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MANUAL BSICO DO

USURIO
MFC-7360N
MFC-7460DN
MFC-7860DW

Nem todos os modelos esto disponveis em todos


os pases.

Verso A
BRA-POR

Se precisar entrar em contato com o


Atendimento ao Cliente
Complete as seguintes informaes para futura
referncia:
Nmero do Modelo: MFC-7360N, MFC-7460DN e
MFC-7860DW
(circule o nmero do seu modelo)
Nmero de Srie: 1
Data da Compra:
Local da Compra:
1

O nmero de srie encontra-se na parte de trs da


unidade. Guarde este Manual do Usurio com sua
nota fiscal como registro permanente da compra,
para o caso de roubo, incndio ou garantia de
servio.

Registre seu produto on-line no endereo

http://www.brother.com/registration/
Registrando o seu produto com a Brother, voc ser registrado como
proprietrio original do produto. Seu registro com a Brother:
pode servir como confirmao da data de compra do seu produto
caso voc perca a nota fiscal;
pode garantir sua solicitao de seguro no caso de perda do produto
coberta pelo seguro; e
nos ajudar a avis-lo sobre melhorias do seu produto e ofertas
especiais.
O modo mais conveniente e eficiente de registrar seu novo produto online em http://www.brother.com/registration/.

2010 Brother Industries, Ltd.

Telefones da Brother
IMPORTANTE
Para obter assistncia tcnica, voc dever entrar em contato com o pas em que adquiriu o
aparelho. As chamadas telefnicas devero ser feitas de dentro desse pas.

Registre seu produto


Registrando o seu produto com a Brother International Corporation, voc ser registrado como
proprietrio original do produto. Seu registro com a Brother:
pode servir como confirmao da data de compra do seu produto caso voc perca a nota
fiscal;
pode garantir sua solicitao de seguro no caso de perda do produto coberta pelo seguro; e
nos ajudar a avis-lo sobre melhorias do seu produto e ofertas especiais.
Complete o Registro de Garantia da Brother e a Folha de Teste e envie-os por fax ou, para sua
convenincia e como modo mais eficiente de registrar seu novo produto, registre-se on-line em

http://www.brother.com/registration/

FAQs (perguntas frequentes)


O Brother Solutions Center nosso recurso completo para todas as suas necessidades de
Aparelho de Fax/Central Multifuncional. Voc pode baixar o software e os utilitrios mais recentes
e ler FAQs e dicas de resoluo de problemas para aprender a obter o mximo do seu produto
Brother.

http://solutions.brother.com/
Observao
Voc pode verificar aqui se h atualizaes de drivers Brother.
Para manter atualizado o desempenho do seu aparelho, verifique aqui a mais recente
atualizao de firmware.

Assistncia Tcnica
Para obter informaes sobre a Assistncia Tcnica, acesse o site:

http://www.brother.com.br/

Para adquirir acessrios e suprimentos


Acesse o site:

http://www.brotherstore.com.br/

Notificao de Compilao e Publicao


Sob a superviso da Brother Industries Ltd., este manual foi compilado e publicado, abrangendo
as descries e especificaes mais recentes do produto.
O contedo deste manual e as especificaes deste produto esto sujeitos a alterao sem aviso
prvio.
A Brother se reserva o direito de fazer alteraes, sem avisar, nas especificaes e nos materiais
aqui contidos e no se responsabilizar por quaisquer danos (incluindo consequentes) causados
pela confiana nos materiais apresentados, incluindo, sem limitao, erros tipogrficos e outros
relativos publicao.

ii

Manuais do Usurio e onde encontr-los


Qual manual?

Qual o seu contedo?

Segurana e
Questes Legais

Leia primeiro este manual. Antes de configurar


seu aparelho, leia as Instrues de
Segurana. Este Guia contm informaes
sobre marcas comerciais e restries legais.

Guia de
Configurao
Rpida

Siga as instrues para configurar seu


aparelho e instalar os drivers e o software para
o sistema operacional e o tipo de conexo
usados.

Manual Bsico do
Usurio

Aprenda a realizar as operaes bsicas de


Fax, Cpia, Escaneamento e Impresso e a
repor os consumveis. Consulte as dicas para
solues de problemas.

Manual Avanado
do Usurio

Tome conhecimento de operaes mais


avanadas: Fax, Cpia, funes de
segurana, relatrios de impresso e
execuo de manuteno de rotina.

Manual do Usurio
de Software

Siga estas instrues para Impresso,


Escaneamento, Escaneamento em Rede,
Configurao Remota, PC-Fax e uso do
utilitrio Brother ControlCenter.

Glossrio de Rede

Este Manual fornece informaes bsicas


sobre as funes de rede avanadas dos
aparelhos Brother, incluindo explicaes
sobre termos comuns e gerais de rede.

Manual do Usurio
de Rede

Este manual fornece informaes teis sobre


configurao de redes cabeadas e sem fio e
configuraes de segurana para uso do
aparelho Brother. Voc tambm pode
encontrar informaes de protocolos
compatveis para o seu aparelho e dicas
detalhadas para solues de problemas.

iii

Onde se encontra?
Impresso/Na caixa

Arquivo PDF/
CD-ROM de documentao/
na caixa

ndice
(MANUAL BSICO DO USURIO)
1

Informaes gerais

Utilizando a documentao ................................................................................... 1


Smbolos e convenes utilizados nesta documentao ................................ 1
Acesso ao Manual Avanado do Usurio, Manual do Usurio de Software e
Manual do Usurio de Rede............................................................................... 2
Visualizando a documentao......................................................................... 2
Acessando o suporte Brother (Windows) ............................................................ 4
Acessando o suporte Brother (Macintosh) ............................................................ 5
Viso geral do painel de controle .......................................................................... 6

Colocando papel

10

Colocando papel e outras mdias de impresso.................................................. 10


Colocando papel na bandeja de papel padro.............................................. 10
Colocando papel na abertura de alimentao manual .................................. 12
reas que no podem ser escaneadas ou impressas .................................. 17
Configuraes do papel....................................................................................... 18
Tipo de Papel ................................................................................................ 18
Tamanho do Papel ........................................................................................ 18
Papel e outras mdias de impresso aceitveis .................................................. 18
Tipos e tamanhos de papel ........................................................................... 19
Manipulando e usando papel especial .......................................................... 20

Colocando documentos

23

Como colocar documentos .................................................................................. 23


Usando o alimentador automtico de documentos (Alimentador)................ 23
Usando o scanner plano................................................................................ 24

Enviando um fax

26

Como enviar um fax............................................................................................. 26


Envio de faxes tamanho Carta pelo scanner plano....................................... 27
Cancelando um fax em andamento............................................................... 27
Relatrio de verificao de transmisso........................................................ 27

iv

Recebendo um fax

29

Modos de Recepo............................................................................................29
Selecionar o modo de recepo ....................................................................29
Usando modos de recepo................................................................................30
Somente Fax .................................................................................................30
Fax/Tel...........................................................................................................30
Manual ...........................................................................................................30
Secretria eletrnica externa.........................................................................30
Configuraes do Modo de Recepo ................................................................31
Retardo da Campainha .................................................................................31
Tempo do toque F/T (somente em modo Fax/Tel) ........................................31
Recepo fcil ...............................................................................................32

Servios telefnicos e dispositivos externos

33

Servios de linha telefnica do assinante............................................................33


Caixa de mensagens .....................................................................................33
Conexo de um TAD (secretria eletrnica) externo ..........................................33
Conexes ......................................................................................................34
Gravando uma mensagem de sada (OGM) .................................................34
Conexes mltiplas (PBX).............................................................................34
Telefones externos e de extenso.......................................................................35
Conexo de telefone externo ou extenso ....................................................35
Usando telefones externos e de extenso ...................................................35
Usando um fone externo sem fio que no seja da Brother ...........................36
Utilizando Cdigos Remotos .........................................................................36

Discagem e armazenamento de nmeros

37

Como discar.........................................................................................................37
Manual discagem ..........................................................................................37
Discagem de Um Toque ................................................................................37
Discagem abreviada ......................................................................................37
Busca.............................................................................................................38
Rediscagem de Fax.......................................................................................38
Armazenando nmeros .......................................................................................39
Opes de discagem de um toque e discagem abreviada............................40
Armazenamento de pausa ............................................................................41
Armazenando nmeros de Discagem de Um Toque ....................................41
Armazenando nmeros de Discagem Abreviada ..........................................43
Alterando nmeros de Discagem de Um Toque e de Discagem Abreviada ......45
Excluindo nmeros de Discagem de Um Toque e de Discagem Abreviada ......46

Fazendo cpias

47

Como copiar ........................................................................................................47


Interrompendo a cpia...................................................................................47
Configuraes de cpia .................................................................................47

Como imprimir a partir de um computador

48

Imprimindo um documento .................................................................................. 48

10

Como escanear para um computador

49

Escaneando um documento como arquivo PDF usando o ControlCenter4


(Windows)....................................................................................................... 49
Alterando as configuraes da tecla ESCANEAR............................................... 52
Antes de escanear......................................................................................... 52
Configuraes da tecla ESCANEAR ............................................................. 52
Escaneando com a tecla ESCANEAR .......................................................... 54

Manuteno de rotina

55

Substituindo os itens consumveis....................................................................... 55


Substituindo um cartucho de toner................................................................ 56
Limpando os fios coronas.............................................................................. 61
Substituindo a unidade de cilindro................................................................. 62

Soluo de problemas

67

Mensagens de erro e manuteno ...................................................................... 67


Transferindo faxes ou Relatrio de Faxes..................................................... 73
Atolamentos de papel .......................................................................................... 74
O documento est preso na parte de cima do alimentador........................... 74
O documento est preso sob a tampa dos documentos ............................... 74
Removendo documentos pequenos presos no alimentador ......................... 75
O documento est preso na bandeja de sada.............................................. 75
Atolamentos de papel .......................................................................................... 76
O papel est preso na bandeja de papel padro .......................................... 76
O papel est preso na parte de trs do aparelho .......................................... 77
O papel est preso dentro do aparelho ......................................................... 79
O papel est preso na bandeja duplex (MFC-7460DN e MFC-7860DW) ..... 84
Problemas com o equipamento ........................................................................... 86
Configurando a deteco do tom de linha..................................................... 96
Interferncia na linha telefnica..................................................................... 96
Melhorando a qualidade de impresso................................................................ 97
Informaes do Aparelho................................................................................... 107
Verificando o nmero de srie..................................................................... 107
Funes de redefinio ..................................................................................... 107
Como reiniciar o aparelho ........................................................................... 108

Menu e funes

109

Programao na tela ......................................................................................... 109


Menu tabela................................................................................................. 109
Como acessar o modo de menus................................................................ 109
Tabela de menus ............................................................................................... 110
Inserindo texto ................................................................................................... 127

vi

Especificaes

129

Geral ..................................................................................................................129
Tamanho do Documento ...................................................................................131
Mdia de impresso ...........................................................................................132
Fax.....................................................................................................................134
Copiar ................................................................................................................135
Scanner .............................................................................................................136
Impressora.........................................................................................................137
Interfaces ...........................................................................................................138
Requisitos do computador ................................................................................139
Itens consumveis ..............................................................................................142
Rede (LAN)........................................................................................................143

vii

ndice remissivo

144

ndice
(MANUAL AVANADO DO USURIO)
O Manual Avanado do Usurio explica as seguintes funes e operaes. Voc pode visualizar
o Manual Avanado do Usurio no CD-ROM da documentao.

Configurao geral
Armazenamento de memria
Ajustes de volume
Ajuste do horrio de vero
Funes ecolgicas
Configuraes de toner
Contraste do LCD
Prefixo de Discagem
Timer do Modo

Enviando um fax

Fazendo cpias
Configuraes de cpia
Cpia duplex (1 lado para 2 lados)
(MFC-7460DN e MFC-7860DW)

Manuteno de rotina
Limpando e verificando o aparelho
Verificao do aparelho
Embalando e transportando o
aparelho

Funes de segurana
Segurana

Glossrio

ndice remissivo

Opes de envio adicionais


Operaes de envio adicionais
Viso geral sobre polling

Recebendo um fax
Opes de Fax Remoto
Operaes de recepo adicionais
Viso geral sobre polling

Discando e armazenando
nmeros
Servios de linha do assinante
Outras opes de discagem
Outras formas de armazenar
nmeros

Imprimindo relatrios
Relatrios de fax
Relatrios

viii

ix

Informaes gerais

Utilizando a
documentao

1
1

Obrigado por comprar um aparelho Brother!


A leitura da documentao o ajudar a
aproveitar ao mximo o seu aparelho.

Smbolos e convenes
utilizados nesta
documentao
Os smbolos e convenes a seguir so
utilizados em toda a documentao.
Negrito

O estilo negrito identifica teclas


no painel de controle do
aparelho ou na tela do
computador.

Itlico

O estilo itlico enfatiza itens


importantes ou o direciona a
um tpico relacionado.

Courier
New

O tipo de fonte Courier New


identifica as mensagens
apresentadas no display do
aparelho.

AVISO indica uma situao potencialmente


perigosa que, se no evitada, pode resultar
em morte ou ferimentos graves.

CUIDADO indica uma situao


potencialmente perigosa que, se no
evitada, pode resultar em ferimentos leves
ou moderados.

IMPORTANTE indica uma situao


potencialmente perigosa que, se no
evitada, pode resultar em danos
propriedade ou em perda da funcionalidade
do produto.
Os cones de Perigo Eltrico alertam
para possveis choques eltricos.
Os cones de Superfcie Quente
advertem para no tocar nas partes
do aparelho que esto quentes.
Os cones de Observao ensinam
como agir em determinada situao
ou fornecem dicas sobre como a
operao atual funciona com outras
funes.

Captulo 1

Acesso ao Manual
Avanado do Usurio,
Manual do Usurio de
Software e Manual do
Usurio de Rede

Ligue seu computador. Insira o CDROM da documentao na unidade de


CD-ROM. Usurios do Windows
devem ir para a etapa c.

Observao
(Usurio do Windows) Se a tela no
aparecer automaticamente, v at Meu
Computador (Computador), d um
duplo-clique no cone do CD-ROM e outro
em index.html.

(Usurio do Macintosh) D um duploclique no cone do CD-ROM da


documentao e outro em index.html.

Clique no seu pas.

Aponte para o seu idioma, aponte para


Visualizar manuais e, em seguida,
clique no manual que deseja ler.

Este Manual Bsico do Usurio no contm


todas as informaes sobre o aparelho, por
exemplo, como usar as funes avanadas
de Fax, Impressora, Scanner, PC-Fax e
Rede. O Manual Avanado do Usurio,
Manual do Usurio de Software, o
Glossrio de Rede e o Manual do Usurio
de Rede, contidos no CD-ROM da
documentao, contm informaes
detalhadas sobre estas operaes.

Visualizando a
documentao

Informaes gerais

Manual do Usurio do Presto!


PageManager

Observao
(Somente usurios do Windows) Seu
navegador da Web poder exibir uma
barra amarela com um aviso de
segurana sobre controles ActiveX no alto
da pgina. Para que a pgina seja exibida
corretamente, preciso clicar na barra,
clicar em Permitir Contedo
Bloqueado e, em seguida, clicar em
Sim na caixa de dilogo Aviso de
Segurana.

Observao
O Presto! PageManager pode ser baixado
de
http://nj.newsoft.com.tw/download/brothe
r/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
O Manual do Usurio completo do Presto!
PageManager pode ser visualizado
atravs da seleo da Ajuda do aplicativo
Presto! PageManager.

(Somente usurios do Windows) 1 Para


acesso mais rpido, voc pode copiar
toda a documentao do usurio em
formato PDF para uma pasta local no seu
computador. Aponte para o seu idioma e,
em seguida, clique em Copiar para disco
local.
1

Como localizar as instrues de


configurao de rede

Microsoft Internet Explorer 6.0 ou superior.

Como localizar as instrues de


escaneamento
Existem vrios mtodos para escanear
documentos. Voc pode encontrar as
instrues da seguinte maneira:
Manual do Usurio de Software

(Macintosh)

Seu aparelho pode ser conectado a uma


rede sem fio ou cabeada. Voc pode localizar
as instrues de configurao bsica no Guia
de Configurao Rpida. Se o seu roteador
ou ponto de acesso para conexo sem fio
tiver suporte para Wi-Fi Protected Setup ou
AOSS, as instrues no Guia de
Configurao Rpida podero ser utilizadas.
Para mais informaes sobre configurao
de rede, consulte Manual do Usurio de
Rede.

Escaneamento
ControlCenter
Escaneamento em Rede
Guias de instruo sobre como utilizar o
ScanSoft PaperPort 12SE com OCR
(Windows)
Os guias de instruo completos sobre
como utilizar o ScanSoft
PaperPort 12SE com OCR podem ser
visualizados atravs da seleo da Ajuda
do aplicativo ScanSoft
PaperPort 12SE.

Captulo 1

Acessando o suporte
Brother (Windows)
As informaes de contato do suporte via
web (Brother Solutions Center), Atendimento
ao Cliente e Assistncia Tcnica Autorizada
Brother esto disponveis em Telefones da
Brother na pgina i e no CD-ROM de
instalao.
Clique em Suporte Brother no menu
principal. A seguinte tela ser exibida:

Para acessar nosso site


(http://www.brother.com/), clique em
Brother Home Page.
Para saber as ltimas notcias e
informaes sobre suporte ao produto
(http://solutions.brother.com/), clique em
Brother Solutions Center.
Para acessar nosso site e obter detalhes
sobre suprimentos Brother originais
(http://www.brother.com/original/), clique
em Informaes de suprimentos.
Para acessar o Brother CreativeCenter
(http://www.brother.com/creativecenter/)
para obter downloads imprimveis e
projetos com fotos GRATUITOS, clique
em Brother CreativeCenter.
Para retornar pgina principal, clique em
Voltar.
Ou, se tiver terminado, clique em Sair.

Informaes gerais

Acessando o suporte
Brother (Macintosh)

Voc pode localizar todos os contatos


necessrios, como suporte Web (Brother
Solutions Center), Atendimento ao Cliente e
Centros de Servio Autorizado Brother em
Telefones da Brother na pgina i e no CDROM de instalao.
Clique duas vezes no cone Suporte
Brother. A seguinte tela ser exibida:

Para baixar e instalar o Presto!


PageManager, clique em Presto!
PageManager.
Para registrar seu aparelho na Pgina de
Registro do Produto Brother
(http://www.brother.com/registration/),
clique em Registro on-line.
Para saber as ltimas notcias e
informaes sobre suporte ao produto
(http://solutions.brother.com/), clique em
Brother Solutions Center.
Para acessar nosso site e obter
informaes sobre suprimentos Brother
originais
(http://www.brother.com/original/), clique
em Informaes de suprimentos.

Captulo 1

Viso geral do painel de controle

MFC-7460DN e MFC-7860DW possuem as mesmas teclas.


1

3 4

3 4

MFC-7360N

Informaes gerais

1
4

9 10

9 10

Captulo 1

Teclas de Discagem de Um Toque


Estas 4 teclas fornecem acesso imediato a
8 nmeros de telefone previamente
armazenados.
5-8
Quando pressionada, permite acessar os
nmeros de Discagem de Um Toque de 5 a 8.

FAX teclas:
Gancho
Pressione antes de discar se quiser garantir
que um aparelho de fax atender ligao.
Em seguida, pressione Iniciar. Alm disso,
pressione esta tecla depois que tirar do
gancho o fone de um telefone externo durante
o toque F/T (toques duplos rpidos).
Redisc./Pausa
Redisca o ltimo nmero chamado. E insere
uma pausa durante a programao de
nmeros de discagem rpida ou ao discar um
nmero manualmente.
Resoluo
Configura a resoluo durante o envio de um
fax.

Teclas de COPIAR:
Opes
possvel selecionar fcil e rapidamente
configuraes temporrias para cpia.
Ampliar/Reduzir
Reduz ou amplia as cpias.
Duplex
(MFC-7460DN e MFC-7860DW)
Voc pode escolher Duplex para copiar em
ambos os lados do papel.
IMPRIMIR teclas:
Impresso Segura
(MFC-7460DN e MFC-7860DW)
Voc pode imprimir dados armazenados na
memria ao introduzir a sua senha de quatro
dgitos. (Para saber detalhes sobre o uso da
tecla Impresso Segura, consulte o Manual do
Usurio de Software.)
Ao usar o Bloqueio de Funes, voc pode
alternar os usurios restritos mantendo
pressionada a tecla 5-8 enquanto pressiona
Impresso Segura. (Consulte Secure
Function Lock 2.0 no Captulo 2 do Manual
Avanado do Usurio.)

Cancelar Trabalho
Cancela um trabalho de impresso
programado e o exclui da memria do
aparelho. Para cancelar vrios trabalhos de
impresso, mantenha esta tecla pressionada
at o display exibir Canc. Tr. (Tudo).
5

LCD
Apresenta mensagens para ajud-lo a
configurar e usar o seu aparelho.
(MFC-7860DW)
Nos modos Fax e SCAN, um indicador de
quatro nveis mostrar a intensidade atual do
sinal da rede sem fio se voc estiver usando
uma conexo sem fio.

0
6

Mx

Teclas de Modo:
FAX
Coloca o aparelho no modo Fax.
ESCANEAR
Coloca o aparelho no modo Escanear.
COPIAR
Coloca o aparelho no modo Copiar.

Teclas de Menu:
Excluir
Elimina os dados introduzidos ou permite
cancelar a configurao atual.
Menu
Permite acessar o Menu para programar as
suas configuraes neste aparelho.
OK
Permite armazenar as suas configuraes no
aparelho.
Teclas de Volume:
d ou c
Pressione para ir para a frente ou para trs nas
selees do menu. Pressione para alterar o
volume durante o modo de fax ou modo de
espera.
a ou b
Pressione para percorrer os menus e as
opes.

Informaes gerais

Catlogo End.
Permite acessar nmeros de discagem
abreviada diretamente.
8

Teclado de discagem
Use essas teclas para discar nmeros de
telefone e de fax e como um teclado para a
introduo de informaes no aparelho.
A tecla # alterna o modo de discagem de pulso
para tom durante uma chamada telefnica.

Iniciar
Permite comear a enviar faxes ou fazer
cpias.

10 Parar/Sair
Interrompe uma operao ou sai de um menu.

Colocando papel

Colocando papel e
outras mdias de
impresso

Imprimindo em papel comum, papel


fino ou papel reciclado pela bandeja
de papel padro
2

A impressora pode receber papel da bandeja


de papel padro ou da abertura de
alimentao manual.
Quando colocar papel na bandeja de papel,
note o seguinte:
Se o seu software aplicativo aceita a
seleo de tamanho de papel no menu de
impresso, voc pode selecion-lo
atravs do software. Se o seu software
aplicativo no aceita essa seleo, voc
pode configurar o tamanho do papel no
driver da impressora ou atravs dos
botes do painel de controle.

Colocando papel na bandeja


de papel padro
A capacidade mxima da bandeja de 250
folhas. Os papis podem ser empilhados at
a marca de quantidade mxima de papis
(b b b) que se encontra na guia deslizante de
largura dos papis. (Para saber qual o papel
recomendado para uso, consulte
Capacidade das bandejas de papel
na pgina 19.)

10

Puxe a bandeja de papel totalmente


para fora do aparelho.

Colocando papel

Aperte a alavanca verde de liberao


das guias do papel e deslize-as at que
se ajustem ao tamanho do papel na
bandeja. Verifique se as guias esto
bem encaixadas nas fendas.

Observao
Para usar papel ofcio ou Flio, pressione
o boto de liberao da bandeja de papel
e puxe para fora a parte posterior da
bandeja de papel. (O papel tamanho
Ofcio ou Flio no est disponvel em
algumas regies.)

Ventile bem a pilha de papel para evitar


obstrues e alimentao incorreta.

Coloque papel na bandeja e certifiquese de que:


O papel esteja abaixo da marca de
quantidade mxima de papis (b b b)
(1).
O excesso de papel na bandeja de
papel pode causar obstrues.
O lado a ser impresso esteja voltado
para baixo.
As guias do papel toquem os lados
do papel para que a alimentao
seja correta.

11

Captulo 2

Desdobre a aba de suporte (1) para


evitar que o papel caia da bandeja.

Coloque a bandeja de papel firmemente


de volta no aparelho. Certifique-se de
que a bandeja esteja totalmente
inserida no aparelho.

Colocando papel na abertura


de alimentao manual
A abertura de alimentao manual pode
receber envelopes e impressos especiais,
colocados um de cada vez. Use a abertura de
alimentao manual para imprimir ou copiar
etiquetas, envelopes ou papel grosso.

Observao
Ao se colocar papel na abertura de
alimentao manual, a impressora
entrar automaticamente no modo de
alimentao manual.

12

Colocando papel

Imprimindo em papel comum, papel


fino ou papel reciclado pela abertura
de alimentao manual

c
2

Deslize, com as duas mos, as guias de


papel da abertura de alimentao
manual para ajust-las largura do
papel a ser utilizado.

Levante a aba de suporte (1) para evitar


que o papel caia da bandeja de sada ou
retire as pginas medida em que
forem saindo do aparelho.

Com as duas mos, coloque uma folha


de papel na bandeja de alimentao
manual at a ponta do papel tocar no
rolo de alimentao de papel. Solte o
papel quando a impressora comear a
pux-lo.

Abra a tampa da abertura de


alimentao manual.

13

Captulo 2

Impresso em papel grosso, papel


bond, etiquetas e envelopes
Quando a bandeja de sada posterior estiver
para baixo, o papel poder passar pela
impressora em uma trajetria reta, desde a
abertura de alimentao manual at a parte
traseira, Use este mtodo de alimentao e
sada de papel para imprimir em papel
grosso, etiquetas ou envelopes.

Observao
2

<Somente envelopes>
Puxe para baixo as duas alavancas
verdes localizadas esquerda e direita,
conforme mostrado na ilustrao a seguir.

Observao
Remova imediatamente cada folha ou
envelope impresso para evitar o risco de
obstruo de papel.

Abra a tampa traseira (bandeja de sada


na parte traseira).

14

Abra a tampa da abertura de


alimentao manual.

Colocando papel

Deslize, com as duas mos, as guias de


papel da abertura de alimentao
manual para ajust-las largura do
papel a ser utilizado.

Observao

Com as duas mos, coloque uma folha


de papel ou um envelope na bandeja de
alimentao manual at a ponta do
papel ou do envelope tocar no rolo de
alimentao de papel. Solte o papel
quando a impressora comear a puxlo.

Coloque o papel na abertura de


alimentao manual com o lado a ser
impresso para cima.
Verifique se o meio de impresso est
alinhado corretamente e na posio
desejada na abertura de alimentao
manual. Se no estiver, o papel poder
ser alimentado incorretamente. Com isso,
a impresso poder sair torta ou o papel
ficar preso.
No coloque mais de uma folha de papel
de cada vez na abertura de alimentao
manual, pois elas podem atolar.
Se algum meio de impresso for colocado
na abertura de alimentao manual antes
da impressora estar no modo Pronto, a
mdia de impresso poder ser ejetada.
Para retirar pequenos trabalhos de
impresso da bandeja de sada, levante a
tampa do scanner com as duas mos,
conforme mostrado na ilustrao.

