P/No.

: MFL30138461

WD-14312RDA

aracterstica do Produto
Sistema Direct Drive
O avanado sistema exclusivo da LG, Direct Drive, no usa polia e
correias proporcionando menos vibrao e menor rudo.
Circulao de gua
Com o spray de gua e sabo as roupas ficam mais limpas em menos
tempo.Com esta nova tecnologia o tempo de lavagem diminui, pois a
circulao de gua maior.Assim o tempo de enxge menor
economizando gua.
Aquecedor Integrado
O aquecedor interno aquece automaticamente a gua para a temperatura
mais adequada em cada um dos ciclos.
Display Travado
Com a funo display travado, previne que qualquer criana altere o
programa de lavagem ou secagem durante a operao do produto.

, ,

40%

Tambor Jumbo
Com o novo tambor Jumbo de grande capacidade, pode-se lavar at 40%
mais de roupas quando comparado as lavadoras convencionais. Quanto
maior a capacidade de lavagem maior a eficincia de lavagem.
Mais econmica atravs de um Sistema de Lavagem Inteligente
O Sistema de Lavagem Inteligente detecta a quantidade de carga e a
temperatura da gua e em seguida determina o nvel ptimo da gua e o
tempo de lavagem para reduzir ao mnimo o consumo de energia e gua.
Sistema de controlo de velocidade de baixo rudo
Atravs da deteco da quantidade de carga e equilbrio, distribui a carga
de maneira uniforme para reduzir ao mnimo o nvel de rudo da
centrifugao.

ndice
Advertncias .......................................................................................................3
Especificaes ....................................................................................................4
Instalao............................................................................................................5
Cuidados antes da lavagem..............................................................................10
Como adicionar detergente...............................................................................11
Funo ..........................................................................................................13
Como utilizar sua Lavadora ..............................................................................14
Manuteno ......................................................................................................22
Guia de Solues .............................................................................................26
Certificado de Garantia .....................................................................................29

A dvertncias
Leia atentamente todas as instrues antes de utilizar o produto
!

ATENO

Para sua segurana, todas as instrues deste manual devem ser seguidas para
evitar risco de incndio ou exploso, evitar tambm danos fsicos ou morte.

Instrues Importantes de Segurana

No Instale ou armazene o produto onde fique exposto ao
tempo (intempries).
No altere as caractersticas do produto
A Manuteno do produto s poder ser efetuada pelas
Assistncias Tcnicas credenciadas a LG
Mantenha a rea abaixo e em torno do produto livre de
matrias combustveis tais como fios, papeis, produtos
qumicos, produtos inflamveis, etc.
necessrio superviso de um adulto caso crianas
estiverem prximo ao produto durante a operao.
No deixe que crianas brinquem em cima ou dentro do
produto
No deixe a porta da lavadora aberta
Nunca coloque as mos dentro da lavadora enquanto esta
estiver em funcionamento.Aguarde que tambor pare por
completo.

No lave ou seque roupas que tenham sido limpas ou

umedecidas com materiais combustveis (tais com leo,
tinta, querosene, gasolina, etc)que possam incendiar-se ou
explodir.
Para evitar tais resultados, siga cuidadosamente as
instrues do fabricante sobre lavagem e cuidado de
roupas.
Feche a porta cuidadosamente para no danifica-la, no
tente forar a porta para abrir quando estiver
bloqueada.Isto pode danificar a sua lavadora.
Para minimizar a possibilidade de choque eltrico, durante
limpeza ou manuteno do produto, retire o plug de
alimentao da tomada ou desligue o disjuntor do quadro
de alimentao de energia eltrica.
Caso o aparelho apresentar alguma pane ou mau
funcionamento, desligue o produto da tomada e chame a
Assistncia Tcnica credenciada da LG.

Qualquer trabalho na rede eltrica necessria a instalao do produto dever ser executado por um eletricista ou profissional
habilitado.
O produto fornecido com cabo Terra este devera ser conectada ao cabo Terra da Instalao.O cabo terra esta juntamente com o
cabo de alimentao, o plug deve ser conectado a uma tomada tripolar devidamente com o cabo terra conectado.
Em Caso de pane eltrica o cabo terra previne riscos de choque eltrico ou morte
No utilize adaptador ou outro dispositivo para conectar o cabo terra
Se sua tomada no for do tipo tripolar adequada pra ligar o plug de alimentao consulte um eletricista.
! Advertncias
Para minimizar riscos de incndio na lavadora secadora siga corretamente as instrues do manual.
As roupas que tiverem sido umedecidas por azeite ou leo de cozinha no devem ser colocadas na secadora, pois oferecem risco
de incndio.
As roupas umedecida com leo podem apresentar combusto espontnea em especial quando submetidas a fontes de calor
como no caso a secadora.As roupas aquecem causando uma oxidao do leo, que por sua vez gera calor.Se este calor no se
dissipar a s roupas podem apresentar combusto espontnea.
Caso seja inevitvel secar estes tipos de roupa, primeiramente lave-as com gua quente e detergente, na operao de secagem
utilize o ciclo resfriamento para reduzir a temperatura da secadora. Estas roupas no devem ser retiradas da secadora e
guardadas enquanto quentes.
As peas de roupa que foram limpas previamente com gasolina, solventes, produtos inflamveis ou produtos de limpeza a seco,
no devem ser colocadas diretamente na secadora.As substncias altamente inflamveis utilizadas em ambiente domstico
como lcool,querosene,acetona,tira-manchas(algumas marcas) devem ser evitadas.
Os artigos contendo espuma de borracha(tambm conhecido como ltex) ou matrias semelhantes contendo material derivado de
plstico ou borracha, no podem ser secos na secadora, pois ao aquecerem podem ter combusto espontnea.
Os amaciantes de roupa, ou produtos similares no devem ser utilizados em roupas que iro para a secadora, estes produtos
devem ser removido das roupas antes da operao de secagem.
Roupas contendo partes ou reforos metlicas no devem ser utilizadas na lavadora,pois correm risco de desprender-se da roupa
a danificar o produto. Sempre que possvel envolva estas peas com um saco de pano.
Os artigos com teor de borracha, como almofadas com teor de borracha, sapatos e tnis tambm no devem ser utilizados na
secadora.

specificaes
Parafuso
Cabo de alimentao de
energia Eltrica

Caixa

Se o cabo estiver danficado

deve-se solicitar o reparo a
Assistncia Tcnica
credenciada da LG

(Para o detergente e
o amaciador de
tecidos)

Painel de controlo

Mangueira de
drenagem

Porta

Tambor

Tampa do Gabinete

Ps de nivelamento

Tampo de
drenagem

Filtro da bomba de
drenagem

 Categoria

: Carga de Roupa Frontal

 Alimentao

: 220V~, 60Hz

 Dimenses

: 600mm(larg.) X 645mm(prof.) X 850mm(Alt.)

