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"El desarrollo del pas debe

sustentarse en la educacin.
Slo a partir de ella podremos
construir una nacin slida,
competitiva y enfocada
en el progreso de sus ciudadanos
y ciudadanas".

Doctora Margarita Cedeo de Fernndez


Vicepresidenta de la Repblica

DIPLOMADO
EN GERENCIA
DE PROGRAMAS
Y PROYECTOS
SOCIALES
MANUAL DEL INSTRUCTOR
Y LA INSTRUCTORA
Una produccin del programa
Progresando con Solidaridad
de la Vicepresidencia
de la Repblica
Dra. Margarita Cedeo de Fernndez
Vicepresidenta de la Repblica
Altagracia Suriel Snchez
Directora general de Progresando
con Solidaridad
Equipo Tcnico de Progresando
con Solidaridad
Hctor Medina Disla
Ezequiel Vlquez Medina
Edwin Columna,
Consultor Banco Mundial
Cuidado de edicin
Johanna Tarrazo
Correccin de estilo
Elvin Ramrez
Elizabeth Phipps
Ilustracin
Cristian Hernndez
Diseo y diagramacin
Flix Lpez

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROGRAMAS


Y PROYECTOS SOCIALES

MANUAL
DEL INSTRUCTOR
Y LA INSTRUCTORA

Santo Domingo, R. D.
Progresando con Solidaridad

NDICE DE CONTENIDO
Tema

Pgina

PRESENTACIN3
PRIMERA PARTE: Introduccin a Progresando con Solidaridad (Prosoli)5
SEGUNDA PARTE: Recomendaciones al Instructor y la Instructora7
2. 1 Antes de iniciar el entrenamiento7
2. 2 Al iniciar el entrenamiento7
2.3. Durante el entrenamiento8
2.4. Al finalizar el entrenamiento10
2.5 Evale a cada participante10
2.6 Trabajo de evaluacin final11
TERCERA PARTE: Programacin de los Mdulos11
MDULO 1: Administracin para Programas y Proyectos Sociales11
DESARROLLO: Primer da12
DESARROLLO: Segundo da15

MDULO 2: Estadstica para el Seguimiento y Monitoreo de Programas


y Proyectos Sociales18
DESARROLLO: Primer da19
DESARROLLO: Segundo da22
DESARROLLO: Tercer da Presentacin y anlisis de los datos24
MDULO 3: Diagnstico de Problemas Sociales26
DESARROLLO26
MDULO 4: Planificacin, Seguimiento y Monitoreo de Programas y Proyectos Sociales30
DESARROLLO: Primer da30
DESARROLLO: Segundo da33
DESARROLLO: Tercer da6
MDULO 5: Gestin de Programas y Proyectos Sociales37
DESARROLLO.....38
MDULO 6: Liderazgo para Gestin de Programas y Proyectos Sociales-40
DESARROLLO42
ACTIVIDAD: Presentacin del Trabajo Final49
DESARROLLO.49

PRESENTACIN

rogresando con Solidaridad (PROSOLI) es el programa nacional del Gobierno dominicano, presidido por el presidente, licenciado Danilo Medina Snchez, y la vicepresidenta, doctora Margarita Cedeo de Fernndez, para erradicar la pobreza extrema.
Prosoli involucra a familias pobres en su proceso de desarrollo integral, a travs de
corresponsabilidades vinculadas a subsidios y que contribuye a la seguridad alimentaria y
nutricional de las familias, propiciando la generacin de ingresos de los hogares beneficiarios
para inversin en la educacin y salud de sus miembros.

Prosoli busca, adems:


a) Crear capacidades y empoderamiento de los y las miembros de las familias para que se conviertan en protagonistas de su desarrollo;
b) Contribuir al desarrollo humano con acciones educativas, promocin humana y social;
c) Propiciar oportunidades de generacin de ingresos a travs del empleo o emprendimiento;
d) Promover la formacin de recursos humanos, capital social y desarrollo econmico para una
vida digna y productiva;
e) Aportar a la formacin de ciudadana y empoderamiento para el ejercicio de derechos fundamentales, a travs de la orientacin acerca del uso y acceso a bienes y servicios del Estado;
f) Formar en valores a los y las miembros de las familias, y
g) Contribuir al logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.
Con el propsito de potenciar el recurso humano disponible, el Programa ha desarrollado un plan
de capacitacin orientado a lograr que se haga ms eficiente la gestin y la gerencia de Prosoli
en el mbito local y por consiguiente, se puedan generar mejores resultados en las intervenciones que se desprenden de sus siete componentes o lneas de accin de ste. El plan tiene como
meta capacitar el personal en dos aspectos fundamentales: la capacitacin operativa de Prosoli,
denominada Capacitacin Operativa; y la capacitacin orientada a la formacin en gerencia
del personal directivo y con funciones de supervisin, denominada Capacitacin Especializada.
La capacitacin especializada se refiere bsicamente a preparar en las habilidades de gestin y
el liderazgo necesario para el mejor desempeo del personal operativo en sus labores, de acuerdo a lo establecido en el Plan de Capacitacin de Prosoli.
En este sentido, el programa de Capacitacin Especializada de Prosoli se ha concebido en base
a seis mdulos formativos, a saber:
1) Administracin para Programas y Proyectos Sociales;
2) Estadstica para Seguimiento y Monitoreo de Programas y Proyectos Sociales;
3) Diagnstico de Problemas Sociales;
4) Planificacin y Seguimiento a Programas y Proyectos Sociales;
5) Gestin de monitoreo de Programas y Proyectos Sociales;
6) Liderazgo para Gestin Programas y Proyectos Sociales

El documento que aqu se presenta es el Manual del Instructor y la Instructora, en el


cual se establecen las pautas que debern seguir cada facilitador y facilitadora de los
diferentes cursos. Est dividido en tres secciones y tiene como objetivo fundamental
maximizar los resultados del proceso de enseanza-aprendizaje a travs de la homogeneizacin de los contenidos, las metodologas y enfoques puestos en prctica por los
facilitadores y facilitadoras de estos mdulos.
En la primera parte presentamos una visin general de Progresando con Solidaridad (Prosoli),
su filosofa y sus objetivos, a fin de que el instructor y la Instructora estn en capacidad de
adentrarse en el enfoque fundamental del Programa. La segunda parte contiene instrucciones
generales, con el objetivo de estandarizar el desarrollo general del proceso para cada uno de
los mdulos. En la tercera parte se presentan los detalles de la programacin del desarrollo de
los contenidos, para focalizar esta homogeneizacin.

1. INTRODUCCIN A PROSOLI
PROGRESANDO CON SOLIDARIDAD
rogresando con Solidaridad (PROSOLI) es el principal programa de proteccin social del
Gobierno dominicano, que surge de la fusin de dos programas, Progresando y
Solidaridad, mediante el Decreto 488-12 del 21 de agosto de 2012, el cual lo seala,
adems, como la primordial estrategia de erradicacin de pobreza del Gobierno. Prosoli
constituye un programa de intervencin social focalizada que integra transferencias monetarias
condicionadas, acompaamiento socioeducativo y vinculacin con programas y servicios, articulados en intervenciones que se fundamentan en siete lneas de accin o componentes:
Identificacin, Salud Integral, Educacin, Formacin Humana y Conciencia Social; Seguridad
Alimentaria, Nutricin y Generacin de Ingresos; Habitabilidad y Proteccin del Medioambiente;
Acceso a las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) y Reduccin de la Brecha Digital.

1.1. Misin
Acompaar a las familias
que viven en situacin de
pobreza en su proceso de
desarrollo integral, propiciando con ello la creacin
de capacidades y el ejercicio de derechos, con el
propsito de aumentar su
capital humano y social,
as como su desarrollo
econmico.

1.2. Visin
Ser un programa modelo
de la Red de Proteccin
Social
del
Gobierno
dominicano, garantizando
eficiencia y eficacia en atencin responsable a las familias carenciadas y vulnerables, a travs
de intervenciones socioeducativas que contribuyan a romper el crculo de la pobreza y propician
el desarrollo humano, integral y sostenible.

1.3. Valores
Somos Solidarios: trabajamos intensamente, con empata, pasin y respeto, para mejorar la
calidad de vida de las personas ms necesitadas.
Somos Responsables: nos comprometemos y cumplimos nuestros objetivos y lo que prometemos; actuamos de forma proactiva, con entusiasmo, creatividad y calidad.
Somos ntegros: actuamos segn nuestros principios ticos, de forma honesta, autntica y
transparente.

1.4. Objetivos
1.4.1. General
Contribuir a aliviar la pobreza de las familias menos favorecidas y aumentar su recurso humano, a fin de romper el crculo de transmisin intergeneracional de la pobreza,
mejorando la inversin en salud, nutricin y educacin de los hogares beneficiarios.
1.4.2. Especficos

a) Asegurar a las familias beneficiarias un nivel mnimo de consumo de los bienes que componen
la canasta bsica alimentaria (CBA);
b) Impulsar que los y las miembros de hogares beneficiarios, a partir de los 3 aos alcancen al
menos 9 aos de educacin inicial y bsica;
c) Estimular a que los y las jvenes de entre 14 y 18 aos accedan, permanezcan y alcancen por
lo menos el primer ciclo del nivel medio;
d) Incidir en la reduccin de la sobreedad escolar de los nios, las nias y jvenes miembros de
los hogares beneficiarios, con 2 o ms aos por encima de la edad del grado correspondiente;
e) Contribuir a elevar el acceso a los servicios comprendidos en el plan bsico de salud e incidir
en la disminucin de la morbilidad y mortalidad en los grupos de intervencin, articulado con
el Plan Nacional de Salud, a fin de impactar en la reduccin de estos ndices a escala nacional;
f) Mejorar la nutricin de los y las miembros de hogares beneficiarios, con nfasis en la poblacin
ms vulnerable, como son los nios y las nias de entre 0 y 5 aos, as como las mujeres
embarazadas y lactantes;
g) Fomentar la responsabilidad y aumentar el conocimiento de los hogares pobres con relacin
al cuidado de la salud y la nutricin, as como los derechos y obligaciones que asumen al
formar parte del Programa;
h) Crear capacidades en las familias beneficiarias para que generen ingresos a partir de la
capacitacin o el inicio de un negocio propio.
i) Contribuir al desarrollo humano con acciones educativas, de promocin humana y social.

2. RECOMENDACIONES
AL INSTRUCTOR Y LA INSTRUCTORA
continuacin se presenta una
serie de recomendaciones, las
cuales contribuyen a que el
desarrollo de cada mdulo sea
ms efectivo, y a que cada participante
asimile su contenido:

2. 1 Antes de iniciar
el entrenamiento
Asegrese de contar con todos los
insumos y equipos necesarios para el
buen desenvolvimiento de la jornada
de enseanza-aprendizaje.
Revise que la iluminacin, ventilacin,
audio, ambiente en general y disponibilidad de asientos son apropiados al
proceso a desarrollar.
Recuerde a los y las participantes que
todos tenemos puntos dbiles y puntos
fuertes; y que han sido seleccionados
como miembros de un equipo que se
complementan entre ellos.

2. 2 Al iniciar el entrenamiento
Aunque haya sido introducido por un moderador o presentador, presntese usted mismo y explique
quin es usted, cules son sus objetivos, tanto docentes como personales.
Definir
Metas
Medidores
Responsables
Fechas
Correccin
Afirmacin

Contrastar
Metas
Desempeo

Utilice el enfoque del grfico de evaluacin y control para sentar las bases de desarrollo del curso.
Defina los objetivos del diplomado, la forma de participacin de cada uno, de los alumnos, la manera
cmo se evaluar el resultado, las valoraciones que se harn, las fechas en
Ejecucin
que se entregarn las asignaciones, los
Actividades
horarios establecidos para las clases y
de refrigerios, entre otros aspectos
del curso.

Medicin
del Desempeo

Defina claramente el objetivo general y los objetivos especficos del entrenamiento, as como las unidades, componentes y los resultados esperados de
cada una.
Al inicio de cada sesin haga un resumen de los objetivos del adiestramiento y resuma
lo tratado hasta ahora.
Describa en qu consiste la clase del da y cules son los resultados esperados.
Si no conoce a nadie en la sala, o no se conocen entre ellos, haga que cada uno se presente
brevemente (o a la persona que tenga al lado).
Pregunte a los y las participantes, adaptndose al nivel de la clase;
- Qu entienden por "Ttulo del Tema";
- Cmo se relaciona el tpico en cuestin con su trabajo;
- Cules impactos tiene este tema en su desempeo;
- Nota: Escriba las respuestas en la pizarra. Seale que no existe una sola respuesta correcta, sino que vara segn el tiempo y las circunstancias.

2.3. Durante el entrenamiento


Las sesiones de trabajo deben programarse de manera que su dinmica mantenga el nimo, la
atencin y la participacin del grupo, a fin de asegurar el xito del proceso de enseanza-aprendizaje. En este tenor, se sugiere:
Programar las sesiones de trabajo del instructor y la instructora en sesiones de 40 a 50 minutos cada una.

Desarrollar una sesin de 15 minutos de preguntas y respuestas despus de cada proceso de trabajo, para afianzar y confirmar la transmisin del conocimiento.
Desarrollar una dinmica de grupo de 5 a 10 minutos despus de cada sesin de trabajo, con el
propsito de mejorar la socializacin de los participantes, as como de mantener el entusiasmo y concentracin.
Desarrollar socio-dramas orientados a ilustrar y transmitir el enfoque, manera o tcnicas particulares de ejecucin de una prctica de trabajo.
Fomentar de manera constante el dilogo para medir el grado de conocimiento del equipo. As
tambin podrn empezar a conocer sobre lo que van a trabajar despus.
Invitar a los y las participantes a hacer cualquier pregunta que deseen o tratar algn tema en particular durante la formacin.
Escriba las respuestas en la pizarra e intente explicarlas durante el curso.
Fomente continuamente la participacin de todos y todas.
Asegrese de que los participantes no son criticados o desmoralizados mientras hacen comentarios
o preguntas.