15

Captulo 2

A impressora pode ser usada com a


tampa aberta. Para fechar a tampa do
scanner, empurre-o para baixo com as
duas mos.

16

Colocando papel

reas que no podem ser escaneadas ou impressas

A figura abaixo mostra a extenso mxima das reas que no podem ser digitalizadas ou
impressas, cujo tamanho pode variar de acordo com o tamanho do papel ou as configuraes do
aplicativo de impresso utilizado.

Utilizao
2

Tamanho do
Documento

Superior (1)

Esquerda (2)

Inferior (1)

Direita (2)

Envio de fax

Carta

3 mm

4 mm

A4

3 mm

3 mm

Cpia

Carta

3 mm

4 mm

*uma cpia ou
cpia 1 para 1

A4

3 mm

3 mm

Digitalizao
Impresso

Carta

3 mm

3 mm

A4

3 mm

3 mm

Carta

4 mm

6,35 mm

A4

4 mm

6,35 mm

17

Captulo 2

Configuraes do
papel
Tipo de Papel

A qualidade de impresso pode variar


conforme o tipo de papel utilizado.

Configure o aparelho para o tipo de papel que


est utilizando. Isto lhe proporcionar a
melhor qualidade de impresso.

A impresso pode ser feita em mdias como


papel fino, comum, espesso, mais espesso,
papel reciclado, etiquetas ou envelopes.

Pressione Menu, 1, 2, 1.

Para obter os melhores resultados, siga as


instrues abaixo:

Papel
1.Tipo de papel

Pressione a ou b para selecionar Fino,


Comum, Espesso, Mais espesso,
Papel Reciclado ou Etiqueta.
Pressione OK.

Pressione Parar/Sair.

Tamanho do Papel
As cpias podem ser impressas em diversos
tamanhos de papel, como Carta, Ofcio,
Executivo, A4, A5, A5L, A6, B5, B6 e Flio.
Quando voc trocar o tamanho do papel na
bandeja, tambm ter que alterar a
configurao de tamanho de papel ao
mesmo tempo para que seu aparelho possa
ajustar o documento ou o fax a ser recebido
na pgina.

Pressione Menu, 1, 2, 2.
Papel
2.Tamanho Papel

Pressione a ou b para selecionar A4,


Carta, Ofcio, Executivo, A5, A5
L, A6, B5, B6 ou Flio.
Pressione OK.

Pressione Parar/Sair.

18

Papel e outras mdias


de impresso
aceitveis

NO coloque diferentes tipos de papel na


bandeja de papel ao mesmo tempo,
porque isso pode fazer com que o papel
fique preso ou que haja alimentao
incorreta do papel.

Para uma impresso adequada, o


tamanho de papel especificado no
aplicativo deve ser idntico ao do papel na
bandeja.
Evite tocar a superfcie impressa do papel
imediatamente aps a impresso.
Antes de comprar uma grande quantidade
de papel, teste uma pequena parte para
se certificar de que o papel seja
apropriado.

Colocando papel

Tipos e tamanhos de papel

A impressora pode receber papel da bandeja


de papel padro ou da abertura de
alimentao manual.

Os nomes das bandejas de papis no


driver de impressora deste Manual
so:
Bandeja e unidade opcional

Nome

Bandeja de papel padro

Bandeja 1

Abertura de alimentao
manual

Manual

Capacidade das bandejas de papel

Tamanho do papel

Tipos de papel

No. de folhas

Bandeja de papel
(Bandeja 1)

A4, Carta, B5,


Executivo, A5, A5 (borda
longa), A6, B6, Flio 1,
Ofcio

Papel comum, Papel fino e


Papel reciclado

At 250 [80 g/m2]

Abertura de alimentao
manual

Largura: 76,2 a 216 mm

Papel comum, fino, grosso,


bond ou reciclado,
envelopes e etiquetas

Uma folha [80 g/m2]

Comprimento: 116 a
406,4 mm

O tamanho Flio 215,9 mm 330,2 mm

Especificaes do papel recomendado

As seguintes especificaes de papel so adequadas para este aparelho.


Peso base

75-90 g/m2

Espessura

80-110 m

Aspereza

Maior que 20 sec.

Rigidez

90-150 cm3/100

Direo das fibras

Fibras longas

Resistividade do volume

10e9-10e11 ohm

Resistividade da superfcie

10e9-10e12 ohm-cm

Carga

CaCO3 (Neutro)

Teor de cinzas

Menor que 23 wt%

Brilho

Superior a 80%

Opacidade

Superior a 85%

Utilize papel destinado a cpias normais.


O papel dever ter 75 a 90 g/m2.
Utilize papel de fibras longas com valor de PH neutro e uma percentagem de umidade de
aproximadamente 5%.
Este aparelho pode usar papel reciclado que atenda s especificaes DIN 19309.
19

Captulo 2

Manipulando e usando papel


especial
O aparelho foi criado para funcionar bem
com a maioria dos tipos de papel xerogrfico
e bond. Contudo, algumas variedades de
papel podem afetar a qualidade da
impresso ou a confiabilidade do manuseio.
Sempre teste amostras de papel antes da
compra para assegurar o desempenho
desejado. Guarde o papel na embalagem
original e mantenha-a fechada. Mantenha o
papel na horizontal e longe de umidade, luz
do sol direta e calor.
Algumas diretrizes importantes durante a
seleo do papel so:
NO use papel para jato de tinta porque
ele pode causar m alimentao de papel
ou danificar seu aparelho.
O papel pr-impresso deve usar tintas
que consigam suportar a temperatura de
200 graus centgrados do processo de
fuso do aparelho.
Se voc usar papel bond, papel com uma
superfcie spera ou papel amassado ou
vincado, a impresso poder apresentar
baixo desempenho.

Tipos de papel a evitar

IMPORTANTE

Alguns tipos de papel podem ficar mal


impressos ou danificar seu aparelho.
NO use papel:
com muita textura
extremamente liso ou brilhante
ondulado ou deformado

1
1
1

Ondulaes de 2 mm ou mais podem


causar obstrues.

revestido ou com acabamento qumico


defeituoso, vincado ou dobrado
que ultrapasse a especificao de
peso recomendado neste manual
com etiquetas e grampos
com cabealhos que usam tintas ou
termografia a baixas temperaturas
de vrias folhas ou de cpia sem
carbono
criado para impresses a jato de tinta
A utilizao de qualquer um dos tipos de
papel acima referidos pode danificar o seu
aparelho. Este tipo de dano no coberto
por nenhuma garantia ou contrato de
assistncia tcnica da Brother.

20

Colocando papel

Envelopes

A maioria dos envelopes projetados para


impressoras a laser so adequados para o
seu aparelho. Contudo, alguns envelopes
podero causar problemas na qualidade da
alimentao de papel e na impresso devido
forma como foram fabricados. Um
envelope adequado deve ter margens com
dobras retas e bem vincadas e a margem por
onde ele inserido no dever ser mais
grossa do que duas folhas de papel. O
envelope deve ser mantido na horizontal e
no deve ser muito largo ou fino. Voc deve
comprar envelopes de qualidade de um
fornecedor que saiba que voc os utilizar
em um aparelho a laser.

feitos de papel com peso superior s


especificaes de peso de papel para
o aparelho
com margens que no so retas ou
quadradas
com aberturas, buracos, recortes ou
perfuraes
com cola na superfcie, como ilustrado
na figura a seguir

A abertura de alimentao manual pode


receber envelopes (um de cada vez).
Recomenda-se imprimir um envelope para
testes para verificar se a impresso
realizada como desejado antes de imprimir
ou adquirir uma grande quantidade de
envelopes.

Tipos de envelopes a evitar

que voc no consiga empilhar


corretamente

com abas duplas, como ilustrado na


figura a seguir

IMPORTANTE
NO use envelopes:
danificados, ondulados, enrugados ou
com formato irregular

com abas de selagem que no sejam


fornecidas j dobradas para baixo

extremamente brilhantes ou
texturizados

com abas de selagem, como ilustrado


na figura a seguir

com presilhas, grampos, molas ou fios


com mecanismos de selagem com
auto-adesivos
muito largos
sem dobras bem alisadas
timbrados (que tenham superfcie em
relevo)
que tenham sido impressos em um
aparelho a laser
que j venham impressos na parte
interna

21

Captulo 2

Tipos de etiquetas a evitar

com cada lado dobrado, como


ilustrado na figura a seguir

No use etiquetas danificadas, onduladas,


enrugadas ou com formato irregular.

IMPORTANTE

Se voc utilizar qualquer um dos tipos de


envelopes relacionados acima, poder
danificar seu aparelho. Este tipo de dano
pode no ser coberto por nenhuma
garantia ou contrato de assistncia
tcnica da Brother.

Etiquetas
Este aparelho imprime na maioria dos tipos
de etiquetas destinados ao uso em uma
impressora a laser. As etiquetas devem ter
um adesivo de base acrlica, j que este
material mais estvel s altas temperaturas
da unidade fusora. Os adesivos no devem
entrar em contato com nenhuma parte do
aparelho porque a etiqueta pode ficar colada
na unidade de cilindro ou nos rolos e
provocar insero incorreta do papel e
problemas na qualidade de impresso. No
dever haver adesivo exposto entre as
etiquetas. As etiquetas devem ser
organizadas de forma a cobrir totalmente o
comprimento e a largura da folha de papel. A
utilizao de etiquetas com espaamento
entre elas poder descol-las e causar
travamentos ou problemas de impresso.
Todas as etiquetas usadas neste aparelho
devem suportar temperaturas de 200 graus
centgrados durante 0,1 segundo.
No coloque mais de uma folha de etiquetas
na impressora de uma vez.

22

Evite colocar etiquetas com a folha


exposta, pois isto pode danificar a
impressora.

As folhas de etiquetas no devem


ultrapassar as especificaes de peso de
papel descritas neste Manual do Usurio.
Caso contrrio, elas podem no ser
captadas ou impressas corretamente ou
danificar o aparelho.
NO reaproveite nem insira etiquetas
sadas ou folhas com com algumas
etiquetas faltando.

Colocando documentos

Como colocar
documentos

Observao
3

Voc pode enviar um fax, fazer cpias e


digitalizar pelo Alimentador (alimentador
automtico de documentos) e pelo vidro do
scanner.

Usando o alimentador
automtico de documentos
(Alimentador)

Comprimento:

147,3 a 355,6 mm

Largura:

147,3 a 215,9 mm

Peso:

64 a 90 g/m2

Para escanear documentos no


apropriados para o alimentador, consulte
Usando o scanner plano na pgina 24.

Ser mais fcil usar o alimentador se voc


estiver inserindo um documento com
vrias pginas.
Certifique-se de que os documentos com
fluido de correo ou escritos com tinta
estejam totalmente secos.
3

Como colocar documentos

O alimentador aceita at 35 pginas e insere


cada pgina individualmente. Use papel
padro de 80 g/m2 e sempre ventile as
pginas antes de coloc-las no alimentador.

Tamanhos de Documento Aceitos

Levante e desdobre o aba do suporte da


sada de documentos do alimentador
(1). Desdobre o suporte de documentos
do alimentador (2).

(2)
(1)

IMPORTANTE
NO utilize papel ondulado, enrugado,
dobrado, rasgado, grampeado, com
clipes, cola ou fita.
NO utilize cartolinas, jornais ou tecidos.
Para evitar danificar seu aparelho
enquanto usa o alimentador, NO puxe o
documento durante sua insero.

Ventile bem as pginas.

23

Captulo 3

Coloque o documento no alimentador


uma pgina de cada vez, com as folhas
voltadas para cima e a borda superior
primeiro, at que a mensagem exibida
no LCD mude e voc sinta o papel tocar
os rolos do alimentador.

Usando o scanner plano

Voc pode usar o vidro do scanner para


enviar por fax, copiar ou escanear uma a uma
as pginas de um livro.

Tamanhos de Documento Aceitos


Comprimento:

At 297 mm

Largura:

At 215,9 mm

Peso:

At 2 kg

IMPORTANTE
NO coloque documentos grossos no
vidro do scanner. Isso poder fazer com
que os papis fiquem presos no
alimentador.

Ajuste as guias do papel (1) para se


encaixarem largura do documento.

IMPORTANTE
Para evitar danificar seu aparelho
enquanto usa o alimentador, NO puxe o
documento durante sua insero.

24

Como colocar documentos


Observao
Para usar o vidro do scanner, o
alimentador dever estar vazio.

Colocando documentos

a
b

Levante a tampa dos documentos.


Usando as guias para o documento
esquerda e na parte superior, coloque o
documento com a face voltada para
baixo no canto superior esquerdo do
vidro do scanner.

Feche a tampa dos documentos.

IMPORTANTE
Se o documento for um livro ou for grosso,
no feche violentamente a tampa nem
faa presso.

25

Enviando um fax

Como enviar um fax

Modo Internac.
4

Resoluo Fax

As etapas a seguir mostram como enviar um


fax.

Contraste

Mens.FL.Rosto

Quando quiser enviar um fax ou alterar


as configuraes de envio e recepo
de faxes, pressione a tecla
(FAX)
para que ela acenda em azul.

Conf.FL.Rosto

Digite o nmero de fax no teclado


numrico, disque um nmero de
Discagem de Um Toque ou
(Catlogo End.) e um nmero de trs
dgitos.

Pressione Iniciar.
Enviando fax pelo alimentador

Execute um dos seguintes


procedimentos para carregar seu
documento:
Posicione o documento com a face
voltada para cima no alimentador.
(Consulte Usando o alimentador
automtico de documentos
(Alimentador) na pgina 23.)
Coloque seu documento voltado
para baixo no vidro do scanner.
(Consulte Usando o scanner plano
na pgina 24.)

Defina o tamanho do vidro do scanner,


a resoluo do fax ou contraste se
quiser alter-los.
Para operaes e configuraes de
envio de fax mais avanadas, consulte
Envio de fax no Captulo 3 do Manual
Avanado do Usurio:
Mala Direta
TX Programada
Tx em Lote
Tx Imediata
Tx por Polling

26

O aparelho comea a escanear o


documento.
Enviando faxes com o scanner plano
Ao se pressionar Iniciar, o aparelho
comear a digitalizar a primeira
pgina.
Execute uma das alternativas:
Para enviar uma nica pgina,
pressione 2 para selecionar No
ou pressione Iniciar novamente.
O aparelho comea a enviar o
documento.
Para enviar mais de uma pgina,
pressione 1 para selecionar Sim
e coloque a prxima pgina no
scanner plano. Pressione OK. O
aparelho comea a escanear a
pgina. (Repita esta etapa para
cada pgina adicional.)
Pressione Start para comear a
enviar o documento.

Observao
Para cancelar, pressione Parar/Sair.

Enviando um fax

Envio de faxes tamanho Carta


pelo scanner plano

Ao enviar faxes tamanho Carta, selecione o


tamanho para digitalizao Carta para que
o fax no saia cortado.

Certifique-se de estar no modo Fax

(MFC-7360N)
Pressione Menu, 1, 7.
(MFC-7460DN e MFC-7860DW)
Pressione Menu, 1, 7, 1

H vrias configuraes disponveis para o


Relatrio de Verificao de Transmisso:
Ativado: imprime um relatrio aps cada
fax enviado.

Escan. doc.
1.Tam.Esc.Vidro

Pressione a ou b para selecionar Carta.


Pressione OK.

Pressione Parar/Sair.

Cancelando um fax em
andamento
Pressione Parar/Sair para cancelar o fax. Se
Parar/Sair for pressionado durante a
discagem ou o envio, o LCD exibir a
seguinte mensagem:

Voc poder usar o Relatrio de Verificao


de Transmisso como comprovante do envio
de seu fax. O relatrio contm o nome ou
nmero do fax do destinatrio, a data e hora
da transmisso, o tempo de envio, o nmero
de pginas enviadas e se a transmisso foi
bem-sucedida ou no.

Relatrio de verificao de
transmisso

Ativado+Imagem: imprime um relatrio


aps cada fax enviado. Uma parte da
primeira pgina do fax aparece no
relatrio.
Desativado: imprime um relatrio
quando seu fax falha devido a um erro de
transmisso. Desligado a configurao
padro.

Deslig.+Imagem: imprime um relatrio


quando seu fax falha devido a um erro de
transmisso. Uma parte da primeira
pgina do fax aparece no relatrio.

Pressione Menu, 2, 4, 1.
Conf.Relatrio
1.Transmisso

Discando #XXX
1.Excluir 2.Sair

Pressione a ou b para selecionar


Ativado, Ativado+Imagem,
Desativado ou Deslig.+Imagem.
Pressione OK.

Pressione Parar/Sair.

Enviando#XXX PXX
1.Excluir 2.Sair
Pressione 1 para cancelar o fax.

Observao
Se voc escolher Ativado+Imagem ou
Deslig.+Imagem, a imagem s ser
exibida no Relatrio de Verificao de
Transmisso se Transmisso em Tempo
Real for configurado como Desativado.
(Consulte Transmisso em Tempo Real
no Captulo 3 do Manual Avanado do
Usurio.)
27

Captulo 4

Se a sua transmisso for bem-sucedida,


OK ser exibido ao lado de RESULT.
(resultado) no Relatrio de Verificao de
Transmisso. Se a transmisso falhar, M
ser exibido ao lado de RESULT..

28

Recebendo um fax

Modos de Recepo

Voc dever selecionar um modo de recepo, dependendo dos dispositivos externos e dos
servios de assinante que tiver em sua linha. Os diagramas abaixo iro ajud-lo a escolher o
modo correto. (Para informaes mais detalhadas sobre os modos de recepo, consulte Usando
modos de recepo na pgina 30).

Selecionar o modo de recepo

Deseja usar os recursos de telefone da sua mquina (se disponveis) ou um telefone


externo ou um dispositivo de atendimento telefnico externo conectado na mesma
linha da mquina?
Sim

No

Voc est usando a funo de mensagem de voz


de um dispositivo de atendimento telefnico externo?

Somente Fax

No

Deseja que a mquina atenda chamadas de fax


e de telefone automaticamente?

No
Sim
Sim

Manual
Fax/Tel
Secret.Eletrn.

Para definir o modo de recepo, siga as instrues abaixo:

Pressione Menu, 0, 1.
Config.Inicial
1.Modo Recepo

Pressione a ou b para selecionar o modo de recepo.


Pressione OK.

Pressione Parar/Sair.

O LCD exibir o modo de recepo atual.

29

Captulo 5

Usando modos de
recepo

Secretria eletrnica externa


5

Alguns modos de recepo atendem


automaticamente (Somente Fax e
Fax/Tel). Pode ser que voc queira alterar
o Retardo da Campainha antes de utilizar
esses modos. (Consulte Retardo da
Campainha na pgina 31.)

Somente Fax

Os faxes sero automaticamente


recebidos.

O modo Somente Fax atender


automaticamente todas as chamadas como
fax.

Fax/Tel

Os faxes sero automaticamente


recebidos.
As chamadas de voz faro o aparelho
emitir o toque F/T, avisando-o para
atender a linha. O toque F/T um toque
duplo rpido emitido pelo aparelho.
(Consulte tambm Retardo da Campainha
na pgina 31 e Tempo do toque F/T
(somente em modo Fax/Tel) na pgina 31.)

O modo Manual desliga todas as funes de


resposta automtica.
Para receber um fax no modo Manual, tire do
gancho o fone do telefone externo ou
pressione Gancho. Ao ouvir os tons de fax
(bips curtos repetitivos), pressione Iniciar e
depois 2 para receber o fax. A funo
Recepo Fcil permite receber faxes tirando
do gancho um fone que esteja na mesma
linha a que o aparelho est conectado.
(Consulte tambm Recepo fcil
na pgina 32.)
30

As pessoas que estiverem fazendo uma


chamada de voz podem gravar uma
mensagem na secretria eletrnica
externa.
(Para mais informaes, consulte Conexo
de um TAD (secretria eletrnica) externo
na pgina 33.)

O modo Fax/Tel ajuda a gerenciar


chamadas automaticamente, reconhecendo
se so faxes ou chamadas de voz e
processando-as da seguinte maneira:

Manual

O modo Secret.Eletrn. permite que um


dispositivo de atendimento externo gerencie
as chamadas recebidas. As chamadas
recebidas sero tratadas da seguinte
maneira:

Recebendo um fax

Configuraes do
Modo de Recepo
Retardo da Campainha
A configurao Retardo da Campainha
define o nmero de vezes que o aparelho
tocar antes de atender a chamada nos
modos Somente Fax e Fax/Tel.
Se houver outros telefones externos ou
extenses na mesma linha que o aparelho,
selecione quatro toques de espera na
configurao de Retardo da Campainha.
(Consulte Recepo fcil na pgina 32.)

Certifique-se de estar no modo Fax


.

Pressione Menu, 2, 1, 1.
Conf.Recepo
1.Retardo Camp.

Pressione a ou b para selecionar 00,


01, 02, 03 ou 04 toques antes do
aparelho responder chamada.
Pressione OK.

Observao
Se 00 for selecionado, o aparelho
responder imediatamente e no haver
som de chamada.

Tempo do toque F/T (somente


em modo Fax/Tel)

Quando algum ligar para o seu aparelho,


voc e o seu interlocutor ouviro o toque
normal do telefone. O nmero de toques
definido pela configurao Retardo da
Campainha.
Se a chamada for um fax, o aparelho ir
receb-la; no entanto, se for uma chamada
de voz, o aparelho soar o toque F/T (toque
duplo rpido) pelo tempo que estiver
configurado. Se voc ouvir um toque F/T,
significa que voc tem uma chamada de voz
na linha.
Como o toque F/T emitido pelo aparelho, os
telefones externos e de extenso no
tocaro; mesmo assim, voc poder atender
a chamada em qualquer telefone. (Para mais
informaes, consulte Utilizando Cdigos
Remotos na pgina 36.)

Certifique-se de estar no modo Fax


.

Pressione Menu, 2, 1, 2.
Conf.Recepo
2.Tempo Toq.F/T

Pressione a ou b para selecionar por


quanto tempo o aparelho tocar
indicando que voc tem uma chamada
de voz (20, 30, 40 ou 70 segundos).
Pressione OK.

Pressione Parar/Sair.

Pressione Parar/Sair.

31

Captulo 5

Recepo fcil
Se Recepo fcil estiver em
Ativado:

O aparelho poder receber um fax


automaticamente, mesmo que voc atenda a
chamada. Quando voc ver Recebendo no
display ou ouvir um clique na linha telefnica
atravs do fone que est usando, apenas
recoloque o fone no gancho. Seu aparelho
far o restante.

Se Recepo fcil estiver em


Desativado:
Se uma chamada de fax for atendida tirando
do gancho o fone externo, pressione Iniciar
e depois 2 para receber o fax.
Se a chamada tiver sido atendida em uma
extenso, pressione l51.

Observao
Se esta funo estiver definida como
Ativado e o aparelho no receber o fax
ao se tirar do gancho o fone da extenso,
digite o cdigo de recepo de fax l51.
Se o aparelho interceptar faxes enviados
por um computador conectado mesma
linha telefnica, defina Recepo Fcil
como Desativado.

Certifique-se de estar no modo Fax


.

Pressione Menu, 2, 1, 3.
Conf.Recepo
3.Recepo Fcil

Pressione a ou b para selecionar


Ativado ou Desativado.
Pressione OK.

Pressione Parar/Sair.

32

Servios telefnicos e
dispositivos externos

Servios de linha
telefnica do assinante

Caixa de mensagens
Se voc tiver Caixa Postal na mesma linha
telefnica do seu aparelho Brother, a Caixa
Postal e o aparelho Brother entraro em
conflito ao receber chamadas.
Por exemplo, se a sua Caixa Postal estiver
configurada para atender aps 4 toques e o
aparelho Brother estiver configurado para
atender aps 2 toques, o aparelho Brother
atender primeiro. Isso impedir que sejam
deixadas mensagens na sua Caixa Postal.
Da mesma forma, se o seu aparelho Brother
estiver configurado para atender aps
4 toques e a sua Caixa Postal estiver
configurada para atender aps 2 toques, sua
Caixa Postal atender primeiro. Isso
impedir que seu aparelho Brother receba
um fax, pois a Caixa Postal no poder
transferir o fax recebido de volta para o
aparelho Brother.
Para evitar conflitos entre o aparelho Brother
e o seu servio de Caixa Postal, execute o
seguinte procedimento:
Selecione o Modo de Recepo Manual no
seu aparelho Brother. O modo manual requer
que todas as chamadas de voz sejam
atendidas para que se possa receber um fax.
Se receber uma chamada de voz, atenda-a
normalmente; se ouvir tons de fax, transfira a
ligao para o equipamento Brother.
(Consulte Usando telefones externos e de
extenso na pgina 35.) Os faxes e
chamadas no atendidas so encaminhados
para a caixa postal. (Para selecionar o modo
MANUAL, consulte Selecionar o modo de
recepo na pgina 29.)

Conexo de um TAD
(secretria eletrnica)
externo

Voc poder conectar uma secretria


eletrnica externa mesma linha telefnica
do seu aparelho. Quando a secretria
eletrnica atender uma chamada, seu
aparelho escutar os tons CNG (chamada
de fax) enviados por um aparelho de envio de
fax. Se os detectar, o aparelho atender a
chamada e receber o fax. Se no os
detectar, o aparelho deixar a secretria
eletrnica gravar uma mensagem de voz e o
display exibir Telefone.
A secretria eletrnica externa dever
atender dentro de quatro toques
(recomendamos configur-la para dois
toques). Isto porque o aparelho no
detectar os tons CNG at que a secretria
eletrnica externa tenha atendido a
chamada. O aparelho emissor enviar tons
CNG por oito a dez segundos apenas. No
recomendamos utilizar a funo de chamada
econmica em sua secretria eletrnica
externa caso esta necessite mais de quatro
toques para ser ativada.
Antes de conectar uma secretria eletrnica
externa, remova a tampa protetora (2) do
conector EXT do aparelho.

1
1
2

33

Captulo 6

Secretria eletrnica

Tampa protetora

Gravando uma mensagem de


sada (OGM)

Observao
Se houver problemas na recepo dos
faxes, reduza a configurao do nmero
de toques na sua secretria eletrnica
externa.

Conexes
A secretria eletrnica externa deve ser
conectada parte traseira do aparelho, ao
conector rotulado EXT. O aparelho no
funcionar corretamente se o TAD for
conectado a uma tomada telefnica de
parede.

Conecte o cabo da linha telefnica da


tomada telefnica na parede ao
conector LINE na parte traseira do
aparelho.

Conecte o cabo da linha telefnica da


secretria eletrnica externa ao
conector EXT na parte traseira do
aparelho. (Certifique-se de que o cabo
esteja conectado secretria eletrnica
no conector de linha telefnica da
secretria, e no tomada do gancho.)

Configure a secretria eletrnica


externa para atender em quatro toques
ou menos. (A configurao Nmero de
Toques do aparelho no se aplica.)

Grave a mensagem de sada em sua


secretria eletrnica externa.

Configure a secretria eletrnica para


atender chamadas.

Configure o Modo de Recepo como


Secret.Eletrn.. (Consulte
Selecionar o modo de recepo
na pgina 29.)