 Peso

: 67Kg

 Capacidade de Lavagem

: 8,5Kg

 Capacidade de Secagem

: 8,5Kg (roupa Centrifugada) / 5Kg (roupa Secada)

 Velocidade de Centrifugao : 1400(rpm)mx

 Presso admissvel de gua : 0,3~10Kgf/cm2
As caractersticas e especificaes tcnicas esto sujeitas a alterao sem aviso
prvio.

 Acessrios

Mangueira de entrada (2EA)

Chave de parafusos

nstalao

Instale ou armazene o produto em um local onde no fique exposta a temperaturas abaixo de 0C ou exposta ao tempo.
A abertura da base no deve estar obstruda por carpetes ou tapetes quando se instala a lavadora em um piso com
passadeiras ou tapetes.
No instale o aparelho ao ar livre nem em lugares onde fique exposto a temperaturas negativas.Proceda a ligao do cabo
terra a lavadora, em conformidade com as normas vigentes.Caso instale a lavadora sobre uma base, a abertura da base da
lavadora no deve ficar obstruda pela base.Em pases ou regies onde seja comum as casas serem infestadas por baratas ou
outros insetos, procure ter sempre a mquina e o espao circundante completamente limpo.A garantia no cobre eventuais
danos causados por estes insetos.

 Parafusos de transporte
Este aparelho tem parafusos de transporte para prevenir os danos durante o transporte.
Deve remover todo o material de embalagem e parafusos de transporte antes de
utilizar a mquina.
Ao desembalar a base, no se esquea
de remover o suporte de embalagem
adicional que se encontra no centro da
embalagem da base.

Mquina

Embalagem da base

Suporte de
embalagem

 Desmontagem dos parafusos de transporte

1. Para prevenir os danos internos durante o

transporte, 4 parafusos especiais fixam o
produto.Antes de iniciar o funcionamento
do produto, retire os parafusos juntamente
com os tampes de borracha.

3. Retire os 4 parafusos juntamente com os

tampes de borracha retorcendo
ligeiramente o tampo.Conserve os 4
parafusos e a chave de parafusos para
uso futuro.

Se no remove-los, pode provocar uma

vibrao, rudo e mau funcionamento .

Sempre que for transportar o produto, devese voltar a colocar os parafusos de

transporte.

2. Desparafuse os 4 parafusos com a chave

fornecida.

4. Tape os furos com os tampes fornecidos.

nstalao

 Requisitos para o local de instalao

Mquina de
lavar roupa

Mangueira de
drenagem

Tanque da
roupa

aprox. 2 cm

Nvel do cho:
A desnvel mximo admissvel debaixo da mquina de
lavar de 1
Tomada Eltrica: deve estar dentro de 1,5 metros de
cada lado da mquina de lavar.No sobrecarregue a
tomada com mais de um aparelho.
Espao livre adicional: necessrio 10cm livre
parte posterior e 2 cm: lados direito e esquerdo
No coloque ou armazene produtos de lavanderia na
parte superior da mquina de lavar roupa em nenhum
momento.Podem danificar o acabamento dos
comandos.

 Posicionando o produto
Instale a mquina em um piso resistente e plano;
Certifique-se de que a circulao do ar em redor da mquina no est impedida por tapetes,
carpetes, etc.
Antes de colocar a mquina sobre o piso, aplique um tapete de borracha no piso.
Nunca tente corrigir desnivelamentos do cho com pedaos de madeira, carto ou materiais
semelhantes, colocados por baixo da mquina.
Se no puder evitar colocar a mquina junto a um fogo a gs ou forno, entre os dois
aparelhos dever aplicar um isolante (60,0x64,5x85,0cm), coberto por folha de alumnio, do
lado que estiver voltado para o fogo ou forno.
A mquina no deve ser instalada em salas em que a temperatura possa descer abaixo dos
0C.
Ao instalar a mquina, certifique-se de que esta fica facilmente acessvel ao tcnico, em
caso de avaria.
Com a mquina instalada, ajuste os quatro ps utilizando a chave de parafusos fornecida,
garantindo que o aparelho fique estvel e que mantenha uma distncia de cerca de 20mm
entre a parte superior da mquina e a parte inferior de uma eventual bancada ou prateleira.

nstalao

 Ligao eltrica
1. No utilize cabo de extenso ou um adaptador duplo.
2. Se o cabo de alimentao estiver danificado, este deve ser substitudo pela Assistncia Tcnica Credenciada da LG.
3. Desligue sempre a mquina da tomada e feche a alimentao de gua depois da utilizao.
4. Ligue a mquina a uma tomada com ligao terra de acordo com as normativas de instalaes eltricas.
5. Deve-se instalar o produto de forma que a tomada seja facilmente acessvel.
Os reparos e Manuteno do produto devem ser executados apenas pela Assistncia Tcnica
credenciada da LG.Reparos feitos por pessoal no qualificado, podem causar falhas tcnicas ou
ferimentos.Contate o servio de assistncia tcnica da sua localidade.
Se adquirir a mquina de lavar em pleno inverno, com temperaturas negativas, deixe o aparelho
ficar temperatura ambiente de sua casa durante algumas horas, antes de proceder sua
instalao e posterior funcionamento.

Cuidados
Cuidados relacionados ao cabo de alimentao
Para todos os eletrodomsticos recomendo um circuito de energia eltrica individual para cada
produto.Este circuito individual assegura que outras cargas eltricas no sero ligadas no mesmo circuito.
Para certificar-se, verifique as especificaes neste manual.
No sobrecarregue o circuito eltrico onde o produto for conectado, no utilize extenses ou adaptadores
para mltiplas tomadas. O uso de mltiplas tomadas ou adaptadores em um circuito eltrico pode causar
danos ao produto como deteriorao dos cabos eltricos e incndio.
Periodicamente verifique o plug e o cabo de alimentao de energia eltrica do produto.Caso seu aspecto
fsico apresente deteriorao desligue o produto da tomada, mantenha-o desligado e entre em contato
com a Assistncia Tcnica Autorizada LG.
Proteja o cabo de alimentao do produto de danos mecnicos, como: torcer o cabo, pressiona-lo contra
algum objeto, ou mant-lo em locais de passagem.

