Proyecto Implantacion

PROGRAMACIN DIDCTICA
Denominacin del curso: Implantacin y animacin de

espacios comerciales
Cdigo: COMP0108
Familia Profesional: Comercio y marketing
Nivel de cualificacin profesional: 3
Cualificacin profesional de referencia:
COM158_3 Implantacin y animacin de espacios
comerciales. (RD 1087/2005 de 16 de septiembre)
Relacin
de
unidades
de
competencia
que
configuran el certificado de profesionalidad:
UC0501_3: Establecer la implantacin de espacios
comerciales.
UC0502_3:
Organizar
la
implantacin
de
productos/servicios en la superficie de venta.
UC0503_3:
Organizar
y
controlar
las
acciones
promocionales en espacios comerciales.
UC0504_3: Organizar y supervisar el montaje de
escaparates en el establecimiento comercial.
Competencia general:
Definir, organizar y supervisar la implantacin y animacin
de
espacios
comerciales,
tanto
interna
como
externamente, de acuerdo a las especificaciones y criterios
de calidad establecidos, en condiciones de seguridad,
prevencin de riesgos y respeto a la normativa vigente.
Duracin de la formacin asociada: 390 horas
Relacin de mdulos formativos:
MF0501_3: Implantacin de espacios comerciales. (90
horas)
MF0502_3: Implantacin de productos y servicios. (70
horas)
MF0503_3: Promociones en espacios comerciales. (70
horas)
MF0504_3: Escaparatismo comercial. (80 horas)
MP0010: Mdulo de prcticas profesionales no laborales de
Implantacin y animacin de espacios comerciales. (80
horas)
N Nombre del Mdulo: Mdulo 1. IMPLANTACION

DE ESPACIOS COMERCIALES
Unidad formativa: 1. MF0501_3 Establecimiento

de la implantacin de espacios comerciales.
N de horas: 90
Unidad de competencia a la que va asociada:

UC0501_3: Establecer la implantacin de espacios
comerciales.
Objetivo General del Mdulo:

Definir, organizar y supervisar la implantacin y animacin de
espacios comerciales, tanto interna como externamente, de acuerdo
a las especificaciones y criterios de calidad establecidos, en
condiciones de seguridad, prevencin de riesgos y respeto a la
normativa vigente.
Orientaciones Generales:
Con el mdulo "Implantacin de espacios comerciales" se pretende
que los alumnos se familiaricen con el mercado de trabajo.
Organizacin del mdulo
Este mdulo est formado por dos unidades didcticas, cada una de
ellas dividida en 45 h. y 45 h. respectivamente. El ttulo de la primera
unidad ser "Organizacin del punto de venta y anlisis del
comportamiento del consumidor" y solo ser una unidad didctica
ms terica que prctica. Con esta unidad didctica se les mostrar a
los alumnos una primera aproximacin al mundo de la implantacin
de espacios comerciales y la psicologa del consumidor. El ttulo de la
segunda unidad es "Diseo interior y exterior e implantacin de
espacios comerciales" mostrando en dicha unidad diversas
estrategias para una ptima distribucin del espacio interior y
exterior en funcin de las caractersticas propias de cada comercio.
Por tanto el mdulo estar organizado de la siguiente forma:
Unidad didctica 1: "Organizacin del punto de venta y anlisis del
comportamiento del consumidor"
Unidad didctica 2: "Diseo interior y exterior e implantacin de
espacios comerciales"
Duracin e importancia de las unidades
Como explicamos en el apartado anterior el mdulo constar de dos
unidades didcticas.
Unidad 1: 45 horas (grado de importancia 50%)

Metodologa general del mdulo
Mi objetivo principal como docente no es pretender ser un simple
transmisor de contenidos, sino que actuar como orientador del
aprendizaje y decidir lo que debo ensear en funcin del estado
inicial de mis alumnos, de sus conocimientos, y de las ideas
activadoras como pueden ser la motivacin o intereses. Para lograr
este fin, los siguientes principios didcticos orientarn mi intervencin
educativa: (Ningn principio se da solo, ni puede prosperar sin la
conjuncin con los otros):
Fomentar el aprender a aprender.
Motivacin y autoestima.
Aprendizajes significativos.
Personalizacin.
Interaccin alumno-profesor.
Interdisciplinariedad.
Gradualidad y progresin.
Afectividad.
Educacin en valores.
La metodologa a seguir para impartir este mdulo ha de ser la que
presente los problemas laborales relacionados con el contexto
sociocultural en que se encuentre el alumno.
En el mtodo didctico no existe una nica y sistemtica secuencia
de pasos, as como tampoco hay un solo mtodo. Dicho de otra
forma, mi programacin prev situaciones y realidades posibles en el
aula, en nuestro contexto propio y para el que se disea
particularmente esta programacin.
Para ello empleo el mtodo expositivo e interrogativo. ste me
permite mantener la atencin de los alumnos y remarcar aquellos
contenidos que considero importantes para su aprendizaje a travs de
sucesivas preguntas que lanzo a los alumnos de forma improvisada.
Una vez realizada la explicacin de los nuevos contenidos, los
alumnos deben aplicar los conocimientos adquiridos en la realizacin
de una actividad de diferente tipo. Estos conocimientos se afianzan y
consolidan mediante las actividades encomendadas para casa y
pequeos trabajo de investigacin que requieren una mayor
autonoma del alumno.
Cabe destacar que mi mtodo de enseanza es activo, tendr en
cuenta en todo momento la participacin de los alumnos: mis clases
se desenvuelven entre los alumnos y yo como profesor,
convirtindome en algo ms que un transmisor del saber, es decir, en
un gua y un incentivador.
El alumno ser el protagonista y artfice de su propio aprendizaje,
realizando las actividades propuestas, dando respuestas a problemas
planteados, aprendiendo a trabajar de forma autnoma, siendo capaz
de tomar iniciativas y de adaptarse al trabajo de equipo. Por ello la
metodologa ser activa, de manera que el alumno no sea
nicamente receptor pasivo, sino que observe, reflexione, realice,

participe, investigue, construya.
Es fundamental llevar a cabo una serie de estrategias que fomenten
la implicacin, el autoconocimiento, autonoma y socializacin del
alumno. Se trata bsicamente de informar al alumno durante todo el
proceso, presentarle retos abordables, as como valorar su esfuerzo,
con el fin de reforzar su autoestima, enganchar al alumno a la
materia, y tenerlo contento independientemente de sus resultados.
Dada la diversidad de contenidos que requieren formas de enseanza
diferentes, el sistema metodolgico que empleo en mis clases y la
diversidad del alumnado, considero conveniente el empleo de
diversas estrategias metodolgicas.
Estas estrategias tratarn, en el inicio de cada unidad, de averiguar
los conocimientos previos de los alumnos, tanto los correctos como
los
errneos,
para
corregir
mediante
razonamientos
y
demostraciones, y consolidar los correctos. Pondr especial atencin
a los contenidos fundamentales y los problemticos de cada unidad.
Aclarar y consolidar estos contenidos ayudarn al alumno a
comprender la totalidad de la unidad. Otra de las actuaciones, sta
ms intuitiva, ser la evaluacin de la progresin. No es conveniente
continuar una exposicin de una clase o varias sin asegurarme de que
lo que he explicado, est siendo entendido y asimilado por mis
alumnos. Por ello es conveniente, despus de cada explicacin,
intentar conocer el grado de asimilacin del alumno mediante
ejercicios cortos, preguntas que planteen cierta confusin o den pie
para un pequeo debate. La implicacin de cada alumno me mostrar
su grado de entendimiento.
Emplear otras actuaciones como las llamadas de comportamiento
dirigido. Esto se puede llevar a cabo en ejercicios escritos u orales.
Informar a los alumnos sobre el proceso de aprendizaje, para
favorecer el desarrollo de la capacidad de aprender a aprender, y que
conozcan el qu, por qu y para qu de las actividades. Las
estrategias que emplear son expositivas y de indagacin.
Uso de recursos didcticos y utilizacin de las instalaciones
Como se ha comentado anteriormente los contenidos de la actividad
docente sern impartidos con ayuda de los medios audiovisuales
como: proyector multimedia o pizarra. Las instalaciones a utilizar para
la imparticin de los contenidos prcticos ser la propia aula. Como
apoyo en algunas sesiones prcticas se utilizarn presentaciones de
power point y prezi (ms dinmico) con imgenes de documentos
prcticos reales. Tambin se utilizar internet.
Criterios de Evaluacin y Calificacin:
El sistema que proponemos engloba tres tipos de evaluacin,
dependiendo del momento en que se lleva a cabo y de los fines
perseguidos con cada una de ellas:
Evaluacin Diagnstica: Este tipo de evaluacin ser de gran utilidad

al principio el curso para identificar el nivel previo del alumno en
relacin no slo a conocimientos, sino tambin a actitudes,
motivaciones, etc.:
_ Respecto a las actitudes, reportar informacin acerca del
inters que el alumno siente acerca de las materias que se van a
impartir, acerca de su grado de participacin y comunicacin y sobre
su responsabilidad (cumplimiento de obligaciones, constancia en
asistencia y aprendizaje, etc.)
_ Respecto a los conocimientos, permitir extraer conclusiones
sobre aquello que el formado va adquiriendo.
Este tipo de evaluacin tambin tiene como fin la valoracin de la
adecuacin del programa formativo a las caractersticas de cada uno
de los alumnos. Se centrar, as, en la valoracin de la idoneidad y
viabilidad de los contenidos y actividades previstas en relacin a los
alumnos que conforman el grupo, haciendo posible la adaptacin del
programa a sus necesidades e intereses.
Evaluacin Formativa: Se aplicar a lo largo de todo el proceso
formativo para obtener informacin acerca de las actitudes del
alumno, por un lado y de los conocimientos logrados, por otro.
Los resultados obtenidos en ella servirn para controlar la marcha del
proceso formativo y los objetivos que se van alcanzando, as como,
corregir la metodologa, actividades, etc., en caso de que se estime
oportuno.
Evaluacin Sumativa: Se deber aplicar en el momento final del
mdulo y tiene como objetivo la cuantificacin de los resultados
obtenidos. Por tanto, est centrada, fundamentalmente, en los
productos de aprendizaje; es decir, en determinar el grado de
cumplimiento de los objetivos previamente determinados.
Por todo ello podemos decir que el mdulo se evaluar de forma
continua puesto que el docente realizar un seguimiento de los
trabajos del alumnado a lo largo de las diferentes unidades
didcticas. De este modo, se irn recogiendo los trabajos de clase,
tanto los individuales como los colectivos, y se pasarn determinadas
pruebas que permitan evaluar el nivel de adquisicin de contenidos
tericos, prcticos y profesionalizadores.
Todos los contenidos trabajados no van a tener el mismo peso a la
hora de calcular la nota final del alumno. De este modo, la
ponderacin estimada entre la teora, la prctica y las actitudes, de
este mdulo, es:
40% para la teora
40% para la prctica
20% para las actitudes.
La prueba terica se evaluar por medio de una prueba objetiva de

30 tems.
Para considerar al alumno como apto deber obtener en dicha prueba
una nota igual o superior a 5. En caso que el alumno no supere dicha
prueba, podr tener acceso a un examen de recuperacin del mismo
nmero de tems.
La puntuacin final de esta prueba se obtiene de la siguiente frmula:
PD=A-E
PF=(PD x 10)/30
A= aciertos
E=errores
PD= puntuacin directa
PF=puntuacin final
La prueba prctica se realizar mediante una hoja de evaluacin de
prcticas ponderada, para evaluar la correcta utilizacin y anlisis de
los diferentes instrumentos de desarrollo prcticos vistos en la
unidad.
Se propondr en esta prueba el diseo de un establecimiento
comercial definiendo su ubicacin as como las caractersticas
principales y servicios, la eleccin de un nombre y un slogan atractivo
para el mismo, la distribucin del espacio interior, pasillos, secciones
y la disposicin del mobiliario adems de las estrategias que se
llevarn a cabo para su promocin. Su duracin se estima en 2 horas
y media y ser realizada en folios y sin la utilizacin del material
didctico.
Se considerar al alumno como apto al obtener en dicha prueba una
nota igual o superior a 5. En caso que el alumno no supere dicha
prueba, podr tener acceso a un examen de recuperacin.
La puntuacin final de esta prueba se obtiene de la frmula:
PF=PD/100
PF= Puntuacin final
PD=Puntuacin directa (suma de las puntuaciones obtenidas en cada
ejercicio de la prueba)
La valoracin de actitudes se realizar a lo largo del desarrollo del
mdulo mediante observacin directa y continua en el aula durante el
transcurso de la actividad formativa. Los aspectos actitudinales a
valorar sern:
ASPECTOS
VALORADOS
Puntualidad
INSTRUMENTOS
UTILIZADOS
Observacin directa
CRITERIOS
APLICADOS
0 Llega tarde
sistemticamente
1 Llega tarde con frecuencia
2 Llega tarde eventualmente
3 Llega con puntualidad a

diario
Asistencia a clase
Observacin directa
0 Falta muy frecuentemente

1 Falta con relativa frecuencia
2 Falta eventualmente
3 Nunca falta
Inters por los

contenidos
Observacin directa
Preguntas orales
0 No hace informes o
actividades
1 Hace los informes o
actividades pero sin esmero.
2 Hace informe o actividades
a tiempo y con esmero.
a tiempo y con esmero,
verbalizando paso a paso la
tarea, dando explicaciones y
conectando resoluciones.
Respeto a los
compaeros
Observacin directa
0 Se aisla del grupo y muestra

actitud uraa con los
compaeros
1 Muestra mala relacin con
gran parte de los compaeros
2 Mantiene buena relacin
con gran parte de los
compaeros
3 Muestra empata con el
grupo y mantiene buena
relacin
Respeto al docente
Observacin directa
0 No atiende las indicaciones

del docente
1 Con frecuencia desatiende
las indicaciones del docente
2 Excepcionalmente
desatiende las indicaciones
del docente
3 Siempre respeta las
indicaciones del docente
Realizacin de las
actividades
Observacin directa
0 Nunca realiza las

