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Encuesta de Percepcin Ciudadana

Bogot 2013

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Ficha tcnica y descripcin de la


muestra

FICHA TCNICA Y DESCRIPCIN DE LA MUESTRA

Ficha tcnica
Para acompaar cualquier publicacin de los resultados, considerando la legislacin vigente, la siguiente ficha tcnica debe ser
incluida en su totalidad.

Realizado por: Ipsos Napolen Franco, inscrito ante el Consejo


Nacional Electoral.

rea/ Cubrimiento: Bogot, 19 Localidades urbanas, agrupadas


en 6 zonas.

Encomendado y financiado por: Bogot Cmo Vamos.

Tema o temas a los que se refiere: Indicadores del clima de


opinin en la ciudad; Opinin de la ciudadana sobre el rumbo
de las cosas en la ciudad; Identificar indicadores clave que
permitan medir los niveles de satisfaccin as como las
opiniones sobre el cumplimiento de los puntos bsicos del Plan
de Desarrollo del Alcalde Gustavo Petro.

Tipo de la muestra: Muestreo estratificado, multietpico. Marco


de reas cartogrfico con la conglomeracin de hogares en
secciones cartogrficas, a partir de la informacin del ltimo
censo de poblacin y vivienda 2005 con sus correspondientes
proyecciones al 2013.
Grupo objetivo: Hombres y mujeres mayores de 18 aos de
edad, niveles socio econmicos alto (estratos 6 y 5), medio
(estrato 4 y 3) y bajo (estrato 2 y 1) residentes en Bogot, en cada
una de las 6 zonas en que se divide la ciudad.

Candidatos o personajes por los que se indag: Gustavo Petro


Urrego, Alcalde de Bogot.
Preguntas concretas que se formularon: Ver cuestionario
anexo.

Tamao de la muestra: 1.523 encuestas efectivas de 1.500


previstas.

Fecha de realizacin del trabajo de campo: Del 20 de


septiembre al 12 de noviembre de 2013.

Tcnica de recoleccin de datos: Entrevista personal cara a cara


en hogares con aplicacin de un cuestionario estructurado.

Margen de error observado: 3,5% para el total de la muestra,


con 95% de confianza.
Ponderacin: Por zonas, edad y sexo.

FICHA TCNICA Y DESCRIPCIN DE LA MUESTRA

Descripcin de la muestra

Occidental
Estrato 1

Sur-Occidental

Sur-Oriental

19%

9%

Centro

Chapinero

9%
Norte

Estrato 2

19%

69%

56%

18%

Estrato 3

76%

12%

35%

80%

34%

31%

Estrato 4

5%

2%

47%

19%

Estrato 5

8%

17%

Estrato 6

11%

9%

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

17%

11%

2%

8%

19%

24%

31%

34%
18%

9%

5%

12%

19%

19%

35%

47%

56%

69%

76%

80%

Muestra ponderada por zonas y nivel socioeconmico

24%

FICHA TCNICA Y DESCRIPCIN DE LA MUESTRA

Ubicacin de la muestra

Zonas

Localidades

Occidental

Engativ, Fontibn y Kennedy

Sur-Occidental

Bosa, Tunjuelito y Ciudad Bolvar

Sur-Oriental

Rafael Uribe, Antonio Nario, Usme y


San Cristbal

Centro

Puente Aranda, Los Mrtires, Candelaria


y Santaf

Chapinero

Barrios Unidos, Teusaquillo y Chapinero

Norte

Usaqun y Suba

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Clima de opinin general y calidad de


vida

OPININ GENERAL Y CALIDAD DE VIDA

Las cosas en Bogot van por buen camino


66%

58%
51%

43%

41%

Prom. 48
2000

39%

32%

Prom. 39
1999
Pealosa

58%

34%

32%

1998

66%

65%

51%

46%
39%

62%

2001

2002

Prom. 61
2003

2004

Mockus

2005

2006

Prom. 50
2007

2008

Garzn

2009
2010
Moreno

Prom. 40
2011

2012

2013

Petro

Qu tan orgulloso se siente de Bogot ahora? (De 1=Nada a 5=Mucho)


Nada (1+2)

Mucho (4+5)

Promedio

58%

58%

65%

71%

68%

67%

68%

71%

73%

65%

63%

3,7

3,7

3,8

3,9

3,9

3,9

3,9

4,0

4,0

3,9

3,8

9%

11%

10%

6%

7%

7%

8%

6%

5%

8%

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

56%

52%

55%

3,6

3,6

3,6

9%

12%

12%

13%

2010

2011

2012

2013

OPININ GENERAL Y CALIDAD DE VIDA

Qu tan satisfecho(a) se siente Usted con Bogot


como una ciudad para vivir? RU
Insatisfechos (1 y 2)
72%

4,0

65%

63%

3,8

3,7

10%
2009

Promedio

56%

56%

61%

3,5

3,6

3,7

10%

14%

14%

13%

2010

2011

2012

2013

6%
2008

Satisfechos (4 y 5)

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

La satisfaccin presenta una mejora del 5% frente a los dos aos


anteriores. Aunque esta cifra an est por debajo de 2008 y 2010.

OPININ GENERAL Y CALIDAD DE VIDA

Qu tan satisfecho(a) se siente Usted con Bogot


como una ciudad para vivir? RU
(Quienes estn satisfechos, calificaciones 4 y 5)

Por zonas, NSE, sexo y rangos de edad

Promedio

Total

61%

Occidental
Sur-Occidental

62%

Centro
Chapinero

3,6
63%

Grupos de
estratos

3,6

61%
64%
58%

3,6
3,6

63%

3,7

Estrato altos (5 y 6)

63%

3,6

Mujer
De 18 a 25 aos

Rangos de edad

3,6

Estrato medios (3 y 4)

Hombre

Sexo

3,7

57%

Norte
Estrato bajos (1 y 2)

3,7

56%

Sur-oriental

Zonas de la ciudad

3,7

3,7

61%

3,6

61%

3,6

57%

De 26 a 35 aos

62%

3,7

De 36 a 45 aos

62%

3,7

De 46 a 55 aos
Ms de 55 aos

3,6

60%
68%

3,8

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Clima de opinin econmica

CLIMA DE OPININ ECONMICA

La situacin econmica de su hogar ha

Mejorado

35%

27%

28%

23%

30%

27%

2008

2009

2010

Empeorado

35%

37%

37%

17%

17%

14%

2011

2012

2013

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Las principales razones por las que el 14%


responde que su situacin econmica ha
empeorado son:

El costo de los servicios


pblicos

40%
29%
36%

El costo de la alimentacin

El costo de la vivienda

El costo de la salud
Uno o ms miembros de la
familia han perdido el
empleo

32%
30%
22%

2013
2012

20%
17%
20%
24%

Base: 219 encuestas ponderadas;


quienes consideran que la situacin
econmica del hogar ha empeorado.

CLIMA DE OPININ ECONMICA

Porcentaje que responde que ha mejorado la situacin econmica


Por NSE y zonas de la ciudad
Norte
Ha mejorado

Altos (5 y 6)

Medios (3 y 4)

Bajos (1 y 2)

34%

Occidente

2013

Ha mejorado

32%

2013
37%

36%

39%

Chapinero

2013

Ha mejorado

38%

Centro
Sur-occidente

2013
Ha mejorado

Ha mejorado

2013

42%

Sur-oriente

2013

Ha mejorado

38%

35%

CLIMA DE OPININ ECONMICA

Usted se considera pobre? RU


No pobre

76%

79%

79%

24%

21%

21%

2008

2009

2010

Pobre

85%

83%

84%

15%

17%

16%

2011

2012

2013

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Las principales razones porque S se


considera pobre son: RM

Falta dinero/el dinero no alcanza para cubrir


necesidades (33%)
No tiene empleo (32%)
No tiene vivienda propia (31%)
Faltan muchas cosas para vivir mejor (30%)
Por la situacin econmica (25%)

Las principales razones porque NO se


considera pobre son: RM

Tengo lo necesario (56%)


No falta comida (37%)
Tengo donde vivir/tengo techo/tengo vivienda (34%)
Tengo trabajo/ puedo trabajar (30%)
Tengo familia/ tengo hogar/ tengo buen hogar (25%)

CLIMA DE OPININ ECONMICA

Porcentaje que responde que S se considera pobre


NSE y zonas de la ciudad
Norte
Se considera
pobre

Altos (5 y 6)

Medios (3 y 4)

3%

Occidente

2013

Se considera
pobre

18%

2013
10%

14%

Chapinero
Se considera
pobre

Bajos (1 y 2)

2013
6%

22%
Centro
Sur-occidente
Se considera
pobre

2013

Se considera
pobre

25%

En la zona suroccidental est el mayor porcentaje de personas


que se considera pobre, pero tambin es la zona de la ciudad
donde un mayor porcentaje considera que la situacin econmica
ha mejorado.

Sur-oriente

2013

Se considera
pobre

18%

2013
15%

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en alimentacin

ALIMENTACIN

10% de los encuestados respondi que en las ltimas cuatro


semanas l o algn miembro de la familia, tuvo que comer menos
de TRES comidas diarias porque no haba suficientes alimentos*.
(*) Nota: Entre 2004 y 2011 la pregunta se formul as: Por falta de dinero, alguna persona del hogar no consumi alguna de las tres comidas, desayuno, almuerzo o comida, uno o
ms das de la semana pasada?
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Con qu frecuencia sucedi esto? RU


2012

2013

58%
38%
24%

38%

29%

13%
Con frecuencia, ms de diez veces en las ltimas
cuatro semanas

A veces, entre tres y diez veces las ltimas cuatro


semanas

Pocas veces, una o dos veces en las ltimas cuatro


semanas

La frecuencia de quienes respondieron haber dejado de comer una de las


tres comidas diarias aument .
Base: 152 encuestas ponderadas; hogares en los que algn miembro comi menos de tres comidas diarias porque no haba suficientes alimentos.