 A mquina de lavar roupa deve-se ligar rede principal de gua utilizando conjuntos de
mangueiras novos e no se devem utilizar conjuntos de mangueiras antigos.
 Ligao da mangueira de alimentao de gua
A presso do fornecimento de gua deve estar entre os 30 kPa e
1000 kPa (0,3-10 kgf/cm2).
No dobre ou amasse a mangueira ao ligar vlvula de entrada.
Se a presso da alimentao de gua for superior a 1000 kPa, deve-se
instalar um dispositivo redutor de presso.
So fornecidos dois anis de borracha com a mangueira de
entrada de gua no conector da vlvula com o objetivo de evitar
vazamentos de gua.
Verifique a estanqueidade da gua nas ligaes da mquina de
lavar roupa abrindo a torneira completamente.
Verifique periodicamente o estado da mangueira e substitua-a se
for necessrio.
Assegure-se de que a mangueira no est torcida ou amassada.
Certifique-se que a mangueira de gua quente e gua fria esto
conectadas.

nstalao

Este equipamento no foi concebido para ser usado em barcos, veculos, avies, etc. Se
no utilizar a mquina durante um longo perodo de tempo (frias, por exemplo) feche a
torneira de entrada de gua.
Quando pretender no utilizar o produto, remova o cabo de alimentao e remova o fecho
da porta para evitar que alguma criana entre dentro da mquina.
Os materiais de embalagem plsticos so perigosos para as crianas, dado que podem
sufocar-se.Guarde esse material fora do alcance das crianas.

Instalao do tubo de dreno

Quando instalar o tubo do dreno fixe-o

bem com uma corda ou corrente.
A fixao correcta do tubo do dreno
proteger o cho de danos devidos a
fuga de gua.

Cesto da roupa
suporte
tubo

baradeira
max.100cm
min.60cm

Quando instalar o tubo de dreno fixe-o bem com uma

corda ou corrente.
A fixao correta do tubo do dreno proteger o cho de
danos devido vazamentos de gua.
O ponto de drenagem no deve ser a mais de 100
centmetros acima do cho.
A fixao correta do tubo do dreno proteger o cho de
danos devido vazamentos de gua.
No caso do tubo de drenagem ser muito longo, no
introduza atrs da lavadora.Pode causar rudo anormal.

max.100cm
min.60cm

nstalao

 Ajuste do nvel
1. O nivelamento correto da lavora impede o rudo e vibraes
excessivos.Instale o aparelho sobre uma superfcie slida e
nivelada, de preferncia no canto de uma dependncia.

Porca de
fixao

Porca de
fixao

Mais abaixo

Mais acima

Ps de nivelamento

2. Se o cho no estiver nivelado, ajuste os ps de nivelamento

conforme for necessrio (no introduza pedaos de madeira,
etc. debaixo dos ps).Assegure-se de que os quatro ps
esto estveis e apiam no cho e, em seguida, verifique se o
produto est perfeitamente nivelado (utilize um nvel de bolha
de ar).
Depois de ajustar os ps, aperte a porca de fixao, rodandoa para a esquerda.Todas as porcas devem ser apertadas para
travar os ps.

Ps de nivelamento

Verificao em diagonal
Ao empurrar para baixo e na diagonal os cantos superiores do
gabinete da lavadora, esta no deve mexer um centmetro acima ou
abaixo em absoluto. (Verifique isto nos quatro cantos).Se a
lavadora balanar ao empurrar os cantos, ajuste novamente os ps

 Piso Cermico
A superfcie de instalao tem de estar limpa, seca e nivelada.
Instale a lavadora em um piso resistente e plano.
Antes de colocar a lavadora sobre o piso, aplique um tapete de borracha por baixo.
No deixe que os ps da mquina se molhem, pois a mquina poder deslizar.

 Piso de madeira

Protector
de borracha
Rubber
Cup

O piso de madeira particularmente susceptvel vibrao.

Para evitar as vibraes, recomendamos que coloque protetores de borracha abaixo
de cada p, com pelo menos 15mm de espessura.
Se possvel, instale a mquina num dos cantos do ambiente, onde o cho mais estvel.

Coloque os protetores de borracha para reduzir a vibrao.

Importante!
Se instalar e nivelar corretamente a lavadora, assegurar seu funcionamento confivel por longos anos.
A mquina tem de estar absolutamente firme e estvel sobre o piso.
No dever "balanar" quando carregada com roupa.
A superfcie de instalao deve estar limpa, sem qualquer resduo de cera ou outro revestimento
escorregadio.

uidados antes da lavagem

1. Etiquetas de cuidados
Procure a etiqueta de cuidados das suas roupas. Esta lhe indica o tipo do tecido da sua roupa
e como se deve lavar.
2. Classificao
Para obter os melhores resultados, classifique as roupas que possam ser lavadas no mesmo
ciclo de lavagem.A temperatura da gua e a velocidade de centrifugao e os diferentes
tecidos necessitam de ser lavados de diferentes formas.Separe sempre as cores escuras das
claras e brancas.Lave-as separadamente, dado que pode ocorrer uma transferncia de cores,
o que provocar a descolorao do branco, etc. Se for possvel, no lave peas muito sujas
com peas ligeiramente sujas.
Sujeira (Pesada, Normal, Leve)
Separe as peas conforme a quantidade de sujeira.
Cor (Branco, Claros, Escuros)
Separe os tecidos brancos dos tecidos de cor.
Sintticos (Produtores ou recolhedores de fios)
Lave em separado os produtores de fios e recolhedores de fios.
3. Cuidados antes da carga
Junte peas grandes e pequenas em uma carga.Coloque as peas grandes
primeiro.As peas grandes no devem constituir mais da metade da carga de
lavagem.
No lave s uma pea, isto pode provocar uma carga desequilibrada.Junte uma ou
duas peas semelhantes.
Verifique se todos os bolsos esto vazios.
Os objetos tais como pregos, ganchos,
fsforos, esferogrficas, moedas e chaves
podem danificar tanto a sua lavadora como a
sua roupa.
Trate previamente a sujeira e as manchas
escovando com um pouco de detergente
dissolvido em gua sobre as manchas como
em colarinhos e punhos de camisas para tirar
melhor a sujeira.
Aperte os fechos, colchetes e cordes para se
assegurar de que estes artigos no se
prendam em outras peas de roupa.

