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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIN
PRACTICAS PRE PROFESIONALES I

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES


ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

CENTRO DE PRCTICAS

COMPAA DE BOMBEROS SALVADORA


CHICLAYO N27
ASIGNATURA:
PRACTICAS PRE PROFESIONALES I
DOCENTE:
MANUEL EDUARDO MEZONES SAAVEDRA
ALUMNO:
FABRIS GARCES MIGUEL EDUARDO

PIMENTEL, 30 DE MAYO DEL 2014.

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PRACTICAS PRE PROFESIONALES I

INFORME DE SUPERVISIN PPP


I.

DATOS DEL PRACTICANTE


1.1. APELLIDOS Y NOMBRES..
1.2. ESCUELA:SEMESTRE
.

II.

DATOS DEL CENTRO DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES (CPPP)


2.1. RAZN SOCIAL

2.2. DOMICILIO

2.3. RUC:

2.4. TELFONO:
EMAIL:..

III.

SUPERVISIN EFECTUADA
3.1. INFORMANTE
3.1.1. APELLIDO Y NOMBRES
3.1.2. CARGO:
..
3.1.3. INFORME:

..

3.1.4.

SUGERENCIAS SOBRE ACCIONES A SEGUIR CON EL PRACTICANTE


PARA FORTALECER O POTENCIAR SUS COMPETENCIAS:

..
3.1.5.

CALIFICACIN:

EXCELENTE

BUENO

REGULAR

MALO

3.1.6.

FECHA Y HORA:

..

3.1.7.

SUPERVISOR:

..

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PRACTICAS PRE PROFESIONALES I
FICHA DE REGISTRO DE ALUMNO EN PRCTICA PRE PROFESIONAL

I.

ESCUELA: ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

II.

ALUMNO:
1.

APELLIDOS: FABRIS GARCES

2.

NOMBRES: MIGUEL EDUARDO

3.

LUGAR DE NACIMIENTO: CHICLAYO

4.

FECHA DE NACIMIENTO: 12/JUNIO/1991

5.

DOCUMENTO DE IDENTIDAD:
DNI
LM

6.

OTROS

NMERO:

ESTADO CIVIL:
SOLTERO
CASADO
VIUDO
DIVORCIADO

7.

DIRECCIN:

Francisco cuneo 600 dpto 401 Urb patazca

8.

TELFONOS:

956327245

9.

EMAIL:

miguel.fabris@gmail.com

10. TRABAJO (En caso de estar trabajando):

III.

Razn Social:

Direccin:

..

Telfono:

..

rea de Trabajo:

..

FAMILIARES
a.

b.

c.

PADRE:

Apellidos y Nombres: Fabris lvarez Luis Miguel

Direccin:

Telfonos:

Estado:

Parque Melvin Jones 140 Miraflores


Vivo

Fallecido

MADRE:

Apellidos y Nombres: Garcs Lozada Flor de Mara

Direccin:

Francisco cuneo 600 Dpto 401 urb patasca

Telfonos:

603866

Estado:

Vivo

Fallecido

HERMANOS:
1.

Apellidos y Nombres: Fabris Garcs Brenda

Direccin:

Telfonos:

Sexo: Masculino

Menores de 16 aos

2.

Apellidos y Nombres:

Parque Melvin Jones 140 Miraflores.


Femenino
Mayores de 16 aos

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PRACTICAS PRE PROFESIONALES I

IV.

PRCTICAS PRE PROFESIONALES:


1.

Razn Social:

Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per

Giro del Negocio: Sin fines de lucro


RUC: 20131366885
Direccin: Hroes civiles 129 Chiclayo
Telfonos: 232244
E mail:
Representante Legal:

Teniente Brig. Dangner O.Mayanga Primer Jefe

rea de las PPP: rea Administrativa


Responsable del rea de PPP: Angulo Anticona Richard
Docente Asesor/Supervisor: Manuel Eduardo Mezones Saavedra
Documento de Formalizacin de PPP:
Fecha de Inicio de PPP: 05/mayo/2014
Fecha de Trmino de PPP: 31/julio/2014
Documento de Trmino de PPP:

V.

OBSERVACIONES:
..
...
..
...
..
...

ALUMNO: ..

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DIAGRAMA DEL PLAN DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES

PRCTICAS
PRE
PROFESIONALES(PP

PROFESORES DE
CURSOS
INTEGRADORES DEL
I AL VIII CICLO

Cada Profesor
Integrador se
rene con los
profesores del
Ciclo

PROFESOR DE
PRCTICAS PRE
PROFESIONALES

Designados
por el
Responsable
a propuesta
del
Coordinador
PPP

Definen el
Plan de
PPP

Visitas
Informes
Investigacin
Prcticas

Elabora Slabos
Supervisa Elab. PPPP
Coordina con CPPP
Evala Informe

(CPPP)

dor

1er NIVEL
(I AL VIII)
ALUMNOS

2do. NIVEL
(IX AL X)
Leyenda:
PPP: Prcticas Pre Profesionales
PPPP: Plan de Prcticas Pre Profesionales
CPPP: Centro de Prcticas Pre profesionales (Empresas)

CENTROS DE
PRCTICAS PRE
PROFESIONALES

Convenios
Designar
Responsable
Aprobar PPPP
Designar
representantec
omo
JuradoCalifica

Elabora PPP
Ejecutan PPP
Elabora Informe
Sustenta

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FICHA DE EVALUACIN

I.

DATOS DEL ALUMNO


1.1. APELLIDOS Y NOMBRES

1.2. CICLO: . SEMESTRE:

EVALUACIN

CALIFICATIVO PESO (%)

2.1. PRESENTACIN (DE 0 20)

20

a) Estructura del Informe


b) Adecuacin al Esquema
2.2. DEL INFORME (DE 0 20)
a)
b)
c)
d)
e)

30

Empleo de mtodos y tcnicas


Soluciones
Estructura y redaccin lgica
Precisin de las conclusiones
Factibilidad de las recomendaciones

2.3. DE LA SUSTENTACIN (DE 0 20)

50

a) Dominio del contenido y fundamentacin


b) Lgica y claridad
c) Capacidad de Sntesis
_______

______
100

2.4. CALIFICACIN FINAL


En nmeros

. En letras

..
Chiclayo,. de de

________________________
DECANO FCCA USS

_________________
JURADO

_____________________________
JURADO
_____________________________
REPRESENTANTE DEL CPPP (Opcional)

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PRACTICAS PRE PROFESIONALES I

PROYECTO DE PLAN DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES


I.

