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Curso Tcnico em Manuteno

e Suporte em Informtica
Portugus Instrumental
Claudia Guerra Monteiro
Gilson Monteiro

ISBN:

CLAUDIA GUERRA MONTEIRO


GILSON MONTEIRO

ESCOLA TCNICA ABERTA DO BRASIL - E-TEC BRASIL


CURSO TCNICO EM MANUTENO E SUPORTE EM INFORMTICA
Disciplina: Portugus Instrumental

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS - CENTRO DE EDUCAO TECNOLGICA DO AMAZONAS


Manaus - AM
2009

Presidncia da Repblica Federativa do Brasil


Ministrio da Educao
Secretaria de Educao a Distncia

Comisso de Acompanhamento e
Validao
Universidade Federal de Santa Catarina UFSC

Universidade Federal do Amazonas

Coordenao Institucional
Araci Hack Catapan/UFSC

Este Caderno foi elaborado em parceria entre a Universidade Federal do Amazonas e a


Universidade Federal de Santa Catarina para
o Sistema Escola Tcnica Aberta do Brasil
e-Tec Brasil.

Coordenao do projeto
Silvia Modesto Nassar/UFSC

Equipe de Elaborao
Universidade Federal do Amazonas UFAM

Design Intrucional
Juliana Leonardi/UFSC
Walter Iriondo Otero/UFSC

Coordenao Institucional
Zeina Rebouas Corra Thom/UFAM
Professores-autores
Claudia Guerra Monteiro/UFAM
Gilson Monteiro/UFAM

Coordenao de Design Instrucional


Beatriz Helena Dal Molin/UNIOESTE e EGC/UFSC

Web Design
Gustavo Mateus/UFSC
Projeto Grfico
Beatriz Helena Dal Molin/UNIOESTE e EGC/UFSC
Araci Hack Catapan/UFSC
Elena Maria Mallmann/UFSC
Jorge Luiz Silva Hermenegildo/CEFET-SC
Mrcia Freire Rocha Cordeiro Machado/ETUFPR
Silvia Modesto Nassar/UFSC
Superviso de Projeto Grfico
Lus Henrique Lindner/UFSC
Diagramao
Bruno Csar Borges Soares de vila/UFSC
Reviso
Julio Csar Ramos/UFSC

Catalogo na fonte elaborada na DECTI da Biblioteca da UFSC


M775p Monteiro, Cludia Guerra
Portugus Instrumental / Cludia Guerra Monteiro, Gilson
Monteiro. Manaus : Universidade Federal do Amazonas, 2009.
49p. : il.
Inclui Bibliografia
Programa Escola Tcnica Aberta do Brasil - E-Tec Brasil. Curso
Tcnico em Hospedagem.
ISBN: 978-85-63576-15-6
1. Lngua portuguesa Comoposio e exerccios. 2. Comunicao
humana. 3. Ensino distncia. I. Monteiro, Gilson. II. Ttulo. III
Ttulo: Curso Tcnico em Hospedagem.

CDU: 806.90-085.2

PROGRAMA E-TEC BRASIL


Amigo(a) estudante!
O Ministrio da Educao vem desenvolvendo Polticas e Programas para expanso da Educao Bsica e do Ensino Superior no Pas. Um dos caminhos encontrados para que essa expanso se efetive com maior rapidez e eficincia a modalidade a
distncia. No mundo inteiro so milhes os estudantes que frequentam cursos a distncia. Aqui no Brasil, so mais de 300 mil os matriculados em cursos regulares de Ensino
Mdio e Superior a distncia, oferecidos por instituies pblicas e privadas de ensino.
Em 2005, o MEC implantou o Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB),
hoje, consolidado como o maior programa nacional de formao de professores, em
nvel superior.
Para expanso e melhoria da educao profissional e fortalecimento do Ensino
Mdio, o MEC est implementando o Programa Escola Tcnica Aberta do Brasil (e-Tec
Brasil). Espera, assim, oferecer aos jovens das periferias dos grandes centros urbanos
e dos municpios do interior do Pas oportunidades para maior escolaridade, melhores
condies de insero no mundo do trabalho e, dessa forma, com elevado potencial
para o desenvolvimento produtivo regional.
O e-Tec resultado de uma parceria entre a Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica (SETEC), a Secretaria de Educao a Distncia (SEED) do Ministrio da
Educao, as universidades e escolas tcnicas estaduais e federais.
O Programa apia a oferta de cursos tcnicos de nvel mdio por parte das escolas pblicas de educao profissional federais, estaduais, municipais e, por outro lado,
a adequao da infra-estrutura de escolas pblicas estaduais e municipais.
Do primeiro Edital do e-Tec Brasil participaram 430 proponentes de adequao
de escolas e 74 instituies de ensino tcnico, as quais propuseram 147 cursos tcnicos
de nvel mdio, abrangendo 14 reas profissionais. O resultado desse Edital contemplou
193 escolas em 20 unidades federativas. A perspectiva do Programa que sejam ofertadas 10.000 vagas, em 250 polos, at 2010.
Assim, a modalidade de Educao a Distncia oferece nova interface para a
mais expressiva expanso da rede federal de educao tecnolgica dos ltimos anos: a
construo dos novos centros federais (CEFETs), a organizao dos Institutos Federais
de Educao Tecnolgica (IFETs) e de seus campi.
O Programa e-Tec Brasil vai sendo desenhado na construo coletiva e participao ativa nas aes de democratizao e expanso da educao profissional no Pas,
valendo-se dos pilares da educao a distncia, sustentados pela formao continuada
de professores e pela utilizao dos recursos tecnolgicos disponveis.
A equipe que coordena o Programa e-Tec Brasil lhe deseja sucesso na sua formao profissional e na sua caminhada no curso a distncia em que est matriculado(a).
Braslia, Ministrio da Educao setembro de 2008.

SUMRIO
PALAVRAS DOS PROFESSORES-AUTORES

PROJETO INSTRUCIONAL

CONES E LEGENDAS

11

ROTEIRO DE ESTUDOS

13

INTRODUO

15

UNIDADE 1 ELEMENTOS ESSENCIAIS DA COMUNICAO HUMANA 17


1.1 Objetivos de aprendizagem

17

1.2 Linguagem, lngua e dialetos: conceitos e variedades lingusticas

17

1.3 Comunicao: conotao e denotao

18

1.4 Nveis de linguagem

19

1.5 Os modelos de comunicao

19

1.6 Elementos da Lngua Portuguesa

20

1.7 Sntese 

21

UNIDADE 2 A LINGUAGEM DO TEXTO

23

2.1 Objetivos de aprendizagem

23

2.2 A frase, a orao, o perodo

23

2.3 O Pargrafo: unidade de composio

24

2.4 Coeso e coerncia

24

2.5 Atividades de aprendizagem

24

2.6 Sntese 

25

UNIDADE 3 A ESTRUTURA DO TEXTO

27

3.1 Objetivo de aprendizagem

27

3.2 A estrutura de uma redao

27

3.3 A forma e o contedo

28

3.4 Os tipos de redao

29

3.5 Texto descritivo

29

3.6 O texto narrativo

30

3.7 Formas de discurso

31

3.8 O texto dissertativo

31

3.9 O ato de escrever

33

3.10 Atividades de aprendizagem

33

3.11 Sntese

34

UNIDADE 4 OS GNEROS E TIPOS TEXTUAIS

35

4.1 Objetivos de aprendizagem

35

4.2 Redao oficial

35

4.3. Redao comercial

38

4.4 Atividades de aprendizagem

38

4.5 Sntese 

39

REFERNCIAS

41

GLOSSRIO 

43

CURRCULO SINTTICO DOS PROFESSORES-AUTORES

49

PALAVRAS DOS PROFESSORES-AUTORES


Caro estudante!
Este caderno de estudos ser nosso veculo de comunicao e
interlocuo sobre os conhecimentos que queremos reavivar, passar para
voc e construir com voc. Por isso, gostaramos que voc resolvesse todas
as atividades e as indicaes que lhe dermos, pois elas sero os elos entre o
conhecimento trabalhado, o conhecimento que voc passar a construir e
o feedback que precisamos para que juntos tenhamos crescimento, dilogo
e avanos.
Nossos objetivos para a disciplina Portugus Instrumental so
oferecer subsdios ao estudante no que diz respeito ao desenvolvimento
da linguagem escrita e oral a ser expressa em padro satisfatrio para a
necessidade efetiva da rea de atuao do curso, trabalhando os elementos essenciais da comunicao, e estimular o pensamento ordenado e lgico, condio primordial para uma exposio clara, precisa e objetiva, bem
como para o entendimento das ideias centrais e secundrias dos textos aqui
trabalhados.
Caro estudante, confiamos na capacidade que voc possui de inferir e construir conhecimentos. Pedimos-lhe que estude e busque o conhecimento como caminho para o crescimento social e pedaggico.
Um forte abrao,
Claudia Guerra Monteiro e Gilson Monteiro

Portugus Instrumental - Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica

PROJETO INSTRUCIONAL
Apresentamos a estrutura pedaggica do caderno que oferece direcionamentos para que voc consiga acompanhar sem sobressaltos esta
disciplina do Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica.

