Anda di halaman 1dari 17

CYGNE NOIR

revue dexploration
smiotique

4
6

La srendipit sur Internet : garement documentaire


ou recherche cratrice?
Eva SANDRI
Cygne noir, no 1, 2013 : Cygne noir .

Rsum
Caractrise par une rupture apparente dans la causalit et un fonctionnement alatoire, la srendipit, ou le don de faire une
dcouverte inattendue, interroge les domaines de la logique, de la smiotique et de la recherche documentaire. Favorise par
la recherche sur Internet et la lecture non linaire hypertextuelle, la srendipit tend peu peu trouver une place lgitime
au sein de la recherche dinformation. Cette rflexion interdisciplinaire sancre dans les domaines de la smiotique, la logique,
la documentation et les cultures numriques. partir dune lecture peircienne de la srendipit, assimilant ce phnomne
au concept dabduction, jeffectuerai une analyse des moteurs de recherche et plus gnralement de lhypertextualit sur le
Web2.0. Les exemples convoqus seront quatre outils de recherche documentaire sur Internet, soit lencyclopdie en ligne
Wikipdia, le site Amazon et les moteurs de recherche Google et Oamos. partir de ces analyses, il sagira dobserver les
impacts et les limites de la srendipit dans le champ de la recherche dinformation sur Internet. Favorise par la structure
du rseau, la srendipit apparat alors comme une disponibilit de lesprit limprobable et soulve galement le risque de
recherches documentaires malheureuses travers le phnomne inverse de zemblanit.
Pour citer cet article
SANDRI, Eva, La srendipiti sur Internet : garement documentaire ou recherche cratrice?, Cygnenoir, no1, 2013.
Enligne: <http://www.revuecygnenoir.org/numero/article/la-serendipite-sur-internet> (consult le xx/xx/xxxx).
Cet article de Revue Cygne noir est mis disposition selon les termes de la licence Creative Commons :
Attribution - Pas dUtilisation Commerciale - Pas de Modification 2.5 Canada.

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

La srendipit sur internet: garement


documentaire ou recherche cratrice?
Alternative aux paradigmes tablis, pied de nez aux mthodologies rigoureuses, la
srendipit, ou la dcouverte par hasard ou par sagacit de rsultats quon ne cherchait pas, est
clbre dans le domaine scientifique pour avoir abouti de grandes dcouvertes. Le hasard et
laccident ont permis entre autres de dcouvrir lAmrique, le vaccin antivariolique, la pnicilline,
la radioactivit, ainsi que des inventions davantage prosaques telles que le post-it, la gomme
effacer ou la tarte tatin. Le terme de srendipit, nologisme imagin par Horace Walpole
en1754, fait rfrence au conte oriental Voyages et aventures des trois princes de Serendip1
o les protagonistes rsolvent des mystres en procdant par hypothses successives. Aussi
appele happenstance (le fait dtre au bon endroit au bon moment), la srendipit revt des
apparences diverses selon quelle permet de dcouvrir une chose laquelle on ne sattendait pas
ou bien de rencontrer par hasard ce quoi lon aspirait.
Si elle est lorigine de nombreuses anecdotes dans le domaine scientifique, la srendipit
renvoie en premier lieu un territoire, puisque le terme est inspir du pays dorigine des
personnages du conte persan: lle de Serendip. La mtaphore topologique est alors convoque
pour dsigner le lieu des dcouvertes fortuites. Dans cette conqute de lle de la srendipit, la
pragmatique de la navigation sur Internet est un exemple intressant. De ce fait, lvolution des
nouvelles technologies et de laccs linformation rend possible une navigation hypertextuelle
o laccs des thmatiques connexes est facilit. Ce foisonnement hypertextuel peut rendre
possible dheureuses et fortuites dcouvertes en ce quil incite voluer de page en page.
Cependant, si elle est par nature fortuite, peut-on mettre en place une stratgie de recherche
base sur la srendipit? Il sagit de comprendre comment la srendipit, en modifiant notre
rapport la logique, transforme la recherche documentaire et ouvre la voie dautres pratiques.
Jmets lhypothse selon laquelle la navigation hypertextuelle sur Internet comporte des points
communs avec le processus dabduction et peut favoriser lintuition et la flnerie documentaire,
permettant ainsi de nouvelles formes et stratgies de recherche informationnelle. Les terrains
convoqus seront quatre outils permettant la recherche dinformations sur Internet, soit
lencyclopdie en ligne Wikipdia, le site de vente Amazon et les moteurs de recherche Google
et Oamos. Cette rflexion interdisciplinaire sancre dans les domaines de la smiotique, de la
logique, de la documentation et des cultures numriques. partir dune lecture peircienne de la
srendipit, via le concept dabduction, jeffectuerai une analyse du fonctionnement de certains
moteurs de recherche et plus gnralement de lhypertextualit sur le Web2.0.
Il sagira avant tout de dresser un tat des lieux de lusage de la srendipit en smiotique
ainsi quau sein des cultures numriques avant danalyser plus spcifiquement les outils de
recherche, leurs impacts et leurs limites.

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

1. Quand lhypothse incertaine dbouche sur la dcouverte


1.1 La srendipit comme abduction

Je ferai appel aux thories de la smiotique afin de prciser la forme de raisonnement


qui sous-tend la srendipit. Cette notion trouve des chos dans le concept dabduction, un
raisonnement logique introduit par Aristote2.
Du point de vue de la smiotique peircienne, labduction est la possibilit de comprendre
un phnomne surprenant en soumettant des hypothses dont on nest pas certain de la
validit. En ce quil permet dmettre une hypothse, mme faillible, le raisonnement abductif
selon Peirce prcde les oprations de dduction et dinduction:
Une abduction est une mthode pour former une prdiction gnrale sans assurance positive
quelle russira dans un cas particulier ou dordinaire, sa justification tant quelle est le seul
espoir possible de rgler rationnellement notre conduite future, et que linduction fonde sur
lexprience passe nous encourage fort esprer qu lavenir, elle russira.3

