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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA:

TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y LA COMUNICACIN GESTIN DE
LA INFORMACIN
RED TECNOLGICA :
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

GUAS DE ACTIVIDADES

INFORMACIN GENERAL
Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cmputo.

Cdigo: 220501001
GUA No. 2
Esta gua est orientada a realizar trabajos de mantenimiento Preventivo y predictivo a nivel software y
hardware dentro del rea de mantenimiento de los estudiantes (tcnicos) en el convenio del Sena y Comfandi,
ampliacin de cobertura
IDENTIFICACIN DE LA GUA: Cdigo MTO-002
Estructura curricular o programa de formacin
TCNICA DE SISTEMAS
Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que
prolongue el funcionamiento de los equipos de cmputo.

Cdigo: 220501001
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Ensamblar y desensamblar los componentes hardware
de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la
complejidad de la arquitectura, las herramientas
requeridas, la normatividad, manuales tcnicos, y los
procedimientos
Cdigo 22050100102.
Ejecutar el mantenimiento fsico interno y externo de
los equipos de cmputo aplicando las tcnicas,
insumos, manuales y procedimientos establecidos.
Cdigo 22050100103.

DURACIN EN HORAS 310

DURACIN EN HORAS
60

Modalidad de Formacin: Combinada

PRESENTACION
Una de las respuestas curriculares a las exigencias del sector productivo en el rea de teleinformtica es el
mantenimiento preventivo y predictivo de los equipos informticos mediante limpieza, en este sentido
Comfandi, atendiendo las demandas del sector productivo y teniendo como referente las normas de
competencia y la misin del SENA, ha confiado el diseo a un equipo de docentes expertos en el rea, de alta
capacidad tcnica y pedaggica, quienes trabajando en equipos interdisciplinarios buscaron la respuesta ms
cercana a las expectativas exigidas y una de las respuestas a la titulacin TCNICO DE SISTEMAS
En Esta gua va dirigido a la formacin de personas con capacidad tcnica para realizar limpieza tanto interna
como externamente en los equipos, verificando el estado de sus componentes y sugiriendo segn el caso su
reemplazo con lo cual se previene futuras fallas en su funcionamiento y ensamble y desensamble de los PCS

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LA INFORMACIN
RED TECNOLGICA :
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

GUA APRENDIZAJE No 2
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No 1
HERRAMIENTAS
INTRODUCCIN
En todos los procesos de ensamble y desensamble de equipos siempre hay que considerar utilizar las
herramientas adecuadas para evitar daos fsicos tanto de humanos como de las partes y para que los trabajos
sean ms fciles y rpidos. A continuacin podemos describir las herramientas bsicas.

La actividad de ensamble y desensamble requiere de conocimientos tecnolgicos que permitan realizar el

proceso de acuerdo con las normas de seguridad establecidas. Es fundamental conocer la ubicacin de los
diferentes dispositivos en la placa base asegurndose de realizar el trabajo de acuerdo con los manuales y
planos de fabricacin, de esta manera se garantiza el funcionamiento de la CPU de escritorio.
Objetivo: Conocer las partes que componen el PC y la forma de manipularlos en forma segura y correcta;
saber la importancia de que manos expertas son las calificadas para realizar dichas tarea, en el desensamble y
ensamble del PC. Definir Mantenimiento Preventivo y predictivo (en qu consisten y cuando hacerlo)
Especficos:
El alumno al finalizar esta gua estar en capacidad de:

Conocer la arquitectura interna de los equipos de cmputo.

Diferenciar las configuraciones existentes de Hardware.
Conocer y Utilizar los materiales y herramientas que se utilizan en el rea de soporte tcnico para el
mantenimiento preventivo.

