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Normas de participacin en entornos online (en lnea)

Las netiquetas son reglas bsicas de etiqueta y cortesa que se deben tener en cuenta al
comunicarnos en los entornos en red para una comunicacin ms efectiva y un mejor
uso de los recursos y el tiempo. Bsicamente sirven para:

ser mejor comprendidos (o no ser malentendidos)

utilizar los recursos de la red adecuadamente, con cortesa, decoro y buena


educacin.

promover y preservar un adecuado ambiente de convivencia virtual y


participacin.

Adems del sentido comn, los buenos modales, la cortesa, el respeto, la consideracin
y la tolerancia, enumeramos a continuacin algunas reglas que debemos observar al
comunicarnos a travs de la red en general y en nuestro espacio virtual de aprendizaje
en particular.

Recuerde siempre que al otro lado del ordenador hay otras personas, con sus
propias ideas, sentimientos, formas de pensar y de actuar.

Escriba siempre como si estuvieras mirando a su interlocutor a los ojos. Nunca


escriba algo que no le dira frente a frente a otra persona.

Intente empatizar con las personas que estn al otro lado. A todo el mundo le
agrada que los dems se pongan en su lugar.

Sea lo ms claro, concreto y conciso en todas y cada una de sus aportaciones y


participaciones. Est demostrado que las exposiciones breves son ms ledas que
interminables sucesiones de largos prrafos.

Es aceptable el uso del t para dirigirse a las dems personas, excepto que
alguien solicite expresamente ser tratado de usted.

Use siempre un lenguaje corts y respetuoso con los restantes participantes.

Escriba adecuadamente, cuide la ortografa y la gramtica.

Utilice las maysculas y minsculas correctamente. Evite escribir con


maysculas, ya que esto equivale a gritar.

No est escribiendo SMS ni tweets; por lo que debe evitar el tipo de escritura
habitualmente utilizado en estos canales de comunicacin.

En los mensajes de correo, recuerde siempre colocar el Asunto del mensaje y


que el mismo sea lo suficientemente indicativo del contenido del mensaje, con
exactitud y brevedad.

Salude en el inicio del mensaje y despdase identificndose con el nombre


propio, exactamente igual que hara en una carta fsica.

Mantenga el Re: en el asunto si se trata de una respuesta.

En los foros, lea atentamente el tema y las aportaciones previas antes de


participar; use los hilos de discusin creados para cada tema respondiendo
siempre al mensaje original; no cree nuevos hilos o temas de debate para cada
aportacin que desee realizar o respuesta que quiera dar.

Sea paciente.

Sea tolerante con los errores ajenos. Es fcil equivocarse, a todo el mundo le
pasa continuamente y es muy molesto encontrar a personas en la red que
corrigen cualquier error cometido por los dems.

Respete el tiempo que los dems pueden necesitan para responder. Su ancho de
banda, su mayor o menor capacidad de respuesta, de elocuencia o de
conocimientos, la existencia de otras ocupaciones, etc., pueden influir en la
necesidad de una persona de tomarse ms tiempo para dar una respuesta del que
otras personas necesitarn.

Sea cuidadoso al usar el sarcasmo y el humor, ya que muchas veces pueden ser
malinterpretados.

No enve mensajes con contenidos religiosos, polticos o sociales, ya que ciertos


temas podran ofender a otros participantes.

Sea proactivo y participativo; comparta el conocimiento de que dispones con


el resto de los miembros de su comunidad virtual de aprendizaje.

Respete la intimidad de las personas.

Respete el copyright del material que reproduce y las referencias a los autores

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