Desenvolver no estudante a linguagem escrita e


oral a ser expressa em padro satisfatrio para a
necessidade efetiva de sua rea de atuao. Estimular, pela leitura de textos cientficos e afins, o
pensamento ordenado e lgico, condio primordial para uma exposio clara, precisa e objetiva
das ideias, assim como para o entendimento das
ideias centrais e secundrias do texto.

OBJETIVOS

Este caderno foi construdo pelos professoresautores com base em livros apontados nas referncias, em vdeos, filmes, artigos e atividades
que, juntamente com o mapa conceitual, podem
dar ao estudante condies de compreenso dos
contedos propostos.

MATERIAL
IMPRESSO

CARGA HORRIA

30 h

RECURSOS DIGITAIS

Filmes, atividades e links para pesquisa, fruns e


chats.

ESTRATGIAS

Solicitao de pesquisa em sites, postagem de


respostas, questionamentos e atividades, trabalhando vrios nveis de conhecimento.

No Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica


voc ver, por intermdio da disciplina Portugus Instrumental, que escrever um processo prazeroso. Escrever bem, ou seja, saber se comunicar,
saber expressar as ideias e os sentimentos utilizando a linguagem escrita,
uma exigncia no mundo moderno. Redigir bem no uma misso impossvel, mas um processo complexo e agradvel que requer predisposio, bom
vocabulrio, treinamento e conhecimento da lngua portuguesa.
Esperamos que, a partir das nossas colocaes, voc, estudante,
encontre inspirao e busque novas leituras que o levem a enriquecer o
vocabulrio e a compreender a importncia da Lngua Portuguesa para sua
vida, sua comunidade e nosso pas.
Este caderno subdivide-se em unidades, em sugestes de leituras,
referncias e atividades que sero importantes para seu crescimento como
Portugus Instrumental - Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica

estudante e futuro profissional de informtica.


Na unidade 1 voc, estudante, encontrar atividades que o levaro compreenso dos processos da lngua e da linguagem. Trabalhar
com redao e ter como coadjuvante o computador.
Na unidade 2 enfocaremos a importncia de compreender as
funes vrias da linguagem e os processos comunicativos. Nesta unidade,
entre outras coisas, voc conhecer os processos da linguagem.
Na unidade 3 trataremos de elementos utilizados para a compreenso dos processos discursivos e da produo textual, enfatizando as
idiossincrasias de cada gnero. Esperamos que, como construtor de seu
processo de insero nos vrios nveis de conhecimento, voc, caro estudante, se sinta habilitado a propor um "negcio da China" ao seu cliente
(leitor). No texto, voc dever empregar argumentos capazes de "vender"
um computador. Dever, para tanto, usar argumentos que convenam o
cliente (leitor) de que ele far bom negcio ao comprar o aparelho que
voc oferece.
Na unidade 4 enfatizaremos, dentro dos gneros do discurso, os
de propriedades mais tcnicas, tais como a redao oficial e comercial, com
destaque para o ofcio, o memorando e o relatrio, suas propriedades e
natureza, objetivando que voc aprenda a lidar com algumas formas de
redao oficial.

10

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

CONES E LEGENDAS
Caro estudante! Oferecemos para seu conhecimento os cones e
sua legenda que fazem parte da coluna de indexao. A intimidade com estes e com o sentido de sua presena no caderno ajudar voc a compreender melhor as atividades e exerccios propostos (DAL MOLIN, et al.,2008).
Saiba mais
Este cone apontar para atividades complementares ou
para informaes importantes sobre o assunto. Tais inEx: http://www.
etecbrasil.mec.
gov.br

formaes ou textos complementares podem ser encontrados na fonte referenciada junto ao cone.

Para refletir...
Toda vez que este cone aparecer na coluna de indexao
indicar um questionamento a ser respondido, uma ativiEx: Analise o
caso... dentro
deste tema e
compare com...,
Assista ao filme...

dade de aproximao ao contexto no qual voc vive ou


participa, resultando na apresentao de exemplos cotidianos ou links com seu campo de atuao.

Mdias integradas
Quando este cone for indicado em uma dada unidade
significa que voc est sendo convidado a fazer atividades
que empreguem diferentes mdias, ou seja, participar do
Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem (AVEA), assistir
Ex.: Assista
ao filme... e
comente-o.

e comentar um filme, um videoclipe, ler um jornal, comentar uma reportagem, participar de um chat, de um frum,
enfim, trabalhar com diferentes meios de comunicao.

Portugus Instrumental - Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica

11

Avaliao
Este cone indica uma atividade que ser avaliada dentro
de critrios especficos da unidade.

Lembre-se

A presena deste cone ao lado de um trecho do texto indiEx.: O canal de


satlite deve ser
reservado com
antecedncia
junto
Embratel.

car que aquele contedo significa algo fundamental para


a aprendizagem.

Destaque
A presena do retngulo de fundo
Retngulo com fundo colorido.

indicar trechos importantes do


texto, destacados para maior fixao do contedo.

12

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

ROTEIRO DE ESTUDOS
Inicialmente, pedimos a voc que se planeje para fazer as atividades indicadas na coluna de indexao, pertencentes a cada unidade. As
atividades devem ser feitas com cuidado e ateno. Os trabalhos, atividades
ou tarefas postados no ambiente virtual de ensino-aprendizagem (AVEA)
estaro ligados diretamente ao seu caderno impresso e sero apresentados
de acordo com as instrues que estaro em constante processo de atualizao no ambiente, isto explicado e detalhado no decorrer do curso.
Pedimos, ainda, para voc que se organize de modo a perceber o
contexto geral do que propomos, quer no caderno, quer no AVEA. Tambm
solicitamos que observe os objetivos que esperamos ver atingidos no seu
processo de produo de conhecimentos.
Na unidade 1 Ao trmino desta unidade, o estudante dever ser
capaz de compreender a definio de Lngua e Linguagem.
Na unidade 2 Ao trmino desta unidade, o estudante dever ser
capaz de entender os processos comunicativos e responder s atividades
propostas, quer de modo escrito, quer no AVEA.
Na unidade 3 Ao trmino desta unidade, o estudante dever
ser capaz de compreender os processos discursivos e produzir os textos
solicitados.
Na unidade 4 - Ao trmino desta unidade, o estudante dever
ser capaz de redigir documentos oficiais, tais como relatrios, ofcios e memorandos.

Portugus Instrumental - Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica

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MAPA CONCEITUAL
Caro estudante, voc deve prestar ateno no Mapa Conceitual
abaixo. A funo dele fazer com que voc tenha uma visualizao de todo
o contedo que ser estudado e trabalhado neste caderno.
Compreenda que os contedos esto interligados e garantem uma
unidade ao material aqui apresentado. Pedimos, ainda, que estude, pesquise e treine os atos de fala e escrita, de modo a apresentar correo, clareza,
coerncia e coeso. No se esquea de que a leitura uma das partes
mais importantes nesse processo!

14

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

Introduo

INTRODUO
Este caderno tem o objetivo de transformar o ato de escrever em
uma aventura positiva. Voc, estudante, precisa saber que escrever no
nenhum "bicho-papo", como muitos pensam. Os jovens terminam crescendo com essa ideia internalizada e perdem duas das aventuras mais emocionantes do perodo que vai da infncia adolescncia: a descoberta do
jogo da leitura e a apropriao do processo da escrita.
Escrever um processo, embora complexo, gostoso e desafiador,
de modo que voc no vai se arrepender de se aventurar na leitura e nos
exerccios propostos neste caderno.
Voc no deve esquecer da importncia que a Lngua Portuguesa
tem para os egressos de quaisquer cursos. Tcnicos podem pensar, inicialmente, que a Lngua Portuguesa tem pouca importncia para suas atividades; mas, de fato, isto um equvoco.
Neste caderno voc ter oportunidade de desenvolver habilidades
capazes de auxili-lo na carreira profissional. E com este objetivo, bem
como o de levar-lhe a conhecer as concepes de lngua e de linguagem
que trabalhamos neste caderno destinado a voc.