DATOS INFORMATIVOS

1. Universidad Seor de Sipn


2. Base Legal
- Ley Universitaria N 23733
- Resolucin de Comisin Organizadora N 228-2003/CO-USS
3. Carrera Profesional de Administracin
4. Nombre y Apellidos del alumno practicante:
MIGUEL EDUARDO FABRIS GARCES
5. Nombre del Docente Asesor
MANUEL EDUARDO MEZONES SAAVEDRA
6. Nombre del Centro de Prcticas Pre Profesionales
COMPAA DE BOMBEROS SALVADORA CHICLAYO N27
7. Direccin del CPPP
HEROES CIVILES 129 CHICLAYO
8. Telfono del CPPP
232244
9. Representante del CPPP
Teniente Brig. Dangner O.Mayanga Primer Jefe

10. Giro del CPPP (Bienes / servicios que brinda)


Servicio a la comunidad, sin fines de lucro

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PRACTICAS PRE PROFESIONALES I
II.

CONTENIDO
1. Objetivos
Conocer, identificar y analizar la ejecucin de las actividades
relacionadas con el rea administrativa tanto del manejo interno
y externo.
Formarme como un profesional integral con competencias para
desempearse en la parte administrativa y mediante el ejercicio
de funciones asistenciales, encaminadas a la asistencia eficiente
y eficaz del rea administrativa.
Propiciar el anlisis, la comprensin y la transferencia de los
conocimientos sobre la parte administrativa y asistencial, que le
permitan comprender como manejar las gestiones en el rea de
prcticas pre profesionales.

2. Diagnostico situacional del CPPP o del rea especfica


Haciendo un estudio del rea administrativa de la Compaa de
Bomberos Salvadora Chiclayo N27, he podido rescatar que
dicha rea tiene una limitada infraestructura, pese a ello tiene un
buen clima laboral, el personal es de confianza y es limitado, no
est capacitado o no tiene los suficientes conocimientos para
desarrollar las actividades de dicha rea,
3. Determinacin del problema principal

Falta de capacitacin y motivacin al personal


Inadecuada cultura de trabajo en equipo
Falta de tecnologa avanzada para el desarrollo de
actividades en las computadoras.

4. Informacin especfica del problema

He notado que las maquinas que se utilizan para el


desarrollo de las actividades se paralizan o se reinician, lo
cual retrasa del desarrollo de algunas actividades.
La falta de capacitacin al personal limita a las mismas a
desarrollar bien el trabajo que se les otorga y eso retrasa el
desarrollo de las actividades.

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5. Generacin de alternativas de solucin y/o propuestas de
mejoramiento.

Comprar nuevo equipo tecnolgico para desarrollar de


mejor manera las actividades.
Que las personas que estn en el rea, sean capacitadas
o las personas futuras que ingresaran en el rea, sean
personas que tengan conocimientos sobre el tema.

6. Actividades a desarrollar
a. Denominacin del rea u rgano
rea administrativa
b. Cargo o puesto a desempear
Asistente Administrativo
c. Cronograma de actividades
MES ABRIL

ACTIVIDADES

MES
MES
MESJULIO
MAYO
JUNIO
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Actividades preliminares
Diagnostico situacional
Determinacin del problema
Recoleccin y anlisis de
informacin especfica.
Propuesta de mejoramiento
Elaboracin del Informe final
Aprobacin del Informe final
Sustentacin del Informe final
7. Recurso:
a. Recursos humanos
Para la elaboracin del presente trabajo de prcticas pre
profesionales se requiri de un solo recurso humano, que es el
practicante del rea administrativa de la Compaa de
Bomberos Salvadora Chiclayo N27.
b. Recursos materiales
Papal bond A4
Folders manila tamao A 4
Faster
Dispositivo USB
Impresora

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Computador personal
Lapiceros, lpices, corrector, perforador, engrampadora
Servicios: agua, internet, Luz
c. Recursos financieros
El presente trabajo es autofinanciado con los recursos propios
del practicante.
d. Recursos bibliogrficos
http://www.bomberosperu.gob.pe/np_index.asp

III.

ANEXOS
__________________________
ALUMNO
_________________________
_______________________
V B CPPP
VB ASESOR

COORDINADOR DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES


..

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PROYECTO DE FORMALIZACIN, PUESTA EN MARCHA Y EJECUCIN DE MYPES

I.

II.

DATOS INFORMATIVOS
1. Universidad Seor de Sipn
2. Base Legal
Ley Universitaria N 23733
Resolucin de Comisin Organizadora N 228-2003/CO-USS
3. Carrera Profesional de Administracin
4. Nombre y Apellidos del alumno (s) gestores (Mximo 2):

..
5. Nombre del Docente Asesor
..
CONTENIDO
1. Plan de Negocios:
a) Datos Generales:
a. Razn Social de la MYPE
b. Direccin
c. Descripcin de Actividades
d. Responsable Legal
b) Resumen Ejecutivo
a. Fundadores
b. Mercado
c. Oportunidades
d. Estrategias
e. Proyecciones de ventas y utilidades
f. Financiamiento
2. Presentacin de la Empresa
a. Caractersticas legales de la MYPE
b. Localizacin y mbito de operaciones
c. Antecedentes
d. Oferta y Demanda
e. Misin y Visin
f. Valores de la MYPE
3. Plan de Mercadeo
4. Estructura Organizativa
a. Planteamiento Estratgico
b. Organigrama
c. Manual y Reglamento de Funciones Bsicas
5. Estructura del Sistema de Informacin contable
a. Rgimen
b. Libros
c. Sistematizacin de la Informacin Contable Financiera
6. Aspectos Financieros
a. Proyecciones de los Estados Financieros
b. Balance de Apertura
c. Flujo de Caja Proyectado

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d. Presupuestos Bsicos
e. Inversiones iniciales
f. Capital de Trabajo
g. El Punto de Equilibrio
h. Financiamiento
7. Anlisis de Riesgos
a. Demanda
b. Proveedores
c. Financiamiento
8. Cronograma
ACTIVIDADES
Actividades preliminares
Diagnostico situacional
Determinacin del problema
Recoleccin y anlisis de
informacin especfica
Presentacin del PROYECTO DE
FORMALIZACIN, PUESTA EN
MARCHA Y EJECUCIN DE
MYPES
Formalizacin de la MYPE
Puesta en marcha de los
Sistemas
Administrativos
y
Contables
Formulacin
de
Estados
Financieros
e
Informe
de
Resultados
Evaluacin de resultados y
Planeacin operativa
Seguimiento del desarrollo y
gestin empresarial
Formulacin
de
Estados
Financieros e Informe Final de
Resultados
Elaboracin del informe final
Aprobacin del informe final
Sustentacin del informe final

MES

MES

MES

9. Recurso:
a. Recursos Humanos
b. Recursos Materiales
c. Recursos Financieros
d. Recursos Bibliogrficos
III.

ANEXOS
__________________
ALUMNO

____________________
ALUMNO

VB ASESOR: .
COORDINADOR DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES..