Il sagit alors de suppositions, de suggestions sans fondement, mais pouvant aboutir la


comprhension de phnomnes plus complexes, car lhypothse de dpart pourra ultrieurement
tre vrifie au moyen de linduction. Cette dmarche, plus tard appele mthode hypothticodductive, rappelle le cheminement du dtective qui, partir dindices, reconstitue les faits
du crime, ainsi que le raisonnement du mdecin qui relve les diffrents symptmes du patient
afin den arriver au diagnostic adquat. Ces deux paradigmes, policier et mdical, sient aux
dcouvertes comme la rsolution de mystres, au point quUmberto Eco surnomme ce
processus la mthode du dtective4. Labduction se situe galement parmi les trois catgories
phanroscopiques de Peirce permettant de comprendre la faon dont lhumain apprhende les
phnomnes: la primit, la secondit et la tiercit. Labduction est de lordre de la primit,
car elle procde de lintuition et consiste envisager les possibles. La srendipit a donc recours
la perception comme la cognition. En outre, il sagirait pour Peirce dune intuition soudaine
qui permettrait de rassembler des hypothses pour arriver une comprhension globale dun
phnomne:
La suggestion abductive nous arrive comme un clair. Cest un acte de vue (insight), bien que
dune vue extrmement faillible. Il est vrai que les diffrents lments de lhypothse taient
dj dans notre esprit; mais cest lide de mettre ensemble des lments que nous navions
jamais rv de mettre ensemble que la suggestion nouvelle met en un clair devant notre
contemplation5.

Aprs cette phase de surgissement et de lucidit, il sagit pour la mthode abductive


daffiner ses rsultats en procdant par vrifications successives, non pas partir dune
hypothse, mais [afind] y parvenir6. Ainsi, les phases successives dinduction et de dduction
permettant de vrifier lhypothse relvent respectivement de la secondit puis de la tiercit,
puisquil sagit infine dinterprter la dmarche et de recourir un regard rflexif permettant de
confirmer ou dinfirmer lide de dpart. Dun point de vue pistmologique, si le raisonnement
mathmatique est dductif, et que la dmarche des sciences sociales est inductive (puisquelle
fait appel des enqutes de terrain), la dmarche abductive quant elle consiste en la libre

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

recherche dhypothses. En ce sens, cette logique concerne davantage les situations de la vie
quotidienne qui sont celles-l mmes o la srendipit est la plus susceptible dadvenir.
Il sagira enfin de recenser les points de convergence entre la srendipit et labduction. Si
les dmarches dductives et inductives apportent des informations quantitatives partiellement
contenues dans les prmisses, cest la nouveaut de linformation trouve qui caractrise
labduction, puisquelle nous apporte une connaissance, faillible certes, mais nouvelle7 .
De mme que pour labduction, cest lapport dune connaissance foncirement nouvelle qui
caractrise la srendipit.
De ce fait, selon Sylvie Catelin, la srendipit permet une logique exploratoire qui fait la
part belle limaginationet ltonnement lorsquadvient un phnomne inattendu:
Labduction est une procdure de normalisation dun fait surprenant. Cest un effort de
raisonnement que lon entreprend lorsquil y a rupture de notre systme dattentes, un
raisonnement imaginatif faisant appel nos connaissances8.

Catelin effectue un rapprochement entre abduction et srendipit en prnant une


approche multidisciplinaire. En effet, la notion de rupture de notre systme dattente
rappelle la pragmatique du texte et la thorie de la rception en littrature. Cela interroge ainsi
la notion dhorizon dattente telle quelle est dcrite par Hans Robert Jauss dans son ouvrage
Pour une esthtique de la rception9. Labduction pourrait alors tre envisage comme un
travail de rflexion survenant la rencontre dun fait surprenant, face une divergence entre
lhorizon dattente du sujet et la situation observe. Ds lors, dans le domaine de la recherche
documentaire, il faudra sintresser de plus prs aux connaissances prtablies de lusager, ce
quUmberto Eco appelle lencyclopdie du lecteur10, et son comportement lors de la recherche
dinformation dans lenvironnement Web2.0.
1.2 Lhypertexte la conqute de la srendipit

Face une surcharge informationnelle chaotique et entropique sur Internet, lenjeu est de
permettre lutilisateur de se reprer dans larborescence des contenus. Malgr une quantit
croissante de donnes, lutilisateur peut tirer profit de ce dsordre pour obtenir des informations
inattendues. Il est ds lors intressant dobserver si la srendipit est favorise par la navigation
hypertextuelle, notamment par les moteurs de recherche.
Les recherches prsentes ci-aprs sappuient en partie sur les thories dOlivier
Ertzscheid et de Gabriel Gallezot, qui prsentent la srendipit comme un alli possible dans la
recherche documentaire. Lavnement du lien hypertexte, dont le terme est invent en1960
par Ted Nelson, permet laccs la logique de lorganisation des connaissances. La notion
dhypertexte apparat galement comme un concept littraire. Lhypertextualit est thorise
par Grard Genette qui en fait lun des cinq types de relations transtextuelles (aux cts de
la paratextualit, la mtatextualit, larchitextualit et lintertextualit)11.Chacun de ces types
de relations transtextuelles permet dtablir diffrents liens entre les textes, les organisant en
rseau. Il en va sensiblement de mme dans le domaine de linformatique o le lien hypertexte
4