Portugus Instrumental - Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica

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UNIDADE 1 ELEMENTOS ESSENCIAIS DA


COMUNICAO HUMANA

Elementos
Essenciais da
Comunicao
Humana

Embora possamos ser sbios do saber alheio,


sensatos s poderamos s-lo graas nossa prpria
sensatez.
Montaigne

1.1 Objetivos de aprendizagem


- Compreender os conceitos Lngua e Linguagem.

Fonte: http://www.appai.org.br/Jornal_Educar/
jornal44/portugues/professora.gif

1.2 Linguagem, lngua e dialetos: conceitos e variedades lingusticas


Apresentamos a seguir alguns conceitos que julgamos fundamental que voc os assimile e entenda. Contamos com sua participao e sua
interao afetivo-educativa.
a) Linguagem a representao do pensamento por meio de sinais
que permitem a comunicao e a interao entre as pessoas. H
outras concepes de linguagem que voc pode pesquisar para
ampliar o seu conceito.

Pesquise nos endereos a seguir


e amplie seu conhecimento
sobre concepes de linguagem:
http://www.sedis.ufrn.br/
documentos/arquivos/698.pdf
http://www.cce.ufsc.
br/~clafpl/74_Alba_Maria_
Perfeito.pdf

b) Lngua um sistema abstrato de regras, no s gramaticais, mas


tambm, semnticas e fonolgicas, por meio das quais a linguagem
(ou fala) se revela. Martinet (1978) foi um dos primeiros linguistas a
apresentar uma distino clara entre lngua e linguagem. Segundo
ele, a linguagem designa propriamente a faculdade de que os
homens dispem para se compreenderem por meio de signos
vocais.
c) Dialetos so variedades originadas das diferenas de regio,
de idade, de sexo, de classes ou de grupos sociais e da prpria

Portugus Instrumental - Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica

17

Elementos
Essenciais da
Comunicao
Humana

evoluo histrica da lngua (ex.: gria).


d) Variedades lingusticas so as variaes que uma lngua
apresenta, de acordo com as condies sociais, culturais, regionais
e histricas em que utilizada.

Fonte: http://www.filologia.org.br/viiisenefil/1.gif

e) Norma culta a lngua padro, a variedade lingustica de maior


prestgio social.
f) Norma popular so todas as variedades lingusticas diferentes da
lngua padro.

Fonte: http://historiasparaosmaispequeninos.files.wordpress.
com/2007/09/justica.jpg

1.2.1 Atividades de aprendizagem


1. Depois de ler os conceitos de Linguagem, Lngua e Dialetos, selecione um deles e faa um comentrio no frum destinado ao
tema no AVEA.
2. V Internet, nos endereos indicados no AVEA, e pesquise sobre
as formas de fala. Veja, tambm, junto aos amigos, o modo como
eles falam e exercite os dialetos e as variedades lingusticas. Depois monte uma espcie de glossrio com as vrias formas de fala
dos seus amigos e discuta o tema nos fruns e chats.
1.3 Comunicao: conotao e denotao
18

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

Conceito: raiz semntica ou protossignificado podemos chamar


denotao; ao processo de desenvolvimento de um protossignificado, cha-

Elementos
Essenciais da
Comunicao
Humana

maremos conotao.
A distino entre denotao e conotao faz-se por via analtica.
Em um discurso autntico, seja de natureza literria ou no, seja de carter
tcnico ou de carter cientfico.
Denotao e conotao so, na maior parte das situaes comuns
de comunicao verbal, simultneas e dialgicas.

Saiba mais sobre denotao e


conotao no site:

1.4 Nveis de linguagem

http://www2.fcsh.unl.pt/
edtl/verbetes/C/conotacao_
denotacao.htm

O objetivo principal do estudo dos nveis de fala encaminhar


o estudante a reconhecer as diferenas entre a linguagem padro e a linguagem coloquial, para que possa selecionar o registro adequado nas mais
diferentes situaes de comunicao.

Amplie seu conhecimento sobre


sociolingustica acessando o
endereo abaixo:
http://www2.fcsh.unl.pt/edtl/
verbetes/S/sociolinguistica.htm

Fonte: http://bp0.blogger.com/_XARut1VNKR4/SE2ShXCMKgI/
AAAAAAAAAJo/prawClxIXzE/s1600-h/fofoca.jpg

A fim de entendermos os diferentes nveis de linguagem e suas


mudanas, temos de recorrer sociolingustica, que o ramo da lingustica
que tem como foco de estudos a relao direta entre lngua e sociedade.
O domnio dos diferentes nveis de linguagem propicia oportunidades mais efetivas ao falante, de promover a adequao da sua linguagem s
exigncias do contexto social e, dessa forma, estabelecer uma comunicao
mais eficiente e aumentar seu nvel de compreenso, interao e interlocuo nas vrias instncias sociais nas quais estar inserido.
1.5 Os modelos de comunicao
O modelo mais simples para representar o processo de comunicao requer os elementos destacados na Figura 1.1.

Portugus Instrumental - Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica

19

Elementos
Essenciais da
Comunicao
Humana

Mensagem
Emissor

Resposta

Receptor

Figura 1.1 Modelo simplificado do processo de comunicao


Fonte: Adaptado de Monteiro (2001, p.10).

1.5.1 O Emissor e o receptor


O emissor envia uma mensagem, que tanto pode ser visual quanto escrita, a um receptor. O receptor recebe a mensagem e, geralmente,
d uma resposta ao emissor. Essa resposta, no caso de uma conversa entre
duas pessoas, se manifesta quando o receptor diz palavras tais como: "sim...
estou entendendo", etc., muito comum em conversas telefnicas.
A necessidade de resposta faz parte do processo de comunicao
entre os seres humanos. Quando uma pessoa envia a mensagem e no recebe a resposta do receptor, o processo de comunicao no se completa.
1.6 Elementos da Lngua Portuguesa
A gramtica da Lngua Portuguesa est dividida em grandes campos de estudo: a fontica, a morfologia, a semntica, e a sintaxe. A fontica que estuda os sons da fala. A morfologia estuda a forma das palavras,
ou seja, a representao grfica, o vocbulo. A semntica preocupa-se
no s com a representao grfica do vocbulo, mas com seu significado.
Portanto, um campo da gramtica que estuda a palavra, no apenas o
vocbulo.

Fonte: http://www.sxc.hu/photo/1067574

A sintaxe o campo da gramtica que estuda a unidade lingustica em seu contexto oracional, ou seja, estuda os termos que compem
uma orao. A orao, em Lngua Portuguesa, basicamente pode ter sujeito,
ter sempre um predicado, e pode ter ou no complementos.
20

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

Pode-se dizer, ento, que a fontica e a morfologia tratam cada


qual de um dos aspectos dos vocbulos, a semntica trata do significado

Elementos
Essenciais da
Comunicao
Humana

que determinada palavra assume e a sintaxe trata da colocao dos termos


nas oraes, encarregando-se a fontica de estudar os sons das palavras
Quem deseja escrever bem, deve respeitar as normas da variante
padro, empregar sua criatividade e ter cincia de que um texto muito
mais do que a soma ou justaposio de oraes. antes uma unidade de

Discuta no frum no AVEA:


O que significa linguagem e a
noo de gramtica no ensino
da Lngua Portuguesa.

sentido, coesa e bem articulada acima de tudo.


1.6.1 Atividades de aprendizagem
1. Sem recorrer s anotaes e a este caderno, produza um texto no
qual demonstre que relembra dos conceitos. Assim, defina, tambm, no texto, lngua, linguagem, dialetos, norma culta e os nveis
de linguagem. Depois, poste-o no AVEA.
2. Tomando por base os conceitos de lngua e linguagem, produza
um texto que descreva um computador e destaque com negrito
as palavras que so tipicamente usadas apenas na rea de informtica. Depois disso, discuta com os colegas, em um frum no
AVEA, a pertinncia ou no de se falar que existe uma "linguagem
da informtica".
3. Elabore um texto no qual voc realiza o diagnstico dos problemas de rede de uma empresa. Faa o texto no Word e depois
poste-o no AVEA.
1.7 Sntese
Na unidade 1 voc encontrou atividades que o levaram a compreender um pouco mais sobre lngua e linguagem a partir de alguns conceitos
aqui tratados.
Esperamos que voc, caro estudante, tenha tambm feito as consultas que indicamos nesta unidade, para que possamos caminhar na compreenso e no desenvolvimento da unidade 2.

