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INTRODUCCIN 9
APRECIACIONES INICIALES 10
ANTECEDENTES 11
SISTEMA DE INFORMACIN DE MUSEOS COLOMBIANOS - SIMCO 12
Captulo 1. GESTIN DE COLECCIONES 15
Captulo 2. GESTIN Y SOSTENIBILIDAD FINANCIERA
30
Captulo 3. APROPIACIN SOCIAL 38
ALGUNAS CONCLUSIONES 47
PARTICIPANTES DE LA MUESTRA MUSEAL 50
INTRODUCCIN
Durante la ltima dcada se evidenci un crecimiento considerable del
sector museal en el pas, lo que pona sobre la mesa la necesidad de
buscar mecanismos que permitieran realizar un diagnstico detallado
de las necesidades de estas entidades, reconocer sus diferentes niveles
de desempeo, y de esta manera direccionar programas y proyectos
acordes a las realidades de estas instituciones en el universo nacional.
De igual manera, en el proceso de formulacin de la poltica pblica de
museos surtido entre el 2008 y el 2010, a travs de foros de discusin
regionales con la participacin activa de profesionales y representantes
del sector, gestores culturales, academia, artistas, pedagogos y agentes
del turismo que participaron en foros y mesas regionales, se prioriz la
importancia de avanzar en un sistema de informacin e indicadores
para el sector que permitiera realizar monitoreo y evaluacin peridica,
actualizar indicadores, caracterizar las diferentes tipologas y categoras
de los museos, as como realizar diagnsticos precisos e integrales.
Frente a este situacin, el Programa Fortalecimiento de Museos (PFM)
lider el diseo e implementacin del Sistema de Informacin de
Museos Colombianos -- SIMCO, a partir del ao 2012, como una
herramienta que permite gestionar el conocimiento de las entidades
museales colombianas para identificar sus niveles de desempeo,
desarrollar acompaamientos ms precisos segn las necesidades del
sector a travs de la definicin de lneas estratgicas de poltica pblica,
consolidar indicadores sectoriales, facilitar el acceso a las colecciones
digitalizadas de los museos colombianos y sostener una interaccin
directa con los agentes de sector.
Como resultado de este proceso se obtuvo el anlisis que se presenta
a continuacin, el cual constituye una mirada en cifras a los museos
colombianos y su gestin entre enero y diciembre del ao 2013 y que
se consolid a partir de la informacin suministrada por 200 entidades
museales, que representan al 32% de los museos identificados en el
pas abiertos al pblico, lo cual ha permitido contar con insumos para
fortalecer la poltica pblica, los procesos organizativos, fomentar
y fortalecer la gestin del patrimonio, y promover la articulacin de
estrategias de formacin y de asesora tcnica en las diferentes reas
museolgicas.
Esta publicacin presenta la siguiente estructura temtica: Apreciaciones
iniciales, Antecedentes, Diagnstico de la lnea base en materia
de Gestin de Colecciones, Gestin y sostenibilidad financiera, y
Apropiacin social, presentando al final algunas conclusiones.
APRECIACIONES INICIALES
QU ES UNA ENTIDAD MUSEAL EN EL CONTEXTO COLOMBIANO?
El presente diagnstico parte del concepto de entidad museal que asume las caractersticas y
necesidades del contexto colombiano. Los resultados que ac se presentan, buscan confrontar
la situacin real de los museos, con el objetivo de plantear acciones conjuntas que permitan
avanzar en los niveles de desempeo del sector.
Entidad museal
Institucin pblica, privada o mixta, sin nimo de lucro, abierta al
pblico de manera permanente, que investiga, documenta, interpreta,
comunica, narra, exhibe y conserva testimonios materiales, inmateriales
y/o naturales reconociendo la diversidad cultural, econmica y social de
las comunidades y promoviendo los principios de acceso democrtico
a la informacin y al conocimiento, a travs de la participacin y el
constante dilogo con los pblicos.
Requisitos mnimos de desempeo de una entidad museal
10
ANTECEDENTES
En el documento Poltica pblica de museos formulado en el periodo 2008-2010 se plante la
necesidad de establecer un sistema de informacin e indicadores para el sector que permitiera
recopilar toda la informacin necesaria para construir una lnea de base sobre el estado de
los museos colombianos, de modo que fuese posible realizar monitoreo y evaluacin en forma
peridica de la situacin de los museos del pas en el mediano y largo plazo, as como generar
indicadores que hicieran posible un proceso de evaluacin de impacto de esta poltica. As
mismo, este documento mencion la pertinencia de realizar la caracterizacin de las diferentes
tipologas y categoras de los museos e instituciones afines.