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

se dfinit comme prsentation de linformation qui permet une lecture non linaire grce
la prsence de liens smantiques activables dans les documents12. Ds ses dbuts, la culture
numrique entend favoriser, au moyen de lhypertexte, une navigation cohrente parmi les
informations et les donnes. Lors du projet Xanadu en1960, Ted Nelson cherche mettre en
place un rseau, accessible en ligne, en temps rel, qui permettrait chacun de lire, crire,
commenter, relier des documents de tous types13. La lecture sur le web soppose ainsi la
linarit textuelle dusage: Ted Nelson dfinit juste titre lhypertexte comme imposant une
lecture non squentielle14. Mais au-del de laspect technique de la cration du rseau
se dveloppera une vritable culture de la navigation hypertextuelle ( lorigine dexpressions
telles que surfer sur le web) qui prne la flnerie et le passage alatoire de lien en lien, ce qui
parat favoriser la srendipit. Au fur et mesure que se dveloppe larborescence du web, les
usagers ont davantage conscience de sa structure et peuvent en tirer profit pour leur recherche.
Au-del du simple stockage de linformation, il est dsormais possible de comprendre les
agencements qui sous-tendent les classifications. Il sagit pour les technologies intellectuelles
de mettre en relation des informations travers des machines capables de fonctionner par
association et non plus selon le modle classique de lindexation15. Au-del des associations
smantiques, des rsultats surprenants peuvent tre proposs lors de requtes sur un moteur
de recherche, carselon Olivier Ertzscheid et Gabriel Gallezot : la mise en relation des units
informationnelles peut permettre de dcouvrir des corrlations insouponnes16 . Cest le
cas par exemple des synonymes: une mme entre fait apparatre des rsultats provenant de
champs smantiques disparates, ce qui provoque des rapprochements et connotations parfois
tonnants. Face cet entrelacement de rseaux et de nuds, cest linternaute qui tire profit de
ces relations insouponnes, en mettant en place un protocole de recherche adapt ou bien en
voguant au hasard des arborescences.
Quatre outils fournissent des exemples de la popularit de la srendipit sur Internet. En
premier lieu, le moteur de recherche Oamos a pour particularit de prsenter les rsultats dune
requte de faon totalement dsordonne: images, textes et musiques sont entremls. Au
bout de quelques secondes, de nouveaux rsultats apparaissent rgulirement et chassent les
anciens, ce qui rend la slection complexe. Lusager est galement amen faire voluer la liste
des rsultats en affinant les critres de recherche via les icnes proposs gauche de lcran.
Il est donc difficile de se concentrer pour choisir spcifiquement une page, ce qui encourage la
navigation alatoire. De la mme faon, le bouton Jai de la chance sur Google permet
lutilisateur de laisser le moteur de recherche lui proposer un rsultat sans quil ne sache les dtails
de lquation de recherche (bien quen ralit le rsultat propos se trouve invariablement tre
la page arrivant en tte des rsultats). Lusager nest alors plus acteur de sa requte puisquil
fait confiance au moteur de recherche. Pareillement, le site de vente Amazon prsente sur
la page daccueil une rubrique intitule Les autres clients regardent en ce moment mme
qui met en valeur les produits consults ou commands par les internautes afin daugmenter
la visibilit des produits en fonction de leur popularit. Il est galement intressant de citer
lexemple de la rubrique Today I learned sur site reddit.com17. Les utilisateurs crent des
entres en fonction dune information quils ont apprise au cours de la journe, de sorte que les
internautes frquentant cette page se retrouvent en accointance avec une foule dinformations
improbables. Enfin, les rubriques Article au hasard ou Lumire sur visibles sur la page
5

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

daccueil de lencyclopdie en ligne Wikipdia rendent compte de pratiques orientes en


fonction du saut conceptuel, au-del de la navigation associative. Elles relvent galement
dun dsir de linternaute de se laisser surprendre, dtre face une interface de recherche qui
trouverait pour lui ce quil ignore.
1.3 Hasard et syndication de contenu

Ces fonctionnalits qui appellent le hasard demeurent surprenantes. Selon la science


dterministe, le hasard nexiste pas. En effet, programmer une fonction hasard en
informatique demeure thoriquement impossible, tout au plus peut-on programmer un
algorithme qui en donne lillusion. Il faudra donc diffrencier le hasard artificiellement provoqu
par un calcul informatique de ce qui, dans la vie quotidienne, nous apparat comme tant le
fruit du hasard, ce hasard tant dfini comme une cause, juge objectivement non ncessaire
et imprvisible, dvnements qui peuvent cependant tre subjectivement ressentis comme
intentionnels18. Cependant, si le propre de la srendipit est dtre inattendue, ny a-t-il pas
un paradoxe dans le fait de pouvoir lobtenir sur commande? Il se trouve qu lheure actuelle,
le hasard circonstanciel est de plus en plus absent de la srendipit numrique. Il est remplac
par des dmarches exprimentales permettant de favoriser les dcouvertes impromptues.
titre dexemple, Christophe Deschamps, un consultant et formateur en veille et intelligence
conomique, propose sur son site Internet: Six ides pour mettre en place votre laboratoire
srendipit19. Il y dtaille lutilisation des rseaux sociaux, des fluxRSS et de certains plugin
permettant de faire apparatre des informations originales. Le logiciel RSS Screensaver permet
notamment de rediriger lutilisateur vers les flux quil lit le moins souvent ou vers les thmatiques
les moins consultes afin de favoriser la rencontre avec des informations improbables20.
Lobjectif est davoir limpression que la veille documentaire, grce des techniques de push
et de pull nous prsente des informations non sollicites, mais nanmoins intressantes, ce qui
reste paradoxal puisque cest toujours lutilisateur qui est lorigine de labonnement aux flux
de syndication. Il est cependant ncessaire de diffrencier le pull du push. Le pull est un effort
de linternaute pour tirer linformation lui: il effectue lui-mme une dmarche de recherche en
allant consulter lactualit sur les sites Internet de son choix. Le push en revanche est un outil
qui permet linformation dtre pousse vers lutilisateur par lintermdiaire doutils tels que
les listes de diffusion ou les fluxRSS (Really Simple Syndication). Par ailleurs, afin de fdrer
ces deux pratiques, il existe des outils de veille documentaire ddis au push comme au pull.
Cest le cas notamment des portails, des agrgateurs de donnes et des sites de marque-page
en ligne qui permettent lutilisateur de rassembler ses favoris. Ces exemples doutils de veille
documentaire sont intressants, car les agrgateurs de flux RSS tels que Netvibes, iGoogle,
Scoop it ou Google Reader et les sites de marque-pages en ligne (ou bookmarking) tels que
Delicious ou Diigo permettent une condensation des donnes et une meilleure lisibilit dues
lassemblage de diverses informations sur une mme interface. En outre, le fonctionnement
mme des systmes de flux et dalerte peut mener des informations inattendues. titre
dexemple, une veille documentaire automatique sur le thme de la restauration prendra
en compte les synonymes du terme et proposera lutilisateur aussi bien des liens vers la
restauration rapide que vers la restauration duvres dart, ou encore vers la priode historique
6

