Anlisis
1.1 El concepto de gerente
El trmino gerente denomina a quien est a cargo de la direccin o coordinacin de la
organizacin, institucin o empresa, o bien de una parte de ella como es un departamento
o un grupo de trabajo.
Como seria por ejemplo, un Gerente general, un Gerente de finanzas, un Gerente de
personal, gerentes de seccin, gerentes de turno, gerentes de proyecto, etc.
El concepto de los Gerentes
Son coordinadores y supervisan el trabajo de otras personas de tal forma que logren los
objetivos de la organizacin.
Los Empleados no administrativos trabajan directamente en una labor o tarea y no tienen a
alguien que les reporte. Las organizaciones o Empresas estructuradas tradicionalmente
tienen gerentes de primera lnea, gerentes de nivel medio y de nivel alto. En otras
organizaciones de configuraciones .ms generales, los gerentes pueden no ser
identificables fcilmente, aunque alguien debe desempear esa funcin.
Origen y evolucin del trmino
Adam Smith introduce el trmino al vocabulario econmico como administrador (gerencia,
administracin) en La riqueza de las naciones. El dice:
Habr acaso quien se imagine que estos beneficios del capital son tan solo un nombre
distinto por los salarios de una particular especie de trabajo, como es el de inspeccin y
direccin. Pero son dos cosas completamente distintas, regulndose por principios de una
naturaleza especial y En muchas grandes obras, casi la totalidad de la labor de este tipo
esta destinada a algn empleado (clerk 1 ) principal. Los salarios pagados a esta persona
representan el valor de dicha labor de direccin e inspeccin ... (pero).. nunca guardan
proporcin con el capital que manejan (management en el original); y el propietario de
ese capital, a pesar que es as liberado de casi todo trabajo, todava espera que sus
beneficios conserven una proporcin regular con su inversin....
GERENCIA I
A. Smith: La riqueza de las naciones.- Libro I, Cap. VI Sobre los elementos componentes
del precio de las mercancas
A pesar de lo anterior Smith - quin es uno de los primeros en introducir mtodos y
prcticas de la burocracia a la organizacin de empresas 2 ofrece una visin en la cual las
tareas gerenciales son una parte esencial de las funciones "del capital" o propietarios,
cuya delegacin solo puede funcionar bien en asuntos o reas triviales -solo cuando todas
las operaciones son capaces de ser reducidas a lo que es llamado una rutina, o a tal
uniformidad
de
mtodos
que
admitan
solo
pequeas
ninguna
variacin. 3
GERENCIA I
A travs de lo anterior Say utiliza la palabra entrepreneur en el sentido que tena en esa
poca - traducido como "aventurero" en el texto Ingls. Para los motivos de eso, ver
emprendedor- Sin embargo las operaciones que Say describe se refieren claramente a lo
que el
mismo
GERENCIA I
A partir de fines del siglo XIX, empezaron a aparecer obras especializadas acerca de la
ciencia de la gerencia.
Ejemplos incluyen: Science of management, del ingeniero Henry R. Towne, en la ltima
dcada del siglo XIX. The Principles of Scientific Management (1911) de Frederick
Winslow Taylor; etc. En ese mismo ao, J. Duncan escribi el primer manual universitario
de gerencia. Y en 1912, Yoichi Ueno introduce el Taylorismo en Japn y se transforma en
el primer consultor de empresas.
En 1920, la Harvard Business School crea una Maestra en Administracin de Negocios.
Esto impulso fuertemente el desarrollo de estudios de alto nivel en el rea y teoras
coherentes y amplias. Siguieron investigaciones acerca de la interrelacin entre los
diferentes aspectos o ramas de gerencia, aspectos psicolgicos de inters, desarrollo de
teoras, modelos e instrumentos matemticos, estadsticos y sociolgicos. (Administracin)
A fines del siglo XX, la gerencia se clasifica en seis ramas principales:
Direccin de marketing.
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del escndalo de los Bono basura en los 198014 - que esa falta de control ha dado origen a
GERENCIA I