MES

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INFORME FINAL
CAPITULO I: GENERALIDADES
1.1.- Aspecto Generales del Centro de Prcticas
El Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per es la autoridad competente en
materia de prevencin, control y extincin de incendios, realiza acciones de atencin
de accidentes vehiculares y emergencias mdicas, rescate y salvataje de vidas
expuestas a peligro. Brinda sus servicios de manera voluntaria a toda la comunidad
debido a su vocacin de servicio, sensibilidad social, entrega y disciplina.
El CGBVP es una Institucin consolidada, cientfica y tcnicamente preparada que
cumple con su misin, con equipos y maquinarias modernas que permiten un accionar
ms rpido y efectivo, con personal voluntario capacitado mediante tcnicas
actualizadas. La difusin de las recomendaciones sobre accidentes y desastres
disminuy el riesgo de siniestros. El mbito de accin del CGBVP abarca todo el
territorio nacional, incluso las zonas que estaban desprotegidas.
Dentro del marco de aplicacin de nuevos sistemas que permitan uniformizar
conceptos y criterios en todas las dependencias y en el personal en general, es
necesario la aplicacin de procedimientos ejecutivos, manuales y reglamentos que
ayuden al CGBVP y al Bombero Voluntario buscar la uniformidad en temas como, las
Reglas Individuales de Conducta con los Superiores, Presentacin e higiene personal,
Ceremonial, Protocolo y honores que deben rendirse a los smbolos de la Patria, y de
otras naciones; y honores a las autoridades civiles, militares, nacionales y extranjeras,
durante las ceremonias oficiales, considerando nuestra identidad, Mstica y Disciplina,
individual e institucional; los mismos que redundaran en la conservacin, mejoramiento
y desarrollo de la imagen que como institucin voluntaria se proyecta a la ciudadana,
y va de acorde con la prctica de los valores cvicos y patriticos que se cultivan entre
sus miembros.
Por otro lado el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per, dentro de sus aos
de vida institucional ha creado y adoptado por derecho propio algunos smbolos,
legado importante de nuestros antecesores; los que han ido perpetundose a travs
del tiempo, por lo que deben ser tratados con respeto y orgullo ya que representan a
nuestra patria y a nuestra institucin, ambas con pginas de honor y herosmo en su

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historia; por ello es necesario estar de acorde con las normas, honores y protocolos
normados en la legislacin peruana y reglamentos institucionales.
ASPECTOS GENERALES

OBJETIVOS.

Uniformizar, adecuar y mejorar el perfil personal y social del Bombero Voluntario segn
las normas de la tica, la cortesa, el respeto mutuo. Uniformizar las normas y
procedimientos al que se sujetaran las dependencias del Cuerpo General de
Bomberos Voluntarios del Per en el uso las denominaciones, procedimientos, y la
aplicacin de las disposiciones del Ceremonial Terrestre y Protocolo, a que estn
sujetas las Instituciones tutelares, y civiles de la Nacin durante las ceremonias oficiales
y honores que deben rendirse a los Smbolos de la Patria y de otras naciones.

BASE LEGAL

- LEY N 27067 DEL 27 DEL 04 DE MARZO DE 1999 LEY DEL CUERPO GENERAL DE
BOMBEROS VOLUNTARIOS DEL PER Y DEROGA EL D.L. 324.
- LEY N 27140 DEL 16 DE JUNIO DE 1999 QUE MODIFICA LA LEY N 27140.
- LEY N 27227 DEL 14 DE DICIEMBRE DE 1999, QUE ADICIONA UN NUMERAL AL
ARTICULO 7 Y MODIFICA UNA DISPOSICIN TRANSITORIA DE LA LEY N 27067.
- RESOLUCIN MINISTERIAL N 128-2000-PCM DEL 31 DE AGOSTO DEL 2000
REGLAMENTO INTERNO DEL CUERPO GENERAL DE BOMBEROS VOLUNTARIOS
DEL PER Y DEROGA LA R.M. N 1091 DE/SG.

RUC

20131366885

DIRECCION

Hroes civiles 129 Chiclayo

TELEFONO

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232244

REPRESENTANTE LEGAL
Teniente Brig. Dangner O.Mayanga Primer Jefe

AREA DE LAS PPP


rea Administrativa

1.1.1.

El Sistema de Planificacin del CGBVP

Razn Social
C.G.B.V.P

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1.1.2.

Giro de CPPP
El giro de la institucin no tiene fines de lucro ya que brindan sus servicios de
manera voluntaria a toda la comunidad debido a su vocacin de servicio,
sensibilidad social, entrega y disciplina.

1.1.3.

Estructura organizativa

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1.1.4.

Base legal

LEY N 27067
Promulgada el 10.MAR.99
Publicada el 11.MAR.99
Ricardo Marcenaro Frers

Presidente a.i. del Congreso de la Repblica;


POR CUANTO:
EL CONGRESO DE LA REPUBLICA,
Ha dado la Ley siguiente:

LEY DEL CUERPO GENERAL DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DEL PER


Artculo1o.-Personera jurdica
El Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per - CGBVP, es una entidad con
personera jurdica de derecho pblico interno. Constituye un pliego presupuestal de la
Presidencia del Consejo de Ministros. Goza de autonoma tcnica, econmica y
administrativa. Es la autoridad competente en materia de prevencin, control y
extincin de incendios. (EXTENDIDO POR LEY 27140)
Ley 27140
Artculo 2.- Cambio sectorial A partir de la entrada en vigencia de la presente Ley, el
Pliego Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per queda adscrito al Sector
Presidencia del Consejo de Ministros.
Artculo2o.-Objetivos
Son

objetivos

del

Cuerpo

General

de

Bomberos

Voluntarios

del

Per:

a) Promover y coordinar las acciones de prevencin de incendios y accidentes,


evaluando los riesgos para la vida y la propiedad, notificando a las autoridades
competentes

la

violacin

de

las

normas

vigentes

sobre

la

materia.

b) Combatir incendios, rescatar y salvar vidas expuestas a peligro por incendios o

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accidentes, atendiendo las emergencias derivadas de los mismos, prestando socorro y
asistencia debida.
c) Participar en las acciones de apoyo al control de los daos ocasionados por
desastres o calamidades, naturales o inducidos, bajo la orientacin del Instituto
Nacional de Defensa Civil, en tanto ente rector del Sistema Nacional de Defensa Civil.