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

de la Restauration en France. Sans avoir t sollicites, ces informations hors domaine


peuvent nanmoins intresser lutilisateur pour diverses raisons. En outre, les aspects collaboratif
et participatif de ces interfaces contribuent la mutualisation des connaissances. La srendipit
apparat donc comme potentiellement bnfique pour la recherche dinformation sur Internet.
Si elle se prsente comme une alternative la recherche logique ou traditionnelle, elle la
complte sans sy substituer, en ce quelle laisse place linattendu au sein dune dmarche
oriente.
Quand on en matrise les principaux traits et quon possde un certain recul rflexif sur ces
technologies, cette stratgie peut devenir une mthode de recherche au service de la crativit,
car: la srendipit se ralise alors par lappropriation individuelle du contexte socio-technique,
une lecture spcifique, crative du rservoir cognitif et instrumental21. Une telle appropriation
lgitime lusage de la srendipit et permet dsormais de considrer lentropie et la surabondance
informationnelle dInternet comme des caractristiques favorables la dcouverte inopine au
sein des processus de recherche documentaire.
2. Les limites du hasard
2.1 Quand le hasard se confond avec les logiques marchandes

Sur Internet, la srendipit revt plusieurs visages. Il y a dune part la srendipit que
peut mettre en place lutilisateur dans sa recherche documentaire et, dautre part, les stratgies
commerciales qui tentent de crer lillusion dune information surprenante et pertinente. Il
apparat ainsi que les intrts marchands devancent peu peu les logiques classificatoires,
notamment depuis lindexation payante et lachat de mots-cls par les entreprises auprs
des moteurs de recherche dans le but dobtenir un meilleur positionnement dans la liste des
rsultats22. Les notions de hasard et de classification logique sont alors reconsidrer. Afin de
dmystifier certains aspects de la srendipit, il sera intressant danalyser les fonctionnements
des quatre sites suivants: Google, Amazon, Oamos et Wikipdia.
Loutil Jai de la chance sur Google ne favorise pas rellement la srendipit puisquil
redirige lutilisateur vers lURL du premier rsultat obtenu (do limportance du page rank et
de limplmentation par Google des rsultats commerciaux en tte de liste). Il ny a donc pas
de dcouverte inattendue ni de prise de risque puisque la recherche associative reste autour de
ce que lon connat dj. Loption Jai de la chance viendrait alors combler chez lutilisateur
un dsir de chance, un besoin dalatoire et de croyance dans un environnement numrique
rgi par les algorithmes mathmatiques. Il en est de mme pour le message que lon peut
lire aprs lachat dun article sur le site de vente en ligne Amazon. Le site recommande des
produits (livres, film, jeux) que des clients ayant des profils similaires ont rcemment achets.
Cependant, cette slection est ralise par un algorithme de recherche dit de SRA (Systme de
Recommandation Automatique). Ce phnomne galement appel longue trane23, rpond
en ralit des logiques marchandes, puisquil permet llargissement potentiel dun march
en conseillant aux utilisateurs des articles dont les thmatiques sont proches de ceux quils ont
prcdemment achets. Il sagit donc doprations statistiques et non de recommandations
7

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

collaboratives de la part des internautes. Lutopie de lintelligence collective dInternet est


remplace par un calcul de probabilit. Ici, il ny a donc pas de lien possible avec la srendipit
ou la dmarche abductive (qui est davantage un processus de recherche dhypothses). En ce
qui concerne le moteur de recherche Oamos et lencyclopdie en ligne Wikipdia, lutilisateur
se trouve confront un hasard algorithmique qui se contente de mettre en avant certaines
pages du web, mais qui ne revt pas les surprenants attraits de la srendipit. Il en est de mme
pour les liens commerciaux des rsultats des moteurs de recherche qui instrumentalisent la
srendipit, comme en tmoigne lanalyse de Google du point de vue de la rception par les
utilisateurs:
Les tudes des usages montrent que les usagers sont le plus souvent dans une totale ignorance
de ces pratiques []. Ainsi ignores, ces pratiques dindexation marchande travaillent sur une
illusion du surgissement contextuel pertinent, particulirement dans le contexte des requtes
transactionnelles. Quoi de plus normal pour celui qui cherche une destination touristique, de
se voir proposer des billets davion mme sil ne la pas sollicit? Cette instrumentalisation
opacifiante de la srendipit intresse les moteurs qui entretiennent chez lusager cette illusion
de la pertinence, de lapparition en haut des listes des ppites extraites de la gangue. Comme
si le moteur comprenait sa demande sans quil ait mme besoin de lexprimer clairement.
Grce lanalyse croise de millions de requtes et grce aux fonctions dites dhistorique de
navigation, les moteurs sont de facto capables de prdire (aspect prdictif) que laffichage de
tel lien sponsoris pour telle ou telle requte entranera potentiellement un clic menant vers un
acte dachat potentiel (aspect incitatif), chaque clic gnr alimentant le modle conomique
sous-jacent de la micro-publicit[]24.

Ici, Olivier Ertzscheid et Gabriel Gallezot font apparatre les logiques marchandes qui soustendent le fonctionnement des moteurs de recherche ainsi que lignorance des utilisateurs face
ces stratgies. Cette porosit entre les sites commerciaux et les sites dinformation dans les
rsultats dun moteur de recherche constitue selon ric Sutter une forme dinfopollution25 et
nuit une recherche documentaire pertinente tout autant qu lcologie de linformation sur
le web. Face ces nuisances informationnelles, Sutter propose de former les jeunes gnrations
une culture de linformation (ou information literacy) et ses codes.
2.2 Srendipit ou zemblanit? Former les nouvelles gnrations la
recherche documentaire

La srendipit serait donc peu compatible avec la formation la recherche documentaire


telle quon lapprend en France au collge et au lyce dans lesCDI (Centre de Documentation
et dInformation). Lors des cours dIRD (Initiation la Recherche Documentaire), les lves
doivent suivre une mthode rigoureuse dont les tapes successives (valuation du besoin
dinformation, laboration dune stratgie de recherche et estimation de la fiabilit des
documents) laissent en apparence peu de place la flnerie et la crativit26. Cependant, en
labsence de formation la recherche dinformation, les lves courent le risque de rencontrer
le phnomne inverse: la zemblanit. Selon le terme invent par William Boyd dans son roman
Armadillo27, la zemblanit est la facult de faire volontairement des dcouvertes malheureuses
ou banales. Cette facult est encore une fois matrialise par une le, situe en consquence aux
antipodes de la srendipit. Si la srendipit favorise les dcouvertes impromptues, la zemblanit
en revanche symbolise le don de faire des dcouvertes malchanceuses et sert dfinir les actions
8

