LUSTRACIN ESTEBAN PARS

En el restaurante, con su pareja, sus hijos o con amigos, no pueden mantener su

mirada al frente por mucho tiempo, cada tanto tienen que agachar su cara y con sus
manos manipular la pantalla de su telfono inteligente para ver si entr una llamada o
un mensaje.
En el carro pueden ser un peligro porque tambin deben apartar su vista del camino
por unos segundos ya que la alarma que supuestamente escucharon era de sus
notificaciones de mensajes.
Cualquier vibracin los pone en alerta, incluso cuando no existe y solo ellos la sintieron
o escucharon un supuesto timbre que sali de sus telfonos celulares.
Es un comportamiento que se ha extendido producto de la movilidad que ofrecen las
soluciones tecnolgicas de comunicacin con un telfono que se puede llevar a todos
lados y en cualquier momento nos acompaa.
El sndrome de la vibracin fantasma, o tambin llamado como el de la llamada
fantasma, no es un comportamiento que sea exclusivo de algunos adictos a la
tecnologa y la conectividad. De hecho, de acuerdo a investigaciones hechas por el
doctor Larry Rosen y que este public en un libro titulado iDisorder, cerca del 70 por
ciento de los usuarios de estas tecnologas percibe en algn momento esta situacin,
que es la de simular la vibracin o escuchar el ringtone del dispositivo cuando en
realidad no ha ocurrido.
Pero este comportamiento no es aislado, y de acuerdo con siclogos consultados, se
puede inscribir dentro de un fenmeno ms amplio generado en esta poca de
conectividad, redes sociales y tecnologa mvil de comunicacin: la nomofobia.
Este, plantea Csar Sierra, director de la facultad de ciencias sociales en el politcnico
Grancolombiano, sede Medelln, es ese temor que le produce a las personas el no tener
su telfono celular a mano, y de manera ms amplia el quedarse por fuera de la
conectividad y la integracin a travs de las redes sociales y la disponibilidad de
comunicacin casi inmediata que les proporciona el elemento tecnolgico.
"Son personas que no quieren perderse nada, que piensan que estar un momento sin

su celular en la mano para revisarlo cada minuto les hace perder de hechos
supuestamente importantes", dice Sierra.
Con el telfono mvil, lo que se busca es suplir en alguna medida ese sntoma de vaco
por lo que se acude a ese comportamiento de estarlo revisando constantemente
Tiempos modernos
Como lo seala Mauricio Naranjo, comunicador y analista de los temas de la cultura
que han generado las tecnologas de la informacin, este es un fenmeno que es
propio del desarrollo de nuevas tecnologas. Y es una situacin que no ha estado ajena
en la historia a la evolucin y el desarrollo tcnico. Cada nuevo invento ha trado sus
propias problemticas.
Algo en lo que coincide el siclogo Daniel Lpez, quien seala en su conversacin con
El Colombiano que se trata de patologas que se comienzan a desarrollar de manera
reciente, es decir unos 15 aos hacia el presente, cuando verdaderamente la telefona
celular comenz a masificarse.
"Antes con minutos a mil pesos, y aparatos costosos no era un fenmeno
generalizado". Ahora el acceso a telfonos cada vez ms verstiles sealan un nuevo
entorno de accesibilidad y conexin permanente, segn coinciden los especialistas.
Para el siclogo Lpez, especialista en salud mental del nio y el adolescente del
centro de atencin de la Universidad Ces en Sabaneta, el comportamiento orientado a
la revisin permanente del telfono celular por supuestas llamadas o mensajes
fantasmas, se presenta en mayor medida entre la poblacin adolescente.
Este "siempre est buscando maneras de contactarse con sus pares, buscan llenar un
vaco, lograr un reconocimiento y aceptacin de grupo, y encuentra en estos aparatos
la forma de poder contactar al otro sin la necesidad de tener que hacer renuncias",
plantea Daniel Lpez
Qu hay detrs
Pero aunque este comportamiento puede ser en muchos casos molesto, especialmente
cuando el dueo del telfono interacta con otras personas y no es capaz de mantener
un contacto real permanente en un restaurante, una reunin, una conversacin de
caf, sin estar mirando frecuentemente la pantalla de su dispositivo, este -dice el
especialista del Politcnico Grancolombiano Csar Sierra - no se puede considerar
como un trastorno desde el punto de vista de la sicologa.
Sin embargo, aade, lo que esta forma de actuar s puede hacer es prender una
alarma acerca de problemas desde la sicologa y la neurologa mucho ms profundos
de algunos de los individuos que lo manifiestan.
No sera extrao, por ejemplo, que por medio de actitudes como esta se pudieran dar
pasos para diagnsticos de trastornos como la esquizofrenia.
Por su parte, el siclogo Daniel Lpez seala que desde la mirada del profesional en
esta rama, observar situaciones como las descritas en algunos usuarios de los
telfonos celulares tambin puede significar la manifestacin de sntomas relacionados
con patologas de ansiedad o trastornos obsesivos y de dependencia. "Es como si
estuviramos hablando de una adiccin, como cuando se habla del alcoholismo",
manifiesta el especialista.

Batera baja
Pero el sndrome de la llamada fantasma no tiene solo un componente desde el punto
de vista de la sicologa. Tambin esta forma de interactuar y comportarse frente al
acceso de conectividad puede afectar la operacin misma de los equipos de
comunicacin, como los telfonos celulares.
Sin embargo, su impacto no es tan alto. Ricardo Triana, director de producto de la
firma Huawei, sostiene que la batera es el componente que recibe el impacto de este
uso ms reiterado del telfono.
Sin embargo, el impacto de un desgaste prematuro, medido frente al total de vida til
que pueden tener las bateras actuales no es tan alto, cerca de un 2 por ciento, como
mucho, hace un clculo rpido el ejecutivo.
Pero s seala que ese impacto es mayor en telfonos de gamas medias o altas, que
tienen unas pantallas ms grandes, en las que el consumo de recursos de la batera es
mayor, y si estas se activan con demasiada frecuencia para verificar esas supuestas
llamadas o mensajes, que desde luego, son las que generan el aumento en el desgaste
de la carga.
Pero a su vez, argumenta, las compaas fabricantes de los telfonos, conscientes de
que la duracin de la batera es un factor sensible para la experiencia de los usuarios
con sus aparatos, adelantan desarrollos en los que con las mismas configuraciones de
bateras actuales, puedan ofrecer rendimientos hasta un 30 por ciento superiores.
Una forma de optimizar el uso del telfono, recomienda, es la creacin de perfiles que
permitan identificar las llamadas de acuerdo a niveles de volumen o un ringtone
caracterstico para determinados contactos, por ejemplo.
Otra recomendacin, pero ya desde el punto de vista del comportamiento, la hacen los
siclogos consultados en torno a un proceso de educacin necesario en el uso de estas
tecnologas, que privilegie la importancia del contacto interpersonal. La tecnologa es
un apoyo, un medio, pero no el fin.