actividades propuestas y no
muestra inters en ellas
1 Realiza las actividades sin
mostrar inters en las mismas
ni concluirlas
2 Realiza y concluye las
actividades sin mostrar gran
inters
3 Siempre realiza las
actividades y muestra inters
en las mismas
Participacin
Observacin directa
Intervenciones orales
0 No participa en clase, no
consulta dudas ni realiza
propuestas
1 Participa en clase de forma
espordica consultando dudas
o realizando propuestas
2 Participa en clase con
relativa frecuencia consultado
dudas o realizando propuestas
regular y activa consultando
dudas y realizando propuestas
Iniciativa personal
Observacin directa
0 Nunca toma iniciativas ni

atiende a las propuestas por
los compaeros
1 No toma iniciativas pero
sigue las propuestas por los
compaeros
2 Eventualmente toma
iniciativas
3 Toma frecuentemente
iniciativas y anima a los
compaeros a seguirlas
La puntuacin final de la valoracin de actitudes de obtiene de la

siguiente frmula:
PF=(PD x 10)/24
PF= Puntuacin final
uno de los aspectos valorados)
La puntuacin final de la evaluacin se obtiene de las puntuaciones
de las pruebas terica, prctica y la valoracin de las actitudes del
alumno a lo largo del desarrollo del mdulo, segn la frmula:
PFE= (VA*20+PFT*40+PFP*40)/100
VA= puntuacin final de la valoracin de actitudes
PFE= puntuacin final de la evaluacin
PFT= puntuacin final de la prueba terica
PFP= puntuacin final de la prueba prctica
Bibliografa
Implantacin de espacios comerciales.
Miguel Rubio Heras
Editorial Eduforma,2012
Marketing en el punto de venta.
Joan Escriv, Federico Clar
Mc Graw Hill,2007
www.educaweb.com
www.escaparates.net
www.escaparatismo.es
Relacin de Anexos:
N
Denominacin
Referencia
al N de la
U.D.
Tabla de especificaciones de contenidos

tericos
Prueba objetiva
Hoja de evaluacin prctica:
1-2
1-2
1-2
Diseo de un establecimiento comercial
Hoja de instrucciones para el alumnado para

evaluacin prctica: Diseo de un
establecimiento comercial
1-2
N y Nombre de la Unidad Didctica:

1.
Organizacin del punto de venta y anlisis del comportamiento
del consumidor
N de horas:
45
Objetivos Especficos:
Identificar la informacin de la empresa/establecimiento, del

consumidor, del producto o servicio, de las tcnicas y normativa
aplicable precisa para la organizacin de los puntos de venta.
Organizar el punto de venta orientndolo al cliente para saber

identificar e interpretar la informacin y las caractersticas ms
importantes que definen la distribucin y la organizacin de un punto
de venta.
Identificar las obligaciones legales relativas a la organizacin

del punto de venta, en funcin del proyecto empresarial.
Conocer el importante papel que las tcnicas de marketing

tienen en el punto de venta.
Analizar el comportamiento del consumidor en el punto de

venta para conocern las etapas y factores que influyen en el proceso
de decisin de compra y las necesidades de los consumidores.
Conocer el impacto que el merchandising tiene sobre los

comportamientos y decisiones de compra de los consumidores.
Contenido terico
1. Organizacin del punto de venta orientado al cliente
1.1 El punto de venta y la superficie comercial
1.2 Marketing en el punto de venta: el merchandising
1.3 Relaciones entres fabricantes y puntos de venta
1.4 Normativa aplicable a las superficies comerciales
2. Anlisis del comportamiento del consumidor en el punto de venta
2.1 El comportamiento de la persona consumidora
2.2 Diferencias entre persona compradora y consumidora
2.3 Determinantes internos y externos del comportamiento
consumidor
2.4 Aplicacin de la teora del comportamiento consumidor
Contenido prctico
1. Reconocer los objetivos de la organizacin en el punto de venta
2. Analizar las caractersticas de la superficie comercial
3. Interpretacin del marketing en el punto de venta
4. Identificar las relaciones entre fabricantes y puntos de venta.
5. Conocer la normativa aplicable a las superficies comerciales.
6. Analizar del comportamiento del consumidor en el punto de venta
7. Reconocer las diferencias existentes entre persona compradora y
persona consumidora.
8. Identificar los determinantes internos y externos del
comportamiento del consumidor
Contenido profesionalizador
1. Aplicacin de estrategias de organizacin en el punto de venta.
2. Sentido de la anticipacin para prever necesidades y planificar con

antelacin intervenciones y trabajos en el punto de venta.
3. Explicacin de los efectos psicolgicos que producen en el
consumidor las distintas tcnicas utilizadas en la distribucin de
espacios comerciales.
4. Participacin activa en las actividades en grupo propuestas.
5. Demostracin de una actitud metdica y ordenada en la gestin
y/o ejecucin de las tareas relacionadas con la superficie comercial
Actividades
1. Los alumnos en grupos de dos representarn mediante un
esquema los tipos de superficies comerciales, con sus diferencias y
caractersticas.
2. A partir de una relacin detallada de diferentes perfiles de
consumidores responder a las siguientes cuestiones: qu, quin, por
qu, cmo, cundo y dnde compra.
3. Para distintas situaciones de compra convenientemente
caracterizadas en las que se detalla un conjunto de actividades y
tareas, seleccionar y describir aquellas que se desarrollan en el
proceso de compra.
4. A partir de un caso dado convenientemente caracterizado, definir
el merchandising del fabricante y del consumidor, sealando sus
semejanzas y sus diferencias.
5. A partir de la caracterizacin de dos establecimientos comerciales
correspondientes a dos tamaos de empresa diferenciados,
desarrollar la estrategia a seguir para la optimizacin del punto de
venta.
6. Debate en el aula tras la lectura de diferentes casos relacionados
con la psicologa del consumidor
7. Los alumnos realizarn un mapa conceptual con todos los
contenidos explicados en la unidad.
Metodologa de la Unidad Didctica
El sistema metodolgico que empleo en mis clases es el siguiente:
Mis clases comienzan siempre de la misma manera; preguntar a
uno o varios alumnos, elegidos al azar, sobre lo que present en la
sesin anterior y corregiremos las actividades pendientes, de manera
que me permite observar el nivel de asimilacin de contenidos y se
obliga, de alguna manera, a que los alumnos repasen los contenidos y
apuntes antes de cada nueva sesin. A continuacin pasar a explicar
los supuestos contenidos programados de la unidad, enlazndolos con
los contenidos anteriores y con lo que el alumno ya sabe, y para esto

emplear estrategias expositivas y el mtodo interrogativo.
Para que el alumno aplique y afiance los contenidos, trabajar una
serie de actividades de distinto tipo, fundamentadas sobre todo en
estrategias de indagacin. Son actividades que comprendern
distintos tipos como vietas, vdeos, comics, textos, artculos de
peridicos, etc. para trabajar y desarrollar todas las capacidades de
mis alumnos.
En aquellos temas controvertidos procurar un clima que escuche
distintas opiniones para que se forme un ambiente abierto y
distendido. Favorecer la participacin del alumno en el aula para que
se sienta motivado.
La unidad didctica ser impartida en su mayora de forma expositiva
y apoyndose en los medios audiovisuales y actividades que
muestren principalmente el nivel de comprensin del alumnado. Lo
cual no quiere decir que en algunos momentos determinados de dicha
unidad, sta sea impartida adems de forma expositiva o de forma
demostrativa, haciendo la clase ms prctica.
Ayudas Pedaggicas
-
Fotocopias de las actividades propuestas

Espacio web en google con material de la unidad:
Can retroproyector.
Pizarra, para apoyar las explicaciones tericas durante el desarrollo
Presentaciones power point
Bibliografa
Miguel Rubio Heras
Mc Graw Hill,2007
www.educaweb.com
www.escaparates.net
Observaciones
2. Diseo interior y exterior e implantacin de espacios comerciales
N de horas:
45
Determinar los elementos exteriores e interiores que permitan

conseguir la imagen y los objetivos comerciales deseados, para
organizar y supervisar la implantacin de espacios comerciales.
Definir las especificaciones de diseo y materiales que consigan

transmitir la imagen corporativa de la empresa o de la marca, para
organizar y supervisar el montaje de escaparates de espacios
comerciales.
Determinar la amplitud y profundidad del surtido, y su ubicacin

en la superficie de venta, asignando recursos materiales y humanos
segn criterios de eficacia, para organizar y controlar la implantacin
de productos y/o servicios.
Describir las tcnicas de promocin que se emplean en el punto

de venta as como identificar la normativa legal que regula la
promocin en el punto de venta.
Valorar las situaciones en las que es conveniente realizar una

promocin comercial.
Sealar los medios de promocin ms eficientes en funcin de

la situacin del establecimiento.
Determinar el plan de campaas promocionales, seleccionando

y formando recursos humanos, para organizar y controlar el desarrollo
de acciones promocionales en espacios comerciales.
Contenido terico
1. Diseo interior y exterior del establecimiento comercial
1.1 Distribucin y dimensin del espacio comercial interior
1.2 Elementos interiores y ambiente del establecimiento
1.3 Distribucin de pasillos, implantacin de secciones y disposicin
del mobiliario
1.5 Diseo exterior del establecimiento comercial
2. Organizacin del trabajo e implantacin de espacios comerciales y
el desarrollo virtual
2.1 Organizacin del trabajo de implantacin del punto de venta
2.2 RRHH y materiales en la organizacin del punto de venta
2.3 Presupuestos de implantacin
2.4 Implantacin de espacios comerciales y el desarrollo virtual
2.5 Internet como canal de comunicacin y comercializacin
Contenido prctico
1. Identificar las principales tcnicas de distribucin de espacios
interiores y exteriores comerciales, y mtodos y software para su
diseo y planificacin.
2. Determinar los efectos psicolgicos que producen en el consumidor

las distintas tcnicas de distribucin de espacios comerciales.
3. Definir las funciones y objetivos de la implantacin.
4. Identificar los parmetros esenciales para la definicin de los
elementos interiores y exteriores.
5. Elaborar la informacin de base para la implantacin de los
elementos en el interior y en el exterior del espacio comercial.
6. Elaborar propuestas para calentar las zonas fras detectadas en el
establecimiento comercial.
7. Establecer medidas correctoras en relacin con la implantacin
inicial del establecimiento.
1. Elaboracin de proyectos de implantacin y mejora, diseando los
elementos interiores y exteriores del establecimiento, y atendiendo a
criterios de rentabilidad e imagen de empresa.
2. Elaboracin de presupuestos de implantacin, valorando
econmicamente los elementos internos y externos de la misma, y
determinando los recursos humanos y materiales necesarios.
3. Aplicacin de criterios econmicos y comerciales para la ejecucin
de la implantacin en el espacio comercial.
y/o ejecucin de las tareas relacionadas con la superficie comercial
Actividades
1 Los alumnos en grupos de dos representarn el diseo interior y
exterior de un establecimiento comercial, dada unas caractersticas
claves.
2 Determinar los trmites administrativos necesarios para ubicar
elementos externos en la va pblica identificando las licencias y
autorizaciones requeridas segn la normativa aplicable.
3 Realizar una campaa de promocin visual del establecimiento,
dadas unas caractersticas claves del local comercial.
4 Dado un presupuesto econmico, realizar la distribucin ms ptima
para la implantacin del espacio comercial elegido, valorando
econmicamente los elementos internos y externos de la misma, y
determinando los recursos humanos y materiales necesarios.
5 Dada la lectura de unos casos prcticos, determinar los efectos
psicolgicos que producen en el consumidor las distintas tcnicas de
distribucin de espacios comerciales.

mis alumnos.
se sienta motivado.
Ayudas Pedaggicas
-

Can retroproyector.
Bibliografa
Miguel Rubio Heras
Mc Graw Hill,2007
www.educaweb.com
www.escaparates.net
Observaciones
ANEXOS:
1. Tabla especfica de contenidos tericos
Denominacin
N
Didctica
Unidad
Contenidos
Grado de
Importancia
/%
Total de
tem
50%
15
tem de
Conocimiento
tem de
Comprensin
tem de
Aplicacin
1.Organizacin del punto de venta orientado al cliente

1.1 El punto de venta y la superficie comercial
1.2 Marketing en el punto de venta: el merchandising
1.3 Relaciones entres fabricantes y puntos de venta
1.4 Normativa aplicable a las superficies comerciales
Organizacin del punto

de venta y anlisis del
comportamiento del
consumidor
2.Anlisis del comportamiento del consumidor en el punto

de venta
2.1 El comportamiento de la persona consumidora
2.2 Diferencias entre persona compradora y consumidora
2.3 Determinantes internos y externos del comportamiento
consumidor
2.4 Aplicacin de la teora del comportamiento consumidor
Denominacin
N
Didctica
Unidad
Contenidos
Grado de
Importancia
/%
Total de
tem
50%
15
100%
30
10= 33,33%
tem de
Conocimiento
tem de
Comprensin
tem de
Aplicacin
1. Diseo interior y exterior del establecimiento comercial

1.1 Distribucin y dimensin del espacio comercial interior
1.2 Elementos interiores y ambiente del establecimiento
1.3 Distribucin de pasillos, implantacin de secciones y
disposicin del mobiliario
1.5 Diseo exterior del establecimiento comercial
Diseo interior y exterior e

implantacin de espacios
comerciales
2. Organizacin del trabajo e implantacin de espacios

comerciales y el desarrollo virtual
2.1 Organizacin del trabajo de implantacin del punto de

venta
2.2 RRHH y materiales en la organizacin del punto de
venta
2.3 Presupuestos de implantacin
2.4 Implantacin de espacios comerciales y el desarrollo
virtual
2.5 Internet como canal de comunicacin y comercializacin
TOTALES
10= 33,33%
10= 33,33%
2. Prueba objetiva
1. En el enfoque emocional de compra:
a) Influyen componentes psicolgicos y sociolgicos
b) Acto de forma consciente y soy capaz de delimitar con
exactitud mi necesidad y valor de utilidad que representa el
producto.
c) Tengo en cuenta mis posibilidades econmicas y el precio
del producto que voy a adquirir.
2. La segmentacin de mercados es:

a)
La divisin del mercado en grupos homogneos de
consumidores.
b)
La unin del mercado en grupos homogneos
consumidores.
c)
La divisin del mercado en grupos heterogneos
consumidores
3. Qu oportunidades nos ofrecen los nichos de mercado?