Verifique as dobras da borracha isolante

(cinza) e retire quaisquer resduo
remanescente.
O tambor dever estar totalmente vazio antes
de efetuar a prxima lavagem.
Retire quaisquer peas da borracha isolante
para evitar danos a roupas e ao prprio
compartimento.

10

omo adicionar detergente

 Como adicionar detergente e amaciador da roupa

1. Gaveta do Dispenser
Apenas lavagem principal
Pr-lavagem + Lavagem principal

()

2. Como adicionar amaciador da

roupa

No ultrapasse os limites de enchimento mximo cujo

limite esta marcado por uma linha.
Feche levemente a gaveta do dispenser de sabo e
amaciante.
Encher demais o dispenser de sabo e amaciante
pode causar danos e manchar as roupas.
No deixe amaciador da roupa na caixa de detergente
por mais de 2 dias.
(O amaciador da roupa pode endurecer).
O amaciador adiciona-se automaticamente durante o
ltimo ciclo de enxaguar.
No abra a caixa quando est a entrar gua.
No abra a gaveta quando a mquina estiver
enchendo gua.
No so permitidos dissolventes (benzina, etc.).
NOTA

No deite amaciador da roupa

directamente na roupa.

11

omo adicionar detergente

3. Dose de detergente
Deve-se utilizar o detergente de acordo com
as instrues do fabricante do detergente.
Se for utilizado mais detergente que a
quantidade recomendada, produz-se
demasiada gua com detergente e isto far
com que o resultado da lavagem diminua ou
pode provocar sobrecarga no motor
(Provocar falhas de funcionamento).
Use somente detergente em p para as
lavadoras de carregamento frontal.
Em caso de muita espuma, diminua a
quantidade de detergente em p.
Pode ser necessrio ajustar o uso de
detergente quanto temperatura da
gua, dureza da gua, tamanho e nvel
de sujidade da carga. Para obter
melhores resultados, evite o excesso
de gua com detergente.

Conselhos
Carga completa: segundo as
recomendaes do
fabricante.
Carga parcial: 3/4 da quantidade
normal.
Carga mnima: 1/2 da carga completa.
O Detergente sai da gaveta do dispenser
automaticomente no inicio do ciclo de
lagagem.

5. Uso de tabletes
1) Abra a porta e coloque os tabletes no
cesto.

4. Amaciantes de gua

2) Coloque as roupas no cesto.

Amaciantes de gua como o Anti

limescale (Clagon) podem ser usados
para diminuir a quantidade de detergente
em regies onde a gua muito densa ou
muito mineralizada. A quantidade a ser
usada dever ser conforme as instrues
contidas na embalagem do produto.
Coloque primeiro o detergente e depois o
amaciante de gua.
Use quantidade apropriada de detergente
para gua desmineralizada.

12

3) Feche a porta.

uno

Programas recomendados de acordo com o tipo de lavagem

Programa

Algodo

Algodo
Leve

Tipo de Tecido

Temp.
Adequada
(Opo)

Trajes muito coloridos

(camisetas, vestidos de
gala, pijamas...)e algodo
branco levemente sujo
(roupa de baixo)

60C
(Fria,30C,
40C,95C)

Tipo de lavagem
igual ao Algodo.

60C (40C)

Poliamida, Acrlico
Sintticos Polister.

40C
(Fria,30C,
60C)

Roupas delicadas que

Delicados estragam facilmente

30C
(Fria, 40C)

Opo

Carga
Mxima

Proporcional
- Molho
- Pr lavagem
- Enxaguar+Centrifugar
- Centrifugar
- Secar
- Intensificar lavagem

Proporcional
4,0kg

3,0kg

L/Seda

Tecidos de l lavveis a
mquina
somente com l pura

30C
(Fria, 40C)

Lavagem
Manual

"Lavagem Manual"estar
marcado como roupa
delicada e l.

Fria
(30C,40C)

Lavagem
Rpida

Roupas coloridas que se

sujam como o algodo e o
sinttico

30C
(Fria, 40C)

-Enxaguar+Centrifugar
-Centrifugar
-Secar
- Intensificar lavagem

5,0kg

Fria
(30C, 40C)

-Enxaguar+Centrifugar
-Centrifugar
- Intensificar lavagem

1 tamanho
grande
(9 Tog)

Roupa de cama com enchimento, edredom,

Edredom travesseiro, cobertor, capa
de sof um pouco sujo.

-Enxaguar+Centrifugar
-Centrifugar
- Intensificar lavagem

2,0kg

2,0kg

Temperatura da gua : Selecione a temperatura da gua para os ciclos da lavagem.

Esteja atento s informaes da etiqueta ou das instrues do fabricante ao
realizar a lavagem.
Intensificar lavagem : Se as roupas estiverem bastante sujas pressione a tecla "intensivo"
A opo "intensificar lavagem" est em conformidade com normas
internacionais como a EN60456 e IEC 60456
Pr lavagem : Se as roupas estiverem bastante sujas, a "pr lavagem" recomendada, est
disponvel para os programas: Algodo, Algodo leve e Sintticos.

13

omo utilizar sua lavadora

1. Programa Algodo
selecionado
automaticamente ao ligar.
Aperte boto Ligar (

) para iniciar.

Aperte boto Incio/Pausa (

Condies iniciais
- Lavado : Somente lavado
- Enxaguar : 2 tempos
- Centrifugar : 1400 rpm
- Temp. da gua: 60C
- Programa: Algodo

14

2. Seleo Manual
Aperte o boto Ligar (

) para iniciar.

Selecione as condies que deseja

utilizar apertadando cada boto.
Para selecionar cada condio, consulte
pginas 15 a 21
Aperte o boto Incio/Pausa.

omo utilizar sua lavadora

(1) Boto : Ligar

(2) Dial : Programa
(3) Boto : Incio/Pausa

(4) Boto : Opo

(5) Display Travado
(6) Boto : Enxaguar

Ligar

(7) Boto : Velocidade

centrifugao
(8) Boto : Temperatura

(9) Boto : Secar

(10) Boto : Intensificar Lavagem
(11) Boto : Adiar Lavagem

Programa

1. Ligar
Apertar boto Ligar (
desligar.

) para ligar e

Para cancelar a funco Adiar Lavagem,

boto Ligar(
)deve ser apertada.