En concordancia con lo anterior, el Programa Fortalecimiento de Museos (PFM) del Ministerio
de Cultura creado mediante la Resolucin 1974 de 2013, concibi el Sistema de Informacin
de Museos Colombianos SIMCO, a travs de 11 etapas en las que particip activamente
la comunidad musestica del pas: 1) Construccin conceptual y metodolgica, 2) Diseo y
programacin del instrumento de recoleccin de informacin, 3) Priorizacin de la informacin
para el diseo del instrumento, 4) Levantamiento de la informacin, 5) Caracterizacin de las
entidades museales en el pas, 7) Pilotaje del instrumento de recoleccin de informacin, 8)
Implementacin, 9) Procesamiento de la informacin, 10) Documento final de anlisis de la
informacin, y 11) Monitoreo y evaluacin.
Para formalizar este proceso, por medio de la Resolucin 1976 de 2013 se estableci el
procedimiento de registro y clasificacin de entidades museales del pas, lo cual ha permitido
que a travs del Sistema de Informacin de Museos Colombianos SIMCO se gestione el
conocimiento del sector ao a ao para identificar sus niveles de desempeo y desarrollar
acompaamientos ms precisos de acuerdo con sus necesidades.
Con la informacin levantada a travs del Registro hoy el PFM cuenta con mayor comprensin
del sector y por tanto, con lneas estratgicas de poltica pblica ms asertivas.
En el mbito Iberoamericano, sta resulta ser una iniciativa pionera en trminos conceptuales y
metodolgicos. Particularmente su diseo se ha tenido en cuenta para la definicin del Registro
Iberoamericano de Museos adelantado por el Observatorio Iberoamericano de Museos OIM,
el cual busca facilitar el anlisis de informacin de los diferentes pases de Iberoamrica, cuyo
carcter es interinstitucional, intergubernamental e interdisciplinar y pretende la produccin,
gestin, intercambio y construccin de conocimiento para la formulacin de polticas pblicas
sustentadas sobre las realidades del sector.
De manera simultnea, adems de alimentar el Registro Iberoamericano de Museos, SIMCO
se ha aliado con entidades que cuentan con otros sistemas de informacin similares como
la Secretara de Cultura, Recreacin y Deporte de la ciudad de Bogot, y el Ministerio de
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones.
11
12
4. Mdulo de encuestas
El mdulo de encuestas de SIMCO ha permitido crear, gestionar y entregar resultados
de las encuestas de registro y clasificacin, y por tanto, compilar la informacin
sobre los distintos niveles de desempeo y de gestin de las entidades museales
registradas.
5. Mdulo de Colecciones Colombianas
En cumplimiento del Artculo 54 de la Ley General de Cultura frente a la
sistematizacin y el control de inventarios de las colecciones de todos los museos del
pas, SIMCO se encuentra articulado con el software Colecciones Colombianas
(herramienta informtica que facilita el inventario, registro y clasificacin, as como
el control de los inventarios de las colecciones de todos los museos del pas), a
travs del mdulo de colecciones, con el cual integra la informacin de gestin de
los museos y la sistematizacin y catalogacin del patrimonio museal colombiano
en lnea.
6. Mdulo Directorio en lnea
Este mdulo ha permitido a los museos y a agentes registrados ante el
Ministerio de Cultura tener un espacio de divulgacin en la pgina web
www.museoscolombianos.gov.co, donde se publica la informacin relacionada
con el nombre del museo, direccin, horarios de atencin, telfonos, pgina web,
correo electrnico, descripcin del museo, tipo de colecciones que posee, nmero
de piezas, ubicacin de cmo llegar por google maps, fotos y opciones de ser
seguidos a travs de redes sociales. Adems, sirve como insumo para la creacin
de apps para mviles donde se referencian los museos registrados en SIMCO.
7. Mdulo Plan de Fortalecimiento
En este mdulo, cada una de las entidades museales registradas y/o que han
actualizado su informacin anualmente en el Sistema, pueden encontrar un
diagnstico tcnico elaborado por los asesores del Programa Fortalecimiento de
Museos, teniendo en cuenta la informacin de registro y clasificacin.
El Plan de Fortalecimiento consiste en la descripcin de una secuencia de
recomendaciones y/o sugerencias orientadas a superar las debilidades o reforzar
las fortalezas encontradas durante el proceso de evaluacin de diversos temas
como Gestin de colecciones, Gestin administrativa y financiera, y Apropiacin
social.
13
14
Captulo 1.
GESTIN DE COLECCIONES
15
Lo que le da su valor a una taza de barro es el espacio vaco que hay entre sus paredes.
(Lao Tse)
Desde sus inicios los museos se han constituido en un escenario cultural propicio para el
conocimiento, el esparcimiento y el encuentro con la memoria y con las tradiciones, y han
estado en dilogo constante con los intereses, inquietudes y anhelos de las sociedades.
Sin duda, nos encontramos en un momento en el que los museos estn revisando y ampliando
sus discursos, reconociendo la importancia de sus contenidos y elaborando propuestas que
permitan la inclusin de otros pblicos para una apropiacin social ms abierta y plural.