a)
Desarrollar con ms intensidad los conceptos de lealtad
hacia una marca.
b)
Detectar y analizar las oportunidades que ofrece el
mercado.
c)
Dividir el mercado para satisfacer ms adecuadamente
las necesidades de los consumidores.
4. Qu caractersticas deben cumplir las puertas y sistemas de

acceso de los comercios?
a)
Debe abrirse hacia el exterior y ser de mxima
accesibilidad
b)
Debe tener una anchura adecuada
c)
Ambas son correctas
5. Segn la pirmide de Maslow, las necesidades de los

consumidores se clasifican en:
a)
Educacin
Necesidades bsicas, Seguridad, Autocontrol y
b)
Necesidades bsicas,
Reconocimiento y Autorrealizacin
c)
Seguridad,
Afiliacin,
Necesidades bsicas, Necesidades secundarias y Lujo.
6. Los locales comerciales tienen dos tipos de espacios: zonas

calientes y zonas fras
a) Las zonas calientes estn junto a las cajas, al lado de la
entrada y por ellas pasa mucha gente.
b) Las zonas fras estn ms alejadas de la puerta, a ellas
apenas llega gente y todo lo que el comerciante ofrece en
estas zonas es como si no existiera.
c) Ambas respuestas son correctas
7. Qu se debe tener en cuenta para disear el exterior del

comercio?
a)
Espacio disponible, longitud, fachada y altura
b)
Ancho de acera, ancho de la va pblica y sus
caractersticas
c)
Ambas son correctas
8. Cmo se denominan las zonas dedicadas a la exposicin y

venta de los productos del comercio, as como a la atencin a
los clientes?
a)
b)
c)
Zonas primarias
Zonas complementarias
Zonas calientes
9. La puerta de entrada al establecimiento puede:
a)
Tener distintos tipos de puertas (giratorias,
automticas, manuales, etc.)
b)
Estar sin puertas durante el tiempo que el
establecimiento est abierto al pblico (en definitiva, no
existen puertas fsicas)
c)
Todas son correctas
10. En el presupuesto de implantacin de un espacio comercial

se deben incluir todos los costes e inversiones para la puesta
en marcha, entre ellos los de inmovilizado, pero a que hacemos
referencia con el inmovilizado?
a) Bienes de carcter duradero que se han de renovar cada
tres meses
b) Bienes que, a priori, estarn ms de un ano en la empresa,
tipo vehculos, mobiliario, etc
c) Ninguna es correcta
11. La experiencia y el aprendizaje

a)
Dependen la una de la otra.
b)
La experiencia se adquiere con el aprendizaje.
c)
Ambas son correctas
12. La funcin del escaparate consiste en:

a)
Hacer soar al consumidor con que algn da estar en
un lugar parecido.
b)
Exhibir estticamente los artculos y promover las ventas.
c)
Ir descartando los productos que ya no forman parte del
surtido del comercio
13. El merchandising de gestin, implica entre otros:

a)
Identidad corporativa e imagen del comercio.
b)
Poltica comercial, seleccin del surtido, poltica de
precios y diseo exterior.
c)
Poltica comercial, seleccin del surtido, gestin del
espacio y poltica de precio.
14. Se denomina comprador o cliente a:

a)
Quin autoriza la compra.
b)
Aqul que usa o gasta el producto independientemente si
lo ha comprado.
c)
La persona que adquiere el producto en el punto de
venta, bien para s mismo o para otros.
15. El diseador que va a realizar un proyecto debe tener en

cuenta que la filosofa del comercio sea acorde con:
a)
El perfil corporativo
b)
El pblico objetivo
c)
Ambas correctas
16. En qu tres tipo se puede encuadrar la divisin interior de

los comercios?
a)
Comercios de autoservicio pleno, de venta atendida y de
atencin post-venta
b)
Comercios de autoservicio pleno, de venta atendida y de
atencin mixta
c)
Comercios de venta atendida y atencin post-venta
17. Entre los diferentes tipos de escaparate, segn su

estructura, encontramos:
a) Escaparates abiertos, escaparates cerrados, escaparates
islas y escaparates de pennsula.
b) Escaparates de temporada, escaparates
escaparates promocionales entre otros.
comerciales,
c) Escaparates abiertos, escaparates cerrados, escaparates

islas y escaparates tradicionales
18. Los colores fros tienden a:

a)
Alejar o reducir una superficie expositora.
b)
Acercar o agrandar una superficie expositora.
c)
Ayudar a la conservacin del producto expuesto.
19. Segn la explicacin de la implantacin de superficie de

ventas
a)
Los clientes circulan en el sentido de las agujas del reloj y
la entrada debe situarse en el lado izquierdo del comercio.
b)
Los clientes circulan en el sentido contrario a las agujas
del reloj y la entrada se sita a la derecha del establecimiento
c)
Ninguna es correcta
20. Existen una serie de zonas en el escaparate que tienen

distinto valor de atraccin
a)
Ms atraccin: esquina superior izquierda; menos
atraccin: central derecho
b)
Ms atraccin: esquina superior derecha; menos
atraccin: esquina inferior izquierda
c)
Ms atraccin: centro bajo; menos atraccin: esquina
superior derecha
21. Para conseguir una promocin visual efectiva debemos de

evitar
a)
Que todo el escaparate est uniformemente iluminado,
especialmente las zonas altas
b)
Que aparezcan pocos productos en el escaparate
c)
Ninguna de las anteriores es correcta
22. En que se basa la disposicin del mobiliario del

establecimiento comercial en parrilla?
a) Colocar el mobiliario de forma circular
b) Situar el mobiliario de forma oblicua
c) Situar el mobiliario de forma recta
23. La percepcin es:

a)
Subjetiva, selectiva y temporal.
b)
Objetiva, mimtica y atemporal.
c)
Repentina, dudosa y personal.
24. Qu reacciones se pretende obtener de un individuo al

encontrarse frente al escaparate?
a)
Deseo, Sensibilidad y Autoestima.
b)
Motivacin, enfoque y captacin.
c)
Atraccin, deseo y motivacin
25. Cul es el primer paso en el proceso de decisin de

compra?
a)
Decisin de compra.
b)
Bsqueda de informacin.
c)
Reconocimiento de la necesidad
26.
Elige
cuales
son
determinantes
comportamiento del consumidor:
a)
Aprendizaje, motivos, percepcin.
externos
del
b)
Econmico, legales, socioculturales.
c)
Ambas son correctas
27. El sistema de sealizacin que normalmente se mantiene

fijo y que tiene por objetivo orientar e informar sobre la
disposicin interna del comercio, indicando dnde se
encuentran y cmo se llega a cada una de las zonas o de los
departamentos que pueden encontrarse en el comercio (aseos,
caja, probadores) se denomina:
a)
Publicidad en el Punto de Venta
b)
Merchandising Visual
c)
Sealtica
28 Elije la correcta:
a) El consumidor o usuario es la persona que va al punto de
venta a comprar un producto, bien sea para si mismo o para
otros
b) El comprador o cliente es aqul que consume el producto
personalmente con independencia de que lo haya comprado o
no
c) El decisor es quien autoriza la compra
29 La mirada de un maniqu puede:

a)
Intervenir en la composicin haciendo que tenga ms
luminosidad que el fondo del escaparate.
b)
Inducir a la vista del espectador a mirar a un punto
determinado o deseado.
c)
Ser una pantalla en la que se retransmite publicidad
subliminal y fomenta la compra por impulso.
30. La zona media del escaparate se encuentra:

a)
Entre 0.90 y 1.20
b)
Entre 1,50 y 1,90
c)
Entre 1,50 y 1,70
3. Hoja de evaluacin prctica

Tiempo
Criterios de Valoracin
(Descripcin de las tareas a evaluar)
Disea un establecimiento comercial definiendo
su ubicacin as como caractersticas principales y
servicios. Elige un nombre as como un slogan
atractivo
Disea la distribucin del espacio interior, pasillos,
secciones y la disposicin del mobiliario
El establecimiento comercial se encuentra en la
fase de lanzamiento, define y explica que
estrategias se llevarn a cabo para su promocin.
Puntuacin
Grado de
Importancia
/%
Redaccin
Limpieza
Orden
Puntuacin
Obtenida
Mal
Reg
Bie
n
MB
Mal
Reg
Bie
n
MB
Mal
Reg
Bie
n
MB
Mal
Reg
Bie
n
MB
32
32
36
Mxima por Factor
100
Obtenida
25
25
25
25
4. Hoja de instrucciones del alumnado para evaluacin

prctica
Objetivo de la actividad:
Diseo de un establecimiento comercial
1.
Disea un establecimiento comercial definiendo su ubicacin as
como caractersticas principales y servicios. Elige un nombre as como
un slogan atractivo
2.
Disea la distribucin del espacio interior, pasillos, secciones y
la disposicin del mobiliario
3.
El establecimiento comercial se encuentra en la fase de
lanzamiento, define y explica que estrategias se llevarn a cabo para
su promocin.
N Nombre del Mdulo: Mdulo 2. IMPLANTACION

DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Unidad formativa: 1. MF0502_3 Organizacin de la

implantacin de productos/servicios en la superficie
de venta.
N de horas: 70

UC0502_3: Organizar la implantacin de
productos/servicios en la superficie de venta.
Organizar la implantacin de productos/servicios en la superficie de

venta, seleccionar el surtido e implantacin de productos en el lineal
as como organizar los recursos humanos y materiales necesarios
para la implantacin del establecimiento comercial.
Con el mdulo "Implantacin de productos y servicios" se pretende
que los alumnos se familiaricen con la organizacin de productos y/o
servicios en la superficie de venta.
Organizacin del mdulo
Este mdulo est formado por dos unidades didcticas, cada una de
ellas dividida en 35 h. y 35 h. respectivamente. El ttulo de la primera
unidad ser "Gestin de productos y surtido en el punto de venta" y
con esta unidad didctica se les mostrar a los alumnos como definir
distintos tipos de surtido y categora de productos para optimizar un
espacio de venta. El ttulo de la segunda unidad es "Control de la
implantacin de productos" mostrando en dicha unidad diversas
estrategias para analizar la determinacin y organizacin de un plan
de implantacin de productos en funcin de las caractersticas propias
de cada comercio.
Por tanto el mdulo estar organizado de la siguiente forma:
Unidad didctica 1: "Gestin de productos y surtido en el punto de
venta"
Unidad didctica 2:" Control de la implantacin de productos"
Duracin e importancia de las unidades
Como explicamos en el apartado anterior el mdulo constar de dos
unidades didcticas.
Metodologa general del mdulo
Mi objetivo principal como docente no es pretender ser un simple
transmisor de contenidos, sino que actuar como orientador del
aprendizaje y decidir lo que debo ensear en funcin del estado
inicial de mis alumnos, de sus conocimientos, y de las ideas
activadoras como pueden ser la motivacin o intereses. Para lograr
este fin, los siguientes principios didcticos orientarn mi intervencin
educativa: (Ningn principio se da solo, ni puede prosperar sin la
conjuncin con los otros):
Fomentar el aprender a aprender.
Motivacin y autoestima.
Aprendizajes significativos.
Personalizacin.
Interaccin alumno-profesor.

Interdisciplinariedad.
Gradualidad y progresin.
Afectividad.
Educacin en valores.
La metodologa a seguir para impartir este mdulo ha de ser la que
presente los problemas laborales relacionados con el contexto
sociocultural en que se encuentre el alumno.
En el mtodo didctico no existe una nica y sistemtica secuencia
de pasos, as como tampoco hay un solo mtodo. Dicho de otra
forma, mi programacin prev situaciones y realidades posibles en el
aula, en nuestro contexto propio y para el que se disea
particularmente esta programacin.
Para ello empleo el mtodo expositivo e interrogativo. ste me
permite mantener la atencin de los alumnos y remarcar aquellos
contenidos que considero importantes para su aprendizaje a travs de
sucesivas preguntas que lanzo a los alumnos de forma improvisada.
Una vez realizada la explicacin de los nuevos contenidos, los
alumnos deben aplicar los conocimientos adquiridos en la realizacin
de una actividad de diferente tipo. Estos conocimientos se afianzan y
consolidan mediante las actividades encomendadas para casa y
pequeos trabajo de investigacin que requieren una mayor
autonoma del alumno.
Cabe destacar que mi mtodo de enseanza es activo, tendr en
cuenta en todo momento la participacin de los alumnos: mis clases
se desenvuelven entre los alumnos y yo como profesor,
convirtindome en algo ms que un transmisor del saber, es decir, en
un gua y un incentivador.
El alumno ser el protagonista y artfice de su propio aprendizaje,
realizando las actividades propuestas, dando respuestas a problemas
planteados, aprendiendo a trabajar de forma autnoma, siendo capaz
de tomar iniciativas y de adaptarse al trabajo de equipo. Por ello la
metodologa ser activa, de manera que el alumno no sea
nicamente receptor pasivo, sino que observe, reflexione, realice,
participe, investigue, construya.
Es fundamental llevar a cabo una serie de estrategias que fomenten
la implicacin, el autoconocimiento, autonoma y socializacin del
alumno. Se trata bsicamente de informar al alumno durante todo el
proceso, presentarle retos abordables, as como valorar su esfuerzo,
con el fin de reforzar su autoestima, enganchar al alumno a la
materia, y tenerlo contento independientemente de sus resultados.
Dada la diversidad de contenidos que requieren formas de enseanza
diferentes, el sistema metodolgico que empleo en mis clases y la
diversidad del alumnado, considero conveniente el empleo de
diversas estrategias metodolgicas.
Estas estrategias tratarn, en el inicio de cada unidad, de averiguar
los conocimientos previos de los alumnos, tanto los correctos como
los
errneos,
para
corregir
mediante
razonamientos
y
demostraciones, y consolidar los correctos. Pondr especial atencin
a los contenidos fundamentales y los problemticos de cada unidad.
Aclarar y consolidar estos contenidos ayudarn al alumno a
comprender la totalidad de la unidad. Otra de las actuaciones, sta

ms intuitiva, ser la evaluacin de la progresin. No es conveniente
continuar una exposicin de una clase o varias sin asegurarme de que
lo que he explicado, est siendo entendido y asimilado por mis
alumnos. Por ello es conveniente, despus de cada explicacin,
intentar conocer el grado de asimilacin del alumno mediante
ejercicios cortos, preguntas que planteen cierta confusin o den pie
para un pequeo debate. La implicacin de cada alumno me mostrar
su grado de entendimiento.
Emplear otras actuaciones como las llamadas de comportamiento
dirigido. Esto se puede llevar a cabo en ejercicios escritos u orales.
Informar a los alumnos sobre el proceso de aprendizaje, para
favorecer el desarrollo de la capacidad de aprender a aprender, y que
conozcan el qu, por qu y para qu de las actividades. Las
estrategias que emplear son expositivas y de indagacin.
Uso de recursos didcticos y utilizacin de las instalaciones
Como se ha comentado anteriormente los contenidos de la actividad
docente sern impartidos con ayuda de los medios audiovisuales
como: proyector multimedia o pizarra (en este caso pizarra blanca).
Las instalaciones a utilizar para la imparticin de los contenidos
prcticos ser la propia aula, la cual rene todo el material y equipos
necesarios para la actividad docente. Como apoyo en algunas
sesiones prcticas se utilizarn presentaciones de power point con
imgenes de documentos prcticos reales. Tambin se utilizar
internet.
Criterios de Evaluacin y Calificacin:

El sistema que proponemos engloba tres tipos de evaluacin,
dependiendo del momento en que se lleva a cabo y de los fines
perseguidos con cada una de ellas:
Evaluacin Diagnstica: Este tipo de evaluacin ser de gran utilidad
al principio el curso para identificar el nivel previo del alumno en
relacin no slo a conocimientos, sino tambin a actitudes,
motivaciones, etc.:
_ Respecto a las actitudes, reportar informacin acerca del
inters que el alumno siente acerca de las materias que se van a
impartir, acerca de su grado de participacin y comunicacin y sobre
su responsabilidad (cumplimiento de obligaciones, constancia en
asistencia y aprendizaje, etc.)
_ Respecto a los conocimientos, permitir extraer conclusiones
sobre aquello que el formado va adquiriendo.
Este tipo de evaluacin tambin tiene como fin la valoracin de la
adecuacin del programa formativo a las caractersticas de cada uno
de los alumnos. Se centrar, as, en la valoracin de la idoneidad y
viabilidad de los contenidos y actividades previstas en relacin a los

alumnos que conforman el grupo, haciendo posible la adaptacin del
programa a sus necesidades e intereses.
Evaluacin Formativa: Se aplicar a lo largo de todo el proceso
formativo para obtener informacin acerca de las actitudes del
alumno, por un lado y de los conocimientos logrados, por otro.
Los resultados obtenidos en ella servirn para controlar la marcha del
proceso formativo y los objetivos que se van alcanzando, as como,
corregir la metodologa, actividades, etc., en caso de que se estime
oportuno.
Evaluacin Sumativa: Se deber aplicar en el momento final del
mdulo y tiene como objetivo la cuantificacin de los resultados
obtenidos. Por tanto, est centrada, fundamentalmente, en los
productos de aprendizaje; es decir, en determinar el grado de
cumplimiento de los objetivos previamente determinados.
Por todo ello podemos decir que el mdulo se evaluar de forma
continua puesto que el docente realizar un seguimiento de los
trabajos del alumnado a lo largo de las diferentes unidades
didcticas. De este modo, se irn recogiendo los trabajos de clase,
tanto los individuales como los colectivos, y se pasarn determinadas
pruebas que permitan evaluar el nivel de adquisicin de contenidos
tericos, prcticos y profesionalizadores.
Todos los contenidos trabajados no van a tener el mismo peso a la
hora de calcular la nota final del alumno. De este modo, la
ponderacin estimada entre la teora, la prctica y las actitudes, de
este mdulo, es:
40% para la teora
40% para la prctica
20% para las actitudes.
La prueba terica se evaluar por medio de una prueba objetiva de
30 tems.
Para considerar al alumno como apto deber obtener en dicha prueba
una nota igual o superior a 5. En caso que el alumno no supere dicha
prueba, podr tener acceso a un examen de recuperacin del mismo
nmero de tems.
PD=A-E
PF=(PD x 10)/30
A= aciertos
E=errores
PD= puntuacin directa
PF=puntuacin final
La prueba prctica se realizar mediante una hoja de evaluacin de

prcticas ponderada, para evaluar la correcta utilizacin y anlisis de
los diferentes instrumentos de desarrollo prcticos vistos en la
unidad.
Se propondr en esta prueba la realizacin de una clasificacin de los
productos segn el mtodo ABC, el clculo del orden de las zonas por
ventas (ndice de ventas por zonas as como el margen bruto por
seccin. Su duracin se estima en 2 horas y media y ser realizada en
folios y sin la utilizacin del material didctico.
Se considerar al alumno como apto al obtener en dicha prueba una
nota igual o superior a 5. En caso que el alumno no supere dicha
prueba, podr tener acceso a un examen de recuperacin.
La puntuacin final de esta prueba se obtiene de la frmula:
PF=PD/100
PF= Puntuacin final
ejercicio de la prueba)
valorar sern:
ASPECTOS
VALORADOS
Puntualidad
INSTRUMENTOS
UTILIZADOS
Observacin directa
CRITERIOS
APLICADOS
0 Llega tarde
sistemticamente
diario
Asistencia a clase
Observacin directa

3 Nunca falta
Inters por los

contenidos
Observacin directa
Preguntas orales
actividades

Respeto a los
compaeros
Observacin directa

compaeros
compaeros
relacin
Respeto al docente
Observacin directa

del docente
2 Excepcionalmente
del docente
Realizacin de las
actividades
Observacin directa
0 Nunca realiza las

ni concluirlas
inters
en las mismas
Participacin
Observacin directa
propuestas
Iniciativa personal
Observacin directa

los compaeros
compaeros
iniciativas

siguiente frmula:
PF=(PD x 10)/24
PF= Puntuacin final
PFE= (VA*20+PFT*40+PFP*40)/100
Bibliografa:
Implantacin de productos y servicios.
Miguel Rubio Heras
Mc Graw Hill,2007
www.educaweb.com
www.escaparates.net
Relacin
de
Anexos
N
Denominacin
Tabla de especificaciones de
contenidos tericos
Prueba objetiva
Referencia al
N de la U.D.
1-2
1-2

3
Clasificacin de productos y
secciones segn criterios
comerciales
Hoja de instrucciones para el

alumnado para evaluacin
prctica: Clasificacin de
productos y secciones segn
criterios comerciales
1-2
1-2

1.
Gestin de productos y surtido en el punto de venta
N de horas:
35
Alcanzar las bases para gestionar las diferentes familias de

productos.
Conocer la distinta tipologa de los productos: rotacin,

rentabilidad, compra por impulso, etc.
Conocer y aplicar las estrategias de ubicacin del producto y

hacer ms rentable el espacio del punto de venta.
Organizar el punto de venta para incrementar las ventas.
Conocer y organizar las secciones dentro del establecimiento,

de manera que optimicen la circulacin, la visin de los productos y
las compras de la clientela.
Determinar la amplitud y profundidad del surtido de acuerdo

con los objetivos comerciales establecidos para conseguir una gestin
ptima
Establecer la distribucin del lineal, segn las caractersticas del

producto, el tiempo de exposicin y otros parmetros de rentabilidad.
Conocer los distintos partes que conforman un lineal.

Contenido terico
1 Clasificacin de los productos en el punto de venta

1.1 Identificacin del producto
1.2 Posicionamiento de los productos
1.3 Acondicionamiento del producto
1.4 Trazabilidad del producto en el punto de venta
2 El surtido en el punto de venta
2.1 Objetivos, criterios de clasificacin y tipos de surtido.
2.2 Mtodos de determinacin del surtido.
2.3 La amplitud del surtido.
2.4 La anchura del surtido.
2.5 La profundidad del surtido.
3 El lineal
3.1 Reparto del lineal
3. 2 Lineal ptimo segn producto y tiempo de exposicin
3.3 Reglas de implantacin del lineal
Contenido prctico
1. Elegir el surtido de productos de acuerdo con la informacin
comercial disponible.
2. Elaborar de los coeficientes de ocupacin del suelo y del espacio,
para determinar la densidad comercial mediante hojas de clculo.
3. Segmentar del surtido en familias de productos y servicios segn
objetivos comerciales.
4. Aplicar mtodos de clculo de la dimensin del surtido, para
asegurar la rentabilidad del punto de venta.
5. Asignar de las referencias del surtido al lineal en funcin de los
planes de venta.
6. Obtener del nmero ptimo de facings para cada referencia segn
criterios comerciales y de organizacin.
1. Elaboracin de los niveles de exposicin del lineal, atendiendo a su
valor comercial.
2. Determinacin del nmero de referencias de cada familia de
productos y servicios segn objetivos comerciales.
3. Realizacin de estudios de anlisis de la competencia y de
expectativas del consumidor o de la consumidora, para mejorar la
eleccin del surtido.
y/o ejecucin de las tareas relacionadas con la superficie comercial.
Actividades
1. Los alumnos en grupos de dos representarn mediante un

esquema la clasificacin de los productos en el punto de venta
2. Identificar y explicar las caractersticas, funciones y naturaleza de
los productos que se pueden comercializar en un determinado punto
de venta.
3 Dadas las caractersticas dimensionales de las familias de productos
que se van a implantar en un determinado punto de venta y los
metros lineales del suelo, asignar a cada familia los metros lineales
que le corresponden aplicando las tcnicas de merchandising
adecuados.
4 Identificar y describir los mtodos ms usuales para la gestin de
categoras de productos y determinacin del surtido de una familia de
productos en una superficie de venta.
5 A partir de un supuesto punto de venta, con un surtido de productos
caracterizado y un volumen de ventas:
- Analizar el surtido utilizando entre otros el mtodo ABC y la regla
20/80.
- Describir cmo mejorar el surtido en el punto de venta.
6 Dada una superficie de venta, unas secciones, unos metros de
lineal, un surtido de productos que se puede comercializar y unos
estudios de mercado:
- Clasificar el surtido en familias, subfamilias y referencias.
- Describir los criterios de clasificacin aplicados.
- Determinar la amplitud y profundidad del surtido.
- Calcular el nmero normal, mximo y mnimo de referencias.
7. Analizar la determinacin y organizacin de un plan de
implantacin de productos.
- Identificar las funciones del lineal.
- Identificar y explicar los criterios comerciales y de organizacin que
optimicen los facings de los productos de un establecimiento
comercial.

mis alumnos.
se sienta motivado.
Ayudas Pedaggicas
-

Can retroproyector.
Bibliografa
Miguel Rubio Heras
Mc Graw Hill,2007
www.educaweb.com
www.escaparates.net
Observaciones

2. Control de la implantacin de productos
N de horas:
35
Conocer maneras de implantacin de los productos en el lineal.
Definir los principales elementos de la promocin del punto de

venta.
Conocer las distintas formas de organizacin en el trabajo,

tareas y recursos humanos con los que cuenta la empresa.
Organizar los recursos humanos y materiales en cada operacin

de ubicacin, reposicin y mantenimiento de productos/servicios,
optimizando las ventas en el establecimiento comercial con las
especificaciones establecidas.
Fijar mtodos de control de implantacin de los productos.
Reconocer y desarrollar los instrumentos de control cuantitativo

y cualitativo.
Conocer y calcular todas las categoras de parmetros de

gestin: margen bruto, beneficio bruto, ndice de circulacin, ndice
de atraccin,

Ser capaz de interpretar los ratios de gestin de los productos.
Conocer las medidas designadas para la supresin e

introduccin de nuevas referencias.
Contenido terico
1 Organizacin del trabajo de implantacin
1.1 Normativa aplicable a la implantacin de productos
1.2 Aplicaciones informticas para la optimizacin y distribucin
2 Instrumentos de control de productos cuantitativo y cualitativo
2.1 Parmetros de gestin de categoras de productos
2.2 Clculo de ratios econmicos financieros
2.3 Anlisis e interpretacin de los ratios para la gestin de productos
2.4 Introduccin de medidas correctoras
Contenido prctico
1. Determinar el sistema de organizacin de los recursos humanos y
materiales necesarios en las operaciones de ubicacin, reposicin y
mantenimiento de los lineales.
2. Elaborar de instrucciones claras y precisas de ubicacin, reposicin
y mantenimiento de los lineales para ser transmitidas al equipo
humano.
3. Realizar clculos para hallar el rendimiento de la superficie de
venta, utilizando hojas de clculo informticas.
4. Realizar clculos para hallar la eficacia financiera de una familia de
productos mediante el uso de hojas de clculo.
5. Definir los parmetros que implican la supresin de una referencia
del surtido
1. Determinacin del nmero de trabajadoras y trabajadores
necesarios en cada seccin o actividad en funcin del tiempo de
implantacin de los productos.
2. Programacin y organizacin de la reposicin de productos,
asegurando su presencia continua en el lineal.
3. Utilizacin de los diferentes instrumentos cualitativos y
cuantitativos, as como los parmetros de gestin y calidad, para
valorar de forma peridica la implantacin de los productos.
y/o ejecucin de las tareas relacionadas con el trabajo de
implantacin.
Actividades
1. A partir de un plan de implantacin de unos productos y de un

espacio comercial:
- Determinar las tareas de implantacin, orden de las mismas y
tiempo de ejecucin.
- Definir las tareas de mantenimiento y reposicin.
- Calcular el stock de seguridad para que no llegue a producirse rotura
de stock.
- Determinar el personal necesario para llevar a cabo la ubicacin de
los productos y las acciones de merchandising.
2. Tras un caso dado, identificar y explicar los instrumentos de
medida que se utilizan normalmente para valorar la eficacia de una
implantacin de productos en el lineal.
3. Describir el procedimiento de obtencin del valor de los parmetros
que intervienen en el clculo de los ratios de control.
4. A partir de unos datos sobre la caracterizacin fsica de un
establecimiento:
- Calcular el rendimiento por m2 de superficie de venta y por metro
lineal de suelo, utilizando los ratios necesarios.
- Calcular la eficacia de la implantacin de productos, utilizando los
principales ratios que la cuantifican.
- Interpretar los resultados obtenidos y plantear medidas correctoras
para el logro de objetivos.
5. Dado un producto debidamente caracterizado, determinar el
umbral de supresin de referencias.
6. Dados los datos de un establecimiento comercial: nmero de actos
de compra de una familia de productos, nmero total de ventas del
establecimiento, precio medio del producto en la familia, gasto medio
de la familia en este producto, precio de venta, precio de compra,
cantidades vendidas, lineal desarrollado y coeficiente de rotacin,
calcular el ndice de rentabilidad.