34

Grave 5 segundos de silncio no incio


de sua mensagem. Isto dar tempo para
que o aparelho escute os tons de fax.

Limite a durao de sua mensagem a


20 segundos.

Termine sua mensagem de


20 segundos informando o Cdigo de
Recepo de Fax para as pessoas que
desejem enviar faxes manualmente.
Por exemplo: Aps o bip, deixe uma
mensagem ou pressione l51 e Iniciar
para enviar um fax.

Observao
Recomendamos comear sua mensagem
com um silncio inicial de 5 segundos,
porque o aparelho no detecta tons de fax
sobrepostos voz em alto volume. Voc
poder tentar eliminar esta pausa, mas,
se o aparelho tiver problemas na
recepo, voc dever regravar a
mensagem para inclu-la.

Conexes mltiplas (PBX)


Sugerimos que, para conectar seu aparelho,
voc entre em contato com a companhia que
instalou seu PBX. Se voc tiver um sistema
de conexes mltiplas, sugerimos que pea
ao instalador que conecte a unidade ltima
linha do sistema. Isso evita que o aparelho
seja ativado toda vez que o sistema receber
chamadas telefnicas. Se todas as
chamadas recebidas forem atendidas por
telefonista, recomendamos que voc defina o
Modo de Recepo como Manual.
No podemos garantir que seu aparelho
operar corretamente em todas as situaes
se estiver conectado a um PBX. Se enfrentar
dificuldades para enviar ou receber faxes,
entre primeiro em contato com a companhia
que gerencia seu PBX.

Servios telefnicos e dispositivos externos

Telefones externos e
de extenso

Usando telefones externos e


de extenso

Conexo de telefone externo


ou extenso
Voc poder conectar um telefone separado
diretamente ao aparelho conforme ilustrado
no diagrama abaixo.
Conecte o cabo da linha telefnica ao
conector rotulado EXT.
Antes de conectar um telefone externo,
remova a tampa protetora (3) do conector
EXT do aparelho.

1
2

Telefone de extenso

Telefone externo

Tampa protetora

Quando voc estiver utilizando um telefone


externo, o display indicar Telefone.

Usando telefones de extenso


6

Se a chamada de fax tiver sido atendida por


uma extenso, pressione o Cdigo de
Recepo de Fax (l51) para receber o fax.
Se o aparelho receber uma chamada de voz
e o toque duplo soar para voc assumir a
chamada, voc poder atend-la em um
telefone de extenso pressionando o Cdigo
de Atendimento Telefnico #51. (Consulte
Tempo do toque F/T (somente em modo
Fax/Tel) na pgina 31.)

Usando um telefone externo (ligado


ao conector EXT do aparelho)

6
6

Se uma chamada de fax for atendida em um


telefone externo ligado ao conector EXT do
aparelho, pressione Iniciar e selecione
recebe para que o aparelho receba o fax.
Se o aparelho receber uma chamada de voz
e o toque duplo soar para voc assumir a
chamada, voc poder atend-la no telefone
externo pressionando Gancho.

Se voc atender uma chamada e no


houver ningum na linha:

Parta do princpio de que est recebendo um


fax manual.
Pressione l51 e aguarde o sinal ou a
mensagem de recepo no LCD. Em
seguida, coloque o fone no gancho.

Observao
Voc tambm pode usar a funo
Recepo Fcil para fazer seu aparelho
atender a chamada automaticamente.
(Consulte Recepo fcil na pgina 32.)

35

Captulo 6

Usando um fone externo sem


fio que no seja da Brother

Alterando os cdigos remotos


6

Se o seu telefone sem fio (que no seja da


Brother) estiver conectado ao conector EXT.
do aparelho (consulte Conexo de telefone
externo ou extenso na pgina 35) e voc
lev-lo com frequncia para outros locais,
ser mais fcil atender as chamadas durante
o Retardo da Campainha.

Se o aparelho tiver respondido primeiro,


pressione Gancho para transferir a chamada
para o telefone sem fio.

Utilizando Cdigos Remotos


Cdigo de Recepo de Fax

Se o aparelho receber uma chamada de voz


e o pseudo-toque ou toque duplo solicitar que
voc atenda a chamada, pressione Gancho
no telefone externo para atend-la

36

Pressione Menu, 2, 1, 4.
Conf.Recepo
4.Cdigo Remoto

Pressione a ou b para selecionar


Ativado (ou Desativado) .
Pressione OK.

Se Ativado tiver sido selecionado


em c, digite o novo Cdigo de
Recepo de Fax.
Pressione OK.

Digite o novo Cdigo de Atendimento


Telefnico.
Pressione OK.

Pressione Parar/Sair.

Se uma chamada de fax for atendida no


telefone externo, pressione Iniciar para que
o aparelho receba o fax.

Se voc receber uma chamada de voz e o


aparelho estiver no modo F/T, ele comear
a emitir o toque F/T (toque duplo) aps o
retardo de campainha inicial. Se a chamada
tiver sido atendida em uma extenso,
pressione #51 para desativar o toque F/T.
Digite esta sequncia entre os toques.

Certifique-se de estar no modo Fax


.

Se a chamada de fax tiver sido atendida por


uma extenso, digite o Cdigo de Recepo
de Fax (l51) para receber o fax. Aguarde os
tons de fax e, em seguida, coloque o fone de
volta no gancho. (Consulte Recepo fcil
na pgina 32.)

Cdigo de Atendimento Telefnico

O Cdigo de Recepo de Fax


predeterminado l51. O Cdigo de
Atendimento Telefnico predeterminado
#51. Se voc estiver sempre desconectado
ao acessar sua secretria eletrnica externa,
tente alterar os cdigos remotos de trs
dgitos, por exemplo, ### e 999.

Discagem e armazenamento de
nmeros

Como discar

Voc pode fazer a discagem de quaisquer


das seguintes maneiras.

Manual discagem

Discagem abreviada

Pressione
(Catlogo End.) e insira o
nmero de Discagem Abreviada de trs
dgitos. (Consulte Armazenando nmeros de
Discagem Abreviada na pgina 43.)

Utilize o teclado numrico para introduzir


todos os dgitos do nmero de telefone ou do
fax.

7
Nmero de trs dgitos

Observao

Discagem de Um Toque
Pressiona a tecla da Discagem de Um Toque
que armazena o nmero que voc deseja
chamar. (Consulte Armazenando nmeros
de Discagem de Um Toque na pgina 41.)

Se o LCD mostrar Registr. Agora?


quando voc digitar um nmero de
Discagem de Um Toque ou de Discagem
Abreviada, isso significa que nenhum
nmero est armazenado l.

Para discar os nmeros de Discagem de Um


Toque 5 a 8, mantenha pressionada a tecla
5-8 e pressione a tecla de Discagem de Um
Toque.

37

Captulo 7

Busca

Voc pode procurar por ordem alfabtica os


nomes que tiver armazenado nas memrias
de Discagem de Um Toque e de Discagem
Abreviada. (Consulte Armazenando nmeros
de Discagem de Um Toque na pgina 41 e
Armazenando nmeros de Discagem
Abreviada na pgina 43.)

Pressione
vezes.

Pressione no teclado numrico as


teclas referentes s primeiras letras do
nome. (Utilize a tabela em Inserindo
texto na pgina 127 para ajud-lo a
digitar as letras.)
Pressione OK.

Pressione a ou b para percorrer os


nomes at encontrar aquele que
procura.
Pressione OK.

Pressione Iniciar.

(Catlogo End.) duas

Observao
Se voc no inserir uma letra e pressionar
OK na etapa b, todos os nomes
registrados sero exibidos. Pressione a
ou b para percorrer os nomes at
encontrar aquele que procura.
Se o LCD exibir Nenhum Contato
quando voc digitar as primeiras letras do
nome, isto significa que o nome relativo
letra no foi armazenado.

38

Rediscagem de Fax
Para enviar um fax manualmente se a linha
estiver ocupada, pressione Redisc./Pausa e
tente novamente. Se quiser ligar novamente
para o ltimo nmero discado, pressione
Redisc./Pausa.
Redisc./Pausa s funcionar se o nmero
tiver sido discado do painel de controle.
Se voc estiver enviando um fax
automaticamente e a linha estiver ocupada, o
aparelho automaticamente rediscar uma
vez aps cinco minutos.

Discagem e armazenamento de nmeros

Armazenando
nmeros

Voc pode configurar seu aparelho para


fazer os seguintes tipos de discagem fcil:
Discagem de Um Toque, Discagem
Abreviada e Grupos para Envio de Mala
Direta de faxes. Tambm possvel
especificar a resoluo padro para cada
nmero de Discagem Abreviada e de
Discagem de Um Toque. Quando voc disca
um nmero de discagem abreviada, o display
mostra o nome, se voc o armazenou, ou o
nmero. Um perfil de escaneamento tambm
pode ser armazenado com o nmero de fax.
Se faltar energia, os nmeros de discagem
abreviada armazenados na memria no
sero perdidos.

Um perfil de escaneamento a resoluo e


as outras configuraes de escaneamento
selecionadas ao armazenar um nmero.
Pode-se, por exemplo, selecionar a
resoluo padro, fina ou foto para a opo IFAX. ou selecionar TIFF preto-e-branco,
PDF preto-e-branco, JPG cinza, PDF cinza,
XPS cinza, JPG colorido, PDF colorido ou
XPS colorido na opo e-mail. (As opes de
I-FAX e e-mail podem ser baixadas somente
para os modelos MFC-7460DN e
MFC-7860DW.)

39

Captulo 7

Opes de discagem de um toque e discagem abreviada


A tabela abaixo mostra as opes de armazenamento de nmeros de discagem de um toque e
discagem abreviada disponveis quando as opes de e-mail e IFAX so baixadas para os
modelos MFC-7460DN e MFC-7860DW.
Etapa 1

Etapa 2

Etapa 3

Etapa 4

Etapa 5

Etapa 6

Digite a
localizao
da discagem
de um toque
ou discagem
abreviada

Selecione o tipo
de registro

Digite o
nmero ou
endereo de
e-mail

Digite o
nome

Selecione a
resoluo

Selecione o
tipo de
arquivo

Discagem de
um toque ou
discagem
abreviada

Fax/tel

Nmero de fax
ou de telefone

Normal, Fina,
S.Fina, Foto

IFAX

Endereo de
e-mail

(Nome)
Pressione
OK.

Normal, Fina,
Foto

PDF Cor Email

100dpi,
200dpi,
300dpi,
600dpi

PDF, SPDF

JPG Cor Email

100dpi,
200dpi,
300dpi,
600dpi

XPS Cor Email

100dpi,
200dpi,
300dpi,
600dpi

PDF Cinz Email

100dpi,
200dpi,
300dpi

PDF, SPDF

JPG Cinz Email

100dpi,
200dpi,
300dpi

XPS Cinz Email

100dpi,
200dpi,
300dpi

PDF PB Email

200dpi,
200x100dpi

PDF, SPDF

TIFF PB Email

200dpi,
200x100dpi

40

Discagem e armazenamento de nmeros

Armazenamento de pausa

Pressione Redisc./Pausa para inserir uma


pausa de 3,5 segundos entre nmeros. Voc
pode pressionar Redisc./Pausa quantas
vezes for necessrio para aumentar a
durao da pausa.

Armazenando nmeros de
Discagem de Um Toque
Seu aparelho possui 4 teclas para Discagem
de Um Toque, que permitem armazenar oito
nmeros de fax ou telefone para discagem
automtica. Para acessar os nmeros 5 a 8,
mantenha pressionada a tecla 5-8 ao
pressionar a tecla de Discagem de Um
Toque.

Pressione a tecla de Discagem de Um


Toque na qual deseja armazenar o
nmero.
Se um nmero no estiver armazenado
l, o display mostrar Registr.
Agora?. Digite 1 para selecionar Sim.

Digite o nmero de telefone ou de fax


(at 20 caracteres).
Pressione OK.

Selecione uma das alternativas:


Digite o nome utilizando o teclado
numrico (at 15 caracteres). Utilize
a tabela em Inserindo texto
na pgina 127 para ajud-lo a
introduzir as letras.
Pressione OK.
Pressione OK para armazenar o
nmero sem um nome.

(MFC-7460DN ou MFC-7860DW)
Para salvar uma resoluo de fax junto
com o nmero, selecione uma das
seguintes alternativas:
Para armazenar a resoluo de fax,
pressione a ou b para selecionar
Normal, Fina, S.Fina ou Foto.
Pressione OK.
Pressione OK se no quiser alterar a
resoluo padro.

Se as opes de I-FAX e e-mail


tiverem sido baixadas
(MFC-7460DN ou MFC-7860DW)

Pressione a tecla de Discagem de Um


Toque na qual deseja armazenar o
nmero.
Se um nmero no estiver armazenado
l, o display mostrar Registr.
Agora?.
Pressione 1 para selecionar Sim.

Pressione a ou b para selecionar uma


das seguintes opes:
Fax/tel
IFAX
PDF Cor Email
JPG Cor Email
XPS Cor Email
PDF Cinz Email
JPG Cinz Email
XPS Cinz Email
PDF PB Email
TIFF PB Email
Pressione OK.

Digite o telefone, nmero de fax (at 20


caracteres) ou endereo de e-mail (at
60 caracteres cada). Utilize a tabela em
Inserindo texto na pgina 127 para
ajud-lo a introduzir as letras.
Pressione OK.

Observao
Se um tipo de registro de e-mail tiver sido
selecionado em b e o endereo de e-mail
tiver sido salvo, este endereo s poder
ser utilizado no modo Escanear.
41

Captulo 7

Se um tipo de registro de IFAX tiver sido


selecionado em b e o endereo de e-mail
tiver sido salvo, este endereo s poder
ser utilizado no modo Fax.

Para mais informaes sobre o formato


de arquivo, consulte Manual do Usurio
de Software

Pressione a ou b para selecionar


Normal, Fina, S.Fina ou Foto.
Pressione OK e v para a etapa l.

Pressione a ou b para selecionar


Normal, Fina ou Foto.
Pressione OK e v para a etapa l.

Pressione a ou b para selecionar


100dpi, 200dpi, 300dpi ou 600dpi.
Pressione OK.

Execute uma das alternativas:


Digite o nome utilizando o teclado
numrico (at 15 caracteres).
Pressione OK.
Pressione OK para armazenar o
nmero sem um nome.

Execute uma das alternativas:


Se quiser salvar a resoluo de fax
ou escaneamento junto com o
nmero, execute a etapa apropriada
da tabela abaixo:
Se no precisar alterar a resoluo
padro, pressione OK e v para a
etapa l.

Opo
selecionada na
etapa b

Se tiver selecionado JPG Cor


Email ou XPS Cor Email, v para
a etapa l.

V para a etapa

Fax/tel

IFAX

PDF Cor Email

JPG Cor Email

Se tiver selecionado JPG Cinz


Email ou XPS Cinz Email, v
para a etapa l.

JPG Cinz Email


j

Se tiver selecionado TIFF PB


Email, v para a etapa l.

TIFF PB Email

Observao
Ao enviar uma mala direta com um perfil
de escaneamento salvo junto com
diversos endereos de e-mail, o perfil de
escaneamento do grupo de discagem de
um toque, rpida ou de grupo selecionado
primeiro ser utilizado para envio.
Outra opo para armazenar o nmero
pressionar Menu, 2, 3, 1.
42

Pressione a ou b para selecionar


200x100dpi ou 200dpi.
Pressione OK.
Se tiver selecionado PDF PB
Email, v para a etapa k.

XPS Cinz Email


PDF PB Email

Pressione a ou b para selecionar


100dpi, 200dpi ou 300dpi.
Pressione OK.
Se tiver selecionado PDF Cinz
Email, v para a etapa k.

XPS Cor Email


PDF Cinz Email

Se tiver selecionado PDF Cor


Email, v para a etapa k.

Selecione o tipo de PDF entre PDF ou


SPDF (PDF seguro) que ser enviado
para o PC.
Pressione OK e v para a etapa l.

Pressione Parar/Sair.

Discagem e armazenamento de nmeros

Armazenando nmeros de
Discagem Abreviada
Os nmeros discados frequentemente
podem ser armazenados como nmeros de
Discagem Rpida para serem digitados com

Se as opes de I-FAX e e-mail


tiverem sido baixadas
(MFC-7460DN ou MFC-7860DW)

Pressione
(Catlogo End.) e insira
um nmero de Discagem Abreviada de
trs dgitos (001-200).
Se um nmero no estiver armazenado
l, o display mostrar Registr.
Agora?
Pressione 1 para selecionar Sim.

Pressione a ou b para selecionar uma


das seguintes opes:
Fax/tel
IFAX
PDF Cor Email
JPG Cor Email
XPS Cor Email
PDF Cinz Email
JPG Cinz Email
XPS Cinz Email
PDF PB Email
TIFF PB Email
Pressione OK.

apenas algumas teclas (


(Catlogo End.),
o nmero de trs dgitos e Iniciar). O
aparelho pode armazenar 200 nmeros de
Discagem Rpida (001 - 200).

Pressione
(Catlogo End.) e insira
um nmero de Discagem Abreviada de
trs dgitos (001-200). Se um nmero
no estiver armazenado l, o display
mostrar Registr. Agora?
Pressione 1 para selecionar Sim.

Digite o nmero de telefone ou de fax


(at 20 caracteres). Utilize a tabela em
Inserindo texto na pgina 127 para
ajud-lo a introduzir as letras.
Pressione OK.

Execute uma das alternativas:


Digite o nome utilizando o teclado
numrico (at 15 caracteres).

Pressione OK.
Pressione OK para armazenar o
nmero sem um nome.

(MFC-7460DN ou MFC-7860DW)
Para salvar uma resoluo de fax junto
com o nmero, execute um dos
seguintes procedimentos:
Para armazenar a resoluo de fax,
pressione a ou b para selecionar
Normal, Fina, S.Fina ou Foto.
Pressione OK.
Pressione OK se no quiser alterar a
resoluo padro.

Digite o telefone, nmero de fax (at 20


caracteres) ou endereo de e-mail (at
60 caracteres). Utilize a tabela em
Inserindo texto na pgina 127 para
ajud-lo a introduzir as letras.
Pressione OK.

Observao
Se um tipo de registro de e-mail tiver sido
selecionado em b e o endereo de e-mail
tiver sido salvo, este endereo s poder
ser utilizado no modo Escanear.
Se um tipo de registro de IFAX tiver sido
selecionado em b e o endereo de e-mail
tiver sido salvo, este endereo s poder
ser utilizado no modo Fax.

Execute uma das alternativas:


Digite o nome utilizando o teclado
numrico (at 15 caracteres).
Pressione OK.

43

Captulo 7

Pressione OK para armazenar o


nmero sem um nome.

Execute uma das alternativas:


Se quiser salvar a resoluo de fax
ou escaneamento junto com o
nmero, execute a etapa apropriada
da tabela abaixo:

Pressione a ou b para selecionar


Normal, Fina ou Foto.
Pressione OK e v para a etapa l.

Pressione a ou b para selecionar


100dpi, 200dpi, 300dpi ou 600dpi.
Pressione OK.
Se tiver selecionado PDF Cor
Email, v para a etapa k.

Se no precisar alterar a resoluo


padro, pressione OK e v para a
etapa l.
Opo
selecionada na
etapa b

V para a etapa

Fax/tel

IFAX

PDF Cor Email

Se tiver selecionado JPG Cor


Email ou XPS Cor Email, v para
a etapa l.

Se tiver selecionado PDF Cinz


Email, v para a etapa k.
Se tiver selecionado JPG Cinz
Email ou XPS Cinz Email, v
para a etapa l.

JPG Cor Email


XPS Cor Email
PDF Cinz Email

JPG Cinz Email

XPS Cinz Email


PDF PB Email

Se tiver selecionado TIFF PB


Email, v para a etapa l.

Observao

Outra opo para armazenar o nmero


pressionar Menu, 2, 3, 2.
Para mais informaes sobre o formato
de arquivo, consulte Manual do Usurio
de Software

44

Pressione a ou b para selecionar


Normal, Fina, S.Fina ou Foto.
Pressione OK e v para a etapa l.

Pressione a ou b para selecionar


200x100dpi ou 200dpi.
Pressione OK.
Se tiver selecionado PDF PB
Email, v para a etapa k.

TIFF PB Email

Ao enviar uma mala direta com um perfil


de escaneamento salvo junto com
diversos endereos de e-mail, o perfil de
escaneamento do grupo de discagem de
um toque, rpida ou de grupo selecionado
primeiro ser utilizado para envio.

Pressione a ou b para selecionar


100dpi, 200dpi ou 300dpi.
Pressione OK.

Selecione o tipo de PDF entre PDF ou


SPDF (PDF seguro) que ser enviado
para o PC.
Pressione OK e v para a etapa l.

Pressione Parar/Sair.

Discagem e armazenamento de nmeros

Alterando nmeros de
Discagem de Um Toque e de
Discagem Abreviada
Ao se tentar alterar um dos nmeros de
discagem de um toque ou discagem
abreviada gravados, o LCD mostrar o nome
ou o nmero armazenado na memria. Se
houver um trabalho programado para o
nmero que se tentou modificar, o LCD
perguntar se voc deseja modificar o nome
ou o nmero.

Para editar o nome ou nmero


armazenado, pressione d ou c para
posicionar o cursor sob o caractere
que voc deseja alterar e pressione
Excluir. Digite ento o caractere
correto.

Execute uma das alternativas:

Pressione OK.

Catlogo End.
1.Disc. Um Toque

Para alterar o nmero de Discagem


Abreviada armazenado, pressione
Menu, 2, 3, 2.
Catlogo End.
2.Disc.Rpida
Digite o nmero de Discagem
Abreviada a ser alterado e pressione
OK.

Execute uma das alternativas:


Para alterar os dados armazenados,
pressione 1. V para a etapa c.
Para sair sem fazer alteraes,
pressione Parar/Sair.
#005:MIKE
1.Alt. 2.Limpar

(MFC-7460DN ou MFC-7860DW)
Para salvar uma resoluo de fax junto
com o nmero, execute um dos
seguintes procedimentos:
Para armazenar a resoluo de fax,
pressione a ou b para selecionar
Normal, Fina, S.Fina ou Foto.

Para alterar o nmero de Discagem


de Um Toque armazenado,
pressione Menu, 2, 3, 1.

Pressione o nmero da tecla de


Discagem de Um Toque que voc
deseja alterar.

Edite o nmero e o nome seguindo a


instruo. Quando terminar, pressione
OK.

Pressione OK se no quiser alterar a


resoluo padro.

Pressione Parar/Sair.

Se as opes de I-FAX e e-mail tiverem


sido baixadas
(MFC-7460DN ou MFC-7860DW)

Execute uma das alternativas:


Para alterar o nmero de Discagem
de Um Toque armazenado,
pressione Menu, 2, 3, 1.
Disc. Um Toque
Selec.Disc.1 Toq
Selecione o nmero da tecla de
Discagem de Um Toque a ser
alterado.
Para alterar o nmero de Discagem
Abreviada armazenado, pressione
Menu, 2, 3, 2.
Disc.Rpida
Disc.Rp? Nr.
Selecione o nmero de Discagem
Abreviada a ser alterado e pressione
OK.

45

Captulo 7

Execute uma das alternativas:


Para editar o nmero armazenado,
pressione 1.
Para sair sem fazer alteraes,
pressione Parar/Sair.
#005:MIKE
1.Alt. 2.Limpar

Pressione a ou b para selecionar uma


das seguintes opes:
Fax/tel
IFAX
PDF Cor Email
JPG Cor Email
XPS Cor Email
PDF Cinz Email
JPG Cinz Email
XPS Cinz Email
PDF PB Email
TIFF PB Email
Pressione OK.

Excluindo nmeros de
Discagem de Um Toque e de
Discagem Abreviada
Ao se tentar apagar um dos nmeros de
discagem de um toque ou discagem abreviada
gravados, o LCD mostrar o nome ou o nmero
armazenado na memria. Se houver um
trabalho programado para o nmero que se
tentou modificar, o LCD perguntar se voc
deseja modificar o nome ou o nmero.

Execute uma das alternativas:


Para apagar um nmero de
Discagem de Um Toque
armazenado, pressione Menu, 2, 3,
1.
Catlogo End.
1.Disc. Um Toque
Pressione o nmero da tecla de
Discagem de Um Toque a ser
alterado.

Pressione d ou c para colocar o cursor


sob o caractere a ser modificado e
pressione Excluir para apag-lo. Repita
o procedimento para cada caractere a
ser apagado.
Digite um novo nmero ou caractere.
Pressione OK.

Para apagar um nmero de


Discagem Abreviada armazenado,
pressione Menu, 2, 3, 2.
Catlogo End.
2.Disc.Rpida

Siga as instrues a partir de d ao


armazenar nmeros de discagem de
um toque ou de discagem abreviada.
(Consulte Armazenando nmeros de
Discagem de Um Toque na pgina 41 e
Armazenando nmeros de Discagem
Abreviada na pgina 43.)

Pressione Parar/Sair.

Insira o nmero de Discagem Abreviada


a ser apagado e pressione OK.
Para apagar os dados armazenados,
pressione 2.
#005:MIKE
1.Alt. 2.Limpar
Execute uma das alternativas:
Para apagar os dados
armazenados, pressione 1.
Para sair sem excluir os dados
armazenados, pressione 2.
Excluir Dados?
1.Sim 2.No

d
46

Pressione Parar/Sair.

Fazendo cpias

Como copiar
As etapas a seguir mostram a operao de
cpia bsica. Para mais informaes sobre
cada opo, consulte Manual Avanado do
Usurio no CD-ROM.

Coloque seu documento voltado


para baixo no vidro do scanner.
(Consulte Usando o scanner plano
na pgina 24).

Pressione Iniciar.

Quando quiser fazer uma cpia,

Interrompendo a cpia

pressione
(COPIAR) para
ilumin-la em azul.

Para interromper a cpia, pressione


Parar/Sair.

Certifique-se de estar no modo


Copiar.

Configuraes de cpia

Pressione temporariamente a tecla COPIAR.


As opes Opes, Ampliar/Reduzir e
Duplex 1 tambm podem ser utilizadas.

O LCD mostra:

Para mais informaes sobre como alterar as


configuraes de cpia, consulte
Configuraes de cpia no Captulo 7 do
Manual Avanado do Usurio.
Voc pode alterar as seguintes
configuraes de cpia:
Ampliar/Reduzir
Qualidade

Observao
A configurao padro Modo Fax. Voc
pode alterar a quantidade de tempo que o
aparelho permanecer no modo Copiar
aps a ltima operao de cpia.
(Consulte Timer do Modo no Captulo 1 do
Manual Avanado do Usurio.)

Empilhar/Ord.
Brilho
Contraste
Layout Pgina
Duplex 1
1

Cpia duplex (1 lado para 2 lados) MFC-7460DN e


MFC-7860DW

Execute um dos seguintes


procedimentos para carregar seu
documento:
Posicione o documento com a face
voltada para cima no alimentador.
(Consulte Usando o alimentador
automtico de documentos
(Alimentador) na pgina 23.)