ALIMENTACIN

En las ltimas cuatro semanas, Usted o algn miembro de la familia tuvo que comer
menos de TRES comidas diarias porque no haba suficientes alimentos? (*) (Quienes responden S)
NSE y zonas de la ciudad
Total

10%

90%
Si

Occidental

Sur-Occidental

Sur-oriental

Zonas de la
ciudad

Centro

Chapinero

Norte

Estrato bajos (1 y 2)

Grupos de
estratos

Estrato medios (3 y 4)

Estrato altos (5 y 6)

9%

91%

13%

87%

16%

10%

2%

7%

84%

90%

Las zonas Sur-occidental


y Sur-oriental son las que
ms manifiestan haber
tenido que comer menos
de tres comidas diarias

98%

93%

15%

8%

No

85%

92%

100%

Al igual que los estratos


bajos

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en educacin

CMO VAMOS EN EDUCACIN

33% de los hogares tiene nios menores de 5 aos


Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Dnde permanecen la mayor parte del tiempo entre


semana los nios menores de 5 aos en este hogar?*
64%
57%

55%

56%

56%

48%

2008
2009
23% 22% 24% 21%

2010

27%
19%

18%

17% 17% 17%


11%

2011
14%

2012
2013

Casa con adulto

Hogar comunitario/jardn, guardera,


preescolar pblico

Jardn, guardera, preescolar privado

*Otros: Cuidado de los vecinos (6%), en casa solo o con menores (2%) y en otro lugar (1%)

Aument el nmero de menores al cuidado de adultos en la casa y se redujo en de


jardines, guarderas o prescolares pblicos y privados
Base: 496 encuestas ponderadas; hogares con nios menores de 5 aos.

CMO VAMOS EN EDUCACIN

Qu tan insatisfecho o satisfecho se siente Usted con el cuidado y la atencin que reciben los
nios menores de 5 aos de este hogar en?
(Respuesta nica por sitio. Ordenados de mayor a menor por satisfaccin)

Insatisfechos (1 y 2)

Base
ponderada

93%

91%

4,6

4,6

3%

4%

2012

2013

80%

87%

4,4

4,3

Satisfechos (4 y 5)
93%

Promedio
84%

100%

62%

4,6

4,5
4,1

4,0

5%

7%
3%
2012

2013

2%
2012

2013

2012

2013

En casa con un adulto

Hogar comunitario, guardera,


preescolar o jardn pblico

Guardera, preescolar o jardn


privado

Al cuidado de vecinos, amigos o


familiares

290 hogares

98 hogares

74 hogares

30 hogares

Pese a la reduccin en la cobertura, aument la satisfaccin en los hogares,


guarderas, preescolares o jardines pblicos.

CMO VAMOS EN EDUCACIN

49% de los hogares tiene nios y jvenes entre 5 y 17 aos


Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Tipo de establecimiento al que asisten


68%

68%
60%

60%

56%

37%

35%

38%

59%

Pblico
35%

29%

Privado
27%

3%

3%

2008

2009

5%

6%

6%

5%

2010

2011

2012

2013

No asiste

Base: 1.427 nios y jvenes, de 752 hogares con nios y jvenes entre 5 y 17 aos.

Casi 7 de cada 10 nios y jvenes en Bogot asiste a un colegio pblico.

CMO VAMOS EN EDUCACIN

Satisfaccin general con la educacin


Insatisfechos (1 y 2)
72%

75%

3,9

4,0

7%

8%

2008

2009

Satisfechos (4 y 5)

Promedio

60%

65%

72%

69%

3,7

3,8

3,9

3,8

12%

12%
2010

13%

11%

2011

2012

2013

Base: 752 encuestas ponderadas; hogares con nios en colegio.

Satisfaccin con la educacin


(por tipo de establecimiento)

Privado

79%

68%

Satisfecho 2008

79%

72%

Satisfechos 2009

69%

Pblico

78%

77%
54%

Satisfechos 2010

55%

Satisfechos 2011

66%

Satisfechos 2012

75%

65%

La satisfaccin con la
educacin pblica es
ms baja que en la
privada. Ambas se
mantienen en los
promedios histricos.

Satisfechos 2013

Base: 259 encuestas ponderadas de hogares con nios en establecimientos privados y 517 encuestas ponderadas de hogares con nios en establecimientos pblicos.

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos salud

CMO VAMOS EN SALUD

En el ltimo ao, usted o alguien de su hogar


requiri algn servicio de salud o estuvo enfermo?

Utilizaron los servicios de salud de


cualquier entidad?

(Quienes responden S)

(Quienes responden S)

62%

2008

73%

70%

68%

67%

63%

2009

2010

2011

2012

2013

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

94%

96%

95%

93%

97%

2008

2009

2010

2011

2012

85%

2013

Base: 962 encuestas ponderadas; quienes requirieron algn servicio.

El acceso a los servicios de salud (aquellos encuestados que usaron los


servicios cuando estuvieron enfermos o necesitaron ir al mdico), muestra
por primera vez desde el 2008, una disminucin significativa: esta cifra se
haba mantenido por encima del 93% en los 5 aos anteriores, y esta vez
marc 85%, 12 puntos menos que la ltima medicin.

COMO VAMOS EN SALUD

Cuntos das transcurrieron entre el momento de


pedir la cita y el momento del servicio? RU
40%

Si utiliz un servicio de salud, Fue por


consulta externa o fue una urgencia?

Entre 1 y 5 das
56%

Urgencia

Consulta externa

Base: 814 encuestas ponderadas; quienes utilizaron los servicios de salud.

11 o ms das

39%

Entre 6 y 10
das

21%

44%

Base: 358 encuestas ponderadas; quienes utilizaron los servicios de salud en consulta
externa.

Por primera vez, la Encuesta de Percepcin indag si la atencin requerida


fue por el servicio de urgencias o por consulta externa.
Los resultados muestran una utilizacin muy elevada de la urgencia, del 56%,
y un tiempo de espera de 6 das o ms para ser atendidos entre el 60% de
quienes requeran de consulta externa.

CMO VAMOS EN SALUD

Satisfaccin general con la salud


Insatisfechos (1 y 2)

63%

3,7

Satisfechos (4 y 5)

57%

51%

56%

3,5

3,4

3,5

Promedio

46%

47%

3,2

3,3

13%

16%

18%

15%

27%

28%

2008

2009

2010

2011

2012

2013

Base: 814 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud.

La satisfaccin con la atencin en salud sigue igual que el 2012, con un 47% de
usuarios satisfechos, siendo los dos ltimos aos los ms bajos de la serie que
inicia en el ao 2008.

CMO VAMOS EN SALUD

Pensando en su situacin personal, e independientemente de que est o no afiliado a una


entidad de salud, usted siente que en Bogot se le est garantizando el derecho a la salud?
RU

NSE y zonas de la ciudad


Total

Occidental

38%

33%

67%

Sur-Occidental

Sur-oriental

Zonas de la
ciudad

52%

36%

48%

64%
Si

Centro

32%

68%

No

Chapinero

38%

62%

Norte

36%

64%

Estrato bajos (1 y 2)

Grupos de
estratos

6 de cada 10
encuestados afirm que
independientemente de
que est o no afiliado a
una entidad de salud,
en Bogot NO se le est
garantizando el derecho
a la salud.

62%

Estrato medios (3 y
4)
Estrato altos (5 y 6)

46%

31%

39%

54%

69%

61%

Ms de la mitad de las
personas en la zona Suroccidental S considera
que se le est
garantizando el derecho a
la salud.

7 de cada 10 bogotanos de
estratos medios siente
que NO se le garantiza el
derecho a la salud.

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en servicios pblicos

CMO VAMOS EN SERVICIOS PBLICOS

Cobertura reportada de servicios pblicos (*)


(Ordenada de mayor a menor por cobertura declarada)

Cobertura
2008

2009

2010

2011

2012

2013

Telefona celular

81%

90%

92%

95%

95%

96%

Gas domiciliario

84%

89%

89%

94%

91%

92%

TV por cable

61%

80%

80%

90%

86%

88%

Telefona fija

81%

85%

83%

87%

77%

74%

Internet

31%

44%

54%

67%

64%

72%

Energa Elctrica
Acueducto
Alcantarillado
Aseo y recoleccin de basuras
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Las coberturas reportadas para los servicios de energa elctrica, alcantarillado, acueducto, y aseo
y recoleccin de basuras, se sitan en el 100% desde el ao 2009.

CMO VAMOS EN SERVICIOS PBLICOS

Satisfaccin reportada por servicio pblico


Promedio

% satisfaccin

2012

2013

2012

2013

Base
ponderada

Telefona celular

4,0

3,2

74%

45%

1.458

Gas domiciliario

4,3

4,3

87%

82%

1,406

TV por cable

4,0

3,9

76%

71%

1.336

Telefona fija

3,8

3,8

71%

69%

1.120

Internet

3,9

3,7

68%

64%

1.096

Energa Elctrica

4,1

4,1

79%

80%

1.518

Acueducto

3,8

4,0

68%

72%

1.520

Alcantarillado

3,6

3,8

60%

63%

1.519

Aseo y recoleccin
de basuras

3,7

3,6

64%

60%

1.519

Bancos y entidades
financieras

3,3

3,4

48%

52%

1.122

Base: 1.122 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Aunque la cobertura de
telefona celular e
internet aument en los
ltimos aos, la
satisfaccin ha tenido
una disminucin
significativa.

CMO VAMOS EN SERVICIOS PBLICOS

Satisfaccin reportada por servicio pblico


Promedio

% satisfaccin

2012

2013

2012

2013

Base
ponderada

Telefona celular

4,0

3,2

74%

45%

1.458

Gas domiciliario

4,3

4,3

87%

82%

1,406

TV por cable

4,0

3,9

76%

71%

1.336

Telefona fija

3,8

3,8

71%

69%

1.120

Internet

3,9

3,7

68%

64%

1.096

Energa Elctrica

4,1

4,1

79%

80%

1.518

Acueducto

3,8

4,0

68%

72%

1.520

Alcantarillado

3,6

3,8

60%

63%

1.519

Aseo y recoleccin
de basuras

3,7

3,6

64%

60%

1.519

Bancos y entidades
financieras

3,3

3,4

48%

52%

1.122

Base: 1.122 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Aunque la cobertura de
telefona celular e
internet aument en los
ltimos aos, la
satisfaccin ha tenido
una disminucin
significativa.