En lo que compete a la gestin de colecciones, los retos del sector - como se evidenciar a
lo largo de este captulo - apuntan al fortalecimiento de una poltica integral de gestin de sus
acervos que incentive los procesos de conservacin, investigacin, aseguramiento, titularidad
y gestin del riesgo entre otros aspectos.
A continuacin se analizarn los resultados correspondientes al captulo Gestin del patrimonio
de la Encuesta de Registro y Clasificacin de entidades museales, diligenciada por 200
entidades museales y en el cual se recopila informacin correspondiente al ao 2013.
NATURALEZA JURDICA
Se entiende por naturaleza jurdica la forma de constitucin legal de una entidad; sta puede
ser pblica, privada o mixta.
16
Este indicador ha permitido identificar un leve equilibrio entre las entidades museales constituidas
pblicas y privadas; aunque existe un mayor nmero de instituciones pblicas que reciben
recursos directos e indirectos por parte de las entidades territoriales (Alcaldas, Gobernaciones
y Estado). El otro gran universo est conformado por instituciones privadas, financiadas a
travs de la formulacin de proyectos, reinversin de excedentes y la ventas o alquileres de sus
productos y servicios, entre otras acciones.
TIPO DE PATRIMONIO
Conforme a la Constitucin Poltica de 1991, los bienes, objetos, actividades y especmenes
relacionados con el patrimonio cultural inmaterial, material y natural, son considerados como
reas de gran inters en la construccin de la identidad nacional y en la promocin del
desarrollo econmico, social y cultural del pas. Bajo esta premisa, es de inters del Programa
Fortalecimiento de Museos conocer las condiciones y estado de exhibicin, almacenamiento y
conservacin del patrimonio existente dentro de las entidades museales del pas.
17
El Patrimonio Cultural Material es el tipo de coleccin con mayor tendencia en las entidades
museales registradas.
En comparacin con el registro de museos realizado en 2011, tras dos aos las entidades
museales han aumentado las temticas relacionadas con el Patrimonio Cultural Inmaterial, que
segn la definicin de la UNESCO se refiere a Tradiciones o expresiones vivas, heredadas de
nuestros antepasados y transmitidas a nuestros descendientes, como tradiciones orales, artes
del espectculo, usos sociales, rituales, actos festivos, conocimientos y prcticas relativos a la
naturaleza y el universo, y saberes y tcnicas vinculados a la artesana tradicional.
Aquellas entidades que albergan testimonios de carcter natural, aunque son pocas, son las
mayoritariamente expuestas. Este tipo de patrimonio est definido como Conjunto de valores
naturales que tienen importancia desde un punto de vista esttico, cientfico y/o medioambiental.
Se consideran bienes parte del Patrimonio Natural a las especies animales y vegetales, a los
hbitats, a los ecosistemas, a las rocas, minerales y formaciones geolgicas y los paisajes
naturales (UNESCO).
TIPOLOGA DE MUSEOS
De acuerdo con lo establecido de manera conjunta por los 23 pases Iberoamericanos
congregados en el Programa Ibermuseos, y tomando como referencia al Observatorio
Iberoamericano de Museos OIM del mismo Programa, este anlisis tuvo como referente las
tipologas establecidas en el Registro Iberoamericano de Museos.
Se destaca entonces que el mayor porcentaje del universo museal nacional identificado est
representado por Museo General y/o entidades con colecciones museogrficas ubicadas en
salas museales, seguido por los museos de sitio (Centro de interpretacin / Casa museo) y los
Centros de memoria. En un porcentaje intermedio se destacan las entidades museolgicas con
colecciones vivas (acuarios, zoolgicos y jardines botnicos). Los museos virtuales han tenido
una mayor relacin en comparacin a otros estudios, como tambin los museos comunitarios,
que a pesar de ser menos se destacan por tener una gran gestin administrativa y patrimonial
a nivel nacional e internacional.
Finalmente, en menor proporcin se encuentran las zonas arqueolgicas, los centros interactivos,
las zonas ecolgicas y los parques temticos.
4%
18
0%
3% 1% 0%
2% 3%
7%
7%
53%
20%
Comunitario
Zonas arqueolgicas / Parques arqueolgicos
Centro interactivo / Planetario
Zonas ecolgicas / Ecomuseo / Parque Natural
Parque temtico (sin colecciones vivas)
2011
37%
63%
2013
19
8%
46%
SI
92%
54%
NO
SI
NO
20
73%
NO
En trminos generales se percibe que el 92% posee el inventario bsico de las colecciones,
el 46% tiene un diagnstico escrito de conservacin de sus testimonios y slo el 27% tiene un
plan escrito de colecciones.
Se enfatiza como una gran debilidad del sector museal Colombia, la falta de polticas o planes
escritos de las colecciones y/o testimonios, en muchos casos producto del desconocimiento
tcnico sobre la necesidad de su elaboracin. Esta circunstancia hace que no se determinen
procedimientos de calidad que procuren su documentacin, trazabilidad administrativa y mucho
menos su conservacin.