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

vaines, telles que les inventions dobjets dj existants ou inutiles. Diamtralement oppose
la srendipit, la zemblanit enfonce des portes ouvertes ou mne lerreur. De cette faon,
lencyclopdie en ligne Wikipdia, qui permet une navigation hypertextuelle riche grce un
grand nombre de renvois vers des articles connexes, nest pas labri de contenus non vrifis par
une quipe ditoriale et par l mme impropres ou contestables, tels que les sites ngationnistes
ou antismites. Contrairement aux encyclopdies traditionnelles, les contributeurs de Wikipdia
peuvent favoriser la popularit des articles lencontre de laspect encyclopdique28. De la mme
faon, livrs eux-mmes sur des moteurs de recherche sans en connatre le fonctionnement,
les lves peuvent rapidement faire lamalgame entre le page rank des moteurs de recherche et
la pertinence dun document, entre la popularit dune information et sa fiabilit. Ce risque de
mauvaises rencontres est frquemment soulev par les professionnels de la documentation
et des sciences de linformation et de la communication:
Dans le cas du Web, labsence de filtres de mdiations documentaires (valuation scientifique,
critique culturelle, ou quivalent dans chaque secteur spcifique) donne lieu des usages qui
font in fine la part belle au mieux des logiques derrance ou au pire de dtournement29.

Ici, la navigation alatoire cesse dtre une faon dobtenir des connaissances nouvelles
et sapparente davantage lgarement, la subversion et au bricolage. On pourrait alors
baliser le territoire de la recherche documentaire entre ces deux ples opposs de la pertinence
inattendue et de la mprise, ceci prs que la zemblanit est lart de se tromper dessein et que
les utilisateurs du web cherchent rarement des dconvenues dans leurs pratiques de recherche
dinformation. Cependant, certains documentalistes comme Olivier Le Deuff semparent de
cette dualit et dfinissent la srendipit comme attention et la zemblanit comme mauvaise
intention30. Selon lauteur, de la reconnaissance de ces deux ples dcoule la possibilit dun
positionnement thique qui dnoterait un certain sens du savoir-tre sur le web.
Enfin, pour en revenir lexemple des moteurs de recherche, leur logique est pense par
les concepteurs des interfaces du web et non par leurs utilisateurs. Il faudrait alors diffrencier
une srendipit artificielle, mise en place et parfois biaise par les logiques commerciales des
moteurs de recherche voulant enthousiasmer leurs usagers par une heureuse dcouverte, et une
srendipit davantage authentique et surprenante, qui rsulterait dun effort des internautes,
dune vritable attention ainsi que dune dmarche vers limprvisible et la nouveaut31.
2.3 La srendipit: une disponibilit au service de la crativit

Si, comme laffirme Louis Pasteur, le hasard ne favorise que les esprits prpars32, ce
hasard na donc de rle quen dernire instance, il donne lultime concours de circonstances
qui permet darriver un rsultat satisfaisant. Les dcouvertes qui surviennent par accident
seraient dj en partie bties sur le terreau de sagacit de linventeur, et une solide culture
serait le pralable laccueil du hasard. Dans un second temps, la srendipit rsulterait pour
sa part dune attitude de flnerie, douverture desprit et de disponibilit. Selon AnneMarie
Paveau (professeure en sciences du langage) en encourageant la perception et la curiosit pour
dvelopper une forme de vigilance hermneutique, la srendipit comme disposition ouvre la
voie une vritable dmarche cognitivecratrice:
9

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

La srendipit est en effet une vritable disposition au sens philosophique du terme, cest-dire une capacit ou habilet de ltre humain, qui peut tre cultive et mise luvre, une
vertu en quelque sorte. Il sagit donc dune qute active, mme si elle na pas de but connu, et
non dune attente passive devant linconnu33.

Cette logique de lintgration du hasard permettrait en quelque sorte dtre dans un tat de
recherche de ce que lon ne cherche pas. Si la srendipit est par nature inattendue, on ne
peut systmatiquement lobtenir sur commande. Nanmoins, pour reprendre les termes
dAnneMarie Paveau, si lon ne peut programmer la cration ni linvention, [] on peut
augmenter la fcondit de la fortuit34. De la mme manire, Umberto Eco, dans son essai De
Bibliotheca, prne le libre accs aux rayons des bibliothques au nom des effets bnfiques de
la dambulation parmi les livres. Il livre alors une sorte de manuel de srendipit :
La notion de bibliothque est fonde sur un malentendu, savoir quon irait la bibliothque
pour chercher un livre dont on connat le titre. Cest vrai que cela arrive souvent mais la
fonction essentielle de la bibliothque [] cest de dcouvrir des livres dont on ne souponnait
pas lexistence et dont on dcouvre quils sont pour nous de la plus grande importance. Bien
sr on peut faire cette dcouverte en feuilletant le catalogue mais il ny a rien de plus rvlateur
[] que dexplorer des rayons o se trouvent par exemple rassembls tous les livres sur un
sujet donn, [] et de trouver ct du livre quon tait all chercher un autre livre quon ne
cherchait pas et qui se rvle tre fondamental. La fonction idale dune bibliothque est donc
un peu semblable celle du bouquiniste chez qui on fait des trouvailles []35.

La simple dambulation dans les rayons permet ici une dcouverte que la consultation
dune base de donnes rend plus complexe, ce qui relativise le rle des nouvelles technologies.
En ce sens, la fortuit serait alors rendue possible par une attitude de curiosit, dexploration et
dintrt pour linattendu.
Conclusion