CMO VAMOS EN SERVICIOS PBLICOS

Satisfaccin con el aseo y recoleccin de basuras


Zonas de la ciudad

Occidente
Satisfechos
Insatisfechos
Promedio:

2012

2013

68%
17%
3,8

56%
24%
3,6

Norte
Satisfechos
Insatisfechos
Promedio:

Chapinero
Satisfechos
Insatisfechos
Promedio:

Sur-occidente
Satisfechos
Insatisfechos
Promedio:

2012

2013

68%
11%
3,8

66%
15%
3,8

Centro
Satisfechos
Insatisfechos
Promedio:

Sur-oriente
Satisfechos
Insatisfechos
Promedio:

2012

2013

63%
19%
3,7

61%
19%
3,6

2012

2013

62%
21%
3,6

66%
13%
3,9

2012

2013

60%
22%
3,6

57%
21%
3,6

2012

2013

53%
22%
3,5

57%
23%
3,5

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en espacio pblico y


equipamientos de barrio

CMO VAMOS EN ESPACIO PBLICO

Satisfaccin general con el barrio donde vive


Insatisfechos (1 y 2)

Satisfechos (4 y 5)

49%

Promedio

Norte

2012

2013

2012

2013

Satisfechos

67%

71%

Satisfechos

46%

62%

Insatisfechos

Insatisfechos

25%
435

7%
412

Base ponderada:

16%
238

11%
280

Chapinero

Occidente

62%

Base ponderada:

3,7

3,4

11%
23%
2012

2013

54%

78%

Insatisfechos

23%
135

5%
147

Base ponderada:

Hace cunto vive en este barrio? RU


Ms de 5
aos

Centro

2012

2013

Satisfechos

39%

52%

Insatisfechos

29%
138

17%
144

70%

Entre 1 y 5
aos
Menos de un
ao

2012

Satisfechos

2013

23%

7%

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

2012

2013

Satisfechos

Sur-occidente

44%

53%

Insatisfechos

23%

16%

264

242

Base
ponderada:

Base ponderada:

Sur-oriente

2012

2013

Satisfechos

44%

58%

Insatisfechos

26%

14%

Base ponderada:

290

298

CMO VAMOS EN ESPACIO PBLICO

Calificacin

% satisfaccin

Satisfaccin respecto a ()
2012

2013

2012

2013

Alumbrado pblico del barrio

3,6

3,6

61%

61%

Parques y zonas verdes del


barrio

3,3

3,2

49%

48%

Andenes y separadores

3,2

3,2

44%

45%

Espacio pblico de la ciudad

2,9

3,0

20%

24%

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

CMO VAMOS EN ESPACIO PBLICO

Qu tan de acuerdo o en desacuerdo est Usted con cada una de las siguientes
opciones frente al espacio pblico?
(Quienes estn de acuerdo Calificaciones 4 y 5 )

Embellecer reas de la ciudad a


travs de intervenciones
urbanas artsticas

39%

Regular el espacio pblico


disponible para las ventas
informales

37%

Incrementar el control de la
publicidad exterior

30%

Convertir los Cerros Orientales


de Bogot en un parque pblico

30%

Peatonalizar algunas vas de


trnsito vehicular

30%

Cobrar por el uso comercial del


espacio pblico a empresas o
entidades comerciales
Cobrar por el estacionamiento
vehicular en la va pblica

30%

26%

En general, el espacio pblico no es una prioridad para el bogotano.


Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en vivienda

CMO VAMOS EN VIVIENDA

64% de los encuestados afirm que NO tiene vivienda propia


Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Principales razones de quienes No tienen vivienda propia


39%

No tenemos la capacidad econmica suficiente para pagar la cuota inicial

47%
20%
16%
18%

No pudimos acceder a un crdito de vivienda


No hemos podido contar con un subsidio de vivienda

11%
11%
10%
8%

No hemos buscado vivienda


Accedimos a un crdito, pero las cuotas son altas y no podemos pagarlas

5%
6%

No le interesa tener casa propia

8%
4%

Tiene casa propia pero no vive en ella

6%
4%
5%

No encontramos viviendas para la venta, que podamos comprar


No encontramos viviendas para la venta, en el sitio donde nos gustara vivir
No encontramos viviendas para la venta, del tamao y caractersticas que
queremos
2013

2012

Vive con familiares


Esta haciendo trmites para adquirir una

Otras razones

Base: 983 encuestas ponderadas; quienes no viven en vivienda propia.

2%
2%
2%

4%

Aunque se mantiene como la primera


razn, disminuye el porcentaje de las
personas que dice no tener la capacidad
econmica suficiente para pagar una
cuota inicial.
Aumentan otras razones y no poder
acceder a un crdito o subsidio de
vivienda.

3%
21%
5%

CMO VAMOS EN VIVIENDA

Satisfaccin con la vivienda que habita


Insatisfechos (1 y 2)

Satisfechos (4 y 5)

Promedio

84%

84%

4,3

4,3

7%
2012

Occidente
Satisfechos
Insatisfechos
Base ponderada:

2012

2013

83%
10%
435

84%
3%
412

Norte
Satisfechos
Insatisfechos
Base ponderada:

2012

2013

90%
3%
238

90%
3%
280

4%
2013

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Sur-occidente
Satisfechos
Insatisfechos
Base ponderada:

2012

2013

87%
3%
264

86%
6%
242

Chapinero
Satisfechos
Insatisfechos
Base ponderada:

2012

2013

85%
3%
135

87%
4%
147

Centro
Satisfechos
Insatisfechos
Base ponderada:

2012

2013

80%
6%
138

73%
7%
144

Sur-oriente
Satisfechos
Insatisfechos
Base ponderada:

2012

2013

81%
7%
290

79%
5%
298

CMO VAMOS EN VIVIENDA

Por qu razn califica as la satisfaccin con la vivienda en la que habita?


Calificaciones 1 y 2 = 4%
(Principales respuestas)

Calificaciones 4 y 5 = 84%
(Principales respuestas)
34%

Es muy pequea/ Poco espacio/ Falta


adicionar habitaciones u otros espacio

57%

Es cmoda/ Acogedora/ Agradable


para vivir

16%

42%

34%

No es casa propia

32%

Es grande/ Tiene buenos espacios/


Las habitaciones son amplias

17%

44%

34%

Falta hacerle reparaciones/


Mantenimiento

48%

29%

Es bonita
12%

33%

Tiene humedad

25%

Es propia
17%
18%

No es cmoda/ Le faltan comodidades

2013
2012

25%

Tiene buena ubicacin


12%

14%

Est en mal estado

2012
23%

El sector es tranquilo
5%

Tiene poca ventilacin/ No entra el


aire

8%

17%

Tiene buena iluminacin


8%

Es insegura

9%
22%

Est ubicada en un lugar seguro/ Es


segura

13%
5%

2013

CMO VAMOS EN VIVIENDA

El 21% de los encuestados afirm que desde enero de este ao


hasta la fecha ha buscado una vivienda nueva para su hogar, bien
sea para comprar o para arrendar.
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Razones por las cuales no han


cambiado de vivienda an:

Los precios estn muy altos

53%

No ha encontrado una vivienda


con espacio suficiente

18%

No ha encontrado una vivienda


en un barrio que le guste

No hay suficiente oferta

Otras razones
Base: 316 encuestas ponderadas; quienes han buscado vivienda.

15%

7%

21%

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en movilidad vial

CMO VAMOS EN MOVILIDAD VIAL

Actualmente Usted? (Respuesta nica)

38%

6%

46%

El trayecto a su trabajo o estudio en el ltimo ao,


toma el mismo tiempo, toma ms tiempo, o toma
menos tiempo que el ao pasado? (Respuesta nica)
Ms tiempo

10%

Menos tiempo
49%

Trabaja fuera de casa

Igual

56%

Estudia

Trabaja y estudia

Otros

42%

51%
44%

39%

39%

40%

42%
41%

42%

26%

18%

19%

17%
12%

2008

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

2009

2010

14%

10%

2011

2012

2013

Base: 947 encuestas ponderadas; quienes trabajan fuera de casa, estudian, o estudian y trabajan.

CMO VAMOS EN MOVILIDAD VIAL

Qu medio de transporte usa principalmente?


73%
66% 66% 67%

63%
57%

Transporte
pblico
TransmilenioSITP
TPC

73%
66%

65% 65%
53% 52% 53% 54%

69% 67% 71% 71% 71%

63% 64%

55%
49% 47% 48% 47%

48%

36%

20%

19% 18%
13% 12%

24% 23% 24%


14%

32%

27%

18%

6%
0%

18% 19%

16%
12%

15%
11%

13%

15%

17%

15% 15% 15% 15%

18% 19%

Modo principal

2012

2013

TM

27%

30%

SITP

0%

2%

Bus/Ejecutivo

18%

13%

Buseta

10%

13%

Colectivo

4%

3%

Taxi

4%

3%

Carro

13%

12%

Moto

4%

7%

Bicicleta

5%

5%

A pie

14%

11%

11%

Privado

15%
8%

17%
13%

16% 18% 15% 19%

17%
12%

13% 14% 13%

19% 16%

8%
Humano

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Pealosa

Mockus

Garzn

Moreno

Base: 947 encuestas ponderadas; quienes trabajan fuera de casa, estudian, o estudian y trabajan.

Petro

CMO VAMOS EN MOVILIDAD VIAL

De estas, cules cre Usted que son las TRES


mejores alternativas para mejorar la situacin
de movilidad en la ciudad? RU
60%
69%

Arreglar las vas de la ciudad

Mejorar el respeto ciudadano por las


normas de trnsito

28%
37%

Construir ms troncales de
Transmilenio

23%
22%

Incentivar el cambio de horarios de


ingreso y salida de los trabajadores

21%
27%
17%

Promover el uso del SITP

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

28%

14%

2013
2012

62%

Usted conoce que


existe el SITP, pero
no sabra cmo
usarlo

60%

16%

Construir ms Ciclorrutas

Incentivar que la gente comparta los


vehculos

2012

24%

Fortalecer el SITP

Volver a poner pico y placa en toda la


ciudad

Usted entiende
bien cmo
funciona el SITP, y
sabe cmo usarlo
desde ya

29%

Mejorar los semforos de la ciudad

Ampliar el horario del pico y placa

2013

42%
42%

Hacer un metro para Bogot

Ponerle pico y placa a las motos

Cul de estas frases refleja mejor lo que


Usted conoce sobre el SITP? RU

28%
12%
10%
8%

8%
13%

Usted ni siquiera
ha escuchado
hablar del SITP

10%

26%

CMO VAMOS EN MOVILIDAD VIAL

Promedio

Satisfaccin respecto a

% satisfaccin

Base ponderada

2012

2013

2012

2013

Bicicleta

4,3

4,3

87%

84%

48 encuestas

Taxi

3,9

4,1

60%

73%

32 encuestas

Colectivo

3,5

3,6

47%

51%

29 encuestas

47%

22 encuestas

SITP

3,5

Buseta

2,8

3,0

30%

35%

127 encuestas

Bus/ejecutivo

2,9

3,0

32%

32%

118 encuestas

Transmilenio

2,8

2,8

28%

29%

281 encuestas

Aproximadamente el 40% del SITP se ha implementado en Bogot


y tiene un nivel de satisfaccin del 47%.