Artculo3o.-Funciones
3.1. El Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per tiene las siguientes funciones:
a) Formular, coordinar, aprobar, ejecutar y supervisar planes y normas tcnicas
relacionadas con la prevencin y combate de incendios. (MODIFICADO POR LEY
27140)
b) Combatir incendios, atender emergencias ocasionadas por incendios o accidentes,
prestando el socorro y la ayuda debidas.
c) Dirigir y controlar a nivel nacional las actividades de las organizaciones que
desarrollen acciones contra incendios y rescate en caso de siniestros, a excepcin de
las

correspondientes

las

Fuerzas

Armadas

Polica

Nacional

del

Per.

d) Brindar el apoyo requerido por las autoridades respectivas para la mitigacin de


desastres naturales o inducidos, conforme a las directivas del Sistema Nacional de
Defensa Civil.

Modificacin Ley 27140


Artculo3.-Funciones
3.1. El Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per tiene las siguientes funciones:
a)

Formular,

relacionados

coordinar,
con

aprobar,
la

ejecutar

prevencin

y
y

supervisar

planes

combate

de

programas
incendios.

3.2. Estas funciones sern ejercidas a ttulo gratuito.


Artculo4o.-De la organizacin
El Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per tiene la estructura orgnica
siguiente:

a) Comando Nacional
b) Consejo de Oficiales Generales
c) Inspectora General
d) Consejo Nacional de Disciplina

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e) Comandancias Departamentales
f) Compaas de Bomberos

Atculo5o.-El Comando Nacional

5.1. El Comando Nacional es el rgano rector y mxima autoridad del Cuerpo General
de Bomberos Voluntarios del Per. Su sede es la Capital de la Repblica. Las
resoluciones, normas y directivas que expida son de estricto cumplimiento por todos los
rganos y miembros del Cuerpo. Lo dirige el Comandante General, cargo que es
ejercido

por

un

Oficial

General

del

CGBVP

en

situacin

de

actividad.

5.2. El Comandante General es la mxima autoridad representativa del CGBVP. Es


responsable del cumplimiento de los objetivos de la institucin, as como del empleo
de los recursos humanos, logsticos y econmicos financieros.
Artculo6o.-De la organizacin del Comando Nacional

6.1. El Comando Nacional est conformado por:


a) La Comandancia General
b) La Vice comandancia General
c) La Direccin General de Administracin
d) La Direccin General de Operaciones
e) El Centro de Instruccin del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per
f) El Centro de Prevencin e Investigacin de Incendios
6.2. El reglamento establecer la organizacin y funciones de cada uno de ellos.
Artculo7o.-Del Consejo de Oficiales Generales
7.1. El Consejo de Oficiales Generales del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del
Per est conformado por los Brigadieres Generales y Mayores en actividad.
7.2. Corresponde al Consejo de Oficiales Generales elegir al Comandante General, al
Vicecomandante General, al Inspector General y al Presidente del Consejo Nacional
de Disciplina, as como aprobar los ascensos a Brigadieres Generales y Brigadieres
Mayores

conforme

los

procedimientos

que

establezca

el

reglamento.

7.3. Los Oficiales Generales en situacin de actividad en cuadro conformarn un


Consejo

Consultivo

encargado

de

brindar

Nacional. (MODIFICADO Y EXTENDIDO POR LEY 27227)

asesoramiento

al

Comando

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Modificacin Ley 27227


"Artculo7.-Del Consejo de Oficiales Generales
Mediante Resolucin Ministerial de la Presidencia del Consejo de Ministros, se ratificar
a los Brigadieres Generales y Brigadieres Mayores.
Los Oficiales Generales en situacin de actividad en cuadro conformarn un Consejo
Consultivo encargado de brindar asesoramiento al Comando Nacional.
Artculo 8o.- De la Inspectora General La Inspectora General tiene por funcin
programar y ejecutar las actividades de control referidas a la gestin de los rganos
del

Cuerpo

General

de

Bomberos

Voluntarios

del

Per.

Artculo9o.-Del Consejo Nacional de Disciplina


El Consejo Nacional de Disciplina tiene por funcin investigar, juzgar y sancionar las
faltas o infracciones que cometan los bomberos en el desempeo de sus funciones.
Artculo10o.-De las Comandancias Departamentales
Las Comandancias Departamentales constituyen las instancias desconcentradas del
Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per a nivel nacional. Dependen
jerrquicamente del Comando Nacional. Son dirigidas y representadas por el
Comandante Departamental, quien es nombrado por el Comandante General a
propuesta del Consejo de Oficiales Generales, segn el procedimiento que establezca
el reglamento.
Artculo11o.-De las Compaas de Bomberos
Las Compaas de Bomberos agrupan a los bomberos voluntarios y constituyen las
unidades bsicas y operativas. Son reconocidas y autorizadas por el Comando
Nacional. Dependen jerrquicas, econmicas, administrativa y operativamente de las
Comandancias Departamentales. Son dirigidas y representadas por el Comandante
de Compaa, quien es nombrado por el Comandante General a propuesta del
Comandante Departamental, segn el procedimiento que establezca el reglamento.
Artculo12o.-De los bomberos y cooperadores
El Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per, est conformado por:
a) Bomberos Activos.- Son las personas naturales que cumplen con los requisitos
reglamentarios para su ingreso y permanencia en el CGBVP. Forman parte del
escalafn institucional.

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b) Bomberos Asimilados.- Son las personas naturales que, desempeando la actividad
de

su

profesin,

prestan

apoyo

los

fines

acciones

institucionales.

c) Cooperadores.- Son las personas naturales o jurdicas que, sin estar sujetas al
cumplimiento de las normas reglamentarias del servicio activo, participan en
actividades

administrativas,

econmicas

sociales

favor

del

CGBVP.