La srendipit favorise les hypothses successives et saccorde avec les mthodologies


flexibles. Elle ne peut voir le jour qu partir du moment o le chercheur accepte son erreur36.
Quand le pessimiste entrevoit le rsultat inattendu comme un chec, le sujet dispos reconnatre
la valeur de la srendipit en fait au contraire une connaissance nouvelle. Cest notamment le
cas de linventeur du post-it, qui avant de tirer profit de sa dcouverte, dsesprait de narriver
crer une colle suffisamment adhsive37. Au-del du heureux hasard, il sagirait donc dun tat
de disponibilit, de rflexivit et douverture desprit qui ferait en sorte de considrer lerreur
comme constructive. Sans rentrer dans le dbat infructueux entre technophobie et technophilie,
il est intressant de porter un regard attentif et lucide sur les potentialits dInternet dans la
recherche documentaire. ce titre, le domaine du Web smantique est prometteur, car lavance
de ces technologies intellectuelles tend vers une prcision des donnes smantiques et propose
de repenser le fonctionnement des moteurs de recherche. En effet, le Web smantique consiste
lier les informations entre elles afin de permettre des rsultats de recherche davantage
pertinents et contextualiss. Appel aussi Web des donnes, il aide trouver et partager
linformation plus facilement grce des langages conus pour des donnes, tels que le XML38
(eXtensible Markup Language). Il vient enrichir le panorama des technologies intellectuelles39,
10

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

qui se dfinissent comme un ensemble de thories et de techniques permettant de rsoudre des


problmes, articulant outils technologiques et capacits cognitives.
Lhypothse de dpart consistait faire un rapprochement entre le concept peircien
dabduction et la dmarche qui permet la srendipit lors de recherches dinformations sur le
web. Ce parallle comportait des ambiguts puisquil sagissait de comparer un concept de
logique avec ce qui sapparente une simple pratique de recherche dinformation, sous prtexte
que les deux notions laissaient de la place au hasard et partaient dune hypothse faillible. Une
premire conclusion est quil existe des outils ddis la srendipit sur le web. Les quatre outils
prsents (Oamos, Wikipdia, Amazon et Google search) montrent un dsir de crer chez
lutilisateur une satisfaction due au fait que non seulement le moteur de recherche va trouver ce
que lusager cherche, mais galement quil part en qute de ce que lusager cherche sans le savoir
lui-mme, ou plutt quil reconnat aposteriori quil dsirait, sans en avoir formul au pralable
le dsir. Cependant, ces outils relvent dune dmarche du concepteur pour guider lutilisateur
et ne proviennent pas dune volont de faire une dcouverte de la part de lutilisateur. Les quatre
exemples observs montrent galement quel point le hasard est artificiel, puisque rgl par
des algorithmes prcis. Dans ce contexte, les outils informatiques permettent une amplification
de la navigation pouvant mener des stratgies de recherche radicalement diffrentes que
celles effectues sur support papier. Toutefois, les drives commerciales sont prsentes et, dans
la majorit des cas, cest moins loutil qui favorise la srendipit que lusage qui en est fait. La
numrisation actuelle des documents change galement en profondeur le paradigme daccs
linformation et permet de repenser la place de la fortuit dans la recherche documentaire. Il
apparat cependant que le web peut servir de laboratoire srendipit pour qui sait lutiliser
bon escient. Le site Outils froids dj mentionn, qui permet de mettre en place un laboratoire
de srendipit , rend compte dune dmarche possible pour souvrir linattendu. Il serait
donc possible de provoquer non pas la srendipit, mais bien des situations de srendipit,
alors mme que cela semble impossible pour labduction. En effet, selon Peirce, labduction est
quelque chose dun genre diffrent de ce que nous avons observ et frquemment quelque
chose quil nous serait impossible dobserver directement40.
Si la comparaison avec labduction peircienne ne fonctionne qu condition de ne considrer
que la seule srendipit naturelle, cest--dire celle propos de laquelle on peut dire quelle
est rellement fortuite la srendipit programme, on la vu, ne relve pas de labduction,
puisquelle nest pas oriente en fonction dune validation dhypothses successives il sagit
nanmoins pour les deux types de srendipit ici tablis de dmarches permettant laccession
des informations nouvelles et plus ou moins improbables. ce titre, la srendipit peut tre
qualifie de dmarche logique, mais paradoxale. Le propre de la dmarche abductive est de
faire appel linduction afin de valider lhypothse pralable; la srendipit dpend quant
elle du regard que posera le sujet sur sa dcouverte (soit comme une erreur, soit comme une
dcouverte ne correspondant pas ses attentes, mais somme toute utile). En outre, labduction
dbute par la formulation dune hypothse faillible, tandis que la srendipit peut prendre des
formes varies et ne dpend pas forcment de la formulation dune hypothse.
Enfin, la srendipit est souvent prsente conjointement lerreur, et celle-ci est
frquemment prsente comme constructive. Dans un cas, elle permet de trouver une
11

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

nouvelle information (aussi intressante, voire davantage, que linformation recherche),


dans un autre elle permet dapprendre de son erreur. La limite de cet apprentissage par
lerreur semble tre la zemblanit, mais celle-ci provient souvent dun manque dattention
dans la recherche. Ce paradoxe dans la recherche dinformation est bien mis en valeur dans
le titre des communications dOlivier Ertzscheid et de Gabriel Gallezot: Des machines pour
chercher au hasard et Chercher faux et trouver juste 41. Cette ide derreur constructive
rappelle la thorie socioconstructiviste de Jean Piaget42, pour qui la connaissance sacquiert en
confrontation avec ses propres erreurs. En faisant face des conceptions errones, lapprenant
procde une reconstruction de la ralit par rapport aux lments dj intgrs et par rapport
ce quil apprend par la suite. Cette attitude thique face aux erreurs constructives rendrait
compte dun savoir-chercher linformation qui se dveloppe lheure des grands chantiers
de numrisation des documents, des bases de donnes et des catalogues collectifs.