Portugus Instrumental - Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica

21

A Linguagem
do Texto

UNIDADE 2 A LINGUAGEM DO TEXTO


2.1 Objetivos de aprendizagem
-- Reconhecer os diferentes tipos de linguagem e de gnero, e utilizlos adequadamente;
-- Considerar a leitura como objeto de qualificao social, atentando
para o potencial crtico que ela confere ao indivduo;
-- Compreender a relao indissocivel entre leitura e escrita,
explicitada pela potencial facilidade em elaborar um texto aps
contato regular e contnuo com textos de variadas origens e
linguagens.

Fonte: http://www.sxc.hu/photo/1067574

2.2 A frase, a orao, o perodo


a) Frase todo enunciado de sentido completo, capaz de estabelecer
comunicao. Pode ser nominal ou verbal.
b) Orao um enunciado que se estrutura em torno de um verbo
ou locuo verbal.
Ex: A menina sujou seu vestido.
c) Perodo constitui-se de uma ou mais oraes. Pode ser simples ou
composto.
-- Perodo simples: A menina ofereceu um livro a Joana.
-- Perodo composto: O povo anseia que haja uma eleio justa,
pois a ltima obviamente no o foi.

Fonte: http://www.trololo.com.br/images/
alfabeto_e_numeros_moveis.jpg

Portugus Instrumental - Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica

23

A Linguagem
do Texto
2.3 O Pargrafo: unidade de composio
O pargrafo uma unidade de composio constituda por um ou
mais de um perodo, em que se desenvolve determinada ideia central ou
nuclear, a que se agregam outras, secundrias, intimamente relacionadas
pelo sentido e logicamente decorrentes dela.
2.4 Coeso e coerncia
a) Coeso: ou unidade, consiste no resultado do emprego correto
dos termos conectivos da linguagem, o que permite expressar uma ideia de
cada vez, omitindo o desnecessrio e prendendo-se s relaes existentes
entre a ideia principal e as secundrias. Tal resultado em muito se deve ao
correto emprego do tpico frasal.
b) Coerncia: valendo-nos da definio primariamente apresentada para coerncia (a ligao perfeitamente inteligvel das partes de um texto
com o seu todo), podemos auferir que esta consiste em ordenar e interligar
as ideias de maneira clara e lgica e de acordo com um plano definido.

Fonte: PEIXOTO, Antonio 8/10/2008

2.5 Atividades de aprendizagem


1. Demonstre, por meio de um texto, que voc domina os conceitos
de orao, frase, perodo e pargrafo. Apresente, tambm, com
suas palavras, um texto no qual fique clara a definio de coeso
e coerncia. Poste seu trabalho no AVEA.
2. Busque em sites (Google, Yahoo, UOL, BOL etc.) o conceito do
que vem a ser um contrato de prestao de servios. Depois, redija uma minuta de contrato de prestao de servios de informtica da sua empresa hipottica. Tenha o cuidado de deixar bemclaras todas as possibilidades de servios que deseja prestar e as
restries a impor. Depois, poste-o no AVEA.
24

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

A Linguagem
do Texto
3. De posse do diagnstico elaborado na atividade de aprendizagem
3 da unidade 1, proponha solues com as especificaes tcnicas
de todos os equipamentos necessrios para resolver o problema
diagnosticado. Poste seu trabalho no AVEA.
2.6 Sntese
Nesta unidade discutimos a importncia de compreender os processos comunicativos. Com isso, voc pde conhecer o perodo, a orao e
o pargrafo como unidades de composio, bem como a coeso e a coerncia na produo de textos.

Portugus Instrumental - Curso Tcnico em Manuteno e Suporte em Informtica

25

A Estrutura do
Texto

UNIDADE 3 A ESTRUTURA DO TEXTO


3.1 Objetivo de aprendizagem
-- Entender a relevncia comunicativa na produo textual: ter o que
dizer, querer diz-lo para si mesmo ou para algum, colocando-se
como sujeito de suas prprias palavras.
3.2 A estrutura de uma redao
O leitor de uma redao deve poder detectar, claramente, trs partes: a introduo, o desenvolvimento e a concluso. Para sua melhor fixao,
representamos as trs partes de modo grfico (Figura 3.1).

Figura 3.1- Representao grfica das partes de uma redao


Fonte: Monteiro (2001, p. 13)

O texto da redao deve ter a introduo, o desenvolvimento e a


concluso. Isto facilita o trabalho de quem se habilita a escrever, especialmente uma redao como a que solicitada para ingresso na universidade
ou num processo de seleo para quem pleiteia um emprego.
A Figura 3.1 apresenta as trs partes de uma redao, que so
elementos primordiais para o trabalho inicial de quem escreve. partindo
do conhecimento das partes que compem o texto de uma redao que se
pode planejar aquilo que se vai escrever.
O processo de planejamento comea com a escolha do tema sobre
o qual se vai escrever. Outro fator de sucesso para uma boa redao que
se faa uma pesquisa sobre o assunto, lendo o maior nmero possvel de
textos sobre o tema que ser abordado no processo de uma nova escrita.
Garcia (1985) diz que aprender a escrever bem , antes de tudo,
aprender a pensar. No fundo, quer dizer que o escritor deve aprender a
organizar as ideias e a planejar o que vai escrever, para que no momento da
escrita as palavras obedeam a uma lgica e possam conduzir o leitor at o
final do texto, com pleno entendimento de tudo o que foi dito.
importante lembrar que os textos literrios possuem a especial
licena para provocar suspense e, s vezes, demandar outras leituras para
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27

A Estrutura do
Texto
uma compreenso mais ampla. Assim, existe um jogo de palavras, muitas
vezes travestidas de seu sentido denotativo, ganhando, pois, um sentido
novo e especial dentro do texto, ou seja, um sentido conotativo, uma nova
roupagem um papel diferente do que comumente possuem.
Podemos dizer que, na linguagem literria, as palavras usam mscaras temporrias e especficas para um determinado contexto literrio;
portanto seu sentido est intimamente ligado a esse contexto.

Fonte: http://www.eupodiatamatando.com/wp- content/


uploads/2007/01/mascaras_de_carnaval.jpg
3.3 A forma e o contedo
A separao entre forma e contedo nos livros didticos tem o
Ex: Escreva uma redao cujo
assunto o computador. Voc
poder descrev-lo, dizer a
cor, o formato, o tamanho do
computador, o tamanho do
disco rgido, qual o processador,
etc.), ou narrar algum fato que
tenha o computador como
personagem central ( uma
histria bem criativa, na qual o
computador vencesse o homem,
por exemplo). Ainda sobraria
a opo de dissertar sobre a
importncia do computador na
atualidade.

nico fim de facilitar o aprendizado. No entanto, forma e contedo vivem


intimamente ligados.
Podemos dizer que a forma o modo que voc usa para pr suas
sensaes, seus pensamentos e suas opinies num papel, compondo o que
chamamos de texto. A forma algo pessoal, o "jeito" que cada um tem
de escrever. Poderia ser chamada de estilo, pois a forma se caracteriza pelas
palavras escolhidas (vocabulrio), as conjunes e preposies (conectivos),
os tempos verbais e os sinais de pontuao.
Esses smbolos formam o cdigo (a Lngua Portuguesa) e so tomados por emprstimo para as pessoas se expressarem. Se todas as pessoas fizessem o mesmo "emprstimo" dos smbolos do cdigo, na mesma
sequncia, com o mesmo sentido, etc., os textos escritos em qualquer lugar
seriam todos iguais. Portanto, a forma o modo particular que cada autor
escolhe para expressar suas ideias.
O contedo o assunto sobre o qual se vai escrever. Suponhamos
que voc seja solicitado a redigir um texto sobre o calor. Voc teria que
saber o que , onde, como e por que ocorre o fenmeno, enumerando,
ainda, as causas, consequncias e exemplos, bem como os fatos complementares.