47

Como imprimir a partir de um


computador

Imprimindo um
documento

O aparelho pode receber dados do seu


computador e imprimi-los. Para imprimir a
partir de um computador, instale o driver de
impressora. (Para mais informaes sobre as
configuraes de impresso, consulte
Impresso para Windows ou Impresso e
Fax para Macintosh no Manual do Usurio de
Software.)

Instale o Controlador (driver) da


impressora Brother do CD-ROM de
instalao. (Consulte o Guia de
Configurao Rpida.)

No seu aplicativo, selecione o comando


Imprimir.

Selecione o nome do seu aparelho na


caixa de dilogo Imprimir e clique em
Propriedades.....

Selecione as configuraes desejadas


na caixa de dilogo Propriedades.....
Tamanho do Papel
Orientao
Cpias
Tipo de Mdia
Resoluo
Imprimir Configuraes
Mltiplas Pginas
Duplex / Folheto
Origem do Papel

48

Para iniciar a impresso, clique em OK.

10

Como escanear para um


computador

10

Escaneando um documento como arquivo PDF


usando o ControlCenter4 (Windows)

10

(Para usurios do Macintosh) Consulte Escaneamento no Manual do Usurio de Software.

Observao
As telas do seu PC podem variar dependendo do modelo.
O ControlCenter4 um utilitrio de software que permite acesso rpido e fcil dos aplicativos que
voc usa com mais frequncia. O uso do ControlCenter4 elimina a necessidade de iniciar
manualmente aplicativos especficos. Voc pode usar o ControlCenter4 no seu computador.

a
b
c

Coloque seu documento no aparelho. (Consulte Como colocar documentos na pgina 23.)
Abra o ControlCenter4 clicando em Iniciar/Todos os programas/Brother/XXX-XXXX
(onde XXX-XXXX o nome do seu modelo)/ControlCenter4. O aplicativo ControlCenter4
ser aberto.
Selecione Modo Inicial ou Modo Avanado antes de usar o ControlCenter4.

10

Certifique-se de que o aparelho que voc deseja usar esteja selecionado na lista suspensa
Modelo.

49

Captulo 10

Defina o tipo de arquivo a ser salvo em uma pasta. Por padro, os dados escaneados so
salvos como JPEG (*.jpg).
Clique em Configurao e, em seguida, selecione Configuraes de boto, Escanear e
Arquivo.

A caixa de dilogo de configurao exibida. Voc pode alterar as configuraes padro.

1
2
3

1 Selecione PDF (*.pdf) na lista suspensa Tipo de Arquivo.


2 Voc pode inserir o nome de arquivo a ser usado no documento.
3 Voc pode salvar o arquivo na pasta padro ou escolher sua pasta preferida clicando no
boto

Procurar.

4 Voc pode selecionar uma resoluo de escaneamento na lista suspensa Resoluo.


5 Voc pode selecionar o tamanho do documento na lista suspensa.

50

Como escanear para um computador

f
g

Clique em OK.
Clique em Arquivo.
O aparelho inicia o processo de escaneamento. A pasta onde os dados escaneados so
salvos ser aberta automaticamente.

10

51

Captulo 10

Alterando as configuraes da tecla ESCANEAR


Antes de escanear

10

10

Para usar o aparelho como scanner, instale um driver de scanner. Se o aparelho estiver em uma
rede, configure-o com um endereo TCP/IP.
Instale os drivers de scanner do CD-ROM de instalao. (Consulte o Guia de Configurao
Rpida.)
Configure o aparelho com um endereo TCP/IP se o escaneamento em rede no funcionar.
(Consulte Configurando o Escaneamento em Rede no Manual do Usurio de Software.)

Configuraes da tecla ESCANEAR


Voc pode alterar as configuraes da tecla ESCANEAR usando o ControlCenter4.

Abra o ControlCenter4 clicando em Iniciar/Todos os programas/Brother/XXX-XXXX


(onde XXX-XXXX o nome do seu modelo)/ControlCenter4. O aplicativo ControlCenter4
ser aberto.

Certifique-se de que o aparelho que voc deseja usar esteja selecionado na lista suspensa
Modelo.

c
d

Clique na guia Configuraes de dispositivo.

52

Clique em Configuraes de Escaneamento do Dispositivo.

10

Como escanear para um computador

Selecione a guia Arquivo. Voc pode alterar as configuraes padro.

1
2
3

1 Voc pode selecionar o tipo de arquivo na lista suspensa.


2 Voc pode inserir o nome de arquivo a ser usado no documento.
3 Voc pode salvar o arquivo na pasta padro ou escolher sua pasta preferida clicando no
boto

Procurar.

4 Voc pode selecionar uma resoluo de escaneamento na lista suspensa Resoluo.


5 Voc pode selecionar o tamanho do documento na lista suspensa.

Clique em OK.

53

10

Captulo 10

Escaneando com a tecla ESCANEAR

10

a
b
c

Coloque seu documento no aparelho. (Consulte Como colocar documentos na pgina 23.)

Pressione a ou b para selecionar Arquivo.


Pressione OK.

(Para usurios da rede)


Pressione a ou b para selecionar o computador de destino para o qual deseja efetuar o
envio.
Pressione OK.
Se o display LCD solicitar a insero de um PIN, insira o PIN de 4 dgitos para o computador
de destino usando o teclado numrico do painel de controle.
Pressione OK.

Pressione Iniciar.
O aparelho inicia o processo de escaneamento.

Pressione

(ESCANEAR).

Pressione a ou b para selecionar Escan.p/PC.


Pressione OK.

Observao
Selecione o modo de escaneamento desejado.
Escanear para:
FTP 1
E-mail (Escanear para o PC)
Imagem (Escanear para o PC)
OCR (Escanear para o PC)
Arquivo (Escanear para o PC)
1

54

MFC-7460DN e MFC-7860DW

Manuteno de rotina

Substituindo os itens consumveis

A impressora indicar o momento de trocar os itens consumveis. (Consulte Substituindo um


cartucho de toner na pgina 56 e Substituindo a unidade de cilindro na pgina 62.)
Cartucho de toner

Unidade de cilindro

Consulte Substituindo um cartucho de toner


na pgina 56.

Consulte Substituindo a unidade de cilindro


na pgina 62.

N. pedido TN-420, TN-450

N. pedido DR-420

Observao
V para http://www.brother.com/original/index.html para obter instrues sobre como devolver
os seus consumveis usados para o programa de coleta da Brother. Se preferir no retornar
seu consumvel usado, descarte-o de acordo com os regulamentos locais, mantendo-o
separado do lixo domstico. Se tiver dvidas, ligue para os servios de tratamento de lixo
local.
Recomendamos que voc coloque os itens consumveis usados sobre um pedao de papel
para evitar espalhar ou derramar o material de seu interior.
Se voc utilizar um tipo de papel que no equivale diretamente ao papel recomendado, poder
reduzir a vida til dos itens consumveis e das peas do aparelho.
A vida til projetada dos cartuchos de toner baseada na ISO/IEC 19752. A frequncia de
substituio variar de acordo com a complexidades das pginas impressas, com o
percentual de cobertura e com o tipo de mdia usado.

55

Substituindo um cartucho de
toner
Nmero do pedido: Os nmeros para pedido
de novos cartuchos de toner so mostrados
em Substituindo os itens consumveis
na pgina 55.
O cartucho de toner padro tem capacidade
para imprimir at 1.200 pginas 1. O cartucho
de toner de alto rendimento capaz de
imprimir at 2.600 pginas 1. A contagem de
pginas real variar de acordo com o tipo
mdio de documento. Quando um cartucho
de toner est no fim, o display mostra H
pouco toner.
O cartucho de toner fornecido com a
impressora um modelo inicial e ter que ser
trocado depois de imprimir cerca de 700
pginas 1.
1

O rendimento aproximado do cartucho declarado


de acordo com a ISO/IEC 19752.

Observao
sempre bom ter um novo cartucho de
toner pronto para ser usado quando
aparecer o aviso H pouco toner.
Para garantir impresso de alta
qualidade, recomendamos utilizar
somente cartuchos de toner originais de
marca Brother. Para comprar cartuchos
de toner, ligue para o seu representante
Brother.
Recomendamos que voc limpe o
aparelho quando substituir o cartucho de
toner. Consulte Limpeza da impressora
no Apndice A do Manual Avanado do
Usurio.
Se voc alterar a configurao de
densidade de impresso para impresso
mais clara ou mais escura, a quantidade
de toner usado mudar.
Aguarde para desembalar o cartucho de
toner na hora de coloc-lo no aparelho.

56

Toner baixo
A

H pouco toner
Se o LCD mostrar H pouco toner,
compre um cartucho de toner novo e deixe-o
mo para quando receber uma mensagem
Trocar Toner.

Trocar Toner

Quando a seguinte mensagem aparecer no


display, voc precisar substituir o cartucho
de toner:
Trocar Toner
O aparelho interromper a impresso at
voc substituir o cartucho de toner. O modo
Trocar Toner ser desativado quando um
cartucho de toner Brother genuno novo e
sem uso for colocado.

Observao
Para forar a impressora a continuar
imprimindo depois que o LCD exibir
Trocar Toner, selecione o modo
Continuao digitando Menu, 1, 8 e
selecione Continuar. A impressora
continuar a imprimir at o LCD mostrar
Acabou o toner. (Para mais
informaes sobre como alterar as
configuraes de toner, consulte
Configuraes de toner no Captulo 1 do
Manual Avanado do Usurio.)

Toner acabou
Quando a seguinte mensagem aparecer no
display, voc precisar substituir o cartucho
de toner:
Acabou o toner
A impressora s voltar a imprimir quando o
cartucho de toner for trocado por um novo.
(Consulte Substituindo o cartucho de toner
na pgina 57.)

Manuteno de rotina

Substituindo o cartucho de toner

Certifique-se que o seu aparelho esteja


ligado.

Abra a tampa frontal e deixe o aparelho


ligado por 10 minutos para esfriar.

Retire a unidade do cilindro e o cartucho


de toner.

Empurre a alavanca verde para baixo e


retire o cartucho de toner da unidade de
cilindro.

AVISO
SUPERFCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peas internas estaro extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peas internas do aparelho.

57

AVISO
NO jogue o cartucho de toner no fogo.
Pode ocorrer uma exploso, provocando
danos fsicos.

Para evitar problemas na qualidade da


impresso, NO toque nas reas
sombreadas mostradas na ilustrao.

NO use materiais de limpeza que


contenham amnia, lcool, qualquer tipo
de spray ou qualquer tipo de substncia
inflamvel para limpar o aparelho por
dentro ou por fora. Isto poder causar um
incndio ou choques eltricos.
As instrues sobre como limpar a
impressora esto na seo Utilizao do
produto com segurana do manual de
Segurana e Questes Legais.

Cuidado para no inalar o toner.

IMPORTANTE
Recomendamos que voc coloque a
unidade de cilindro e/ou o cartucho de
toner sobre uma superfcie muito plana e
limpa, com um pedao de pano ou papel
descartvel por baixo, para o caso de
voc acidentalmente derramar ou
espalhar o toner.
Manuseie o cartucho de toner com
cuidado. Se o toner se espalhar nas suas
mos ou roupa, limpe ou lave
imediatamente com gua fria.

58

Observao
Certifique-se de vedar o cartucho de toner
em um saco plstico para que o p do
toner no saia do cartucho.
V para
http://www.brother.com/original/index.html
para obter instrues sobre como devolver
os seus consumveis usados para o
programa de coleta da Brother. Se preferir
no retornar seu consumvel usado,
descarte-o de acordo com os
regulamentos locais, mantendo-o
separado do lixo domstico. Se tiver
dvidas, ligue para os servios de
tratamento de lixo local.

Manuteno de rotina

Retire o novo cartucho da embalagem.


Segure o cartucho em posio nivelada
com ambas as mos e agite-o
suavemente vrias vezes em sentido
lateral para distribuir o toner
uniformemente no interior do cartucho.

Retire a tampa protetora.

IMPORTANTE
Insira o cartucho de toner na unidade de
cilindro assim que retirar a tampa
protetora. Para evitar perda na qualidade
da impresso, NO toque nas reas
sombreadas mostradas nas ilustraes.

IMPORTANTE
S retire o cartucho de toner novo da
embalagem quando for coloc-lo na
impressora. Se o cartucho de toner ficar
muito tempo fora da embalagem, sua vida
til pode diminuir.
A Brother recomenda categoricamente
NO recarregar o cartucho de toner
fornecido com a impressora.
Recomendamos tambm utilizar apenas
cartuchos originais de marca Brother para
troca. A utilizao ou tentativa de
utilizao de outros cartuchos ou toners,
que podem ser incompatveis com a
impressora Brother, podem danific-la ou
fazer com que a qualidade da impresso
seja insatisfatria. A garantia no cobre
problemas causados por toners e/ou
cartuchos de terceiros no autorizados.
Para proteger seu investimento e obter o
melhor desempenho desta impressora
Brother, recomendamos utilizar
exclusivamente de suprimentos Brother
originais.

59

Coloque o cartucho de toner novo com


firmeza na unidade do cilindro, at ouvir
ele ser travado na posio correta. Se o
cartucho for colocado corretamente, a
alavanca verde de travamento se
erguer automaticamente.

Limpe o fio corona dentro da unidade de


cilindro, deslizando suavemente a aba
verde da esquerda para a direita e viceversa vrias vezes.

Observao
Certifique-se de retornar a aba para a sua
posio inicial (a) (1). Se no o fizer, as
pginas impressas podero ficar com um
risco vertical.

Observao
Verifique se o cartucho foi colocado
corretamente, pois cartuchos mal
colocados podem se separar da unidade
do cilindro.

60

Coloque a unidade do cilindro e o


cartucho de toner de volta na
impressora. Feche a tampa frontal.

Manuteno de rotina

Observao
Aps substituir um cartucho de toner,
NO desligue o interruptor do aparelho
nem abra a tampa frontal at que o LCD
deixe de exibir a mensagem Aguarde e
retorne ao modo Pronto.

Limpando os fios coronas


Se houver problemas na qualidade da
impresso, limpe os quatro fios corona da
seguinte forma:

Abra a tampa frontal e deixe o aparelho


ligado por pelo menos dez minutos para
que ele esfrie.

Retire lentamente a unidade do cilindro


e o cartucho de toner.

AVISO
SUPERFCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peas internas estaro extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peas internas do aparelho.

CUIDADO
Recomendamos colocar a unidade de
cilindro e os cartuchos de toner sobre uma
superfcie plana e limpa, com um pedao
de pano ou papel descartvel por baixo,
para o caso de derramar ou aspirar
acidentalmente o toner.
Manuseie o cartucho de toner com
cuidado. Se o toner se espalhar nas suas
mos ou roupa, limpe ou lave
imediatamente com gua fria.

61

d
Para evitar que o aparelho sofra danos por
eletricidade esttica, NO toque nos
eletrodos mostrados na ilustrao.

Limpe o fio corona dentro da unidade de


cilindro, deslizando suavemente a aba
verde da esquerda para a direita e viceversa vrias vezes.

Coloque a unidade do cilindro e o


cartucho de toner de volta na
impressora. Feche a tampa frontal.

Substituindo a unidade de
cilindro
N. pedido DR-420
Uma unidade de cilindro nova pode imprimir
cerca de 12.000 pginas Carta ou A4 de um
lado.

Observao
1

Observao
Certifique-se de retornar a aba para a sua
posio inicial (a) (1). Se no o fizer, as
pginas impressas podero ficar com um
risco vertical.

Existem muitos fatores que determinam a


vida til real do cilindro, como
temperatura, umidade, tipo de papel, tipo
de toner usado, entre outros. Em
condies ideais, a vida til mdia de um
cilindro estimada em aproximadamente
12.000 pginas. O nmero real de
pginas que o cilindro vai imprimir pode
ser significativamente inferior a esta
estimativa. Visto que no podemos
controlar os vrios fatores que
determinam a vida til do cilindro, no
possvel garantir o nmero mnimo de
pginas que podem ser impressas por
ele.
Para melhor desempenho, use somente
toner original da Brother. O aparelho deve
ser usado somente em ambientes limpos
e sem poeira, com ventilao adequada.

62

Manuteno de rotina

Substituindo a unidade de cilindro

Imprimir com unidades de cilindro de


outros fabricantes pode reduzir a
qualidade de impresso, a qualidade e a
vida til do prprio aparelho. A garantia
no cobre a problemas causados pelo uso
de unidades de cilindro de outros
fabricantes.

Erro no Cilindro

IMPORTANTE
Quando estiver removendo a unidade de
cilindro, manuseie-a cuidadosamente
porque pode conter toner. Se o toner se
espalhar nas suas mos ou roupa, limpe
ou lave imediatamente com gua fria.
A

Erro Cilindro
Os fios corona esto sujos. Limpe os fios
corona na unidade de cilindro. (Consulte
Limpando os fios coronas na pgina 61.)
Se a mensagem Erro Cilindro no sumir
aps a limpeza do fio corona, troque a
unidade de cilindro por outra nova.

Substituir Cilindro

Toda vez que voc substituir a unidade de


cilindro, limpe o aparelho por dentro.
(Consulte Limpeza da impressora no
Apndice A do Manual Avanado do
Usurio.)

Certifique-se que o seu aparelho esteja


ligado.

Abra a tampa frontal e deixe o aparelho


ligado por pelo menos dez minutos para
que ele esfrie.

Trocar Cilindro
Substitua a unidade de cilindro por uma
nova. Recomendamos instalar uma unidade
de cilindro Brother original.
Aps a substituio, zere o contador do
cilindro seguindo as instrues includas na
nova unidade de cilindro.

Interromper Cilindro
Parar cilindro
No podemos garantir a qualidade da
impresso. Substitua a unidade de cilindro
por uma nova. Recomendamos instalar uma
unidade de cilindro Brother original.

AVISO
A

SUPERFCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peas internas estaro extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peas internas do aparelho.

Aps a substituio, zere o contador do


cilindro seguindo as instrues includas na
nova unidade de cilindro.

63

Retire a unidade do cilindro e o cartucho


de toner.

Empurre a alavanca verde para baixo e


retire o cartucho de toner da unidade de
cilindro.

AVISO
NO jogue o cartucho de toner no fogo.
Pode ocorrer uma exploso, provocando
danos fsicos.
NO use materiais de limpeza que
contenham amnia, lcool, qualquer tipo
de spray ou qualquer tipo de substncia
inflamvel para limpar o interior do
aparelho. Isto poder causar um incndio
ou choques eltricos.
As instrues sobre como limpar a
impressora esto na seo Utilizao do
produto com segurana do manual de
Segurana e Questes Legais.

Cuidado para no inalar o toner.

64

Manuteno de rotina

IMPORTANTE
Para evitar danos no aparelho causados
por eletricidade esttica, NO toque nos
eletrodos mostrados na ilustrao.

V para
http://www.brother.com/original/index.html
para obter instrues sobre como devolver
os seus consumveis usados para o
programa de coleta da Brother. Se preferir
no retornar seu consumvel usado,
descarte-o de acordo com os
regulamentos locais, mantendo-o
separado do lixo domstico. Se tiver
dvidas, ligue para os servios de
tratamento de lixo local.

e
Manuseie o cartucho de toner com
cuidado. Se o toner se espalhar nas suas
mos ou roupa, limpe ou lave
imediatamente com gua fria.

Desembale a nova unidade de cilindro.

IMPORTANTE
Para evitar problemas na qualidade da
impresso, NO toque nas reas
sombreadas mostradas nas ilustraes.

Recomendamos que voc coloque a


unidade de cilindro e/ou o cartucho de
toner sobre uma superfcie plana e limpa,
com um pedao de pano ou papel
descartvel por baixo, para o caso de
voc acidentalmente derramar ou
espalhar o toner.
Para evitar problemas na qualidade da
impresso, NO toque nas reas
sombreadas mostradas nas ilustraes.

A
S retire a unidade de cilindro nova da
embalagem quando for coloc-la na
impressora. A unidade de cilindro pode
ser danificada por exposio luz solar
direta ou luz ambiente.

Observao
Certifique-se de vedar a unidade de
cilindro usada em um saco para que o p
do toner no saia da unidade.
65

Coloque o cartucho de toner com


firmeza na unidade do cilindro nova, at
ouvir ele ser travado na posio correta.
Se o cartucho for colocado
corretamente, a alavanca verde de
travamento se erguer
automaticamente.

Limpe o fio corona dentro da unidade de


cilindro, deslizando suavemente a aba
verde da esquerda para a direita e viceversa vrias vezes.

Observao
Ao terminar, recoloque a aba na sua
posio inicial (a) (1). Se no o fizer, as
pginas impressas podero ficar com um
risco vertical.

Coloque a unidade do cilindro nova e o


cartucho de toner de volta na
impressora.

Zerando o contador do cilindro


Observao
Verifique se o cartucho foi colocado
corretamente, pois cartuchos mal
colocados podem se separar da unidade
do cilindro.

66

Ao se substituir uma unidade de cilindro por


outra nova, ser necessrio zerar o contador
do cilindro. O procedimento o seguinte:

Pressione Excluir.
Para confirmar a instalao de uma
nova unidade de cilindro, pressione 1.

Quando o LCD mostrar Aceito, feche


a tampa frontal.

Soluo de problemas

Mensagens de erro e manuteno

Como ocorre com qualquer equipamento sofisticado de escritrio, podem ocorrer erros e talvez
os consumveis precisem ser substitudos. Se isto ocorrer, o aparelho identificar o erro ou a
rotina de manuteno necessria e exibir a mensagem adequada. As mensagens de erro e de
manuteno mais comuns so descritas abaixo.
O usurio pode corrigir a maioria dos erros e fazer a manuteno de rotina. Se precisar de ajuda
adicional, o Brother Solutions Center disponibiliza as ltimas FAQs e dicas para a soluo de
problemas:
Visite-nos em http://solutions.brother.com/.
Mensagens de erro

Causa

Soluo

Acabou o toner

O cartucho de toner precisa ser


substitudo.

Troque o cartucho de toner por uma novo.


(Consulte Substituindo um cartucho de toner
na pgina 56.)

Acesso Negado

A funo que voc deseja usar


Entre em contato com o administrador do
est restringida pelo Bloqueio de sistema para verificar as Configuraes do
Funes.
Bloqueio de Funes.

Documento Preso

O documento no foi colocado


corretamente no alimentador ou o
documento escaneado do
alimentador era muito longo.

Consulte O documento est preso na parte de


cima do alimentador na pgina 74 ou Usando
o alimentador automtico de documentos
(Alimentador) na pgina 23.

Duplex desab.

A bandeja duplex foi retirada ou


no foi instalada corretamente.

Coloque a bandeja duplex cuidadosamente na


impressora at ouvir um clique indicando que
ela entrou no lugar.

A parte traseira do aparelho no


est completamente fechada.

Feche a tampa traseira do aparelho.

67

Mensagens de erro

Causa

Soluo

Em resfriamento

A temperatura da unidade de
cilindro ou do cartucho de toner
est muito alta. O aparelho
interromper seu trabalho de
impresso atual e entrar em
modo de resfriamento. Durante o
modo de resfriamento, voc
ouvir a ventoinha de
resfriamento funcionando
enquanto o display indica Em
resfriamento e Aguarde.

Certifique-se de que consegue ouvir a


ventoinha girando no aparelho e que a sada
de exausto no esteja bloqueada.

Aguarde

Se a ventoinha estiver girando, remova


quaisquer obstculos que estejam na rea da
sada de exausto e, em seguida, deixe o
aparelho ligado, mas no o utilize por alguns
minutos.
Se a ventoinha no girar, siga um dos
procedimentos a seguir:
(MFC-7360N e MFC-7460DN )
Consulte Transferindo faxes ou Relatrio de
Faxes na pgina 73 antes de desconectar a
impressora para no perder nenhuma
mensagem importante.
Desligue a impressora da rede eltrica por
vrios minutos antes de reconect-la.
(MFC-7860DW)
Desligue a impressora da rede eltrica por
vrios minutos antes de reconect-la.

Erro Cilindro

O fio corona da unidade de cilindro Limpe o fio corona na unidade de cilindro.


precisa ser limpo.
(Consulte Limpando os fios coronas
na pgina 61.)

Erro Comun.

A baixa qualidade da linha


telefnica causou um erro de
comunicao.

Enviar o fax novamente ou conectar o


aparelho a outra linha telefnica. Se o
problema persistir, entre em contato com a
companhia telefnica e pea que verifiquem
sua linha telefnica.

Erro EL

Ocorreu um problema mecnico


no aparelho.

Abra a tampa frontal e feche-a novamente.

Erro Fusor

A temperatura da unidade fusora


no aumenta para uma
temperatura especfica dentro do
perodo de tempo especificado.

(MFC-7360N e MFC-7460DN )
As mensagens de fax recebidas que ainda
estiverem na memria se perdero quando a
impressora for desligada. Antes de desligar a
impressora, consulte Transferindo faxes ou
Relatrio de Faxes na pgina 73 para obter
instrues sobre como evitar perder
mensagens importantes. Em seguida,
desligue o interruptor de energia, aguarde
alguns segundos e ligue-o novamente. Deixe
o aparelho ligado por 15 minutos.

A unidade fusora est muito


quente.

(MFC-7860DW)
Desligue o interruptor de energia, aguarde
alguns segundos e ligue-o novamente. Deixe
o aparelho ligado por 15 minutos.
Erro no Cartucho

68

O cartucho de toner no est


instalado corretamente.

Retire a unidade de cilindro e o cartucho de


toner e depois reinstale o cartucho de toner na
unidade de cilindro.

Soluo de problemas

Mensagens de erro

Causa

Soluo

Erro tam DX

O papel na bandeja no de
tamanho adequado para
impresso duplex automtica.

Coloque papel Carta, Ofcio ou Flio para


impresso duplex automtica. Em seguida,
aperte Iniciar. (Consulte Mdia de impresso
na pgina 132.)

Falha na Conexo

Voc tentou efetuar um polling em Verifique a configurao de polling do outro


um aparelho de fax que no est aparelho de fax.
no modo de Espera de Polling.

H pouco toner

O toner est acabando.

Houve Desconexo

A chamada foi interrompida pela Tente enviar ou receber novamente.


outra pessoa ou pelo aparelho de
fax da outra pessoa.

Impos.escanear XX Ocorreu um problema mecnico


no aparelho.

Compre um cartucho de toner novo antes que


a mensagem Trocar Toner aparea.

(MFC-7360N e MFC-7460DN)
Antes de desligar a impressora, consulte
Transferindo faxes ou Relatrio de Faxes
na pgina 73 para obter instrues sobre
como evitar perder mensagens
importantes. Em seguida, desligue a
impressora da rede eltrica por vrios
minutos antes de reconect-la.
(MFC-7860DW)
Desligue a impressora da rede eltrica por
vrios minutos antes de reconect-la.
Se o problema persistir, ligue para a
assistncia tcnica Brother.

Impos.Iniciar XX

Ocorreu um problema mecnico


no aparelho.