mis alumnos.
se sienta motivado.
Ayudas Pedaggicas
-

Can retroproyector.
Bibliografa
Miguel Rubio Heras
Mc Graw Hill,2007
www.educaweb.com
www.escaparates.net
Observaciones
ANEXOS
1. Tabla De especificacin de
contenidos tericos
Unidad Didctica
N
Denominacin
Contenidos
Grado de
Importancia
/%
Total de
tem
50%
15
50%
15
100%
30
t
Cono
1 Clasificacin de los productos en el punto de venta

1.1 Identificacin del producto
1.2 Posicionamiento de los productos
1.3 Acondicionamiento del producto
1.4 Trazabilidad del producto en el punto de venta
2 El surtido en el punto de venta

2.1 Objetivos, criterios de clasificacin y tipos de surtido.
1
Gestin de productos y surtido

en el punto de venta
2.2 Mtodos de determinacin del surtido.

2.3 La amplitud del surtido.
2.4 La anchura del surtido.
2.5 La profundidad del surtido.
3 El lineal
3.1 Reparto del lineal
3. 2 Lineal ptimo segn producto y tiempo de exposicin
3.3 Reglas de implantacin del lineal
1 Organizacin del trabajo de implantacin
1.1 Normativa aplicable a la implantacin de productos
1.2 Aplicaciones informticas para la optimizacin y
distribucin
Control de la implantacin de
productos
2 Instrumentos de control de productos cuantitativo y

cualitativo
2.1 Parmetros de gestin de categoras de productos
2.2 Clculo de ratios econmicos financieros
2.3 Anlisis e interpretacin de los ratios para la gestin de
productos
2.4 Introduccin de medidas correctoras
TOTALES
10=
2. Prueba objetiva
1. El posicionamiento de una marca es:
a.
La reputacin de la marca
b.
La visin del consumidor sobre la marca
c.
Ambas son correctas
2. El envase se utiliza para:
a.
Contener, sustituir, conservar y presentar
b.
Contener, proteger, manipular, distribuir y presentar
c.
Ninguna es correcta
3. Cuntos tipos de marcas hay?:
a. De productos y servicios, colectivas y de garanta.
b.
Fsicas, funcionales y simblicas.
c.
Blanca, de prestigio y general
4. El distintivo formado por letras, abreviaturas, etc., peculiar de una
empresa, marca o producto, corresponde a:
a. Tipografa
b.
Logotipo
c.
Identidad
5. El cdigo de barras est formado por barras paralelas de diferentes
anchuras y tamao variable y por:
a.
Doce caracteres
b.
Trece caracteres
c.
Catorce caracteres
6. El lineal mnimo ser:
a. El espacio mnimo que debe tener un producto para su exposicin
para atraer la atencin del cliente y tener rentabilidad.
b. Umbral mnimo de percepcin.
c. Ambas son correctas
7. La unidad de exhibicin de un artculo por la parte ms vistosa se
denomina:
a.
Blister
b.
Facing
c.
Paleta
8. El lineal desarrollado es:
a. Es la suma de la longitud de todos los muebles destinados a la
exposicin de producto.
b. Es el resultado del lineal a ras de suelo por el nmero de baldas
de cada mueble destinado a exponer mercanca.
c. Es la suma del lineal de exposicin de todo el establecimiento.
9. Si sufrimos rotura de stock en el lineal por falta de producto en el

almacn:
a.
Aprovecharemos el espacio del lineal para colocar otros
productos que necesiten un aumento en las ventas.
b.
Se respetar el hueco dejado en el lineal.
c.
Colocaremos un cartel informativo que avise a los clientes de
la falta de producto.
10. Se denomina elasticidad del lineal a:

a.
Las variaciones que tienen las ventas como consecuencia de
un aumento o disminucin del lineal.
b.
La posibilidad de recolocacin de las baldas del mueble
expositor.
c.
El material con el que est hecho el mueble expositor.
11. La perspectiva genrica
internacional es un dato:
a. Macroeconmico
b. Microeconmico
c. Simblico
del
mercado
nivel
estatal
12. La cuota de mercado define:

a.
El margen bruto de una tienda en relacin con el coste de la
mercanca vendida
b.
El porcentaje de ventas de una empresa en relacin con el
volumen total de ventas del sector
c. Ninguna es correcta
13. El umbral de rentabilidad:

a. Son las ventas que no se producen en un comercio
b. Es lo que designa a las ventas que s se producen en un comercio
c.
Son las ventas mnimas que se deben alcanzar para, al menos,
cubrir los gastos mnimos de funcionamiento del comercio. Es decir,
un punto en el que ni hay beneficios ni hay prdidas.
14. El Margen Bruto (MB) es la diferencia entre el precio de venta y el
precio de compra, ambos sin el IVA (o IGIC). Indica la cantidad que
cada producto aporta al beneficio total del establecimiento. Esta
definicin es:
a. Cierta
b. Falsa
c. Sera cierta si los valores fuesen con el IVA (o IGIC)
15. La interpretacin adecuada de los resultados de los anlisis
efectuados en un comercio nos permite:
a.
Conocer los puntos problemticos. Nos debe conducir a generar
medidas correctoras y de mejoras.
b. nicamente conocer los puntos fuertes del comercio
c.
Conocer las ventajas del comercio y sus oportunidades, aunque
nunca nos facilitar datos sobre sus amenazas y oportunidades.
16. Las caractersticas que determinan para que sirve cada producto,
reciben el nombre de:
a.
Caractersticas funcionales
b.
Caractersticas fsicas
c.
Caractersticas simblicas
17. Qu caractersticas tiene las marcas del fabricante?
a. Son distintas marcas para un mismo tipo de productos.
b.
Tambin se les llama marcas blancas o propias.
c.
Son creadas por un grupo de expertos.
18. Qu funcin de la marca visual corresponde a conseguir que los
pblicos sean capaces de diferenciar los productos de todos los
dems?.
a. Funcin de memoria
b.
Funcin asociativa
c.
Funcin de diferenciacin
19.
a.
b.
c.
Para una gestin eficaz del comercio:

Es imprescindible ordenar el surtido
Hay que clasificar el surtido en niveles diferentes
Ambas son correctas
20.
a.
b.
c.
Dentro de los niveles de surtido podemos encontrar:

Secciones, familias o categoras, subfamilias
Artculos, Referencias
Ambas son correctas
21. Los pals y cajas utilizados por el fabricante para el manipulado y

transporte de varios productos se considera:
a.
Envases primarios
b.
Envases secundario
c.
Envases terciario
22. Un pictograma es:

a.
Un signo que representa un smbolo, objeto real o figura
b.
Un signo que transmite informacin sobre las caractersticas del
producto
c.
Ambas son correctas
23. La codificacin de un surtido nos permitir:

a.
Identificar un producto y procesar sus datos informticamente
para tener controlados la cadena de fabricacin y venta
b.
Estructurar su packaging
c.
Ninguna es correcta
24. El beneficio bruto es:
a. La diferencia entre el precio de venta y el precio de compra. Todo
ello multiplicado por las cantidades vendidas en el periodo indicado.
b. las ventas realizadas sin cuantificar el IVA (o IGIC)
c.
La diferencia entre el IVA (o IGIC) retenido y el IVA (o IGIC)
pagado
25.
a.
b.
c.
La calidad percibida es un dato:

Cuantitativo
Cualitativo
Es un dato cuantitativo y cualitativo a la vez
26. El ndice de atraccin en un punto:

a. Mide el nmero de personas que paran en un punto determinado
del lineal, en relacin con los que pasan por l
b.
Indica cules son los productos que generan mayor atraccin
entre los clientes de un establecimiento comercial
27. Las funciones del lineal son:
a.
Atraer la atencin del cliente, ofrecer el producto, facilitar la
eleccin y provocar el acto de la compra
b.
Atraer la atencin del vendedor, ofrecer un servicio, facilitar la
eleccin y provocar sensacin de demanda
c. Atraer la atencin del consumidor, ofrecer el producto, facilitar la
competencia y provocar el acto de venta
28. En la implantacin lineal en cuanto a la organizacin del trabajo,
qu medios humanos se necesitan?
a. La persona encargada de la implantacin y los responsables de
preparar la exposicin de los productos
b. Las personas encargadas de poner los artculos marcados en sus
secciones correspondientes.
29. A la hora de exponer nuestro producto podemos contar con varias
maneras de exponerlo, y son las siguientes:
a. Vertical, horizontal, zig-zag, mixta y aleatoria.
b. Vertical, horizontal, mixta, complementaria y zig-zag.
c. Red, mixta, complementaria, vertical y horizontal

30. A qu funcin del lineal responde esta definicin?
conociendo las preferencias del cliente presentaremos los productos,
evitando que se pregunte realizar la compra o no
a.
Atraer la atencin del cliente
b.
Ofrecer el producto
c.
Facilitar la eleccin

Procedimiento
(Descripcin de las tareas a evaluar)
Grado de
Importancia
/%
Acierto
Limpieza
Orden
Puntuacin
Obtenida
Mal
Reg
Bie
n
MB
Mal
Reg
Bie
n
MB
Mal
Reg
Bie
n
MB
Mal
Reg
Bie
n
MB
Clasificacin de los productos segn el mtodo

ABC
40
10
10
10
10
Orden de las zonas por ventas (ndice de ventas

por zonas)
40
10
10
10
10
20
Clculo del margen bruto por seccin
Puntuacin
Mxima por Factor
100
Obtenida
25
25
25
25
4. Hoja de instrucciones del alumnado para evaluacin

prctica
Tras un estudio de mercado realizado en una tienda de moda, se presenta la
siguiente tabla con los datos mensuales de tres secciones y tres productos
de cada una de ellas:
ZONA
Mujer
Hombre
Infantil
PDTOS
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
U./N COMPRAS COSTE/PC

18
10
15
16
22
13
13
10
16
15
21
6
28
7
10
15
12
17
P VENTA
12
21
17
16
21
9
10
18
21
Se pide:
1. Realizar la clasificacin de los productos segn el mtodo ABC
2. Indicar el orden de las zonas por ventas (ndice de ventas por zonas)
3. Hallar el margen bruto por seccin
N Nombre del Mdulo: Mdulo 3. PROMOCIONES

EN ESPACIOS COMERCIALES
Unidad formativa: 1. MF0503_3Organizacin y

control de las acciones promocionales en espacios
comerciales.
N de horas: 90

UC0503_3: Organizar y controlar las acciones
promocionales en espacios comerciales.

Determinar las lneas de actuacin para la ejecucin de las campaas
promocionales de acuerdo con los objetivos establecidos en el plan de
marketing.
Implantar las acciones promocionales definidas por los responsables
del propio establecimiento comercial o por cualquiera de los
proveedores/fabricantes de productos aplicando las tcnicas de
merchandising adecuadas.
Gestionar la seleccin y formacin del personal de promocin
necesario para el desarrollo de la campaa promocional, de acuerdo
con las especificaciones definidas.
Controlar la eficiencia de las acciones promocionales estableciendo
medidas para optimizar la gestin de la actividad y alcanzar los
objetivos previstos en el plan de marketing.
El mdulo se compone de una nica unidad formativa que tiene una
duracin total de 70 horas y su finalidad es que el alumnado se
familiarice con la las acciones promocionales de los espacios
comerciales, con el material y el equipo adecuado para elaborar
elementos promocionales as como con la aplicacin de mtodos de
control de eficiencia en acciones promocionales en el punto de venta.
La unidad formativa ha sido estructurada en 3 unidades didcticas
cada una con diferentes tiempos asignados en funcin de la cantidad
de informacin y conocimientos prcticos que cada una exige. Las 3
unidades didcticas se enumeran a continuacin as como la utilidad
de la misma en cuanto a conocimientos tericos y profesionalizadores
y el grado de importancia estimado para cada una de ellas dentro del
contenido general del mdulo:
1.
Promocin en el punto de venta. (grado de importancia 35%)
2.
Merchandising y animacin en el punto de venta. (grado de
importancia 35%)
3.
Acciones promocionales online (grado de importancia 30%)
La unidad didctica 1 tiene una duracin de 24,5 horas y est
destinada a desarrollar el concepto de comunicacin comercial, la
planificacin de actividades promocionales segn el pblico objetivo y
la seleccin de acciones promocionales.
La unidad didctica 2 tiene una duracin de 24,5 horas e introduce al
alumno en el merchandising, los tipos de elementos de publicidad en
el punto de venta y los mensajes promocionales. Asimismo conocern
la reglamentacin de la publicidad y promocin en el punto de venta.
La unidad didctica 3 tiene una duracin de 21 horas y est pensada
para que el alumnado conozca internet como canal de comunicacin
de la empresa as como herramientas y elementos de promocin
online.
La metodologa empleada ser la de clases magistrales de exposicin

