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Promocin y Publicidad de Ventas

La promocin es el factor clave de la mezcla de mercadotecnia (por ende de las ventas y


utilidades del producto), ya que no importa qu tan bien est desarrollado un producto,
qu tan buen precio tenga o qu medio de distribucin se haya utilizado, un producto sin
una promocin efectiva tendr muy pocas probabilidades de sobrevivir en un mercado.
Por promocin se entiende la comunicacin que realizan los mercadlogos para informar,
persuadir y recordar a los consumidores potenciales sobre un producto o un servicio con
el objeto de influir en su opinin y obtener una respuesta.
Cabe destacar que uno de los atributos del sistema de libre mercado es el derecho de
utilizar la comunicacin como un medio para influir al pblico; dicha libertad es
manifestada en las actividades promocionales de las empresas cuya finalidad es la de
influir los sentimientos, creencias y comportamiento de sus consumidores potenciales.
Es importante resaltar el hecho de que hoy en da el lanzamiento de un producto debe ir
acompaado de una adecuada estrategia promocional que informe sobre los principales
atributos del producto en cuestin y persuada al consumidor a comprarlo.
La funcin principal de la estrategia de promocin en una empresa es convencer a los
consumidores meta de que los bienes y servicios que se ofrecen tienen una ventaja con
respecto a los de la competencia. La ventaja puede reflejarse en la calidad del producto,
la entrega rpida, los precios bajos, un servicio excelente o alguna otra caracterstica que
la competencia no ofrezca.

Tipos de Promocin y sus Herramientas


Promocin de ventas
La promocin de ventas consiste en todas las actividades de mercadotecnia que
estimulan la compra final por parte de los consumidores y la efectividad del distribuidor al
hacer que el consumidor realice la compra. Por lo general, la promocin de ventas es una
herramienta que se utiliza en el corto plazo para estimular incrementos inmediatos en la
demanda, en la que se incluyen muestras gratis, concursos, bonificaciones, ferias
industriales, vacaciones gratuitas y cupones.
Las herramientas ms populares para la promocin de ventas de bienes de consumo son
los cupones, premios, concursos y sorteos, muestras gratis y exhibiciones en los puntos
de venta. Se explicar cada uno de ellos para una mejor comprensin de los mismos:
Cupones
Los cupones son certificados que dan derecho al consumidor a una reduccin inmediata
en el precio del producto. Son una forma especial para estimular la prueba y compra
repetida del producto.

Premios
Los premios son aquellos artculos, bonos, bonificaciones, cupones o dinero en efectivo
adicional que se ofrece al consumidor. Los premios refuerzan la decisin de compra del
consumidor, aumentan el consumo y persuaden a los no usuarios a cambiar de marca o,
por lo menos, a probar el producto y establecer la diferenciacin.
Concursos y sorteos
Los concursos y sorteos estn diseados para generar inters en el bien o servicio y a
menudo para estimular el cambio de marca.
Muestras gratis
La muestras permiten al cliente probar un producto libre de costo, es decir, sin dar nada a
cambio.
Exhibiciones en los puntos de venta
Las exhibiciones en los puntos de venta son una muestra promocional colocada en el
lugar del detallista, anunciando el producto o induciendo a alguna compra por impulso.
PUBLICIDAD
Funciones, objetivos y principales tipos de publicidad
El propsito fundamental de la publicidad es vender algo: un bien, un servicio, una idea,
una persona o un lugar. Esto se logra a travs del planteamiento de objetivos especficos
que se puedan incorporar a las campaas individuales de publicidad y que impulsen,
desde diversas perspectivas, esa venta. Los objetivos especficos de la publicidad
dependen de la estrategia global de mercadotecnia de la empresa, siendo los ms
comunes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Producir conocimiento
Motivar la accin.
Mantener el inters.
Respaldar la venta personal.
Llegar a personas inaccesibles para la fuerza de ventas.
Incrementar el uso de un producto.

Tipos de publicidad.
Publicidad institucional (corporativa)
La publicidad institucional o corporativa promueve a la compaa como un todo y est
diseada para establecer, cambiar o mantener la identidad de la empresa.
Existen varias formas de publicidad institucional; entre las principales estn:
Publicidad defensora de causas.
Publicidad del patrocinador.
Publicidad de servicios pblicos.
Publicidad de producto
A diferencia de la publicidad institucional, la de producto promueve los beneficios de un
producto o servicio en especial.

Al igual que la institucional, la publicidad de producto se puede presentar de diversas


formas:
Publicidad pionera.
Publicidad competitiva.
Publicidad comparativa.
Publicidad cooperativa.
Publicidad de accin directa
Publicidad de accin