28

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

A Estrutura do
Texto
Percebemos, ento, que os contedos (assuntos) podem ser os
mesmos para vrias redaes. No entanto, mudar a forma como cada
pessoa ir trat-lo em seu texto. Neste caso voc teria dois tipos de escolha
de palavras para dois gneros de textos diferentes. Um texto ficcional, literrio, no qual as palavras teriam um sentido mais conotativo e dois textos
tcnicos: um descritivo e outro dissertativo, ambos de natureza informativa
nos quais as palavras estariam em seu sentido denotativo e referencial.
3.4 Os tipos de redao

Fonte: http://www.sxc.hu/photo/918285

H trs tipos de redao: a dissertao, a narrao e a descrio. Essa diviso meramente didtica, pois, em um texto, um nico autor
pode usar os trs tipos de redao, se julgar que os trs gneros facultamlhe uma forma mais clara e eficiente para o que ele quer comunicar. Dificilmente sero encontrados textos puramente dissertativos, narrativos ou
descritivos. A diviso que usamos a seguir visa apenas a fazer-lhe um lembrete sobre algumas predominncias da linguagem em cada um dos tipos
de redao a que acabamos de nos referir.
3.5 Texto descritivo
Enquanto, por meio da dissertao, quem escreve defende uma
ideia e se posiciona a respeito do assunto sobre o qual escolheu dissertar,
em uma descrio, a nfase objetivar com maior detalhe descrever objetos,
ambientes, estado de esprito, etc.
O importante da descrio que quem escreve consiga fazer com
que o leitor entenda claramente aquilo que descrito. Lembramos que outro fator importante na descrio que o redator tenta apenas descrever
algo, sem tomar partido, sem se envolver, apenas descrevendo de modo
distanciado o que est observando.
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A Estrutura do
Texto
Enfatizamos, ainda, que a descrio "pura" no existe e que descrever colocar no papel as caractersticas de objetos, de imagens, de locais,
de pessoas, da forma mais prxima possvel do real para, assim, o leitor ser
capaz de reconstruir o que foi descrito. como se o tempo no existisse e
o leitor mergulhasse no assunto com a sensao de que a descrio atual,
no importando o tempo a que ela remete ou em que foi escrita.
3.6 O texto narrativo
Narrao uma redao por meio da qual se escreve uma histria, uma piada, um conto, uma novela ou qualquer outro tipo de texto
que tenha dois elementos essenciais: ao e personagem. Quando se trata
de uma narrao literria, tentar narrar algo de maneira diferente do que
as pessoas costumam imaginar o primeiro passo para quem pensa em
"escrever bem".
Quem escreve no deve esquecer que "escrever bem" fazer boas
escolhas, ter boas ideias, dedicar ateno no trato dos padres lingusticos j apontados aqui, ser criativo procurando sempre ser entendido pelas
pessoas que esto lendo o texto escrito.
Lembramos, ainda, que voc deve considerar os componentes bsicos da narrao, j comentados neste caderno, pois eles o auxiliaro a
obter sucesso na escrita de sua narrativa. Assim, ser sempre importante
que as narrativas respondam s seguintes questes:
a) QUEM? A resposta a esta pergunta aponta o personagem ou os
personagens da narrao.
b) O QU? Conduz ao fato central; o que se pode chamar de "fio
condutor". como se fosse a estrutura do enredo (assunto). Na
narrao, poderamos simplificar e dizer que se trata do contedo.
c) QUANDO? o tempo em que os fatos narrados ocorreram.
d) ONDE? Marca o espao, o local onde os fatos ocorreram ou esto
ocorrendo.
e) COMO? O enredo, ou seja, o contedo baseia-se nas respostas a
essa pergunta.
f) POR QU? As razes, os motivos, as causas que levaram ao fato
que se est narrando.
Como podemos ver, a narrao carrega, em si, uma ideia de ao,
de movimento. como se quem narra estivesse acompanhando os fatos no
exato momento em que se desenrolam. O narrador seria, pois, uma espcie
de testemunha ocular do que est acontecendo, enquanto narra.

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A Estrutura do
Texto
3.7 Formas de discurso
Na dissertao, existem trs formas de o autor se posicionar. Isso
implica nas formas do discurso que ele empregar em seu texto. Conheaas a seguir.
3.7.1 Discurso direto
aquele em que o autor reproduz exatamente o que escutou ou
leu de outra pessoa. Podemos enumerar algumas caractersticas do discurso
direto:
a) emprego de verbos do tipo: afirmar, negar, perguntar, responder,
entre outros;
b) uso, especificamente para introduzir os dilogos, dos seguintes
sinais de pontuao: dois-pontos e travesso.
3.7.2 Discurso indireto
aquele em que o narrador reproduz com suas prprias palavras
aquilo que escutou de outra pessoa ou leu sobre ela. No discurso indireto
eliminamos os sinais de pontuao que introduzem o dilogo e usamos
conjunes: que, se, como, etc.
3.7.3 Discurso indireto livre
aquele em que o narrador reconstitui o que ouviu ou leu por
conta prpria, servindo-se de oraes.
3.8 O texto dissertativo
Dissertar um ato praticado pelas pessoas todos os dias. Elas
procuram justificativas para a elevao dos preos, para o aumento da violncia nas cidades, para a represso dos pais. mundial a preocupao com
a Floresta Amaznica, a AIDS, a solido, a poluio. Muitas vezes, em casos
de divergncia de opinies, cada um defende seu ponto de vista em relao
ao tema que est sendo discutido, como por exemplo, o futebol, o cinema,
a msica. Agora pense em ARGUMENTAR e CONVENCER.
A vida cotidiana traz constantemente a necessidade de exposio
de ideias pessoais, opinies e pontos de vista. Em alguns casos, preciso
persuadir os outros a adotarem ou aceitarem uma nova forma de pensar.
Em todas essas situaes e em muitas outras, utiliza-se a linguagem
para dissertar, ou seja, organizam-se palavras, frases, textos, a fim de, por
meio da apresentao de ideias, dados e conceitos, chegar a concluses.

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A Estrutura do
Texto
Em suma, dissertar ou escrever uma dissertao implica apresentar uma discusso de ideias, oferecer argumentao e organizao do pensamento, expor a defesa de pontos de vista, oferecer a descoberta de solues. , portanto, necessrio que se tenha conhecimento sobre o assunto
que se vai abordar, aliado a uma tomada de posio diante dele.

Desenvolva as frases
exemplificadas na seo 3.8
apresentando argumentos que
apoiem as ideias expressas.
Mas, agora, voc quem deve
colocar o conetivo que ligar
coerentemente a idia principal
ao argumento de apoio.

Fonte: http://hipotetize.files.wordpress.com/2008/08/ideia1.jpg

Nas dissertaes aceita-se o uso do plural majesttico, ou seja, o


uso da primeira pessoa do plural, e, modernamente, passou-se a aceitar o
uso da primeira pessoa do singular. Mas, se voc optar pela primeira pessoa
do singular, evite "aparecer" no texto, usando inteligentemente essa escolha como um instrumento argumentativo, fazendo parecer ao leitor que as
ideias expostas por voc so de aceitao universal.
Vejamos alguns exemplos de frases para voc compreender como
"aparecer" em uma dissertao:
-"Eu acho que o problema dos escndalos na poltica s ter soluo quando os partidos..."
-"Eu penso que o autor tem razo quando afirma..."
-"As pessoas, na minha opinio, deveriam ser conscientizadas da
participao social..."
Agora, exemplos de frases de dissertao em que voc no "aparece":
-"O problema dos escndalos na poltica ..."
-"O autor tem razo quando afirma..."
-"As pessoas deveriam ser conscientizadas..."
Lembramos que na dissertao sempre haver um tema (geralmente um problema social, educacional, poltico, etc.) e uma delimitao
desse mesmo tema. O desenvolvimento pode estar dividido em dois ou trs
pargrafos.
32

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

A Estrutura do
Texto
Na concluso o autor fala da impresso final sobre o assunto. Essa
parte da redao pode conter em torno de cinco a dez linhas. Pode-se fazer
uma reafirmao do tema e apresentar possveis solues para o problema
apresentado.

Atravs da dissertao, quem


escreve defende uma ideia.
Expe seu ponto de vista a
respeito de algo. Agora voc!