Desarrolle el curso a partir de las experiencias y conocimientos de los y las participantes, a


fin de asegurar el aprendizaje a travs de la asociacin.
Identifique sus miedos y preocupaciones, y ofrzcales estrategias para superarlos.
Felicite a los y las participantes cuando lo merezcan y apoye a los que demuestren dificultades.
Fomente el trabajo en equipo y la comunicacin.
En caso de que un participante entre con retraso, repita brevemente lo que acaba de decir y deje
claro, de manera educada, que todos los participantes deben ser puntuales.
Sea paciente con las interrupciones en todo momento.
Cuando aparente que los y las participantes no lo siguen o no lo entienden, mustrese tolerante y
comprensivo. Repita el punto o tema con otras palabras y pregunte al participante si ha entendido
mejor.
Cuando hay un participante dominante que hace difcil la participacin y el aprendizaje de los dems,
comente en primer lugar, que en las sesiones desea que todos y todas intervengan. Utilice frases
como: Vamos a permitir que otra persona conteste esta vez". Si esto no da resultado, durante un descanso hable con la persona en cuestin, explicndole que los dems tambin tienen que participar.
Felictele por su conocimiento acerca del tema, pero razone con l/ella que, como formador/a, usted
necesita escuchar a todos los participantes.
Si un participante no sigue el ritmo de los dems o parece incapaz de implicarse, igualmente durante
un descanso, hable con la persona en cuestin para preguntarle si todo va bien, o si encuentra algo
particularmente difcil. En ese caso podra serle til una pequea clase de apoyo. Si se encuentra mal
o tiene problemas, debera ausentarse.
Durante el desarrollo de la jornada de enseanza-aprendizaje el facilitador y la facilitadora debe
enfocarse ms en promover un proceso participativo de formacin, en el que su rol fundamental es
de facilitador antes que de conferencista magistral.
Enfocarse ms en discutir los problemas antes que proveer las soluciones.
Ante cualquier intervencin, permita que los otros terminen la lnea argumental de sus pensamientos.
Muestre respeto por los criterios, sentimientos y las realidades de los otros.
Muestre inters sincero por escuchar atenta y profundamente, sin necesidad de arreglar, juzgar,
discutir o resistir.
Siempre que organice grupos de discusin, asegrese de que cada grupo nombre un relator o
relatora y un secretario o secretaria. Se debe enfatizar que el conjunto debe tratar de ponerse
de acuerdo. Sin embargo, las discrepancias pueden ser radicales y deben respetarse. Su papel
ser el de recoger las opiniones del grupo, no manifestar su criterio en relacin a ellas.

Evite los comentarios relacionados con:


- Raza
- Color
- Religin
- Filiacin poltica
- Sexo, sexismo o identidad sexual
- Inteligencia
- Grado acadmico
- Talla o tamao
- Capacidades/Discapacidades
Es importante en todo momento enfatizar que desarrollamos un trabajo con seres humanos, y
destacar el respeto a la dignidad y al modo particular de ver el mundo de cada quien. Sin apartarse
del apego al cumplimento de las normas ticas y legales, debemos mantener todo el tiempo nuestro
enfoque en el siguiente grfico de la realidad:

La forma
en que yo
lo veo

Comunicacin

La forma
en que t
lo ves

10

La forma
en que es

2.4. Al finalizar el entrenamiento


Asegrese de llevar a cabo una recapitulacin de los objetivos, contenidos y expectativas establecidos, verificando en qu medida han sido cumplidos o satisfechos.
Enfatice los puntos clave que se espera permanezcan en el participante.
Esboce las acciones futuras que se esperan a partir de esta jornada formativa.
Felicite sinceramente a los participantes por su desempeo grupal e individual e invtelos a darse
un fuerte aplauso puestos de pie.

2.5 Evale a cada participante


Al finalizar la capacitacin cada participante recibir un certificado de aprobacin del diplomado, por lo que se hace necesario que al final de cada mdulo el facilitador o la facilitadora
elabore un reporte con la calificacin final de cada participante y porcentaje de asistencia.

Para asignar la calificacin final, el facilitador o la facilitadora tomar en cuenta la participacin


de cada miembro del grupo en los trabajos grupales asignados en el curso, as como las asignaciones individuales y las evaluaciones que aplique en el desarrollo del curso. La calificacin final
estar basada en una puntuacin de 0 a 100 puntos, siendo el cero la puntuacin mnima y 100 la
mxima aceptada, estas calificaciones representan el 50% de la calificacin final del diplomado.

2.6 Trabajo de evaluacin final


El desarrollo del diplomado contempla que cada grupo sea subdividido en agrupaciones de cinco
a seis participantes. A cada uno de estos grupos desde la primera clase se le asignar un trabajo
que deben presentar el ltimo da de clase. Dicha prctica consiste en identificar un problema en
la comunidad y desarrollar un proyecto social para enfrentar dicha problemtica. El trabajo debe
ser presentado por escrito, encuadernado el ltimo da de clase, conjuntamente con la exposicin.
La presentacin y entrega del trabajo constituye el 50 % de la calificacin del participante. La
universidad velar porque a cada participante sea evaluado y tenga una calificacin final que le
haga merecedor de recibir el certificado de aprobacin, la cual est compuesta por la presentacin y entrega del trabajo y el promedio de la calificacin en cada uno de los mdulos.
Para recibir el diploma de aprobacin cada participante debe aprobar cada uno de los mdulos,
presentar el trabajo final y tener un mnimo de 85% de asistencia.

3. PROGRAMACIN DE LOS MDULOS


MDULO 1: ADMINISTRACIN PARA PROGRAMAS
Y PROYECTOS SOCIALES
Ttulo del mdulo
Duracin

Administracin para Proyectos y Programas Sociales


16 horas

Objetivo general

Que el y la participante conozcan y pongan en prctica los conceptos


bsicos de la administracin de las organizaciones en la gestin de programas y proyectos sociales.

Resultados esperados

El y la participante son capaces de identificar las funciones administrativas de las organizaciones.


El y la participante conocen las caractersticas de las organizaciones
para proyectos y programas sociales y su diferencia con las organizaciones comerciales.
El y la participante desarrollan y adquieren conocimientos sobre el
proceso de planeacin, organizacin, direccin y control en las organizaciones.
El y la participante conocen las distintas formas en cmo se puede
motivar el personal bajo su direccin de la organizacin para lograr
los objetivos de esta.
El y la participante adquieren los conocimientos sobre la importancia del trabajo en equipo para las organizaciones.
El y la participante conocen la importancia de la comunicacin de la
administracin de las organizaciones.
Los y las participantes adquieren conocimiento sobre la efectividad
organizacional y cmo conseguirla.

11

Pizarra (blanca o de papel)


Marcadores para pizarras blancas, rotuladores, bolgrafos o lpices
Proyector de multimedia
Computador
Pantalla de proyeccin
Mesas y sillas
Libretas
Saln ambientado, con sonido e iluminacin adecuada para la docencia y capacidad de 30 a 35 personas
Espacios disponibles para trabajos y discusiones de pequeos grupos.

Recursos necesarios:

Actividades de evaluacin

Solucin de casos de estudio


Discusiones grupales
Presentaciones de trabajos

DESARROLLO: PRIMER DA
Horario
8:00 a. m. a 8:45 a. m.

Actividad

Descripcin de la actividad

Desayuno

Los y las participantes toman el desayuno en el rea


establecida para ello.

De 8:45 a 9:00 a. m.

Registro
de asistencia

El facilitador y la facilitadora deben utilizar el formulario de registro de asistencia y asegurarse de que cada
participante firme en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:30 a. m.

Organizacin
del curso

El facilitador o la facilitadora da la bienvenida a los y las


participantes en el diplomado y al mdulo, y explica el
objetivo, as como la importancia del curso que se inicia.
Igualmente, informa la metodologa que se seguir
durante el desarrollo del diplomado, explicando que el
curso debe organizarse en grupos de seis personas.
Tambin, que trabajarn en las tareas asignadas en el
aula y en el trabajo final que deben presentar como
parte de la evaluacin para obtener el certificado de
aprobacin del Diplomado en Gerencia de Proyectos y
Programas Sociales.

12

El facilitador o la facilitadora explica a los/as participantes que cada grupo debe identificar en su comunidad
una problemtica social en las familias beneficiarias del
Programa, y a partir de esa situacin desarrollar un
proyecto social, aplicando los conocimientos adquiridos
durante el diplomado. Asimismo, informa que dicho trabajo debe ser entregado y presentado en la ltima semana de clase, pautada para el sbado 25 de octubre de
2014.
El facilitador o la facilitadora informa que para aprobar
el diplomado y obtener el certificado que lo acredite
como tal, se debe pasar todos los mdulos del diploma-

do y cumplir con un mnimo de asistencia de 85 %.


Adems, que para el control de la asistencia se harn
tres pases de lista: uno en la maana, al iniciar la jornada; otro a la entrada del almuerzo, y otro al final de la
sesin. El porcentaje de inasistencia en cada mdulo se
medir dividiendo las horas de ausencia en el mdulo
entre el total de horas de cada uno de stos. El porcentaje final de inasistencia ser el porcentaje acumulado de
ausencias; esto es el total de horas de inasistencias
durante el diplomado entre el total de horas de ste.
El facilitador o la facilitadora informa que el diplomado
se desarrollar dos das a la semana, los viernes y sbados, y que hay el fin de semana del 20 de noviembre se
dar clase los das viernes 20, sbado 21 y domingo 22.
Responder las preguntas e inquietudes de los y las participantes sobre el desarrollo del diplomado y entrega el
material de apoyo del curso.
De 9:30 a 9:55 a. m.

Inicio de las
exposiciones
del facilitador
o facilitadora

El facilitador o la facilitadora inicia exponiendo sobre el


origen, evolucin e importancia de la administracin en
sociedad de hoy da. Expone la importancia de la administracin como ente necesario para el desarrollo de las
sociedades.

De 9:55 a 10:00 a. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora pide y motiva a los/as participantes que pregunten acerca de algunas cosas que no
hayan entendido o su opinin sobre los temas tratados.

De 10:00 a 10:50 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina explicando acerca de los enfoques de la administracin, las diferentes
teoras sobre la administracin de las organizaciones,
los enfoques modernos de administracin. Expone,
adems, sobre las caractersticas y objetivos de las
organizaciones sociales. De igual forma, sobre las funciones administrativas describiendo brevemente cada
una de ellas.

De 10:50 a 11:00 a. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas acerca de los aspectos tratados durante la exposicin.

De 11:00 a 11:15 a. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el rea y


tiempo establecido.

De 11:15 a. m. a 12:00 m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con las exposiciones, explicando el proceso administrativo de la


planeacin, los principios, su importancia, los tipos de
planes, los pasos que supone el establecimiento de los
objetivos, entre otros temas de la planeacin.

De 12:00 a.m. a 12:10 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas acerca de los aspectos tratados durante la exposicin.

13

De 12:10 a 12:50 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con las exposiciones, explicando el proceso administrativo de la


Planeacin, los principios, su importancia, los tipos de
planes, los pasos que implica, el establecimiento de los
objetivos, entre otros temas relacionados.

De 12:50 a 1:00 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas acerca de los aspectos tratados durante la exposicin.

De 1:00 a 2:00 p. m.

Almuerzo

El facilitador o la facilitadora informa a los/as participantes que disponen de una hora para el almuerzo y que
se retomarn las clases con pase de lista de asistencia.

De 2:00 a 2:10 p. m.

Pase de lista de
asistencia

El facilitador o la facilitadora pasa el listado de asistencia cada participante, verificando la presencia de cada
uno de ellos.

De 2:10 a 2:15 p. m.

Retroalimentacin
de los temas
tratados

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin


con los temas tratados durante la maana, como importancia de la administracin, sus funciones, el proceso de
planeacin, entre otros aspectos.

De 2 a 2:40 p. m.

Ejercicio grupal

El facilitador o la facilitadora divide el curso en grupo y


le pide desarrollar un proceso de planificacin de las
tareas desarrolladas para el trimestre octubre diciembre de 2014. El plan debe incluir todas las actividades
propias del Prosoli, tales como visitas domiciliarias,
Escuelas de Familias, verificacin de corresponsabilidades, capacitacin, produccin de agricultura familiar,
entre otras actividades.

De 2:40 a 2:50 p. m.

Exposicin del
trabajo grupal.

Cada grupo debe exponer su plan en el curso. El facilitador o la facilitadora induce la discusin en los aspectos
positivos y aquellos a mejorar del trabajo de cada grupo.

De 2:50 a 3:25 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con las exposiciones, explicando sobre el administrativo de la organizacin, los principios de organizacin, su importancia, la
relacin entre la planificacin y la estructura de la organizacin, los tipos de estructura, entre otros temas de la
estructura organizacional.

De 3:25 a 3:30 p. m.

Preguntas y
Respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas sobre


los aspectos tratados durante la exposicin.

De 3:30 a 3:45 p. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el rea


y tiempo establecido.

De 3:45 a 4:30 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con las exposiciones, explicando el proceso administrativo de la


Organizacin, los principios de organizacin, habla de los
grupos formales e informales dentro de la organizacin.

14

De 4:30 a 4:50 p. m.