(MFC-7360N e MFC-7460DN) As
mensagens de fax recebidas que ainda
estiverem na memria se perdero quando
a impressora for desligada. Antes de
desligar a impressora, consulte
Transferindo faxes ou Relatrio de Faxes
na pgina 73 para obter instrues sobre
como evitar perder mensagens
importantes.
Desligue a impressora da rede eltrica por
vrios minutos antes de reconect-la.
(MFC-7860DW)
Desligue a impressora da rede eltrica por
vrios minutos antes de reconect-la.
Se o problema persistir, ligue para a
assistncia tcnica Brother.

69

Mensagens de erro

Causa

Impossv.Impr. XX Ocorreu um problema mecnico


no aparelho.

Soluo
Execute uma das alternativas:
(MFC-7360N e MFC-7460DN) Antes de
desligar a impressora da rede eltrica,
verifique Transferindo faxes ou Relatrio
de Faxes na pgina 73 para obter
instrues sobre como evitar perder
mensagens importantes. Em seguida,
desligue a impressora da rede eltrica por
vrios minutos antes de reconect-la.
(MFC-7860DW)
Desligue a impressora da rede eltrica por
vrios minutos antes de reconect-la.
Se o problema persistir, ligue para a
assistncia tcnica Brother.

Indisponvel

O Secure Function Lock 2.0 no


permite a funo solicitada a
todos os IDs.

Entre em contato com o administrador do


sistema para verificar as Configuraes do
Bloqueio de Funes.

Insero Manual

Insero Manual foi selecionada


como fonte de papel, mas no
havia papel na abertura de
alimentao manual.

Coloque uma folha de papel na abertura de


alimentao manual. (Consulte Colocando
papel na abertura de alimentao manual
na pgina 12.)

Limite Excedido

O Limite de Pginas definido para Entre em contato com o administrador do


o seu nmero de ID na Secure
sistema para verificar as Configuraes do
Function Lock 2.0 foi atingido.
Bloqueio de Funes.

70

Soluo de problemas

Mensagens de erro

Causa

Soluo

Memria Cheia

A memria do aparelho est


cheia.

Envio de fax ou operao de cpia em


andamento
Execute uma das alternativas:
Pressione Iniciar para enviar ou copiar as
pginas escaneadas.
Pressione Parar/Sair, aguarde as outras
operaes em andamento serem
concludas e tente novamente.
Elimine os faxes da memria.
Imprima os faxes que esto armazenados
na memria para restaurar a memria para
100%. Em seguida, desative o
Armazenamento de Fax para evitar
armazenar mais faxes na memria.
(Consulte Imprimindo um fax da memria e
Armazenamento de fax no Captulo 4 do
Manual Avanado do Usurio.)
Operao de impresso em andamento
Execute uma das alternativas:
Reduza a resoluo de impresso.
(Consulte a Guia Bsica no Manual do
Usurio de Software.)
Elimine os faxes da memria. (Consulte a
explicao acima.)

No h papel.

O aparelho est sem papel ou o Execute uma das alternativas:


papel foi colocado incorretamente
Se a bandeja estiver vazia, coloque papel
na bandeja de papel.
e aperte Iniciar.
Remova o papel e carregue-o novamente.
Em seguida, aperte Iniciar.
Se o problema no for resolvido, o rolo do
alimentador de papel pode estar
precisando de limpeza. Limpe o rolo do
alimentador de papel. (Consulte Limpeza
dos rolos de alimentao de papel no
Apndice A do Manual Avanado do
Usurio.)

Pap. preso atrs

O papel est preso na parte de


trs do aparelho.

(Consulte O papel est preso na parte de trs


do aparelho na pgina 77.)

Pap.Preso Duplex

O papel est preso na bandeja


duplex na parte de trs do
aparelho.

(Consulte O papel est preso na bandeja


duplex (MFC-7460DN e MFC-7860DW)
na pgina 84.)

Papel Preso

O papel est preso no interior do (Consulte O papel est preso dentro do


aparelho.
aparelho na pgina 79.)

Papel preso band

O papel est preso na bandeja de (Consulte O papel est preso na bandeja de


papel do aparelho.
papel padro na pgina 76.)
71

Mensagens de erro

Causa

Parar cilindro

hora de substituir a unidade de Substitua a unidade de cilindro. (Consulte


cilindro.
Substituindo a unidade de cilindro
na pgina 62.)

Soluo

s/Resposta-Ocup.

O nmero discado no responde Verifique o nmero e tente novamente.


ou est ocupado.

Sem Toner

O cartucho de toner no foi


instalado corretamente.

Puxe para fora a unidade de cilindro. Retire os


cartuchos de toner e recoloque-o na unidade
de cilindro.

Tamanhos Diferem

O papel na bandeja no do
tamanho correto.

Coloque papel de tamanho apropriado na


bandeja e reinicie o Tamanho do Papel
(Menu, 1, 2, 2). (Consulte Tamanho do Papel
na pgina 18.)

Tampa Aberta

A tampa do alimentador no est Feche a tampa do alimentador do aparelho.


completamente fechada.
O alimentador permanece aberto Feche a tampa do alimentador do aparelho e
enquanto um documento est
pressione Parar/Sair.
sendo carregado.

Tampa Aberta

A tampa do fusor no estava


totalmente fechada ou havia papel
preso na parte posterior do
aparelho quando voc o ligou.

Feche a tampa do fusor do aparelho.


Certifique-se de que o papel no esteja
preso na parte de trs do aparelho, feche a
tampa do fusor e pressione Iniciar

Tampa aberta.

A tampa frontal no est


completamente fechada.

Feche a tampa frontal do aparelho.

Trocar Cilindro

hora de substituir a unidade de Substitua a unidade de cilindro.


cilindro.
(Consulte Substituindo a unidade de cilindro
na pgina 62.)
O contador da unidade de cilindro Zere o contador da unidade de cilindro.
no foi zerado quando foi
(Consulte Substituindo a unidade de cilindro
instalado um novo cilindro.
na pgina 63.)

Trocar Toner
Substit. toner

O aparelho interromper a
impresso at voc substituir o
cartucho de toner.

Se a configurao do toner estiver definida


como Parar, troque o cartucho de toner por
um cartucho original Brother novo e sem uso.
A troca reiniciar o modo Trocar toner.
(Consulte Substituindo um cartucho de toner
na pgina 56.)
Se a definio de toner Continuar tiver sido
selecionada, a impressora continuar a
imprimir dados at o LCD exibir a mensagem
Acabou o toner. A seo Configuraes de
toner no Captulo 1 do Manual Avanado do
Usurio contm instrues sobre como utilizar
a impressora no modo Continuao.

72

Soluo de problemas

Transferindo faxes ou
Relatrio de Faxes

Transferindo faxes para o seu PC


B

Se o display exibir:
Impos.Iniciar XX

Voc pode transferir os faxes da memria de


seu aparelho para o seu PC.

Certifique-se de ter o MFL-Pro Suite


instalado no seu PC e ative a opo
Recepo de PC-Fax no PC. (Para
mais informaes sobre a Recepo de
PC-Fax, consulte Recepo de PC-FAX
no Manual do Usurio de Software.)

Certifique-se de que voc tenha ativado


Recepo PCfax no aparelho.
(Consulte Recepo de PC-Fax no
Captulo 4 do Manual Avanado do
Usurio.)
Se houver faxes na memria do
aparelho quando voc configurar
Recepo de PC-Fax, o display
perguntar se voc deseja transferir os
faxes para o seu PC.

Execute uma das alternativas:

Impossv.Impr. XX
Impos.escanear XX
(MFC-7360N e MFC-7460DN)
Se for necessrio desconectar a impressora
da rede eltrica, recomendamos passar os
faxes para outro aparelho ou para o PC antes
de desconectar. (Consulte Transferindo
faxes para outro aparelho de fax
na pgina 73 ou Transferindo faxes para o
seu PC na pgina 73.)
Tambm possvel transferir o Relatrio de
Faxes para ver se h faxes que precisam ser
transferidos. (Consulte Transferindo
Relatrio de Faxes para outro aparelho de
fax na pgina 73.)

Para transferir todos os faxes para o


seu PC, pressione 1. Voc dever
indicar se deseja uma impresso de
segurana.

Observao
Se houver uma mensagem de erro no
display do aparelho aps a transferncia
dos faxes, desconecte o aparelho da rede
eltrica por alguns minutos e depois
conecte-o novamente.

Transferindo faxes para outro


aparelho de fax
Se voc no tiver configurado a ID do Aparelho,
no poder entrar no modo de transferncia de
fax. (Consulte Definio da ID do Aparelho no
Guia de Configurao Rpida.)

a
b

Pressione Menu, 9, 0, 1.
Execute uma das alternativas:
Se o display mostrar Nada a
Imprimir!, no h faxes na
memria do aparelho. Pressione
Parar/Sair.
Digite o nmero de fax para o qual os
faxes sero transferidos. Pressione
Iniciar.

Para sair e deixar os faxes


guardados na memria, pressione 2.

d
B

Pressione Parar/Sair.

Transferindo Relatrio de Faxes para


outro aparelho de fax

B
B

Se voc no tiver configurado a ID do


Aparelho, no poder entrar no modo de
transferncia de fax. (Consulte Definio da
ID do Aparelho no Guia de Configurao
Rpida.)

a
b

Pressione Menu, 9, 0, 2.

Pressione Iniciar.

Digite o nmero de fax para o qual o


Relatrio de Faxes ser encaminhado.

73

Atolamentos de papel
O documento est preso na
parte de cima do alimentador

Retire do alimentador qualquer papel


que no esteja preso.

b
c

Abra a tampa do alimentador.

d
e

Feche a tampa do alimentador.

74

O documento est preso sob


a tampa dos documentos

Retire do alimentador qualquer papel


que no esteja preso.

b
c

Levante a tampa dos documentos.

d
e

Feche a tampa dos documentos.

Puxe o documento preso para fora e


para a direita.

Puxe o documento preso para fora e


para a esquerda.

Pressione Parar/Sair.

Pressione Parar/Sair.

Soluo de problemas

Removendo documentos
pequenos presos no
alimentador

a
b

c
d

O documento est preso na


bandeja de sada
B

Retire do alimentador qualquer papel


que no esteja preso.

Puxe o documento preso para fora e


para a direita.

Pressione Parar/Sair.

Levante a tampa dos documentos.


Insira um pedao de papel grosso,
como papelo, no alimentador para
empurrar os pequenos pedaos de
papel remanescentes.

Feche a tampa dos documentos.


Pressione Parar/Sair.

75

Atolamentos de papel
O papel est preso na bandeja
de papel padro

IMPORTANTE

Se o papel no puder ser removido


facilmente nesta direo, pare e siga as
instrues de O papel est preso dentro
do aparelho na pgina 79.

Se o display mostrar Papel preso band,


siga estas etapas:

Puxe a bandeja de papel totalmente


para fora do aparelho.

Observao
Para remover o papel preso mais
facilmente, puxe-o para baixo.

Certifique-se de que o papel esteja


abaixo da marca de quantidade mxima
de papis (b b b) (1) da bandeja de
papel. Apertando a alavanca verde de
desbloqueio das guias do papel,
deslize-as at que se ajustem ao
tamanho do papel. Verifique se as guias
esto bem encaixadas nas fendas.
(Consulte Colocando papel na bandeja
de papel padro na pgina 10.)
1

Use ambas as mos para puxar


lentamente para fora o papel preso.

d
76

Coloque a bandeja de papel firmemente


de volta no aparelho.

Soluo de problemas

O papel est preso na parte de


trs do aparelho

Se o LCD mostrar Pap. preso atrs,


ocorreu uma obstruo de papel atrs da
tampa traseira. Siga estas etapas:

Abra a tampa frontal. Deixe o aparelho


ligado por 10 minutos para esfriar.

Retire lentamente a unidade do cilindro


e o cartucho de toner.

AVISO
SUPERFCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peas internas estaro extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peas internas do aparelho.

77

IMPORTANTE
Recomendamos colocar a unidade de
cilindro e os cartuchos de toner sobre uma
superfcie plana e limpa, com um pedao
de pano ou papel descartvel por baixo,
para o caso de voc acidentalmente
derramar ou espalhar o toner.

Empurre para baixo as guias dos lados


esquerdo e direito para abrir a tampa do
fusor (1).

Para evitar que o aparelho sofra danos


por eletricidade esttica, NO toque nos
eletrodos mostrados na ilustrao.

78

Abra a tampa traseira (bandeja de sada


com a face voltada para cima).

Soluo de problemas

Usando ambas as mos, puxe


suavemente o papel preso para fora da
unidade do fusor.

O papel est preso dentro do


aparelho

Se o display mostrar Papel Preso, siga


estas etapas:

Feche a tampa do fusor e a tampa


traseira (bandeja de sada voltada para
cima).

Coloque a unidade do cilindro e o


cartucho de toner de volta na
impressora.

Abra a tampa frontal. Deixe o aparelho


ligado por 10 minutos para esfriar.

Feche a tampa frontal. Se a impressora


no comear a imprimir
automaticamente, pressione Iniciar.

79

AVISO
SUPERFCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peas internas estaro extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peas internas do aparelho.

80

Retire lentamente a unidade do cilindro


e o cartucho de toner. O papel preso
pode ser retirado junto com a unidade
de cilindro e o cartucho de toner ou se
soltar quando estas peas forem
retiradas, podendo assim ser retirado
da impressora.

Soluo de problemas

IMPORTANTE
Recomendamos colocar a unidade de
cilindro e o cartucho de toner sobre um
pedao de pano ou papel descartvel por
baixo, para o caso de derramar ou
espalhar acidentalmente o toner.

IMPORTANTE
Manuseie o cartucho de toner com
cuidado. Se o toner se espalhar nas suas
mos ou roupa, limpe ou lave
imediatamente com gua fria.

Para evitar danos no aparelho causados


por eletricidade esttica, NO toque nos
eletrodos mostrados na ilustrao.

Empurre a alavanca verde para baixo e


retire o cartucho de toner da unidade de
cilindro. Retire o papel preso de dentro
da unidade do cilindro (se houver).

Para evitar problemas na qualidade da


impresso, NO toque nas reas
sombreadas mostradas nas ilustraes.

81

Coloque o cartucho de toner de volta na


unidade do cilindro, at ouvir ele ser
travado na posio correta. Se o
cartucho for colocado corretamente, a
alavanca verde de travamento se
erguer automaticamente.

Execute uma das alternativas:


Se a unidade de cilindro, o cartucho
de toner e o papel preso tiverem sido
todos retirados, v para a etapa j.
Se no for possvel retirar a unidade
do cilindro e o cartucho de toner com
facilidade, no use fora excessiva.
Em vez disso, levante a tampa do
scanner.

Puxe o papel preso cuidadosamente,


com as duas mos, para cima e para
fora da abertura de sada de papel.

82

Feche a tampa do scanner.

Soluo de problemas

Se no for possvel puxar o papel preso


para fora da impressora na etapa e,
retire toda a bandeja de papel da
impressora.

Puxe o papel preso pela abertura da


bandeja de papel.

Coloque a unidade do cilindro e o


cartucho de toner de volta na
impressora.

Feche a tampa frontal do aparelho. Se a


impressora no comear a imprimir
automaticamente, pressione Iniciar.

Observao
Se voc desligar o aparelho com o LCD
exibindo Papel Preso, sero impressos
dados incompletos do seu computador.

Coloque a bandeja de papel de volta na


impressora.

83

O papel est preso na bandeja


duplex (MFC-7460DN e
MFC-7860DW)
Se o display mostrar Pap.Preso Duplex,
siga estas etapas:

Deixe o aparelho ligado por 10 minutos


para esfriar.

AVISO
SUPERFCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peas internas estaro extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peas internas do aparelho.

84

b
B

Puxe a bandeja duplex toda para fora da


impressora.

Soluo de problemas

Puxe o papel preso para fora da


impressora ou da bandeja duplex.

Verifique se o papel preso no ficou


embaixo da impressora devido
eletricidade esttica.

Coloque a bandeja duplex de volta na


impressora.

85

Problemas com o equipamento


IMPORTANTE
Para obter assistncia tcnica, voc dever entrar em contato com o pas em que adquiriu o
aparelho. As chamadas telefnicas devero ser feitas de dentro desse pas.

Se achar que h algum problema, veja na tabela abaixo algumas dicas de soluo de problemas.
A maioria dos problemas pode ser resolvida pelo usurio.
Se precisar de ajuda adicional, o Brother Solutions Center oferece as mais recentes FAQs e dicas
para resoluo de problemas.
Visite-nos em http://solutions.brother.com/.

Imprimindo ou imprimindo faxes recebidos


Dificuldades
Impresso comprimida
Faixas horizontais
As frases na parte superior e
na parte inferior esto cortadas

Sugestes
Normalmente isto se deve a uma ligao telefnica ruim. Se a cpia for de boa
qualidade, provavelmente o problema estar associado a uma ligao ruim, com
esttica ou interferncia na linha telefnica. Pea ao seu interlocutor para enviar
o fax novamente.

Faltam linhas
Baixa qualidade de impresso

Consulte Melhorando a qualidade de impresso na pgina 97.

Linhas pretas verticais durante a


recepo

Os fios corona de impresso podem estar sujos. Limpe o fio corona na unidade
de cilindro. (Consulte Limpando os fios coronas na pgina 61.)
O scanner do remetente pode estar sujo. Pea ao remetente que faa uma cpia
a fim de verificar se o problema est associado ao aparelho de envio. Tente
receber um documento atravs de outro aparelho de fax.
Se o problema persistir, ligue para a assistncia tcnica Brother.

Os faxes recebidos aparecem


cortados ou com pginas em
branco.

Se os faxes recebidos estiverem divididos e impressos em duas pginas ou se


voc obtiver uma pgina em branco extra, sua configurao de tamanho de papel
poder no estar adequada para o papel que est utilizando. (Consulte Tamanho
do Papel na pgina 18.)
Ative a Reduo Automtica. (Consulte Imprimindo um fax recebido reduzido no
Captulo 4 do Manual Avanado do Usurio.)

Linha telefnica ou conexes


Dificuldades

Sugestes

A discagem no funciona.

Verifique se h tom de discagem.


Altere a configurao Tom/Pulso. (Consulte o Guia de Configurao Rpida.)
Verifique as conexes de todos os cabos da linha.
Certifique-se de que o aparelho esteja conectado tomada e que esteja ligado.
Envie um fax manualmente pressionando Gancho ou, tirando o telefone externo
do gancho e discando o nmero. Aguarde os tons de recebimento de fax antes
de pressionar Iniciar.

86

Soluo de problemas

Linha telefnica ou conexes (Continuao)


Dificuldades

Sugestes

O aparelho no atende quando


chamado.

Verifique se o aparelho est no Modo de Recepo correto para a configurao


desejada. (Consulte Configuraes do Modo de Recepo na pgina 31.)
Verifique se h tom de discagem. Se possvel, telefone para o aparelho e oua a
resposta. Se o aparelho no responder, verifique a conexo com a linha
telefnica. Se no houver som de discagem, pea companhia telefnica que
verifique a linha.

Recebendo faxes
Dificuldades

Sugestes

No possvel receber um fax.

Certifique-se de que seu aparelho possui tom de discagem pressionando a tecla


Gancho. Se voc ouvir esttica ou interferncia na linha de fax, entre em contato
com a companhia telefnica local.
Verifique as conexes de todos os cabos da linha. Certifique-se que o cabo da
linha telefnica esteja conectado tomada telefnica na parede e ao conector
LINE do aparelho. Se voc assina os servios DSL ou VoIP, entre em contato
com o provedor de servios para obter instrues de conexo.
Verifique se o aparelho est no Modo de Recepo correto. Isso determinado
pelos dispositivos externos e pelos servios de assinatura telefnica que voc
possui na mesma linha do aparelho Brother. (Consulte Configuraes do Modo
de Recepo na pgina 31.)
Se voc tiver uma linha de fax dedicada e quiser que o seu aparelho Brother
atenda automaticamente todos os faxes recebidos, dever selecionar o modo
Somente Fax.
Se o seu aparelho Brother compartilhar uma linha com uma secretria eletrnica
externa, voc dever selecionar o modo Secret.Eletrn.. No modo
Secret.Eletrn., seu aparelho Brother receber automaticamente os faxes,
e quem telefonar poder deixar uma mensagem na sua secretria eletrnica.
Se o seu aparelho Brother compartilha a linha com um servio de assinante de
Caixa Postal, consulte Caixa de mensagens na pgina 33.
Se o seu aparelho Brother compartilha uma linha com outros telefones e voc
deseja que ele atenda automaticamente todos os faxes recebidos, dever
selecionar o modo Fax/Tel. No modo Fax/Tel, o aparelho Brother receber
faxes automaticamente e emitir um toque duplo para solicitar que as chamadas
de voz sejam atendidas.
Se voc no quiser que o seu aparelho Brother atenda automaticamente os faxes
recebidos, dever selecionar o modo Manual. No modo Manual, voc dever
atender todas as chamadas recebidas e ativar o aparelho para receber faxes.

87

Recebendo faxes (Continuao)


Dificuldades

Sugestes

No possvel receber um fax.

Outro dispositivo ou servio no local poder estar atendendo a chamada antes do


seu aparelho Brother. Para fazer o teste, reduza a configurao de retardo da
campainha:

(continuao)

Se o modo de resposta estiver configurado como Somente Fax ou


Fax/Tel, reduza o retardo da campainha para 1 toque. (Consulte Retardo da
Campainha na pgina 31.)
Se o modo de resposta estiver configurado como Secret.Eletrn.,
reduza para 2 o nmero de toques programados na sua secretria eletrnica.
Se o modo de resposta estiver configurado como Manual, NO ajuste a
configurao de retardo da campainha.
Pea a algum que envie um fax de teste:
Se voc receber o fax de teste com sucesso, seu aparelho est operando
corretamente. Lembre-se de reconfigurar o retardo da campainha ou de voltar
a secretria eletrnica configurao original. Se ocorrerem problemas de
recebimento aps reconfigurar o retardo da campainha, porque uma
pessoa, dispositivo ou servio de assinante est atendendo a chamada de fax
antes, no dando oportunidade para o aparelho atend-la.
Se voc no conseguiu receber o fax, outro dispositivo ou servio de
assinante pode estar interferindo no recebimento do fax ou talvez esteja
ocorrendo algum problema com a sua linha de fax.
Se voc estiver usando uma secretria eletrnica (modo Secret.Eletrn.) na
mesma linha do aparelho Brother, certifique-se de que a secretria eletrnica
esteja configurada corretamente. (Consulte Conexo de um TAD (secretria
eletrnica) externo na pgina 33.)
1

Conecte o cabo da linha telefnica diretamente da tomada telefnica no


conector LINE do aparelho Brother.

Remova a tampa protetora do conector EXT do aparelho Brother e conecte o


cabo da linha telefnica da sua secretria eletrnica ao conector EXT.

Configure sua secretria eletrnica para atender em 4 toques.


Se voc estiver tendo problemas para receber faxes ou mensagens de voz,
configure sua secretria eletrnica para atender em 2 ou 3 toques.

Grave a mensagem de sada na sua secretria eletrnica.


Grave cinco segundos de silncio no incio de sua mensagem de sada.
Limite a durao de sua mensagem a 20 segundos.
Termine sua mensagem de sada informando o Cdigo de Recepo de
Fax para as pessoas que desejem enviar faxes manuais. Por exemplo:
Aps o bip, deixe uma mensagem ou pressione l51 e Iniciar para enviar
um fax.

Configure sua secretria eletrnica para atender chamadas.

Configure o Modo de Recepo do seu aparelho Brother como


Secret.Eletrn.. (Consulte Configuraes do Modo de Recepo
na pgina 31.)

Verifique se o recurso Recepo Fcil est ativado. A Recepo Fcil um


recurso que permite receber faxes mesmo que a chamada tenha sido atendida
em um telefone externo ou interno. (Consulte Recepo fcil na pgina 32.)

88

Soluo de problemas

Recebendo faxes (Continuao)


Dificuldades

Sugestes

No possvel receber um fax.


(continuao)

Caso receba erros constantes de transmisso devido possvel interferncia na


linha telefnica, tente alterar a configurao de Compatibilidade para Bsica(p/
VoIP). (Consulte Interferncia na linha telefnica na pgina 96.)
(MFC-7860DW)
Entre em contato com o administrador do sistema para verificar as Configuraes
do Secure Function Lock.

Enviando faxes
Dificuldades

Sugestes

Qualidade de envio deficiente.

Tente alterar sua resoluo para Fina ou S.Fina. Faa uma cpia para verificar
o funcionamento do scanner. Se a qualidade da cpia no estiver boa, limpe o
scanner. (Consulte Limpando do scanner no Apndice A do Manual Avanado do
Usurio.)

O Relatrio de Verificao de
Transmisso contm RESULT.:M.

A linha telefnica provavelmente apresenta rudos temporrios ou esttica. Tente


enviar o fax novamente. Se estiver enviando uma mensagem de PC-Fax e
receber a resposta RESULT.:M no Relatrio de Verificao de Transmisso, isto
pode significar que o aparelho no tem memria suficiente. Para liberar espao
na memria, desligue o armazenamento de fax (consulte Alterando Opes de
Fax Remoto no Captulo 4 do Manual Avanado do Usurio), imprima as
mensagens de fax armazenadas na memria (consulte Imprimindo um fax da
memria no Captulo 4 do Manual Avanado do Usurio) ou cancele trabalhos de
fax a serem enviados ou de polling (consulte Verificao e cancelamento de
trabalhos em espera no Captulo 3 do Manual Avanado do Usurio). Se o
problema persistir, pea companhia telefnica que verifique sua linha.
Caso receba erros constantes de transmisso devido possvel interferncia na
linha telefnica, tente alterar a configurao de Compatibilidade para Bsica(p/
VoIP). (Consulte Interferncia na linha telefnica na pgina 96.)

Os faxes enviados esto em


branco.

Verifique se voc est carregando o documento apropriadamente. (Consulte


Colocando documentos na pgina 23.)

Linhas pretas verticais durante o


envio.

As linhas pretas verticais em faxes que voc envia so normalmente causadas


por sujeira ou lquido corretor na faixa de vidro. (Consulte Limpando o scanner no
Apndice A do Manual Avanado do Usurio.)

No possvel enviar um fax.

(MFC-7860DW)
Entre em contato com o administrador do sistema para verificar as Configuraes
do Secure Function Lock.

Gerenciando chamadas recebidas


Dificuldades

Sugestes

O aparelho capta a voz como Tom


CNG.

Se a opo Recepo Fcil estiver ativada, o aparelho ficar mais sensvel aos
tons. Por isso, ele pode interpretar erroneamente determinadas vozes ou msica
na linha como chamadas de fax e responder com sinais de recepo de fax.
Desative o aparelho pressionando Parar/Sair. Tente desligar a opo Recepo
Fcil. (Consulte Recepo fcil na pgina 32.)

Enviando uma Chamada de Fax


para o aparelho.

Se a ligao for atendida em um telefone externo ou extenso, digite o seu


Cdigo de Recepo de Fax (a configurao padro l51). Quando seu aparelho
atender, coloque o fone no gancho.

89

Gerenciando chamadas recebidas (Continuao)


Dificuldades

Sugestes

Funes personalizadas em uma


linha nica.