2. Programa Inicial
Quando o boto Ligar ( )
pressionado, a lavadora estar pronta
para lavagem de algodo E outras
condies iniciais da seguinte maneira.
Ento, se deseja avanar para o ciclo de
lavagem sem selecionar o programa,
somente aperte o boto Incio/Pausa
( ) e a lavadora continuar o seu
funcionamento.

Programa Inicial
- Programa Algodo / Lavado /
Enxaguar normal / 1400 rpm / 60C

9 programas esto disponveis de acordo

com o tipo de lavagem.
- Algodo
- Lavagem manual
- Algodo Leve
- Lavagem Rpida
- Sintticos
- Edredom
- Delicados
- Drenar
- L/Seda
A luz se acende para mostrar o programa
selecionado.
Ao apertar boto Incio/Pausa ( ), o
programa algodo estar selecionado.
- Girando o dial do programa, o programa
ser selecionado nessa ordem "Algodo
Algodo Leve Sintticos Delicados
L/Seda Lavagem manual Lavagem
Rpida Edredom Drenar".
Com relao ao tipo de roupa consulte a
pgina 13

15

omo utilizar sua lavadora

Incio/Pausa

Opo
Ao pressionar o boto
opo somente uma
funo ser selecionada.

1. Incio
Use o boto para ligar e desligar a
lavadora.

2. Pausa
Se for necessrio parar a lavagem
temporariamente, pressione o boto
"Incio/Pausa".
Depois de apertar o boto Pause, a
energia se interrompe automaticamente
aps 4 minutos.

Porta Travada

1. Molho
Use esse modo para lavar roupas normais ou
roupas pesadas e grossas que esto muito
sujas.
Disponvel em Algodo, Algodo Leve e
Sintetico.

2. Pr Lavagem
Use essa opo para cargas que precisam
de um pr tratamento. Inclua 16 minutos
para a pr lavagem e escoe.
- Ao usar a opo Pr Lavagem, no use
detergente lquido no Compartimento de
lavagem principal. Use p para a lavagem
principal
Disponvel em Algodo, Algodo Leve e
Sinttico.

Acende toda vez que a porta da

lavadora estiver travada

3. Enxaguar+Centrifugar

A porta pode ser destravada ao

apertar o boto Incio/Pausa para
desativar a lavadora

Use esta opo para enxaguar de depois

centrifugar.

A porta pode ser aberta aps um curto

espao de tempo

4. Centrifugar
Se desejar somente centrifugar, selecione
esta opo.

5. Secar
Se desejar apenas secar, selecione esta
opo.
Disponvel em Algodo, Algodo Leve,
Sinttico e Lavagem Rpida.

16

omo utilizar sua lavadora

Display Travado

Enxaguar
Ao apertar o boto
Enxaguar pode se
selecionar o tipo de
enxgue.

Se desejar travar os botes do controle

para evitar configurao de uma criana
essa funo pode ser selecionada.
Display Travado pode ser ajustada ao
apertar os botes Opo e Enxaguar
simultaneamente.
(Durante trs segundos)

1. Normal
Algodo Leve / Sintticos realiza 3 tempos de
enxgue
Algodo / L/Seda / Lavagem Manual /
Lavagem Rpida / Delicados / Edredom /
realiza 2 tempos de enxgue

Quando o bloqueio para crianas estiver definido,

todos os botes no funcionaram, excepto o boto
de alimentao.
Para desativar o sistema de trava, aperte
e segure os botes Opo e Enxaguar
simultaneamente de novo.
(Durante trs segundos)

Se deseja mudar o programa quando a

trava estiver ativa, siga os passos abaixo:
1. Aperte e segure botes Opo e
Enxaguar juntos de novo.
2. Aperte o boto Incio/Pausa.
3. Selecione o programa desejado e aperte
o boto Incio/Pausa novamente.

A display travado pode ser ajustada a

qualquer hora e se cancela
automaticamente quando ocorrem erros
de funcionamento.

2. Enxgue+ & Enxgue++

Usado para enxgue adicional, que
pode precisar a remoo de resduos
de detergente.
Ao selecionar fun;'ao Enxgue+ ou
Enxgue++, tempo de enxgue e a
gua de enxgue aumentam.

3. Enxgue em espera
Se deseja deixar os tecidos na mquina
sem centrifugar depois de enxaguar para
evitar que fiquem amassadas, selecione
reteno de enxgue apertando o boto
Enxaguar.
Para escoar ou centrifugar, uma vez que
a funo de enxgue esitver completado,
usando o programa requerido.
Se a lmpada se acender porque a funo foi
selecionada.

17

omo utilizar sua lavadora

Adiar Lavagem

Velocidade Centrifugao
Ao pressionar o boto
Centrifugar, pode se
escolher a velocidade
centrifugao.

Preparao da lavagemantes de iniciar a

"Adiar Lavagem"
- Abra a torneira de gua.
- Coloque as roupas e feche a porta.
- Coloque o detergente e o amaciante na
gaveta.
Como ajustar a "Adiar Lavagem"
- Aperte boto Ligar (

A velocidade centrifugao disponvel de

acordo com o programa que segue abaixo:
- Algodo & Algodo Leve & Lavagem Rpida
No Centrifugar 400 800 1000 1400

).

- Gire o dial do Programa para selecionar o

programa que precisa.
- Aperte o boto Adiar Lavagem e ajuste o
tempo desejado.
- Aperte o boto Incio/Pausa (
("
" ir piscar)

1. Selecionar Centrifugao

).

- Sintticos & L/Seda & Lavagem Manual

& Edredom
No Centrifugar 400 800 1000
- Delicados
No Centrifugar 400 800

2. No Centrifugar
Se o boto Adiar Lavagem for apertada,
"3:00" aparece na tela. O tempo mximo
de demora de 19:00 horas e o mnimo
so 3:00 horas.
A cada vez que se aperta o boto se
avana a demora em uma hora.
Para cancelar a Adiar Lavagem, aperte
boto ( ) Ligar.
Adiar Lavagem o tempo previsto desde
a completao do ciclo de lavagem ou do
processo selecionado (Lavagem,
Enxaguar, Centrifugar).
De acordo com a condio do fornecimento
de gua e da temperatura, a adiar lavagem e
o tempo atual de lavagem podem variar.