CMO VAMOS EN MOVILIDAD VIAL

Promedio
Satisfaccin respecto a

% satisfaccin

2012

2013

2012

2013

Vas en general en la ciudad

2,4

2,4

13%

17%

Vas del barrio

3,1

3,1

44%

41%

Semaforizacin de las vas

3,0

3,0

31%

31%

Cebras para el paso peatonal

2,9

2,8

31%

28%

Sealizacin de vas

2,9

2,8

25%

25%

Campaas educativas

2,8

2,8

25%

22%

Sealizacin de obras

2,7

2,7

21%

22%

Agentes de trnsito

2,8

2,7

23%

22%

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

CMO VAMOS EN MOVILIDAD VIAL

Promedio
Satisfaccin respecto a

% satisfaccin

2012

2013

2012

2013

Paraderos en la ciudad

2,6

2,7

16%

20%

Desvos de obras en la ciudad

2,6

3,1

19%

33%

Control al cumplimiento de normas de trnsito

2,7

2,7

22%

17%

El respeto por las normas de trnsito

2,6

17%

La organizacin y control del transporte pblico

2,6

2,6

19%

17%

Los sitios para parquear en la ciudad

2,5

2,5

16%

17%

La atencin de accidentes

2,5

2,6

17%

16%

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

CMO VAMOS EN MOVILIDAD VIAL

Hablando de Transmilenio, a Usted le parece que con respecto al ao pasado el servicio mejor
mucho, mejor algo, sigue igual, empeor algo o empeor mucho? (Respuesta nica)
Mejor mucho

Mejor algo

Sigue igual

Empeor algo

Empeor mucho

53%

52%

44%

42%
21%

15%
2%

25%
17%

12%

9%

1%
2010

2011

20%

19%

16%

3%

16%

13%
2%

2012

2013

Quienes consideran que ha mejorado (Mucho/ algo)

17%

13%

2010

2011

22%

2012

15%

2013

La cantidad de personas que consideran que el servicio de


Transmilenio ha mejorado cay de 22% a 15%

17%

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en ambiente

CMO VAMOS EN AMBIENTE

Qu tan satisfecho est en cuanto a los resultados de la


gestin ambiental en los siguientes temas?
(Ordenado de mayor a menor por satisfaccin)

De los temas relacionados con la gestin


ambiental, cules cree Usted que son los
tres problemas ambientales ms graves?
RM

Promedio

% satisfaccin

La contaminacin y congestin
vehicular
El mal manejo de las basuras y
escombros

2011

2012

2013

2012

2013

La cantidad de rboles en la
ciudad

2,6

2,4

2,4

15%

17%

Las basuras en las calles

2,5

1,9

2,2

8%

13%

La contaminacin visual de
la ciudad

2,6

2,1

2,3

9%

12%

La contaminacin de las fuentes de


agua dentro de la ciudad

La contaminacin del agua

2,6

2,0

2,2

8%

11%

La contaminacin del aire en la


ciudad

La contaminacin del aire

2,5

2,0

2,2

6%

10%

La contaminacin visual de la ciudad

Los escombros en las calles

2,4

1,9

2,2

8%

10%

La necesidad de un nuevo relleno


sanitario

El nivel de ruido en la
ciudad

2,4

2,1

2,1

8%

10%

La gestin ambiental sigue siendo duramente


calificada, aunque presenta una leve mejora.

60%
64%
40%
58%

El nivel de ruido en la ciudad

34%
27%

La falta de reciclaje

30%
33%
27%
27%
22%
25%
18%
9%
16%
7%
15%

La deforestacin en la ciudad

8%

La falta de rboles y mantenimiento


de las zonas verdes

15%
19%
11%
13%

El cuidado de los humedales

10%
10%

El cuidado de las riveras de ros

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Otros

1%

2013
2012

CMO VAMOS EN AMBIENTE

Cules de estas acciones realiza usted y su familia para ayudar a cuidar el ambiente en
Bogot? (RM)
54%

Utilizar bombillos ecolgicos*

61%

Recicla

47%
42%

64%
38%

Desconecta los electrodomsticos

37%
33%

Reutiliza bolsas plsticas

35%

Cuida las zonas verdes

28%
30%
22%
23%

No bota el aceite usado por el desage


11%

Usa con poca frecuencia los aparatos de calefaccin o ventilacin

10%
11%
9%

Siembre rboles
2%
1%

17%

24%

75%

46%
47%
47%

2013
2012

45%

25%

Usa principalmente transporte pblico, bicicleta o camina para


transportarse

Base: 983 encuestas ponderadas; quienes saben del cambio climtico.

62%

40%

Cuida y hace uso eficiente del agua**

Ninguna

48%
50%

38%

No arroja basuras a las calles, quebradas, ros

71%

2011

40%

33%

Todas las acciones ciudadanas


en pro del medio ambiente
disminuyen.

(*) En 2011 y 2012 se pregunt como Utiliza bombillos ahorradores.


(**) En 2011 y 2012 se pregunt como Ahorra agua.

CMO VAMOS EN AMBIENTE

Sabe Usted qu es el cambio climtico?


(Quienes responden S)

Qu tanto cree Usted que el cambio climtico afecta su


calidad de vida actualmente?
(De 1 = Nada a 5 = Mucho)

2012

66%

58%

71%

2013

61%

65%
28%

28%
14%

2011

2012

11%

2013
Mucho (4 y 5)

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Algo (3)

Poco (1 y 2)

Base: 983 encuestas ponderadas; quienes saben del cambio climtico.

Qu tanto cree Usted que el gobierno de Bogot est haciendo cosas para
disminuir el impacto del cambio climtico?
(RU)

Poco (1 y 2)
24%

Algo (3)
11%
34%

Mucho (4 y 5)
16%
33%

42%

55%

51%

2012

2013

34%
2011

Base: 983 encuestas ponderadas; quienes saben del cambio climtico.

La mitad de los bogotanos no


perciben una gestin
institucional para disminuir el
impacto del cambio climtico.

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en gestin del riesgo

CMO VAMOS EN GESTIN DEL RIESGO

En caso de que ocurriera un desastre natural en


Bogot, qu tanto cree que las autoridades locales
estn preparadas para responder ante la emergencia?

Qu tanto conoce Usted las recomendaciones a


tener en cuenta para afrontar desastres naturales?
(De 1 = Nada a 5 = Mucho)

(De 1 = Nada a 5 = Mucho)

2012
2012
38%

2013

2013

37%

45%

44%

32%

31%

36%

36%

32%

33%

19%

17%

Mucho (4 y 5)
Mucho (4 y 5)

Algo (3)

Poco (1 y 2)

Tomando en cuenta las condiciones del lugar donde


vive, qu tan probable cree Usted que pueda ser
vctima de un desastre de origen natural en Bogot? RU
Poco (1 y 2)

Algo (3)

Mucho (4 y 5)

79%

Terremoto

Inundacin

46%

42%

34%

35%

Tempestad

15%

20%

23%

Huracn

2011

2012

2013

Otros

Incendio forestal

25%

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Poco (1 y 2)

Cul es el tipo de desastre natural al que usted


se considera ms expuesto en Bogot? RM

Deslizamiento de tierra
60%

Algo (3)

24%
29%
29%
17%
12%
20%
9%
5%
9%
4%
4%
6%
1%
2%
3%
4%
2%
1%

Base: 1.176 encuestas ponderadas;


quienes consideran probable ser
vctimas de un desastre natural.

86%
88%

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en seguridad

CMO VAMOS EN SEGURIDAD

Qu tan seguro en general se siente Usted en


Bogot? (RU)
Inseguros (1 y 2)
33%

Seguros (4 y 5)
22%

Qu tan seguro se siente Usted en


su barrio? (RU)
Inseguros (1 y 2)

Promedio

22%

20%

17%

21%

2,7

2,8

2,7

2,6

2,7

24%

42%

37%

38%

46%

42%

2008

2009

2010

2011

2012

2013

43%

Promedio

31%

34%

31%

35%

44%

2,9

3,0

2,9

3,1

3,3

24%

34%

32%

32%

28%

21%

2008

2009

2010

2011

2012

2013

3,3

3,1

Seguros (4 y 5)

CMO VAMOS EN SEGURIDAD

Qu tan seguro se siente Usted en


su barrio? (RU)
Por zonas, NSE, sexo y rangos de edad
Promedio
Total

44%

21%

Occidental

42%

20%

Sur-Occidental

Zonas de la
ciudad

Grupos de
estratos
Sexo

Sur-oriental
Centro

25%

43%

19%

34%

31%

3,3
Seguros
Inseguros

3,1
3,3
3,0

Chapinero

51%

18%

3,4

Norte

52%

16%

3,4

Estrato bajos (1 y 2)

43%

Estrato medios (3 y 4)

42%

Estrato altos (5 y 6)

25%

70%

3,2

19%

3,3

6%

3,8

Hombre

43%

20%

3,3

Mujer

45%

21%

3,3

20%

3,3

De 18 a 25 aos
De 26 a 35 aos

Rangos de edad

39%

3,3

49%
44%

18%

De 36 a 45 aos

39%

23%

De 46 a 55 aos

42%

24%

Ms de 55 aos

41%

23%

3,4
3,2
3,2
3,2

Las zonas Sur-occidental


y Centro y los estratos 1
y 2 son los que ms se
sienten inseguros en sus
barrios.

CMO VAMOS EN SEGURIDAD

Cules son los problemas ms graves en relacin con


la seguridad que se presentan en su barrio? RM
51%
62%

Se presentan atracos callejeros


55%
39%
38%
Existencia de pandillas
29%
31%

32%
16%
Se asaltan casas y
apartamentos

20%
23%
12%
10%
15%
15%
12%
13%
9%
14%

Se roban carros o partes de


estos

Se atracan las tiendas de barrio

Vandalismo contra
edificaciones
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

24%
25%
26%

9%
9%
9%
7%
4%

7%

19%

12%
14%

24%

38%

66%

77%

52%

39%
37%

38%

Hay trfico de drogas

66%

50%
44%
2013
2012
2011
2010
2009
2008

CMO VAMOS EN SEGURIDAD

Durante el ltimo ao, usted ha sido vctima de algn delito


en Bogot? (RU)
No

27%

26%

26%

23%

73%

74%

74%

77%

2010

2011

2012

2013

Bogot muestra una ligera mejora frente a la medicin del ao 2012, de


modo que los ciudadanos se sienten un poco ms seguros en la ciudad
(mejor 4 puntos porcentuales), pero bastante ms seguros cuando se
refiere a sus barrios (9 puntos ms).

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

CMO VAMOS EN SEGURIDAD

De qu delito fue vctima?