Se voc tem Chamada em Espera, Toque Diferenciado da Campainha, Caixa


Postal, secretria eletrnica, sistema de alerta ou qualquer outra funo
personalizada em uma nica linha de telefone com o seu aparelho, isso pode criar
problemas durante o envio ou a recepo de faxes.
Por exemplo: se voc assinar o servio de Chamada em Espera ou qualquer
outro servio personalizado e o sinal entrar enquanto o aparelho estiver enviando
ou recebendo um fax, o sinal pode temporariamente interromper ou causar
problemas nos faxes. A funo ECM da Brother dever ajud-lo a superar este
problema. Esta situao est relacionada com o sistema telefnico em si e
comum a todos os dispositivos que enviam ou recebem informaes em uma
linha nica e compartilhada com funes personalizadas. Se for imprescindvel
para seus negcios evitar toda e qualquer interrupo, recomenda-se uma linha
telefnica separada sem funes personalizadas.

Dificuldades com o acesso ao menu


Dificuldades

Sugestes

O aparelho emite um bip quando


voc tenta acessar os menus
Configurar Recepo e Configurar
Envio.

Se FAX
no estiver iluminada, pressione-a para ativar o modo Fax. As
configuraes das opes Configurar Recepo (Menu, 2, 1) e Configurar Envio
(Menu, 2, 2) s ficam disponveis quando o aparelho est no modo Fax.

Dificuldades de cpia
Dificuldades
No possvel fazer uma cpia.

Sugestes
Certifique-se de que COPIAR
copiar na pgina 47.)

esteja iluminada. (Consulte Como

(MFC-7860DW)
Entre em contato com o administrador do sistema para verificar as
Configuraes do Secure Function Lock.
Aparece uma linha preta vertical
nas cpias.

As linhas pretas verticais em cpias normalmente so causadas por sujeira ou


lquido corretor na faixa de vidro ou porque o fio corona est sujo. (Consulte
Limpando o scanner no Apndice A do Manual Avanado do Usurio e Limpando
os fios coronas na pgina 61.)

As cpias esto em branco.

Verifique se voc est carregando o documento apropriadamente. (Consulte


Usando o alimentador automtico de documentos (Alimentador) na pgina 23 ou
Usando o scanner plano na pgina 24.)

90

Soluo de problemas

Dificuldades de impresso
Dificuldades
O aparelho no imprime.

Sugestes
Verifique se o aparelho est conectado tomada e se o interruptor est
ligado.
Verifique se o cartucho de toner e a unidade de cilindro esto instalados
corretamente. (Consulte Substituindo a unidade de cilindro na pgina 62.)
Verifique a conexo do cabo de interface tanto no aparelho quanto no seu
computador. (Consulte o Guia de Configurao Rpida.)
Verifique se o driver correto da impressora foi selecionado e instalado.
Verifique se o display est indicando mensagens de erro. (Consulte
Mensagens de erro e manuteno na pgina 67.)
Verifique se o aparelho est on-line:
(Windows 7 e Windows Server 2008 R2) Clique no boto Iniciar e em
Dispositivos e Impressoras. Clique com o boto direito do mouse em
Brother MFC-XXXX Printer. Certifique-se de que a opo Usar Impressora
Offline esteja desmarcada.
(Windows Vista) Clique no boto Iniciar, no Painel de Controle, em
Hardware e Sons e, em seguida, em Impressoras. Clique com o boto
direito do mouse em Brother MFC-XXXX Printer. Certifique-se de que a
opo Usar Impressora Offline esteja desmarcada.
(Windows XP e Windows Server 2003/2008) Clique no boto Iniciar e
selecione Impressoras e Faxes. Clique com o boto direito do mouse em
Brother MFC-XXXX Printer;. Certifique-se de que a opo Usar Impressora
Offline esteja desmarcada.
(Windows 2000) Clique no boto Iniciar e selecione Configuraes e, em
seguida, em Impressoras. Clique com o boto direito do mouse em Brother
MFC-XXXX Printer. Certifique-se de que a opo Usar Impressora Offline
esteja desmarcada.
(MFC-7860DW)
Entre em contato com o administrador do sistema para verificar as
Configuraes do Secure Function Lock.

O aparelho imprime
inesperadamente ou imprime
caracteres errados.

Pressione Cancelar Trabalho para cancelar as tarefas de impresso.


Verifique as configuraes do aplicativo para confirmar se est configurado
para funcionar com seu aparelho.
Puxe a bandeja de papel para fora e espere a impressora parar de imprimir.
Em seguida, desligue o interruptor de energia e desconecte a impressora da
energia eltrica por alguns minutos.
(MFC-7360N e MFC-7460DN)
Os faxes armazenados na memria sero apagados. Antes de desligar a
impressora, consulte Transferindo faxes ou Relatrio de Faxes na pgina 73
para obter instrues sobre como evitar perder mensagens importantes.

O aparelho imprime as primeiras


pginas corretamente, depois
algumas pginas apresentam
textos incompletos.

Os cabealhos ou rodaps do
documento aparecem quando este
exibido na tela, mas no
aparecem quando so impressos.

Verifique as configuraes do aplicativo para confirmar se est configurado


para funcionar com seu aparelho.
Seu computador no est reconhecendo o sinal completo de buffer de
entrada do aparelho. Certifique-se de que conectou o cabo da interface
corretamente. (Consulte o Guia de Configurao Rpida.)
H uma rea que no pode ser impressa na parte superior e inferior da pgina.
Ajuste as margens superior e inferior do documento para permitir a impresso
nesta rea. (Consulte reas que no podem ser escaneadas ou impressas
na pgina 17.)

91

Dificuldades de impresso (Continuao)


Dificuldades

Sugestes

O aparelho no imprime nos dois


lados do papel, mesmo que a
configurao do driver de
impressora seja Duplex.

Verifique a configurao do tamanho do papel no driver da impressora. preciso

O aparelho no est imprimindo ou


parou de imprimir.

Pressione Cancelar Trabalho.

escolher entre Carta, Ofcio Flio 60 a 105 g/m2.

Quando o aparelho cancelar o trabalho e exclu-lo da memria, ele poder


produzir uma impresso incompleta.

Dificuldades de escaneamento
Dificuldades

Sugestes

Ocorrem erros TWAIN durante o


escaneamento.

Verifique se o driver TWAIN Brother foi selecionado como origem principal. No


PaperPort 12SE, clique em Arquivo, Digitalizar ou obter foto e selecione o
driver TWAIN Brother.

OCR no funciona.

Tente aumentar a resoluo de escaneamento.


(Macintosh)
Para utilizar esta funo, baixe e instale o Presto! PageManager, disponvel em
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg

O escaneamento em rede no
funciona.

Consulte Dificuldades com a rede (somente modelos de rede) na pgina 94.

No possvel escanear.

(MFC-7860DW)
Entre em contato com o administrador do sistema para verificar as Configuraes
do Secure Function Lock.

Dificuldades com o software


Dificuldades

Sugestes

No possvel instalar o software


nem imprimir.

(Windows)
Rode o programa Reparar o MFL-Pro Suite do CD-ROM de instalao. Este
programa corrigir e reinstalar o software.

No possvel imprimir 2 em 1 ou
4 em 1.

Verifique se as configuraes do tamanho de papel no aplicativo e no driver da


impressora so as mesmas.

O aparelho no imprime no

Tente reduzir a resoluo de impresso. (Consulte a Guia Bsica no Manual do


Usurio de Software.)

Adobe Illustrator .

92

Soluo de problemas

Dificuldades com o manuseio do papel


Dificuldades

Sugestes

O aparelho no insere o papel.

Se no houver papel, coloque um novo mao de papis na bandeja de papel.

O display indica No h papel.


ou exibe uma mensagem de
obstruo de papel.

Se houver papel na bandeja de papel, certifique-se de que esteja reta. Se o


papel estiver ondulado, voc dever endireit-lo. Algumas vezes
recomendvel retirar o mao de papis, vir-lo ao contrrio e rep-lo na
bandeja.
Reduza a quantidade de papel na bandeja e depois tente novamente.
Certifique-se de no escolher o modo de insero manual no driver da
impressora.
Limpe o rolo do alimentador de papel. Consulte Limpando os rolos do
alimentador de papel no Apndice A do Manual Avanado do Usurio.
Se o display mostrar uma mensagem de obstruo de papel e o problema
persistir, consulte Mensagens de erro e manuteno na pgina 67.

Como imprimo em envelopes?

Pode-se colocar envelopes na abertura de alimentao manual. O aplicativo


dever ser configurado para imprimir no tamanho do envelope que voc est
utilizando. Normalmente, isto feito no menu Configurao de Pgina ou
Configurao do Documento do aplicativo.

Que papel posso usar?

Voc pode usar papel fino, comum, bond, reciclado, envelopes e etiquetas
prprias para aparelhos a laser. (Consulte Papel e outras mdias de impresso
aceitveis na pgina 18 para obter mais detalhes.)

H uma obstruo de papel.

Remova o papel preso. (Consulte Atolamentos de papel na pgina 76.)

Pode-se colocar envelopes na abertura de alimentao manual.

Dificuldades com a qualidade de impresso


Dificuldades
As pginas impressas esto
onduladas.

Sugestes
Este problema pode ser causado pela baixa qualidade do papel grosso ou
fino, ou por no imprimir no lado recomendado do papel. Tente virar o mao
de papis ao contrrio na bandeja de papel.
Certifique-se de que voc escolheu o Tipo de Papel adequado para o tipo de
mdia que voc est utilizando. (Consulte Papel e outras mdias de impresso
aceitveis na pgina 18.)

As pginas impressas esto


borradas.

As impresses saem muito claras.

A configurao Tipo de Papel pode estar incorreta para o tipo de mdia da


impresso que voc est utilizando, ou o tipo de mdia pode ser muito grosso ou
ter uma superfcie rugosa. (Consulte Papel e outras mdias de impresso
aceitveis na pgina 18 e Guia Bsica no Manual do Usurio de Software.)
Se este problema ocorrer ao fazer cpias ou imprimir faxes recebidos, defina
o modo Poupar Toner como Desligado nas configuraes de menu do
aparelho. (Consulte Poupar de Toner no Captulo 1 do Manual Avanado do
Usurio.)
Configure Poupar Toner como Off na guia Avanada do driver da
impressora. (Consulte a Guia Avanada no Manual do Usurio de Software.)

93

Dificuldades com a rede (somente modelos de rede)


Dificuldades

Sugestes

No consigo imprimir atravs de


uma rede cabeada.

Se houver problemas com a rede, consulte o Manual do Usurio de Rede para


obter mais informaes.
O aparelho dever estar ligado, on-line e no modo Pronto. Imprima a lista das
Configuraes de Rede para verificar suas atuais configuraes de rede.
(Consulte Relatrios no Captulo 6 do Manual Avanado do Usurio.) Reconecte
o cabo de LAN ao hub para verificar se o cabo e as conexes de rede esto
funcionando. Se possvel, tente ligar o aparelho a uma porta diferente em seu
hub, utilizando um cabo diferente. Voc pode verificar o status de rede cabeada
atual no menu do painel de controle Rede.

A funo Escaneamento em rede


no funciona.

(Windows)
necessrio configurar o Software de Firewall/Segurana de terceiros para
permitir o escaneamento em rede. Para adicionar a porta 54925 para
escaneamento em rede, digite as informaes abaixo:
Em Nome, fornea uma descrio, por exemplo, Brother NetScan.
Em Nmero da porta, digite 54925.
Em Protocolo, UDP est selecionado.
Consulte o manual de instrues que acompanha o Software de
Firewall/Segurana de terceiros ou entre em contato com o fabricante do
software.
Para saber mais detalhes, leias as FAQs e as sugestes para solues de
problemas em http://solutions.brother.com/.
(Macintosh)
O recurso de escaneamento em rede pode no funcionar devido s
configuraes da firewall. Modifique ou desabilite as configuraes de
firewall. Se estiver usando um software de firewall pessoal fornecido por
terceiros, consulte o manual ou procure o fabricante do programa.
Selecione novamente seu aparelho no aplicativo Seletor de dispositivo
localizado em Macintosh HD/Biblioteca/Printers/Brother/Utilities/
DeviceSelector ou na lista de modelos em ControlCenter2.

A funo Recepo de PC-Fax em


rede no funciona.

(Somente Windows)
necessrio configurar o Software de Firewall/Segurana de terceiros para
permitir recepo de PC-FAX. Para adicionar a porta 54926 para Recepo de
PC-Fax em rede, digite as seguintes informaes:
Em Nome, fornea uma descrio, por exemplo, Recepo de PC-FAX da
Brother.
Em Nmero da porta, digite 54926.
Em Protocolo, UDP est selecionado.
Consulte o manual de instrues que acompanha o Software de
Firewall/Segurana de terceiros ou entre em contato com o fabricante do
software.
Para saber mais detalhes, leias as FAQs e as sugestes para solues de
problemas em http://solutions.brother.com/.

94

Soluo de problemas

Dificuldades com a rede (somente modelos de rede) (Continuao)


Dificuldades

Sugestes

Seu computador no encontra o


aparelho.

(Windows)
A configurao do firewall no seu PC pode estar rejeitando a conexo de rede
necessria. (Para obter detalhes, consulte as instrues acima.)
(Macintosh)
O computador pode no conseguir detectar o aparelho devido s
configuraes da firewall. Modifique ou desabilite as configuraes de
firewall. Se estiver usando um software de firewall pessoal fornecido por
terceiros, consulte o manual ou procure o fabricante do programa.
Selecione novamente seu aparelho no aplicativo Seletor de dispositivo
localizado em Macintosh HD/Biblioteca/Printers/Brother/Utilities/
DeviceSelector ou na lista de modelos em ControlCenter2.

No possvel se conectar a uma


rede sem fio. (MFC-7860DW)

Investigue o problema usando o Relatrio WLAN. Pressione Menu, 5, 7 e


depois Iniciar. Para mais informaes, consulte o Guia de Configurao Rpida.

Outros
Dificuldades

Sugestes

O aparelho no ligar.

Condies adversas na conexo de energia (como relmpagos ou sobrecarga


eltrica) podem ter desencadeado os mecanismos internos de segurana do
aparelho. Desligue o aparelho e desconecte o cabo de alimentao. Aguarde dez
minutos, conecte o cabo de alimentao e ligue o aparelho.
Se o problema no for resolvido, desligue o aparelho. Conecte o cabo de
alimentao a uma outra tomada que est funcionando e ligue o aparelho.

95

Configurando a deteco do
tom de linha
A definio do tom de discagem como
Deteco diminuir a durao da pausa de
deteco de tom de discagem.

Pressione Menu, 0, 5.
Config.Inicial
5.Tom de linha

Pressione a ou b para selecionar


Deteco ou Sem Deteco.
Pressione OK.

Pressione Parar/Sair.

Interferncia na linha
telefnica
Se tiver dificuldades para enviar ou receber
um fax devido a possveis interferncias na
linha telefnica, recomendamos que voc
ajuste a Equalizao para compatibilidade a
fim de reduzir a velocidade do modem para
operaes de fax.

Pressione Menu, 2, 0, 1.
Diversos
1.Compatvel

Pressione a ou b para selecionar


Bsica(p/ VoIP), Normal ou Alto
(MFC-7860DW).
Bsica(p/ VoIP) reduz a
velocidade do modem para 9600 bps
e desativa o modo de correo de
erro (ECM).
Para uma linha telefnica normal: se
voc tem interferncias
regularmente em sua linha telefnica
normal, tente esta configurao.
Se estiver utilizando VoIP: os
provedores de servio VoIP aceitam
envio de fax utilizando vrios
padres. Se voc se depara
regularmente com erros de
transmisso de fax, tente esta
configurao.
Normal ajusta a velocidade do
modem para 14400 bps.
Alto ajusta a velocidade do modem
para 33600 bps (somente
MFC-7860DW).
Pressione OK.

Pressione Parar/Sair.

Observao
Se a Compatibilidade for definida como
Bsica(p/ VoIP), a funo ECM ser
disponibilizada somente para envio de
faxes.

96

Soluo de problemas

Melhorando a qualidade de impresso

Se a qualidade de impresso for insuficiente, imprima primeiro uma pgina de teste (Menu, 4, 2
e 3) Se a impresso ficar boa, o problema provavelmente no no aparelho. Verifique as
conexes do cabo de interface ou tente imprimir outro documento. Se a impresso ou a pgina
de teste impressa pelo aparelho tiver problemas de qualidade, verifique primeiro as etapas a
seguir. Se ainda assim estiver ocorrendo problema de qualidade, consulte a tabela abaixo e siga
as recomendaes.

Observao
A utilizao de suprimentos de outros fabricantes pode prejudicar a qualidade de impresso,
o desempenho e a confiabilidade do equipamento.

Para obter a melhor qualidade de impresso, sugerimos o uso do papel recomendado.


Verifique se est usando o papel de acordo com as nossas especificaes. (Consulte Papel
e outras mdias de impresso aceitveis na pgina 18.)

Verifique se a unidade de cilindro e o cartucho de toner esto instalados corretamente.

Exemplos de baixa qualidade de


impresso

ABCDEFGH
CDEF
abcdefghijk
defg

Recomendao
Retire a unidade do cilindro e o cartucho de toner. Segure o
cartucho e o cilindro em posio nivelada com ambas as mos e
agite-o suavemente vrias vezes em sentido lateral para distribuir
o toner uniformemente no interior do cartucho.

ABCD
abcde
01234

Pressione Menu, 1, 8 para verificar se as Configuraes do Toner


em Subst. toner esto definidas como Continuar (modo
Continuao). (Consulte Configuraes de toner no Captulo 1 do
Manual Avanado do Usurio.)

Esmaecida

Verifique o ambiente do aparelho. Este defeito pode ocorrer se


houver unidade excessiva, temperaturas muito altas ou outros
problemas deste tipo. (Consulte o manual de Segurana e
Questes Legais.)

Se toda a pgina ficar clara demais, o modo de economia de


toner pode estar ativado. Desligue o modo Poupar Toner nos
menus de configurao da impressora ou o modo Modo
Economia de Toner no menu Propriedades.... da impressora.
(Consulte Poupar Toner no Captulo 1 do Manual Avanado do
Usurio ou a guia Avanado no Manual do Usurio de Software.)
Limpe os fios corona na unidade de cilindro. (Consulte Limpando
os fios coronas na pgina 61.)
Coloque um cartucho de toner novo. (Consulte Substituindo um
cartucho de toner na pgina 56.)
Coloque uma nova unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a
unidade de cilindro na pgina 62.)

97

Exemplos de baixa qualidade de


impresso

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234
Fundo cinza

Recomendao
Verifique se o papel utilizado atende s nossas especificaes.
(Consulte Papel e outras mdias de impresso aceitveis
na pgina 18.)
Verifique o ambiente do aparelho. O sombreamento de fundo
pode aumentar se houver muita umidade ou temperaturas
elevadas. (Consulte o manual de Segurana e Questes Legais.)
Coloque um cartucho de toner novo. (Consulte Substituindo um
cartucho de toner na pgina 56.)
Coloque uma nova unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a
unidade de cilindro na pgina 62.)
Verifique se o papel utilizado atende s nossas especificaes.
Este problema pode ocorrer com papel spero ou materiais
grossos. (Consulte Papel e outras mdias de impresso
aceitveis na pgina 18.)
Verifique se o tipo de mdia apropriado no driver da impressora
ou no menu de configurao Tipo de Papel do aparelho.
(Consulte Papel e outras mdias de impresso aceitveis
na pgina 18 e Guia Bsica no Manual do Usurio de Software.)

Fantasmas

Selecione o modo Reduzir fantasmas no driver da impressora.


(Consulte Opes para reduo de fantasmas no Manual do
Usurio de Software.)
Coloque um cartucho de toner novo. (Consulte Substituindo um
cartucho de toner na pgina 56.)
Coloque uma nova unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a
unidade de cilindro na pgina 62.)
O fusor pode estar contaminado. Procure a assistncia tcnica
Brother.

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234
Pontos de toner

98

Verifique se o papel utilizado atende s nossas especificaes.


Este problema pode ocorrer com papis speros. (Consulte
Papel e outras mdias de impresso aceitveis na pgina 18.)
Limpe os fios corona e a unidade de cilindro. (Consulte Limpando
os fios coronas na pgina 61 e Limpando a unidade de cilindro no
Apndice A do Manual Avanado do Usurio.)
A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade de cilindro
na pgina 62.)
O fusor pode estar contaminado. Procure a assistncia tcnica
Brother.

Soluo de problemas

Exemplos de baixa qualidade de


impresso

Recomendao
Verifique se o papel utilizado atende s nossas especificaes.
(Consulte Papel e outras mdias de impresso aceitveis
na pgina 18.)
Selecione o modo Papel Grosso no driver de impressora ou
Espesso no menu Tipo de Papel da impressora ou use um papel
mais fino. (Consulte Tipo de Papel na pgina 18 e Guia Bsica no
Manual do Usurio de Software.)

Impresso com falhas

Verifique o ambiente do aparelho. A umidade elevada uma


causa de impresso com falhas. (Consulte o manual de
Segurana e Questes Legais.)
A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade de cilindro
na pgina 62.)
Deslize a guia verde para limpar os fios corona dentro da unidade
de cilindro. Ao terminar, recoloque a aba na sua posio inicial
(a). (Consulte Limpando os fios coronas na pgina 61.)
A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade de cilindro
na pgina 62.)
O fusor pode estar contaminado. Procure a assistncia tcnica
Brother.

Tudo preto

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234
Linhas brancas horizontais na
pgina

Verifique se o papel utilizado atende s nossas especificaes.


Este problema pode ocorrer com papel spero ou materiais
grossos.
Verifique se o tipo de mdia apropriado no driver da impressora
ou no menu de configurao Tipo de Papel do aparelho.
(Consulte Papel e outras mdias de impresso aceitveis
na pgina 18 e Guia Bsica no Manual do Usurio de Software.)
O problema pode desaparecer sozinho. Para eliminar o
problema, imprima vrias pginas, especialmente se a
impressora tiver passado muito tempo sem ser utilizada.
A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade de cilindro
na pgina 62.)

99

Exemplos de baixa qualidade de


impresso

Recomendao
Limpe os fios corona na unidade de cilindro. (Consulte Limpando
os fios coronas na pgina 61.)
A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade de cilindro
na pgina 62.)

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234
Linhas horizontais na pgina

Verifique o ambiente do aparelho. Condies tais como umidade


elevada e altas temperaturas podem causar esse tipo de
problema de qualidade de impresso.
Se o problema no se resolver aps a impresso de algumas
pginas, coloque uma unidade de cilindro nova. (Consulte
Substituindo a unidade de cilindro na pgina 62.)

Linhas brancas, faixas ou tiras


horizontais na pgina

94 mm
94 mm

Pontos brancos sobre texto preto e


grfico a intervalos de 94 mm

94 mm
94 mm

Pontos pretos a intervalos de 94 mm

100

Faa dez cpias de uma folha de papel branca. (Consulte Como


copiar na pgina 47.) Se o problema no for solucionado, a
unidade de cilindro pode conter cola de uma etiqueta colada na
superfcie do cilindro OPC. Limpe a unidade de cilindro.
(Consulte Limpando a unidade de cilindro no Apndice A do
Manual Avanado do Usurio.)
A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade de cilindro
na pgina 62.)

Soluo de problemas

Exemplos de baixa qualidade de


impresso

ABCDEFGH
abcdefghijk

Recomendao
Quando etiquetas para impresso a laser so impressas, a cola
das folhas s vezes adere superfcie do cilindro OPC. Limpe a
unidade de cilindro. (Consulte Limpando a unidade de cilindro no
Apndice A do Manual Avanado do Usurio.)

ABCD
abcde
01234

Verifique se o papel utilizado atende s nossas especificaes.


(Consulte Papel e outras mdias de impresso aceitveis
na pgina 18.)

Marcas pretas horizontais de


toner na pgina

Se a unidade de cilindro desembalada ficar exposta luz solar ou


luz ambiente, a unidade poder ser danificada.

No utilize papel com clipes ou grampos, pois eles podem


arranhar a superfcie do cilindro.

O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um cartucho


de toner novo. (Consulte Substituindo um cartucho de toner
na pgina 56.)
A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade de cilindro
na pgina 62.)
Deslize a guia verde para limpar os fios corona dentro da unidade
de cilindro. (Consulte Limpando os fios coronas na pgina 61.)
ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234
Impresso com linhas pretas no
sentido vertical
Manchas de toner na pgina.

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234
Linhas brancas verticais na
pgina

Verifique se a guia verde do fio corona est na posio inicial (a).


A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade de cilindro
na pgina 62.)
O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um cartucho
de toner novo. (Consulte Substituindo um cartucho de toner
na pgina 56.)
O fusor pode estar contaminado. Procure a assistncia tcnica
Brother.
O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um cartucho
de toner novo. (Consulte Substituindo um cartucho de toner
na pgina 56.)
A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade de cilindro
na pgina 62.)
Pressione Menu, 1, 8 para verificar se as Configuraes do Toner
em Subst. toner esto definidas como Continuar (modo
Continuao). (Consulte Configuraes de toner no Captulo 1 do
Manual Avanado do Usurio.)
Verifique se h fragmentos de papel presos dentro da impressora
e bloqueando o scanner.

101

Exemplos de baixa qualidade de


impresso

FGH
ABCDE
hijk
fg
e
abcd

ABCD
abcde
01234

Impresso torta

Recomendao
Verifique se o papel ou material a ser impresso foram carregados
corretamente na bandeja de papel e se as guias esto muito
apertadas ou muito frouxas em torno da pilha de papel.
Alinhe as guias de papel corretamente. (Consulte Colocando
papel na pgina 10.)
Se estiver utilizando a abertura de alimentao manual, consulte
Colocando papel na abertura de alimentao manual
na pgina 12.
A bandeja de papel pode estar cheia demais. (Consulte
Colocando papel na pgina 10.)
Verifique o tipo e a qualidade do papel. (Consulte Papel e outras
mdias de impresso aceitveis na pgina 18.)
Verifique se h objetos soltos (por.ex. papel rasgado) dentro da
impressora.
Verifique se as duas alavancas verdes de envelope na parte
interna da tampa traseira esto na mesma posio.
Verifique se as duas alavancas anti-amassamento na parte
interna da tampa traseira esto na mesma posio.
Se o problema ocorrer apenas durante a impresso duplex,
verifique se h papel rasgado na bandeja duplex, se a bandeja
duplex est completamente inserida e se a tampa traseira est
bem fechada.
Verifique o tipo e a qualidade do papel. O papel pode enrolar sob
altas temperaturas ou umidade elevada. (Consulte Papel e outras
mdias de impresso aceitveis na pgina 18.)
Se voc no usa o aparelho com frequncia, o papel pode estar
na bandeja h muito tempo. Vire o mao de papis ao contrrio
na bandeja de papel. Alm disso, ventile os papis e gire-os 180
dentro da bandeja.
Abra a tampa traseira (bandeja de sada virada para cima) para a
impressora ejetar as pginas impressas na bandeja.

Enrolado ou ondulado

102

Selecione o modo Reduzir a ondulao do papel no driver da


impressora quando no estiver utilizando o papel recomendado.
(Consulte Outras opes de impresso (Windows) ou
Configuraes de impresso (Macintosh) no Manual do Usurio
de Software.)