18

Se a opo "No Centrifugar" estiver

selecionada, a lavadora pra aps
escoara gua. A lmpada ir acender
quando essa opo estiver ativa

omo utilizar sua lavadora

Temperatura da gua
Ao pressionar o boto
Temp., a temperatura da
gua pode ser selecionada
- Fria
- 30C / 40C / 60C / 95C

A temperatura da gua pode ser

selecionada como segue abaixo de
acordo com o programa:
- Algodo Leve
40C 60C
- Algodo
Fria 30C 40C 60C 95C
- Sintticos
Fria - 30C - 40C - 60C
- Delicados & L/Seda & Lavagem
Rpida & Lavagem Manual &
Edredom
Fria 30C 40C
A lmpada ir acender ao ativar a
temperatura necessria
Para mais informaes detalhadas, consulte
a pgina13.

Intensificar lavagem:

Se as roupas estiverem bastante sujas

pressione a tecla "intensificar lavagem".
Selecionando a opo "intensificar
lavagem" o tempo de lavagem aumenta
dependendo do programa selecionado.
Para utilizar a funo "intensificar
lavagem" pressione o boto no painel de
controle antes do programa de lavagem
iniciar.

Secar
O processo automtico desta
lavadora-secadora de lavar e
secar pode ser ajustada
facilmente
Para secar, certifique-se de
que todas as roupas
colocadas so de material
similar e grossura
semelhante.
No sobrecarregue a secadora colocando
muitas roupas. As roupas devem girar na
lavadora livremente
Se voc abrir a porta e retirar algumas
roupas antes da secadora terminar o ciclo,
lembre-se de apertar o boto Incio/Pausa.

Passa Fcil
Tempo

Alta Temp.

Baixa Temp

Amaciante

Aps terminar de secar, "

"
aparecer na tela. Ao apertar o boto
Incio/Pausa, o programa estar
finalisado. Se voc no apertar o boto
Incio/Pausa, o programa ser
finalisado aps 4 horas.
"
" Ciclo de Resfriamento.

1. Guia Automtico de Secagem

Use seu Ciclo automtico para secar suas ropas.
Sensores eletrnicos medem a temperatura do
exaustor para aumentar ou diminuir a
temperatura da secagem para uma reao mais
rpida e um controle de temperatura mais rgido.
Se recomenda o ciclo de secagem automtico de
acordo com o tipo de roupa.
a) Sinttico Baixa temperatura
b) Se desejar passar as roupas a ferro Amaciante
c) Algodo Passa Fcil
d) Edredom - Alta temp
Obs: O tempo de secagem estimado varia do
tempo de secagem atual com o automtico.
O tipo de tecido, quantidade de roupas e o
tipo de sacegam selecionada que afeta o
tempo de secagem.

19

omo utilizar sua lavadora

2. Guia de tempo de secagem

Ao apertar o boto Secagem, o tempo
de secagem selecionado.
O curso de secagem pode demorar at
100min. Quando selecionar somente
secagem, o curso de secagem ir iniciar
aps a centrifugao.
Esse tempo de secagem um guia para
ajud-lo a ajustar a sua secadora para
uma secagem manual. O tempo de
secagem pode variar muito dependendo
da humidade, da temperatura do
ambiente e do tipo de tecido e a sua
prpria experincia pode ser seu melhor
guia.

Peas de l
- No coloque as peas de l enroladas.
Coloque-as no seu formato original e seque-as
bem rpido.

Peas de l com pontos e ns

- Algumas dessas peas podem encolher,
dependendo da sua qualidade.
- Sempre estique-as imediatamente aps a
secagem

Engomados e Sintticos
- No sobrecarregue sua secadora
- Retire as peas engomadas assim que a
secadora parar de reduzir o encolhimento.

Peas de fibra ou Couro

- Verifique sempre as instrues do fabricante

Roupas de beb e Trajes Noturnos

- Verifique sempre as instrues do fabricante

Borracha e Plsticos
- No seque nenhuma pea que contenha partes
de borracha ou plstico, como:
a) Aventais, babadouro, capa de cadeira
b) Cortina e capa de mesa
c) Capacho de banheira

20

Fibra de Vidro
- No seque fibra de vidro na sua secadora.
Partculas de vidro remanscentes na sua
secadora podem grudar nas suas roupas na
prxima secagem e irritar sua pele.

3. Finalisao da Secagem
Quando o ciclo de secagem est
completada, "
" ir [Refrigerar]
aparecer na sua tela.
Refrigerar um ajuste automtico
quando o ciclo se completa.
Quando voc no retira as roupas da
secadora assim que ela pra, as suas
roupas podem ficar enrugadas.
Refrigerar opera periodicamente
chacoalhando, rearranjando o monte de
roupas para evitar que elas fiquem
amassadas sem esquentar por at 4
horas.
A mensagem
ir continuar na tela
at as roupas forem retiradas ou quando
se apertar a tecla Incio/Pausa.

omo utilizar sua lavadora

Tela
3. Finalisao da lavagem
Quando o ciclo de lavagem estiver
completa, "
" ir aparecer na tela.

1. Funo Especial da Tela

Quando a trava para crianas estiver
selecionada, a lmpada "
" se
acender.
Aps o trmino da secagem, "
aparecer na tela

"

Quando a Lavagem demorada estiver

selecionada, a tela mostrar o tempo
restante para terminar o programa
selecionado.

2. Auto-Diagnstico na tela
Se a lavadora achar um erro durante a
operao, o erro ser mostrado na tela
"

" : A presso da gua sensorizou

um erro

"

" : Problema no enchimento da

gua

"

" : Porta no est fechada

"

": Sobrecarregamento no motor

"

" : Sobrecarregamento no motor

"

" : Problema na entrada de gua

"

" : Problema no escoamento

"

" : Carga no balanceada

"

" : Problema na temperatura da

gua

"

" : Falha na energia e gua

4. Tempo Restante
Durante o ciclo de lavagem, o tempo de
lavagem restante aparecer na tela.
Programa recomendado pelo fabricante.
- Algodo : durante 1 hora e 34 minutos
- Algodo Leve : durante 1 hora e 56 minutos
- Sintticos : durante 1 hora e 11 minutos
- Delicados : durante 1 hora e 5 minutos
- L/Seda : durante 55 minutos
- Lavagem Manual : durante 50 minutos
- Lavagem Rpida : durante 30 minutos
- Edredom : durante 1 hora
- Drenar : durante 1 minuto
O tempo de lavagem pode variar da
quantidade de roupas, presso da gua ou
da temperatura da gua ou de outras
condies de lavagem.
Se uma quantidade de roupas no for
colocada de forma distribuda ou se est
ativo um programa de eliminao de
espuma, o tempo de lavagem ser maior.
(Tempo adicional mx. 45 minutos).