12

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

Bibliographie

Andersen, Chris, La longue trane: La nouvelle conomie est l!, trad. de langlais par B.Vad
et M.LeSach, Paris, Pearson-Village mondial, 2009.
Aristote, Organon III, Les premiers analytiques, trad. du grec ancien par J.Tricot, Paris, Vrin,
1936.
Boyd, William, Armadillo, Paris, Seuil, 2008 (1998).
Catelin, Sylvie, Labduction : Une pratique de la dcouverte scientifique et littraire ,
Herms, no39, 2004, p.179185.
Deschamps, Christophe, Six ides pour mettre en place votre laboratoire srendipit,
Outils froids, premire publication le 9fvrier2009. Enligne: <http://www.outilsfroids.
net/news/6-idees-pour-mettre-en-place-votre-laboratoire-a-serendipite> (consult le
20septembre2011).
Eco, Umberto, De Bibliotheca, Caen, lchoppe, 1986.
, Les limites de linterprtation, Paris, Grasset, coll. Biblio essais, 1992.
, Lector in fabula : le role du lecteur ou la cooperation interpretative dans les textes narratifs,
trad. de litalien par M.Bouzaher, Paris, Librairie gnrale franaise, coll.Le livre de poche,
biblio essais, 1989(1979).
Ertzscheid, Olivier & Gabriel Gallezot, Chercher faux et trouver juste, srendipit et
recherche dinformation , Xe colloque bilatral franco-roumain, CIFSIC, Universit de
Bucarest, du28juin au3juillet2003, premire publication en2003. Enligne: <http://
archivesic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/06/22/72/PDF/sic_00000689.pdf> (consult le
20dcembre2010).
, Des machines pour chercher au hasard: Moteurs de recherche et recherche dinformation,
XIVe Congrs de la SFSIC, Bziers, premire publication en 2004. En ligne : <http://
archivesic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/06/23/84/PDF/sic_00000989.pdf> (consult le
15janvier2009).
Ertzscheid, Olivier, Gallezot, Gabriel & ric Boutin, Page rank: entre srendipit et
logiques marchandes, Lentonnoir. Google sous la loupe des sciences de linformation et
de la communication, sous la direction de B.Simonnot et G.Gallezot, Caen, c&fditions,
2009.
veraert-Desmedt, Nicole, Le processus interprtatif : Introduction la smiotique de
Ch.S.Peirce, Lige, Pierre Mardaga, coll. Philosophie et Langage, 1990.
Jauss, Hans Robert, Pour une esthtique de la rception, Paris, Gallimard, coll. Tel, 1990
(1978).

13

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

Le Deuff, Olivier, La skhol face aux ngligences: Former les jeunes gnrations lattention,
ArchiveSIC, 2011. Enligne: <http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00629275/> (consult
le14janvier2012).
Mailly, Louis de, Voyages et aventures des trois princes de Serendip, Vincennes, Thierry
Marchaisse, 2011.
Ministre de leducation nationale, Nouveaux modes de lecture , Eduscol,
premire publication en 2009. En ligne : <http://eduscol.education.fr/numerique/
dossier/lectures/lecture-sur-ecran/modes-de-lecture/notion-hypertexte>
(consult
le22novembre2012).
Nelson, Ted, Lhypertexte, Ted Nelson, Morceaux choisis, premire publication en2001.
En ligne : <http://www.culture.gouv.fr/culture/actualites/conferen/tasca-2001/
extraits-nelson.htm> (consult le2dcembre2012).
Pascal, Robert, Quest-ce quune technologie intellectuelle ?, Communication et langages,
no123, 2000, p.97114.
Pasteur, Louis, Discours prononc Douai, le 7 dcembre 1854 , Gallica, premire
publication en 2012. En ligne : <http://gallica.bnf.fr/ark:/12148/bpt6k7363q/f137.
chemindefer> (consult le10janvier2012).
Paveau, AnneMarie, Ce lumineux objet du dsir pistmique , HAL SHS,
premire publication en 2011. En ligne : <http://hal.archivesouvertes.fr/
i nde x .php?hal sid= qcrk 3d81fi 5p55s u 99o du 7rk53&vi ew_th i s _do c=h al00596738&version=1> (consult le12juin2011).
Peirce, Charles Sanders, crits sur le signe, trad. de langlais par G. Deledalle, Paris, Seuil,
1978.
Piaget, Jean, La naissance de lintelligence chez lenfant, Paris, Delachaux et Niestl, 1936.
Sutter, ric, Pour une cologie de linformation, Documentaliste-Science de linformation,
vol.35, no2, 1998, p.8386.

Corpus
Amazon, page daccueil. Enligne: <http://www.amazon.fr/> (consult le12avril2012).
Google, page daccueil. En ligne: <https://www.google.fr/> (consult le12avril2012).
Oamos, page daccueil. En ligne: <http://www.oamos.com/> (consult le12avril2012).
Wikipdia, page daccueil. En ligne: <http://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Accueil_
principal> (consult le12avril2012).

14

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

Notes
1 L. Mailly, Voyages et aventures des trois princes de Serendip, Vincennes, Thierry Marchaisse,
2011.
2 Aristote, Organon III, Les premiers analytiques, trad. du grec ancien par J. Tricot, Paris, Vrin,
1936.
3 C. S. Peirce, crits sur le signe, trad. de langlais par G.Deledalle, Paris, Seuil, 1978, p.188.
4 Cf. U. Eco, Les limites de linterprtation, Paris, Grasset, 1992.
5 C. S. Peirce, crits sur le signe, op.cit, p.245.
6 N. veraert-Desmedt, Le processus interprtatif: Introduction la smiotique de Ch.S.Peirce,
Lige, Pierre Mardaga, 1990, p.81.
7 Ibid, p81.
8 S. Catelin, Labduction : Une pratique de la dcouverte scientifique et littraire , Herms,
no39, 2004, p.181 (je souligne).
9 Cf. H. R. Jauss, Pour une esthtique de la rception, Paris, Gallimard, coll. Tel, 1990(1978).
10 Cf. U. Eco, Lector in fabula : le role du lecteur ou la cooperation interpretative dans les textes
narratifs, trad. de litalien par M. Bouzaher, Paris, Librairie gnrale franaise, coll. Le livre de
poche, biblio essais, 1989(1979).
11 Cf. G. Genette, Palimpseste. La littrature au second degr, Paris, Seuil, coll. Points essais,
1992(1982), particulirement les chapitresIXI.
12 Ministre de lducation nationale, Nouveaux modes de lecture, Eduscol, premire publication
en 2009. Enligne: <http://eduscol.education.fr/numerique/dossier/lectures/lecture-sur-ecran/
modes-de-lecture/notion-hypertexte> (consult le22novembre2012).
13 Ibid.
14 T. Nelson, Lhypertexte , Ted Nelson, Morceaux choisis, premire publication en 2001.
En ligne : <http://www.culture.gouv.fr/culture/actualites/conferen/tasca-2001/extraitsnelson.htm> (consult le 2 dcembre 2012). Dans ses discours apparaissent notamment les
aspects thiques de la cration de lhypertexte (plus connu sous le nom de projet Xanadu). En effet,
Ted Nelsondsire proposer une forme globale et complte de littrature; o les liens ne se brisent
pas chaque changement de version; o les documents peuvent tre mis cte cte, compars
et annots de prs; o il est possible de connatre le contexte dorigine de chaque citation; et
qui intgre un dispositif de droit dauteur une convention littraire, juridique et commerciale
autorisant, sans conflit ni ngociation, la pratique de citation, sans limite de temps ou de quantit.
15 O. Ertzscheid & G. Gallezot, Chercher faux et trouver juste, srendipit et recherche
dinformation, Xecolloque bilatral franco-roumain, CIFSIC, Universit de Bucarest, du28juin
au 3 juillet 2003, premire publication en 2003. En ligne : <http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/
docs/00/06/22/72/PDF/sic_00000689.pdf> (consult le20dcembre2010).
16 Ibid.
17 Reddit, Today I Learned . En ligne : <http://www.reddit.com/r/todayilearned/> (consult
le21janvier 2013).
18 Centre national des ressources textuelles et linguistiques (CNRTL), Hasard . En ligne :
<http://www.cnrtl.fr/definition/hasard> (consult le3mars2012).
19 C. Deschamps. Six ides pour mettre en place votre laboratoire srendipit, Outilsfroids,
premire publication le9fvrier2009. Enligne: <http://www.outilsfroids.net/news/6-ideespour-mettre-en-place-votre-laboratoire-a-serendipite> (consult le20septembre2011).
20 Pour davantage dinformations sur le logiciel Screensaver, consulter notamment : RSS Screensaver,
Les meilleurs gratuiciels. Enligne: <http://lesmeilleursgratuiciels.com/archives/919> (consult
le14janvier2012).