Soluo de problemas

Exemplos de baixa qualidade de


impresso

Recomendao
Verifique se o papel foi carregado apropriadamente. (Consulte
Colocando papel na pgina 10.)

B DEFGH
abc efghijk

A CD
bcde
1 34

Verifique o tipo e a qualidade do papel. (Consulte Papel e outras


mdias de impresso aceitveis na pgina 18.)
Vire a pilha de papel na bandeja ou tente girar o papel 180 na
bandeja de entrada.

Rugas ou vincos
Ao imprimir envelopes, verifique se as duas alavancas verdes de
envelope na parte interna da tampa traseira esto para baixo.

Dobras no envelope

B
Observao
Quando terminar de imprimir, abra a tampa traseira e recoloque
as duas alavancas verdes de volta em suas posies originais.

103

Exemplos de baixa qualidade de


impresso

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.


ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.

Recomendao
Abra a tampa traseira e verifique se as duas alavancas verdes de
envelope (da esquerda e da direita) esto para cima.

Fixao fraca

Selecione o modo Melhorar a fixao do toner no driver da


impressora. (Consulte Outras opes de impresso (Windows)
ou Configuraes de impresso (Macintosh) no Manual do
Usurio de Software.)
Se estas opes no melhorarem a impresso, selecione Papel
Mais Grosso na opo Tipo de Mdia.

104

Soluo de problemas

Exemplos de baixa qualidade de


impresso

Recomendao
Selecione o modo Reduzir a ondulao do papel no driver da
impressora quando no estiver utilizando o papel recomendado.
(Consulte Outras opes de impresso (Windows) ou
Configuraes de impresso (Macintosh) no Manual do Usurio
de Software.)
Mude a posio do papel na bandeja e imprima novamente.
(exceto papel com cabealho) Se o problema persistir, coloque
as alavancas anti-amassamento nas posies abaixo:

Enrolado

a
b

Abra a tampa traseira.


Levante a alavanca (1) e deslize as duas alavancas cinzas
(2) na direo da seta.
1

B
1

105

Exemplos de baixa qualidade de


impresso

Recomendao
Levante a aba de suporte da bandeja de sada.

Enrolado

106

Soluo de problemas

Informaes do
Aparelho

Funes de
redefinio

Verificando o nmero de srie

As seguintes funes de redefinio


encontram-se disponveis:

Voc pode visualizar o Nmero de Srie do


aparelho no display.

1 Rede

Nos modelos MFC-7360N e


MFC-7460DN, pressione Menu, 6, 1.
No modelo MFC-7860DW, pressione
Menu, 7, 1.
Info. Aparelho
1.Num. de srie

b
c

O nmero de srie da impressora


aparecer no LCD.
Pressione Parar/Sair.

Voc pode restaurar as configuraes


padro de fbrica do servidor de
impresso interno, como informaes de
senha e endereo IP.
2 Endereo e Fax
Endereo e Fax redefine as seguintes
configuraes:
Catlogo de endereos
(Discagem de Um Toque/Discagem
Abreviada/Configurao de Grupos)
Trabalhos de fax programados na
memria
(Transmisso por Polling,
Transmisso Programada)
ID do Aparelho
(nome e nmero)
Mensagem da Folha de Rosto
(comentrios)
Opes de Fax Remoto
(Cdigo de Acesso Remoto,
Armazenamento de Fax,
Transferncia de Fax, Aviso no Pager
e PC-Fax)
Configuraes de relatrio
(Relatrio de Verificao de
Transmisso/ndice
Telefnico/Relatrio de Faxes)
Senha para o Bloqueio da
Configurao

107

3 Todas Config.
Voc pode restaurar todas as
configuraes de fbrica do aparelho.
A Brother recomenda fortemente que
voc execute esta operao quando for
se desfazer do aparelho.

Observao
Desconecte o cabo de interface antes de
selecionar Rede ou Todas Config..

Como reiniciar o aparelho

a
b

Pressione Menu, 0.

Pressione a ou b para selecionar a


funo de redefinio que deseja usar.
Pressione OK.

Execute uma das alternativas:

Pressione a ou b para exibir


Reiniciar.
Pressione OK.

Para redefinir as configuraes,


pressione 1 e v para a etapa e.
Para sair sem fazer alteraes,
pressione 2 e v para a etapa f.

Voc ser solicitado a reiniciar o


aparelho. Execute uma das alternativas:
Para reiniciar o aparelho, pressione
1. O aparelho comear a
reinicializao.
Para sair sem reiniciar o aparelho,
pressione 2. V para a etapa f.

Pressione Parar/Sair.

Observao
As configuraes de rede tambm podem
ser reiniciadas.
Nos modelos MFC-7360N e
MFC-7460DN, pressione Menu, 5, 0.
No modelo MFC-7860DW, pressione
Menu, 6, 0.

108

Menu e funes

Programao na tela

Pressione 5 para acessar o menu de


Relatrios de impresso.

Pressione 6 para acessar o menu de


Rede.

Seu aparelho foi concebido para ser fcil de


utilizar. O display permite a programao na
tela utilizando as teclas de menu.

Pressione 7 para acessar o menu de


Informaes sobre o equipamento.

Criamos instrues passo a passo exibidas


no display para ajud-lo a programar seu
aparelho. Simplesmente siga as etapas que
o orientam em todas as selees de menu e
opes de programao.

Menu tabela

(MFC-7360N e MFC-7460DN)
Pressione 4 para acessar o menu de
Relatrios de impresso.
Pressione 5 para acessar o menu de
Rede.

Pressione 6 para acessar o menu de


Informaes sobre o equipamento.

O aparelho pode ser programado utilizandose o Tabela de menus na pgina 110. Nela
voc encontrar as selees e opes dos
menus. Pressione Menu seguido do nmero
de menu para programar o equipamento. Por
exemplo, para definir o volume Aviso
Sonoro como Baixo:

a
b

Pressione Menu, 1, 3, 2.

Pressione OK.

a
b

Pressione 9 para acessar o menu de


Servios. 1
Pressione 0 para acessar o menu
Configurao Inicial.
1

Pressione Menu.
Selecione uma opo.
Pressione 1 para acessar o menu
Configurao Geral.
Pressione 2 para acessar o menu de
Fax.

Isto aparece apenas quando o display indica


uma mensagem de erro.

Voc tambm pode percorrer cada nvel


de menu, pressionando a ou b para a
direo que pretende seguir.

Pressione a ou b para selecionar


Baixo.

Como acessar o modo de


menus

Pressione OK quando a opo


desejada for exibida no display.
Em seguida, o display exibir o prximo
nvel do menu.

Pressione a ou b para passar para a


prxima opo desse menu.

Pressione OK.
Quando tiver terminado a seleo de
uma opo, o display indicar Aceito.

Pressione Parar/Sair para sair do modo


Menu.

Pressione 3 para acessar o menu de


Cpia.
(MFC-7860DW)
Pressione 4 para acessar o menu da
Impressora
109

Tabela de menus

Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.


Selecionar & OK

Selecionar & OK

para
aceitar

para sair

Pgina

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Nvel 4

Opes

Descries

1.Config.
Geral

1.Timer do
Modo

0s

Configura os tempo
Consulte 1.
de retorno ao modo
Fax e de passagem
de usurio individual
para usurio comum
durante a utilizao do
Bloqueio de Funes.

30 s
1 Min
2 min*
5 min
Desativado

2.Papel

1.Tipo de papel

Fino
Comum*

Configura o tipo de
papel na bandeja de
papel.

18

Configura o tamanho
do papel na bandeja.

18

Espesso
Mais espesso
Papel
Reciclado
Etiqueta
2.Tamanho Papel

A4*
Carta
Ofcio
Executivo
A5
A5 L
A6
B5
B6
Flio

Consulte Manual Avanado do Usurio.

Consulte Manual do Usurio de Software.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

110

Menu e funes

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Nvel 4

Opes

Descries

Pgina

1.Config.
Geral

3.Volume

1.Toque da
Camp.

Desativado

Ajusta o volume do
toque.

Consulte 1.

Baixo

(continuao)

Mdio*
Alto
2.Aviso Sonoro

Desativado
Baixo

Ajusta o nvel de
volume do aviso
sonoro.

Mdio*
Alto
3.Alto-falante

Desativado
Baixo

Ajusta o volume do
alto-falante.

Mdio*
Alto
4.Ecologia

1.Poupar Toner

Ativado
Desativado*

2.Tempo p/Sleep

Aumenta o
rendimento de
pginas do cartucho
de toner.

Economiza energia.
O intervalo
varia de acordo
com os
modelos.
003Min*

5.Contraste
LCD

-nnnno+
-nnnon+

Ajusta o contraste do
display.

-nnonn+*
-nonnn+
-onnnn+
6.Segurana.

1.Bloqueio

Probe a maioria das


operaes, exceto a
recepo de faxes.

Pode restringir a
operao selecionada
de um aparelho para
at 25 usurios
individuais e todos os
usurios comuns no
autorizados.

(MFC-7360N e
MFC-7460DN)
1.Bloquear
fun.
(MFC-7860DW)

2.Conf.
Bloqueio

Consulte Manual Avanado do Usurio.

Consulte Manual do Usurio de Software.

Impede usurios no
autorizados de alterar
as configuraes
atuais do aparelho.

Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

111

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Nvel 4

Opes

Descries

1.Config.
Geral

7.Tam.Esc.
Vidro
(MFC-7360N)

Carta

Ajusta a rea de
escaneamento do
vidro do scanner ao
tamanho do
documento.

27

7.Escan.
doc.

1.Tam.Esc.Vidro

Ajusta a rea de
escaneamento do
vidro do scanner ao
tamanho do
documento.

27

(continuao)

A4*

Carta
A4*

(MFC-7460DN e
MFC-7860DW)
2.Tam. arquivo

1.Em
Cores

Pequeno
Mdio*
Grande

2.Cinza Pequeno

Pgina

Voc pode definir


suas prprias
configuraes padro
para taxa de
compresso de
dados.

Consulte 2.

O aparelho
interromper a
impresso at voc
substituir o cartucho
de toner.

Consulte 1.

Mdio*
Grande
8.Subst.
toner

Continuar
Parar*

Consulte Manual Avanado do Usurio.

Consulte Manual do Usurio de Software.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Opes

Descries

2.Fax

1.Conf.Recepo

1.Retardo Camp.

00

Define o nmero de
toques antes de o
aparelho atender
em modo Somente
Fax ou Fax/Tel.

31

Define o tempo do
pseudo/toque duplo
no modo Fax/Tel.

31

Recebe
mensagens de fax
sem pressionar
Iniciar.

32

(somente em modo
Fax)

01
02
03

Pgina

04*
2.Tempo Toq.F/T

20 s*
30 s
40 s
70 s

3.Recepo Fcil Ativado*


Desativado
1

Consulte Manual Avanado do Usurio.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

112

Menu e funes

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Opes

Descries

2.Fax

1.Conf.Recepo

4.Cdigo Remoto

Ativado* (l51, #51)

(continuao)

(somente em modo
Fax)

Permite atender
todas as chamadas
em um telefone
externo ou
extenso e usar
cdigos para ativar
ou desativar o
aparelho. Voc
pode personalizar
estes cdigos.

Desativado

(continuao)

5.Reduo Auto

Ativado*
Desativado

6.Densidade imp. -nnnno+


-nnnon+

Reduz o tamanho
dos faxes
recebidos.

Pgina
36

Consulte 1.

Escurece ou clareia
as impresses.

-nnonn+*
-nonnn+
-onnnn+
7.RX por Polling

Configura seu
aparelho para
efetuar o polling em
outro aparelho de
fax.

8.Imprimir Data

Imprime a hora e a
data de recepo
na parte superior
dos faxes
recebidos.

Ativado
Desativado*

2.Conf.Envio

9.Duplex
(MFC-7460DN e
MFC-7860DW)

Ativado

1.Contraste

Auto*

(somente em modo
Fax)

Desativado*

Claro
Escuro
2.Resoluo Fax

Normal*
Fina
S.Fina

Imprime os faxes
recebidos em
ambos os lados do
papel.
Altera os nveis de
claro e escuro dos
faxes que voc
envia.
Configura a
resoluo padro
dos faxes a serem
enviados.

Foto
3.TX Programada

Enviar s=

Configura a hora do
dia, no formato
24 horas, em que
os faxes
programados sero
enviados.

Consulte Manual Avanado do Usurio.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

113

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Opes

Descries

2.Fax

2.Conf.Envio

4.Tx em Lote

Ativado

(continuao)

(somente em modo
Fax)

Configura que
Consulte 1.
faxes programados
para envio ao
mesmo nmero de
fax sejam enviados
na mesma hora do
dia em uma nica
transmisso.

Desativado*

(continuao)

5.Tx Imediata

Pgina

Ativo p/prx.FAX Envia um fax sem


utilizar a memria.
Desat.p/prx.FAX
Ativado
Desativado*

6.Tx por Polling Ativado


Desativado*

7.Conf.FL.Rosto

Configura seu
aparelho com um
documento a ser
recuperado por
outro aparelho de
fax.

Ativo p/prx.FAX Envia


automaticamente
Desat.p/prx.FAX
uma folha de rosto
que voc tenha
Ativado
programado.
Desativado*
Imprimir Amostra

8.Mens.FL.Rosto

9.Modo Internac. Ativado


Desativado*

3.Catlogo End.

1.Disc. Um Toque

Configura seus
comentrios
pessoais para a
folha de rosto do
fax.
Se voc tiver
dificuldades no
envio de faxes
internacionais,
configure esta
opo como
Ativado.
Armazena at
8 nmeros de
Discagem de Um
Toque, para que
voc possa discar
pressionando uma
tecla (e Iniciar.)

Consulte Manual Avanado do Usurio.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

114

41

Menu e funes

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Opes

Descries

2.Fax

3.Catlogo End.

2.Disc.Rpida

(continuao)

(continuao)

Armazena at
200 nmeros de
Discagem
Abreviada, para
que voc possa
discar
pressionando
poucas teclas (e
Iniciar.)

3.Definir Grupos

4.Conf.Relatrio 1.Transmisso

Ativado
Ativado+Imagem
Desativado*
Deslig.+Imagem

2.Intervalo Rel. Desativado


A cada 50 faxes*
A cada 6 horas
A cada 12 horas

Pgina
43

Configura at
Consulte 1.
8 nmeros de
grupo para Envio de
Mala Direta.
Define a
configurao inicial
do Relatrio de
Verificao de
Transmisso.

27

Configura o
Consulte 1.
intervalo para a
impresso
automtica do
Relatrio de Faxes.

A cada 24 horas
A cada 2 dias
A cada 7 dias
5.Opes Fax Rem 1.Envia/msg/page Desativado*
Transferir Fax
Avisando Pager
Armazenar Fax
Recepo PC fax

(Impresso de
Segurana)

Configura o
aparelho para
transferir
mensagens de fax,
para chamar seu
pager, para
armazenar faxes
recebidos na
memria (de modo
que voc possa
recuper-los
quando estiver
longe do aparelho)
ou para enviar
faxes para o seu
PC.

Se voc selecionar
a funo Transferir
Fax ou Recepo
de PC-Fax, poder
ativar a funo de
segurana
Impresso de
Backup (cpia de
segurana).

Consulte Manual Avanado do Usurio.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

115

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

2.Fax

5.Opes Fax Rem 2.Acesso Remoto

(continuao)

(continuao)

Opes

Descries

Pgina

---l

Define seu prprio


cdigo para
Recuperao
Remota.

Consulte 1.

3.Imprimir Faxes

6.Disc. Restrita 1.Teclado Disc.

Desativado*
Digite # 2x
Ativado

2.Disc. Um Toque Desativado*


Digite # 2x
Ativado

3.Disc.Rpida

Desativado*
Digite # 2x
Ativado

Imprime faxes
recebidos
armazenados na
memria.
O aparelho pode
ser configurado
para restringir a
discagem pelo
teclado numrico.
O aparelho pode
ser configurado
para restringir a
discagem de
nmeros de
Discagem de Um
Toque.
O aparelho pode
ser configurado
para restringir a
discagem de
nmeros de
Discagem
Abreviada.

7.Trab.Restantes

Voc pode verificar


quais trabalhos se
encontram na
memria e cancelar
os trabalhos
programados.

0.Diversos

Normal*

Ajusta a
equalizao para
dificuldades de
transmisso.

1.Compatvel

Bsica(p/ VoIP)
(MFC-7360N
e
MFC-7460DN)
Alto*
Normal
Bsica(p/ VoIP)
(MFC-7860DW)

Os provedores de
servio VoIP
aceitam envio de
fax utilizando vrios
padres. Se voc
se depara
regularmente com
erros de
transmisso de
faxes, selecione
Bsica(p/
VoIP).

Consulte Manual Avanado do Usurio.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

116

96

Menu e funes

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Opes

Descries

3.Copiar

1.Qualidade

Auto*

Voc pode selecionar a


resoluo de cpia para
o seu tipo de
documento.

Texto
Foto

Pgina
Consulte 1.

Grfico
2.Brilho

-nnnno+
-nnnon+

Ajusta o brilho das


cpias.

-nnonn+*
-nonnn+
-onnnn+
3.Contraste

-nnnno+
-nnnon+

Ajusta o contraste das


cpias.

-nnonn+*
-nonnn+
-onnnn+
1

Consulte Manual Avanado do Usurio.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Opes

Descries

Pgina

4.Impressora

1.Emulao

Automtico*

Seleciona o modo de
emulao.

Consulte 1.

(MFC-7860DW)

HP LaserJet
BR-Script 3
2.Opes de Impr 1.Fonte interna 1.HP LaserJet
2.BR-Script 3

3.Duplex

Imprime uma lista dos


tipos de fonte internos
do aparelho.

2.Configurao

Imprime uma lista das


configuraes da
impressora do
aparelho.

3.Imprimir
Teste

Imprime uma pgina


de teste.

Desativado*

Habilita ou desabilita a
impresso duplex.
Lig. (Mar Long)
Voc tambm pode
Lig (Mar Curt) escolher impresso
duplex com borda
longa ou borda curta.

Consulte Manual do Usurio de Software.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

117

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

4.Impressora

4.Reset na Impr.

(MFC-7860DW)

Opes

Descries

1.Reset

Restaura os valores
originais de fbrica de
todas as
configuraes da
impressora.

2.Sair

(continuao)
1

Pgina

Consulte Manual do Usurio de Software.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Opes

Descries

4.Imprimir Rel.

1.Transmisso

1.Exibe no
Disp.

Voc pode exibir o


Relatrio de
Verificao de
Transmisso dos
ltimos 200 faxes
enviados e imprimir o
ltimo relatrio.

(MFC-7360N e
MFC-7460DN)

2.Imprimir Rel.

5.Imprimir Rel.
(MFC-7860DW)
2.Lista de
ajuda

Imprime a Lista de
Ajuda para que voc
possa ver um resumo
de como programar
rapidamente seu
aparelho.

3.ndice Tel.

1.Ord. Numrica

Lista nomes e
nmeros
armazenados na
memria da
Discagem de Um
Toque e da Discagem
Abreviada, em ordem
numrica ou
alfabtica.

2.Ord. Alfabt.
4.Relat.Faxes

Lista as informaes
relativas aos ltimos
200 faxes recebidos e
enviados. (TX
significa Transmitido.
RX significa
Recebido.)

5.Conf.Usurio

Lista suas
configuraes.

6.Config de
Rede

Apresenta uma lista


de suas
configuraes de
rede.

Consulte Manual Avanado do Usurio.

Consulte Guia de Configurao Rpida.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

118

Pgina
Consulte 1.

Menu e funes

Nvel 1

Nvel 2

4.Imprimir Relat. 7.Relatrio


WLAN
(MFC-7360N e
MFC-7460DN)
(MFC-7860DW)

Nvel 3

Opes

Descries

Pgina

Imprime o resultado
do diagnstico de
conectividade da LAN
sem fio.

Consulte 2.

5.Imprimir Relat.
(MFC-7860DW)
(continuao)
1

Consulte Manual Avanado do Usurio.

Consulte Guia de Configurao Rpida.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Nvel 4

Opes

Descries

5.Rede

1.TCP/IP

1.Mtodo de
Boot

Auto*

Seleciona o mtodo
de boot que melhor se
adapta s suas
necessidades.

(MFC-7360N e
MFC-7460DN)

Static
RARP
BOOTP
DHCP

2.Endereo
IP

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Digite o endereo IP.

3.Msc.
Subrede

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Digite a mscara da
Sub-rede.

4.Gateway

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Digite o endereo do
Gateway.

5.Nome do n

BRNXXXXXXXXXXXX

Digite o nome do N.

Auto*

Seleciona o modo de
configurao do
WINS.

6.Config
WINS

7.Servidor
WINS

Static
Primrio
[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Especifica o endereo
IP do servidor WINS
primrio ou
secundrio.

Secundrio

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]
8.Servidor
DNS

Primrio
[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Especifica o endereo
IP do servidor DNS
primrio ou
secundrio.

Secundrio
[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]
Consulte Manual do Usurio de Rede.
Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

119

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Nvel 4

Opes

Descries

5.Rede

1.TCP/IP

9.APIPA

Ativado*

(MFC-7360N e
MFC-7460DN)

(continuao)

Aloca
automaticamente o
endereo IP a partir
do intervalo de
endereos locais de
link.

Desativado

(continuao)
0.IPv6

Ativado
Desativado*

2.Ethernet

Auto*
100B-FD

Habilita ou desabilita o
protocolo IPv6. Para
mais informaes
sobre a utilizao do
protocolo IPv6,
acesse
http://solutions.
brother.com/.
Seleciona o modo de
conexo Ethernet.

100B-HD
10B-FD
10B-HD
3.Status

Ativo 100B-FD
Ativo 100B-HD

Mostra o status do link


Ethernet.

Ativo 10B-FD
Ativo 10B-HD
Inativo
Cabeado DESL.
4.Endereo
MAC

Mostra o endereo
MAC do aparelho.

5.Escan. p/
FTP

Cor 100 dpi*

Seleciona o formato
do arquivo para enviar
os dados escaneados
via FTP.

Cor 200 dpi

(MFC-7460DN)

Cor 300 dpi


Cor 600 dpi
100 dpi Cinza
200 dpi Cinza
300 dpi Cinza
200 dpi P/B
200x100 dpi P/B

0.Reset da
Rede

1.Reset
2.Sair

Consulte Manual do Usurio de Rede.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

120

Restaura os valores
de fbrica de todas as
configuraes.

Menu e funes

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Nvel 4

Opes

Descries

6.Rede

1.Lan
Cabeada

1.TCP/IP

1.Mtodo de
Boot

Auto*

Seleciona o mtodo
de boot que melhor se
adapta s suas
necessidades.

(MFC-7860DW)

Static
RARP
BOOTP
DHCP

2.Endereo
IP

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Digite o endereo IP.

3.Msc.
Subrede

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Digite a mscara da
Sub-rede.

4.Gateway

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Digite o endereo do
Gateway.

5.Nome do n BRNXXXXXXXXXXXX

Digite o nome do N.

6.Config
WINS

Auto*

Seleciona o modo de
configurao do
WINS.

7.Servidor
WINS

Primrio

Static

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Especifica o endereo
IP do servidor WINS
primrio ou
secundrio.

Secundrio
[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]
8.Servidor
DNS

Primrio
[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Especifica o endereo
IP do servidor DNS
primrio ou
secundrio.

Secundrio
[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]
9.APIPA

Ativado*
Desativado

0.IPv6

Ativado
Desativado*

Aloca
automaticamente o
endereo IP a partir
do intervalo de
endereos locais de
link.
Habilita ou desabilita o
protocolo IPv6. Para
mais informaes
sobre a utilizao do
protocolo IPv6,
acesse
http://solutions.
brother.com/.

Consulte Manual do Usurio de Rede.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

121

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Nvel 4

Opes

Descries

6.Rede

1.Lan
Cabeada

2.Ethernet

Auto*

Seleciona o modo de
conexo Ethernet.

(MFC-7860DW)
(continuao)

100B-FD

(continuao)

100B-HD
10B-FD
10B-HD
3.Status
cabeado

Ativo 100B-FD
Ativo 100B-HD

Voc pode ver o


status de rede
cabeada atual.

Ativo 10B-FD
Ativo 10B-HD
Inativo
Cabeado DESL.
4.Endereo
MAC

Mostra o endereo
MAC do aparelho.

5.Conf.
Padro

1.Reset

Restaura os valores
de fbrica das
configuraes da rede
cabeada.

2.Sair

6.AtivarRede
Cabo

Ativado*

1.TCP/IP

Auto*

1.Mtodo de
Boot

Desativado

Static
RARP

Habilita ou desabilita
manualmente a LAN
cabeada.
Seleciona o mtodo
de BOOT que melhor
se adapta s suas
necessidades.

BOOTP
DHCP
2.Endereo
IP

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Digite o endereo IP.

3.Msc.
Subrede

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Digite a mscara da
Sub-rede.

4.Gateway

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Digite o endereo do
Gateway.

5.Nome do n BRWXXXXXXXXXXXX

Digite o nome do N.

6.Config
WINS

Auto*

Seleciona o modo de
configurao do
WINS.

7.Servidor
WINS

Primrio

Static

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]
Secundrio
[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

Consulte Manual do Usurio de Rede.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

122

Especifica o endereo
IP do servidor WINS
primrio ou
secundrio.

Menu e funes

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Nvel 4

Opes

Descries

6.Rede

2.Rede
Wireless

1.TCP/IP

8.Servidor
DNS

Primrio

Especifica o endereo
IP do servidor DNS
primrio ou
secundrio.

(MFC-7860DW)
(continuao)

(continuao)

(continuao)

[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]
Secundrio
[000-255]. [000-255].
[000-255]. [000-255]

9.APIPA

Ativado*
Desativado

0.IPv6

Ativado
Desativado*

Aloca
automaticamente o
endereo IP a partir
do intervalo de
endereos locais de
link.
Habilita ou desabilita o
protocolo IPv6. Para
mais informaes
sobre a utilizao do
protocolo IPv6,
acesse
http://solutions.
brother.com/.

2.Assist.
Config.

O servidor de
impresso pode ser
configurado.

3.WPS/AOSS

Voc pode configurar


sua rede sem fio
facilmente utilizando o
mtodo de
configurao por meio
de um boto.

4.WPS c/ Cd
PIN

Voc pode configurar


sua rede sem fio
facilmente utilizando
WPS com um cdigo
PIN.

5.Status
WLAN

1.Status

Ativa(11b)

Voc pode ver o


status atual da rede
sem fio.

Ativa(11g)
LAN a cabo Ativa

WLAN Desativado
AOSS ativo
Falha de Conexo
2.Sinal

Forte
Mdio

Voc pode ver a


intensidade do sinal
atual da rede sem fio.

Fraco
Nenhum
Consulte Manual do Usurio de Rede.
Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

123

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Nvel 4

Opes

Descries

6.Rede

2.Rede
Wireless

5.Status
WLAN

3.SSID

Voc pode ver o SSID


atual.

(continuao)

(continuao)

4.Modo de
Comun.

Ad-hoc

Voc pode ver o Modo


de Comunicao
atual.