(Quienes han sido vctimas de alguno en el ltimo ao = 23%)

77%
77%
77%
80%

Atraco - Raponazo - Robo

Atraco - Robo a residencias

Robo en el transporte pblico

Robo de vehculo

Robo a comercio

Lesiones personales

5%
10%
12%
7%
4%
4%
3%
3%
2%
5%
3%
3%

Intento de robo (logr evitarlo)

2011

19%

Objetos personales

2010
Sin darse cuenta

1%

De negocio/ Comercio

3%
2%
Otros

7%
5%
6%

1%
3%

1%
4%

Base: 355 encuestas ponderadas; quienes fueron vctimas de algn delito.

73%

2013
2012
2011

15%

3%
3%
6%
3%
1%
3%
1%
1%
19%
10%
14%
17%

Base: 273 encuestas ponderadas; quienes fueron


vctimas de atraco, raponazo, robo.

10%
Otros

2013
2012

70%

65%

Despus de realizar una


transaccin financiera/ fleteo

Extorsin

60%

De celular

1%
1%

1%

Violencia Intrafamiliar

Qu tipo de robo fue?

Esta mejora en percepcin va


acompaada por una ligera
disminucin en la victimizacin (3
puntos menos).

2010

CMO VAMOS EN SEGURIDAD

Denunci el delito?
2010

61%

55%

53%

2011

2012

2013

64%
39%

47%

45%

No

36%

Quizs por eso la denuncia de los


delitos disminuy 9 puntos
porcentuales, siendo este el nivel
ms bajo encontrado en la encuesta
desde que inicia la medicin de la
variable en el ao 2010.

Base: 355 encuestas ponderadas; quienes fueron vctimas de algn delito.

Por qu S denunci? RM
(principales respuestas)

Por qu NO denunci? RM
(principales respuestas)
40%
37%
46%

Falta de confianza en las


autoridades

58%
24%
15%
23%
15%

Falta de pruebas

No fue suficienteme serio/no hubo


prdida/ Hecho de poca
importancia

Los delitos deben denunciarse

42%

11%
17%
16%
17%

51%
41%
47%

Los delitos deben denunciarse

Para recuperar los bienes /objetos

14%
19%

36%
29%

2013

2013

2012
2011

Para recibir ayuda

22%
20%

31%
27%

2010

2012
2011
2010

7%
4%

16%
13%

Base: 227 encuestas ponderadas; quienes no denunciaron.

Para que no ocurriera de nuevo

25%
28%
24%

Base: 128 encuestas ponderadas; quienes s denunciaron.

CMO VAMOS EN SEGURIDAD

Usted considera que la probabilidad de que un delito


sea sancionado en Bogot es RU
Baja (1 y 2)

Alta (4 y 5)

7%

10%

10%

65%

70%

67%

2011

2012

2013

7 de cada 10 bogotanos sigue


pensando que es poco probable que
un delito sea sancionado en la ciudad,
y a alrededor de la mitad de los
bogotanos considera que la Polica, la
denuncia, el comportamiento
ciudadano y la justicia en general NO
estn ayudando a reducir la
criminalidad en la ciudad.

Qu tanto cada uno de los siguientes aspectos est ayudando a reducir la criminalidad
en la ciudad? RU
Poco (1 y 2)
12%

14%

54%

52%

45%

49%

57%

2013

2013

2010

2011

2012

2013

Los mecanismos de
denuncia

El comportamiento
ciudadano

19%

17%

47%

53%

2013
La gestin de la
Polica

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

15%

Mucho (4 y 5)
12%

El funcionamiento de la justicia

12%

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en responsabilidad,


corresponsabilidad y convivencia
ciudadana

CMO VAMOS EN RESPONSABILIDAD, CORRESPONSABILIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA

De las siguientes instituciones, cules cree Usted que estn realizando acciones por mejorar su calidad
de vida? RM
Estado
Prom. 2009 =14%; 2010 =9%; 2011 =11%; 2012 =13%; 2013 =12%
La alcalda mayor

Ninguno
2009
2010
2011

16%
26%

14%
9%

26%
22%

2013

24%

El Gobierno Nacional
La Junta
Administradora Local
de esta localidad
Los organismos de
control

El Concejo de la ciudad

Los partidos polticos

11%

31%

20%

26%
24%
22%
24%

12%

La alcalda local, de
esta localidad

2012

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

12%

La Polica

Las empresas de
servicios pblicos

27%

18%
17%

2013
2012
2011
2010
2009

30%

10%
12%
9%
14%
9%
17%
13%
13%
18%
9%
12%
10%
7%
13%
La Alcalda Mayor es la
6%
10%
nica institucin que
12%
5%
4%
tiene un aumento en el
5%
porcentaje de personas
6%
5%
que cree que realiza
4%
8%
acciones por mejorar la
3%
3%
calidad de vida.
5%
3%
2%
7%

CMO VAMOS EN RESPONSABILIDAD, CORRESPONSABILIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA

De las siguientes instituciones, cules cree Usted que estn


realizando acciones por mejorar su calidad de vida? (RM)
Sociedad Civil
Prom. 2009 =13%; 2010 =11%; 2011 =13%; 2012 =14%; 2013 =10%
15%
Los medios de comunicacin

14%

22%
19%

18%

13%
16%
11%
14%
14%

Las universidades

13%

20%
12%
15%
17%

La Junta de Accin Comunal de su


barrio

12%
Las iglesias

Las ONGs que trabajan en su barrio,


localidad o en la ciudad
Las Asociaciones cvicas y
comunitarias que trabajan en su
barrio o localidad

La empresa privada/ los empresarios


Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

6%
8%
8%
9%
5%
6%
5%
4%

13%

10%
9%
9%

9%
7%
7%

18%
18%
16%
16%

2013
2012
2011
2010
2009

Aunque los medios de comunicacin


se mantienen como la principal
institucin que realiza acciones por
mejorar la calidad de vida, en
general hay una creencia colectiva de
que las instituciones de la sociedad
civil no realizan acciones por mejorar
la calidad de vida, 9 de cada 10
bogotanos lo considera as.

CMO VAMOS EN RESPONSABILIDAD, CORRESPONSABILIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA

Cmo cree que se comportan los bogotanos en general frente a ?


(ordenado desde el peor comportamiento)

Promedio

% satisfaccin

2010

2011

2012

2013

2012

2013

Acatamiento del pico y placa

3,3

3,3

2,6

3,2

22%

43%

Responsabilidad en el pago de impuestos

3,1

3,0

2,7

3,2

23%

39%

3,0

2,2

3,1

9%

34%

Respeto por los vecinos


Respeto por las personas con discapacidad

2,8

2,8

2,2

2,9

10%

29%

Solidaridad con los dems cuando requieren ayuda

2,6

2,7

2,1

2,9

6%

28%

Honestidad/legalidad en la conexin a los servicios


pblicos

2,7

2,8

2,6

2,9

17%

28%

Respeto por los adultos mayores

2,7

2,8

2,3

2,9

11%

27%

Respeto por los nios y nias

2,7

2,7

2,3

2,9

10%

26%

Respeto por las mujeres

2,5

2,7

2,1

2,8

10%

26%

Respeto por la vida

2,7

2,6

2,3

2,8

12%

26%

2,7

2,3

2,8

13%

23%

Respeto por las normas bsicas de convivencia


Cumplimiento de normas de construccin

2,8

2,9

2,6

2,8

20%

23%

Respeto por las minoras tnicas

2,7

2,7

2,3

2,8

9%

23%

Uso de paraderos para tomar los buses y busetas

2,3

2,6

2,5

2,6

16%

20%

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

CMO VAMOS EN RESPONSABILIDAD, CORRESPONSABILIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA

Cmo cree que se comportan los bogotanos en general frente a ?


(ordenado desde el peor comportamiento)

Promedio

% satisfaccin

2010

2011

2012

2013

2012

2013

Respeto por personas de diferente orientacin sexual e


identidad de gnero

2,5

2,6

2,3

2,6

9%

20%

Respeto por los desplazados por la violencia

2,4

2,5

2,1

2,7

10%

19%

2,5

2,4

2,5

10%

17%

Respeto por los reinsertados/desmovilizados


Respeto de las normas ambientales

2,4

2,5

2,5

2,5

20%

16%

Cuidado de Transmilenio

2,5

2,6

2,3

2,4

14%

16%

Cuidado y respeto por el uso de los espacios pblicos

2,5

2,6

3,2

2,5

38%

15%

Hacer y respetar las filas para tomar los buses en los paraderos

2,3

2,4

2,4

2,4

16%

15%

2,5

2,3

2,4

13%

15%

Tolerar la corrupcin
Respeto de las normas bsicas de trnsito

2,4

2,7

2,9

2,6

28%

15%

Comportamiento de los peatones

2,3

2,6

2,7

2,6

23%

14%

2,5

2,4

2,4

13%

13%

Cuidado del medio ambiente


Cuidado y respeto en el uso de los bienes pblicos

2,4

2,5

3,1

2,4

34%

13%

Comportamiento de los conductores

2,2

2,6

2,7

2,4

22%

10%

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

CMO VAMOS EN RESPONSABILIDAD, CORRESPONSABILIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA

Cmo se comporta usted frente a estos temas?


(Comparado frente a cmo se comportan los dems)

Bien (4+5)

84%

29%

Mal (1+2)

79%

4,2

Promedio

39%

79%

4,1

28%

4,1
3,2

2,9

2,9

4%

36%

5%

25%

6%

35%

Usted

Los dems

Usted

Los dems

Usted

Los dems

Respeto por las personas con discapacidad

77%

23%

4,0

76%

Responsabilidad en el pago de impuestos

14%

4,0
2,8

75%

Solidaridad con los dems cuando requieren


ayuda

15%

4,0
2,5

69%

17%

3,9
2,6

2,5

4%

35%

6%

47%

6%

51%

9%

45%

Usted

Los dems

Usted

Los dems

Usted

Los dems

Usted

Los dems

Respeto de las normas bsicas de


convivencia

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Respeto de las normas bsicas de


trnsito

Cuidado y respeto en el uso de los


espacios pblicos

Respeto por los reinsertados/


desmovilizados

CMO VAMOS EN RESPONSABILIDAD, CORRESPONSABILIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA

La convivencia ciudadana mostr que los bogotanos perciben a sus


conciudadanos con un comportamiento ligeramente mejor al de
aos previos, en prcticamente la totalidad de aspectos evaluados,
aunque con muy pocos cambios en lo que tiene que ver con la
percepcin sobre el control de las autoridades.
Lo que es llamativo, es haber identificado gracias a la inclusin de
algunas preguntas nuevas en este captulo de la encuesta de
percepcin que los bogotanos perciben un poco ms de regulacin
por parte de sus conciudadanos, que de control por parte de las
autoridades.