15

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

21 O. Ertzscheid & G. Gallezot, Chercher faux et trouver juste, srendipit et recherche


dinformation, loc cit.
22 O. Ertzscheid & G. Gallezot, Des machines pour chercher au hasard: Moteurs de recherche
et recherche dinformation, XIVe Congrs de la SFSIC, Bziers, premire publication en2004.
En ligne : <http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/06/23/84/PDF/sic_00000989.pdf>
(consult le15janvier2009).
23 C. Andersen, La longue trane: La nouvelle conomie est l!, trad. de langlais par B.Vad et
M.Le Sach, Paris, Pearson-Village mondial, 2009.
24 O. Ertzscheid, G. Gallezot & . Boutin, Page rank : entre srendipit et logiques
marchandes , Lentonnoir. Google sous la loupe des sciences de linformation et de la
communication, sous la direction de B. Simonnot et G. Gallezot, Caen, c&f ditions, 2009,
p.125126 (je souligne).
25 Selon lauteur, les quatre types dinfopollution sont respectivement : la surabondance de
linformation, la dsinformation, la contamination de linformation et les abus publicitaires. .
Sutter, Pour une cologie de linformation, Documentaliste-Science de linformation, vol.35,
no2, 1998, p.8386.
26 Cette analyse est effectue partir de la connaissance des programmes de lducation nationale et
dune observation empirique lors de mon exprience en tant que professeure documentaliste dans
lenseignement secondaire.
27 W. Boyd, Armadillo, Paris, Seuil, 2008 (1998).
28 titre dexemple, larticle concernant la srie franaise Plus belle la vie (srie populaire
succs, de type soap opera, narrant le quotidiens des habitants dune ville du sud de la France) est
considrablement plus long que larticle ddi au philosophe Gilles Deleuze.
29 O. Ertzscheid, G. Gallezot & . Boutin, Page rank : entre srendipit et logiques
marchandes, loc.cit. p.120.
30 O. Le Deuff, La skhol face aux ngligences: Former les jeunes gnrations lattention,
ArchiveSIC, 2011. En ligne : <http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00629275/> (consult
le14janvier2012).
31 A.-M. Paveau, Ce lumineux objet du dsir pistmique , HAL SHS,
premire publication en 2011. En ligne : <http://hal.archivesouvertes.fr/index.
php?halsid=qcrk3d81fi5p55su99odu7rk53&view_this_doc=hal-00596738&version=1>
(consult le12juin2011), p.7.
32 L. Pasteur, Discours prononc Douai, le 7dcembre1854, in Gallica, premire publication
en 2012. En ligne : <http://gallica.bnf.fr/ark:/12148/bpt6k7363q/f137.chemindefer>
(consult le10janvier2012).
33 A.-M. Paveau, Ce lumineux objet du dsir pistmique, loc.cit., p.3.
34 Ibid. p.6.
35 U. Eco, De Bibliotheca, Caen, lchoppe, 1986, p.5.
36 partir de diffrents raisonnements de type: Le sujet na pas trouv ce quil cherchait initialement
mais il a trouv autre chose digne dintrt; Le sujet ne pensait pas obtenir de rsultat mais il en
a obtenu un; ou bien: Le sujet pensait que son hypothse allait le mener A mais elle la men
B.
37 Concernant linvention accidentelle du postit, voir notammentPostit, LInternaute. Enligne:
<http://www.linternaute.com/science/invention/inventions/461/post-it.shtml> (consult le
t14janvier2012); et Les sept types de srendipit et les quatre grands types de srendipit
stratgique , Intelligence Crative. En ligne : <http://www.intelligence-creative.com/355_
serendipite_types.html> (consult le14janvier2012).
38 Pour davantage dinformation concernant le Web smantique, voir A.Monnin, Quest-ce que le
Web Smantique? C/blog, le blog de la culture et du numrique du Ministre de la Culture et de la
Communication de France, 7septembre2011. Enligne: <http://cblog.culture.fr/2011/09/07/
web-semantique-iri-opendat> (consult le 14janvier2012).
16

Cygne noir, revue dexploration smiotique

Eva SANDRI

no. 1 | 2013

39 Pour une dfinition plus approfondie des technologies intellectuelles, voir: R.Pascal, Questce quune technologie intellectuelle?, Communication et langages, no123, 1ertrimestre 2000,
p.97114.
40 C. S. Peirce, crits sur le signe, op.cit, p.223.
41 O. Ertzscheid & G. Gallezot, Des machines pour chercher au hasard: Moteurs de recherche
et recherche dinformation, loc.cit.
42 J. Piaget, La naissance de lintelligence chez lenfant, Paris, Delachaux et Niestl, 1936.

17