de los contenidos terico-prcticos del mdulo al alumnado y
posteriormente actividades de aplicacin de esos conocimientos.
Estas exposiciones sern de 40% de la duracin del mdulo para la
teora y un 60% para la prctica, ya que lo que se pretende es que el
alumnado lleve al puesto de trabajo la prctica de los conocimientos
adquiridos. Los principales medios de aplicacin sern las actividades
de aplicacin.
Criterios de Evaluacin y Calificacin
A la hora de tratar los criterios de evaluacin se ha tenido en cuenta
el hecho de que la evaluacin es un elemento bsico dentro de la
formacin. Se entiende que la evaluacin debe ser ante todo
formativa y que permite al formador constatar en todo momento algo
fundamental en el proceso de aprendizaje: los conocimientos que
tiene el alumno/a al comienzo de la accin formativa y si progresa en
su aprendizaje. Tambin se tendr en cuenta si los objetivos
propuestos son los adecuados y los mtodos y los recursos
empleados son los eficaces o si, por el contrario, habr que introducir
cambios y adaptaciones. Por tanto, se tendr una actitud abierta a
cambios y variables que se puedan dar a lo largo del mdulo, ya que
se har una evaluacin continua.
Las evaluaciones que se llevarn a cabo a lo largo del mdulo son las
siguientes:
Una evaluacin inicial: Al comienzo del mdulo se plantear al grupo
una serie de preguntas abiertas sobre los contenidos del mismo con
el fin de obtener informacin sobre las capacidades del alumnado en
el momento inicial del proceso. Tambin servir de orientacin al
formador para decidir el enfoque didctico, el grado de profundidad
con el que debe desarrollar las unidades didcticas y qu objetivos de
los plateados son factibles.
Una evaluacin continua, formativa que se realizar a lo largo de todo
el proceso y que pretende recoger informacin para proporcionar una
atencin individualizada en cada momento, con el fin de ver cmo
vara en sus necesidades y en consecuencia, ajustar de forma
paralela el tipo de ayuda necesaria. Para ello se realizarn actividades
con las distintas aplicaciones que se exponen en el mdulo,
presentacin de dudas y comentarios.
Al final del mdulo, se desarrollar una evaluacin final,sumativa que
permita acreditar la adquisicin de las competencias trabajadas a lo
largo del mismo. sta, estar compuesta de una prueba terica y otra
prctica/actitudinal.
La ponderacin estimada entre la teora y la prctica en esta

evaluacin final es de un 40% a la teora y de un 40% de las
puntuaciones a los contenidos profesionalizadores y prcticos,
quedando el 20% restante para la valoracin de las actitudes.
La prueba terica se realizar mediante una prueba objetiva que se
pasar al alumnado a la finalizacin de la imparticin del mdulo.
Constar de 30 preguntas de seleccin mltiple que representan los
contenidos tericos trabajados en las unidades didcticas. La
duracin de esta prueba ser de 45 minutos y se realizar de forma
individual y sin la utilizacin del material didctico.
PD=A-E/3
PF=(PD x 10)/30
A= aciertos
E=errores
PD= puntuacin directa (valor mnimo es 0 en caso de resultados
negativos)
PF=puntuacin final
La prueba prctica se realizar mediante varios ejercicios englobados
en una sola prueba que se propondr al alumnado tambin a la
finalizacin de la imparticin del mdulo y que recogern la utilizacin
de los distintos medios de promocin. Se propondr en esta prueba la
realizacin de un cartel para la promocin del da de la madre, la
seleccin de un mensaje promocional del mismo as como la creacin
de un concurso para estimular la compra. Su duracin se estima en 2
horas y media y ser realizada en cartulinas blanca tamao din A-4 y
sin la utilizacin del material didctico.
valorar sern:
ASPECTOS
VALORADOS
Puntualidad
INSTRUMENTOS
UTILIZADOS
Observacin directa
CRITERIOS
APLICADOS
0 Llega tarde
sistemticamente
diario
Asistencia a clase
Observacin directa

3 Nunca falta
Inters por los

contenidos
Observacin directa
Preguntas orales
actividades
Respeto a los
compaeros
Observacin directa

compaeros
compaeros
relacin
Respeto al docente
Observacin directa

del docente
2 Excepcionalmente
del docente
Realizacin de las
actividades
Observacin directa
0 Nunca realiza las

ni concluirlas
inters
en las mismas
Participacin
Observacin directa
propuestas
Iniciativa personal
Observacin directa

los compaeros
compaeros
iniciativas

siguiente frmula:
PF=(PD x 10)/24
PF= Puntuacin final
PFE= (VA*20+PFT*40+PFP*40)/100

Bibliografa:
Promociones en espacios comerciales
Miguel Rubio Heras
Editorial Eduforma, 2012
Marketing en el punto de venta
Mc Graw Hill, 2007
Relacin
de
Anexos
N
Denominacin
Tabla de especificaciones de
contenidos tericos
Prueba objetiva
Referencia al
N de la U.D.
1-3
1-3

3
Utilizacin de aplicaciones
ofimticas y de comunicacin en
internet
1-3
Hoja de instrucciones para el

alumnado para evaluacin
prctica: Utilizacin de
4
aplicaciones ofimticas y de
comunicacin en internet
1-3

1. Promocin en el punto de venta
N de horas:
24,5
Distinguir entre los distintos tipos de promociones.
Describir las distintas tcnicas de promocin del punto de

venta.
Conocer las diversas tcnicas empleadas en la promocin

dirigida a la persona consumidora.
Saber emplear las tcnicas empleadas en la promocin dirigida

a la clientela.
Conocer y aplicar las distintas tcnicas empleadas para la

animacin del punto de venta teniendo en cuenta las zonas fras y
calientes del establecimiento.
Contenido terico
1.
Comunicacin comercial
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
La comunicacin comercial en el plan de marketing

Medios y soportes de comunicacin
Promocin de venta
Polticas de marketing directo
2.
Planificacin de actividades promocionales segn el pblico
objetivo
3.
La promocin del fabricante y del establecimiento
3.1 Promociones planificadas desde el fabricante al canal de
distribucin
3.2 Promociones planificadas desde el fabricante a su fuerza de
venta
4.
4.1
4.2
4.3
4.4
Formas de promocin dirigidas al consumidor

Informacin
Venta
Lanzamiento
Notoriedad
5.
Animacin de puntos calientes y fros en el establecimiento
comercial
5.1 Tipos de animacin y clientes del punto de venta
5.2 reas de bases: vitrinas, expositores, gndolas, isletas.
5.3 Indicadores visuales, productos ganchos, decoracin.
Contenido prctico
1.
Identificar las fuentes de informacin que facilitan los datos
necesarios para la definicin de una accin promocional off line.
2.
Definir los objetivos que generalmente se persiguen en una
accin promocional.
3.
Identificar y describir los distintos medios promocionales que
normalmente se utilizan en un pequeo establecimiento comercial y
en una gran superficie.
4.
Estimar situaciones susceptibles de introducir una
accin
promocional.
1.
Identificacin y organizacin de las acciones de marketing
directo adecuadas al tipo de promocin decidido en el plan de
marketing aplicando los procedimientos establecidos.
2.
Adaptacin del tipo de promocin del establecimiento, en
funcin de las acciones que se estn implantando en los
establecimientos del entorno y de las nuevas tendencias
promocionales.
3.
Participacin activa en las actividades en grupo propuestas.
4.
Demostracin de una actitud metdica y ordenada en la gestin
y/o ejecucin de las tareas relacionadas con la comunicacin
comercial.
Actividades
1. Los alumnos en grupos de dos representarn
presentacin power point lo estudiado en la unidad.
mediante
2. A partir de la caracterizacin de una "zona fra" en un

establecimiento comercial:
- Seleccionar un medio de promocin para calentar la zona.
- Definir el contenido y forma del mensaje promocional.
3. A partir de unos objetivos definidos en un plan de marketing, la
caracterizacin de un establecimiento comercial y un presupuesto
dado, definir:
- Tipo de promocin.
- Emplazamiento de cada una de las acciones promocionales.
4. Los alumnos realizarn una bsqueda en internet de un plan de
marketing, que presentarn a la clase en formato power point.
5. En grupo de tres, cuatro alumnos, presentarn el plan de marketing
de una empresa propia.
6. Los alumnos realizarn una batera de preguntas tipo test con
todos los contenidos explicados en la unidad.
Metodologa de la unidad didctica
A lo largo de las sesiones que componen el mdulo se combinar la
exposicin por parte del docente con la realizacin de trabajos
prcticos que sirvan para afianzar conocimientos y adquirir
capacidades prcticas.

mis alumnos.
se sienta motivado.
Ayudas Pedaggicas:
-
Fotocopias de los contenidos tericos a abordar

Can retroproyector.

2. Merchandising y animacin del punto de venta
N de horas:
24,5
Identificar la relacin existente entre el merchandising del

fabricante y el merchandising de la entidad distribuidora.
Reconocer las tcnicas desarrolladas en colaboracin entre el

merchandising del fabricante y el merchandising de la entidad
distribuidora.

Conocer e identificar los distintos tipos de elementos
publicitarios que se pueden utilizar en el punto de venta.
Conocer las distintas tcnicas de rotulacin.
Examinar las distintas tipografas, formas, lneas, figuras

geomtricas, colores, tonos que se utilizan en rotulacin.
Conocer los distintos tipos de mensajes promocionales.

Contenido terico
1.
Definicin y alcance del merchandising.
2.
Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta.
2.1 Stopper, adhesivos y otros soportes
2.2 Stand y espacios publicitarios
2.3 Carteles, banderolas, pancartas, mviles y otros soportes
promocionales.
3. Tcnicas de rotulacin y serigrafa
3.1 Cartelstica en el punto de
venta
3.2 Forma y color para folletos
4. Mensajes promocionales
4.1 Mecanismos de influencia:
reflexin y persuasin
4.2 Mensaje publicitario-producto
5. Reglamentacin de la publicidad y promocin en el punto de venta
Contenido prctico
1. Elaborar mensajes comerciales efectivos adecuados al tipo de
promocin y objetivos promocionales.
2. Aplicar tcnicas de rotulacin en la realizacin de distintos tipos de
carteles para establecimientos comerciales, utilizando los materiales
y equipos adecuados.
3. Realizar y/o disear distintos carteles y folletos a partir de los
mensajes comerciales que se quieren transmitir, aplicando las
tcnicas de rotulacin y combinando diferentes materiales que
consigan la armonizacin entre forma, textura y color y de acuerdo a
la imagen corporativa del establecimiento.
4. Coordinar la reglamentacin de la publicidad y promocin en el
punto de venta
1. Organizacin de los tipos de merchandising de forma estructurada

y programada ajustando las actuaciones en forma y tiempo a los
planes establecidos.
2. Seleccin de materiales y/o soportes comerciales teniendo en
cuenta sus caractersticas, tipo de promocin y efectos que suponen
en el consumidor.
3. Identificacin de mecanismos de influencia en los mensajes
publicitarios.
comercial
Actividades:
mediante
2. Los alumnos, de forma individual, seleccionarn un ptica de la

ciudad y disearn el cartel para la promocin del da de los
enamorados. En dicho cartel se indicar la siguiente promocin, de la
forma en que cada uno crea conveniente: Por la compra de un par de
gafas se obtendr un 15% de descuento y participar en un concurso
en el que se obsequiar con un viaje a la pareja ganadora.
3. Los alumnos respondern a una serie de preguntas tipo test
relacionadas con los contenidos vistos en la unidad.
4. Los alumnos disearn un dptico para la campaa de primaveraverano de un comercio de ropa informal para jvenes, otro para las
rebajas de verano y otro para la temporada de otoo-invierno. Para
ello seleccionarn un eslogan corporativo para la tienda y uno para
cada temporada.
5. Los alumnos realizarn una bsqueda en internet de distintos tipos
de elementos de publicidad en el punto de venta referidos a una
marca o establecimiento.
todos los contenidos
explicados en la unidad, que despus
resolveremos de forma conjunta.

mis alumnos.
se sienta motivado.
Ayudas Pedaggicas:
-

Can retroproyector.
Observaciones
3. Acciones promocionales online
N de horas:
21h
Conocer y establecer acciones promocionales Online.
Identificar las fuentes de informacin que facilitan los datos

necesarios para la definicin de una accin promocional online
Reconocer los distintos criterios de control de las

accionespromocionales online.
Definir los objetivos que generalmente se persiguen en una

accin promocional online
Contenido terico
1. Internet como canal de comunicacin e informacin de la empresa
2. Herramientas y elementos de promocin online.
2.1 Comunicacin y promocin de los contenidos de la web por
medios tradicionales
2.2 Comunicacin y promocin online.
2.3 Optimizacin del posicionamiento natural en buscadores.
2.4 Posicionamiento SEM
2.5 El contenido del sitio web
2.6 Marketing one to one
2.7 Newsletter
2.8 Marketing de boca a odo
2.9 La promocin a partir de las redes sociales
3. Pginas web comerciales
4. Elementos de la tienda virtual
5. Elementos de promocin on line
Contenido prctico
1. Identificar las fuentes de informacin que facilitan los datos
necesarios para la definicin de una accin promocional on line.
2. Definir los contenidos y elementos de una web comercial efectiva
aplicando los criterios de facilidad de navegacin, confianza del
usuario, estilo narrativo adecuado y promocionarla con las
herramientas disponibles en Internet.
3. Reconocer los objetivos que persigue una accin promocional on
line en las redes sociales
4. Analizar distintas promociones y mensajes comerciales online de
establecimientos comerciales reales
1. Identificacin y organizacin de las acciones de comunicacin on
line utilizando internet como canal de comunicacin e informacin de
la empresa.
2. Definicin de las acciones de promocin on line, banners, enlaces y
sitios web, de acuerdo a las posibilidades del comercio electrnico e
internet, respetando la normativa de publicidad on line.
comercial
Actividades
mediante
2. Los alumnos analizarn las acciones de promocin online de un

establecimiento comercial a travs de su pgina web.
3. En grupo de tres presentarn el plan de comunicacin online de
una empresa propia.
4. Los alumnos analizarn un establecimiento comercial que realice
acciones de promocin online desde soportes diferentes a su propia
pgina web.
5. Los alumnos seleccionarn un pequeo comercio de la ciudad que
se haya abierto en los ltimos aos y analizarn sus acciones
promocionales a travs de internet.