Video y discusin
de resultados

El facilitador o la facilitadora proyecta el video titulado


Una empresa sin misin y sin sistema de Gestin. Una
vez concluido el video, el facilitador inicia una discusin
acerca de los problemas organizacionales que se presentan en las situaciones planteadas en la organizacin.

De 4:50 a 5:00 p. m.

Recapitulacin y
cierre del da

El facilitador o la facilitadora elabora y recapitula sobre


los objetivos y resultados del da, hace el pase de lista y
reitera la hora de inicio de la jornada del da siguiente.
Pide a los y las participacin si en la puntualidad.

SEGUNDO DA
Horario

Actividad

Descripcin de la actividad

De 8:00 a 8:45 a. m.

Desayuno

Los y las participantes toman el desayuno en el rea


establecida para ello.

De 8:45 a 9:00 a. m.

Registro
de asistencia

El facilitador o la facilitadora debe utilizar el formulario


de registro de asistencia y asegurarse de que cada participante firme en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:05 a. m.

Retroalimentacin
de los temas
tratados

El facilitador o la facilitadora inicia haciendo una


retroalimentacin de los temas tratados en la jornada
del da anterior, haciendo nfasis en los aspectos e
importancia del proceso de planificacin y sobre la
estructura organizacional.

De 9:05 a 9:45 a. m.

Exposiciones del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora inicia exponiendo sobre la


direccin organizacional como proceso administrativo,
habla de la importancia de la direccin, los estilos de
direccin para la organizacin, las teoras de la direccin.
Introduce hablando sobre el proceso de comunicacin en
la direccin de las organizaciones, los tipos de comunicacin, las barreras que se presentan y cmo salvarlas.

De 9:45 a 9:50 a. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora pide y motiva a los y las


participantes que pregunten sobre algunas cosas que no
hayan entendido o su opinin sobre los temas tratados.

De 9:50 a 10:00 a. m.

Videos para
discusin grupal

El facilitador o la facilitadora proyecta el video sobre La


Comunicacin Asertiva: Cinco pasos y el video El
Puente, ilustrando las barreras a la comunicacin. A
partir de dicho material, se origina una discusin sobre
cmo lograr una comunicacin asertiva y efectiva en el
entorno de trabajo.

De 10:00 a 10:40 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina explicando acerca del proceso de direccin en la organizacin, retroalimenta sobre la importancia de la comunicacin e inicia
hablando de la importancia de la motivacin para el trabajo. Conversa sobre las diferentes teoras de motivacin

15

en las empresas y de las tcnicas modernas de motivacin en el trabajo.


De 10:40 a 10:45 a. m.

Preguntas y
Respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas acerca de los aspectos tratados durante la exposicin.

De 10:45 a 11:00 a. m.

Video para discusin grupal.

El facilitador o la facilitadora proyecta el video titulado


Necesitas algo de Motivacin?. El grupo conoce a Nick.
a partir del material, genera una discusin sobre cmo
podemos motivar a nuestros compaeros y a nosotros
mismos.

De 11:00 a 11:15 a. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el rea y


tiempo establecido.

De 11:15 a 11:40 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con las exposiciones, explicando sobre el proceso administrativo del
control organizacional, habla sobre la importancia de esta
herramienta administrativa para asegurar los resultados
de la organizacin; explica sobre su importancia, los tipos
de control y su aplicacin en el mbito organizacional.

De 11:40 a 11:45 a. m.

Preguntas
y respuestas

El facilitador promueve preguntas sobre los aspectos


tratados durante la exposicin.

11:45 a. m. a 12:00 m.

Caso de estudio

El facilitador o la facilitadora divide a los/as participantes en su respectivo grupo y asigna el caso de estudio
establecido para este tema.

De 12:10 a 12:35 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con las exposiciones hablando sobre el concepto de trabajo en
equipo y la importancia de esta herramienta para el
logro efectivo de los resultados. Hace la comparacin
con los grupos informales en la organizacin.

De 12:35 a 12:40 p. m.

Preguntas
y respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas acerca de los aspectos tratados durante la exposicin.

De 12:40 a 1:00 p. m.

Video

El facilitador o la facilitadora proyecta el video titulado


Trabajo en Equipo y genera una discusin acerca de la
importancia del trabajo en equipo.

De 1:00 a 2:00 p. m.

Almuerzo

El facilitador o la facilitadora informa a los/as participantes que disponen de una hora para el almuerzo y que
se retomarn las clases con pase de lista de asistencia.

Pase de lista
de asistencia

El facilitador o la facilitadora pasa el listado de cada los


y las participantes, verificando la presencia de cada uno
de ellos.

Retroalimentacin
de los temas
tratados

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin


con los temas tratados durante la maana, importancia
de la administracin, sus funciones, el proceso de
planeacin, as como trabajo en equipo.

16

De 2:00 a 2:10 p. m.

2:10 a 2:20 p. m.

De 2:10 a 2:55 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina su exposicin


hablando acerca del cambio y el conflicto en la organizacin. Define estos conceptos y establece la relacin
entre ellos, as como sobre las tcnicas para el manejo
del cambio y para la solucin de conflictos en el trabajo.

De 2:55 a 3:00 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas sobre


los aspectos tratados durante la exposicin para profundizar los conocimientos.

De 3:00 a 3:20 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina su exposicin


hablando acerca de las tcnicas para el manejo del cambio y para la solucin de conflictos en el trabajo.

De 3:25 a 3:30 p. m.

Video para discusin grupal

El facilitador o la facilitadora proyecta el video sobre el


manejo de conflictos en el trabajo, promueve la participacin de los integrantes del curso y responde las preguntas e inquietudes que surjan.

De 3:30 a 3:45 p. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el rea y


tiempo establecido.

De 3:45 a 3:55 p. p.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con las exposiciones, hablando acerca de la efectividad organizacional:
proceso y resultado. Adems, sobre las dimensiones que
integran la efectividad organizacional, define los conceptos eficiencia y eficacia, y establece la diferencia entre
estos conceptos. Igualmente, expone sobre las vas
estratgicas y operacionales para su materializacin e
integracin. Define y da ejemplos del perfil de una institucin efectiva, competitiva y sostenible.

De 3:55 a 4:00 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas sobre


los aspectos tratados durante la exposicin para profundizar los conocimientos.

De 4:00 a 4:20 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina su exposicin


hablando sobre las vas estratgicas y operacionales para
su materializacin e integracin, dando ejemplos del
perfil de una institucin efectiva, competitiva y
sostenible.

De 4:20 a 4:40 p. m.

Caso de estudio

El facilitador o la facilitadora divide el curso en grupos


de seis personas, los mismos que trabajarn durante el
desarrollo del diplomado, y les asigna un caso de estudio
sobre el que deben responder y discutir los resultados en
el diplomado.

De 4:40 a 4:50 p. m.

Presentacin
grupal

Los y las integrantes de cada grupo presentan los resultados del caso de estudio analizado anteriormente y discuten los resultados con los otros grupos. El facilitador o
la facilitadora interviene orientando durante las presentaciones y discusiones de los trabajos.

17

De 4:50 a 5:00 p. m.

Recapitulacin,
cierre y evaluacin del mdulo

El facilitador o la facilitadora organiza cualquier actividad orientada a fortalecer los conocimientos sobre el
mdulo, hace el pase de asistencia, elige una muestra de
dos personas por grupo y pide los y las participantes
seleccionados que evalen el desarrollo del mdulo, utilizando para ello el formulario de evaluacin de las
acciones formativas del Programa. De igual forma, les
comunica que las calificaciones se harn llegar a travs
de la Direccin General del Programa.
El facilitador o la facilitadora informa del inicio del prximo mdulo de acuerdo al calendario de la capacitacin.

MDULO 2:

ESTADSTICA PARA EL SEGUIMIENTO Y MONITOREO


DE LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS SOCIALES
Ttulo del mdulo

Estadstica para el seguimiento y monitoreo


de los proyectos y programas sociales

Duracin

20 horas

Objetivo

Capacitar al personal sobre las herramientas bsicas de estadstica


para el monitoreo y seguimiento efectivos a los proyectos y programas sociales.

18
Resultados esperados

El y la participante son capaces de definir y aplicar las herramientas


bsicas de estadstica para el seguimiento y monitoreo del trabajo
realizado.
Los participantes son capaces de definir y explicar las diferentes
fuentes de datos que pueden usar para el seguimiento y monitoreo
del trabajo realizado.
El y la participante son capaces de aplicar los procedimientos adecuados para seleccionar muestras para seguimiento y monitoreo de
los trabajos desarrollados.
Los/as participantes son capaces de definir y aplicar la organizacin
de los datos para fines de anlisis.
El y la participante son capaces de analizar, a partir de porcentajes
y tasas, los datos levantados gracias al seguimiento y monitoreo del
trabajo llevado a cabo por el personal bajo su supervisin.
El y la participante son capaces es capaz de definir y construir indicadores que les ayuden a mejorar la gestin de su trabajo.
El y la participante son capaces conocen las principales formas de
presentar los resultados estadsticos.
El y la participante son capaces tienen las herramientas necesarias
para desarrollar un informe descriptivo, a partir de los datos con los
que trabajan.

Recursos necesarios

Pizarra (blanca o de papel)


Rotuladores, bolgrafos o lpices
Proyector de multimedia
Computador
Pantalla de proyeccin
Mesas y sillas
Papel de escribir
Saln ambientado, con sonido e iluminacin adecuada para la docencia y capacidad de 30 a 35 personas
Espacios disponibles para trabajos y discusiones de pequeos grupos.

Actividades de evaluacin

Trabajos de campo
Ejercicios individuales
Ejercicios grupales
Presentacin de trabajos

DESARROLLO: PRIMER DA
Horario

Actividad

Descripcin de la actividad

De 8:00 a 8:45 a. m.

Desayuno

Los y las participantes toman el desayuno en el rea


y horario establecido para ello.

De 8:45 a 9:00 a. m.

Registro
de asistencia

El facilitador o la facilitadora utiliza el formulario de


registro de asistencia y se asegura de que cada uno de
los/as participantes firme en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:15 a. m.

Retroalimentacin
y organizacin del
mdulo

El facilitador o la facilitadora retroalimenta a los y las


participantes acerca del diplomado que han iniciado y
conversa sobre los objetivos y la importancia de este
mdulo para el trabajo que desarrolla el personal y cmo
estas herramientas les ayudan a desarrollar un mejor trabajo.
El facilitador o la facilitadora indica a los participantes
cmo se desarrollar el mdulo, cules son las actividades que se van a llevar a cabo y de la evaluacin del
mdulo. Explica que el mdulo se evaluar haciendo una
aplicacin prctica de las herramientas del mdulo en
los trabajos desarrollados. Explica que cada integrante
seleccionar una muestra de los diferentes procesos,
aplicando las tcnicas que aqu se explican y que luego
esos datos los organizar y los presentar junto con los
dems datos recolectados por parte de los dems integrantes del grupo.
De igual forma, explica que se deben crear y completar
algunos indicadores propios de su trabajo de acuerdo a
las normas establecidas en el material de apoyo. Informa
adems que la presentacin de este trabajo representa
la mitad de la calificacin del mdulo.

19

El facilitador o la facilitadora reitera la necesidad de


cumplir con el horario establecido y de la exigencia para
aprobar el mdulo de por lo menos 85.0 % de asistencia
y de los tres pases de lista que se harn, al inicio, al
entrar del almuerzo y al trmino de la jornada del da.
De 9:15 a 9:50 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora inicia su exposicin hablando sobre los orgenes y la importancia de la estadstica
como herramienta para la toma de decisiones. Explica
tambin las cosas que se pueden hacer con la estadstica, como describir un conjunto de datos, hacer inferencias, tomar una muestra, etctera.
De igual forma, el facilitador o la facilitadora define los
conceptos bsicos que se encuentran en el material,
define y establece diferencias entre cada uno ellos;
poblacin, muestra, estimador, parmetro, variable y su
clasificacin, entre otros.

De 9:50 a 10:00 a. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje de cada uno de los participantes.

De 10:00 a 10:15 a. m.

Trabajo de los
grupos

Los integrantes de cada grupo se organizan para responder a los ejercicios propuestos en el material sobre:
1)Reflexionar sobre cmo la estadstica puede
ayudarle a dar un seguimiento efectivo a las
familias beneficiarias.

De 10:15 a 10:40 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con su exposicin


haciendo definiciones y explicando el origen de los datos
que analizamos, las ventajas y desventajas de cada una
de las fuentes de datos.

De 10:40 a 11:00 a. m.

Sesin de trabajo

Los y las integrantes de cada grupo se organizan para


responder y exponer los ejercicios propuestos en el
material sobre:
1)Dar cinco ejemplos de variables cualitativas
que considere importante en el seguimiento y
monitoreo a las familias.
2)Dar cinco ejemplos de variables cuantitativas
que considere importante en el seguimiento y
monitoreo a las familias.

De 11:00 a 11:15 a. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar y


tiempo establecido.

De 11:15 a 11:30 a. m.

Preguntas y
Respuestas

El facilitador promueve preguntas para afianzar el aprendizaje. Hace preguntas acerca de los temas desarrollados
para retroalimentar dudas.

Exposicin del
facilitador

El facilitador o la facilitadora inicia explicando los conceptos de muestreo y de muestra, los diferentes tipos de
procedimiento para seleccionar una muestra, as como

20

De 11:30 a. m.
a 12:15 p. m.

de los diferentes tipos de muestras: las no probabilsticas


y las probabilsticas.
De 12:15 a 12:30 a. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje. Hace preguntas sobre los temas
desarrollados para retroalimentar dudas.