Fotografa y descripcin
106.487
Analisis curatorial
788.720
61.015
44.891
19.805
21
4%
39%
57%
Medios fsicos
Medios digitales
Software especializado
22
APOYOS TCNICOS EN LA EXHIBICIN
Sin duda el tema de exhibir las colecciones de manera creativa, es un inters general por parte
de las entidades museales registradas. En esta grfica se percibe que el 73% de los museos
apoyan tcnicamente sus exhibiciones con material infogrfico (fichas tcnicas, textos explicativos
y catlogos); el 22% de las entidades utilizan apoyos expogrficos como multimedia, material
audiovisual y audioguas; y slo un 5% utiliza las nuevas tecnologas (visitas virtuales, cdigo
QR, Apps) para la exhibicin de sus colecciones.
2%
38 entidades
37
31%
Bueno
Regular
67%
Malo
23
34%
46%
54%
SI
NO
SI
66%
NO
De las 65 entidades que respondieron las siguientes preguntas, solo el 54% afirman realizar procesos de conservacin
preventiva,
el 34%DE
ha implementado
de conservacin
y restauracin.
MECANISMO
CONTROL programas
Y PROTECCIN
AMBIENTAL
24
Si
11%
49
No
4%
27%
Control de plagas
16%
Iluminacin
Temperatura
17%
25%
Humedad
Polucin
Otro
25
Si bien lo anterior denota un inters por incorporar la investigacin en la vida cotidiana del
museo, el porcentaje es bajo si se tiene en cuenta que en el 2013 las entidades reportaron
contar con 788.720 objetos de coleccin, los cuales son susceptibles de investigar con fines
expositivos o de diagnosticar para procesos de conservacin y restauracin.
TIPOS DE PUBLICACIN
26
Las entidades museales tienen por definicin la tarea de generar conocimiento y en muy pocos
casos ste se materializa en publicaciones con contenido analtico - temtico. Se puede resaltar
que el material educativo y publicitario es el de mayor produccin y circulacin entre el sector
y sus visitantes. En cuanto a las publicaciones indexadas o investigaciones especializadas esta
categora ocupa el puesto de menor inters por parte del sector como lo muestran las tan solo
31 publicaciones seriadas o indexadas que se produjeron durante el 2013 por los museos.
13%
32%
55%
Material Educativo
Material Publicitario
Material Acadmico
INFRAESTRUCTURA FSICA
La mayora de sedes (64%) son adaptadas, modificadas o reestructuradas para cumplir las
funciones mnimas de un museo o son inmuebles con construcciones antiguas. Tan solo el 37%
se disean y construyen con las especificidades y caractersticas que deben tener las entidades
musesticas. As mismo, muy pocas han sido declaradas como Bien de Inters Cultural como
muestra la siguiente grfica.
151
Distrital
49
Departamental
Municipal
4
8
14
Nacional
No
23
Si
27
Para determinar la lnea que grafica cada nivel en el que se encuentran las entidades museales
en materia de infraestructura, se determin una media que define los elementos mnimos y que
est representada en rojo en el siguiente esquema.
Nivel 3
Nivel 2
Nivel 1
Esta grfica evidencia que los museos de nivel 1 priorizan su infraestructura fsica en la exhibicin
de los testimonios y/o colecciones; los museos nivel 2 en una infraestructura que atienda de
mejor manera a sus pblicos; y los museos del nivel 3 en infraestructuras productivas que
generen ingresos a sus visitantes como parqueaderos, restaurantes y tiendas.
PLAN DE GESTIN DE RIESGOS
28
15
38
76
127
Personal o sistemas de
vigilancia
90
110
15
98
109
29
30
Captulo 2.
GESTIN Y SOSTENIBILIDAD FINANCIERA
El rendimiento de un museo debe responder a un equilibrio entre las necesidades del
mercado y la misin como institucin.
(Ma. Eugenia Bacci)
Los museos son organizaciones que construyen relaciones de valor en el mbito cultural, social,
econmico y ambiental, lo que implica pensarse como proyectos generadores de capital social
y cultural. Por ello se hace necesaria la diversificacin de su oferta de servicios y productos,
teniendo en cuenta las demandas de sus pblicos, quienes constituyen sus principales aliados
en trminos de su sostenibilidad e impacto.
De esta manera la planeacin estratgica, la gestin de recursos (pblicos, privados y de
cooperacin internacional), el diseo de indicadores de gestin, se hacen prioritarios.
Este captulo aborda la gestin y sostenibilidad financiera de las entidades museales durante
el 2013. Entre los puntos de anlisis se tuvieron en cuenta las fuentes de financiamiento, los
costos de operacin, el personal vinculado, los procesos de participacin de grupos de apoyo
y la autoevaluacin de sus principales debilidades y fortalezas.