"

" : Problema no Aquecedor ou no

termostato
Se essas letras de erro aparecerem na tela,
por favor, consulte a pgina 26 de soluo de
problemas e siga o guia

21

M anuteno
Antes de iniciar a limpeza nas partes internas do produto desligue o plug da tomada para
evitar choque eltrico.
Quando o produto no for utilizado por longo perodo, remova o cabo de alimentao e
desabilite a abertura da porta de modo a impedir que crianas possam entrar na lavadora.

 Filtro de entrada de gua

- A mensagem "

" ser exibida no display quando a gua no entrar na gaveta do

dispenser.
- Se a gua de alimentao contiver muita sujeira e impurezas o filtro de entrada de
gua poder entupir. Ento se recomenda a limpeza do filtro.

1. Feche a torneira.

2. Desconecte a mangueira de entrada.

3. Limpe o filtro com uma escova.

4. Conecte a mangueira de entrada de

gua.

22

M anuteno
 Filtro da bomba de drenagem de gua
O filtro da bomba de drenagem pode entupir devido objetos deixados nas roupas.
Verifique regularmente o filtro e faa limpeza peridica.
! Cuidado Antes de abrir o filtro de drenagem, primeiro drene a gua da

mangueira.
Tenha cuidado para fazer a drenagem se a gua estiver quente.
Deixe a gua esfriar antes de limpar o filtro da bomba de drenagem, permitindo que
ela se esvazie pela porta de emergncia.
1. Abra a tampa inferior do gabinete ( ) usando
o dedo. Vire o plug de drenagem ( ) e retire
a mangueira.

001

2. Retire o plug do dreno( ) permitindo que a

gua escoe.Neste momento coloque uma
vasilha para coletar a gua impedindo que
molhe o cho.Quando a gua parar de sair,
vire o filtro de drenagem ( )para a esquerda
e remova-o.

3. Faa a limpeza do Filtro(

).

4. Aps a limpeza do filtro , coloque o filtro

girando no sentido horrio e recoloque o plug
do dreno ( ). Feche a tampa inferior.

23

M anuteno
 Gaveta do dispenser
Pode acumular na gaveta do dispenser detergentes e amaciantes de roupa
A gaveta do dispenser pode ser limpa com um jato de gua corrente.
Se for necessrio remover completamente a gaveta do dispenser, pressione o trava para
baixo e puxe a gaveta para fora.

MAX

MAX

Para facilitar a limpeza a parte superior do compartimento de amaciante pode ser removida.

 Suporte da Gaveta
O detergente pode acumular no suporte da gaveta do
dispenser, para fazer a limpeza utilize uma escova.
Aps finalizar a limpeza, recoloque a gaveta do dispenser e
funcione a lavadora sem roupas no ciclo de enxge.

 O Cesto da Lavadora
Se residir em um local onde a gua muito dura, o calcrio pode acumalar-se em partes onde
no se pode ver e a limpeza se tornar difcil.
Com o tempo o depsito desses materiais pode entupir os canais de circulao de gua e o
tambor deve ser trocado.
Mesmo o tambor da lavadora ser construdo em ao inoxidvel, pequenos pontos de ferrugem
pode aparecer por objetos metlicos deixados inadvertidamente na lavadora
A lavadora deve ser limpa para aumentar sua vida til.
Cuidado com produtos qumicos durante a limpeza para no danificar a lavadora
Remova as manchas de ferrugem do cesto com produto especifico para a limpeza de ao
inoxidvel.
Nunca use escova de ao, palha de ao ou similar para a limpeza do cesto.

24

M anuteno
Aspersores de gua
Faa a limpeza dos aspersores de gua quando estiverem entupidos.

Faa limpeza da sua lavadora

1. Parte externa
Conservando bem sua lavadora a vida til aumenta consideravelmente.
O gabinete da lavadora pode ser limpo com gua morna e sabo neutro, no
utilize produtos abrasivos.
Limpe imediatamente quaisquer respingos com um pano seco.
No bata no gabinete do produto com objetos afiados.
IMPORTANTE: No utilize lcool etlico, diluentes ou produtos similares para a limpeza do
produto.

2. Parte Interna
Seque a parte interna da porta, as vedaes e o visor da porta.
Funcione a lavadora em um programa completo usando gua quente.
Repita o processo se necessrio.

25

G uia de Solues
Esta lavadora equipada com a funo auto diagnstico, que detecta panes em estgio
inicial.Quando o produto no funcionar adequadamente
Verifique os itens abaixo antes de solicitar o Servio Autorizado da LG.

Sintoma

Possvel causa

Soluo

Rudos e Estalos

Objetos estranhos como moedas

Clips podem estar na bomba de
drenagem.

Pare a lavadora verifique o cesto e o

filtro de drenagem.
Se o rudo persistir chame o Servio
Autorizado LG.

Som de Batidas

Excesso de roupa na lavadora pode Se o rudo persistir abra a lavadora e

causar som de batidas.Isto normal. organize as roupas para balancear.
Os parafusos de transporte foram
removidos?

Se no removeu os parafusos,
consulte o guia de instalao para
remover os parafusos de transporte.

Rudo de Vibraes

Todos os ps esto firmes sobre o

piso.

As roupas podem estar mau

distribudas no cesto.
Pare a lavadora e organize as roupas.

Vazamento de gua

A mangueira de entrada de gua esta Verifique e re-aperte as conexes.

frouxa ou sem o elemento de vedao.

Excesso de detergente Se o vazamento for na mangueira de

drenagem o tubulao pode estar
entupida .

Desentupa o cano de drenagem ou

chame um encanador.
Excesso de detergente ou detergente
inadequado pode causar muita
espuma que ocasiona o vazamento.

A gua no entra na
lavadora ou entra
muito devagar

O fornecimento de gua no esta

adequado.

Verifique em outra torneira da casa.

Abra a torneira totalmente.

A torneira no esta totalmente aberta.

Alinhe a mangueira.
A mangueira de entrada esta torcida.
Verifique o filtro de entrada de gua.
O filtro de entrada de gua est entupido.
Limpe o filtro de drenagem de gua.
Mangueira de drenagem entupida.
O filtro de drenagem esta entupido.

