1 CONCEPTO DE EMPRESA
La Empresa: Concepto
Hay tantas definiciones sobre lo que es una empresa como autores, pero todas tie-nen en comn ciertos
rasgos que permiten establecer su contenido; para nuestros fines la empresa es:
La unidad econmica bsica que produce o transforma bienes o presta servicios a la sociedad y cuya
razn de ser es satisfacer las necesidades de las poblaciones-territorio"
Segn Zoilo Pallares, Diego Romero y Manuel Herrera, autores del libro
"Hacer Empresa: Un Reto", la empresa se la puede considerar como "un
sistema dentro del cual una persona o grupo de personas desarrollan un
conjunto de actividades encaminadas a la produccin y/o distribucin de
bienes y/o servicios, enmarcados en un objeto social determinado" [2].
Para Lair Ribeiro, autor del libro "Generar Beneficios", una empresa es
"solo una conversacin, un dilogo que existe y se perpeta a travs del
lenguaje usado por quienes la componen" [3]. Este concepto se apoya en la
afirmacin de Rafael Echeverria, autor del libro "Ontologa del Lenguaje",
donde menciona que las organizaciones son fenmenos lingusticos
"unidades construidas a partir de conversaciones especficas que estn
basadas en la capacidad de los seres humanos para efectuar compromisos
mutuos cuando se comunican entre s. (Por tanto), una empresa es una
red estable de conversaciones. Si se quiere comprender una empresa, se
debe examinar las conversaciones que la constituyeron en el pasado y las
que la constituyen en la actualidad" [3].
En ese sentido, segn Lair Ribeiro, si una empresa "cambia de localizacin,
de producto o de personal sin cambiar de conversacin, la misma empresa
subsiste. La empresa solo cambiar cuando cambie su estructura
conversacional. El lenguaje crea la realidad! [3].
La empresa es una organizacin social que realiza un conjunto de actividades y utiliza una
gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnolgicos y humanos) para lograr
determinados objetivos, como la satisfaccin de una necesidad o deseo de su mercado meta
CLASIFICACIN DE EMPRESAS
Empresas grandes, por lo general tienen grandes capitales, infraestructura propia, cientos de
empleados, sistemas de organizacin y de operacin modernos y gozan de la confianza de los bancos
Empresas medianas, el capital, las ventas, el nmero de empleados es menor a las grandes; los
sistemas de organizacin y comercializacin son menos estructurados, pero responden eficientemente a
las demandas de los mercados.
Empresas pequeas, el capital, la mano de obra y las ventas, por ser reducidas no permiten que las
empresas pequeas tengan, individualmente, gran influencia en los mercados.
Microempresas, generalmente son de propiedad familiar o individual y sus actividades se orientan a la
artesana debido a lo exiguo del capital y, por ello, de sus instalaciones de equipo y maquinaria
Empresa Pblica, Se trata de empresas en donde el capital pertenece al estado y en las que
Empresa Mixta, se caracteriza por que la propiedad se reparte entre el Estado y los propietarios
privados en diferentes proporciones, las que varan de acuerdo con los objetivos definidos por ambos.
Empresas de servicios
Son empresas que brindan servicios a la comunidad, pudiendo tener o no fines
de lucro.
Se pueden clasificar a su vez en:
Turismo
Instituciones financieras
Educacin
Salud
Finanzas y seguros
El Microambiente cul est integrado por las organizaciones y personas reales con quienes se
relacionan con la empresa. Entre los principales se incluyen:
Clientes: constituido por los grupos de personas o instituciones que compran los bienes
y/o usan los servicios de la organizacin.
Valores institucionales
Sociales: Estos son los mas importantes, ya que contribuyen al bienestar de la sociedad a travs
de:
El mejoramiento de la calidad y precio del producto y/o servicio para satisfacer adecuadamente
las necesidades reales del ser humano.
El mejoramiento de la situacin socioeconmica de la poblacin.