mis alumnos.
se sienta motivado.
Ayudas Pedaggicas:
-

Can retroproyector.
Observaciones
ANEXOS
1. Tabla especfica de contenidos tericos
N
Unidad Didctica
1. Promocin en el punto de venta
1-2
2. Merchandising y animacin del

punto de venta
Contenidos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
1.
2.
Acciones promocionales online
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Comunicacin comercial
La comunicacin comercial en el plan de marketing
Promocin de venta
Polticas de marketing directo
Planificacin de actividades promocionales segn el pblico objetivo
La promocin del fabricante y del establecimiento
Promociones planificadas desde el fabricante al canal de distribucin
Promociones planificadas desde el fabricante a su fuerza de venta
Formas de promocin dirigidas al consumidor
Informacin
Venta
Lanzamiento
Notoriedad
Animacin de puntos calientes y fros en el establecimiento comercial
Tipos de animacin y clientes del punto de venta
reas de bases: vitrinas, expositores, gndolas, isletas.
Indicadores visuales, productos ganchos, decoracin.
Definicin y alcance del merchandising.
Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta.
Stopper, adhesivos y otros soportes
Stand y espacios publicitarios
Carteles, banderolas, pancartas, mviles y otros soportes promocionales.
Tcnicas de rotulacin y serigrafa. Cartelstica en el punto de venta
Forma y color para folletos
Mensajes promocionales
Mecanismos de influencia: reflexin y persuasin
Mensaje publicitario-producto
Reglamentacin de la publicidad y promocin en el punto de venta
Internet como canal de comunicacin e informacin de la empresa
Herramientas y elementos de promocin online.
Comunicacin y promocin de los contenidos de la web por medios
tradicionales
Comunicacin y promocin online.
Optimizacin del posicionamiento natural en buscadores.
Posicionamiento SEM
El contenido del sitio web
Marketing one to one
Newsletter
Marketing de boca a odo
La promocin a partir de las redes sociales
Pginas web comerciales
Elementos de la tienda virtual
Elementos de promocin on line
Desglose del total de tem (orientativo el %)
Grado de
Importancia
/%
Total de
tem
70%
21
30%
tem de
Conocimiento
%
tem de
Comprensin
%
tem de
Aplicacin
%
33%
33%
33%
(7 tem)
(7 tem)
(7 tem)
33%
33%
33%
(3 tem)
(3 tem)
(3 tem)
2. Prueba objetiva
Instrucciones para la realizacin de la prueba:
Cada pregunta tiene una sola respuesta correcta.
Responda a cada pregunta tachando o rodeando con un crculo la
letra correspondiente a la respuesta que considere correcta.
Cada pregunta bien contestada suma un punto y cada pregunta mal
contestada resta el equivalente a 1/3 de punto.
La puntuacin final de la prueba se obtiene de la siguiente frmula:
PD=A-E/3
PF=(PD x 10)/30
A= aciertos
E=errores
negativos)
PF=puntuacin final
1.
Los valores corporativos diferenciadores son aquellos que:
a.
Que hoy en da formarn parte de cualquier comercio
competitivo: seriedad, profesionalidad, calidad, atencin al cliente,
etc
b.
Que definen a un comercio diferencindolo de todos los dems,
son los que hacen que un cliente compre en un comercio y no en otro.
c.
Ambas son correctas.
2. De los pasos que se exponen a continuacin a la hora de realizar
un plan de comunicacin Cul tendramos que llevar a cabo en
primer lugar?.
a.
Determinar las acciones concretas.
b.
Definir el pblico objetivo y destinatarios.
c.
Marcar los objetivos generales que se quieren alcanzar con la
actividad.
3.
Cuando hablamos de calentar
establecimiento, nos referimos a.
las
zonas
fras
en
un
a.
Optimizar dichas zonas en cuanto a la ambientacin y
condiciones
tcnicas (ambientacin, iluminacinetc)
b.
Situar en ellas espacios de uso interno del comercio como
oficinas y
almacenes.
c.
4. Quines puedes planificar las promociones?

a.
Fabricantes
b.
Distribuidores
c.
Ambas son correctas
5. El tipo de promocin Regalo de muestras lo situaremos dentro de
:
a.
Promociones basadas en incentivos monetarios
b.
Promociones basadas en incentivos no monetarios
c.
Ninguna es correcta
6. La promocin ha de ir acompaada de indicadores visuales tales
como:
a.
Argumentos ganchos y caractersticas del producto
b.
Decoracin atractiva e impactante
c.
Ambas son correctas
7. El plan de comunicacin integral nos ayuda a:
a. Relacionarnos mejor con nuestros clientes y a aumentar
nuestros ingresos.
b.
Coordinar y complementar todas las actividades publicitarias
comunicativas que vamos a desarrollar a lo largo del ao.
c. A tener una buena comunicacin empresarial, tanto dentro de la
empresa como con nuestros proveedores y clientes.
8. Los resultados del DAFO permiten plantear:
a.
El posicionamiento competitivo del comercio.
b.
La estrategia de marketing que se debe desarrollar o marketing
mix.
c.
Ambas respuestas son correctas.
9. Cul es
a.
b.
c.
el soporte de comunicacin ms interactivo que existe?

El propio punto de venta
Los panfletos
El trato del vendedor al cliente
10. Las actividades promocionales

a.
No deben llevarse a cabo porque requieren mucho coste para la
empresa y son aburridas.
b.
Deben desarrollarse en funcin de los objetivos deseados y del
pblico al que se dirigen.
c.
Deben indicarse en las zonas calientes del establecimiento.
11. Qu es cierto con respecto al merchandising aplicado a los
espacios del punto de venta?
a.
La solucin adecuada para cada comercio es nica, como debe
ser nica su filosofa corporativa
b.
Las soluciones aportadas debern ser exactamente igual en
todos los establecimientos
c.
Que la solucin sea adecuada depende de las dimensiones
mnimas del comercio
12. El stopper es:
a.
Un elemento publicitario impreso que sobresale del lineal
b.
Un espacio
corporativo
de una
marca
dentro
c.
Ninguna es correcta
del
13. Se denomina shop in shop a:

a.
b.
Un espacio
corporativo
de una
marca
dentro
c.
Un display impreso a cuatricroma
del
14. La alineacin ms legible para textos largos es:

a.
La alineacin centrada
b.
La alineacin a la izquierda
c.
La alineacin a la derecha
15. Los colores pueden percibirse diferentes dependiendo del
entorno en el que se apliquen?
a.
Siempre
b.
Nunca
c.
Solo cuando el entorno es muy oscuro
16. Se denomina cartela a:
a.
b.
Un espacio
corporativo
de una
marca
dentro
del
c.
Una superficie impresa situada en la parte superior de un
expositor
17. Un cartel publicitario:
a.
No es un fin en s mismo, sino un medio de comunicar a los
clientes un determinado mensaje.
b.
Es un fin en s mismo, pues su belleza es lo ms importante.
c.
Los carteles publicitarios no tienen misin comunicativa.
18. Un mensaje promocional del tipo sintete ms bella gracias a los
efectos de la jalea real es una informacin:
a.
Funcional
b.
Didctica
c.
Persuasiva
19. El merchandising visual deber desarrollarse en dos reas de
trabajo, a saber:
a.
La identidad corporativa del comercio y las campaas de
comunicacin.
b.
Creacin de anuncios televisivos y anlisis del feedback.
c.
Creacin de encuestas evaluadoras y diseo del comercio.
20. Cul de las tcnicas que se exponen a continuacin se
consideran de promocin?
a.
b.
c.
Descuentos en el precio de venta final

Regalar unidades del producto (2X1, 3X2)
21. El posicionamiento SEO es:

a.
La optimizacin para los motores de bsqueda
b.
Pay Per Click
c.
Es un sistema donde la entidad anunciante del sitio web que se
desea promocionar obtiene un enlace por el que se abona una
determinada cuota.
22. Una de las ventajas del sistema PPC es:
a.
Que genera una gran capacidad para proporcionar visibilidad
casi inmediata a las entidades anunciantes en los buscadores ms
importantes, aunque el precio sea elevado.
b.
Que es gratuito
c.
Que se distribuye a travs del correo electrnico
23. Los banners y los interstitials suelen ser:

a.
Sistemas de publicidad online
b.
Sistemas de publicidad gratuitos
c.
Ninguna es correcta
24. Est prohibido el envo de informacin publicitaria o promociones

por correo electrnico o SMS, salvo que:
a.
El destinatario lo haya solicitado y autorizado de forma previa
b.
Sean promociones de actividades culturales
c.
Sean promociones de artculos en ofertas oficiales
25. El marketing que realmente centra las relaciones y, por tanto, la
comunicacin de las entidades en el propio cliente, en sus
necesidades, se denomina:
a.
Permission marketing
b.
Marketing one to one
c.
Marketing viral
26. La newsletter es:

a.
Una revista digital con informacin sobre las novedades de
nuevos productos, noticias del sector, etc.
b.
Un elemento publicitario que aparece por sorpresa en las
pantallas cuando estamos visualizando una web
c.
Una comunicacin intrusiva que se enva a travs de
posicionamiento SEO
27. La expresin permission marketing est relacionada con:
a.
Las promociones realizadas a travs de correos electrnicos,
dentro de la ms absoluta legalidad
b.
El planteamiento del marketing de comunicacin viral
c.
Ninguna es correcta
28. El denominado marketing de boca a odo es:
a.
La informacin que se pasa entre internautas a travs de su red
de contactos por internet.
b.
La comunicacin promocional en red
c.
Ninguna es correcta
29. Al plantear una adecuada usabilidad a un sitio web se debe tener
en cuenta:
a.
Que todos los datos que faciliten el contacto con el
establecimiento comercial estn disponibles en todas las secciones de
la web
b.
Debe estructurarse de tal manera que el recorrido sea gil y
eficaz para que el cliente encuentre lo que busca en el menor tiempo
posible.
c.
Ambas son correctas
30. Si se ofrecen promociones u ofertas a travs de un sitio web, es

recomendable que:
a.
Estas aparezcan como tales. Hay que indicar las caractersticas
de la oferta y sus condiciones.
b.
No es necesario aportar el precio, pues as el visitante de la web
ir al comercio a comprobarlo
c.
Es suficiente con facilitar los precios ms representativos.

Creatividad
Procedimiento
Limpieza
Consecucin
Grado de
Importancia
%
Poco
Bastant
e
Mucho
No
No
No
Realizacin de un cartel para la

promocin del da de la madre
60
12
Seleccin de un mensaje promocional

del establecimiento para el da de la
madre
20
Creacin de un concurso para

estimular la compra en el
establecimiento para el da de la
madre
20
Tareas a evaluar
Puntuacin
Mxima por Factor
100
Obtenida
20
10
10
10
Puntuacin
Obtenida
Mnimo exigible:
25
4. Hoja de instrucciones para el alumnado para evaluacin

prctica
Descripcin de la prctica
La prctica consiste en la realizacin de 3 ejercicios. Se propondr en
esta prueba la realizacin de un cartel para la promocin del da de la
madre, la seleccin de un mensaje promocional del mismo as como
la creacin de un concurso para estimular la compra. Su duracin se
estima en 2 horas y media y ser realizada en cartulinas blanca
tamao din A-4 y sin la utilizacin del material didctico.
Se valorar la creatividad de los alumnos en la realizacin de los
ejercicios, el procedimiento seguido, la limpieza en los mismos as
como la consecucin de la realizacin del ejercicio completo.
Instrucciones especficas
Los ejercicios se realizaran siguiendo las instrucciones que se indican
a continuacin:
1.
Realizacin de un cartel para la promocin del da de la madre.
Tiempo estimado: 60 minutos.
2.
Seleccin de un mensaje promocional del establecimiento para
el da de la madre. Tiempo estimado: 30 minutos.
3.
Creacin de un concurso para estimular la compra en el
establecimiento para el da de la madre. Tiempo estimado: 30
minutos
N Nombre del Mdulo: Mdulo 4.

ESCAPARATISMO COMERCIAL
Unidad formativa: MF0504_3: Organizar y

supervisar el montaje de escaparates en
establecimiento comercial.
N de horas: 80 horas

UC0504_3: Organizar y supervisar el montaje de
escaparates en establecimiento comercial.