6.Endereo
MAC

Mostra o endereo
MAC do aparelho.

7.Conf.
Padro

1.Reset

Restaura os valores
de fbrica das
configuraes da rede
sem fio.

8.Habilitar
WLAN

(MFC-7860DW)
(continuao)

3.Escan. p/
FTP

Infraestrutura

2.Sair
Ativado
Desativado*
Cor 100 dpi*
Cor 200 dpi
Cor 300 dpi

Habilita ou desabilita a
LAN sem fio
manualmente.
Seleciona o formato
do arquivo para enviar
os dados escaneados
via FTP.

Cor 600 dpi


100 dpi Cinza
200 dpi Cinza
300 dpi Cinza
200 dpi P/B
200x100 dpi P/B
0.Reset da
Rede

1.Reset
2.Sair

Restaura os valores
de fbrica de todas as
configuraes de
rede.

Consulte Manual do Usurio de Rede.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Opes

Descries

Voc pode verificar o


nmero de srie do
seu aparelho.

107

7.Info. Aparelho 2.Contador Pgs.

Total

Consulte 1.

(MFC-7860DW)

Fax/Lista

Voc pode verificar o


nmero total de
pginas que o
aparelho imprimiu
durante todo o seu
perodo de
funcionamento.

6.Info. Aparelho 1.Num. de srie


(MFC-7360N e
MFC-7460DN)

Copiar
Impresso
1

Consulte Manual Avanado do Usurio.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

124

Pgina

Menu e funes

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

6.Info. Aparelho 3.Cilindro-VIDA

Opes

Descries

A porcentagem da
vida til restante do
cilindro pode ser
verificada.

(MFC-7360N e
MFC-7460DN)

Pgina
Consulte 1.

7.Info. Aparelho
(MFC-7860DW)
(continuao)
1

Consulte Manual Avanado do Usurio.


Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

0.Config.Inicial 1.Modo Recepo

Opes

Descries

Seleciona o modo de
recepo que melhor
se adapta s suas
Secret.Eletrn. necessidades.
Somente Fax*

Pgina
29

Fax/Tel

Manual
2.Dia e Hora

1.Dia e
Hora

Apresenta a data e
hora no display e nos
cabealhos dos faxes
que voc enviar.

Consulte 2.

2.Alterar
Hora

p/Horrio Vero Altere para Alterar


relgio manualmente.
p/Horr.
Inverno

Consulte 1.

3.Fuso
Horrio

UTCXX:XX

O fuso horrio pode


Consulte 3.
ser ajustado para o
seu pas depois de se
baixar o IFAX.

Fax:

Configura seu nome e Consulte 2.


nmero de fax para
incluso em cada
pgina enviada.

(MFC-7460DN
e
MFC-7860DW)
3.ID Aparelho

Tel:
Nome:
4.Tom/Pulso

5.Tom de linha

Tom*
Pulso
Deteco
Sem Deteco*

6.Prefixo Disc.

Consulte Manual Avanado do Usurio.

Consulte Guia de Configurao Rpida.

Consulte Manual do Usurio de Rede.

Seleciona o modo de
discagem.
Voc pode reduzir a
pausa de deteco do
tom de linha.

96

Configura um nmero Consulte 1.


de prefixo que sempre
ser acrescentado
antes do nmero de
fax toda vez que voc
disca.

Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

125

Nvel 1

Nvel 2

0.Config.Inicial 7.Reiniciar

Nvel 3

Opes

Descries

1.Rede

1.Reset

Restaura os valores
de fbrica de todas as
configuraes de
rede.

(continuao)

2.Sair
2.Endereo
e Fax

1.Reset

3.Todas
Config.

1.Reset

2.Sair

2.Sair

Consulte Manual Avanado do Usurio.

Consulte Guia de Configurao Rpida.

Consulte Manual do Usurio de Rede.

Restaura as
configuraes de
todos os nmeros de
telefone armazenados
e fax.
Restaura o padro de
fbrica de todas as
configuraes do
aparelho.

Os valores de fbrica so apresentados em negrito com um asterisco.

126

Pgina
107

Menu e funes

Inserindo texto

Quando estiver configurando certas selees de menu, como ID do Aparelho, voc ter que
digitar caracteres de texto. As teclas do teclado numrico possuem letras impressas nelas. As
teclas 0, # e l no possuem letras impressas porque so utilizadas para caracteres especiais.
Para acessar o caractere desejado, pressione a tecla apropriada do teclado numrico de acordo
com o nmero de vezes mostrado na tabela de referncia.
Pressio
ne a
tecla

uma
vez

duas
vezes

trs
vezes

quatro
vezes

cinco
vezes

seis
vezes

sete
vezes

oito
vezes

nove
vezes

Para selees de menu que no permitam a seleo de caracteres em minsculas, use esta
tabela de referncia.
Pressione
a tecla

uma vez

duas vezes

trs vezes

quatro
vezes

cinco
vezes

Inserindo espaos
Para inserir um espao em um nmero de fax, pressione c uma vez entre os nmeros. Para
inserir um espao em um nome, pressione c duas vezes entre os caracteres.
Fazendo correes
Se voc inseriu uma letra incorretamente e deseja alter-la, pressione d ou c para mover o cursor
at o caractere incorreto e, em seguida, pressione Excluir.

127

Repetindo letras
Para digitar um caractere na mesma tecla que o caractere anterior, pressione c para mover o
cursor para a direita antes de pressionar a tecla novamente.
Caracteres especiais e smbolos
Pressione l, # ou 0 e depois pressione d ou c para mover o cursor at o smbolo ou caractere
desejado. Pressione OK para selecion-lo. Os smbolos e os caracteres abaixo aparecem
dependendo do menu selecionado.
Pressione l

para

(espao) ! " # $ % & ( ) l + , - . / m

Pressione #

para

:;<=>?@[]_\~|{}

Pressione 0

para

128

Especificaes

Geral

Observao
Este captulo fornece um resumo das especificaes dos aparelhos. Para obter
especificaes adicionais, visite http://www.brother.com/ para saber mais detalhes.

Tipo de Impressora

Laser

Mtodo de Impresso

Xerografia por escaneamento por raio laser semicondutor

Capacidade da Memria

32 MB

Display (tela de cristal


lquido)

16 caracteres 2 linhas

Rede Eltrica

110 - 120 V AC 50/60 Hz

Consumo de Energia

Mximo:

1080 W

Copiando: 2

Aprox. 445 W a 25 C

Pronto:

Aprox. 55 W a 25 C

Modelos com wireless


(WLAN: ativada) Sleep:

Aprox. 3,9 W

(WLAN: desativada)
Deep Sleep:

Aprox. 1,7 W

Modelos sem wireless


Deep Sleep:

Aprox. 1,5 W

Observao
Todos os nmeros acima (exceto Mximo) so valores mdios.
1

Conectada a um PC via USB

Ao fazer uma cpia de uma folha

129

Dimenses

316 mm

405 mm

Peso

Com Consumveis:

Nvel de rudo

Potncia sonora

398,5 mm

(MFC-7360N) 11,4 kg
(MFC-7460DN / MFC-7860DW)
11,6 kg

Em Funcionamento:
(Cpia)

(MFC-7360N) LWAd = 6,74 B (A)


(MFC-7460DN / MFC-7860DW)
LWAd = 6,81 B (A)

Em Espera:

LWAd = 4,3 B (A)

Presso sonora

Temperatura

Umidade

Alimentador (alimentador
automtico de
documentos)

130

Em Funcionamento
(Imprimindo):

LPAm = 53 dB (A)

Em Espera:

LPAm = 30 dB (A)

Em
Funcionamento:

10 a 32,5 C

Armazenamento:

0 a 40 C

Em
Funcionamento:

20 a 80% (sem condensao)

Armazenamento:

10 a 90% (sem condensao)

At 35 pginas (separadas) 80 g/m2

Especificaes

Tamanho do Documento
Tamanho da pgina
(somente frente)

Largura do
Alimentador:

147,3 a 215,9 mm

Comprimento
do
Alimentador:

147,3 a 355,6 mm

Largura do
Vidro do
Scanner:

Mx. 215,9 mm

Comprimento
do Vidro do
Scanner:

Mx. 297 mm

131

Mdia de impresso
Entrada de
Papel

Bandeja de papel
Tipo de Papel:

Papel comum, papel fino ou papel


reciclado

Tamanho do Papel:

Carta, A4, B5 (ISO/JIS), A5, A5 (Borda


Longa), B6 (ISO), A6, Executivo, Ofcio e
Flio

Peso do Papel:

60 a 105 g/m2

Capacidade Mxima da
bandeja de papel:

At 250 folhas de papel comum


80 g/m2

Abertura de alimentao manual


Tipo de Papel:

Envelope, etiquetas 1, papel fino, papel


grosso, papel reciclado, papel bond ou
papel comum

Tamanho do Papel:

Largura: 76,2 a 216 mm


Comprimento: 116 a 406,4 mm

Sada de
Papel

132

Peso do Papel:

60 a 163 g/m2

Capacidade Mxima da
bandeja de papel:

Uma folha de cada vez de papel comum


com 80 g/m2

Bandeja de Sada com a Face


Voltada para Baixo

At 100 folhas (as folhas so enviadas


para a bandeja de sada de papis com o
lado impresso voltado para baixo)

Bandeja de Sada com a Face


Voltada para Cima

Uma folha (as folhas so enviadas para a


bandeja de sada de papis com o lado
impresso voltado para cima, com a face
voltada para cima)

Especificaes

Impresso
duplex

Tamanho do Papel
(Duplex Automtico):

Carta, Ofcio e Flio

Peso do Papel
(Duplex Automtico):

60 a 105 g/m2

Tipo de Papel
(Duplex Automtico):

Papel comum ou papel reciclado

(MFC-7460DN /
MFC-7860DW)

Para etiquetas, recomendamos remover as pginas impressas da bandeja de sada de papel imediatamente aps
elas sarem do aparelho para evitar a possibilidade de manchas.

60 a 105 g/m2 para impresso duplex.

133

Fax

Compatibilidade

(MFC-7360N e MFC-7460DN)
Grupo 3
(MFC-7860DW)
Super grupo 3

Velocidade do Modem

Configurao
Automtica:

Recepo de Impresso Frente


e Verso (Duplex)

Sim

(MFC-7360N e MFC-7460DN)
14.400 bps
(MFC-7860DW) 33.600 bps

(MFC-7460DN e MFC-7860DW)
Largura do Escaneamento

Mx. 208 mm

Largura da Impresso

Mx. 208 mm

Escala de cinza

8 bits/256 nveis

Resoluo

Horizontal:

8 pontos/mm

Vertical
Normal:

3,85 linhas/mm

Fina:

7,7 linhas/mm

Foto:

7,7 linhas/mm

S. Fina:

15,4 linhas/mm

Discagem de Um Toque

8 (4 2)

Discagem Abreviada

200 posies

Grupos

At 8

Envio de Mala Direta

258 posies

Rediscagem Automtica

Sim, 1 vez aps 5 minutos

Transmisso da Memria

(MFC-7360N e MFC-7460DN)
At 400 1 pginas 3
(MFC-7860DW) At 500 2 pginas 3

Recepo sem Papel

(MFC-7360N e MFC-7460DN)
At 400 1 pginas 3
(MFC-7860DW) At 500 2 pginas 3

Pginas refere-se Carta de Testes ITU-T #1 (uma carta comercial tpica, resoluo Padro, cdigo MMR). As
especificaes e materiais impressos esto sujeitos a alteraes sem aviso prvio.

Pginas refere-se Carta de Testes ITU-T #1 (uma carta comercial tpica, resoluo Padro, cdigo JBIG). As
especificaes e materiais impressos esto sujeitos a alteraes sem aviso prvio.

Somente preto e branco.

134

Especificaes

Copiar

Colorido/Monocromtico

Monocromtico

Largura da Cpia

Max. 204 mm

Cpias Mltiplas

Agrupadas ou Ordenadas em at 99 pginas

Reduzir/Ampliar

25% a 400% (em incrementos de 1%)

Resoluo

At 600 600 dpi

Tempo da Primeira Cpia

Menos de 11 segundos (no modo Pronto e na bandeja


padro)

135

Scanner

Colorido/Mono

Sim/Sim

Compatvel com TWAIN

Sim (Windows 2000 Professional/Windows XP/


Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista/
Windows 7)
Mac OS X 10.4.11, 10.5.x, 10.6.x 1

Compatvel com WIA

Sim (Windows XP/Windows Vista/Windows 7)

Profundidade da cor

Colorido, 48 bits internos/24 bits externos

Resoluo

At 19200 19200 dpi (interpolado) 2


At 600 2400 dpi (ptico) (a partir do scanner plano)
Mx. 600 600 dpi (ptico) (a partir do alimentador)

Largura do Escaneamento Max. 204 mm


Escala de cinza

256 nveis

Para obter as mais recentes atualizaes de driver para o Mac OS X que voc est usando, visite-nos em
http://solutions.brother.com/.

Escaneamento mximo de 1200 1200 dpi com o driver WIA sob Windows Windows XP, Windows Vista e
Windows 7 (o utilitrio do scanner pode selecionar resoluo de at 19200 19200 dpi)

136

Especificaes

Impressora
Impresso
Automtica Frente e
Verso (Duplex)

Sim

(MFC-7460DN/
MFC-7860DW)
Emulaes
(MFC-7860DW)

PCL6, BR-Script3 (compatvel com PostScript 3)

Resoluo

Qualidade de 600 dpi 600 dpi, HQ1200 (2400 600 dpi)

Velocidade de
Impresso
(Duplex)

At 5 pginas/minuto (tamanho A4) 1

(MFC-7460DN /
MFC-7860DW)
Velocidade de
impresso

(MFC-7360N)
At 24 pginas/minuto (tamanho A4) 1
(MFC-7460DN e MFC-7860DW)
At 26 pginas/minuto (tamanho A4) 1

Tempo da Primeira
Impresso
1

Menos de 8,5 segundos (no modo Pronto e na bandeja padro)

A velocidade de impresso pode variar dependendo do tipo de documento impresso.

137

Interfaces

USB

Use um cabo USB (Tipo A/B) com at 2 metros de comprimento. 1 2

Ethernet 3

Utilize um cabo UTP Ethernet de categoria 5 ou superior.

LAN sem fio


(MFC-7860DW)

IEEE 802.11 b/g (Modo de Infra-estrutura/Ad-hoc)

Seu aparelho possui interface USB 2.0 de alta velocidade. O aparelho tambm pode ser conectado a um computador
equipado com uma interface USB 1.1.

Portas USB de outros fabricantes no so aceitas.

Consulte Rede (LAN) na pgina 143 e o Manual do Usurio de Rede para obter especificaes detalhadas.

138

Especificaes

Requisitos do computador

Requisitos Mnimos do Sistema e Funes de Software Aceitas pelo PC


Plataforma do
Computador e Verso
do Sistema
Operacional

Velocidade
RAM
Mnima do
Mnima
Processador

Sistema
Windows
Operacional 2000
Windows 1 Professional 5

Intel
Pentium II
ou
equivalente

Windows
XP Home 2 6
Windows
XP
Professional 2 6

64 MB

RAM
Espao em Disco
RecoRgido para
mendada instalao

256 MB

Drivers

Aplicativos

150 MB

500 MB

1,2 GB

128 MB

Windows
XP
Professional
x64
Edition 2 6

CPU de 64
bits que o
computador
aceite
(Intel64 ou
AMD64)

256 MB

512 MB

Windows
Vista 2 6

Intel
Pentium 4
ou CPU
equivalente
de 64 bits
que o
computador
aceite
(Intel64 ou
AMD64)

512 MB

1 GB

500 MB

Windows
726

Intel
Pentium 4
ou CPU
equivalente
de 64 bits
que o
computador
aceite
(Intel64 ou
AMD64)

1 GB
(32 bits)
2 GB
(64 bits)

1 GB (32
bits) 2
GB (64
bits)

650 MB

Funes
de
Software
Suportadas pelo
PC

Interface
Suportada pelo
PC 3

Impresso,
PC-Fax 4,
Escaneamento

USB,
10/100
Base Tx
(Ethernet),
Rede sem
fio 802.11
b/g

139

Requisitos Mnimos do Sistema e Funes de Software Aceitas pelo PC


Plataforma do
Computador e Verso
do Sistema
Operacional

Velocidade
RAM
Mnima do
Mnima
Processador

Sistema
Windows
Operacional Server
Windows 1 2003
(impresso
somente via
rede)

Intel
Pentium III
ou
equivalente

Windows
Server
2003 x64
Edition
(impresso
somente via
rede)

64CPU de 64
bits
suportada
(Intel64 ou
AMD64)

Windows
Server
2008
(impresso
somente via
rede)

Intel
Pentium 4
ou CPU
equivalente
de
64 bits que o
computador
aceite
(Intel64 ou
AMD64)

Windows
Server
2008 R2
(impresso
somente via
rede)

64CPU de 64
bits
suportada
(Intel64 ou
AMD64)

Sistema
Mac OS X
Operacional 10.4.11
Macintosh
10.5.x

Processador
PowerPC
G4/G5

RAM
Espao em Disco
RecoRgido para
mendada instalao

256 MB

512 MB

512 MB

2 GB

512 MB

1 GB

Intel Core
Mac OS X
10.6.x

140

Processador 1 GB
Intel Core

2 GB

Funes
de
Software
Suportadas pelo
PC

Interface
Suportada pelo
PC 3

Drivers

Aplicativos

50 MB

N/D

Impresso

10/100
Base Tx
(Ethernet),
Rede sem
fio 802.11
b/g

80 MB

400 MB

Impresso,
Envio
atravs
de
PC-Fax 4,
Escaneamento

USB,
10/100
Base Tx
(Ethernet),
Rede sem
fio 802.11
b/g

Especificaes

Internet Explorer 6.0 ou superior.

Para WIA, resoluo de 1200 1200. O Utilitrio do Scanner da Brother permite melhorar para at 19200 19200 dpi.

Portas USB de outros fabricantes no so aceitas.

O PC-Fax aceita somente preto e branco.

O PaperPort 11SE compatvel com Microsoft SP4 ou superior para Windows 2000.

O PaperPort 12SE aceita Microsoft SP3 ou superior para Windows XP e SP2 ou superior para Windows Vista
e Windows 7.

Para obter as ltimas atualizaes de driver, visite http://solutions.brother.com/.


Todas as marcas comerciais, marcas e nomes de produtos so de propriedade de suas
respectivas empresas.

141

Itens consumveis
Cartucho de toner

Cartucho de toner inicial:

Aprox. 700 pginas (A4) 1

Cartucho de Toner Padro:


TN-420

Aprox. 1.200 pginas (A4) 1

Cartucho de Toner de Alta


Capacidade:
Unidade de Cilindro

TN-450

Aprox. 2.600 pginas (A4) 1

DR-420

Aprox. 12.000 pginas (A4) 2

O rendimento aproximado do cartucho declarado de acordo com a ISO/IEC 19752.

O rendimento do cilindro aproximado, e pode variar conforme o tipo de utilizao.

142

Especificaes

Rede (LAN)

Observao
Para informaes detalhadas sobre as especificaes de rede, consulte Manual do Usurio
de Rede.

LAN

Voc pode conectar o aparelho a uma rede para Impresso em Rede,


Escaneamento em Rede, Envio de PC-Fax, Recepo de PC-Fax
(somente Windows) e Configurao Remota 1. O software de
Gerenciamento de Rede Brother BRAdmin Light 2 tambm vem
includo.

Protocolos de
segurana
Rede cabeada

APOP, POP before SMTP, SMTP-AUTH

Rede sem fio

APOP, POP before SMTP, SMTP-AUTH

Segurana de Rede
sem Fio
(MFC-7860DW)

WEP 64/128 bit, WPA-PSK (TKIP/AES), WPA2-PSK (AES)

Utilitrio de Suporte
de Configurao de
Rede sem Fio
(MFC-7860DW)

AOSS

Sim

WPS

Sim

Consulte Requisitos do computador na pgina 139.

BRAdmin Professional e Web BRAdmin esto disponveis para download no site http://solutions.brother.com/.

143

ndice remissivo

AJUDA
mensagens no LCD ............................109
Tabela de Menus ................................110
Alimentador (alimentador automtico de
documentos)
usando ..................................................23
Apple Macintosh
Consulte o Manual do Usurio de Software
Automtica
recepo de fax ....................................30
recepo fcil .....................................32
rediscagem de fax .................................38

Discagem
discagem abreviada ............................. 37
manual .................................................. 37
rediscagem automtica de fax ............. 38
um toque .............................................. 37
uma pausa ............................................ 41
usando a chave do Catlogo de
endereos ............................................. 38
Discagem Abreviada ............................... 41
alterando .............................................. 45
Busca ................................................... 38
configurao ......................................... 43
discagem abreviada
alterando ........................................... 45
configurao ...................................... 43
perfil de escaneamento
personalizado .................................... 43
usando .............................................. 37
discagem de grupo
alterando ........................................... 45
discagem de um toque
alterando ........................................... 45
configurao ...................................... 41
perfil de escaneamento
personalizado .................................... 41
usando .................................................. 37
Display LCD (tela de cristal lquido) .. 8, 109
Documento
como colocar .................................. 23, 24
Duplex
Impresso ........................................... 133

B
Brother
FAQs (perguntas frequentes) .................. i
Solutions Center ...................................... i
Telefones da Brother ............................... i

C
Cartucho de toner
substituindo ...........................................56
Catlogo de endereos ..............................9
Cilindro OPC ..........................................100
Conexo
de TAD (atendimento automtico)
externo ..................................................33
telefone externo ....................................35
Conexo de telefone externo ...................35
Conexes mltiplas (PBX) .......................34
ControlCenter
Consulte o Manual do Usurio de Software
Copiar ......................................................47
Cdigos de fax
alterando ...............................................36
cdigo de atendimento telefnico .........36
cdigo de recepo de fax ....................36
Cpia
teclas .......................................................8

144

E
Envelopes ....................................14, 19, 21
Equalizao ............................................. 96
Escala de cinza ............................. 134, 136
Etiquetas .....................................12, 19, 22

F
Fax autnomo
recepo
recepo fcil .....................................32
retardo da campainha, configurao .31
Fax, autnomo
enviando ...............................................26
recebendo
do telefone de extenso ....................36
interferncia na linha telefnica .........96
recepo ...............................................29
Flio .........................................................18

I
Impresso
dificuldades .................................... 86, 91
emulao ............................................137
especificaes ....................................137
qualidade ..............................................93
resoluo ............................................137
Informaes do aparelho
funes de redefinio ........................107
nmero de srie ..................................107
Informaes sobre o aparelho
como reiniciar o aparelho ...................108
Instrues de segurana ........................... iii
Itens consumveis ....................................55

L
Limpando
fios corona ............................................61
Linha telefnica
conexes ..............................................34
dificuldades ...........................................86
interferncia ..........................................96
mltipla (PBX) .......................................34

M
Macintosh
Consulte o Manual do Usurio de Software
Manual
discagem ..............................................37
recepo ........................................ 29, 30

Manuteno, rotina
substituindo
cartucho de toner .............................. 56
unidade de cilindro ............................ 62
Mensagem de Memria Cheia ................ 71
Mensagens de erro no display
Erro de Comunicao .......................... 68
Impos.escanear XX .............................. 69
Impos.Iniciar XX ................................... 69
Impossiv.Impr. XX ................................ 70
Mensagens de erro no LCD .................... 67
Erro no Cilindro .................................... 63
Interromper Cilindro ............................. 63
Memria Cheia ..................................... 71
Sem papel ............................................ 71
Substituir Cilindro ................................. 63
Toner acabou ....................................... 56
Toner baixo .......................................... 56
Trocar Toner ........................................ 56
Modo Fax/Tel
atendendo em telefones de extenso .. 36
cdigo de atendimento telefnico ........ 36
cdigo de recepo de fax ................... 36
recepo fcil ....................................... 32
retardo da campainha .......................... 31
tempo do toque F/T (toque duplo) ........ 31
Modo, entrando
copiar ................................................... 47
escanear ................................................ 8
fax ........................................................ 26

N
Nmero de Srie
como encontrar
Veja na parte interna da tampa frontal

P
Papel ............................................... 18, 132
capacidade da bandeja ........................ 19
como colocar ........................................ 10
na bandeja de papel .......................... 10
na bandeja multifuncional ................. 12
recomendado ....................................... 19
tamanho ............................................... 19
tipo ....................................................... 19
Programando seu aparelho ................... 109

145

Q
Qualidade
imprimindo ............................................93
Qualidade de impresso ..........................97

R
Rede
Escaneamento
Consulte o Manual do Usurio de
Software
Impresso
Consulte o Manual do Usurio de Rede
Rede sem fio
Consulte o Manual de Configurao
Rpida e o Manual do Usurio de Rede
Relatrios
Verificao de Transmisso ..................27
Resoluo
cpia ...................................................135
escaneamento ....................................136
fax (padro, fina, superfina, foto) ........134
print .....................................................137
Resoluo de problemas
e estiver tendo dificuldades
qualidade de impresso .....................93
se estiver tendo dificuldades
chamadas recebidas ..........................89
enviando faxes ...................................89
imprimindo .........................................91
manuseio do papel .............................93
rede ....................................................94
se voc estiver tendo dificuldades
escaneando .......................................92
qualidade da cpia .............................90
software .............................................92
Retardo da campainha .............................31

S
Scanner plano
usando ..................................................24
Secretria eletrnica (TAD)
conectando ...........................................34
Secretria eletrnica externa ...................30

Secretria eletrnica, externa


conectando ........................................... 34
gravando a mensagem de sada
(OGM) .................................................. 34
Soluo de problemas ............................. 67
mensagens de erro no LCD ................. 67
mensagens de manuteno no LCD .... 67
obstruo de documentos .............. 74, 75
obstruo de papel ............ 76, 77, 79, 84
se estiver enfrentando dificuldades
imprimindo ......................................... 86
linha telefnica .................................. 96
se estiver tendo dificuldades
recebendo faxes ................................ 87
Substituindo
cartucho de toner ................................. 56
unidade de cilindro ............................... 62

T
Tabela de Menus ................................... 110
TAD (secretria eletrnica) externo
conexo ................................................ 33
Tecla Gancho ...................................... 8, 36
Tecla Impresso Segura ........................... 8
Tecla Redisc./Pausa ......................... 38, 41
Tecla Resoluo ........................................ 8
Telefone de extenso, usando ................ 36
Telefone sem fio (no-Brother) ............... 36
Texto, inserindo ..................................... 127
Tomadas
EXT
TAD (atendimento automtico) ......... 33
telefone externo ................................ 35

U
Um toque
alterando .............................................. 45
configurao ......................................... 41
usando .................................................. 37
Unidade de cilindro
limpando ............................................... 61
substituindo .......................................... 62

V
Viso geral do painel de controle .............. 6
VoIP ......................................................... 96

146

W
Web ............................................................. i
Windows
Consulte o Manual do Usurio de Software

147

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Estes equipamentos so aprovados apenas para uso no pas em que foram adquiridos. As filiais
locais e os revendedores Brother s daro assistncia a aparelhos comprados nos pases em que
atuam.