El cumplimiento de obligaciones fiscales que permiten sostener a los gobiernos locales y
federales.
Organizacionales: Aquellos que tienden a mejorar la organizacin de los recursos con que cuenta
el grupo social, y que tienden a:
Impulsar la inovacin, la investigacin y desarrollo tecnolgicos.
Optimizar la coordinacin de recursos.
Maximizar la eficiencia en mtodos, sistemas y procedimientos.
Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social.
Econmicos: Son los que se orientan a la obtencin de beneficios econmicos y que puede ser:
Generando riqueza
Maximizando la obtencin de utilidades.
Manejando adecuadamente los recursos financieros.
Propiciando el desarrollo econmico del grupo social.
Promoviendo la inversin.
FUNCIONES BSICAS DE LA
EMPRESA
Estn relacionadas directamente con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de lograr
sus objetivos.
Un rea funcional es el conjunto de funciones, actividades y responsabilidades realizadas en un
departamento o rea de la organizacin. Para representar las reas funcionales y delimitar
funciones, responsabilidades y jerarquias, se utilizan organigramas.
La efectividad de la admn. Depende la coordinacin balanceada entre las etapas del proceso
administrativo y la adecuada realizacin de las actividades de las principales reas.
Produccin: Formla y desarrolla los mtodos ms adecuados para la elaboracin del producto al
suministrar y coordinar, mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.
Al rea de produccin tambin se le denomina administracin de operaciones o administracin de
manufactura. Esta funcin comprende todos los procesos que se realizan desde que llega la
materia prima hasta que esta se convierte en producto terminado.
Sus funciones
1-Ingeniera de producto
a) Diseo del producto
b) Pruebas de Ingenieria
c) Asistencia a mercadotecnia
2-Ingeniera de planta
3-Ingeniera industrial
4-Planeacin y control de la produccin
5-Abastecimientos
6-Fabricacin
7-Control de calidad
Mercadotecnia: Reunir los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el
consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo de tal forma que este a su disposiciones el
momento oportuno, en el lugar preciso y al precio adecuado.
La mercadotecnia puede definirse como el cinjunto de actividades tendientes a crear, promover,
distribuir y vender bienes y servicios en el momento y lugar ms adecuado, y con la calidad
requerida para satisfaser las necesidades del cliente.
Funciones:
1-Investigacin de mercados
2-Planeacin y desarrollo de producto
3-Precio
4-Distribucin y logstica
5-Ventas
6-Comunicasion
Finanzas :Obtencin de fondos y del suministro del capital necesario que se utiliza en el
funcionamiento de la empresa.
La finalidad del rea financiera es obtener recursos monetarios, invertirlos y asignarlos
adecuadamente, as como registrar las operaciones, representar los resultados de la operacin y
cumplir con las obligaciones fiscales.
Funciones:
1-Financiamiento
2-Contralora
1-Contratacin y empleo
2-Capacitacin y desarrollo
3-Sueldos y salarios
4-Relaciones laborales
5-Servicios y Prestaciones
6-Higiene y seguridad
7-Planeacin de recursos humanos
I. Funciones Tcnicas: las funciones tcnicas empresariales estn directamente ligados con la
produccin de bienes.
II. Funciones Comerciales: las funciones comerciales estn asociados con las actividades de
compra, venta e intercambio de la empresa.
III. Funciones Financieras: las funciones d carcter financiero son aquellas que implican la
bsqueda y manejo de capital.
IV. Funciones de Seguridad: las funciones de seguridad son las velan por el bienestar de las
personas que laboran en la organizacin y los muebles y enseres con que cuenta la misma.
V. Funciones Contables: las funciones contables controlan la parte que tiene que ver con los
inventarios, costos,. Registros, balances y las estadsticas empresariales.
VI. Funciones Administrativas: las funciones administrativas son aquellas que regulan y controlan
las cinco funciones anteriores.