Artculo13o.-Del pase a retiro


Los bomberos activos pasarn al retiro por cualquiera de las causales siguientes:
a) Haber cumplido setenta (70) aos de edad.
Encontrarse con incapacidad fsica o mental permanente. En el caso que la
incapacidad
sea temporal el retiro proceder previa evaluacin, segn el procedimiento que
establezca el reglamento.
c) Medida disciplinaria.
d) A su solicitud.
Artculo14o.-Beneficios a favor de los bomberos activos
14.1. Los miembros activos del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per que
no se encuentren asegurados bajo las modalidades establecidas por la Ley No 26790,
tienen derecho a recibir las prestaciones asistenciales de salud a cargo del Instituto
Peruano de Seguridad Social sin costo alguno, as como la hospitalizacin en los casos
de accidentes producidos como consecuencia de los actos de servicio. Dichas
prestaciones se proporcionarn hasta la total recuperacin accidentado. El Comando
nacional del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per asumir la
responsabilidad por la situacin de sus miembros en el uso de las prestaciones
asistenciales.
14.2. Los miembros activos que fallezcan o hayan fallecido en cumplimiento de su
deber, se encuentran comprendidos dentro de los alcances de la Ley No 23694.

Artculo15o.-De los recursos econmicos


Son recursos del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per, los siguientes:
a) Los montos asignados por el Tesoro Pblico.
b) Los ingresos propios generados por consultoras, capacitacin y asistencia tcnica
en materia de su competencia.
c) Las donaciones nacionales e internacionales.

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d) Los dems establecidos por ley.

Artculo16o.- De los bienes


Los bienes del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per son inembargables.
Artculo 17o.- Del rgimen laboral
El personal administrativo remunerado del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios
del Per se encuentra bajo el rgimen laboral de la actividad privada.
Artculo 18o.- De la ratificacin de los cargos directivos
El Poder Ejecutivo ratifica la eleccin del Comandante General del Cuerpo General
de Bomberos Voluntarios del Per mediante Resolucin Suprema refrendada por el
Presidente del Consejo de Ministros. Igualmente, mediante Resolucin Ministerial de la
Presidencia del Consejo de Ministros, se ratifica al Vicecomandante General, al
Inspector

General

al

Presidente

del

Consejo

Nacional

de

Disciplina.

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
Primera.- Integracin al Sistema Nacional de Defensa Civil para efectos de la Defensa
Nacional.
Para efectos del Sistema de Defensa Nacional, el Cuerpo General de Bomberos
Voluntarios del Per integra el Sistema Nacional de Defensa Civil.
Segunda.- Licencias de construccin, conformidad de obra y cambio de uso.
Las Municipalidades Provinciales y Distritales segn corresponda, en los casos de
licencia de construccin, conformidad de obra y cambio de uso, de las edificaciones
que seale el reglamento de la presente ley, debern recabar la conformidad del
Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per en lo referente a las normas que,
sobre

los

temas

de

su

competencia,

seala

el

Reglamento

Nacional

de

Construcciones y normas vigentes.


Tercera.- Da institucional
Reconzcase el da 05 de diciembre como el "DIA DEL BOMBERO VOLUNTARIO DEL
PERU".
Cuarta.- Uso de bienes privados en caso de siniestro
En casos de emergencia, los particulares estn obligados a prestar el apoyo requerido
por el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per, para el uso de los equipos y
vehculos contra incendio y de rescate de propiedad de aquellos, que resulten

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necesarios para afrontar los siniestros, sin menoscabo de la responsabilidad que por
daos y perjuicios pudiera derivarse del uso de tales equipos y vehculos.

Quinta.- Indemnizacin por invalidez o muerte


Los miembros activos del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per que, en
acto de servicio o como consecuencia de aqul, sufran invalidez, o sus deudos en
caso de fallecimiento por las mismas causas, sern acreedores de una indemnizacin.
Con tal fin, el Comando Nacional del CGBVP queda autorizado a contratar la pliza
de seguro correspondiente con cargo a sus recursos propios.
Sexta.- Uniformes, emblemas, insignias y vehculos
Los uniformes, emblemas e insignias del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del
Per son de diseo nico y de uso exclusivo. Sus vehculos se identifican con los colores
rojo y blanco.
Stima.- Prestacin del servicio militar
Se considera que han prestado servicio militar obligatorio en el activo los peruanos
que, en edad militar, se incorporan al CGBVP gradundose como bomberos y
permaneciendo en actividad no menos de 02 (dos) aos consecutivos. El Ministerio de
Defensa expedir las directivas correspondientes para la verificacin y control de lo
establecido en la presente disposicin.
DISPOSICIONES TRANSITORIAS Primera.- Culminacin de las funciones en el cargo
Las actuales autoridades del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per,
continuarn ejerciendo sus funciones hasta el 31 de diciembre del ao para el que
fueron elegidos.(MODIFICADO POR LEY 27227)
Modificacin Ley 27227
PRIMERA.- Culminacin de las funciones en el cargo
Las actuales autoridades del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per
continuarn ejerciendo sus funciones hasta el 31 de diciembre del ao 2000.
Segunda.- Pase al retiro
El Comandante General del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per, dentro
del trmino de 90 (noventa) das contados a partir de la vigencia de la presente ley,
dispondr el pase a la situacin de retiro de los bomberos que hayan cumplido 70
(setenta) aos de edad, conforme lo dispuesto por el literal a) del artculo 13o de la
presente ley.
Tercera.- Ascensos