CMO VAMOS EN RESPONSABILIDAD, CORRESPONSABILIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA

Qu tan probable es que usted sea castigado si comete uno de los siguientes
comportamientos?

Promedio
2010 2011 2012

% satisfaccin
2013

2012

2013

Incumplir el pico y placa

3,5

3,3

3,3

3,3

47%

44%

No pagar impuestos

3,3

3,1

3,3

3,2

44%

42%

Portar armas

3,2

3,0

3,0

3,1

37%

39%

Agredir a una nia o nio

3,2

3,0

3,1

34%

38%

Incumplir las normas de seguridad al usar


la motocicleta

3,2

3,1

3,2

38%

38%

Agreduir a una mujer

2,9

2,9

3,0

32%

37%

Exceder los lmites de velocidad al


conducir

3,1

3,2

3,1

39%

36%

Pasarse un semforo en rojo

3,3

3,0

2,9

3,0

31%

35%

Incumplir normas y seales de trnsito

3,2

3,0

3,0

3,0

34%

34%

2,9

2,9

3,0

29%

32%

Agredir a otra persona


Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

CMO VAMOS EN RESPONSABILIDAD, CORRESPONSABILIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA

Qu tan probable es que usted sea castigado si comete uno de los siguientes
comportamientos?
% satisfaccin

2010

2011

2012

2013

2012

2013

Conectarse ilegalmente a servicios pblicos

3,2

3,2

2,8

2,8

30%

31%

Hablar por celular mientras conduce

3,1

2,8

2,8

2,9

29%

31%

Violar una norma de construccin y urbanismo

3,1

2,9

2,9

2,9

26%

28%

Invadir espacios pblicos

3,1

2,8

2,6

2,8

22%

26%

2,7

2,7

2,7

24%

24%

2,5

2,5

2,6

22%

24%

2,6

2,5

2,7

21%

23%

Pagar para saltarse los trmites regulares


Orinar en el espacio pblico

2,9

Incumplir las normas ambientales


No hacer uso de los puentes peatonales

3,0

2,6

2,5

2,6

21%

22%

Cruzar la calle por sitios prohibidos

2,9

2,7

2,6

2,6

20%

20%

2,5

2,5

2,6

20%

22%

2,5

2,4

2,6

20%

22%

2,4

2,2

2,4

17%

21%

Daar un bien pblico

No usar paraderos
Arrojar papeles, plsticos o basura a la calle
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

2,7

C
V
C
C
V
C
V
C
V
C
V
C
V
V

Promedio

CMO VAMOS EN RESPONSABILIDAD, CORRESPONSABILIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA

Qu tan probable considera usted que sea regulado o le llame la atencin otro
ciudadano si comete uno de los siguientes comportamientos?
(Frente a la probabilidad de ser castigado)

Mucho (4+5)

34%

49%

24%

3,3

3,0

Poco (1+2)

Promedio

46%

26%

3,2

45%

3,2
2,8

2,7

33%

26%

46%

32%

41%

30%

Castigado

Regulado

Castigado

Regulado

Castigado

Regulado

Incumplir normas y seales de trnsito

Pagar para saltarse los trmites regulares

Invadir espacios pblicos

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

En la totalidad de aspectos considerados, la gente dice que su propio


comportamiento es mucho mejor al comportamiento que observan entre sus
conciudadanos, siendo muy notoria la diferencia cuando se trata del cuidado
de los espacios pblicos y del respeto a las normas de trnsito.

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en participacin


ciudadana

CMO VAMOS EN PARTICIPACIN CIUDADANA

Para resolver un problema que lo haya


afectado a usted o a su comunidad, cul o
cules de las siguientes acciones realiz
durante el ltimo ao? RM
2013

2012
58%
49%

Ninguna

Asistir a reuniones o audiencias


sobre el tema

6%

Contactarse con medios de


comunicacin

7%
6%

Asistir a marchas/ caminatas/


manifestaciones
Organizarse con otras personas
afectadas y firmar peticiones o
cartas
Presentar una queja o solicitar
apoyo de las autoridades o
funcionarios correspondientes

Entre las siguientes opciones, cul considera


qu es la principal razn que lo motiva a
participar? RU

13%

Como ciudadano es un deber


participar, es interesante y
genera satisfaccin

8%
9%
9%
15%

68%

El Estado no ha servido para


solucionar problemas por lo
tanto es necesario participar

44%

29%

2013
2012

23%
28%
Para recibir beneficios
personales o reconocimiento

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

51%

5%
3%

Base: 646 encuestas ponderadas; quienes han realizado alguna de las acciones de
participacin.

CMO VAMOS EN PARTICIPACIN CIUDADANA

Para resolver un problema que lo haya afectado a usted o a su comunidad,


cul o cules de las siguientes acciones realiz durante el ltimo ao? RM
Por NSE
Bajos (1 y 2)

Medios (3 y 4)

Altos (5 y 6)

Presentar una queja o solicitar apoyo de las autoridades o funcionarios


correspondientes

23%

25%

13%

Organizarse con otras personas afectadas y firmar peticiones o cartas

9%

9%

6%

Asistir a marchas/ caminatas/ manifestaciones

8%

7%

10%

Contactarse con medios de comunicacin

4%

8%

17%

Asistir a reuniones o audiencias sobre el tema

5%

7%

5%

Ninguna

63%

55%

52%

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

2 de cada 10 bogotanos de los estratos altos contacta a los medios de


comunicacin para resolver un problema.
1 de cada 10 bogotanos de estratos medios y bajos se organiza con las
personas afectadas y firma peticiones o cartas.

CMO VAMOS EN PARTICIPACIN CIUDADANA

Usted forma o ha formado parte de algunas de las siguientes


organizaciones y/o grupos en el ltimo ao? RM

68%
70%

Ninguna

Asociaciones culturales-colectivos artsticos

4%
5%

Asociaciones deportivas

6%
5%

Juntas de Accin Comunal- Asociaciones de


vecinos

Redes sociales

Organizaciones religiosas

2013

8%
8%

2012

8%

11%
11%

7 de cada 10 bogotanos no forma parte de ningn tipo de organizacin o grupo.

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

CMO VAMOS EN PARTICIPACIN CIUDADANA

Usted particip de cualquier forma en este tema, bien sea asistiendo personalmente, dando ideas a algn
representante de su barrio o del lugar donde Usted vive, o mandando ideas sobre el POT de cualquier otra
forma?
Norte

S particip

3%

No particip

Ni siquiera se enter

Occidente

40%

4%

No particip

42%

Ni siquiera se enter

54%
412

Base ponderada:

2%

No particip

46%

Ni siquiera se enter

52%

Base ponderada:

280

2013

S particip

57%

2013

S particip

Chapinero

Sur-occidente

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

5%

No particip

51%

Ni siquiera se enter

44%

Base ponderada:

147

Centro

Las zonas Sur-oriente y Sur-occidente


concentran el mayor porcentaje de personas
que ni siquiera se enteraron de los cabildos,
mientras que la zona Chapinero fue la que
ms particip.
2013

S particip

2%

No particip

30%

Ni siquiera se enter

68%

Base ponderada:

242

2013

S particip

2013

S particip

4%

No particip

43%

Ni siquiera se enter

53%

Base ponderada:

144

Sur-oriente

2013

S particip

3%

No particip

35%

Ni siquiera se enter

62%

Base ponderada:

298

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en inclusin, equidad y


derechos

CMO VAMOS EN INCLUSIN, EQUIDAD Y DERECHOS

Usted considera que en Bogot hay


discriminacin por razones de? RU

2011

2012

2013

No

Orientacin sexual o identidad de gnero

84%

16%

86%

14%

83%

17%

Ser desplazado

87%

13%

85%

15%

81%

19%

Condicin econmica

86%

14%

87%

13%

80%

20%

Tener alguna discapacidad

83%

17%

82%

18%

80%

20%

Ser desmovilizado o reinsertado

87%

13%

86%

14%

78%

22%

Raza o grupo tnico

79%

21%

80%

20%

77%

23%

Edad

79%

21%

77%

23%

74%

26%

Gnero: por ser hombre o mujer

65%

35%

67%

33%

63%

37%

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

No

No

A pesar de que hay


una reduccin positiva
de la percepcin de la
discriminacin,
aproximadamente,
8 de cada 10
ciudadanos cree que
en Bogot hay
discriminacin por
pertenecer a una
minora o a una
poblacin vulnerable.

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en cultura, recreacin y


deporte

CMO VAMOS EN RECREACIN Y CULTURA

En cul o cules de estas actividades culturales particip usted en el ltimo ao en Bogot? RM


Actividad
Cine

2011

2012

2013

35%

44%

35%

47%

27%

Leer peridicos/ revistas


Leer libros

28%

39%

26%

Conciertos

21%

27%

20%

Ferias

14%

22%

16%

Teatro

20%

27%

16%

Visitar museos/ galeras/ bibliotecas/ casas culturales

20%

32%

14%

Festivales "Al Parque" como Rock al Parque, Jazz al Parque,


etc.

13%

20%

13%

Conferencias

13%

18%

11%

32%

10%

Visitar monumentos/ Sitios histricos


Festivales populares

11%

12%

9%

Carnaval

5%

5%

4%

Tertulias

6%

4%

3%

3 de cada 10 bogotanos no particip en ninguna actividad cultural


durante el ltimo ao.
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra. Respuesta Multiple.

CMO VAMOS EN RECREACIN Y CULTURA

En cul o cules de estas actividades culturales particip usted en el ltimo ao en Bogot? RM


Por NSE

Estratos altos
(5 y 6)

Estratos medios
(3 y 4)

Estratos bajos
(1 y 2)

Cine
Leer peridicos/ revistas
Leer libros
Conciertos
Ferias
Teatro

65%
43%
41%
32%
20%
34%

39%
30%
27%
21%
18%
17%

24%
20%
22%
16%
13%
11%

Visitar museos/ galeras/ bibliotecas / casas culturales

23%

13%

15%

15%

12%

14%

24%

12%

8%

Visitar monumentos/ Sitios histricos

14%

10%

8%

Festivales populares
Carnaval
Tertulias
Otras
Ninguna

13%
3%
9%
0%
7%

9%
4%
4%
1%
26%

9%
4%
1%
2%
37%

Festivales "Al Parque" como Rock al Parque, Jazz al Parque,


etc.
Conferencias

Los estratos altos son los que ms participan en actividades culturales en la ciudad.
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra. Respuesta Multiple.