4%
13%
42%
41%
$ 3.554.387.997
$ 13.155.196.888
31
$ 40.869.656.094
$ 42.543.098.392
Monto total de recursos propios
RECURSOS PROPIOS
La participacin de recursos propios recaudados por las entidades museales y que ascienden
a $42.543.098.392, tienen como procedencia recursos recaudados en taquilla (24%),
alquiler de espacios (19%) y a otros recursos propios (15%), ventas en la tienda (10%), ventas
de catlogos y publicaciones (9%), recursos gestionados por la Asociacin de Amigos (8%),
reinversin de excedentes (7%), proyectos productivos como restaurante o caf (5%) y servicio
de parqueadero (3%).
Como dato fundamental, el 84% de los museos son gratuitos y nicamente el 16% cobran un
valor de entrada. Este precio percibido en taquilla cuenta con tarifas preferenciales, la primera
infancia (de 0 a 5 aos) no paga entrada, la poblacin discapacitada tiene el rango de menor
cobro (hasta mil pesos). Por otra parte, los adultos y extranjeros son los pblicos que ms
pagan al ingreso a estas entidades (entre $3.000 a $20.000).
Recursos propios
10
Parqueadero
17
Restaurante o caf
23
Reinversin de excedentes
25
28
34
Ventas en la tienda
48
60
Alquiler de espacios
77
Taquilla
32
Valor taquilla
Primera Infancia
Poblacin en discapacidad
Adultos mayores
Estudiante
0
0
0
$18.000
$1.000
$18.000
$3.000
Adultos
Adolescentes/Jvenes
Nios/pre-adolescentes
Extranjero
General
$1.000
$20.000
$20.000
$1.000
$20.000
$3.000
$2.000
$20.000
$20.000
RECURSOS PBLICOS
La participacin del recurso pblico que ascendi a $40.969.656.094, el 41% corresponde
a recursos de orden nacional, 37% a recursos de orden municipal y el 22% a recursos
departamentales.
Recursos Pblicos
Recursos departamentales
33
55
Recursos municipales
62
Recursos nacionales
RECURSOS PRIVADOS
Los $13.155.196.888 de recursos privados corresponden a ingresos que provienen en un
44% de donaciones, 29% de patrocinios de empresas locales, 17% de otros recursos de
carcter privado y el 10% a crditos en el sector financiero. En cuanto a los $3.554.387.997
de recursos de cooperacin, el 54% corresponde a cooperacin internacional y el 46% restante
Recursos Privados
a cooperacin nacional.
12
20
33
50
33
Recursos Cooperacin
RECURSOS DE COOPERACIN
Cooperacin nacional
Cooperacin internacional
6
7
34
En cuanto a los costos de inversin del ao 2013, las entidades museales colombianas reportaron
gastos por $14.631.059.165 destinados a proyectos y/o adquisiciones que perdurarn en el
tiempo (obras de infraestructura, equipamientos, adquisicin de colecciones). En lo que compete
a costos de operacin y funcionamiento el monto fue de $98.765.353.996 que corresponden
a servicios pblicos, impuestos, insumos, alquileres, aseo, vigilancia, mantenimiento, acreencias
bancarias, personal de planta a trmino indefinido y actividades educativas y culturales, entre
otros. Tan solo el 44% de los museos informaron que lograron un punto de equilibrio, el restante
56% afirman que no fueron econmicamente sostenibles.
Las anteriores cifras denotan que aunque la situacin de los museos en el pas es muy diversa
dados sus niveles de desempeo o su ubicacin (ciudades capitales de departamento o pequeos
municipios), existen problemticas comunes y subyacentes a estas instituciones, relacionadas
en este caso con la situacin presupuestal en los diferentes niveles, que si bien permiten que el
museo tenga garantizados unos mnimos de funcionamiento, se presentan limitantes en trminos
de mejoramiento de equipamientos e infraestructura, as como en actividades relacionadas
con la contratacin de personal experto en las diferentes reas, procesos de investigacin y
produccin de conocimiento, renovaciones museogrficas, entre otros aspectos, que limitan el
impacto sociocultural de estas entidades en los entornos en los cuales se ubican.
333
985
1059
1403
El 37% de las personas vinculadas a las entidades museales lo hace a travs de contrato a
trmino indefinido, el 28% mediante por contrato de prestacin de servicios y el restante 35%
lo hace por medio de voluntariados y pasantas.
Este panorama muestra la alta rotacin del personal de los museos colombianos, lo cual puede
ocasionar cierta informalidad en los procesos e iniciativas que desarrollan las entidades, pues
ms de la mitad de las personas que se encuentran vinculadas a estas instituciones lo hacen de
manera fluctuante o durante periodos de corta duracin.