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El Consejo de Oficiales Generales del CGBVP, dentro del trmino de 90 (noventa) das
contados a partir de la vigencia de la presente ley, proceder a ascender, por
necesidad de servicio, al grado de Brigadier Mayor a los Brigadieres que se requieran
para cubrir los cargos de confianza. (MODIFICADO Y EXTENDIDO POR LEY 27227)
Modificacin Ley 27227
NICA.- Facultase al Comandante General del Cuerpo General de Bomberos
Voluntarios del Per para que dentro del trmino de 90 (noventa) das contados a partir
de la vigencia de la presente Ley, ascienda al grado de Brigadier Mayor a los
Brigadieres que tengan no menos de 5 (cinco) aos de antigedad en el grado, previa
evaluacin de las autoridades elegidas del CGBVP, para ejercer los cargos de
confianza establecidos en su estructura orgnica.
Cuarta.- De la reglamentacin
El Reglamento de la presente ley ser aprobado por Decreto Supremo refrendado por
el Presidente del Consejo de Ministros dentro de los 60 (sesenta) das contados a partir
de la vigencia de la presente ley.
Mediante Resoluciones Ministeriales expedidas por la Presidencia del Consejo de
Ministros, dentro de los 90 (noventa) das contados a partir de la vigencia de la
presente ley, se aprobarn el Reglamento de Organizacin y Funciones y el Escalafn
Institucional correspondientes.
DISPOSICION FINAL
nica.- Disposicin derogatoria
Derguense el Decreto Legislativo No 324 - Ley Orgnica del Cuerpo General de
Bomberos Voluntarios del Per, la Primera Disposicin Complementaria del Decreto
Legislativo No 442, las Leyes Nos. 25233 y 26906 -Ley que incorpora a los miembros
activos del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per al Sistema de
Prestaciones de Salud a cargo del IPSS, cuando no se encuentren asegurados bajo las
modalidades de la Ley No 26790-, as como las dems normas legales que se opongan
a lo dispuesto en la presente ley. (MODIFICADO POR LEY 27140)
Modificacin Ley 27140
Artculo 3.- Referencia al IPSS en el pargrafo 14.1 del artculo 14 de la Ley N 27067
corresponde a ESSALUD
Entindase que la referencia al Instituto Peruano de Seguridad Social efectuada en el
pargrafo 14.1 del artculo 14 de la Ley N 27067 Ley del Cuerpo General de
Bomberos Voluntarios del Per, corresponde al Seguro Social de Salud ESSALUD.
Comunquese al seor Presidente de la Repblica para su promulgacin.

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En Lima, a los veintisiete das del mes de noviembre de mil novecientos noventa y
ocho.

VICTOR JOY WAY ROJAS


Presidente del Congreso de la Repblica
RICARDO MARCENARO FRERS
Primer Vicepresidente del Congreso de la Repblica
AL SEOR PRESIDENTE CONSTITUCIONAL DE LA REPUBLICA
POR TANTO:
Habiendo sido reconsiderado por el Congreso el proyecto de ley observado por el
Presidente de la repblica, ha quedado en consecuencia sancionada dicha iniciativa
en su integridad; y, en observancia de lo dispuesto por el Artculo 108o de la
Constitucin Poltica del Per, mando se comunique al Ministerio del Interior, para su
publicacin y cumplimiento.
En Lima, a los cuatro das del mes de marzo de mil novecientos noventa y nueve.
RICARDO MARCENARO FRERS
Presidente a.i. del Congreso de la Repblica CARLOS BLANCO OROPEZA
Segundo Vicepresidente del Congreso de la Repblica
Lima, 10 de marzo de 1999
Cmplase, comunquese, regstrese publquese y archvese.
JOSE VILLANUEVA RUESTA
Ministro del Interior
CUERPO GENERAL DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DEL PERU
1.1.6. Resea Histrica
El Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per (CGBVP), fue fundado el 2 de
diciembre de 1953, tiene como objetivo el de unificar los diferentes cuerpos de
bomberos, que de manera independiente trabajaban en el territorio peruano. El 5 de
diciembre de 1953, jurament la Junta Directiva Provisional.
Sin embargo, la historia de los bomberos en el Per, data de mucho tiempo atrs,
durante la poca de la Colonia, donde ya existan brigadas contraincendios
compuestas por carpinteros, barberos, autoridades civiles, etc., las cuales acudan al
llamado de un incendio al or las campanas de la iglesias. Ya luego de independencia

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del Per, el 5 de diciembre de 1860, se funda la primera compaa de bomberos la
Compaa de Bomberos Chalaca No 1, por iniciativa de los diferentes comerciantes
del puerto del Callao, que vean continuamente amenazados sus negocios por el
fuego. Posteriormente esta compaa adopt el nombre de Unin Chalaca.
Es oportuno dar a conocer que das previos a la fundacin de la Compaa Chalaca
N 1; el 24 de noviembre de 1860, a iniciativa del Alcalde de la provincia litoral de
Paita del departamento de Piura, se fund la Compaa Contra Incendios por Grifos
Paita N 1. Sin embargo, esta unidad bomberil no mantuvo una actividad permanente.
Es preciso hacer mencin que contribuyeron a la Fundacin del CGBVP los seores
comandantes Juan Baselli y Glicerio Garca Campos, quienes hicieron un periplo por el
Per invitando a comandantes de diversas compaas de bomberos para la Segunda
Asamblea Regional del Norte que se realizara en la ciudad de Huacho en enero de
1953.
Fue en esa ocasin que la II Asamblea Regional del Cuerpo de Bomberos Nor Peruano
Tercera Regin, se constituy en Asamblea Nacional, ya que haba representantes de
los Cuerpos de Bomberos de Lima y del Callao, as como de varias compaas
existentes en el centro y sur del pas.
El Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per se caracteriz hasta antes de la
intervencin del Gobierno Militar de la Primera Fase, por ser una institucin
eminentemente democrtica, en la que la mxima autoridad recaa en la Asamblea
General, en cualquiera de sus instancias, a nivel de compaas, de regiones o
nacional.
1.1.7. Glosario de Trminos

Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posicin


desfavorable frente a la competencia. Recursos de los que se
carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se
desarrollan positivamente, etc.

Estructura Organizativa: Estructura que descompone la labor de


la compaa en tareas especializadas, asigna stas a personas y
departamentos y coordina las tareas mediante la definicin de
vnculos

formales

entre

personas

departamentos

(Y)

estableciendo lnea de autoridad y comunicacin.


-

Factor Poltico: Consiste en leyes, dependencias del gobierno y


grupos de presin. Las leyes de proteccin al consumidor, las
normas sanitarias, las normas ISO, las organizaciones de defensa

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del consumidor, mayor nfasis en la tica y la responsabilidad
social de la empresa.
-

Factor Econmico: Nace como una Consultora Financiera y de


Inversin con el fin de satisfacer las necesidades de obtencin
de capital que requieren las empresas para competir en el
mercado global, agregando valor a sus productos y accionistas.