CMO VAMOS EN RECREACIN Y CULTURA

En cul o cules de estas actividades recreativas particip usted en el ltimo ao en Bogot? RM

Actividad

2011

2012

2013

Ir a parques

56%

70%

57%

Visitar centros comerciales

35%

70%

50%

60%

44%

Ir a restaurantes
Bailar/ salir a bailar

28%

36%

30%

Participar en la ciclova

27%

35%

28%

Practicar algn deporte/ actividad fsica

27%

25%

23%

Actividades deportivas como espectador, sin incluir por


televisin

20%

16%

14%

El 15% de los encuestados no particip en ninguna actividad


recreativa durante el ltimo ao.
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra. Respuesta Multiple.

CMO VAMOS EN RECREACIN Y CULTURA

En cul o cules de estas actividades recreativas particip usted en el ltimo ao en Bogot? RM


Por NSE

Estratos altos
(5 y 6)

Estratos medios
(3 y 4)

Estratos bajos
(1 y 2)

Ir a parques

75%

56%

54%

Visitar centros comerciales

58%

47%

53%

Ir a restaurantes

69%

47%

37%

Bailar/ salir a bailar

32%

30%

30%

Participar en la ciclova

44%

30%

22%

Practicar algn deporte/ actividad fsica

38%

24%

21%

Actividades deportivas como espectador, sin incluir por


televisin

23%

16%

10%

Otras

2%

Ninguna

7%

15%

18%

Los estratos altos son los que ms participan en actividades recreativas en la


ciudad.

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra. Respuesta Multiple.

CMO VAMOS EN RECREACIN Y CULTURA

Qu tan satisfecho est con con la? RU

Insatisfechos (1 y 2)
67%

3,9

58%

3,6

Satisfechos (4 y 5)

Promedio
71%

3,9

64%

3,7

4%

11%

6%

12%

Oferta cultural de la ciudad 2012

Oferta cultural de la ciudad 2013

Oferta recreativa de la ciudad 2012

Oferta recreativa de la ciudad 2013

En general, con relacin al 2012 la satisfaccin de los bogotanos con


la oferta cultural y recreativa en la ciudad ha disminuido, a la vez
que la insatisfaccin se ha incrementado.

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo vamos en gestin pblica

CMO VAMOS EN GESTIN PBLICA

Qu tan satisfecho(a) se siente Usted con la forma como la


alcalda invierte los recursos y dineros de Bogot? RU
Insatisfechos (1 y 2)
26%

Satisfechos (4 y 5)

Promedio

17%

20%

19%

21%

2,6

2,5

2,6

2,5

37%

44%

50%

45%

49%

2009

2010

2011

2012

2013

2,8

Los bogotanos
siguen calificando
muy baja la gestin
de los recursos
pblicos en la
ciudad.

Cmo califica la gestin global del equipo de gobierno del Alcalde? RU


Mala (1 y 2)
21%

14%

2,6

2,5

Buena (4 y 5)

Promedio

7%

16%

22%

2,7

2,7

2,1
42%

44%

65%

38%

40%

2009

2010

2011

2012

2013

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Los bogotanos
tambin califican
muy bajo al equipo
del alcalde pero
aumenta el
nmero de
satisfechos con
respecto a 2011.

CMO VAMOS EN GESTIN PBLICA

Fav.

Gestin (4+5)

Satisfaccin (4+5)

Conocim.

Gas Natural

Canal Capital

Fav.

Gestin (4+5)

43%

45%

44%
52%
CADES/
SUPERCADES

77%
84%

90%
90%

92%
88%
51%
41%

CODENSA

53%

CADES

54%

Gas Natural

48%

48%

52%

61%

62%

84%

87%

89%

63%

89%

Supercades
Conocim.

94%

En los cuatro indicadores de evaluacin institucional del 2013


estn entre las 10 primeras.

92%

En los cuatro indicadores de evaluacin institucional del 2013


estn entre las 10 primeras.

94%

Las entidades estrella de la ciudad en el 2013

91%

Las entidades estrella de la ciudad en el 2012

Satisfaccin (4+5)

Los CADES y SUPERCADES y Gas Natural siguen entre las


entidades estrella. Entran CODENSA y Canal Capital.

CMO VAMOS EN GESTIN PBLICA

Conocimiento

Favorabilidad

Gestin (4+5)

Satisf. con atencin (4+5)

ENTIDAD
09

10

11

12

13

09

10

11

12

13

09

10

11

12

13

09

10

11

12

13

CODENSA

88% 88% 90% 94% 94% 90% 90% 90% 84% 84% 64% 58% 65% 47% 41% 63% 57% 69% 58% 51%

Polica Metropolitana de Bogot

85% 83% 83% 91% 92% 65% 60% 65% 66% 63% 37% 27% 39% 32% 27% 35% 25% 41% 36% 31%

Empresa de Acueducto y
Alcantarillado de Bogot EAAB

90% 85% 76% 94% 92% 83% 84% 86% 76% 79% 56% 50% 57% 38% 38% 53% 46% 58% 50% 46%

CADES/ SUPERCADES

80% 82% 78% 92% 92% 92% 95% 90% 88% 88% 71% 70% 61% 50% 44% 73% 70% 63% 63% 52%

Terminal de Transporte S.A.

83% 85% 74% 94% 91% 90% 91% 87% 83% 82% 64% 61% 60% 46% 38% 62% 63% 63% 54% 46%

Transmilenio - SITP

90%

57%

25%

29%

Gas Natural

79% 82% 86% 94% 90% 94% 94% 93% 89% 90% 73% 70% 71% 48% 45% 73% 65% 73% 61% 54%

Empresa de Telecomunicaciones
de Bogot S.A. ETB ESP

86% 81% 78% 87% 83% 87% 83% 87% 78% 77% 55% 54% 61% 42% 32% 58% 51% 62% 53% 41%

Empresa de Energa de Bogot S.A.


75% 74% 69% 87% 82% 92% 89% 90% 84% 85% 61% 61% 65% 41% 40% 61% 58% 68% 53% 50%
EEB ESP
Canal Capital

59% 58% 66% 76% 77% 93% 95% 94% 86% 84% 69% 70% 68% 49% 43% 68% 68% 68% 58% 53%

Secretara Distrital de Salud

72% 55% 61% 80% 77% 80% 75% 67% 51% 59% 50% 42% 41% 23% 25% 47% 42% 45% 30% 32%

Red de bibliotecas pblicas/


BIBLORED

51% 53% 42% 73% 74% 94% 98% 92% 90% 89% 79% 81% 71% 57% 49% 80% 83% 74% 67% 56%

Secretara de Educacin del


Distrito

58% 55% 50% 73% 72% 86% 84% 83% 68% 74% 61% 57% 55% 38% 32% 57% 55% 57% 43% 42%

Instituto Distrital de Recreacin y


Deporte IDRD

55% 42% 49% 73% 71% 95% 94% 91% 86% 86% 73% 70% 68% 53% 46% 71% 71% 70% 61% 50%

CMO VAMOS EN GESTIN PBLICA

Conocimiento

Favorabilidad

Gestin (4+5)

Satisf. con atencin (4+5)

ENTIDAD
09

10

11

12

13

09

10

11

12

13

09

10

11

12

13

09

10

11

12

13

Jardn Botnico "Jos Celestino


Mutis"

64% 64% 62% 70% 71% 98% 98% 96% 91% 91% 83% 80% 75% 57% 50% 84% 84% 78% 65% 64%

Secretara Distrital de Cultura,


Recreacin y Deporte

43% 45% 55% 68% 69% 93% 96% 95% 80% 84% 69% 73% 68% 48% 43% 65% 71% 73% 55% 49%

Secretara Distrital de Movilidad

37% 31% 43% 70% 67% 53% 46% 44% 48% 53% 34% 21% 22% 22% 23% 27% 21% 23% 27% 25%

Universidad Distrital Francisco Jos


53% 43% 46% 56% 66% 92% 93% 93% 85% 86% 72% 64% 64% 52% 42% 67% 63% 68% 59% 50%
de Caldas
Orquesta Filarmnica de Bogot
EPS Salud Capital

38% 41% 42% 53% 60% 94% 98% 94% 90% 85% 77% 83% 78% 52% 48% 74% 76% 78% 62% 53%
-

58%

52%

25%

28%

Secretara Distrital de Ambiente

26% 23% 35% 58% 54% 71% 65% 73% 56% 65% 41% 38% 42% 28% 28% 39% 34% 45% 32% 32%

Secretara Distrital de Integracin


Social

14% 12% 23% 42% 50% 81% 81% 78% 69% 73% 50% 58% 51% 34% 31% 46% 56% 49% 40% 37%

Secretara Distrital de Planeacin

31% 25% 29% 49% 49% 71% 70% 71% 53% 63% 39% 30% 38% 26% 23% 37% 39% 44% 34% 29%

Secretara Distrital de Gobierno

27% 20% 31% 45% 48% 66% 70% 65% 49% 57% 40% 38% 36% 28% 21% 34% 39% 34% 32% 26%

Secretara Distrital de Hacienda

32% 25% 25% 43% 44% 66% 79% 71% 59% 64% 40% 43% 42% 26% 26% 37% 40% 43% 31% 28%

Secretara General de la Alcalda


Mayor

45% 32% 49% 39% 42% 60% 68% 48% 55% 65% 37% 35% 26% 25% 25% 30% 29% 26% 30% 30%

Secretara Distrital del Hbitat

11% 11% 18% 39% 42% 74% 75% 77% 54% 66% 43% 43% 52% 25% 31% 40% 42% 49% 30% 30%

Secretara Distrital de Desarrollo


Econmico

9%

7%

19% 38% 38% 58% 62% 76% 50% 63% 41% 35% 49% 21% 27% 35% 34% 51% 29% 28%

CMO VAMOS EN GESTIN PBLICA

Qu tanto cree Usted que la Administracin de la


ciudad ha sido transparente en sus actividades?
(De 1 = Nada a 5 = Mucho)

2011

2012

2013
61%

19% 23%

42% 41%

39% 36%

32%

7%
Mucho (4 y 5)

Algo (3)

Poco (1 y 2)

Qu tanto cree Usted que ha cambiado el nivel de


corrupcin en Bogot con respecto al ltimo ao? RU

2011

30%

36%

2012

2013

48% 45%

24%

55%
22%

31%

9%
Ha disminuido
(Mucho/ Algo)

Sigue igual

Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Ha aumentado
(Mucho/ Algo)

A pesar del incremento en el porcentaje de


personas que considera que la
administracin ha sido transparente en sus
actividades, sube el porcentaje de
personas que considera que la corrupcin
en el ltimo ao ha aumentado.