Elaborada por:
Tecn, de Sistemas Ivan Dario Rubiano Martnez
Instructor Comfandi

Fecha

01

04

2013

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GUA APRENDIZAJE No 2

Entender la importancia de una buena aireacin del computador en el sitio de trabajo y que debe contar
el computador para su buen funcionamiento.
HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN EL MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE COMPUTO

CLASIFICACIN DE LAS HERRAMIENTAS:

Herramientas fsicas.
Herramientas Qumicas.
MANTENIMIENTO DE UNA PC
1. ELEMENTOS NECESARIOS PARA EL MANTENIMIENTO DE UNA PC
2. MEDIDAS DE SEGURIDAD

PRODUCTO
- Elaborar una presentacin en PowerPoint, con informacin relacionada con el tema asignado (se pueden
apoyar en fichas tcnicas, no se admitir que la exposicin sea una lectura de las diapositivas, y todo el
grupo debe saber de toda la temtica a exponer). Dicha presentacin debe ser bien explicita, de tal manera
que sus compaeros aprendan sobre su tema y comprendan todo lo relacionado sobre ste.
(Para esta actividad la fecha y hora de entrega estar a cargo del instructor)

- Lista de chequeo 002

MEDIOS Y RECURSOS DIDCTICOS

Internet
Memoria USB
Diapositivas en Power Point
Video Beam
Bibliotecas
Ayudas Metodolgicas y Medios Didcticos:
El aprendiz estar orientado por el instructor con material didctico y material de apoyo (uso adecuado del
kit de herramientas).
CRITERIO DE EVALUACIN
Emplea las herramientas ofimticas adecuadas para realizar un documento electrnico sobre las actividades
propuestas, empleando las normas ICONTEC vigentes.
Realiza la socializacin de la actividad, teniendo en cuenta las actividades propuestas.
Elaborada por:
Tecn, de Sistemas Ivan Dario Rubiano Martnez
Instructor Comfandi

Fecha

01

04

2013

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GUA APRENDIZAJE No 2

Crea una carpeta de trabajo en medio electrnico donde almacenara todas las evidencias de aprendizaje de
cada una de las actividades desarrolladas y a desarrollar durante toda su etapa de formacin.(La nube de la
cuenta de GMAIL) y llevar el enlace en el Blog
Utiliza equipos y herramientas para mantenimiento de equipos de cmputo de acuerdo con normas de
higiene, seguridad y manuales del fabricante.
Verificar el estado del sitio de trabajo (elctrico, iluminacin, seguridad)

FUENTES CIBERGRAFIAS
www.slideshare.com
www.mailxmail.com
http://es.scribd.com
http://computador-mth.blogspot.com/
http://www.youtube.com/watch?v=fj7s35hKsys
http://www.youtube.com/watch?v=YWACs0_m-Ok
TCNICAS DE ENSEANZA
La tcnica a utilizar es la interaccin del instructor en la interpretacin del marco terico para el desarrollo de
los ejercicios por parte del aprendiz.
TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD
Tiempo lmite para la realizacin de la actividad
Tiempo total para la socializacin de la actividad
Conformar grupos de 4 personas.
Tiempo mnimo de cada socializacin: 30 minutos

12 horas
4 horas

Tiempo total para la realizacin, socializacin

Elaborada por:
Tecn, de Sistemas Ivan Dario Rubiano Martnez
Instructor Comfandi

Fecha

16 horas

01

04

2013

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GUA APRENDIZAJE No 2

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No 2
ARQUITECTURA
INTRODUCCIN
El constante avance de la tecnologa ha hecho que los computadores actuales sean ms pequeos, ms
econmicos y ms veloces de lo que eran sus predecesores hace algunos aos.
Comprender cules son los problemas fundamentales a la hora de realizar el reconocimiento de los
componentes por parte del equipo tcnico de mantenimiento en cuanto al diseo de computadoras, las
alternativas y los mecanismos de solucin a inconvenientes presentados y los retos que enfrenta esta rea, nos
motiva a que es de vital importancia para cualquiera que pretenda dedicarse profesionalmente a la ciencia de la
computacin o carreras afines conocer a fondo cada una de sus partes (Arquitectura) y comprender su
funcionamiento; Entender el por qu las computadoras son como son y a qu necesidades obedece su diseo no
es tarea fcil, los ordenadores constituyen el entendimiento profundo de la herramienta cotidiana de los
profesionales de la computacin, personas, empresas y se ha convertido en una de las herramientas quizs
ahora indispensable en el diario vivir del hombre porque simplifica su trabajo permitiendo su desarrollo y
progreso.
Objetivo: Generar un proceso de reconocimiento de cada una de las partes que componen un ordenador junto
con sus principales caractersticas.
Especficos:
El alumno al finalizar esta gua estar en capacidad de:

Conocer el significado de lo que es un ordenador y lo que representa actualmente en la sociedad.