26

G uia de Solues
Sintoma
A Lavadora no Liga

A lavadora no
centrifuga

Possvel causa

Soluo

O plug da tomada no esta

conectado a tomada.

Tenha certeza que o plug est bem

conectado na tomada.

O disjuntor pode estar desligado.

Religue o disjuntor ou troque o fusvel.

Se o problema persistir no aumente a
capacidade do disjuntor, chame um
eletricista.

A torneira de entrada de gua no

esta aberta.

Abra a torneira.

Verifique se a porta est

firmemente fechada.

Feche a porta e pressione o boto

"Incio/Pausa", pode demorar alguns
segundos at a lavadora iniciar a
centrifugao.A porta deve estar
travada para iniciar a centrifugao.

A porta no abre

Uma vez iniciada a operao, a porta

no pode ser aberta por questes de
segurana.Aguarde 1 ou 2 minutos at
que o dispositivo eltrico destrave a
porta.

O tempo de lavagem
muito longo

O tempo de lavagem pode variar de

acordo com a quantidade de roupa,
temperatura da gua ,etc.
Se desbalanceamento das roupas for
detectado pelo sensor, o tempo de
lavagem aumentado
automaticamente.

Problemas na Secagem

A secadora no seca as roupas.

No sobrecarregue a secadora
Verifique se a operao de drenagem
esta funcionando adequadamente.
A quantidade de roupas muito
pouca, adicione algumas peas de
roupa.

27

G uia de Solues
Sintoma

Possvel Causa

Soluo

Fornecimento de gua no adequada na rea

Fornecimento de gua, a torneira no est
completamente aberta
A mangueira est retorcida
O filtro da mangueira est obstruda

Cheque outra torneira na sua casa.

Abra a torneira totalmente

A mangueira est retorcida ou obstruda.

O filtro escoador est obstrudo

Limpe e endireite a mangueira

Limpe o filtro de escoador

Quantidade de roupa muito pequena

Quantidade no equilibrada
O aparato detectou um desequilbrio e um sistema
de correo. Se as roupas mais pesadas foram
colocadas (ex: capacho de banheiro, etc), esse
sistema pode parar de girar ou mesmo interromper
o ciclo de centrifugo ao mesmo tempo.
Se as roupas ainda estiverem muito molhadas no
final do ciclo, inclua mais peas para balancear a
quantidade e repita o ciclo de centrifugao.

Adicione 1 ou 2 itens similares para ajudar

no balanceamento da quantidade de
peas.
Rearranje a carga para permitir uma
centrifugao apropriada.

Endireite a(s) mangueira(s).

A porta est aberta ou no Feche a porta completamente.

* Se "
" no estiver solta, chame um
est completamente
tcnico.
fechada?!
Desplugue a tomada e chame um tcnico.

A gua transbordou devido a um erro da

vlvula de gua.

Feche a torneira.
Desplugue a tomada.
Chame um tcnico.

Sensor de nvel de gua no est funcionando.

Motor Sobrecarregado.

Motor Sobrecarregado.

28

Falha na energia e gua.

Reinicie o ciclo.

Cheque o fornecimento de gua.

Abra a torneira
Se "
" no estiver solto, desplugue
a tomada e chame um tcnico.

ertificado de Garantia

Garantia Contratual
A LG Electronics da Amaznia Ltda. atravs da sua rede de Servios Autorizados, garante ao usurio deste produto os servios
de Assistncia Tcnica para substituio de partes e componente, bem como a mo de obra necessria para reparos de
eventuais defeitos, devidamente comprovados como sendo de fabricao, pelo perodo de um ano(s), incluindo o perodo de
garantia legal de 90dias, contados a partir da emisso da nota fiscal de compra pelo primeiro proprietrio, desde que o mesmo
tenha sido instalado conforme orientaes descritas neste manual.A garantia do produto vlida em todo o territrio nacional

Condies no cobertas pela garantia:

Corroso provocada por riscos, amassados e uso de produtos qumicos abrasivos sobre o gabinete.
Visita do tcnico para explicar sobre o funcionamento do produto.
Se o produto for conectado em uma tomada com tenso diferente da etiqueta.
Se a falha for causada por acidente, negligncia, mau uso ou motivo de fora maior.
Se a falha for causada por fatores anormais ao uso domstico ou em no conformidade com este manual do usurio.
Fornecer instrues de uso ou fazer ajustes na instalao.
Se a falha for causada por insetos ou animais, como ratos e baratas.
Rudos e vibraes que so caractersticas do produto, como rudo da drenagem de gua, rudos de centrifugao ou alarmes
sonoros.
Instalao do produto, ajustes e pontos de drenagem.
Manuteno de rotinas como as sugeridas neste manual, e itens de desgaste de funcionamento.
Remoo de objetos estranhos ao produto como, por exemplo, limpeza dos filtros e remoo de pregos, moedas sujeira, etc.
Correes na parte eltrica ou hidrulica da residncia.
Correo de danos causados por tcnicos no autorizados LG.
Incidentes ou danos pessoais causados por possvel defeito no produto.
Se este produto for utilizado para propsitos comerciais no ter garantia. Exemplo: Hotis, pousadas, lavanderias, etc.
Se o produto for instalado fora do permetro urbano da rea de atendimento do Servio Autorizado LG. Nestes locais todos os
custos de transporte e hospedagem para reparo do produto correro por conta do proprietrio.

Observaes:
- A LG Electronics da Amaznia Ltda. no assume custos ou responsabilidade relativos a pessoa ou entidade que venham a
oferecer garantia sobre produtos LG, alm das aqui descritas.
- As despesas decorrentes e conseqentes da instalao de peas que no pertenam ao produto so de responsabilidade nica
e exclusiva do comprador;
- A LG Electronics da Amaznia Ltda. se reserva o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus
produtos sem aviso prvio;
- A garantia somente vlida mediante a apresentao de nota fiscal de compra deste produto;
- Fica compreendido que em hiptese alguma, a LG Electronics assumir custos com eventuais perdas e danos ao comprador
caso ocorra mau funcionamento ou paralisao do produto, assumindo a responsabilidade apenas nos termos deste Certificado
de Garantia.
Para sua convenincia utilize o telefone de atendimento ao consumidor:
Centra de Atendimento ao Consumidor 0800-707-5454 (Ligao gratuita)
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M emo

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