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GERENCIA DE SERVICIOS
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INGENIERIA AUTOMOTRIZ
LIDERAZGO
1.1 CONCEPTO
El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo
tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas
determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y
objetivos. Tambin se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar,
convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En
la administracin de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un
proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste personal, gerencial o institucional (dentro
del proceso administrativo de la organizacin). El liderazgo entraa una distribucin
desigual del poder. Los miembros del grupo no carecen de poder; dan forma a las
actividades del grupo de distintas maneras. Aunque, por regla general, el lder tendr la
ltima palabra.
1.2 TIPOS DE LIDERAZGO
En opinin de expertos en Desarrollo Organizacional, existen muchos tipos de
liderazgo. En opinin de otros, no es que existan varios tipos de liderazgo: el liderazgo
es uno y, como los lderes son personas (individuos con caractersticas personales
definidas), las clasificaciones corresponden a la forma como ejercen o han adquirido la
facultad de dirigir, circunstancia que no necesariamente implica que sea un lder.
1.2.1 Lder carismtico: es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es
elegido como lder por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores. Tienden a
creer ms en s mismos que en sus equipos y esto genera problemas, de manera
que un proyecto o la organizacin entera podran colapsar el da que el lder
abandone su equipo.
1.2.2 Lder tradicional: es aqul que hereda el poder por costumbre o por un cargo
importante, o que pertenece a un grupo familiar de lite que ha tenido el poder
desde hace generaciones. Ejemplos: un reinado.
1.2.3 Lder legtimo: Podramos pensar en "lder legtimo" y "lder ilegtimo". El
primero es aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos
autorizados en las normas legales, mientras que el lder ilegtimo es el que
adquiere su autoridad a travs del uso de la ilegalidad.
1.2.4 Lderes Formales: que son aquellos cuyo poder proviene de su posicin
jerrquica en la estructura organizativa. Su influencia sobre sus colaboradores
reside en la autoridad funcional que les da su cargo y son las personas que
ejemplo personal del lder, como ya hemos visto, forma valores, actitudes y finalmente
comportamientos.
Qu tipo de cultura va asociada a cada estilo de liderazgo? Veamos 3 ejemplos del
mundo de la zoologa:
a) El bisonte americano casi lleg a extinguirse, por la siguiente razn. Los indios
americanos eran muy buenos observadores de la naturaleza y pronto
descubrieron que una manada de bisontes tena un lder nico; solamente haba
que descubrir al lder y matarle. Una vez muerto el lder, el rebao se quedaba
desorientado. Los indios podan matar bisontes al por mayor. Eso puso en
peligro la supervivencia de todo el rebao.
b) La grulla, ave de gran tamao que recorre enormes distancias y vuela en
formacin de V a gran altura, no corre el peligro del bisonte. Cundo el animal
lder es eliminado, le sustituye automticamente el siguiente animal y as
sucesivamente. Queda garantizada la supervivencia de la agrupacin.
c) El atn, pez que llega a pesar hasta 600 kilos, es de sangre fra, pero necesita
mantener su temperatura corporal unos diez grados superiores a la del agua que
le rodea. Eso le obliga a comer mucho. Los atunes se mueven en una formacin
que se llama cardumen. Se ha intentado encontrar al 'lder' del cardumen, pero
no se encontr. El cardumen se mueve como si fuese un solo cuerpo.
1.9 LOS LIDERES NACEN O SE HACEN
En principio se pueden distinguir dos enfoques. Por un lado son muchas las personas
que tienden a pensar que la razn por la que no hay demasiados lderes es por la
necesidad de poseer una serie de caractersticas innatas, difciles de precisar. Y por otro
lado, se observa la enorme capacidad de modificacin de la conducta humana y se
tiende a pensar que en el ser humano todo puede ser aprendido. Segn el enfoque que
elijamos optaremos por una tesis o por otra. As, el enfoque personalista se basa en que
el lder nace, que el liderazgo es una cuestin de personalidad y que por tanto, lderes
slo pueden ser aquellos que han nacido para tales. Se nace con esas caractersticas o
no se nace. Frente a los personalistas tenemos al enfoque situacionalista que seala que
la situacin, el ambiente, es el que determina la aparicin de un lder en un momento
oportuno. Ambos enfoques, pese a parecer opuestos, tienen su parte de razn. La
personalidad ms adecuada no alcanzar nunca el liderazgo si la situacin no le es
propicia, e igualmente, la situacin ms oportuna no llevar al liderazgo jams a una
persona sin la personalidad adecuada. Por ello, el liderazgo podemos sealar que es la
unin de una personalidad adecuada en una situacin propicia. Es por eso que cada vez
se acepta con ms facilidad y de una forma ms general que los lderes nacen y se
hacen. No se puede negar que hay un potencial inherente que viene en nuestros genes y
se construye durante la infancia. Pero tambin hay otra fuerza, tal vez la ms
La idea de que ser lder es innato implica que exista para ello un gen especfico que
llamaramos el gen del liderazgo. Pero si nos fijamos en nuestro pasado, vemos que
los lderes surgen en todo tipo de lugares y en todos niveles sociales. Pueden ser ricos o
pobres, inteligentes o no. En cuanto a nuestros antepasados, han existido grandes lderes
al igual que psimos lderes. Adems, es evidente que los hijos de los grandes lderes,
como los reyes, pueden ser lderes con muy poca competencia. Creer que los lderes
nacen es como creer en una supersticin. Es supersticioso pensar que ciertos grupos
como los de las dinastas o los polticos tienen tendencia a generar lderes naturales
porque los nios nacen con alguna bendicin biolgica como, por ejemplo, genes del
liderazgo. En fin, no existe ninguna evidencia que muestre que el liderazgo tenga origen
biolgico y mucho menos en forma gentica. Los estudios ms recientes se han
centrado en la idea de los rasgos de un lder.
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