TEMA 6.

PERCEPCIN, ACTITUDES Y
CREENCIAS DE CONTROL

1. PERCEPCIN
2. CREENCIAS DE CONTROL
3. ACTITUDES

PERCEPCIN
- Sistemas sensoriales
- Leyes de la percepcin
- Predisposicin Perceptiva

INTERPRETACIN SITUACIN O CONTEXTO

Representacin Social
Primera Impresin (Etiquetas)

PERCEPCIN, ACTITUD Y CREENCIAS

Factores Psicosociales:
ACTITUDES
CREENCIAS DE CONTROL
AFRONTAMIENTO
APOYO SOCIAL

Moduladores de la experiencia (Interpretacin realidad)

Percepcin del dolor y otros sntomas
Discapacidad/evolucin enfermedad

CREENCIAS DE CONTROL

Definicin de Percepcin de Control

Grado en que UN AGENTE consigue intencionalmente
resultados deseados y/o evita resultados no deseados
(Skinner, 96; Skinner,Chapman y Baltes, 98)

Sensacin de control = Conocer

Competencia (capacidad /habilidad personal).

Contingencia (asociacin acciones y resultados).

CREENCIAS DE CONTROL
Criterios de Clasificacin (Skinner, 1996)
1. Agentes-medios-fines del control.
2. Control especfico-general.
AGENTES

MEDIOS

Individuos/grupos que
ejercen el control
Procedimientos
mediante los que se
ejerce el control

FINES

Resultados deseados o no
deseados sobre los que se
quiere ejercer control

CREENCIAS DE CONTROL
Variedad de constructos que incluyen control
Diferentes constructos?
Multidimensional (Bonnetti, Johnston, Rodrguez-Marn y cols., 2001;
Fergusson y cols, 1994)

Creencias acerca de la capacidad para controlar

acontecim ientos m ediante la propia conducta, as com o de
tom ar decisiones y realizar acciones que produzcan resultados
deseados y evitar los indeseados.
LOCUS DE CONTROL
EXPECTATIVAS DE AUTOEFICACIA
COMPETENCIA PERCIBIDA EN SALUD

LOCUS DE CONTROL

Creencias relacin entre accin y resultados

(contingencia)

Externo: los resultados

dependen de la accin de
otros (familia,
mdicos); el azar o el
destino.

Interno: los resultados

estn determinados por
mi accin.
He sacado un sobresaliente porque
he estudiado mucho

He sacado un sobresaliente porque

he tenido suerte

Medio por el cual se obtiene un resultado

Medios-Fines

4 dim ensiones
Profesionales
Azar
Destino
I nterno

EXPECTATIVAS DE AUTOEFICACIA
(competencia)
Creencias sobre la eficacia personal de
ejecutar determinados comportamientos.
me creo capaz de hacer las tareas domsticas

Agentes-Medios
COMPETENCIA PERCIBIDA EN SALUD
(contingencia y competencia)
Creencias acerca de la posibilidad de actuar
positivamente en relacin con la salud.
Agentes-Fines

CREENCIAS DE CONTROL
PERCEPCIN DE CONTROL

LOCUS: I , A/ D
S NTOM AS

FUNCI ONAL

P SI COLGI CO

SOCIAL

AUTOEFI CACI A
-

ACTITUDES
CONCEPTO DE ACTITUD

Tendencia psicolgica evaluativa que se expresa mediante la

evaluacin de una entidad concreta con cierto grado de

favorabilidad o desfavorabilidad

TENDENCIA: Estado interno

EVALUATIVA: Valencia e intensidad

ACTITUD HACIA ALGO

PENSAMIENTO GRUPAL
CONDUCTA

RESTRICCIN SITUACIONAL

ACTITUDES
COMPONENTES DE LAS ACTITUDES
COMPONENTE COGNITIVO
Percepciones sobre el objeto e informacin sobre l.
COMPONENTE AFECTIVO
Sentimientos que dicho objeto despierta
COMPONENTE CONATIVO-CONDUCTUAL
Tendencias, disposiciones e intenciones de accin dirigidas
hacia el objeto.

ACTITUDES
RELACIN LGICA ENTRE COMPONENTES:
COGNITIVO: CONSERVAR AMBIENTE ES IMPORTANTE Y POSITIVO
AFECTIVO: LOS AMBIENTES NO CONTAMINADOS ME GUSTAN Y
ME HACEN SENTIR BIEN
CONDUCTUAL: NO ENSUCIO EL MEDIO AMBIENTE. INTENTO IR
COMO VOLUNTARIA A REPLANTAR EL BOSQUE E INTENTO IR A
MANIFESTACIONES A FAVOR DE LA CONSERVACIN

AMBIVALENCIA
Evaluacin + y -

ENTRE COMPONENETES
ACTITUD CONDUCTA

+ AMBIVALENCIA + INESTABILIDAD ACTITUD

ACTITUDES
FORMACIN DE ACTITUDES
EXPERIENCIA DIRECTA
CONDICIONAMIENTO CLSICO Y OPERANTE
Se asocia a una emocin por presentarse juntas o por las consecuencias

CONDICIONAMIENTO VICARIO
Se aprende a diferenciar lo que se dice de lo que se hace