35
TERCERIZACION DE SERVICIOS
Los equipos de trabajo de los museos son pequeos, lo cual implica que se tercericen algunos
servicios en especial lo concerniente a los servicios de vigilancia, aseo y mantenimiento de las
sedes. O tambin aquellos oficios que requieren personal especializado para el desarrollo de
proyectos museolgicos de restauracin, investigacin, curadura, conservacin, museografa
y actividades culturales y educativas como se observa a continuacin. Durante el 2013 el
comportamiento de los oficios externalizados fue el siguiente:
36
PLANEACION ESTRATGICA
En lo que respecta a la planeacin estratgica el 35% de las entidades que reporta informacin
en el 2013 considera que realiza este tipo de planeacin.
Otras
No realiza actividades de planeacin y gestin
Cuenta con un plan estratgico
Ejecuta su presupuesto por oportunidad proyectos
Gestiona recursos durante el ao para cubrir los
costos de funcionamiento
Proyecta un plan de accin anual
5
12
23
26
33
38
37
38
Captulo 3.
APROPIACIN SOCIAL
El gran patrimonio del museo, es el pblico
Mario Chagas
Ms all de constituir un conjunto correlacionado de bienes y conocimientos, los museos son
espacios paradigmticos donde se expresan las diversas corrientes sociales y culturales locales,
ms an si se tiene en cuenta que son instituciones que se consolidan socialmente gracias a sus
pblicos.
Si bien el camino hacia el conocimiento de esos pblicos parece an incipiente para los
museos del pas, el reto fundamental est en fortalecer esos lazos a partir de la observacin
y la retroalimentacin. Los servicios educativos y las agendas culturales surgen a partir de sus
necesidades, al igual que la puesta en escena de las nuevas narrativas de los protagonistas
annimos que construyen las sociedades.
Con estas premisas y teniendo en cuenta la informacin que reportan las entidades museales
de su gestin durante el ao 2013, este captulo har un recorrido en cifras en temas como:
visitantes, estudios de pblico, registro de visitantes, medios para conocer la opinin de los
visitantes, actividades educativas y culturales, facilidades para la poblacin con discapacidad,
recursos tcnicos en otros idiomas y comunicacin e interaccin con los pblicos.
Segn la informacin registrada por las entidades museales a travs del Sistema de Informacin
de Museos Colombianos durante el 2013 estamos ante una cifra importante de pblico asistente
a los museos en el pas, el total asciende a 8.236.943 personas de 27 departamentos del pas
como se puede observar en la siguiente tabla:
Ao 2013
Departamento
Visitantes
Museos
Bogot
2.663.892
34
1.861.893
20
Antioquia
1.735.921
39
Atlntico
441.358
13
Bolvar
424.967
Magdalena
279.167
Cundinamarca
153.500
Quindo
131.758
Boyac
90.022
12
10
Cauca
85.333
11
Nario
75.684
12
Santander
70.250
13
N. de Santander
65.332
14
Caldas
33.178
15
Sucre
29.350
16
Amazonas
27.144
17
Tolima
25.107
18
Risaralda
15.309
19
Casanare
11.040
20
Cesar
3.700
21
Caquet
3.253
22
Choc
3.000
23
Meta
3.000
24
Huila
1.535
25
Arauca
1.200
26
Crdoba
700
27
Guaina
350
8.236.943
200 MUSEOS
Sin embargo, a pesar de la alta afluencia, muy pocos museos adelantan anlisis sobre sus
visitantes asiduos y potenciales. Tan solo el 13% que corresponde a 9 entidades de las
registradas en SIMCO, desarrollan estudios de pblicos, el restante 87% no reporta este tipo
de indagaciones.
39
Otros
53
40
Algunas entidades museales han implementado mecanismos para conocer la opinin de los
pblicos mediante herramientas presenciales como el libro de visitantes, las encuestas, las
entrevistas, los grupos focales y los buzones de sugerencias, as como herramientas electrnicas
como los email de servicios al cliente y las redes sociales. Pero aun no se cuenta con mecanismos
de anlisis y sistematizacin de esta informacin que contribuyan a monitorear los procesos
internos de los museos ni el impacto de las ofertas educativas y culturales en las comunidades.
6%
Otro
Grupos focales
No se recoge la opinin
Entrevistas
Seccin de contctenos en pgina web
36%
No se recoge la
opinin
14
Buzn de sugerencias
17
Libro de visitantes
Virtuales
12
17
Redes sociales
58%
10
Encuestas
Presenciales
19
26
40
Conciertos
468
Exposiciones permanentes
715
Otras
719
752
Exposiciones temporales/Itinerantes
Conferencias / Seminarios / Encuentros /
Conversatorios / Ctedras / Simposios
Proyecciones audiovisuales
Talleres/actividades escolares/jornadas
pedaggicas
37%
63%
Exposiciones temporales /
Itinerantes
Exposiciones permanentes
1195
2441
5198
16957
227131
41
Mental / Intelectual:
12
Auditiva:
Motriz /Movilidad:
Visual:
15
Visual:
Auditiva:
Mental / Intelectual:
17
Motriz /Movilidad:
35
10
15
20
25
30
35
40
En estos trminos, de las 82 entidades museales que respondieron esta pregunta en el 2013,
el 43% no ha implementado ningn tipo de mecanismo o infraestructura para poblacin
en situacin de discapacidad; el 21% ha efectuado mejoras en cuanto a movilidad y/o
motricidad; el 18% ha implementado ayudas para poblacin con discapacidad visual; el
14% para inhabilidad auditiva y el 4% para imposibilidad mental. Esta situacin plantea retos
conceptuales y metodolgicos para este tipo de poblaciones.