Factor Tecnolgico: Son los derivados de los avances cientficos


y son estimulados por las consecuencias econmicas favorables
del empleo de la tecnologa como instrumento para competir. Si
nuestra empresa se reciclara en lo que a este campo se refiere,
cada 2 aos se vera incrementada su eficiencia y por lo tanto
sus beneficios.

FODA: El anlisis FODA es una herramienta que permite


conformar un cuadro de la situacin actual de la empresa u
organizacin,

permitiendo

de

esta

manera

obtener

un

diagnstico preciso que permita en funcin de ello tomar


decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados.
-

Fortalezas: Son las capacidades especiales con que cuenta la


empresa, y por los que cuenta con una posicin privilegiada
frente

la

competencia.

Recursos

que

se

controlan,

capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se


desarrollan positivamente, etc.
-

Motivacin: La motivacin son los estmulos que mueven a la


persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para
su culminacin. Este trmino est relacionado con el de
voluntad y el del inters.

Desempeo laboral: Es en el desempeo laboral donde el


individuo manifiesta las competencias laborales alcanzadas en
las

que

se

integran,

como

un

sistema,

conocimientos,

habilidades, experiencias, sentimientos, actitudes, motivaciones,


caractersticas personales y valores que contribuyen a alcanzar
los resultados que se esperan, en correspondencia con las
exigencias tcnicas, productivas y de servicios de la empresa.

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CAPITULO II: DIAGNOSTICO SITUACIONAL


2.1.- Diagnostico externo
Factores Econmicos
Los recursos con que cuenta el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per
provienen principalmente de los recursos asignados por el Tesoro Pblico, sin embargo
dichos fondos resultan insuficientes para efectuar la adquisicin y renovacin de los
equipos, maquinarias, parque automotor y el mantenimiento de los cuarteles; esto
genera que gran parte de los recursos est orientado a asegurar la operatividad de los
vehculos y maquinarias, lo cual resulta oneroso teniendo en consideracin que estas
unidades ya cumplieron su tiempo de vida til, sin embargo no se puede dejar de
contar con el servicio que presta la institucin.
Factores Geogrficos
El territorio peruano cuenta con una accidentada geografa, principalmente en las
diversas regiones que conforman la sierra y selva del pas, lo cual genera dificultades
en el desplazamiento del personal voluntario, las psimas condiciones de las vas de
comunicacin y en algunos sitios inexistentes, hace an ms difcil la labor de los
bomberos voluntarios, as como la falta de redes de agua.
Factores Demogrfico
En las capitales de los diversos departamentos del pas, el comercio informal ha tenido
un crecimiento desordenado lo cual ha generado serios problemas al momento de
efectuar la atencin de emergencias. Calles y avenidas congestionadas, locales
comerciales saturadas, as como aquellos pequeos negocios que cuentan con
conexiones elctricas clandestinas son un grave y latente peligro para la ciudadana.
Asimismo, el crecimiento urbano sin un adecuado plan de desarrollo territorial a
permitido la creacin de AA.HH. de difcil acceso que no cuentan con servicios
bsicos ni redes de agua y desage, lo cual dificulta la labor del bombero voluntario.
Factores Polticos y Legales
Las disposiciones legales en materia presupuestal en lo referente a la aprobacin de
las Ampliaciones de Calendarios de Compromisos Mensuales, establece como plazo
mximo los diez primeros das de cada mes, esto genera en muchas ocasiones que los
diversos Cuarteles de Bomberos pertenecientes a las Comandancias Departamentales
no puedan contar oportunamente con recursos provenientes de donaciones

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efectuadas

por

la

comunidad

empresas

privadas, debiendo

de

esperar

aproximadamente 30 das calendario. Dichas normas deberan flexibilizarse en lo


referente a los recursos que no son provenientes de la fuente de financiamiento
Recurso Ordinarios.
Factores Socio Culturales
A pesar de la diversidad cultural as como los estratos sociales que caracteriza nuestro
pas, el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per es una institucin
conformada por voluntarios cuya principal finalidad es el servicio a la comunidad en
general.
Factores Tecnolgicos
El Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per es una institucin que brinda sus
servicios en todo el mbito nacional, sin embargo los equipos de proteccin personal
as como las maquinarias y parqu automotor, debido a su antigedad, se encuentran
en situacin de obsolescencia fsica y tecnolgica. Por otra parte los limitados recursos
tcnicos y econmicos no permiten desarrollar un programa de renovacin integral
para mejorar los servicios que brinde la institucin, de tal forma que se pueda generar
una respuesta rpida, efectiva y que los efectivos cuenten con las condiciones de
seguridad tcnica y adecuada para la atencin de las emergencias suscitadas.

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2.1.1. Anlisis del Micro Ambiente:

PORTER
ASPECTOS DEL
ENTORNO
PROVEEDORES

PREGUNTAS DE INVESTIGACIN
Quines son sus proveedores?
Cuenta con proveedores fijos?
Cul es la relacin con sus proveedores?
Cuntas empresas se dedican al rubro?

COMPETIDORES
ACTUALES

Dnde estn localizados?

SUSTITUTOS

COMPETIDORES
POTENCIALES

CLIENTES

Cul es la relacin que tienen con sus clientes?


Quines son sus clientes?

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2.1.- Diagnostico Interno

FUNCIONAL
ASPECTOS DEL
ENTORNO
GERENCIA

FINANZAS

PREGUNTAS DE INVESTIGACIN
Cmo est organizada la compaa de bomberos?
Cul es la situacin actual de la compaa de bomberos?
Existe organigrama?
Existe un Manual de organizacin y funciones?
Cuenta con sistemas de contabilidad?
Tienen estado de costos de sus servicios?

La empresa cuenta con un plan de marketing?


MARKETING

PRODUCCIN

RECURSOS
HUMANOS

Cmo se encuentra el clima laboral de la compaa de bomberos?


Se capacita constantemente al personal?
Cul es la relacin que se tiene con el personal?
Existe un plan de capacitacin mensual?

Existen mtodos de incentivacin al personal?

2.2.1.

Competencia directiva
La persona de mayor rango en la institucin es el Brigadier
General seguido del brigadier mayor.
La jerarqua institucional es la siguiente:

1. Oficiales Generales:
-Brigadier General.
-Brigadier Mayor.
2. Oficiales Superiores:
-Brigadier.

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-Teniente Brigadier
3. Oficiales:
-Capitn.
-Teniente.
-Subteniente
4. Plana Menor:
-Seccionario.
-Alumno.
Donde actualmente el administrador de la institucin es un
Seccionario, que pertenece a la plana menor.