Fonte: http://www.poemar.com/joaomoutinho/MP3/
Poemar%20-%20livro%20aberto.jpg

3.9 O ato de escrever


Considerando que o redator s alcana o objetivo de produzir res-

Faa o mesmo. Em dez linhas


voc propor um "negcio da
China" ao seu leitor. "Vender
uma casa de palha." No
ser fcil! Mas tente. Fale das
vantagens que morar em uma
casa arejada... Vem, apenas
uma idia. Faa voc mesmo!
Boa Sorte!

posta, tornar comum suas ideias e persuadir se estiver usando um cdigo


conhecido do leitor, que seu receptor, e que em certas circunstncias a redao feita para satisfazer necessidades curriculares, a pessoa que escreve
uma redao escolar ou de vestibular, por exemplo, no pode esquecer que
os examinadores estaro sempre levando em conta os conhecimentos bsicos de Lngua Portuguesa, bem como a clareza de raciocnio, demonstrada
no modo como a redao estruturada. De forma simplificada, isso significa que toda boa redao deve ter comeo, meio e fim. Cada uma dessas
partes deve ter ligao com a parte anterior, para dar unidade (coeso) ao
texto.
No se deve esquecer que o emissor codifica a mensagem que ser
enviada ao receptor e que este, ao receb-la, inicia o processo de decodificao, interpretando-a. Por isso, fundamental que os cdigos utilizados
pelo emissor sejam conhecidos do receptor. No caso de uma redao, o cdigo (a Lngua Portuguesa) deve ser entendido por todos os que escrevem e
leem. Da, ser uma necessidade bsica de quem escreve ter conhecimentos
da Lngua Portuguesa.
3.10 Atividades de aprendizagem
1. Explique os conceitos: forma e contedo e diga quais os tipos de
redao voc conhece e poste no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVEA).

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33

A Estrutura do
Texto
2. Imagine que a minuta de contrato de prestao de servios envidada inicialmente por voc foi rejeitada. Agora voc ter de enviar
uma correspondncia propondo renegociar os pontos da minuta
que geraram discrdia e argumentar que o contrato de prestao
de servios proposto bom para as duas partes envolvidas. Essa
atividade ser postada no ambiente virtual de ensino aprendizagem. No perca tempo!
3. Faa um texto no qual voc especifica se os servios contratados
pela empresa na qual trabalha foram realizados e quais os defeitos
apresentados, caso haja, e como solucion-los. V ao ambiente
virtual, selecione a atividade proposta e envie o arquivo. Contamos com voc.
3.11 Sntese
Na unidade 3 voc encontrou elementos da estrutura de uma
redao, a forma, o contedo e os tipos de redao.

34

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

Os Gneros e Tipos
Textuais

UNIDADE 4 OS GNEROS E TIPOS TEXTUAIS


4.1 Objetivos de aprendizagem
-- Reconhecer gneros do discurso;
-- Redigir documentos oficiais como relatrios, ofcios, memorandos
e outros afins.
4.2 Redao oficial
Redao Oficial " a maneira pela qual o Poder Pblico redige
atos normativos e comunicaes" (MENDES; FOSTER JR., 2002).
Segundo a Constituio Federal, so princpios fundamentais de
toda a Administrao Pblica a legalidade, a impessoalidade, a moralidade, a publicidade e a eficincia, sendo inadmissvel que um documento
expedido pelo Poder Pblico esteja redigido de maneira obscura ou ambgua. Dessa forma, impessoalidade, clareza, conciso, formalidade, uniformidade e o uso do padro culto da linguagem devero ser caractersticas
norteadoras da redao de documentos e correspondncias oficiais, a fim
de produzir-se um texto transparente e inteligvel para todo o conjunto de
cidados ( MENDES; FOSTER JR., 2002).
Procure no esquecer:
Impessoalidade O "tratamento impessoal que deve ser dado
aos assuntos que constam das comunicaes oficiais decorre:
- "da ausncia de impresses individuais de quem comunica, [...]
de quem recebe a comunicao,[...] do carter impessoal do prprio assunto tratado[...]
A conciso, a clareza, a objetividade e a formalidade de que nos
valemos para elaborar os expedientes oficiais contribuem, ainda, para que seja alcanada a necessria impessoalidade."(Id.
Ibid.,p.4-5)

4.2.1 A linguagem dos atos e comunicaes oficiais


A necessidade de empregar determinado nvel de linguagem nos
atos e expedientes oficiais decorre, de um lado, do prprio carter pblico desses atos e comunicaes; de outro, de sua finalidade.[...]
[...] por seu carter impessoal, por sua finalidade de informar
com o mximo de clareza e conciso, eles requerem o uso do
padro culto da lngua. H consenso de que o padro culto
aquele em que:
a) se observam as regras da gramtica formal, e
b) se emprega um vocabulrio comum ao conjunto dos usurios
do idioma (MENDES; FOSTER JR.,2002).

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35

Os Gneros e Tipos
Textuais
4.2.2 Modelos
a) Exemplo de redao oficial (memorando)
Memo.n.

Em 30 de dezembro de 2008.

De: Direo do Centro de Educao a Distncia


Para: Servidores do Centro de Educao a Distncia
Assunto: Alterao de expediente
Senhores Servidores,
Comunicamos que, nos dias 2 a 5 de janeiro de 2009, o expediente
neste Centro ser somente interno, a fim de elaborarmos o relatrio anual
referente ao exerccio 2008.
Atenciosamente
Nome
Cargo

36

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

Os Gneros e Tipos
Textuais
b) Exemplo de redao oficial (ofcio)

Universidade Federal do Amazonas


Centro de Educao a Distncia
Of. n. 109/08-CED/UFAM
Manaus, 10 de janeiro de 2008.
Exmo. Sr.
RAIMUNDO UCHA
Secretrio de Estado do Meio Ambiente do Estado do Amazonas
Nesta
Assunto: Incio do perodo letivo
Senhor Secretrio,
Comunicamos a Vossa Excelncia que o incio das aulas do curso
de Licenciatura em Artes Plsticas e de Bacharelado em Administrao e
Cincias Agrrias, todos na modalidade a distncia, est com data prevista
para o dia 1 de fevereiro de 2009.
Respeitosamente,
(Nome do remetente)
Diretor

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37

Os Gneros e Tipos
Textuais
Diferentemente do estilo de linguagem dos atos e expedientes oficiais, temos a redao comercial, que veremos a seguir.
4.3. Redao comercial
A carta comercial considerada um veculo de informao, simples
atividade-meio, sem qualquer outra implicao no mundo dos negcios. Ela
faz parte integrante de todo um sistema de comunicao, com o emissor,
mensagem e receptor. Est, consequentemente, sujeita a toda a engrenagem, a todos os dispositivos, a todos os requisitos indispensveis comunicao para propagar, agrupar, propor negcios e criar imagem.
4.3.1 Fatores de influncia da carta comercial
1. Resposta imediata indica que a firma eficiente.
2. Se a carta for bem definida, o destinatrio dispor-se- a pensar
Faa um exerccio para voc ir
treinando. Por exemplo, uma
redao versando sobre o tema
"a Lngua Portuguesa". Para
escrev-la, relate um episdio
em que voc se tenha visto
em meio a um excesso de
competitividade ou em que a
capacidade de competir lhe
tenha sido til.

que est lidando com uma organizao metdica.


3. Se o leitor compreender o que est escrito, ele ser grato, fazendo
seu pedido companhia do autor da carta.
4.3.2 Os cuidados com a carta comercial
a) Como todo texto escrito, ela irrecorrvel, no d para harmonizar
ou explicar,

como na comunicao oral, pelo telefone, por

exemplo.
b) o volume de correspondncia recebido nas empresas grande; por
essa razo, a carta pode ser mal-lida, mal-interpretada e motivar
nova carta como resposta, ampliando a burocracia empresarial.
Por isso, para os grandes negcios e clientes especiais prefere-se a
conversa por telefone.
Antes de escrever, ou seja, passar para o papel o seu pensamento
sob a forma de palavras que se ligam umas s outras e formam frases,
preciso que voc pare e pense.
Quem quer escrever bem precisa, obrigatoriamente, estar bem informado. Quando colocamos no papel as nossas ideias, devemos imaginar
que temos muitos desafios. Mas, antes de iniciar os comentrios que continuaro a ser feitos durante o nosso estudo, lembre-se: estar informado
uma das normas mais importantes para quem quer escrever bem.
4.4 Atividades de aprendizagem
1. Faa a distino entre discurso direto e discurso indireto. Apresente exemplos de textos de redao oficial e de redao comercial.
Poste-os no AVEA.
38

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

Os Gneros e Tipos
Textuais
2. Agora voc o funcionrio de uma repartio pblica que precisa
adquirir equipamentos de informtica. Faa a especificao tcnica de vrios equipamentos de informtica que comporo o edital
de licitao. Poste-a no AVEA.
3. Faa proposies inovadoras para uma organizao que queira
utilizar uma rede sem fio interligando duas mquinas. Seu texto
deve ser rico o suficiente para fazer com que a empresa "compre"
a rede sem fio proposta. Poste-o no AVEA.
4.5 Sntese
Nesta unidade voc conheceu a linguagem dos atos e fatos administrativos e da redao oficial, bem como exercitou a forma de redao
de cada um dos documentos e correspondncias oficiais mais exigidos nas
trocas de informaes oficiais nas organizaes.