RECURSOS TCNICOS EN OTROS IDIOMAS
42
En cuanto a los recursos educativos en otros idiomas, de las 90 entidades museales que
respondieron esta pregunta en el 2013, 43 reportaron que no poseen recursos tecnolgicos
en otros idiomas, el 48% de los museos registrados no han implementado recursos tcnicos
o publicaciones en otros idiomas, el 18% realiza visitas comentadas, 12% guas, 9% fichas
tcnicas, 8% catlogos, 4% pgina web, 1% audioguas en otros idiomas. El ingls seguido
por el francs y la lengua de seas son los idiomas con mayor uso por parte de las entidades
museales de Colombia.
1
Pgina web
Catlogos y folletos
Guas
11
Guas
16
Pgina web
43
10
15
20
25
30
35
40
45
50
5% 3%
Ingls
Frances
Lengua de seas
92%
Los casos anteriores (accesibilidad y recursos tcnicos en otros idiomas) plantean la importancia
de que los museos desarrollen materiales didcticos acordes a las diferentes necesidades de
sus pblicos, entendidos como aquellos elementos que apoyan la visita al museo y que pueden
ser diseados para usarse dentro o fuera del espacio musestico, facilitando la interaccin con
los diferentes pblicos dado su carcter pedaggico y didctico.
LA COMUNICACIN E INTERACCIN CON LOS PBLICOS
El entorno social y cultural actual requiere que los museos adopten narrativas que permitan una
comunicacin eficaz y cercana con los pblicos para que estas iniciativas constituyan un motor
de identidad y dinamismo en el contexto en el cual estn inmersas.
En esta medida los museos le deben apostar a espacios que interacten con el visitante y que
propicien significados vitales.
El 58% de los museos registrados no posee guin museolgico, en decir, no tiene una estructura
narrativa en su exposicin permanente, el 42% restante (30 entidades museales) s lo tiene,
tan solo 29 entidades lo tienen como documento escrito y de esas solo 21 entidades lo tiene
disponible para consulta.
GUIONES MUSEOLGICOS
42%
58%
21
29
30
43
GUIONES MUSEOGRFICOS
El 69% de los museos registrados no posee guion museogrfico, el 31% restante (22 entidades
museales) s tiene un guion para museografa, de esa muestra slo 7 entidades tiene el guion
disponible para consulta, y 10 entidades han consolidado el guion en un documento escrito.
31%
69%
7
10
22
RENOVACIN MUSEOGRFICA
44
De otro lado, y frente a la diversidad de colecciones con los que cuentan los museos en el pas
tan solo el 30% de los museos ha emprendido procesos de renovacin museogrfica durante
los ltimos 5 aos.
30%
70%
21
50
No ha realizado
modificaciones a la
museografa de su exhibicin
permanente en los ltimos
tres aos
Ha realizado modificaciones
en la museografa de su
exhibicin permanente en los
ltimos tres aos
0
0
1
2
Sistemas de geolocalizacin
Streaming
Blog
Cuentas virtuales de fotos y/o videos
Twitter
Pgina Web
Facebook
Correo electrnico institucional
17
20
24
45
38
46
60
Cmara
fotogrfica
digital
Conexin a
internet
Conexin Wifi
Equipo
servidor
Escaner
Impresora
Licencia de
Acrobat PDF
Licencia de
antivirus
Licencia de
office
Licencias de
FileMaker
Red LAN
Software para
imgenes
Trpode
Lo anterior plantea retos retos para el aprovechamiento de las nuevas tecnologas, sin embargo,
es importante que los museos basados en sus estudios de pblicos elijan los medios ms
adecuados y pertinentes segn el contexto en el que se ubican para garantizar el derecho a la
informacin y la inclusin de los diferentes grupos poblacionales.
46
47
ALGUNAS CONCLUSIONES
48
Como se ha visto, existen museos ubicados en todo el territorio nacional y tan solo dos programas
de educacin superior ubicados en la ciudad de Bogot. Esta situacin ha implicado que los
trabajadores de los museos registrados hasta ahora y ubicados en ms de 80 municipios del
pas, desarrollen sus labores por intuicin en la mayora de los casos, y en otros por saberes
heredados de generaciones anteriores. Se requiere entonces de una gran estrategia acadmica,
que permita fortalecer las competencias de los profesionales del sector, as como ampliar la
oferta a travs de canales online y cursos e-learning, entre otras iniciativas presenciales y
virtuales.