CMO VAMOS EN GESTIN PBLICA

En cul de estas instituciones o entidades confa ms para luchar contra la


corrupcin en Bogot?
16%

Los medios de comunicacin


La Alcalda Mayor y las entidades del Distrito

13%
4%

7%

Los entes de control del Distrito


El gobierno nacional

Las entidades de la rama judicial


Las veeduras ciudadanas
Las empresas/ el sector privado
Las organizaciones internacionales
El Concejo de Bogot
Los entes de control del gobierno nacional
Cualquier ciudadano a travs de acciones populares
El Congreso de la Repblica
Otros
Nadie/ Ninguna
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

9%

8%
8%

Las ONGs/ Organizaciones no gubernamentales

13%

7%

3%

5%
6%
6%
4%
5%

3%
2%

19%

5%
5%

10%

5%
4%
5%
4%
3%
6%
3%
2%
3%
3%
6%
5%
2%
6%
5%
2%
1%
2%
1%

22%

24%
28%

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Alcalde Mayor de Bogot D.C.

EL ALCALDE MAYOR DE BOGOT

La imagen que usted tiene del Alcalde es


Favorable

98%

99%

96%

96%

Desfavorable

96%

97%

82%

30%
49%

Conocimiento

82%

30%

37%

42%

35%

91%

90%

94%

91%

95%

59%

58%

41%

42%

2012

2013

32%

58%

62%
72%
89%

70%
51%

70%

63%

58%

65%

68%

42%

38%
28%
11%

2001

2002
Mockus

2003

2004

2005

2006
Garzn

2007

2008

2009

2010

Moreno

Base: 1.523 encuestas ponderadas para conocimiento; total muestra. 1.441 encuestas ponderadas para imagen; quienes conocen al Alcalde Petro.

2011

Petro

EL ALCALDE MAYOR DE BOGOT

Qu tanto confa en el Alcalde?


Mucho (4 y )

19%
32%

27%

22%

Poco (1 y 2)

28%

26%

Promedio

24%

43%

48%

46%

45%

2,6

2,6

24%

27%

2012

2013

58%

80%

3,4
3,1

3,3

3,1

3,1

3,1

3,1

2,8
2,5
53%
33%

37%

2,3
43%

40%

40%

41%

40%
1,7
21%
13%
4%

2001

2002
Mockus

2003

2004

2005

2006
Garzn

Base: 1.441 encuestas ponderadas; quienes conocen al Alcalde Petro.

2007

2008

2009
Moreno

2010

2011

Petro

EL ALCALDE MAYOR DE BOGOT

Cmo califica la gestin del Alcalde?

Buena (4 y 5)

29%

32%

30%

27%

21%

Mala (1 y 2)

16%

17%

23%

Promedio

22%

23%
43%

50%

44%

45%

51%
75%
3,5
3,3
3,0

3,0

3,4
3,2

3,1

3,3

3,2

2,8
2,6
2,4

53%
38%

33%

38%

42%

2,7

2,6
2,4

47%

44%

45%

41%

24%

1,9
23%

14%

28%

22%
14%
5%

1998

1999

Pealosa

2000

2001

2002

2003

Mockus

Base: 1.369 encuestas ponderadas; quienes conocen al Alcalde Petro.

2004

2005

2006

Garzn

2007

2008

2009

2010

Moreno

2011

2012

2013

Petro

EL ALCALDE MAYOR DE BOGOT

Por qu razn califica as la gestin del Alcalde Gustavo Petro?


Calificaciones 4 y 5= 28%
(Principales respuestas)

Calificaciones 1 y 2= 44%
(Principales respuestas)
Porque no ha cumplido con lo prometido
en su programa de gobierno

38%

Por su falta de liderazgo

28%

Porque desconoce algunas


problemticas de la ciudad

23%

Por falta de concertacin con la gente

17%

Por falta de comunicacin de la


Administracin Distrital
Porque le ha faltado habilidad poltica
en la venta de sus proyectos

16%
14%

Por los escndalos de corrupcin


Por su deficiente relacin con el Concejo
de la ciudad

7%

Por clientelista

6%

Por su deficiente relacin con los


empresarios

5%

25%

Porque ha cumplido con lo prometido en su


programa de gobierno

23%

Por la adecuada concertacin con la gente

19%

Por eficiente comunicacin con la


Administracin Municipal
Porque se ha concentrado en acciones
prioritarias

16%
16%

13%

Por su capacidad de tomar decisiones


oportunas y adecuadas

13%

Por su autoridad frente a la ciudadana

12%

9%

8%

Por su liderazgo

Por su transparencia y honestidad

10%

8%

40%

14%

Por su debilidad para tomar decisiones


Por deficiencias tcnicas en su equipo de
gobierno
Por su falta de autoridad frente a la
ciudadana
Porque se ha concentrado en acciones
no prioritarias
Por su deficiente relacin con el nivel
nacional de gobierno

Porque conoce las problemticas de la


ciudad

Por la eficiencia tcnica de su equipo de


gobierno
Por su autoridad frente a su equipo de
gobierno
Porque ha sido hbil polticamente en la
venta de sus proyectos
Por su buena relacin con el nivel nacional
de gobierno
Por su buena relacin con el Concejo de la
ciudad
Por su buena relacin con los empresarios
de la ciudad

15%

12%
10%
8%
3%
3%
2%

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

El Concejo de Bogot D.C.

EL CONCEJO DE BOGOT D.C.

Usted ha escuchado que existe un Concejo de


Bogot?
S ha escuchado

Cul cree Usted que es la funcin del Concejo de


Bogot? (Quienes responden que S)

No ha escuchado
Aprobar iniciativas
normativas/ Acuerdos

2013

2012

72%

80%

28%

20%

2011

73%

27%

2010

75%

25%

2009

74%

26%

2008

80%

33%

Ejercer control poltico a las


actuaciones de la
Administracin Distrital
Definir los miembros del
gabinete del Alcalde Mayor
Elegir los miembros de las
Juntas Administradoras
Locales JAL

Otras

22%

10%

7%

15%

20%
No sabe

28%

7 de cada 10 bogotanos conoce el Concejo. De ellos, la mitad


saben a qu se dedica el Concejo de Bogot. La otra mitad no tiene
claras las funciones del cabildo.
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.

Base: 1.097 encuestas ponderadas; quienes saben del Concejo de


Bogot.

CONCEJO DE BOGOT D.C.

Cmo califica la gestin del Concejo?


Buena (4 y 5)

32%

2,9

25%

Mala (1 y 2)

37%

3,1
2,7

24%

2,9

Promedio

37%

2,7

45%

2,5

28%

30%

18%

18%

11%

12%

2008

2009

2010

2011

2012

2013

Base: 1.097 encuestas ponderadas; quienes saben del Concejo de Bogot.

Adems, el 68% de los bogotanos tiene una mala imagen del Concejo y en
el 2012, la mala imagen estaba en 63%.

ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA BOGOT 2013

Cmo hacer de Bogot un mejor lugar


para vivir

CMO HACER DE BOGOT UN MEJOR LUGAR PARA VIVIR

Cules seran los tres temas claves a los que debera prestarle ms atencin
la Administracin de la Ciudad?
(Principales menciones)

38%

Seguridad, orden pblico y control de la delincuencia


28%
28%

Arreglo de las vas y obras pblicas


Movilidad vial y transporte pblico

12%
21%

Calidad y acceso a servicios de salud

11%

Calidad y acceso a la educacin

8%
4%

Aseo de la ciudad y manejo de basuras


Proteccin a la niez y la familia
Cultura ciudadana y comportamiento de la gente en la ciudad

Oferta y precio de la vivienda

13%
15%
13%

7%

12%
10%
11%
12%
13%
10%
11%
10%
10%
10%
11%

24%
28%

16%
18%

14%
13%

Medio ambiente, contaminacin y cambio climtico

29%

25%
25%

Drogadiccin y venta de drogas

Transparencia y lucha contra la corrupcin

30%
26%
25%

Generacin de empleo

38%

27%

21%

Justicia ms fuerte contra los criminales

44%
46%

16%

2013
2012
25%

2011

CMO HACER DE BOGOT UN MEJOR LUGAR PARA VIVIR: ODDS RATIO ANALYSIS

Prioridades de mejoramiento en Bogot

Pilares de la calidad de vida en Bogot

Estratgicas

Principales

Aquellos aspectos de la evaluacin ciudadana,


que resultan ser importantes para explicar la
satisfaccin con Bogot como una ciudad para
vivir, y en las que la percepcin ciudadana
denota un mal desempeo.

Aquellos aspectos de la evaluacin ciudadana,


que resultan ser importantes para explicar la
satisfaccin con Bogot como una ciudad para
vivir, y en las que la percepcin ciudadana
denota un buen desempeo.

Importancia

Los resultados de la mayora de variables de la encuesta


fueron sometidos a un anlisis estadstico especfico
denominado Odds Ratio Analysis, que busca determinar
cun importante es cada una de las dimensiones
consideradas dentro del estudio para explicar el nivel de
satisfaccin con Bogot como una ciudad para vivir.

Aquellos aspectos de la evaluacin ciudadana,


que importantes (aunque menos) para explicar
la satisfaccin con Bogot como una ciudad para
vivir, y en las que la percepcin ciudadana
denota tambin un mal desempeo.

Aquellos aspectos de la evaluacin ciudadana,


que importantes (aunque menos) para explicar
la satisfaccin con Bogot como una ciudad para
vivir, y en las que la percepcin ciudadana
denota tambin un buen desempeo.

Secundarias

Secundarios

Desempeo

CMO HACER DE BOGOT UN MEJOR LUGAR PARA VIVIR: ODDS RATIO ANALYSIS

Prioridades de mejoramiento en Bogot


Estratgicas

Pilares de la calidad de vida en Bogot

Seguridad ciudad

Principales

Importancia

Inversin presupuesto

Vas ciudad

Barrio

Gestin Concejo

Espacio pblico
Gabinete
Confianza Alcalde

Secundarias

Seguridad
barrio
Andenes
barrio
Imagen Alcalde
Parques
Vas barrio
barrio
Transporte
Entidades bancarias
Salud
Celular

Alcantarillado
Acueducto
Oferta cultural
Aseo
Alumbrado barrio

Desempeo

Oferta recreativa
Educacin
TV cable
Internet
Telfono fijo

Vivienda
Energa
Gas

Secundarios

Gracias.

Datos de contacto
Calle 71 # 11-10 Of. 703, Bogot, Colombia.
Tel. (+571) 2558005-3492872-7425432
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