Definir, organizar y supervisar la implantacin y animacin de
espacios comerciales, tanto interna como externamente, de acuerdo
a las especificaciones y criterios de calidad establecidos, en
condiciones de seguridad, prevencin de riesgos y respeto a la
normativa vigente.
El mdulo se compone de una nica unidad formativa que tiene una
duracin total de 80 horas y su finalidad es que el alumnado se
familiarice con la las acciones para el diseo de escaparates, con el
material y el equipo adecuado para elaborar el proyecto y montaje
de un escaparate.
La unidad formativa ha sido estructurada en 3 unidades didcticas
cada una con diferentes tiempos asignados en funcin de la cantidad
de informacin y conocimientos prcticos que cada una exige. Las 3
unidades didcticas se enumeran a continuacin as como la utilidad
de la misma en cuanto a conocimientos tericos y profesionalizadores
y el grado de importancia estimado para cada una de ellas dentro del
contenido general del mdulo:
1.- Anlisis del escaparate. ( grado de importancia 30%)
2.- Diseo e imagen del escaparate comercial. ( grado de importancia
45%)
3.- Organizacin del montaje del escaparate comercial.(grado de
importancia 20%)
La unidad didctica 1 tiene una duracin de 20 horas y est destinada
a definir las especificaciones del escaparate comercial transmitiendo
la imagen del establecimiento y/o empresa a fin de atraer al cliente
potencial y conseguir los objetivos comerciales definidos.
La unidad didctica 2 tiene una duracin de 30 horas y est destinada
a Organizar el montaje del escaparate de acuerdo con el proyecto y
presupuesto establecido.
La unidad didctica 3 tiene una duracin de 30 horas y est pensada
para que el alumnado conozca el montaje del escaparate segn el
proyecto de diseo definido y aplicando las tcnicas de
escaparatismo adecuadas y la normativa legal vigente.
La metodologa empleada ser la de clases magistrales de exposicin
de los contenidos terico-prcticos del mdulo al alumnado y
posteriormente actividades de aplicacin de esos conocimientos.
Estas exposiciones sern de 40% de la duracin del mdulo para la
teora y un 60% para la prctica, ya que lo que se pretende es que el
alumnado lleve al puesto de trabajo la prctica de los conocimientos
adquiridos. Los principales medios de aplicacin sern las actividades
de aplicacin.
Criterios de Evaluacin y Calificacin

A la hora de tratar los criterios de evaluacin se ha tenido en cuenta
el hecho de que la evaluacin es un elemento bsico dentro de la
formacin. Se entiende que la evaluacin debe ser ante todo
formativa y que permite al formador constatar en todo momento algo
fundamental en el proceso de aprendizaje: los conocimientos que
tiene el alumno/a al comienzo de la accin formativa y si progresa en
su aprendizaje. Tambin se tendr en cuenta si los objetivos
propuestos son los adecuados y los mtodos y los recursos
empleados son los eficaces o si, por el contrario, habr que introducir
cambios y adaptaciones. Por tanto, se tendr una actitud abierta a
cambios y variables que se puedan dar a lo largo del mdulo, ya que
se har una evaluacin continua.
Las evaluaciones que se llevarn a cabo a lo largo del mdulo son las
siguientes:
Una evaluacin inicial: Al comienzo del mdulo se plantear al grupo
una serie de preguntas abiertas sobre los contenidos del mismo con
el fin de obtener informacin sobre las capacidades del alumnado en
el momento inicial del proceso. Tambin servir de orientacin al
formador para decidir el enfoque didctico, el grado de profundidad
con el que debe desarrollar las unidades didcticas y qu objetivos de
los plateados son factibles.
Una evaluacin continua, formativa que se realizar a lo largo de todo
el proceso y que pretende recoger informacin para proporcionar una
atencin individualizada en cada momento, con el fin de ver cmo
vara en sus necesidades y en consecuencia, ajustar de forma
paralela el tipo de ayuda necesaria. Para ello se realizarn actividades
con las distintas aplicaciones que se exponen en el mdulo,
presentacin de dudas y comentarios.
Al final del mdulo, se desarrollar una evaluacin final, sumativa que
permita acreditar la adquisicin de las competencias trabajadas a lo
largo del mismo. sta, estar compuesta de una prueba terica y otra
prctica/actitud inicial
La ponderacin estimada entre la teora y la prctica en esta
evaluacin final es de un 40% a la teora y de un 40% de las
puntuaciones a los contenidos profesionalizadores y prcticos,
quedando el 20% restante para la valoracin de las actitudes.
La prueba terica se realizar mediante una prueba objetiva que se

pasar al alumnado a la finalizacin de la imparticin del mdulo.
Constar de 24 preguntas de seleccin mltiple y 6 preguntas
definicin breve que representan los contenidos tericos trabajados
en las unidades didcticas. La duracin de esta prueba ser de 1.90
minutos y se realizar de forma individual y sin la utilizacin del
material didctico.
PD=A-E/3
PF=(PD x 10)/30
A= aciertos
E=errores
negativos)
PF=puntuacin final
La prueba prctica se realizar mediante varios ejercicios englobados
en una sola prueba que se propondr al alumnado tambin a la
finalizacin de la imparticin del mdulo y que recogern la utilizacin
de los distintos medios de promocin. Se propondr en esta prueba la
realizacin de un proyecto de diseo negocio propio, incluyendo
tipo, iluminacin y color del escaparate diseado y realizando
memoria y presupuesto de trabajo realizado. Su duracin se estima
en 2 horas y media y ser realizada en cartulinas blanca tamao DIN
A-4 y presentacin en Power Point sin la utilizacin del material
didctico.
transcurso de la actividad formativa. Los aspectos actitud iniciales a
valorar sern:
ASPECTOS
VALORADOS
Puntualidad
INSTRUMENTOS
UTILIZADOS
Observacin directa
CRITERIOS
APLICADOS
0 Llega tarde
sistemticamente
diario
Asistencia a clase
Observacin directa

3 Nunca falta
Inters por los

contenidos
Observacin directa
Preguntas orales
actividades
Respeto a los
compaeros
Observacin directa
0 Se asla del grupo y muestra

actitud huraa con los
compaeros
compaeros
relacin
Respeto al docente
Observacin directa

del docente
2 Excepcionalmente
del docente
Realizacin de las
actividades
Observacin directa
0 Nunca realiza las

ni concluirlas
inters
en las mismas
Participacin
Observacin directa
propuestas
Iniciativa personal
Observacin directa

los compaeros
compaeros
iniciativas

siguiente frmula:
PF=(PD x 10)/24
PF= Puntuacin final
PFE= (VA*20+PFT*40+PFP*40)/100
Bibliografa
Implantacin de espacios comerciales. Ideas propias
El vendedor ms grande del mundo. Grijalbo
Color, espacio y estilo. Chiris Grimley y Mimi Love
Mini Tiendas. Interior Details.
Escaparates del mundo. David Bann
Visual merchandising Escaparates e Interiores Comerciales

1. Anlisis del escaparate:
N de horas: 20
El escaparate y la comunicacin
La percepcin y la memoria selectiva.
La imagen a proyectar del escaparate:
La asimetra y la simetra del escaparate:
La geometra del escaparate:
Eficacia del escaparate
Contenido terico
1. Anlisis del escaparate:
1,11.21.31.41.51.6-
El escaparate y la comunicacin.
La percepcin y la memoria selectiva.
La imagen a proyectar del escaparate.
La asimetra y la simetra del escaparate.
La geometra del escaparate.
Eficacia del escaparate.
Contenido prctico
Organizar grupos y crear marca comercial

Boceto en folio y bolsa papel
Boceto solucin escaparate catico
Collages escaparate (tratamiento fondos + memoria)
Taller arquitectura efmera
Demostracin de una actitud metdica y ordenada en la ejecucin de
las tareas a realizar en clase.
Actividades:
1. A partir de unos objetivos definidos en un proyecto de diseo
Boceto
.- Composicin escaparate.
.- Fondo escaparate el color.
2. Los alumnos realizarn una collage representando un fondo de

escaparate y escaparate de un negocio eligiendo actividad comercial,
que presentarn a la clase sobre cartn pluma formato DINA3.
3. Realizacin escaparate improvisado, en taller
presentarn el escaparate realizado.
en grupo 3 o 4,

Metodologa de la Unidad Didctica:

exposicin magistral por parte del docente con la realizacin de
pruebas escritas para evaluar el grado de comprensin del alumno y
el desarrollo de trabajos prcticos que sirvan para afianzar
conocimientos y adquirir capacidades prcticas.
Ayudas Pedaggicas:
-Fotocopias de los contenidos tericos a abordar.
-Temario en power point ampliacin contenidos tericos.
-Talleres fuera del aula contenidos tericos y prcticos.
-Fotocopias de las actividades propuestas.
-Espacio web en google con material de la unidad.
-Can retroproyector.
-Pizarra, para apoyar las explicaciones tericas durante el desarrollo.

2. Diseo e imagen del escaparate comercial:
N de horas:
40
Principios bsicos del escaparatismo.
Anlisis del color en la definicin del escaparate.
Anlisis de la iluminacin en el escaparatismo.
Mdulos carteles, sealizaciones entre otras.
Aplicacin del color e iluminacin al escaparate.
Valoracin de un escaparate:
Materiales.
Realizacin de bocetos de escaparates.
Utilizacin de programas informticos de dibujo, diseo y

distribucin del Escaparate
Contenido terico
2. Diseo e imagen del escaparate comercial:
2.1- Principios bsicos del escaparatismo.
2.2- Anlisis del color en la definicin del escaparate.
2.3- Anlisis de la iluminacin en el escaparatismo.
2.4- Mdulos carteles, sealizaciones entre otras.
2.5- Aplicacin del color e iluminacin al escaparate.
2.6- Valoracin de un escaparate:
2.7- Materiales.
2.8- Realizacin de bocetos de escaparates.
2.9- Utilizacin de programas informticos de dibujo, diseo y
distribucin del escaparate.
Contenido prctico
Preparacion escaparates
Bustos, maniquies, tarimas atrezzo, herramientas
Taller escaparatismo
Proyecto escaparate real
Presentacion proyecto escaparate
Taller de vinilos
Vinilos, textos, herramientas
Comercio propio nombre" (actividad )
Taller escapartismo ( vimor )
Demostracin de una actitud metdica y ordenada en la ejecucin de

las tareas a realizar tanto en clase como fuera de ella.
Actividades:
1. Los alumnos en grupos de tres representarn mediante
presentacin power point proyecto diseo de escaparate clientes en
grupos de 3.
Propuesta de diseo, check list, las cotas, el boceto, planta, alzado, la
iluminacin, el color ,tipo de escaparate, memoria y presupuesto.
Ayudas Pedaggicas:
-Talleres fura del aula contenidos tericos y prcticos.
-Atrezo , mobiliario, maniques propios para montaje de escaparate

3. Organizacin del montaje del escaparate comercial:
N de horas:
20
Planificacin de actividades.
Organizacin de la preparacin de los materiales y

herramientas.
Cronograma y ejecucin de tareas y montaje.
Elaboracin del presupuesto del escaparate comercial.
Seguridad e higiene en el montaje de escaparate.
Simulacin de la supervisin y organizacin del montaje de

escaparate/s comercial/es.
Contenido terico
3. Organizacin del montaje del escaparate comercial:
3.1- Planificacin de actividades.
3.2- Organizacin de la preparacin de los materiales y herramientas.
3.3- Cronograma y ejecucin de tareas y montaje.
3.4- Elaboracin del presupuesto del escaparate comercial.
3.5- Seguridad e higiene en el montaje de escaparate.:
3.6- Simulacin de la supervisin y organizacin del montaje de
escaparates comerciales.
Contenido prctico
Taller escaparatismo tres grupos

Proyecto y montaje
1.- Adquisicin de la autonoma y habilidades para diseo y montaje
del escaparate comercial.
Actividades:
1.- A partir de la caracterizacin de un comercio creado por cada

alumno presentacin power point proyecto diseo de escaparate las
cotas, el boceto, planta, alzado, la iluminacin, el color ,tipo de
escaparate, memoria y presupuesto.
2. En grupo de tres realizaran un escaparate en el aula.

Ayudas Pedaggicas:
-Talleres fura del aula contenidos tericos y prcticos.
-Atrezo , mobiliario, maniques propios para montaje de escaparate
Observaciones

Proyecto Implantacion

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PROGRAMACIN DIDCTICA

Denominacin del curso: Implantacin y animacin de

N Nombre del Mdulo: Mdulo 1. IMPLANTACION

Unidad formativa: 1. MF0501_3 Establecimiento

Unidad de competencia a la que va asociada:

Objetivo General del Mdulo:

Unidad 1: 45 horas (grado de importancia 50%)

Fomentar el aprender a aprender.

nicamente receptor pasivo, sino que observe, reflexione, realice,

Evaluacin Diagnstica: Este tipo de evaluacin ser de gran utilidad

La prueba terica se evaluar por medio de una prueba objetiva de

3 Llega con puntualidad a

0 Falta muy frecuentemente

Inters por los

0 Se aisla del grupo y muestra

0 No atiende las indicaciones

0 Nunca realiza las

0 Nunca toma iniciativas ni

La puntuacin final de la valoracin de actitudes de obtiene de la

Tabla de especificaciones de contenidos

Hoja de evaluacin prctica:

Diseo de un establecimiento comercial

Hoja de instrucciones para el alumnado para

N y Nombre de la Unidad Didctica:

Identificar la informacin de la empresa/establecimiento, del

Organizar el punto de venta orientndolo al cliente para saber

Identificar las obligaciones legales relativas a la organizacin

Conocer el importante papel que las tcnicas de marketing

Analizar el comportamiento del consumidor en el punto de

Conocer el impacto que el merchandising tiene sobre los

2. Sentido de la anticipacin para prever necesidades y planificar con

los contenidos anteriores y con lo que el alumno ya sabe, y para esto

Fotocopias de las actividades propuestas

Determinar los elementos exteriores e interiores que permitan

Definir las especificaciones de diseo y materiales que consigan

Determinar la amplitud y profundidad del surtido, y su ubicacin

Describir las tcnicas de promocin que se emplean en el punto

Valorar las situaciones en las que es conveniente realizar una

Sealar los medios de promocin ms eficientes en funcin de

Determinar el plan de campaas promocionales, seleccionando

2. Determinar los efectos psicolgicos que producen en el consumidor

Metodologa de la Unidad Didctica

Fotocopias de las actividades propuestas

1.Organizacin del punto de venta orientado al cliente

Organizacin del punto

2.Anlisis del comportamiento del consumidor en el punto

1. Diseo interior y exterior del establecimiento comercial

Diseo interior y exterior e

2. Organizacin del trabajo e implantacin de espacios

2.1 Organizacin del trabajo de implantacin del punto de

2. La segmentacin de mercados es:

3. Qu oportunidades nos ofrecen los nichos de mercado?

4. Qu caractersticas deben cumplir las puertas y sistemas de

Debe tener una anchura adecuada

Ambas son correctas

5. Segn la pirmide de Maslow, las necesidades de los

Necesidades bsicas, Seguridad, Autocontrol y

Necesidades bsicas, Necesidades secundarias y Lujo.

6. Los locales comerciales tienen dos tipos de espacios: zonas

7. Qu se debe tener en cuenta para disear el exterior del

Espacio disponible, longitud, fachada y altura

Ambas son correctas

8. Cmo se denominan las zonas dedicadas a la exposicin y

9. La puerta de entrada al establecimiento puede: