1.

INFORMACIN BSICA
1.

LA TICA EMPRESARIAL

En la actualidad, se presencia una serie de cambios y transformaciones de tipo

econmico, poltico, social, cultural y tecnolgico, que inciden directamente en la actividad
empresarial y en su interaccin con el medio. Las empresas se encuentran ante la
disyuntiva de ser slo agentes de desarrollo econmico o de ser partcipes del desarrollo
socio-econmico. Es evidente que no pueden desvincularse del entorno, deben
comprender y reconocer que como entes sociales, tambin tienen una responsabilidad
social y un compromiso tico que cumplir; porque en definitiva ellas sirven y se sirven de
la sociedad.
La tica empresarial es una rama de la tica aplicada. Se ocupa del estudio de las
cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de los negocios.
La gestin empresarial, la organizacin de una corporacin, las conductas en el mercado,
las decisiones comerciales, etc.
La tica empresarial se distingue, por un lado, de las ciencias empresariales o
econmicas puramente descriptivas (sin pretensiones normativas) tales como la
econometra o la historia econmica. Por otro lado, se diferencia de saberes con
pretensiones normativas pero no de naturaleza moral, tales como la economa poltica o la
contabilidad. Todas las ciencias con pretensiones normativas han de confrontar en algn
momento sus supuestos normativos con preguntas como cul es el fundamento de la
pretensin normativa de esta ciencia? En qu certezas basa su pretensin de proponer
criterios justificados para la decisin y la accin? Son estos criterios universalmente
vlidos? etc.
La tica empresarial como disciplina acadmica suele abarcar uno o ms de los
siguientes temas: el estudio de los principios morales aplicables a la vida econmica y
empresarial; el estudio y crtica de los valores efectivamente dominantes en el mbito
econmico en general y en cada una de las organizaciones, el anlisis de casos reales
que ejemplifican la responsabilidad de las organizaciones y de sus diversos
constituyentes; el desarrollo de cuerpos normativos voluntarios o procedimientos
estandarizados de gestin basados en principios y valores ticos; el seguimiento y
descripcin de la importacin de estos cdigos y procedimientos en organizaciones
concretas, as como la observacin de sus efectos en las propias organizaciones y su
entorno.
Tambin se ocupa con frecuencia la tica empresarial del estudio de las virtudes
personales que han de estar presente en el mundo de los negocios. Se trata de mostrar
que tales virtudes forman parte de la correcta comprensin de lo que es una buena vida
para un directivo, para el grupo de personas que forman una organizacin o para la
sociedad ms amplia en que la organizacin misma se integra.
Aunque las organizaciones las componen personas, y aunque el carcter personal de los
directores tiene importancia decisiva en el perfil tico de las organizaciones, las
responsabilidades corporativas no coinciden con las individuales, los mtodos de decisin
corporativas difieren de los personales, los principios y objetivos de las organizaciones
estn a veces por encima de las personas y los valores corporativos no tienen por qu
identificarse con los valores personales de los miembros de la organizacin. En definitiva,

la tica empresarial tiene componentes -los organizacionales- que la distinguen

netamente de la tica individual.
Cuando se habla de institucionalizacin de la tica empresarial nos referimos a los
mecanismos objetivos (cdigos, documentos formales, programas de formacin, comits
especficos, asesoras, procedimientos documentados de decisin, sistemas de gestin,
etc.) Mediante lo que se trata de hacer efectivos los valores o principios ticos de una
organizacin. La tica empresarial es, como hemos dicho, una tica de las organizaciones
y por ello ha de adquirir un nivel de formalidad innecesario en la tica individual.
2.

ORIGEN DE LA TICA EMPRESARIAL

El origen de la preocupacin por la tica empresarial radica en la demanda social ante las
actuaciones de las empresas que se consideran inmorales. Por eso, sus reflexiones se
han orientado ms a evitar que se repitieran esos hechos escandalosos, que a promover
directamente una comprensin de su prctica en la organizacin empresarial.
Antes de la mitad del siglo xx no se puede hablar propiamente de tica empresarial,
aunque antes de los aos cincuenta se discutieron algunas temticas planteadas en
trminos de tica y economa, como situaciones donde se aplicaba la tica.
La tica empresarial empieza a gestarse a partir de la aparicin de empresas
diferenciadas de la empresa pequea tradicional por su organizacin formal y jerrquica y
por la separacin de la direccin y la propiedad. Comienza, entonces, una creciente
reflexin tica sobre las actuaciones de las grandes empresas y su gestin. En los aos
cincuenta se empieza a reflexionar sobre la Responsabilidad Social de las empresas y
sobre la gestin como profesin. Estos planteamientos predominaban en el marco de
tradiciones religiosas que pretendan aplicar determinados planteamientos morales al
mundo de la empresa y de los negocios.
Al final de la dcada del cincuenta, y durante la dcada de los sesenta, es notable el
desarrollo de la doctrina social de la Iglesia y de las reflexiones teolgicas sobre las
realidades terrenas y el mundo del trabajo. Se debaten, pues, los planteamientos de
Teilhard de Chardin sobre el sentido cristiano del trabajo en el mundo, aparecen las
grandes encclicas Mater et Magistra y Populorum Progressio, en las que se profundiza en
la tica social catlica.
Como consecuencia de la guerra de Vietnam, durante los aos sesenta se produce una
creciente movilizacin contra aquello que identifica la cultura norteamericana. Se
cuestionan las actividades de las empresas a partir de las consecuencias sociales de sus
actuaciones, se critica el papel imperialista de las empresas norteamericanas en los
pases del Tercer Mundo, se hace referencia a las consecuencias ecolgicas del
desarrollo industrial y al consumismo como estilo de vida. Estas preocupaciones por las
consecuencias sociales de las actuaciones empresariales llevaron a una formulacin de la
Responsabilidad Social de la empresa ms all de los intereses individualistas de los
propietarios y directivos. Lo ms importante es el cambio de perspectiva en el que se
pasa de la persona a la organizacin en el tratamiento de los problemas.
Este cambio presupone la existencia de un contrato social implcito entre la sociedad y la
empresa: la empresa tiene obligaciones con respecto a la sociedad y tiene que elaborar
su poltica sabiendo que tendr que dar cuentas ante la sociedad. Los aos sesenta

fueron un perodo en el que se expandi de la reflexin acadmica sobre las obligaciones

de las empresas hacia los diversos grupos sociales, lo mismo que sobre la relacin entre
desarrollo humano y crecimiento econmico. En aquella poca se siente la necesidad de
una formacin econmico-social en el mundo universitario, la cual se realiza
mayoritariamente en el marco de las instituciones vinculadas a iglesias cristianas.
Ciertamente, hacia finales de los aos setenta e inicios de los aos ochenta aparecieron
nuevas perspectivas y preocupaciones que fueron consolidando la tica empresarial que
alrededor de 1985 se defini como especialidad disciplinar. A partir de entonces la
produccin acadmica comenz a crecer y a sistematizarse formalmente.
La perspectiva europea trata los problemas de la tica empresarial sin apelar tanto a la
legalidad para resolverlos, y trata de establecer aproximaciones filosficas y sociolgicas.
Tambin le da menos importancia a la elaboracin de cdigos de tica Empresarial, evita
utilizar la tica de los Negocios como una forma de legitimar las prcticas comerciales de
las empresas, y le da un mayor peso a los valores sociales y una mayor confianza a La
autorregulacin.
En Los primeros aos del siglo XXI los escndalos financieros de Enron, Parmalat y otras
corporaciones han aumentado el inters por el cultivo de los grandes valores ticos en el
mundo empresarial. Pero hay que estar atentos para no caer en una simple utilizacin
instrumental de la tica. No se puede caer en la cosmtica tica para hacer aparecer de
abuela buena al lobo feroz de muchas empresas. La tica es rentable a largo plazo para
las empresas, pero hay que sujetarse a ella, aun en las situaciones en que no traiga
beneficios para estas. Por eso en este momento se habla en la tica Empresarial de la
integridad moral que debe ser el alma de toda corporacin.
3.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

El carcter social de la actividad econmica hace que la empresa est comprometida con
el bien comn de la comunidad en la que desenvuelve sus actividades. Esta obligacin,
que no se agota con el mero cumplimiento de las leyes del Estado, convierte en moral que
las empresas busquen su propio inters, con tal que acepten los lmites que imponen los
legtimos intereses de los dems y la solidaridad humaba. No puede justificarse reprimir
las presiones ordenadas para lograr las reivindicaciones de la justicia social. La justicia
obliga a abstenerse de cualquier accin que cause dao desproporcionado a la
comunidad, y a prestar aquellos servicios exigidos por La funcin social de los bienes e
instituciones econmicas, y por las necesidades humanas de los dems.
Hace ms de tres dcadas el economista Milton Friedman -premio Nobel de Economa en
1976- propuso una teora segn la cual la nica Responsabilidad Social de los negocios
consiste en maximizar la rentabilidad para los accionistas dentro del marco de la ley.
Segn Friedman, la nica responsabilidad de una empresa es para con sus accionistas y,
mientras utilice sus recursos de la manera ms eficiente posible, podr ofrecer a la
sociedad los mejores productos y servicios al precio ms razonable, generar empleo,
produccin e inversin.
Este modelo parte de la teora microeconmica, en la que se asume la competencia
perfecta, con igual acceso a la informacin por parte de productores y compradores, y con
La virtual inexistencia de incertidumbre. Pero el mundo real dista sustancialmente de este
modelo ideal. Si a esto se suman las limitaciones de una compaa exitosa debe tambin

tener una visin social, una comprensin analtica de los asuntos sociales y comunitarios,
de su impacto en la compaa y de las estrategias para alcanzar esa visin. La adecuada
convivencia en una comunidad, la sensibilidad pblica al dao ambiental, el estado de las
relaciones raciales en una comunidad, la inhabilidad de los sistemas educativos locales
para llenar las cambiantes necesidades de recurso humano de una compaa, el apoyo
creciente de la comunidad a las regulaciones que afectan decisiones del negocio, el
crimen, el consumo de drogas, etc. son asuntos que pueden interferir en la capacidad de
una compaa para crecer y an para sobrevivir.
Una vez que la empresa comienza a hacer planeacin alrededor de su accin social
responsable, debe definir el mejor mecanismo de asignacin de recursos segn sus
posibilidades, de forma tal que los programas no se vean afectados por los cambios
econmicos de la compaa. Si la empresa privada desea optimizar el uso de los recursos
que destina a actividades de tipo social, puede asociarse a una ONG que desarrolle esta
actividad de una forma ms profesional
Los empresarios deberan apuntar al desarrollo comunitario y humano como mecanismo
participativo para que los individuos mejoren sus niveles de calidad de vida. La filantropa
empresarial plantea la importancia de que exista un beneficio reciproco entre quien aporta
algo y quien lo recibe.
Conviene realizar un Balance Social, es decir, una tcnica de evaluacin peridica y
sistemtica del personal de la empresa y de la proyeccin de sta en la comunidad, con
fines de informacin a los diferentes pblicos, concertacin a diversos niveles y
planificacin tanto del personal como del conjunto de actividades de la institucin.
El Informe Social es la descripcin detallada de las acciones que la empresa ha
desarrollado en el periodo, en las reas interna y externa. El informe se debe realizar
previamente al balance para que sirva como herramienta previa y facilite la fijacin de
metas que se proponen cumplir en el periodo siguiente.
En conclusin, por Responsabilidad Social Empresarial se entiende el compromiso de los
empresarios con los valores ticos que dan un sentido humano al empeo por el
desarrollo sostenible. Hoy se busca que la Responsabilidad Social sea parte de la
estrategia de la empresa, integrando rendimiento econmico, bienestar social y proteccin
medioambiental
4.

PRINCIPIOS DE LA TICA EMPRESARIAL

Todos podemos dar muchos ejemplos de reglas ticas. Algunas que llegan rpido a la
mente son: "no se debe decir mentiras", "se debe cumplir las promesas que uno hace",
"se debe respetar a los padres", "se debe ayudar a las personas que estn necesitadas",
"no se debe robar", "no se debe matar".
Muchas reglas ticas son controvertidas, por lo menos hasta cierto punto. As, por
ejemplo, si bien casi todo mundo estara de acuerdo en que en la mayora de las
situaciones no se debe decir mentiras, hay mucho menos acuerdo si uno pregunta, a
rengln seguido, si en algunos casos ms o menos extremos la regla admite excepciones.
Supongamos, por ejemplo, que un demente con un cuchillo en la mano le pregunta a
usted si su hermana se encuentra en casa. Con razn, usted temer que el sujeto la

quiera atacar. Su hermana est efectivamente en casa. Cae esta situacin bajo la norma
de que no se debe mentir?
Cuando se cuestiona la debida amplitud y el significado de una regia tica, hay que
recurrir a los principios y propsitos ltimos que justifican la regla. As, por ejemplo, en el
caso del demente con el cuchillo, se podra razonar que no se debe decir mentiras porque
i) decir mentiras es una forma de perjudicar a la persona que uno engaa, y ii) ello socava
la confianza mutua entre la gente. Si sta fuera toda la justificacin de la regla de no decir
mentiras (y no es as), se seguira que la regla no se aplica en ese caso. Dicindole al
demente que la hermana de usted no est en casa, usted no lo perjudicara en modo
alguno (al contrario, le impedira hacer una cosa de la cual se arrepentira mucho una vez
que recupere la cordura), ni estara socavando la confianza entre las personas actuando
de esta manera.
Reflexionemos brevemente sobre lo que acabamos de hacer. A fin de determinar la
manera correcta de actuar en un caso difcil, primero buscamos en nuestra mente alguna
regla tica aplicable, y encontramos la regla "no se debe decir mentiras"- Dado que no
resultaba claro si la regla que se nos ocurri era de veras aplicable al caso especial al
cual nos enfrentbamos, dimos dos pasos ms.
En primer lugar, sondeamos ms a fondo en busca de los principios generales ltimos
sobre los cuales es de suponer que la regla misma se fundamente. De este modo
llegamos a considerar principios como "no se debe perjudicar a los dems". Entonces,
examinamos con mayor cuidado los hechos del caso en cuestin, incluyendo las
consecuencias probables de actuar de una manera u otra. Por ltimo, relacionando los
hechos del caso al cual nos enfrentamos con los principios ms generales, pudimos
arrojar ms luz sobre el problema y llegar a una conclusin mejor fundamentada acerca
de cmo debemos actuar si nos enfrentamos a un caso tal.
A fin de usar en forma sistemtica este procedimiento en los problemas de la tica
empresarial, primero tenemos que identificar los principios ticos fundamentales.
Principio de solidaridad: "Tenemos que preocuparnos por promover el bienestar de
todos los seres humanos, no slo el nuestro. En la medida en que no lo hagamos,
socavaremos nuestra propia realizacin".
Principio de racionalidad:
inteligentemente".

"Siempre

debemos

esforzarnos

por

actuar

Principio de equidad o imparcialidad: "Debemos aplicar los mismos criterios para

juzgar nuestras propias acciones, las de las personas que queremos, y las de los
extraos",
Principio de eficiencia: "No bastan las buenas intenciones para tratar de promover la
realizacin humana; tenemos que esforzarnos por usar medios eficaces".
Principio de abstenerse de elegir daar a un ser humano: "Nunca debemos elegir
directamente el daar a un ser humano en un aspecto de su identidad personal."
Principio de la responsabilidad del papel que hay que desempear: "No tenemos
la misma responsabilidad por todos los aspectos del bienestar de todos los seres

humanos. Nuestras circunstancias, capacidades, papeles que hay que desempear y

compromisos especficos nos dan responsabilidad prioritaria por ciertos aspectos del
bienestar de ciertas personas."
Hay otros principios bsicos para una acertada toma de decisiones que son menos
ltimos o fundamentales en el sentido de que se derivan de los acabados de enunciar.
Dos de ellos se aplican con frecuencia al anlisis tico de las decisiones de negocios y
sern considerados brevemente en este captulo. Son los siguientes:
Principio de aceptacin de efectos colaterales perniciosos: "Bajo ciertas
circunstancias, puede ser razonable realizar acciones que probablemente, e incluso
seguramente, provocarn efectos colaterales perniciosos."
Principio de cooperacin en la inmoralidad: "Bajo ciertas circunstancias, puede ser
razonable cooperar en ciertas formas en las acciones inmorales de otras personas."
5.

REAS DE LA TICA EMPRESARIAL

Empresa sostenible es aquella que integra los siguientes valores o principios:

sostenibilidad (bsqueda permanente del desarrollo econmico, la integridad
medioambiental y el bienestar social), visin a largo plazo, diversidad (de opiniones,
culturas, perspectivas, edades y sexos en su organizacin y en las relaciones con su
entorno), apertura en el dilogo con las partes interesadas, integridad y responsabilidad.
Por tanto, podemos concluir que las reas de responsabilidad corporativa son
bsicamente cuatro: la econmica, la sociocultural, la medioambiental y unas adecuadas
condiciones de trabajo.
a. Responsabilidad econmica
Solo las empresas competitivas y que generan beneficios son capaces de contribuir a
largo plazo al desarrollo sostenible creando riqueza y empleo sin poner en peligro las
necesidades sociales y medioambientales de la sociedad. De hecho, nicamente las
empresas rentables son sostenibles y tienen capacidad de llevar a cabo prcticas
socialmente responsables.
Tradicionalmente esta responsabilidad se traduce en la bsqueda del mximo beneficio y
el mximo valor para el accionista, as como una ptima eficiencia y productividad. En
otras palabras, maximizar los beneficios y la produccin con los recursos de los que se
disponen.
Para ello se compara el coste de la utilizacin de unos recursos con la obtencin de unos
resultados. Entre los costes suele incluirse el coste de materias primas, energa, recursos
financieros, laborales, etc., y entre los resultados los ingresos. Ciertamente se deberan
incluir algunos costes habitual mente "ocultos'', que ahora paga la sociedad en su
conjunto pero que deberan ser sufragados por quien los genera como, por ejemplo, el
deterioro del medio ambiente, el coste de las bajas laborales, el estrs de los directivos o
la degradacin moral de los empleados.
An hoy en da, se marginan las exigencias medioambientales, de seguridad y salud o
sociales en base a supuestas razones econmicas. Se estaba de acuerdo en que las
cosas se podan hacer mejor, pero entonces salan demasiado caras. El argumento,

aunque quizs coyunturalmente era cierto, era en el fondo falso. No salan caras debido a
la tolerancia de la sociedad, en otras palabras, no se gravaban los daos producidos por
una mala gestin ambiental, laboral o social.
Aunque resulte paradjico, la prevencin de riesgos laborales, la ecologa industrial o la
eco eficiencia, en el fondo, no persiguen la mejora en seguridad y salud o ambiental, sino
la productiva. No pretenden producir menos o peor para daar menos, sino de cmo
producir mejor y ms disminuyendo el impacto generado, Y no olvidemos un detalle,
cuanto ms eficientes seamos, ms competitivos seremos.
El progreso es incompatible con la suciedad y con el deterioro de las condiciones
sociales, de seguridad y salud o laborales. Por ello los gobiernos estn empezando a
cobrar una tasa o impuesto (quien no conoce el lema "quien contamina paga") cuyo valor
sea proporcional al impacto medioambiental, social o laboral generado, eliminando la
explotacin gratuita de los reclusos pblicos. El valor de la tasa se transfiere al precio final
de sus productos, y sern los consumidores quienes finalmente debern optar por dejar
de comprar los bienes en cuestin y preservar los recursos naturales o continuar
comprando pero a su verdadero coste.
En resumen, un comportamiento responsable de la empresa implicara desde el punto de
vista econmico crear valor:
-

para el accionista o propietario garantizando un uso adecuado de su capital y el

cumplimiento de sus intereses.

para el cliente, atendiendo a sus demandas ofreciendo precios competitivos y

bienes y servicios de calidad (atencin de quejas, consultas, sugerencias...).

para los proveedores, pagando precios justos por sus productos o servicios y sin
abusar del poder de mercado.

para los empleados, disponiendo de las adecuadas condiciones de trabajo?

pagando salarios justos, proporcionando beneficios sociales, formacin,
estabilidad en el empleo y motivacin

para la sociedad en su conjunto preservando y creando empleo y teniendo un

comportamiento medioambiental sostenible.

b. Responsabilidad social
Dentro de la empresa, la responsabilidad social afecta a cuestiones como la calidad del
empleo, el aprendizaje permanente, la informacin, la consulta y la participacin de los
trabajadores, la igualdad de oportunidades, la integracin de las personas con
discapacidad, la anticipacin de los cambios y las reconversiones industriales. El dilogo
social se considera un instrumento sumamente valioso para tratar las cuestiones
relacionadas con el empleo.
La responsabilidad social empresarial ha evolucionado, en parte, como respuesta a las
expectativas y demandas de los consumidores. En sus hbitos de consumo, stos, exigen
cada vez ms informacin y garanta de que se tienen en cuenta sus intereses,
principalmente en materia social y ecolgica. Por su parte, las empresas son cada vez

ms sensibles a estas exigencias, tanto para conservar a sus consumidores habituales,

como para atraer nuevos clientes. Por tanto implica:
-

respeto al espritu y letra de las leyes,

respeto a las costumbres sociales y a la herencia cultural,

involucrarse en la vida poltica y cultural.

Los dos primeros aspectos requieren que la empresa acepte los estndares legales y
socioculturales de la sociedad en la que operan, salvo que entren en conflicto o sean
cuestionables (por ejemplo, si esos estndares violan los principios ticos bsicos o los
derechos humanos como ocurri en el rgimen del Apartheid en Sudfrica). El tercer
aspecto supone un papel ms activo de la empresa pero slo en determinadas
actividades mediante iniciativas que mejoren el bienestar general de la sociedad con la
que conviven.
c. Responsabilidad medioambiental
Cualquier decisin y accin que tome la empresa tiene un impacto sobre el medio
ambiente, ya sea a travs del consumo de los recursos naturales (imputs como materias
primas, energa, etc.) ya sea en los outputs, contaminando. La empresa debe contribuir al
desarrollo sostenible (satisfacer las necesidades de hoy sin comprometer las de las
generaciones futuras),
La experiencia demuestra que las empresas que desarrollan prcticas de proteccin
medioambiental son, a medio y largo plazo, ms competitiva en el mercado internacional,
en la medida en que el respeto de las normas en este mbito estimula la innovacin y la
modernizacin de los procesos y los productos, y fomenta el uso de tecnologas ms
limpias. Del mismo modo, las empresas internacionalmente competitivas estn en
mejores condiciones de invertir en nuevas tecnologas, ms eficaces y limpias.
d. Responsabilidad relativa a las condiciones de trabajo
Aunque algunos autores no consideran la Seguridad y Salud en el Trabajo dentro de la
responsabilidad social de la empresa (RSE) debido a que es un tema tremendamente
reglamentado, que se escapa de la voluntariedad, la mayor parte de las empresas son
conscientes de que ocupa un espacio natural dentro del espectro de la RSE.
La Organizacin Internacional del Trabajo, OIT, define el concepto de "Responsabilidad
Social Empresarial" en la Declaracin Tripartita de Principios sobre las Empresas
Multinacionales y la Poltica Social, donde se recoge que:
Los salarios, prestaciones y condiciones de trabajo que ofrezcan las empresas
multinacionales no deberan ser menos favorables para los trabajadores que los
ofrecidos por empleadores comparables en el pas de que se trate.
Los gobiernos deberan asegurar que tanto las empresas multinacionales como las
nacionales aplican normas adecuadas en materia de seguridad e higiene en el
trabajo.