Establecer, diferenciar y clasificar los dispositivos que hacen parte de un computador.
Reconocer el impacto del avance cientfico - tecnolgico y la necesidades que son resueltas en nuestros
das gracias a la utilizacin de los computadores
Conocer los requisitos mnimos que se deben tener en cuenta para la seleccin de un computador.
Adquirir destrezas en el conocimiento de cada una de las partes que conforman una computadora, tales
como: Hardware y Software.
Identificar los componentes y funcionamiento de las partes del computador.
Fomentar el trabajo en equipo, mejorar su compromiso y responsabilidad frente a su programa de
formacin.
Elaborada por:
Tecn, de Sistemas Ivan Dario Rubiano Martnez
Instructor Comfandi

Fecha

01

04

2013

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SOFTWARE

GUA APRENDIZAJE No 2
LA ARQUITECTURA EN LOS COMPUTADORES
MARCO TERICO
COMPUTADORA
Es una mquina electrnica que recibe y procesa datos para convertirlos en informacin til.

Funciones bsicas
Es el procesamiento de informacin, almacenar informacin, arrojar resultados.
NOTA: Para que un computador pueda trabajar debemos tener instalado el SISTEMA OPERATIVO en el
Disco Duro.
El Sistema Operativo es el primer programa que se carga en el computador al arrancarlo. Y se encarga de
regular su funcionamiento. Los objetivos del sistema operativo son: facilitar a los programas del usuario el
acceso a los distintos perifricos y controlar los errores que se puedan producir.
El sistema operativo permite establecer comunicacin entre el usuario y la mquina (computador) a travs de
una lnea de rdenes o comandos que debe interpretar el computador para generar una respuesta.
Los ms conocidos actualmente son: Windows 95, Windows 98se, Windows Milenium, Windows 2000
(basado en tecnologa NT), Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y 8. Estos sistemas operativos son en
Elaborada por:
Tecn, de Sistemas Ivan Dario Rubiano Martnez
Instructor Comfandi

Fecha

01

04

2013

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LA INFORMACIN
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GUA APRENDIZAJE No 2
ambiente grfico o de interfaz grfica, y adems son diseados por la empresa Microsoft.
Existen otros sistemas operativos como Linux, Xenix, Unix etc.
PARTES INTERNAS DEL COMPUTADOR
MAIN BOARD
BIOS (Basic Input / Output System)
PROCESADOR
MEMORIA
DISCO DURO
PARTES DEL DISCO DURO
UNIDAD DE CD - DVD
PUERTOS DE COMUNICACIN
INTERFAZ DE DATOS (RANURAS DE EXPANSIN O
SLOTS
TARJETAS DE EXPANSIN
FUENTE DE ALIMENTACIN
MONITOR
TECLADO
MOUSE

PRODUCTO

Ensayo Individual (Cada uno de los Miembros del Grupo) sobre la temtica y ser enviado va correo
electrnico a su Instructor, utilizando normas tcnicas (ICONTEC) sobre el tema asignado.
Hacer una investigacin en tu ciudad sobre: un ordenador y sus partes, partiendo de la compatibilidad del
producto, ejemplo: tipo de board, procesador, memoria ram, disco duro, fuente de poder. Etc. Realizar una
presentacin de power point para una exposicin, mximo grupo de 4 aprendices.
Sustentar el conocimiento utilizando programas o medios audiovisuales, con informacin relacionada con
el tema asignado (se pueden apoyar en fichas tcnicas, no se admitir que la exposicin sea una lectura y
todo el grupo debe saber de toda la temtica a exponer). Dicha presentacin debe ser bien explicita, de tal
manera que sus compaeros aprendan sobre su tema y comprendan todo lo relacionado sobre ste.
Lista de chequeo No. 003
(Para esta actividad la fecha y hora de entrega estar a cargo del instructor)
MEDIOS Y RECURSOS DIDCTICOS
Internet
Memoria USB
Elaborada por:
Tecn, de Sistemas Ivan Dario Rubiano Martnez
Instructor Comfandi

Fecha

01

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2013

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LA INFORMACIN
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GUA APRENDIZAJE No 2

Diapositivas en Power Point

Video Beam
Bibliotecas
Ayudas Metodolgicas y Medios Didcticos:
El aprendiz estar orientado por el instructor con material didctico y material de apoyo (uso adecuado del
kit de herramientas).