De 12:30 a 1:00 p. m.

Trabajo en grupo
de cmo lo hacemos?

El facilitador o la facilitadora organiza a los/as participantes en seis grupos y pide a cada grupo que cada uno
de los integrantes describa cmo seleccionan las familias
que visitan para supervisin y cmo seleccionan al personal a supervisar. De igual modo, le pide que identifiquen cules creen que son las fortalezas y las debilidades que se presentan en cada una de estas
metodologas. Discute con los y las participantes sus
experiencias y conocimientos.

De 1:00 a 2:00 p. m.

Almuerzo

El facilitador o la facilitadora informa a los/as participantes que disponen de una hora para el almuerzo y que
se retomarn las clases con pase de lista de asistencia.

De 2:00 a 2:15 p. m.

Pase de lista de
asistencia

El facilitador o la facilitadora pasa el listado de asistencia de los y las participantes, verificando la presencia de
cada uno de ellos.

De 2:15 a 2:30 p. m.

Retroalimentacin
de los temas
tratados

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin


con los temas tratados durante la maana, resaltando y
haciendo las observaciones correspondientes acerca del
trabajo desarrollado por los participantes en la sesin de
anterior al almuerzo.

De 2:30 a 3:30 p.m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina explicando sobre


los diferentes procedimientos de muestreo y explica
cmo usar la tabla de nmeros aleatorios y cmo pueden
los participantes seleccionar una muestra aleatoria utilizando Excel.

De 3:30 a 3:45 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador promueve preguntas para afianzar el aprendizaje. Hace las preguntas al grupo y puede pedir
respuestas individuales, buscando que todos los integrantes del curso participen en la dinmica.

De 3:45 a 4:00 p. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar y


tiempo establecido.

De 4:00 a 4:30 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina explicando acerca de los diferentes procedimientos de muestreo y explica cmo usar la tabla de nmeros aleatorios y cmo
pueden los/as participantes seleccionar una muestra
aleatoria utilizando Excel.

De 4:30 a 4:50 p. m.

Trabajo en grupo

Los integrantes de cada grupo se organizan para responder y exponer los ejercicios propuestos en el material
sobre:

21

1)Cmo el muestreo puede ayudarle a usted en


el trabajo de dar un seguimiento efectivo a
las familias beneficiarias.
2)Explique con sus propias palabras y con un
ejemplo, de qu modo usted diferenciara
una poblacin y de un marco muestral.
3)Suponga que usted va a hacer un seguimiento
y monitoreo a las familias con las que trabaja. Para hacerlo, selecciona 15 de las familias
que viven alrededor de su casa. Explique cul
tipo de muestreo es este, la ventajas y las
limitaciones que presenta la muestra.
De 4:50 a 5:00 p. m.

Recapitulacin y
cierre del da

El facilitador o la facilitadora elabora y recapitula sobre


los objetivos y resultados del da, hace el pase de lista y
reitera la hora de inicio de la jornada del da siguiente,
a las 9:00 a. m. De igual modo, asigna como tarea que
cada participante traiga una muestra de los diferentes
procesos que est trabajando, que consiste en llevar a la
prxima sesin una muestra de 10 casos para unirlos con
los de cada grupo y trabajar con ellos en la clase del da
siguiente.

DESARROLLO: SEGUNDO DA
22

Horario

Actividad

Descripcin de la actividad

De 8:00 a 8:45 a. m.

Desayuno

Los y las participantes toman el desayuno en el rea


establecida para ello.

De 8:45 a 9:00 a. m.

Registro
de asistencia

El facilitador o la facilitadora utiliza el formulario de


registro de asistencia y se asegura de que cada los/as
participantes firme en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:15 a. m.

Retroalimentacin
sobre el contenido
tratado el da
anterior

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin sobre el contenido del mdulo tratado el da
anterior, reflexionando acerca de la importancia de la
estadstica y el muestreo, as como los diferentes procedimientos para seleccionar una muestra.

De 9:15 a 9:45 a. m.

Trabajo en grupo

Los y las integrantes de cada grupo se organizan para


responder y exponer los ejercicios propuestos en el
material sobre los ejercicios 7, 8 y 9 descritos en el
material de apoyo.

De 9:45 a 10:45 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora.

El facilitador o la facilitadora expone acerca de los pasos


para obtener datos, as como la forma de organizarlos y
presentarlos. Habla de la presentacin tabular y grfica,
y las partes que deben tener cada una de estas. Expone
sobre la importancia de la organizacin de los datos para
el anlisis y toma de decisiones.

De 10:45 a 11:00 a. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje de los temas tratados en la
sesin. Responde inquietudes.

De 11:00 a 11:15 a. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar y


tiempo establecido.

De 11:15 a 11:50 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora.

El facilitador o la facilitadora expone sobre la forma de


organizar, analizar los datos y presentar los resultados.
Habla de la presentacin tabular y grfica, y las partes
que deben tener cada una de estas.

De 11:50 a. m. a 12:00 m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje de los temas tratados en la
sesin. Responde inquietudes.

De 12:00 m. a 12:30 p. m.

Exposicin
del facilitador
o facilitadora.

El facilitador o la facilitadora contina exponiendo sobre


la forma de organizar, analizar los datos y mostrar los
resultados. Habla de la presentacin tabular y grfica,
sobre y las partes que deben tener cada una de estas.

De 12:30 a 12:35 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje de los temas tratados en la
sesin.

De 12:35 a 1:00 p. m.

Trabajo en grupo

Los y las integrantes de cada grupo se organizan para


responder y exponer los ejercicios propuestos en el
material sobre los ejercicios 10, 11 y 12 descritos en el
material de apoyo.

De 1:00 a 2:00 p. m.

Almuerzo

El facilitador o la facilitadora informa a los participantes


que disponen de una hora para el almuerzo y que se
retomarn las clases con pase de lista de asistencia.

De 2:00 a 2:15 p. m.

Pase de lista de
asistencia

El facilitador o la facilitadora pasa el listado de asistencia de cada uno de los y las participantes, verificando la
presencia de cada uno de ellos.

Retroalimentacin
de los temas
tratados

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin


con los temas tratados durante la maana, resaltando y
haciendo las observaciones correspondientes sobre el
trabajo desarrollado por los participantes en la sesin de
anterior al almuerzo.

De 2:30 a 3:20 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora inicia explicando y profundizando acerca de la construccin de indicadores, los


elementos a tomar en cuenta, las caractersticas y los
tipos de indicadores. El facilitador ilustra sobre cmo
construir los indicadores y cmo analizarlos.

De 3:20 a 3:30 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje el tema de la construccin de
indicadores.

2:15 a 2:30 p. m.

23

De 3:30 a 3:45 p. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar y


tiempo establecido.

De 3:45 a 4:15 p. m.

Exposicin del
facilitador y la
facilitadora
y discusin sobre
los indicadores
de Prosoli
descritos en el
material de apoyo

El facilitador o la facilitadora elabora sobre el proceso de


la visita catorce, explica sobre los objetivos, las tcnicas
de abordaje, las informaciones que se deben extraer de
las visitas, as como de los resultados esperados con esta.

De 4:15 a 4:50 p. m.

Trabajo en grupo

El facilitador o la facilitadora distribuye a los/as participantes en los grupos formados anteriormente. A cada uno
de estos se les asigna la tarea de elaborar cinco indicadores relacionados con el trabajo realizado en Prosoli.
Seala que en cada indicador se debe sealar cada uno
de los aspectos a tomar en cuenta, as como la verificacin de que cumple con los atributos de quede tener
un indicador.

De 4:50 a 5:00 p. m.

Recapitulacin
y cierre del da

El facilitador o la facilitadora elabora y recapitula


sobre los objetivos y resultados del da, hace el pase de
lista y reitera la hora de inicio de la jornada del da
siguiente, a las 9:00 a. m. De igual forma, asigna como
tarea que cada participante traiga, adems de la muestra de 10 casos de los diferentes procesos que est trabajando, traer una muestra de los reportes semanales
del personal bajo su supervisin.

24

DESARROLLO: TERCER DA:

PRESENTACIN
Horario
De 8:00 a 8:45 a. m.

Y ANLISIS DE LOS DATOS

Actividad

Descripcin de la actividad

Desayuno

Los y las participantes toman el desayuno en el rea


establecida para ello.

Registro
de asistencia

El facilitador o la facilitadora utiliza el formulario de


registro de asistencia y se asegura de que cada uno de los
participantes firme en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:10 a. m.

Retroalimentacin
sobre el contenido
tratado el da
anterior

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin sobre el contenido del mdulo tratado el da
anterior, reflexionando acerca de las diferentes
metodologas para la formulacin y planeacin de los
trabajos en los proyectos y programas sociales.

De 9:10 a 9:50 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora inicia su exposicin hablando sobre otras formas de presentar los datos, ilustra
algunos ejemplos e indica en la pantalla cmo se hacen
los grficos usando una hoja de clculo.

De 8:45 9:00 a. m.

De 9:50 a 10:00 a. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje y de la construccin de grficos.

De 10:00 a10:30 a. m.

Exposicin del
facilitador y la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con sus exposiciones hablando acerca de la construccin de grficos y
la importancia de estos al momento de presentar los
resultados. Igualmente, expone sobre cmo se analizan
los datos estadsticos, los aspectos a tener en cuenta y
cmo se redacta un informe con datos estadsticos.

De 10:30 a 10:35 a. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje y el tema de la construccin de
grficos.

De 10:35 a 11:00 a. m.

Trabajo grupal

El facilitador o la facilitadora distribuye los/as participantes en su respectivo grupo de seis personas y les indica que a partir de este momento ser desarrollada una
jornada de trabajo, que consiste en hacer un informe con
los datos de las muestras asignadas el da anterior y otro
con los datos del reporte semanal, que igualmente se
asign en la clase anterior. Informa, adems, que esta
prctica representa el 50 % de la calificacin del mdulo.

De 11:00 a11:15 a. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar y


tiempo establecido.

De 11:15 a 12:40 p. m.

Trabajo grupal

El curso, dividido en los grupos correspondientes, contina desarrollando la asignacin. El facilitador o la


facilitadora los orienta y los gua en la realizacin del
trabajo.

De 12:40 a 1:10 p. m.

Presentacin
de los trabajos

Los y las integrantes de cada grupo presentan los trabajos realizados. El facilitador y la facilitaora toma apuntes
sobre el desempeo de cada integrante, a fin de asignar
una calificacin.

De 1:10 a 1:20 p. m.

Evaluacin y
cierre del mdulo

El facilitador o la facilitadora organiza cualquier actividad orientada a fortalecer los conocimientos sobre el
mdulo, hace el pase de asistencia, elige una muestra de
dos personas por grupo y pide a los/as participantes
seleccionados que evalen el desarrollo del curso. De
igual forma, les comunica que las calificaciones se harn
llegar a travs de la Direccin General del Programa.
El facilitador o la facilitadora informa del inicio del prximo mdulo, de acuerdo al calendario de la capacitacin.

1:20 a 2:00 p. m.

Almuerzo

Los y las participantes toman el almuerzo y una vez


cocluye la jornada.

25

MDULO 3:

DIAGNSTICO
Ttulo del mdulo

DE

PROBLEMAS SOCIALES
Diagnstico de Problemas Sociales

Duracin

8 horas

Objetivo

Que los participantes conozcan las herramientas elementales para


llevar a cabo un diagnstico de problemas sociales.

Resultados esperados

El y la participante son capaces de definir y aplicar las herramientas


bsicas para desarrollar un diagnstico de problemas sociales.
El y la participante pueden identificar la poblacin objeto del diagnstico, as como sus caractersticas.
El y la participante son capaces de definir y explicar las caractersticas de los diagnsticos sociales.
El y la participante son capaces de investigar y describir los factores
concomitantes que se presentan en los diagnsticos de problemas
sociales.
El y la participante son capaces estn en capacidad de hacer un
diagnstico de problemas sociales de su comunidad.

Recursos necesarios

Pizarra (blanca o de papel)


Rotuladores, bolgrafos o lpices
Proyector de multimedia
Computador
Pantalla de proyeccin
Mesas y sillas
Papel de escribir
Saln ambientado, con sonido e iluminacin adecuada para la docencia y capacidad de 30 a 35 Personas
Espacios disponibles para trabajos y discusiones de pequeos grupos

26

Actividades de evaluacin

Trabajos grupales
Desarrollo de trabajo de campo
Entrega de trabajos

DESARROLLO
Horario

Actividad

Descripcin de la actividad

De 8:00 a 8:45 a. m.

Desayuno

Los y las participantes toman el desayuno en el rea


establecida para ello.

De 8:45 a 9:00 a. m.

Registro
de asistencia

El facilitador o la facilitadora utiliza el formulario de


registro de asistencia y se asegura de que cada uno de los
participantes firme en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:15 a. m.

Retroalimentacin
sobre el diplomado y la organizacin del mdulo

El facilitador o la facilitadora retroalimenta a los participantes acerca del diplomado en el que estn participando y habla sobre los objetivos y la importancia de este
mdulo para identificar cules son las problemticas
sociales que afectan a su comunidad y las comunidades
con las cuales trabaja.
El facilitador o la facilitadora indica a los/as participantes cmo se desarrollar el mdulo, cules son las
actividades que se van a desarrollar y la evaluacin.
Tambin, que el mdulo ser valorado haciendo una aplicacin prctica de las herramientas del curso en una comunidad seleccionada. Explica que cada grupo seleccionar
una comunidad en la cual sern aplicadas las herramientas
del mdulo. Especifica que el trabajo final del curso consiste en realizar un diagnstico de los problemas sociales
de la comunidad seleccionada y para la cual se desarrollar
un proyecto social, que es el trabajo final del diplomado.
Informa, adems, que la presentacin de dicha prctica
representa la mitad de la calificacin del mdulo.
El facilitador o la facilitadora reitera la necesidad de
cumplir con el horario establecido y de la exigencia para
aprobar el mdulo, de por lo menos 85.0 % de asistencia;
y de los tres pases de lista que se harn, al inicio de la
clase, al entrar del almuerzo y al trmino de la jornada
del da.