 Los trabajadores empleados por las empresas multinacionales, al igual que los
empleados por las empresas nacionales, deben tener el derecho de constituir las
organizaciones que estimen convenientes, as como el de afiliarse a estas
organizaciones, con la sola condicin de observar los estatutos de las mismas.
En resumen, la RSE contribuye positivamente a la mejora de la Seguridad y Salud en el
trabajo y a la promocin de la cultura en prevencin de riesgos laborales.

III- CONOCIMIENTO DE FUENTES

Responsabilidad social y economa de mercado
(Capitalismo y Libertad. Milton Friedman)
Ha ido ganando aceptacin la idea de que los dirigentes empresariales, e igualmente los sindicales,
tienen una "responsabilidad social" que va ms alla del servicio a sus accionistas o a sus miembros.
Esta idea se debe a un error fundamental sobre el carcter y la naturaleza de una economa libre.
En una economa libre, la empresa tiene una y solamente una responsabilidad social: utilizar sus
recursos y realizar actividades destinadas a aumentar sus beneficios, siempre que cumpla las
reglas del juego, es decir, actuando en competencia libre y abierta, sin fraude ni engao. De la
misma forma, la "responsabilidad social" de los dirigentes laborales es servir los intereses de los
miembros de sus sindicatos. A los dems nos corresponde la responsabilidad de establecer un
marco legal, de tal manera que el individuo que persigue su propio inters sea citando de nuevo a
Adam Smith "llevado por una mano invisible a favorecer un objetivo que no era parte de su
propsito. Pero el hecho de que l no pensara en ese objetivo no es siempre algo malo para la
sociedad. Muchas veces, al perseguir su propio inters, fomenta el de la sociedad ms eficazmente
que cuando realmente se lo propone. Nunca he visto que los que pretenden comerciar por el bien
pblico obtengan un buen resultado".

El que nuestros dirigentes de empresa aceptaran la idea de que les corresponde una
responsabilidad social que no sea el obtener el mayor beneficio posible para sus accionistas sera
tanto como socavar los cimientos de nuestra sociedad libre. Es una doctrina esencialmente
subversiva. Si los hombres de empresa tienen una responsabilidad social que no es la de obtener el
mximo beneficio para los accionistas, cmo van a saber cul es? Pueden unos cuantos
particulares que se han seleccionado a s mismos decidir lo que es el inters social? Pueden
decidir la carga que han de aceptar ellos mismos y sus accionistas en servicio del inters pblico?
Puede tolerarse que las funciones pblicas de tributacin, gasto y control las ejerzan los individuos
que estn al frente de una empresas concretas y que han sido elegidos para esos puestos por
grupos estrictamente privados? Si los hombres de empresa van a ser empleados del Estado en vez
de empleados de sus accionistas, entonces, en una democracia, acabarn, tarde o temprano, por
ser designados por el mtodo de eleccin popular.