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REFERNCIAS
BLIKSTEIN, Izidoro. Tcnicas de comunicao escrita. So Paulo: tica,
2006.
_____. Como falar em pblico: tcnicas de comunicao. So Paulo:
tica, 2006.
CMARA JR., Joaquim Mattoso. Manual de expresso oral e escrita.
13. ed. Petrpolis: Vozes, 2001.
CRUZ NETO, Antnio. S erra quem quer: resposta para mais de 500
dvidas e dificuldades da lngua. So Paulo: Iglu, 2000.
DAL MOLIN, Beatriz Helena, et al. Mapa Referencial para Construo
de Material Didtico - Programa e-Tec Brasil. 2. ed. revisada.
Florianpolis: Universidade Federal de Santa Catarina UFSC, 2008.
FAULSTICH, Enilde L. de J. Como ler, entender e redigir um texto.
Petrpolis: Vozes, 2004.
GARCIA, Othon M. Comunicao em prosa moderna: aprenda a
escrever aprendendo a pensar. 12. ed. Rio de Janeiro: Fundao Getlio
Vargas, 1985.
LAPA, Manuel Rodrigues. Estilstica da lngua portuguesa. Rio de
Janeiro: Martins Fontes, 1998.
MARTINET, Andr. Elementos de lingstica geral. Rio de Janeiro:
Martins Fontes, 1978.
MENDES, Gilmar Ferreira; FORSTER JR., Nestor Jos. Manual de Redao
da Presidncia da Repblica. 2.ed. rev. atual. Braslia: Presidncia da
Repblica, 2002.
MONTEIRO, Gilson. Oba! Aprendi a escrever. So Paulo: Edicon, 2001.
SCRITTA. Voc domina as normas de redao oficial? 2006. Disponvel
em: <http://www.redacaooficial.com.br>. Acesso em: 12 jan. 2008.
SACONNI, Luiz Antonio. No erre mais! So Paulo: Harbra, 2005.

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41

42

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

GLOSSRIO
Neste glossrio so descritos conceitos empregados em Gramtica e
Lingustica, utilizados ou no neste caderno, da forma mais simplificada
possvel, para facilitar a compreenso de termos existentes nos textos deste
caderno ou para responder a consultas formuladas pelo seu professor.
Consideramos fundamental que voc leia este glossrio pois, como voc
um estudante oriundo de uma rea diferente da de Lngua Portuguesa,
ao ler o Glossrio, ter oportunidade de se familiarizar com termos da
Gramtica e da Lingustica da Lngua Portuguesa.
A
Abreviao Forma reduzida que as palavras assumem para facilitar-lhe o
uso, determinada pela tradio ou por iniciativa pessoal. A liberdade de usar
a abreviao possvel desde que a reduo no esteja prevista na norma
ortogrfica oficial, que sempre prevalece. Exemplos: Btos. (Barretos), gto.
(grato), pen. (pennsula).
Abreviatura Reduo normatizada na forma de muitas palavras para
facilitar seu uso, principalmente na escrita. Exemplos: p. ou pg. (pgina), V.
S. (Vossa Senhoria), U (urnio), ha (hectare ou hectares).
Acento grfico Sinal utilizado na escrita para marcar vogal.
Acento tnico Maior intensidade na emisso da voz quando da produo
de uma slaba, denominada slaba tnica. Conforme o acento tnico recai
sobre a ltima, penltima ou antepenltima slaba, a palavra recebe o nome,
respectivamente, de oxtona (como em ca-f ), paroxtona (por-t-til) ou
proparoxtona (prn-ci-pe).
Ambiguidade - Vcio de linguagem, tambm chamado anfibologia,
pelo qual uma frase construda, involuntariamente, com mais de uma
interpretao. Exemplos: "Daniela, a Marina disse que seu pai chegou de
viagem" e "Empresas negam oferecimento de propina". Nas duas frases,
o pronome seu e a forma verbal negam so os responsveis pelo defeito
sinttico. H, porm, casos em que a duplicidade de sentido intencional,
como nos trocadilhos e jogos de palavras, quando a leitura ambgua deixa
de ser vcio. Exemplos so "A situao daquele laboratrio farmacutico
no tem remdio" e a frase de para-choque de caminho "No mexa com
a mulher dos outros e mantenha a sua direita".

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B
Braquilogia Figura de sintaxe pela qual se omite parte dos componentes
de uma expresso, que ficam subentendidos. O elemento explcito
concentra em si o significado do conjunto. Assim, em razo da braquilogia,
temos celular (em lugar de telefone celular), circular (em vez de cartacircular), fritas (batatas fritas), micro (microcomputador), paralelo (mercado
paralelo), vapor (navio a vapor), vestibular (exame vestibular). Em vrios
destes exemplos, o adjetivo passou a exercer funo substantiva, ou seja,
foi substantivado.
C
Cacfato Encontro de vocbulos ou slabas que formam nova palavra de
sentido ridculo ou obsceno: " de pr com a mo", "Tirei da boca dela",
"No pensei nunca nisso", "Quero a mala" e "A empresa dirigida pela
dona Maria". H casos de cacfatos internos ou intravocabulares, em que
as slabas da mesma palavra podem ser lidas de maneira separada de modo
a produzir novas formas, inconvenientes: " mulher que se disputa (diz +
puta)". Desfaz-se o cacfato mediante mudana da ordem das palavras ou
sua substituio.
Cacofonia Qualquer vcio de linguagem fontico, geralmente resultado
da proximidade no intencional de palavras com slabas ou idnticos ou
parecidos (do grego cacos, mau, feio, defeituoso, e fonos, som, voz).
Catacrese Figura de linguagem, mais particularmente, figura de palavra,
que consiste no emprego de metfora inevitvel por inexistir palavra que
contenha o conceito desejado. Assim, dizemos perna da cadeira ou da
mesa, boca da mata, olho do furaco, brao do rio, peito do p, em que
utilizamos "perna", "boca", "olho", "brao" e "peito" em sentido figurado,
uma vez que no se encontram na lngua vocbulos apropriados que se
refiram quelas realidades.
Cognato Palavra que tem o mesmo semantema (radical) em relao a
outra ou outras. Os cognatos tm significado bsico comum, compem
famlia lexical e assim formam conjunto de unidades "aparentadas". Exemplo:
combate, combatente, combater, combatvel, combatividade, combativo;
fator, fatorao, fatorar, fatorial; roa, roada, roadela, roado, roador,
roagem, roar, roceiro, rocinha
D
Declinao Fato gramatical existente nas lnguas sintticas, ou seja, nas
44

Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

que expressam as funes sintticas mediante desinncias, como era o latim,


o grego antigo e ainda o alemo, o russo e outras.
Diacronia Sucesso dos fatos de uma lngua atravs do tempo. Dessa
forma, a evoluo bona > boa; Vossa Merc > vosmec > voc; a mudana
de sentido de formidvel (antigamente: que causa medo formido e hoje:
admirvel, magnfico) so fatos diacrnicos. Esses fenmenos so estudados
pela Lingstica Diacrnica ou Evolutiva, s vezes, impropriamente chamada
"Gramtica Histrica".
E
Epistemologia Ramo da Filosofia que se ocupa do estudo da validade
das definies da linguagem cientfica. Os questionamentos e indagaes
acerca de conceitos cientficos situam-se no nvel epistemolgico.
Etimologia Ramo da Lingstica que estuda a origem das palavras. A
Etimologia estabelece mtodos para descobrir os timos, isto , os vocbulos
que constituem a origem de outros.
Eufemismo Figura de linguagem mais precisamente, figura de
pensamento que consiste no emprego de palavras, expresses ou
circunlquios (rodeios de palavras) em lugar de formas lingsticas cujo
significado considerado indecoroso, desagradvel ou ameaador e dessa
maneira so evitadas em certo meio social...
Evoluo fontica Transformao por que as palavras passam, na
sonoridade e depois na escrita, no decorrer da histria da lngua. "Evoluo"
aqui no se relaciona com melhor, apenas com a ideia de diferente, de
modificado.
Figura de linguagem Aspecto que a linguagem verbal assume, com
finalidade expressiva, ao desviar-se de padres normalmente aceitos.
Fone Realizao ou concretizao do fonema. Por exemplo, os vrios
tipos brasileiros de "r" (gacho, carioca e paulista) em palavras como "carta"
so fones (a rigor, "alofones") do fonema /r/. O fone unidade situada no
mbito da fala. Na realidade, a impresso que o crebro recebe quando
o falante ouve um som emitido para comunicao. Dito de outra forma, o
fone a menor unidade desprovida de significado produzida pela fala.
Fontica Disciplina lingstica que estuda os sons produzidos pelo ser
humano com finalidade de comunicao, tanto do ponto de vista acstico
como do articulatrio, isto , da maneira como eles so produzidos. A menor
unidade estudada pela Fontica o fone, realizao concreta do fonema.
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Fonologia

Ramo da Lingustica que estuda o comportamento dos

fonemas em uma lngua. A Fonologia no se ocupa da maneira como os


sons so produzidos, mas da funo que tm no sistema lingstico.
G
Grafia Escrita. Modo de escrever uma palavra. A grafia correta, isto , a
de acordo com a norma oficial definida por lei chama-se ortografia (do
grego orto, reto, correto e grafia, escrita).
H
Homonmia Fenmeno lingstico pelo qual duas palavras com significados
bem distintos tm a mesma pronncia, mesma grafia ou ambas. Isto se
d ou por coincidncia de formas decorrentes de transformao fontica
com o passar do tempo ou por coincidncia em virtude de importao de
palavra de outra lngua.
I
Indicativo O modo verbal indica que a ao expressa pelo verbo
exercida de maneira real, categrica, definida quer com inteno afirmativa,
negativa ou interrogativa: escrevi, no irei, chegou?
L
Lxico Conjunto de todas as palavras disposio de um falante,
armazenadas em seu banco de dados mental.
Linguagem a capacidade de comunicao por meio de um sistema de
signos ou sinais. Essa capacidade no exclusiva da espcie humana, j que
outros seres, como macacos, abelhas e formigas comunicam-se de alguma
forma.
Lingstica Cincia que estuda a linguagem verbal, isto , aquela que
utiliza palavras. A Lingstica ocupa-se da lngua (qualquer uma) e a
descreve sem se preocupar em impor normas. Divide-se em geral e especial.
A geral estuda a comunicao verbal humana no que ela tem de comum,
independentemente do grupo que a utiliza, e a especial interessa-se por
determinada lngua. Dessa forma, o estudo da Lngua Portuguesa exemplo
de Lingstica especial.
M
Metfora Figura de linguagem mais precisamente, figura de palavra
pela qual dois significados que possuem trao ou traos semnticos comuns
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tornam possvel um vocbulo ser empregado em lugar de outro. Assim, se


achamos que uma garota tem a beleza, o vio e a delicadeza de uma flor,
podemos dizer que ela uma flor, como em "Silvinha uma flor". Outros
exemplos: "Os anes abriram rombo no oramento da Unio" e "Uma
boca do fogo entupiu".
Mettese Transposio de fonema dentro do vocbulo, na mesma slaba
ou para slaba vizinha, com vistas facilidade de pronncia.
Morfema Para alguns autores, a palavra inteira. Para outros, unidade
menor do que a palavra, portadora de significado estritamente gramatical,
como os prefixos, sufixos, terminaes verbais, etc. Dessa forma, pr-,
-zinho, -vamos so morfemas.
N
Neologismo Inovao lingustica que se pode apresentar sob a forma
lexical (vocabular) ou sinttica (frasal).
O
Orao Em Gramtica, orao o vocbulo ou reunio de vocbulos
com que exprimimos um pensamento, de maneira completa ou no. Isso
acontece sempre com o auxlio do verbo.
P
Padro Conjunto das formas lingusticas empregadas correntemente
pelos falantes escolarizados, isto , os que seguem a norma culta.
Preposio Palavra que liga duas outras explicando ou completando com
a segunda o sentido da primeira: a, de, com, para, at, contra e outras.
R
Reduo Queda da semivogal em ditongos, na lngua falada, embora a
escrita mantenha as duas letras: caixa > caxa, peixe > pexe, touro > toro. O
fenmeno j ocorria no latim popular e prosseguiu atravs dos sculos at
os dias de hoje.
Rima Repetio de som no final de dois ou mais versos. Pode tambm ser
repetio, no meio de um verso, do ltimo som do verso anterior ou ainda
a repetio de um som em mais de uma palavra no mesmo verso.

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S
Significado Em Lingustica, o conceito, a ideia que se tem de alguma
coisa. Esse conceito pode variar de pessoa para pessoa e com o passar
do tempo. A ideia que se tem do vegetal "rvore" o significado, que,
juntamente com o significante /arvore/, compe o signo lingstico rvore.
Significante Termo da nomenclatura lingstica que designa a imagem
acstica, isto , a seqncia de fonemas que, associada ao, significado
forma o.signo lingustico. Exemplo: a sequncia de fonemas /m/ + /a/ + /r/
/mar/ um significante.
T
Timbre Fenmeno acstico pelo qual se distinguem sons uns dos outros
, ainda que da mesma altura, intensidade, durao, etc. o trao distintivo
das vogais, as quais, de acordo com o timbre, classificam-se em abertas,
fechadas e reduzidas. O timbre resulta da ressonncia do som na cavidade
bucal. O volume desta altera-se em funo da distncia entre o dorso da
lngua e o palato duro (cu da boca).
Tonicidade Qualidade do que tnico, noo que se relaciona com a
maior intensidade com que se pronunciam vogais, slabas e vocbulos. O
conceito de tonicidade tem a ver diretamente, portanto, com a ideia de
acento tnico (principal e secundrio), com a posio das slabas em relao
a ele e com os tipos de vocbulos providos ou no desse acento.
V
Vernculo A lngua nacional em contraste com lnguas estrangeiras
ou ento qualidade do que da lngua nacional: " preciso proteger o
vernculo da invaso absurda de termos estrangeiros" e "Essa a forma
verncula".
Vcio de linguagem Qualquer desvio da norma culta da lngua ou
imperfeio na linguagem verbal. Os vcios de linguagem podem ser:
fonticos, morfolgicos, sintticos e semnticos.

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Claudia Guerra Monteiro Gilson Monteiro

CURRCULO SINTTICO DOS PROFESSORESAUTORES


Claudia Guerra Monteiro possui Licenciatura Plena em Letras
(Lngua Portuguesa) pela Universidade Federal do Amazonas (1992), mestrado em Comunicao Social pela Universidade Metodista de So Paulo
(1998) e doutorado em Cincias da Comunicao pela Universidade de So
Paulo (2002). Atualmente professora Adjunta da Universidade Federal
do Amazonas. Tem experincia na rea de Educao, com nfase em Mtodos e Tcnicas de Ensino, atuando principalmente nos seguintes temas:
Educao, Comunicao e Tecnologia. professora do Departamento de
Mtodos e Tcnicas da Faculdade de Educao da Universidade Federal do
Amazonas (UFAM). Atualmente, coordena a Ps-Graduao em produo
de Material Didtico para EaD.
Gilson Vieira Monteiro bacharel em Comunicao Social pela
Universidade Federal do Amazonas (1989), licenciado em Letras pela Universidade Federal do Amazonas (1992), mestre em Administrao pela Universidade de So Paulo (1998) e doutor em Cincias da Comunicao pela
Universidade de So Paulo (2003). professor adjunto da Universidade Federal do Amazonas. Tem experincia na rea de Comunicao, com nfase
em Organizao Comercial de Jornais. Atua principalmente nos seguintes
temas: literatura, jornalismo, administrao da empresa jornalstica, jornalismo em redes e comunicao e marketing estratgico.

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