Mi padre en la actualidad aun utiliza su celular, con pocos meses de uso,

marca Nokia, con una funcionalidad muy conocida por todos - tiene linternita
- siempre bromeo con l sobre tan tecnolgico dispositivo que trae a cuestas
en estas pocas donde el Smartphone ha transformado el modus vivendi de
todos nosotros.
Si bien hace ms o menos una dcada y media atrs todos vivamos una vida
apacible sin un telfono celular, recuerdo que la nica forma de comunicarnos
era la llamada telefnica al domicilio o lugar de trabajo de nuestros familiares,
amigos o clientes, y si no los encontrbamos, pues debamos sentarnos y
esperar a una hora que consideremos sea pertinente para localizarlos en dichos
lugares.
Desde la llegada de los dispositivos celulares al mercado, se inicio una carrera
vertiginosa entre todas las marcas fabricantes por captar usuarios, apoyados en
funcionalidades que de inicio trabajaban localmente en cada dispositivo sin
ningn tipo de conectividad y por ende interaccin con servicios en lnea.
Recuerdo como reducidas pantallas celulares fueron mejorando sus
caractersticas desde la pantalla monocromtica a pantallas de reducida
cantidad de colores donde juegos de calidad bsica entretenan a los usuarios
limitados a las dos o tres aplicaciones que venan preinstaladas en el mvil, ni
pensar que aos despus pudiramos acceder a mercados de aplicaciones en
lnea con miles de programas para descargarlos inmediatamente y que
colaboraran en todo mbito de nuestro da a da.
El internet ha jugado un papel importantsimo en el desarrollo de estas nuevas
tecnologas, desde el uso de internet dial up
"conectividad mediante lneas telefnicas convencionales" donde los altos
costos de conectividad ms el uso de la linea telefnica, con costos locales de
llamada, no permitan que los usuarios pudieran sacar provecho de todo el
contenido que da a da creca sobre la red Internet.
Con la masificacin del servicio de conectividad a Internet en hogares y la
reduccin de costos, el sueo de estar conectados todo el tiempo se hizo
realidad, en mi caso, el tener acceso ilimitado a la red me permiti ganarme
unas ojeras de panda por pasar estudiando da y noche todo lo que nunca me
imagine podra haber estudiado en mi vida, de seguro cada uno de ustedes
tendrn su historia sobre este cambio tecnolgico que marc notoriamente una
brecha generacional, entre los que manejan nuevas tecnologas y quienes se
quedaron en la era del telfono fijo con un mximo avance hacia el Nokia de
linternita.
Pero un buen da un buen amigo me visita en mi oficina y me dice
"Ya tengo internet ilimitado en mi celular!!!" - Cmo?!!!! - fue mi respuesta..

Y hasta que mi amigo termine su explicacin yo ya estaba contratando mi

plan de datos para el celular.
Mis ojos se abrieron a todas las nuevas posibilidades que la tecnologa nos
estaba brindando mediante conectividad, dispositivos cargados de
funcionalidades que sin duda llenaran de creatividad a desarrolladores que
pondran todos sus esfuerzos en encontrar soluciones a los "insights" de un
universo lleno de mentes abiertas a aceptar el reto tecnolgico.
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Sin embargo, podemos identificar siempre junto a nosotros personas que se

niegan al cambio, que no le ven til, o les cuesta aprender de nuevas
tecnologas y limitan su participacin al uso de un dispositivo mvil para
realizar y recibir llamadas y SMSs. No juzgo a estas personas, cada cual es
libre de decidir su nivel de involucramiento y aprovechamiento tecnolgico,
personalmente agradezco vivir esta era, ya que hemos podido ver en las
ltimas 2 dcadas un cambio tecnolgico que antes no se poda ver ni en
cientos de aos.
Por qu no ser un consumidor de tecnologa? Ya sea a nivel empresarial,
personal, familiar etc... Podra pasarme un da entero hablando de argumentos
por los cuales son importantes en la vida actual las nuevas tecnologas, sin
embargo dejo sembrada en ustedes esta inquietud y les deseo xitos en su
aprendizaje y aprovechamiento tecnolgico en esta nueva era.
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Insights: Para hacerles un poco ms sencillo la comprensin del concepto de este trmino, normalmente
se basaba la publicidad en la satisfaccin de necesidades, por ejemplo si mi producto es un tinte de
cabello para damas, la necesidad asociada podra ser el verse ms joven, o tapar sus canas, todas esas eran
razones latentes, sin embargo el uso de insights indaga en un plano ms profundo de la persona,
continuando con el ejemplo se me ocurre que un insight asociado a mi grupo objetivo podra ser el uso del
tinte de cabello para "mejorar la autoestima de la persona", la auto estima es un nivel muy profundo
dentro de la conciencia de la consumidora, pero si nuestro mensaje va dirigido a ese nivel, nuestra
comunicacin de producto ser ms creativa y ms efectiva que una necesidad latente.