CRITERIO DE EVALUACIN
Emplea las herramientas ofimticas adecuadas para realizar un documento electrnico sobre las actividades
propuestas, empleando las normas ICONTEC vigentes.
Realiza la socializacin de la actividad, teniendo en cuenta las actividades propuestas.
Crea una carpeta de trabajo en medio electrnico donde almacenara todas las evidencias de aprendizaje de
cada una de las actividades desarrolladas y a desarrollar durante toda su etapa de formacin.
Identifica las partes constitutivas de la arquitectura del equipo de acuerdo con las funciones que cumplen en
la integracin del hardware.
Reconoce las funciones Propias de la placa base.
identifica los diferentes tipos de tarjetas para los equipos de cmputo
FUENTES CIBERGRAFIAS
www.slideshare.com
www.mailxmail.com
http://es.scribd.com
http://computador-mth.blogspot.com/
http://www.youtube.com/watch?v=fj7s35hKsys
http://www.youtube.com/watch?v=YWACs0_m-Ok
TCNICAS DE ENSEANZA
La tcnica a utilizar es la interaccin del instructor en la interpretacin del marco terico para el desarrollo de
los ejercicios por parte del aprendiz.
TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD
Tiempo lmite para la realizacin de la actividad
20 horas
Tiempo total para la socializacin de la actividad
4 horas
Conformar grupos de 4 personas.
Tiempo mnimo de cada socializacin: 30 minutos
Tiempo total para la realizacin, socializacin

Elaborada por:
Tecn, de Sistemas Ivan Dario Rubiano Martnez
Instructor Comfandi

Fecha

24 horas

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04

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GUA APRENDIZAJE No 2
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No 3
DESENSAMBLE/ENSAMBLE
INTRODUCCIN
El trabajo de ensamble y desensamble requiere de conocimientos tcnicos que permitan realizar el proceso de
acuerdo con las normas de seguridad establecidas. Es importante conocer la ubicacin de los diferentes
dispositivos en la placa base asegurndose de realizar el trabajo de acuerdo con los manuales y planos de
fabricacin, de esta manera se garantiza el funcionamiento de computadora.
Objetivo: Reconocer las diferentes partes y componentes que integran el computador, su forma de
manipularlos y la importancia para realizar el ensamble y desensamble de los equipos de cmputo.
Especficos:
El alumno al finalizar esta gua estar en capacidad de:

Identificar el papel del tcnico como ensamblador y tcnico de mantenimiento de computadores.

Reconocer los principales elementos que conforman los computadores
Conocer las caractersticas, capacidades y conceptos de cada uno de los componentes de los computadores.
Conocer las necesidades informticas del cliente.
Conocer las herramientas apropiadas para el desarrollo del trabajo.
Conocer el procedimiento necesario para el ensamble o el mantenimiento de un computador.

ENSAMBLE Y DESENSAMBLE
MARCO TERICO
Para identificar los componentes de un equipo de cmputo y poder realizar el desensamble y ensamble, se hace
necesario haga uso del material de consulta que se encuentra en las fuentes bibliogrficas.
Adems en el diagrama de bloques se vera el funcionamiento lgico interno del PC

Elaborada por:
Tecn, de Sistemas Ivan Dario Rubiano Martnez
Instructor Comfandi

Fecha

01

04

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GUA APRENDIZAJE No 2
DIAGRAMA DE BLOQUES

TEM DISPOSITIVO DESCRIPCIN

En el cuadro que se muestra a continuacin se debe registrar la siguiente informacin:

Elaborada por:
Tecn, de Sistemas Ivan Dario Rubiano Martnez
Instructor Comfandi

Fecha

01

04

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GUA APRENDIZAJE No 2

Hardware
Main Board:
Disco Duro 1 Tipo
Disco Duro 2 Tipo
Fuente:
Procesador:
RAM: MOD 1 Marca
RAM: MOD 2 Marca
Tjta Video: Marca
Tarjeta de Sonido:
Disipadores:
Unidad DVD
Unidad CD
Monitor:
Teclado:
Mouse:
Batera:
Manual de Board

Marca

Modelo

Serie

Puertos Pci

Puertos USB

VGA

Red RJ45

Otro

Otro

Marca

Capacidad

Serie

Marca

Capacidad

Serie

Marca

Vatios

Serie

Marca

Modelo

Serie

Tamao

Tipo

Serie

Tamao

Tipo

Serie

RAM V.

Modelo

Serie

Marca

Modelo

Serie

Procesador

Caja

Fuente

Marca

Quemador

Serie

Marca

Quemador

Serie

Marca

Tipo

Serie

Marca

Tipo

Serie

Marca

Tipo

Serie

Marca

Voltaje

ALGUNAS NORMAS DE SEGURIDAD PARA EL ENSAMBLE Y DESENSAMBLE DE UN PC

DESMONTAJE DEL COMPUTADOR:
MONTAJE O EMSAMBLE
PRODUCTO
Elaborar y gestionar completamente en el cuadro mencionado sobre los componentes de una computadora.
Investigada en la actividad No. 2, (Formato Ficha tcnica equipos y HV equipos - SENA Comfandi)
llevarlos al Blog de cada uno con su respectiva entrada (formato individual)
Realizar un diagrama de Bloque como muestra el ejemplo de esta actividad, sobre las partes de un PC
investigadas en la actividad 2
Realizar una exposicin sobre los temas vistos en esta actividad mxima 4 aprendices por grupo.
Lista de chequeo no. 004
(Para esta actividad la fecha y hora de entrega estar a cargo del instructor)
Elaborada por:
Tecn, de Sistemas Ivan Dario Rubiano Martnez
Instructor Comfandi

Fecha

01

04

2013

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LA INFORMACIN
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GUA APRENDIZAJE No 2

MEDIOS Y RECURSOS DIDCTICOS

Internet
Memoria USB
Diapositivas en Power Point
Video Beam
Bibliotecas
Ayudas Metodolgicas y Medios Didcticos:
El aprendiz estar orientado por el instructor con material didctico (partes de computadores de distintas
tecnologas, estructuras, kit de herramientas, multmetro) y material de apoyo.
Simulador de Ensamble del PC
CRITERIO DE EVALUACIN
Identifica las partes constitutivas de la arquitectura del equipo de acuerdo con las funciones que cumplen en
la integracin del hardware.
Desensambla el equipo de cmputo, de acuerdo con la arquitectura del equipo, las normas de higiene y
seguridad, los manuales del fabricante y el orden definido.
Ensambla el equipo de cmputo, de acuerdo con la arquitectura del equipo, las normas de higiene y
seguridad y los manuales del fabricante.
Utiliza equipos y herramientas para mantenimiento de equipos de cmputo de acuerdo con normas de
higiene, seguridad y manuales del fabricante.
Aplica las tcnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo de los equipos de cmputo de acuerdo
con los protocolos establecidos.
FUENTES CIBERGRAFIAS
www.slideshare.com
www.mailxmail.com
http://es.scribd.com
http://indiragaitantecsistemas.blogspot.com/2009/04/proceso-de-ensamble-y-desensamble-de.html
http://www.youtube.com/watch?v=YWACs0_m-Ok
TCNICAS DE ENSEANZA
La tcnica a utilizar es la interaccin del instructor en la interpretacin del marco terico para el desarrollo de
los ejercicios por parte del aprendiz.
TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD
Tiempo lmite para la realizacin de la actividad
16 horas
Tiempo total para la socializacin de la actividad
4 horas
Conformar grupos de 4 personas.
Tiempo mnimo de cada socializacin: 30 minutos
Tiempo total para la realizacin, socializacin
20 horas

Elaborada por:
Tecn, de Sistemas Ivan Dario Rubiano Martnez
Instructor Comfandi

Fecha

01

04

2013