2.2.2.

Competencia Financiera
La situacin financiera es dirigida por el Seccionario Angulo
Anticona Richard ya que l se encarga de ver las necesidades
primarias-secundarias de la Compaa de bomberos, ya que
esta no recibe apoyo econmico.
Al prestar nuestro servicio a otras empresas, el Seccionario se
encarga de analizar, ver y presentar a dicha empresa si puede
apoyarnos

con

algunos

vveres,

materiales

para

el

mantenimiento de las unidades para dar un mejor servicio a la


comunidad.
Ah es donde obtenemos recursos para poder mantener la
compaa de bomberos incluyendo sus unidades.
2.2.3.

Competencia Productiva u Operativa


El personal en el rea administrativa de la Compaa de
Bomberos

Salvadora

N27

Chiclayo,

solo

tres

personas

actualmente se encuentran capacitadas para desarrollar las


actividades que se realizan en tal rea, solo dos actualmente se
encuentran realizando sus estudios superiores, mientras que la
otra persona ya cuenta con su ttulo profesional
Anteriormente los dems Seccionarios eran los encargados de
realizar las labores en el rea administrativa, pero ahora con el
ingreso de nuevo personal apto, ya no se est dando esos
casos.

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2.2.4.

Competencia Tecnolgico
La competencia tecnolgica en la Compaa de Bomberos
Salvadora Chiclayo N27 es poco eficiente, ya que en el rea
administrativa contamos con 3 computadoras, de las cuales solo
2 son operativas para el desarrollo de las actividades en el rea
administrativa.
Mientras que los medios de comunicacin que se utilizan dentro
de la compaa (radio y el telfono) necesitan ser renovados
para facilitar la comunicacin con el exterior (la sociedad) y as
poder ir de inmediato y ofrecer de mejor manera el servicio que
ofrecemos.

2.3. Anlisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)


Con la finalidad de identificar la problemtica as como de evaluar las condiciones
favorables y adversas por las que atraviesa actualmente y afrontara en el futuro el
Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per se ha desarrollado el Anlisis FODA,
lo cual nos ha permitido analizar los cambios del medio externo (Amenazas
Oportunidades) as como del medio interno (Fortalezas Debilidades).
FORTALEZAS
Autoridad competente en materia de prevencin, control y extincin de
incendios.
Recursos humanos calificados y altamente comprometidos con la misin de la
institucin.
Presencia en todo el territorio nacional.
Excelente relacin y reconocimiento de la poblacin por la labor que realiza la
institucin.
DEBILIDADES

Inadecuado equipamiento de los efectivos bomberiles.

Inadecuada

insuficiente

infraestructura

funcionamiento adecuado de los Cuarteles.

equipamiento

para

el

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Falta de un programa integral de capacitacin del personal que realiza


labores administrativas en los cuarteles.

Ausencia de un sistema de monitoreo y evaluacin de las decisiones y


acuerdos de la Alta Direccin.

Insuficiencia de recursos presupuestales para el logro de los objetivos


estratgicos.

Falta de sistema de contabilidad

Falta de un plan estratgico

OPORTUNIDADES

Posibilidad de obtener apoyo internacional a travs de donaciones.

Existencia de tecnologa de ltima generacin permite tener acceso a


informacin referente a nuevos procedimientos y tcnicas de lucha
contra incendios, atencin de emergencias y rescate.

Inters por parte de los jvenes para incorporarse a la institucin.

AMENAZAS

Presupuesto Institucional no priorizado en la asignacin de mayores


recursos.

Inadecuada planificacin urbana (Plan de Desarrollo Urbano, Plan de


Ordenamiento Territorial, entre otros) en el mbito nacional.

Falta de voluntad poltica en el mbito nacional para un adecuado


control del parque automotor.

Falta de voluntad poltica en el mbito local para el ordenamiento de


los diversos locales comerciales existentes.

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CAPITULO III: ACTIVIDADES DESARROLLASDAS EN EL CPPP


3.1.

Denominacin del rgano y Funcin desempeada


Las

practicas

Pre

Profesionales

las

vengo

realizando

en

el

rea

administrativa de la Compaa de Bomberos Salvadora N27, como


asistente administrativo y coordinador de eventos de apoyo.

3.2.

Funcionamiento / Actividades realizadas

Mantener informado al Administrador/Seccionario y al Brigadier


General sobre todas las actividades o irregularidades presentadas
en la institucin.

Recibir y revisar las facturas y comprobantes de los gastos


efectuados con los avances a justificar.

Elaborar y tramitar solicitudes.

Atender e informar al pblico en general.

Recibir oficios, formatos y otros documentos

Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.

Transcribir y acceder informacin operando un microcomputador.

Organizar ficheros por cualquiera de los mtodos, manuales o


informticos, que resulten ms adecuados a los fines perseguidos.

Resguardar el equipo y material de oficina que lesea asignado para


el desempeo de su labor y en su caso, reportar el deterioro y
faltante del mismo.

3.3.

Limitaciones

Espacio fsico limitado.

Computadora desactualizada

Falta de un programa para facilitar el ingreso de datos de los CV

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CAPITULO IV: PROBLEMTICA

4.1.

Impresiones sobre la realidad problemtica

La problemtica general en la institucin Compaa de Bomberos Salvadora


Chiclayo N27., era la informalidad que presentaba la empresa, y la mala
aplicacin de los fundamentos administrativos lo cual impeda o limitaba la
presentacin de la, otro tambin era la limitaciones que tena como institucin
ya que es una institucin sin fines de lucro la cual obtiene sus provisiones
gracias a sus diferentes proveedores por haberles dado un servicio especial.

CAPITULO V: PLAN PROPUESTA


5.1.

PROPUESTA DE SOLUCION

Se busc financiamiento externo. Se plantea realizar cambios tecnolgicos as


como mejorar la calidad de atencin.

Objetivo
Aplicar fundamentos administrativos.
Buscar financiamiento externo.

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Metas Estrategias

Contratar un asesor externo en el periodo de un mes para


establecer procedimientos de trabajo, sistemas informticos y otros
necesarios para las operaciones.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Se recomienda siempre tener u plan de trabajo anual que permita
desarrollar una labor progresiva sistemtica y coherente.
Ser propone establecer un sistema de control para el manejo del
combustible, ingresos y salidas.

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