El Marketing Mix es una mezcla de elementos claves que

una empresa usa para alcanzar sus objetivos.

Existen cuatro variables en el Marketing Mix, herramientas

que combinadas y bien definidas desarrollan todas las
estrategias del marketing, utilizado dentro de la empresa:
Producto
Distribucin - Venta
Promocin
Precio

Producto: Combinacin de bienes y servicios

que ofrece la empresa al mercado objetivo.

Qu Vendo?

Precio: cantidad de dinero que el cliente

tendr que pagar para obtener el producto.
Estrategias, precios, crditos, periodo de
pagos, descuentos.

Cunto pagaran por el?

Plaza o Distribucin: actividades que se llevan

a cabo para que el producto este disponible
para los clientes. Canales, localizacin, puntos
de venta, transporte.

Cmo se los hare llegar?

Promocin: actividades que comunican las
ventajas del producto y persuaden a los
clientes objetivos para que los compren.
Publicidad, relaciones publicas

Cmo lo conocern?

Y un quinto componente del Marketing Mix,

seria:

Personas: Desempean un papel imprescindible en la

comercializacin de los productos y/o servicios, de sus
acciones ante los clientes, ya sea de cara al pblico o no,
depender un mayor o menor xito de la empresa.

Caso Real: Amazon.com

Productos: Posee una amplia variedad de productos
adaptados a cada necesidad, ofrecen las principales
marcas del mercado, productos para todos los gneros y
edades, lo ultimo en tecnologa, ropa, calzado, hogar, entre
otros.
Precio: De acuerdo a los precios se manejan precios
accesibles y acordes a la calidad de cada producto.
Adems se ofrecen tambin promociones y descuentos
como parte de la estrategia orientada al precio. Los
descuentos varan entre el 10% y 70% dependiendo del
producto.

Plaza o Distribucin: Las actividades se llevan

principalmente por la pgina web (tienda
virtual), aunque cuentan con tiendas fsicas en
varios pases del mundo. Cuentan con servicio
para enviar los productos por va terrestre,
rea o martima.
Promocin: Realiza anuncios publicitarios por diversos
sitios web, adems enva peridicamente por email
informacin de productos y descuentos, tiene
publicidad por diversos canales de comunicacin.

Personas: Cuenta con un gran equipo de trabajo,

lo que permite que se sigan todas las
estrategias de marketing necesarias para lograr
los objetivos de la organizacin.
El personal es formado y as se logran respuestas
eficaces a las necesidades de los clientes y est
capacitacin permite que todas las personas de la
empresa conozcan la poltica de la empresa hacia sus
clientes. El desarrollo de la cultura organizacional es
clave, la cual es orientada hacia el cliente.