De 9:15 a 9:50 a. m.

Exposicin
del facilitador
o la formadora

El facilitador o la facilitadora inicia su exposicin hablando sobre las caractersticas del Programa y de la importancia del contenido del mdulo en el desarrollo de
acciones como Prosoli. De igual forma, inicia con las
definiciones aclarando las dudas sobre dichos conceptos y
dando ejemplos sobre cada una de ellos. Se asegura de
que los y las participantes tomen apuntes de los ejemplos
de manera que le sirvan para el trabajo a desarrollar.

De 9:50 a 10:00 a. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre las definiciones. Pide a los
participantes que den otros ejemplos de estos conceptos
relacionados con el Programa.

De 10:00 a 10:50 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
formadora

El facilitador o la facilitadora contina su exposicin


hablando acerca del concepto de diagnstico, la importancia de este y sus objetivos. Asimismo, inicia la explicacin sobre los factores concomitantes al diagnstico de
problemas sociales.

De 10:50 a 11:00 a. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre los factores concomitantes
en el diagnstico de problemas sociales. Explica cmo
analizar estos factores en el contexto del diagnstico de
problemas sociales.

27

De 11:00 a 11:15 a. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar


y tiempo establecido.

Exposicin del
facilitador o la
formadora

El facilitador o la facilitadora contina su exposicin


acerca de los factores concomitantes en el diagnstico
de problemas sociales e indica los pasos a seguir en el
diagnstico de problemas sociales.

De 11:50 a. m. a 12:00 m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre el seguimiento al trabajo
de personal de campo.

De 12:00 m. a 12:50 p. m.

Exposicin
del facilitador
o la formadora

El facilitador o la facilitadora contina su exposicin


sobre los pasos a seguir en el diagnstico de problemas
sociales, ilustrando con ejemplos los pasos 6.1 y 6.2 en
cada uno de sus componentes e introduce el paso 6.3.

De 12:50 a 1:00 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar los pasos a seguir en el diagnstico de problemas
sociales.

De 1:00 a 2:00 p. m.

Almuerzo

El facilitador o la facilitadora informa a los/as participantes que disponen de una hora para el almuerzo y que
se retomarn las clases con pase de lista de asistencia.

De 2:00 a 2:10 p. m.

Pase de lista de
asistencia

El facilitador o la facilitadora pasa el listado de asistencia de cada uno de los y las participantes, verificando la
presencia de cada uno de ellos.

De 2:10 a 2:20 p. m.

Retroalimentacin
de los temas
tratados

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin


de los temas tratados durante la maana, resaltando y
haciendo las observaciones correspondientes sobre preguntas realizadas en la jornada de la maana.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora concluye sus exposiciones


y explica el tercer paso en el diagnstico de problemas
sociales, es decir, la elaboracin del diagnstico. En este
sentido explica sobre la descripcin de la comunidad, el
contexto socioeconmico y cultural, la identificacin del
problema, definicin de la poblacin objetivo y la identificacin de los recursos.

De 2:40 a 2:45 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora explica las fuentes para


buscar informacin acerca de la comunidad, refiere la
base de datos en lnea que ofrece la Oficina Nacional de
Estadstica (ONE); la Encuesta Demogrfica y de Salud
(ENDESA); las encuestas socioeconmicas de la Oficina
Nacional de Estadstica; encuesta de la fuerza laboral del
Banco Central; los estudios socioeconmicos del Sistema
nico de Beneficiarios (SIUBEN) y otras fuentes de datos.

De 2:45 a 3:30 p. m.

Trabajo grupal

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre los pasos en el diagnstico
de problemas sociales.

De 11:15 a 11:50 a. m.

28

De 2:20 a 2:40 p. m.

El facilitador o la facilitadora organiza a los/as participantes en grupos de cinco o seis participantes, y le indica que a partir de la comunidad seleccionada elaborarn
un diagnstico de los problemas sociales que afectan a
dicho conglomerado.
El facilitador o la facilitadora informa que para la
realizacin del diagnstico pueden utilizar los perfiles
provinciales y municipales efectuados por la Oficina
Nacional de Estadstica, u otras fuentes de datos a las
que pueden tener acceso en lnea.
El facilitador o la facilitadora da seguimiento al trabajo
de los grupos y les asiste en preguntas e inquietudes que
surjan. De igual manera, los orienta acerca de la elaboracin del trabajo grupal. Les indica que cada grupo debe
presentar su trabajo en el curso.
De 3:30 a 3:45 p. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar


y tiempo establecidos.

De 3:45 a 4:30 p. m.

Trabajo grupal

El facilitador o la facilitadora contina dando seguimiento al trabajo de los grupos y asistindoles en preguntas e
inquietudes que surjan. De igual forma, los orienta acerca de la elaboracin de la prctica. Le indica que cada
grupo debe presentar su trabajo en el curso.

De 4:30 a 4:50 p. m.

Presentacin
del trabajo

Los grupos exponen su trabajo sobre el diagnstico de los


problemas sociales de la comunidad seleccionada.

De 4:50 a 5:00 p. m.

Evaluacin y
cierre del mdulo

El facilitador o la facilitadora organiza cualquier actividad orientada a fortalecer los conocimientos sobre el
mdulo, hace el pase de asistencia y elige una muestra
de dos personas por grupo; pide los y las participantes
seleccionados que evalen el desarrollo del mdulo.
Asimismo, les comunica que las calificaciones se harn
llegar a travs de la Direccin General del Programa.
Adems, el facilitador o la facilitadora informa el inicio
del prximo curso, de acuerdo al calendario de la
capacitacin.

29

MDULO 4: PLANIFICACIN, SEGUIMIENTO

MONITOREO

Ttulo del mdulo

DE

PROGRAMAS

PROYECTOS SOCIALES

Planificacin, Seguimiento y Monitoreo


de Proyectos y Programas Sociales.

Duracin

20 horas

Objetivo

Que los y las participantes conozcan y puedan poner en prctica las


herramientas para la Planificacin, Seguimiento y Monitoreo de
Proyectos y Programas Sociales.

Resultados esperados

El y la participante son capaces de definir y explicar en qu consiste


la Planificacin, Seguimiento y Monitoreo de Proyectos y Programas
Sociales.
El y la participante conocen las diferentes metodologas para la
planificacin de proyectos y programas sociales.
El y la participante conocen y dominan la herramienta de Marco
Lgico para la planeacin de proyectos y programas sociales.
El y la participante conocen las principales herramientas para el
monitoreo y seguimiento a los programas y proyectos sociales.
El y la participante son capaces de construir indicadores de gestin
de proyectos y programas sociales.

Recursos necesarios

Pizarra (blanca o de papel)


Rotuladores, bolgrafos o lpices
Proyector de multimedia
Computador
Acceso a Internet
Pantalla de proyeccin
Mesas y sillas
Papel de escribir
Saln ambientado, con sonido e iluminacin adecuada para la docencia y capacidad de 30 a 35 personas
Espacios disponibles para trabajos y discusiones de pequeos grupos.

30

Actividades de evaluacin

Reflexiones individuales de los y las participantes.


Trabajo en grupo acerca de los temas indicados.
Presentacin de trabajos de los grupos.

DESARROLLO: PRIMER DA
Horario

Actividad

Descripcin de la actividad

De 8:00 a 8:45 a. m.

Desayuno

Los y las participantes toman el desayuno en el rea


y horario establecido para ello.

De 8:45 a 9:00 a. m.

Registro
de asistencia

El facilitador o la facilitadora utiliza el formulario de


registro de asistencia y se asegura de que los/as participantes firmen en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:15 a. m.

Retroalimentacin
y organizacin del
mdulo

El facilitador o la facilitadora retroalimenta a los/as participantes acerca del diplomado en el que estn participando y habla de los objetivos y de la importancia de
este mdulo para el trabajo que se desarrolla en los programas y proyectos sociales.
El facilitador o la facilitadora indica a los/as participantes cmo se desarrollar el mdulo, cules son las
actividades que se van a desarrollar y sobre la evaluacin
del curso. Explica que el mdulo ser valorado haciendo
una aplicacin prctica de las herramientas del curso en
los trabajos que se lleven a cabo. Adems, que cada
grupo debe tener elegido el problema social para el cual
propondr el proyecto social y en el cual se desarrollarn
las prcticas de este mdulo.

De 9:15 a 9:50 a. m.

De 9:50 a 10:00 a. m.

El facilitador o la facilitadora reitera la necesidad de


cumplir con el horario establecido y de la exigencia para
aprobar el mdulo de por lo menos 85.0 % de asistencia,
y de los tres pases de lista que se harn, al inicio de la
jornada, al entrar del almuerzo y al trmino de la jornada del da.
Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora inicia su exposicin hablando sobre la planeacin y su importancia como proceso
administrativo y aplicada a proyectos sociales.
Igualmente, habla sobre los diferentes tipos de planes de
una organizacin e introduce la metodologa de Marco
Lgico como herramienta para la planificacin de proyectos sociales, describe la metodologa y sus componentes.

De 10:00 a 10:15 a. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje de cada uno de los participantes
sobre los temas tratados.

De 10:15 a 10:40 a. m.

Ejercicio
en el aula

El facilitador o la facilitadora indica a cada participante


que tome una hoja y reflexione acerca de los siguientes
aspectos:
A su juicio, cul es la importancia de la planeacin en el
trabajo que desarrollan en Prosoli.
Cmo ayuda la planeacin al trabajo que desarrolla
Prosoli.

De 10:40 a 11:00 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con su exposicin


sobre la herramienta de Marco Lgico para la planificacin de proyectos, e inicia la explicacin sobre cada
una de las partes de la herramienta de Marco Lgico.
Los y las integrantes de cada grupo se organizan para
responder y exponer el proyecto a presentar y definir sus
objetivos atendiendo a la herramienta de Marco Lgico.
Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar y

31

De 11:00 a 11:15 a. m.

Refrigerio

tiempo establecido.

Retroalimentacin,
preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora retroalimenta sobre el trabajo presentado por los grupos y promueve preguntas
para afianzar el aprendizaje. Hace preguntas acerca de
los temas desarrollados para aclarar dudas.

De 11:25 a. m. a 12:00 m.

Trabajo grupal

El facilitador o la facilitadora indica al curso que se dividan en los grupos ya establecidos y les asigna la tarea a
cada uno de iniciar con la definicin del marco lgico del
proyecto (fin, objetivos, metas, entre otros). Indica,
adems, que cada grupo debe presentar los resultados
del trabajo desarrollado.

De 12:00 M. a 12:15 p. m.

Discusin de los
resultados del
ejercicio anterior.

El facilitador o la facilitadora promueve el debate entre


los alumnos sobre el trabajo presentado por cada grupo.
Al finalizar el debate, destaca los puntos fuertes y los
puntos dbiles del trabajo de cada equipo.

De 12:15 a 12:50 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con su exposicin


sobre la herramienta de Marco Lgico para la planificacin de proyectos y programas sociales, y explicando
cada una de las partes que conforman la herramienta de
Marco Lgico.

De 12:50 a 1:00 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve y hace preguntas acerca de los temas desarrollados para retroalimentar el contenido y aclarar dudas de los/as participantes.

Almuerzo

El facilitador o la facilitadora informa a los/as participantes que disponen de una hora para el almuerzo y que
se retomarn las clases con pase de lista de asistencia.

De 2:00 a 2:15 p. m.

Pase de lista
de asistencia

El facilitador o la facilitadora pasa el listado de asistencia de los/as participantes, verificando la presencia de


cada uno de ellos.

De 2:15 a 2:30 p. m.

Retroalimentacin
de los temas
tratados

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin


con los temas tratados durante la maana, resaltando y
haciendo las observaciones correspondientes sobre el
trabajo desarrollado por los y las participantes en la
sesin de anterior al almuerzo.

De 2:30 a 3:30 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con su exposicin


acerca de la herramienta de Marco Lgico para la planificacin de proyectos y programas sociales, y sobre cada una
de las partes que conforman la herramienta del Marco Lgico.

De 3:30 a 3:45 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje. Hace las preguntas al grupo y
puede pedir respuestas individualizadas, buscando que
todos los integrantes del curso participen en la dinmica.

De 11:15 a 11:25 a. m.

32

De 1:00 a 2:00 p. m.

De 3:45 a 4:00 p. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar


y tiempo establecido.

De 4:00 a 4:40 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina con su exposicin


acerca de la herramienta de Marco Lgico para la planificacin de proyectos y programas sociales, contina
explicando sobre cada una de las partes que conforman
la herramienta de Marco Lgico.

De 4:40 a 4:50 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje. Hace las preguntas al grupo y
puede pedir respuestas individualizadas, buscando que
todos los integrantes del curso participen en la dinmica.

De 4:50 a 5:00 p. m.

Recapitulacin y
cierre del da

El facilitador o la facilitadora elabora y recapitula sobre


los objetivos y resultados del da, hace el pase de lista y
reitera la hora de inicio de la jornada del da siguiente a
las 9:00 a. m. De igual modo, informa que en la clase
siguiente, durante la maana, cada grupo debe formular
el Marco Lgico del proyecto a desarrollar.
Despide el grupo, sealando las cosas buenas sobre el
comportamiento del grupo y las cosas a mejorar sobre
este aspecto.

DESARROLLO: SEGUNDO DA
Horario

Actividad

Descripcin de la actividad

De 8:00 a 8:45 a. m.

Desayuno

Los y las participantes toman el desayuno en el rea


establecida para ello.

De 8:45 a 9:00 a. m.

Registro
de asistencia

El facilitador o la facilitadora utiliza el formulario de


registro de asistencia y se asegura de que cada participante firme en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:15 a. m.

Retroalimentacin
sobre el contenido
tratado el da
anterior

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin sobre el contenido del mdulo tratado el da
anterior, reflexionando acerca de la metodologa de
Marco Lgico para la formulacin de proyectos y programas sociales. Reitera que el trabajo de la maana consiste en que cada grupo desarrolle la Matriz de Marco
Lgico para su proyecto.

De 9:15 a 9:50 a. m.

Trabajo en grupo

Los y las integrantes del curso se organizan en su respectivo grupo para iniciar los trabajos de la formulacin del
Marco Lgico del proyecto. El facilitador o la facilitadora va guiando a los grupos, individualmente durante el
desarrollo de su trabajo y recoge los puntos fuertes y
dbiles de cada grupo.

33

De 9:50 a 10:00 a. m.

Aclaracin de
dudas por parte
del facilitador o la
facilitadora.

El facilitador o la facilitadora expone acerca de los


avances de cada grupo en la definicin del Marco Lgico
para el proyecto a presentar, y seala los puntos fuertes
y dbiles en el trabajo del grupo.

De 10:00 a 10:50 a. m.

Trabajo en grupo

Los y las integrantes del curso organizados en su respectivo grupo continan los trabajos de la formulacin del
Marco Lgico del proyecto. El facilitador o la facilitadora
va guiando a los equipos individualmente, durante el
desarrollo de su trabajo y recoge los puntos fuertes y
dbiles de cada uno de ellos.

De 10:50 a 11:00 a. m.

Aclaracin de
dudas por parte
del facilitador o la
facilitadora.

El facilitador o la facilitadora expone sobre los avances


de cada grupo en la definicin del Marco Lgico para el
proyecto a presentar y seala los puntos fuertes y dbiles
en el trabajo del grupo.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar


y tiempo establecidos.

Trabajo en grupo

Los y las integrantes del curso organizados en su respectivo grupo continan los trabajos de la formulacin del
Marco Lgico del proyecto. El facilitador o la facilitadora
va guiando a los equipos, individualmente durante el
desarrollo de su trabajo y recoge los puntos fuertes y
dbiles de cada uno de ellos.

De 11:50 a. m. a 12:00 m.

Aclaracin de
dudas por parte
del facilitador o la
facilitadora.

El facilitador o la facilitadora expone acerca de los


avances de cada grupo en la definicin del Marco Lgico
para el proyecto a presentar y seala los puntos fuertes
y dbiles en el trabajo del grupo.

De 12:00 m. 12:50 p. m.

Trabajo en grupo

Los y las integrantes del curso organizados en su respectivo grupo continan los trabajos de la formulacin del
Marco Lgico del proyecto. El facilitador o la facilitadora
va guiando a los grupos, individualmente en el desarrollo
de su trabajo y recoge los puntos fuertes y dbiles de
cada grupo.

De 12:50 a 1:00 p. m.

Aclaracin de
dudas por parte
del facilitador o la
facilitadora.

El facilitador o la facilitadora expone acerca de los


avances de cada grupo en la definicin del Marco Lgico
para el proyecto a presentar y seala los puntos fuertes
y dbiles en el trabajo en equipo.

De 1:00 a 2:00 p. m.

Almuerzo

El facilitador o la facilitadora informa a los/as participantes que disponen de una hora para el almuerzo y que
se retomarn las clases con pase de lista de asistencia.

De 2:00 a 2:15 p. m.

Pase de lista
de asistencia

El facilitador o la facilitadora pasa el listado de asistencia de cada uno de los/as participantes, verificando su
presencia.

De 11:00 a 11:15 a. m.

De 11:15 a 11:50 a. m.

34

De 2:15 a 2:30 p. m.

Retroalimentacin
de los temas
tratados

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin


con los temas tratados durante la maana, resaltando y
haciendo las observaciones correspondientes sobre el
trabajo desarrollado por los/as participantes en la sesin
anterior al almuerzo.

De 2:30 a 3:20 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora inicia explicando acerca


de otras metodologas de planificacin para proyectos y
programas sociales. Introduce las metodologas PMI,
ZOPP, Mtodo PROBES y la herramienta MAPP. El facilitador o la facilitadora inicia describiendo y dando ejemplos de cada uno los procedimientos en la medida en
que las va desarrollando.

De 3:20 a 3:30 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre otras herramientas para la
planeacin de proyectos y programas sociales.

De 3:30 a 3:45 p. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar


y tiempo establecidos.

De 3:45 a 4:30 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina explicando


sobre otras metodologas de planificacin para proyectos y programas sociales: PMI, ZOPP, Mtodo PROBES y
la herramienta MAPP. Inicia describiendo y dando ejemplos de cada una las metodologas en la medida en que
las va desarrollando.

De 4:30 a 4:40 p. m.

Preguntas
y respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre otras herramientas para la
planeacin de proyectos y programas sociales.

De 4:40 a 4: 50 p. m.

Reflexin grupal

El facilitador pide a los integrantes del curso que


reflexionen sobre cules de estas metodologas les
parece ms apropiada para la planificacin del trabajo
que desarrolla el Prosoli. Pide que dichas reflexiones
sean entregadas, a fin de discutirlas en la prxima clase.

De 4:50 a 5:00 p. m.

Recapitulacin
y cierre del da

El facilitador o la facilitadora elabora y recapitula


sobre los objetivos y resultados del da, hace el pase de
lista y reitera la hora de inicio de la jornada del da
siguiente a las 9:00 a. m. De igual modo, informa que
en la clase siguiente, durante la maana, se analizarn
las reflexiones recibidas sobre cul de las metodologas
presentadas creen que ayuda mejor al trabajo realizado. Despide el grupo sealando los aspectos positivos
del comportamiento del grupo y los aspectos a mejorar
en este sentido.

35

DESARROLLO: TERCER DA
Horario

Actividad

Descripcin de la actividad

De 8:00 a 8:45 a. m.

Desayuno

Los y las participantes toman el desayuno en el rea


establecida para ello.

De 8:45 a 9:00 a. m.

Registro
de asistencia

El facilitador o la facilitadora utiliza el formulario de


registro de asistencia y se asegura de que cada uno de
los/as participantes firme en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:10 a. m.

Retroalimentacin
sobre el contenido
tratado el da
anterior

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin


sobre el contenido del mdulo tratado el da anterior,
reflexionando acerca de las diferentes metodologas para
la formulacin y planeacin de los trabajos en los proyectos y programas sociales.

De 9:10 a 9:20 a. m.

Discusin sobre
las reflexiones

Los y las integrantes del curso debaten sobre cul de las


metodologas presentadas creen que ayuda a mejor al
trabajo desarrollado en el Programa. Gua las discusiones
y aclara las dudas sobre los conceptos emitidos por los
grupos.

De 9:20 a 0:00 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora inicia explicando sobre la


Planificacin Operativa, define el concepto, lo diferencia
de otros procesos de planificacin y habla sobre la importancia de esta. Ilustra con ejemplos qu es la
Planificacin Operativa. Para los ejemplos, utiliza como
gua las actividades desarrolladas en Prosoli.

De 10:00 a 10:10 a. m.

Preguntas
y respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre la Planificacin Operativa.

De 10:10 a 10:40 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina explicando sobre


la Planificacin Operativa, ilustrando con ejemplos qu
es la Planificacin Operativa. Para los ejemplos utiliza
como gua las actividades desarrolladas en Prosoli.

De 10:40 a 11:00 a. m.

Ejercicio grupal

El facilitador o la facilitadora divide el curso en sus


respectivos grupos y asigna la tarea de que el grupo
realice la Planificacin Operativa del mes siguiente,
tomando en cuenta las actividades a desarrollar por el
Programa.

De 11:00 a 11:15 a. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar y


tiempo establecidos.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora inicia explicando sobre el


seguimiento y evaluacin a la planificacin operativa,
define el concepto, lo diferencia de otros procesos de
monitoreo. Ilustra con ejemplos como dar seguimiento y
evaluar la Planificacin Operativa. Para los ejemplos utiliza como gua las actividades desarrolladas en Prosoli.

36

De 11:15 a 12:00 m.

De 12:10 a 12:20 p. m.

Preguntas
y respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre el seguimiento y evaluacin
a la Planificacin Operativa.

De 12:10 a 12:50 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina explicando sobre


el seguimiento y evaluacin a la Planificacin Operativa,
as como sobre la evaluacin de lnea de base dando
ejemplos sobre los conceptos desarrollados. Para los
ejemplos utiliza como gua las actividades desarrolladas
en Prosoli.

De 12:50 a 1:00 p. m.

Preguntas
y respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre el seguimiento y evaluacin
a la Planificacin Operativa, as como de la evaluacin de
lnea base.

De 1:00 a 1:20 p. m.

Evaluacin y
cierre del mdulo

El facilitador o la facilitadora organiza cualquier actividad orientada a fortalecer los conocimientos sobre el
mdulo, hace el pase de asistencia, elige una muestra de
dos personas por grupo y pide a los y las participantes
seleccionados que evalen el desarrollo del curso.
Asimismo, les comunica que las calificaciones se harn
llegar a travs de la Direccin General del Programa.
El facilitador o la facilitadora informa el inicio del prximo mdulo de acuerdo al calendario de la capacitacin.

1:20 p. m.

Almuerzo

GESTIN

El facilitador o la facilitadora informa a los participantes que el almuerzo est servido en el rea establecida e invita al curso tomarlo y despide el mdulo.

MDULO 5:

DE

PROGRAMAS

Ttulo del mdulo

PROYECTOS SOCIALES

Gestin de Proyectos y Programas Sociales

Duracin

8 horas

Objetivo

Desarrollar en los/as participantes las habilidades necesarias para la


gestin efectiva de proyectos y programas sociales.

Resultados esperados

1. El y la participante estar en capacidad de definir y explicar los


conceptos clave de la Gestin de Proyectos.
2. Los y las participantes estarn en capacidad de identificar los
diferentes tipos de proyectos y sus caractersticas.
3. Los y las participantes tendrn conocimientos adecuados para
definir las estrategias de intervencin de los programas y proyectos sociales que desarrollen.
4. Los y las participantes tendrn conocimientos sobre la responsabilidad social de los programas y proyectos sociales que desarrollen.

37

5. Los y las participantes tendrn conocimientos adecuados para


desarrollar el Plan de Accin de un proyecto o programa social.
6. Los y las participantes tendrn conocimientos adecuados para
desarrollar el presupuesto de un proyecto o programa social.
Recursos necesarios

Computadoras y Acceso a Internet


Pizarra (blanca o de papel)
Rotuladores, bolgrafos o lpices
Proyector de multimedia
Pantalla de proyeccin
Mesas y sillas
Papel de escribir
Saln ambientado, con sonido e iluminacin adecuada para la docencia y capacidad de 30 a 35 personas
Espacios disponibles para trabajos y discusiones de pequeos grupos.

Actividades de evaluacin

Reflexiones individuales de los y las participantes.


Trabajo en grupo sobre los temas indicados.
Presentacin de loa trabajos en equipo.

DESARROLLO
38

Horario

Actividad

Descripcin de la actividad

De 8:00 a 8:45 a. m.

Desayuno

Los y las participantes toman el desayuno en el rea


establecida para ello.

De 8:45 a 9:00 a. m.

Registro
de asistencia

El facilitador o la facilitadora utiliza el formulario de


registro de asistencia y se asegura de que cada uno de los
participantes firme en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:15 a. m.

Retroalimentacin
sobre el diplomado y la organizacin del mdulo

El facilitador o la facilitadora retroalimenta a los/as participantes sobre el diplomado en el que estn participando y habla de los objetivos y de la importancia de
este mdulo para disear la gestin efectiva de proyectos y programas sociales.
El facilitador o la facilitadora indica a los/as participantes como se desarrollar el mdulo, cules son las
actividades que se van a realizar y de la evaluacin.
Explica que el curso ser valorado haciendo una aplicacin prctica de las herramientas del mdulo en el
proyecto a desarrollar como trabajo final del diplomado.
Explica que cada grupo trabajar sobre el proyecto a
presentar. Especifica que la prctica final del mdulo
consiste en disear la gestin del proyecto a trabajar.
Informa, adems, que la presentacin de este trabajo
representa la mitad de la calificacin del mdulo.

El facilitador o la facilitadora reitera la necesidad de


cumplir con el horario establecido y de la exigencia para
aprobar el mdulo de por lo menos 85 % de asistencia y
de los tres pases de lista que se harn al inicio de la
clase, al entrar del almuerzo y al trmino de la jornada
del da.
De 9:15 a 9:50 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora inicia su exposicin haciendo algunas definiciones de trminos y conceptos que se
vern a lo largo del mdulo. Se asegura de que los y las
participantes toman apuntes de los ejemplos de forma
que le sirvan para el trabajo a realizar. Habla sobre lo
que se entiende como proyecto y proyectos sociales, las
caractersticas distintivas de estos. De igual forma, inicia
con las definiciones aclarando las dudas sobre tales conceptos y dando ejemplos sobre cada uno de ellos.

De 9:50 a 10:00 a. m.

Preguntas
y Respuestas

El facilitador promueve preguntas para afianzar el


aprendizaje sobre las definiciones. Pide a los y las participantes que den otros ejemplos de estos conceptos
relacionados con el Programa.

De 10:00 a 10:50 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina su exposicin


hablando sobre las caractersticas de los proyectos y programas sociales, introduce y explica el concepto de
responsabilidad social de los proyectos y programas.
Asimismo, explica el concepto de estrategia de intervencin de los proyectos sociales y cmo establecerlas.
Ilustra con ejemplos sus exposiciones.

De 10:50 a 11:00 a. m.

Preguntas
y respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre las caractersticas de los
proyectos y problemas sociales. Motiva a los participantes para que opinen sobre la responsabilidad social de
los proyectos y programas sociales y sus consideraciones
sobre las estrategias de intervencin.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar


y tiempo establecido.

Exposicin del
facilitador/a

El facilitador o la facilitadora contina su exposicin


sobre los pasos a seguir en el diseo de la gestin de un
proyecto o programa social. Inicia hablando sobre la
evaluacin inicial o ex antes, y la relaciona con el trabajo desarrollado por los grupos en el tercer mdulo sobre
Diagnstico de Problemas Sociales.

De 11:50 a. m. a 12:00 m.

Preguntas
y respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre el diseo de la gestin del
proyecto o programa.

De 12:00 m. a 12:50 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina su exposicin


sobre los pasos a seguir en el diseo de la gestin de un
proyecto o programa social. Expone sobre el diseo del

De 11:00 a 11:15 a. m.

De 11:15 a 11:50 a. m.

39

proyecto o programa, aclarando los conceptos matriz de


planificacin, el plan de accin y la elaboracin del presupuesto del proyecto.
De 12:50 a 1:00 p. m.

Preguntas y
respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre el diseo de la gestin del
proyecto o programa.

De 1:00 a 2:00 p. m.

Almuerzo

El facilitador o la facilitadora informa a los participantes


que disponen de una hora para el almuerzo y que se
retomarn las clases con pase de lista de asistencia.

De 2:00 a 2:10 p. m.

Pase de lista
de asistencia

El facilitador o la facilitadora pasa el listado de asistencia de cada uno de los y las participantes, verificando la
presencia de cada uno de ellos.

De 2:10 a 2:20 p. m.

Retroalimentacin
de los temas
tratados

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin


de los temas tratados durante la maana, resaltando y
haciendo las observaciones correspondientes sobre preguntas realizadas en la jornada de la maana.

De 2:20 a 2:40 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora concluye sus exposiciones


explicando la puesta en marcha del proyecto o programa, as como su ejecucin. Habla sobre el seguimiento y
monitoreo del proyecto o programa, cmo establecerlos
en la gestin y de la evaluacin ex post y los elementos
a tener en cuenta para ello.

De 2:40 a 2:45 p. m.

Preguntas
y respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre los temas tratados en la
sesin anterior.

De 2:45 a 3:30 p. m.

Trabajo grupal

El facilitador o la facilitadora organiza a los/as participantes en sus respectivos grupos e indica que el trabajo
del resto de la tarde consiste en disear la gestin del
proyecto social a presentar como trabajo final del diplomado. Indica, adems, que la presentacin del diseo en
el curso constituye el 50 % de la calificacin del presente
mdulo.

40

El facilitador o la facilitadora gua de manera individual


el trabajo de los grupos y toma apuntes acerca de los
puntos fuertes y los puntos a mejorar en cada uno de
ellos.
De 3:30 a 3:45 p. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar


y tiempo establecido.

De 3:45 a 4:30 p. m.

Aclaracin de
dudas por parte
del facilitador

El facilitador o la facilitadora expone sobre los avances


de cada grupo en el diseo de la gestin del proyecto
social a presentar y hace los comentarios sobre los puntos fuertes y los aspectos a mejorar.

De 4:30 a 4:45 p. m.

Trabajo grupal

Los y las integrantes del curso continan trabajando en


el diseo de la gestin del proyecto, incorporando las
observaciones hechas por el facilitador.

De 4:45 a 5:00 p. m.

Presentacin
del trabajo

Los grupos exponen su trabajo sobre el diseo de la


gestin del proyecto social a presentar. El facilitador o la
facilitadora autoriza que dicho trabajo sea entregado en
la prxima sesin de clases, de considerarlo as.

De 5:00 a 5:10 p. m.

Evaluacin y
cierre del mdulo

El facilitador o la facilitadora organiza cualquier actividad orientada a fortalecer los conocimientos sobre el
mdulo, hace el pase de asistencia, elige una muestra de
dos personas por grupo y pide a los y las participantes
seleccionados que evalen el desarrollo del curso. Les
comunica que las calificaciones se harn llegar a travs
de la Direccin General del Programa.
De igual modo, el facilitador o la facilitadora informa el
inicio del prximo mdulo, de acuerdo al calendario de la
capacitacin, reiterando la puntualidad requerida para el
logro de los resultados esperados.

LIDERAZGO

MDULO 6:

PARA

Ttulo del mdulo

GESTIN

DE

PROGRAMAS

PROYECTOS SOCIALES

Liderazgo para Gestin de Proyectos y Programas Sociales

Duracin

8 horas

Objetivo

Desarrollar las habilidades del liderazgo orientado hacia el logro eficiente de los resultados con trato humano y visin de equipo de los y
las participantes en el curso.

Resultados esperados

Los/as participantes son capaces de definir y aplicar las habilidades


gerenciales asociadas al liderazgo en el trabajo realizado.
Los/as participantes saben cmo ejercer el liderazgo en las situaciones de crisis.
Los/as participantes tienen una comprensin clara de los diferentes
estilos de liderazgo y su efectividad de su ejercicio segn el trabajo
a realizar.
Los/as participantes tienen una comprensin clara de los procesos
de comunicacin en la organizacin y la importancia de esta en el
logro de los resultados esperados.
Los/as participantes tienen una comprensin clara de la importancia del trabajo en equipo dentro de la organizacin.
Los/as participantes conocen la importancia de la negociacin en el
manejo de las situaciones diarias que se presentan en el trabajo.
Los/as participantes conocen herramientas gerenciales que le ayudan a mejorar el manejo del tiempo.

41

Recursos necesarios

Pizarra blanca o de papel


Rotuladores, bolgrafos y lpices
Proyector de multimedia
Computador
Pantalla de proyeccin
Mesas y sillas
Papel de escribir
Saln ambientado, con sonido e iluminacin adecuada para la docencia y capacidad de 30 a 35 personas

Actividades de evaluacin

Espacios disponibles para trabajos y discusiones de pequeos grupos


Reflexiones individuales de los y las participantes.
Trabajo en grupo sobre los temas indicados.
Presentacin de trabajos de los grupos.

DESARROLLO
Horario

Actividad

Descripcin de la actividad

De 8:00 a 8:45 a. m.

Desayuno

Los participantes toman el desayuno en el rea


establecida para ello.

De 8:45 a 9:00 a. m.

Registro de
Asistencia

El facilitador utiliza el formulario de registro de asistencia y se asegura de que cada uno de los participantes
firme en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:10 a. m.

Retroalimentacin
sobre el diplomado y la organizacin del mdulo

El facilitador/a retroalimenta a los participantes sobre el


diplomado en el que estn participando y habla de los
objetivos y de la importancia de este mdulo para conducir las acciones y actividades de los programas y
proyectos sociales con eficacia y eficiencia.

42

El facilitador indica a los participantes cmo se desarrollar


el mdulo, cules son las actividades que se llevarn a cabo
y la evaluacin. Explica que el mdulo ser valorado con
trabajos grupales y ejercicios individuales. Especifica que la
prctica final del mdulo consiste en disear una estrategia
de comunicacin interna de trabajo en equipo y de manejo
del tiempo para la Gestin del proyecto a presentar.
Informa, adems, que la exposicin de este trabajo representa la mitad de la calificacin del mdulo.
El facilitador reitera la necesidad de cumplir con el
horario establecido, y la exigencia para aprobar el mdulo de por lo menos un 85.0 % de asistencia, as como los
tres pases de lista que se harn al inicio de la clase, al
entrar del almuerzo y al trmino de la jornada del da.

De 9:10 a 9:20 a. m.

Ejercicio
individual

Antes de iniciar con las exposiciones, el facilitador/a


explica a los participantes quin fue el profesor de psicologa Kurt Lewin, quien en 1939 prob el test de liderazgo, que ahora tomarn los cursantes individualmente para
conocer su estilo de liderazgo. Les indica que disponen de
10 minutos para completarlo y obtener la puntuacin total
del grupo A, sumando los puntos de las preguntas desde la
1 hasta 12; y la puntuacin total del grupo B, sumando los
puntos de las preguntas de la 13 hasta la 22.

De 9:20 a 10:00 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora inicia su exposicin


definiendo el concepto de liderazgo. Habla sobre los
principales exponentes del tema, el manejo de crisis por
parte del lder. Trata, adems, los diferentes estilos de
liderazgo y cmo estos se aplican dependiendo de las
diferentes situaciones que se presentan diariamente en
el trabajo.

De 10:00 a 10:10 a. m.

Preguntas
y respuestas

El facilitador o la facilitadora hace preguntas para afianzar


el aprendizaje sobre las definiciones y estilo de liderazgo.
Fomenta la discusin de los temas entre los y las participantes.

De 10:00 a 10:15 a. m.

Reflexin sobre el
estilo de liderazgo

El facilitador o la facilitadora indica que el test divide el


estilo de liderazgo en dos grupos. El equipo A incluye a
quienes estn orientados a ejecutar tareas; y el equipo
B, a quienes estn orientados al servicio y al trato con las
personas.
Una calificacin de 47 puntos o ms en el grupo A indica
que son personas altamente orientadas a los resultados.
En el grupo B, una puntuacin de 40 puntos o ms indica
son lderes altamente orientados a las personas.
Una vez obtenida la puntuacin y la ubicacin de cada
persona de acuerdo a su puntuacin, se discute sobre la
efectividad de cada tipo de liderazgo y se establecen las
ventajas y desventajas de cada uno de ellos.

De 10:15 a 10:50 a. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina su exposicin


sobre las caractersticas de los tipos de liderazgo y
expone acerca del papel del lder en la conduccin del
equipo de trabajo, y los elementos a tener en cuenta al
momento de dirigir el equipo de trabajo.

De 10:50 a 11:00 a. m.

Presentacin de
video sobre el trabajo en equipo

El facilitador o la facilitadora formula preguntas para afianzar el aprendizaje sobre el liderazgo y el trabajo en
equipo. Genera discusiones en el grupo sobre el papel del
lder en el logro de los objetivos, haciendo referencia a
lo ocurrido en el caso presentado.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar


y tiempo establecidos.

De 11:00 a 11:15 a. m.

43

De 11:15 a 11:50 a. m.

Ejercicio: una
ayuda para el
curso

El facilitador o la facilitadora divide a los integrantes del


curso en tres grupos: participantes orientados al servicio
y atencin a las personas, en el Factor A, cuya puntuacin en el test fue de 40 puntos o ms; los de 35 puntos o ms en el Factor B; y un tercer grupo formado por
el resto de los participantes.
El facilitador o la facilitadora indica que cada uno de los
equipos debe tener un lder y el grupo debe suplir al
curso de los siguientes materiales:
1) Un tubo PVC, de por lo menos 10 pies de largo, y entre
media y una pulgada de ancho.
2) Cinta adhesiva de diferentes colores (al menos tres
tonos) y una longitud de 20 pies de cada una.
3) Una pelota plstica, del tamao de las de jugar voleibol o ftbol, liviana y de un solo color.
4) Marcadores: dos marcadores para pizarras blancas y un
marcador para papel que escriba negro.

De 11:50 a 12:00 m.

Reflexin sobre
el ejercicio

44

El facilitador o la facilitadora indica a los/as participantes


que anoten cules dificultades enfrentaron durante el
proceso del ejercicio que acaban de desarrollar. Es decir,
que describan cul fue la parte ms difcil del ejercicio y
cmo lograron superarla. Asimismo, que indiquen las conclusiones que pueden extraer de esta experiencia.

Exposicin de conclusiones sobre el


ejercicio.

El facilitador o la facilitadora indica a cada grupo que


exponga sus conclusiones sobre las preguntas planteadas
con respecto al ejercicio realizado sobre Una ayuda
para el curso.

De 11:15 a 11:45 p. m.

Exposicin del
facilitador o la
facilitadora

El facilitador o la facilitadora contina su exposicin


hablando sobre el papel del lder en la comunicacin,
como negociador. De igual forma, expone sobre las herramientas del lder para un manejo eficiente del tiempo.

De 12:45 a 12:50 p. m.

Preguntas
y respuestas

El facilitador o la facilitadora promueve preguntas para


afianzar el aprendizaje sobre el diseo de la gestin del
proyecto o programa.

De 12:50 a 1:00 p. m.

Ejercicio grupal

De 12:00 m. a 12:15 p. m.

El facilitador o la facilitadora divide al curso en dos grupos, equipo A y equipo B, segn sus calificaciones, y
desarrolla el ejercicio denominado Los Hermanos
Siameses. Dicha dinmica consiste en que cada uno de
los grupos va a formar dos lneas totalmente paralelas,
de manera que ambos equipos queden de pie uno frente
a otro. Los integrantes de cada grupo estarn todo el
tiempo tocando hombro con hombro al compaero de al
lado. Cada persona deber colocar ambos dedos ndice

hacia adelante, a la altura de la cintura. El facilitador o


la facilitadora coloca un tubo sobre los dedos ndices, el
cual debern estar tocando todo el tiempo, pero solo con
sus dedos ndices. El reto es colocar el objeto en cuestin
en el piso, sin tocar el suelo con ninguna otra parte de su
cuerpo que los pies, y sin despegarse en ningn momento del tubo, ni de su compaero de al lado. Si alguien
falta a estas reglas, el equipo deber empezar de nuevo
a la altura de la cintura.
Al finalizar el ejercicio se indica a los y las participantes
que anoten cules dificultades enfrentaron durante todo
el proceso del ejercicio que acaban de desarrollar, cul
fue la parte ms difcil de la dinmica y cmo lograron
superarla. Asimismo, que indiquen las conclusiones que
pueden extraer de esta experiencia. De igual modo, que
compartan, si lo desean, cul es la parte ms difcil que
enfrentan en su vida personal o de equipo, y cmo esta
experiencia les ayudara a enfrentarla. El facilitador
seala que compartir sus apuntes es totalmente voluntario.
De 1:00 a 2:00 p. m.

Almuerzo

El facilitador o la facilitadora informa a los/as participantes que disponen de una hora para el almuerzo y que
se retomarn las clases con pase de lista de asistencia.

De 2:00 a 2:10 p. m.

Pase de lista
de asistencia

El facilitador o la facilitadora pasa el listado de asistencia de cada uno de los y las participantes, verificando la
presencia de cada uno de ellos.

De 2:10 a 2:25 p. m.

Ejercicio para
despertar

El facilitador o la facilitadora indica a los/as participantes que, puestos de pie, formen un crculo. Cada uno
debe escoger un nmero entre 100 y 1000 (sin indicar por
qu lo hacen). Muestra una pelota que lanza a uno de los
participantes, indicando el nmero que haba dicho anteriormente. Si el nmero es correcto, entonces el receptor de la bola la arroja a otro participante, sealando el
nmero que este dijo anteriormente. Si el nmero que
menciona no es el correcto, el baln vuelve al lanzador.
Esto se lleva a cabo durante cinco minutos, aproximadamente.
Este ejercicio es un mtodo adecuado de evitar el cansancio. Por otra parte, es un buen ejemplo de cmo ciertos patrones de comunicacin son establecidos.
Al final del juego, el facilitador o la facilitadora pregunta: Por qu piensan que algunos de los/as participantes no recibieron nunca la pelota?. Las respuestas
tpicas y probables, son porque ellos eligieron un
nmero difcil (como el 487) y otros nmeros son ms
fciles (como el 200 o 333, etc.), lo cual, por supuesto,
es lo correcto. Otra explicacin ms psicolgica pudiera

45

ser que los y las participantes que no recibieron el


baln al principio olvidaron el mensaje desde el inicio
y as quedaron fuera del proceso de comunicacin.
Una vez fuera, es difcil volver a entrar! El facilitador
hace la pregunta de por qu hay personas que reciben
la pelota ms de una vez y no por qu haya sido
devuelta y cules aspectos del liderazgo pueden estar
implicados en este caso.
De 2:25 a 2:40 p. m.

Retroalimentacin
de los temas
tratados

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin


con los temas tratados durante la maana, resaltando y
haciendo las observaciones correspondientes sobre preguntas desarrolladas en la jornada. Tambin, refuerza el
concepto de manejo eficiente del tiempo y las herramientas que como lder se deben manejar.

De 2:40 a 3:00 p. m.

Ejercicio grupal

Comunicacin y Desinformacin. El facilitador o la


facilitadora asigna un nmero a cada participante: el
nmero 5 y todos los nmeros mltiplos de 5 saldrn del
saln y se colocarn a una distancia desde la cual no
puedan escuchar las instrucciones del ejercicio.
El facilitador o la facilitadora regresar al saln con solo
uno de los participantes seleccionados y les leer a todos
los presentes lo siguiente:

46

Los datos de la auditora recurrente muestran los siguientes


resultados:
El programa muestra una capacidad de verificacin de
un 92.0 %, segn los datos del Sistema de Informacin
del programa Progresando con Solidaridad (SIPS); y de
86.0 % segn los datos de la muestra. De igual forma,
la institucin en los ltimos tiempos ha incrementado
notablemente sus actividades, sus acciones y el
nmero de documentos normativos y reglamentarios
para establecer de manera formal sus lineamientos y
cambios a favor de las mejoras introducidas al proceso
de verificacin.
Luego, el facilitador o la facilitadora hace entrar un
segundo participante de los seleccionados y el primero
le contar verbalmente la misma historia a este; se
procede a hacer pasar a un tercer participante y el
segundo le repetir verbalmente la misma historia; y
as continuamos hasta habrsela contado al ltimo de
los participantes. Mientras tanto, cada participante
estar observando y tomando las notas que le llamen su
atencin.
Al final del ejercicio, todos dentro del saln proceden a
leer la historia por segunda vez. El facilitador o la facilitadora organiza una plenaria para discutir las notas y

observaciones. El intercambio de pareceres debe centrarse en los siguientes aspectos:


Cules factores o elementos determinan una comunicacin eficaz?
Qu tan a menudo, en nuestro trabajo y nuestra vida
diaria, cometemos los mismos errores comunicacionales que cometimos hoy?
Cmo podemos mejorar nuestra comunicacin personal?
Cules diferencias not usted entre la comunicacin
informal y verbal, y la comunicacin formal y escrita?
De 3:00 a 3:30 p. m.

Trabajo grupal

El facilitador o la facilitadora organiza a los/as participantes en su respectivo grupo e indica que el trabajo del
resto de la tarde consiste en disear una estrategia de
comunicacin interna y externa (a quin comunicar el
proyecto y cmo comunicarlo), de trabajo en equipo y de
manejo del tiempo para la gestin del proyecto a presentar como trabajo final del diplomado.
El facilitador o la facilitadora gua de manera individual
el trabajo de los grupos y toma apuntes sobre los puntos
fuertes y los puntos a mejorar de estos.

De 3:30 a 3:45 p. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el lugar


y tiempo establecido.

De 3:45 a 4:15 p. m.

Continuacin del
trabajo en grupo

El facilitador o la facilitadora indica que se debe seguir


trabajando con los temas tratados, incorporando las
sugerencias a raz de la observacin, por parte del
facilitador, del trabajo de cada grupo.

De 4:15 a 4:30 p. m.

Trabajo grupal

El facilitador o la facilitadora indica que se coloquen


dos tiras largas de cinta pegante en el suelo, paralelas
una respecto de la otra, y separadas a una distancia de
10 a 12 pies. A continuacin, se pegan cuatro tiras de
cinta pegante de dos pies de largo para formar varias
figuras de cuadrados en el piso, empezando a un pie de
distancia de una de las lneas paralelas. Se forman otros
cuadros colocados a un pie de distancia uno de otro,
hasta llegar a un pie de distancia de la lnea de cintas
colocada al otro lado. Los cuadros deben estar en
zigzag.
El facilitador o la facilitadora instruye a los participantes a que formen equipos de tres personas a partir
del nmero que inicialmente le toc a cada uno. Cada
grupo estar conformado por tres nmeros consecutivos; es decir 1, 2 y 3; 4, 5 y 6; y as sucesivamente.
Cada equipo se dirige a un punto de la sala colocndose
uno al lado del otro, y atndose los pies al compaero
de al lado.

47

El reto es cruzar al otro lado pisando dentro de los


cuadros que se han creado y sin dejar de tocarse uno al
otro. El equipo que falte a estas reglas debe volver a
empezar otra vez.
El facilitador o la facilitadora instruye para que se tomen
notas de los problemas que enfrent su grupo para lograr
el objetivo y cmo pudieron resolverlos. Asimismo, sobre
lo que aprendieron de esta experiencia que sea relevante
para su vida personal o como miembros de un equipo.

48

De 4:30 a 4:40 p. m.

Reflexin sobre
el trabajo
a presentar

El facilitador o la facilitadora pide a los grupos que


incluyan el aprendizaje del ejercicio anterior en el trabajo que han estado desarrollando como prctica final e
indica que con esta actividad concluye fase final del
mdulo.

De 4:40 a 5:00 p. m.

Presentacin de
trabajo grupal

Los y las integrantes de cada grupo exponen su propuesta de trabajo final del mdulo sobre disear una estrategia de comunicacin interna y externa (a quin comunicar el proyecto y cmo comunicarlo), de trabajo en
equipo y de manejo del tiempo para la gestin del
proyecto a presentar.

De 5:00 a 5:10 p. m.

Evaluacin y
cierre del mdulo

El facilitador o la facilitadora organiza cualquier actividad orientada a fortalecer los conocimientos sobre el
mdulo, hace el pase de asistencia y elige una muestra
de dos personas por grupo y pide a los/as participantes
seleccionados que evalen el desarrollo del curso. Les
comunica que las calificaciones se harn llegar a travs
de la Direccin General del Programa.
El facilitador o la facilitadora informa a los y las participantes que este es el ltimo mdulo del programa
de Capacitacin Operativa. Agradece en nombre del
Programa y de la institucin que representa la presencia de los/as participantes en los seis cursos, expone
cul ha sido su experiencia y motiva a estos/as a poner
en prctica los conocimientos adquiridos durante la
capacitacin, para un mejor desempeo en sus funciones en el Programa.
Informa, tambin, que la prxima clase consiste en la
presentacin de los trabajos del diplomado y que cada
grupo debe entregar el informe final a partir de la entrega del trabajo final consistente en el proyecto social a
desarrollar por el equipo. Indica que adems de entregar
el proyecto, cada grupo debe presentarlo. De igual
forma, seala que el Programa organizar la entrega de
los certificados de aprobacin una vez se haya hecho el
reporte con las calificaciones de cada mdulo y el
reporte de asistencia.
Se despide, agradeciendo una vez ms.

ACTIVIDAD:

PRESENTACIN
Ttulo de la actividad

DEL

TRABAJO FINAL

Presentacin del trabajo final

Duracin

4 horas

Objetivo

Dar a conocer por parte de los y las participantes los proyectos


sociales propuestos en su respectiva comunidad.

Resultados esperados

Proyectos sociales expuestos por cada uno de los grupos.

Recursos necesarios

Proyector de multimedia
Computador
Pantalla de proyeccin
Mesas y sillas
Saln ambientado, con sonido e iluminacin adecuada para la presentacin de los trabajos.

DESARROLLO
Horario
De 8:00 a 8:45 a. m.

Actividad
Desayuno

Descripcin de la actividad
Los y las participantes toman el desayuno en el rea
establecida para ello.

De 8:45 a 9:00 a. m.

Registro
de asistencia

El facilitador o la facilitadora utiliza el formulario de


registro de asistencia y se asegura de que cada uno de los
participantes firme en el espacio indicado.

De 9:00 a 9:15 a. m.

Retroalimentacin
a los temas tratados durante el
diplomado y los trabajos a presentar

El facilitador o la facilitadora hace una retroalimentacin de los temas tratados durante el desarrollo
del curso diplomado. Explica el trabajo que se va a
desarrollar durante la jornada, establece las reglas para
hacer las presentaciones y las preguntas y comentarios
de los dems integrantes del curso.
De igual forma, se establecen las reglas para las ponencias y se cargan todas en una sola computadora, a fin de
ir proyectndolas en el momento que corresponda a cada
grupo.

De 9:15 a 11:00 a. m.

Inicio de las
presentaciones

El facilitador o la facilitadora inicia las presentaciones y


elige aleatoriamente el primer grupo en exponer, e informa que a partir de ese momento se inician las presentaciones, que continuarn en orden aleatorio y siguiendo
los tiempos reglamentarios para cada presentacin.
Se indica que cada presentacin tiene una duracin de
entre 20 a 30 minutos, y que se disponen de 10 a 15
minutos para las preguntas, tanto del facilitador o la
facilitadora como de los dems compaeros del curso.

49

El coordinador o la coordinadora del grupo asegura la


presentacin del trabajo final de cada uno de los
equipos, siguiendo el esquema de tiempo establecido
para dudas y comentarios, as como para refrigerios y
almuerzo.
De 11:00 a 11:15 a. m.

Refrigerio

Los y las participantes toman el refrigerio en el rea y


horario establecido para ello.

De 11:15 a 12:50 p. m.

Exposiciones

Los y las integrantes de los diferentes grupos continan


con las exposiciones de acuerdo a las reglas establecidas
al inicio de estas.

Reflexiones finales

El coordinador o la coordinadora del grupo agradece el


trabajo y el esfuerzo de cada uno durante las semanas
tuvo lugar el curso y les desea muchos xitos en su trabajo y las tareas que han de venir. Indica que a partir de
la evaluacin de la prctica entregada, as como de la
exposicin se emitir una calificacin que constituye la
mitad de la evaluacin del curso completo.

De 12:50 a 1:00 a. m.

Asimismo, explica que la otra mitad de la calificacin est


constituida por el promedio de las calificaciones obtenidas
en cada uno de los mdulos. Indica que aquellos participantes que hayan reprobado uno de los mdulos no
recibirn el certificado de aprobacin del mdulo.
Informa, adems, que la universidad no est autorizada a
entregar certificados de aprobacin a aquellos participantes que obtuvieron una asistencia inferior al 85. %, es
decir, un mnimo de 66 horas durante el curso.

50

De 1:00 p. m 2:00 p. m.

Almuerzo
y despedida

El facilitador/a informa a los participantes que el


almuerzo est servido y les invita a pasar al rea establecida para ello. Despide al grupo, informando que el
almuerzo constituye la parte final del diplomado.

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