ADOCTRINAMIENTO
La repeticin de una conducta o idea crea una actitud

ACTITUDES
FUNCIN DE LAS ACTITUDES
FUNCIN EVALUATIVA O COGNITIVA: Actan como esquemas
mentales, ya que matizan percepciones y pensamientos
FUNCIN INSTRUMENTAL: Sirven para conseguir otros fines:
FUNCIN MOTIVACIN: Dar una buena imagen, generando
argumentos que fundamentes su actitud
FUNCIN EXPRESIVA DE VALORES: Segn tu autoidentidad
tendrs unas actitudes que expresars en forma de creencia
FUNCIN AUTOESTIMA-AUTODEFENSA: Considerar las actitudes
como correctas y las que debe tener la gente superioridad y
proteccin (de informacin no deseada sobre s mismos)

ACTITUDES
FUNCIN DE LAS ACTITUDES
FUNCIN DE LA SEPARACIN: Sirve para separar los grupos
sociales entre ellos y principalmente de tu propio grupo. Es la
base del prejuicio y la discriminacin.
NO REQUIERE APOYO INSTITUCIONAL
FUNCIN IDEOLGICA: Se permite socialmente la separacin, se
anima al prejuicio y puede llegar a animarse a las personas a
discriminar
REQUIERE APOYO INSTITUCIONAL

ACTITUDES
RELACION CONDUCTA Y ACTITUD
TEORAS EXPLICATIVAS

ACTITUD

CONDUCTA

TEORA DE LA ACCIN RAZONADA-PLANEADA

ACTITUD

CONDUCTA

TEORA DE LA DISONANCIA COGNITIVA

TEORA DE LA ACCIN PLANEADA (Ajzen, 1988, 1991)

VARIABLES
EXTERNAS

CREENCIAS SOBRE
LOS RESULTADOS

EVALUACIN DE
LOS RESULTADOS

ACTITUD HACIA EL
COMPORTAMIENTO

Variables
demogrficas
Edad, sexo,
religin, etc

CREENCIAS
NORMATIVAS

CUMPLIR CON LA
MOTIVACIN

NORMA
SUBJETIVA

INTENCIN
COMPORTAMIENTO

Rasgos de
Personalidad
Extrversin,
Neuroticismo,
etc

CREENCIAS DE
CONTROL
(Factores que
ayudan o impiden)

PODER
FACILITADOR/
INHIBIDOR
PERCIBIDO

CONTROL
PERCIBIDO

COMPORTAMIENTO

TEORA DE LA DISONANCIA COGNITIVA

(Festinger, 1957)
DISONANCIA COGNITIVA:
Estado desagradable que se produce cuando observamos
insonsistencias entre dos o ms actitudes o entre las actitudes
y las conductas.
Ej. Decir algo que no crees en realidad, descubrir que algo que ha
costado mucho en conseguir no es como esperabas

TENDENCIA HACIA EL EQUILIBRIO:

Racionalizacin de la conducta/creencia

TEORA DE LA DISONANCIA COGNITIVA

(Festinger, 1957)
REDUCCIN
MODIFICAR uno de los elementos (cognicin o conducta)
Ej: dejar de fumar/pensar que no es tan malo
INTRODUCIR nuevas cogniciones (disminuir el peso de lo
disonante y aumentar lo consonante)
Ej: artculos evidencia relacin fumar-salud
ALTERAR la importancia de los elementos (cambiar el peso de
los elementos disponibles disonantes y consonantes)
Ej: el placer vale la pena frente a lo que perjudica fumar

PREJUICIO

DIFERENCIAR CONCEPTOS
COMPONENTES DE LAS ACTITUDES
COMPONENTE COGNITIVO -

ESTEREOTIPO

Percepciones sobre el objeto e informacin sobre l.

COMPONENTE AFECTIVO

PREJUICIO

Sentimientos que dicho objeto despierta

COMPONENTE CONATIVO-CONDUCTUAL

DISCRIMINACIN

Tendencias, disposiciones e intenciones de accin dirigidas hacia el

objeto.

DIFERENCIAR CONCEPTOS
ROMPIENDO EL ESTEREOTIPO, DISMINUYENDO EL PREJUICIO
ESPAA ES EL LUGAR DONDE MEJOR SE VIVE
LOS ESPAOLES SON LOS MEJORES DEPORTISTAS DEL MUNDO
TODOS LOS CHINOS SON TODOS IGUALES
LOS RUMANOS SON PELIGROSOS: MAFIA Y ARMAS
LOS GITANOS SON LADRONES O CANTANTES
LOS MUSULMANES SON TERRORISTAS
LOS RABES SON MUSULMANES
PERSAS Y OTOMANOS, EXISTEN ACTUALMENTE?

BIBLIOGRAFA

Pastor, M.A. et al (1999) Percepcin de control, Impacto de la

Enfermedad y ajuste emocional en enfermos crnicos. Ansiedad y
Estrs, 5 (2-3), 299-311.
Morales, J.F. et al. (1994). Psicologa Social. Cap. 18. Actitudes
y Cap. 20 Modelos combinatorios del cambio de actitudes pag:
577-592.
Lamberth, J. (1989). Psicologa Social. Cap. 6. Prejuicio,
discriminacin y movimientos de liberacin pag: 260-297.