Se hace de vital importancia avanzar en la adopcin de estndares tcnicos museolgicos que
determinen procesos y procedimientos tcnicamente adecuados para fortalecer el inventario, el
registro y la clasificacin de los testimonios y/o colecciones, cualificar los procesos investigativos
y la produccin y gestin del conocimiento.
De acuerdo al diagnstico, la mayora de instituciones han adaptado sus instalaciones para
convertirse en entidades museales, por lo cual no cuentan con una infraestructura adecuada
para el acceso de la poblacin con discapacidad. Pocas cumplen normas de seguridad,
gestin de riesgos y recuperacin ante diferentes siniestros para sus colecciones, para los
pblicos e infraestructura.
Otras de las debilidades del sector se ve reflejada en la calidad de los discursos expositivos que
poseen los museos y que se expresan en exposiciones permanentes que en la mayora de los
casos presentan contenidos desactualizados, por tanto son obsoletos y con pocos dispositivos
de interaccin con sus pblicos.
Segn lo identificado existe una leve articulacin entre las redes regionales o temticas del pas,
lo cual no ha permitido visibilizar buenas prcticas administrativas y experiencias museolgicas
significativas, que aportaran a la cualificacin y fortalecimiento del sector.
El diagnstico tambin ha demostrado que muy pocos museos en el pas han realizado estudios
de sus pblicos. Sin duda, se requiere que los museos sean abiertos a las demandas de
las comunidades y asumir nuevos compromisos que permitan una interaccin ms abierta y
propositiva, lo que permitir captar nuevos pblicos, aliados y clientes, y as fortalecer los
ejercicios de autogestin y sostenibilidad financiera.
A su vez se identifica la necesidad de fortalecer las estrategias comunicativas y de mercadeo,
que promuevan la importancia de los museos como agentes de cambio social, centros de
educacin no formal, promotores de economa local, articuladores de convivencia pacfica.
Frente a los temas de sostenibilidad econmica, la mitad de las entidades no logra el punto de
equilibrio en sus operaciones durante el 2013, dada la inestabilidad en el flujo de caja de los
recursos privados y el limitado volumen de los recursos pblicos, que adems se refleja en la
precaria inversin que las entidades territoriales hacen a los proyectos de los museos. Aun as
se verifica la potente gestin que realizan los museos con fuentes privadas y propias.
49
50
51
52
120.
Museo Nacional Guillermo Valencia Cauca Popayn
121.
Museo Arqueolgico de Curuman Cesar Curuman
122.
Casa Beto Murgas Museo del Acorden
Cesar
Valledupar
123.
Museo Huellas Etnogrficas y Arqueolgicas del Choc
Choc
Nvita
124.
Museo Arqueolgico Zen Sergio Restrepo Jaramillo
Crdoba
Tierralta
125.
Casa Museo Luis A. Calvo
Cundinamarca
Agua de Dios
126.
Museo Arqueolgico de Pasca Jaime Hincapi Santamara
Cundinamarca
Pasca
127.
Orqudeas del Tequendama
Cundinamarca
San Antonio del Tequendama
128.
Fundacin Zoolgico Santacruz
Cundinamarca
San Antonio del Tequendama
129.
Museo del Disco Cundinamarca
Zipacn
130.
Museo Arqueolgico de Zipaquir
Cundinamarca
Zipaquir
131.
Museo Comunitario de Guaina Guaina Inrida
132.
Museo Arqueolgico y Comunitario Plata Vieja
Huila
La Argentina
133.
Museo Villalobos Huila La Argentina
134.
Museo Geolgico y del Petrleo
Huila
Neiva
135.
Casa Museo Gabriel Garca Mrquez
Magdalena
Aracataca
136.
Museo Bolivariano de Arte Contemporneo
Quinta de San Pedro Alejandrino
Magdalena
Santa Marta
137.
Museo del Arte Universidad del Magdalena
Magdalena
Santa Marta
138.
Museo de la Memoria de Taganga
Magdalena
Santa Marta
139.
Museo del Oro Tairona
Magdalena
Santa Marta
140.
Museo Etnogrfico de la Universidad del Magdalena
Magdalena
Santa Marta
141.
Jardn Botnico Medicinal de Los Llanos
Meta
Villavicencio
142.
Museo Comunitario Centro de Memoria Histrica del
Municipio de Iles
Nario
Iles
143.
Museo Juan Lorenzo Lucero Nario Pasto
144.
Museo del Oro Nario Nario Pasto
145.
Museo Madre Caridad Brader Zahner
Nario
Pasto
146.
Museo Taminango de Artes y Tradiciones Populares
Nario
Pasto
147.
Museo Arqueolgico del Sur Nario Pupiales
148.
Museo Fotogrfico Toto Villamizar
N. de Santander Abrego
149.
Museo Centenario de Norte de Santander y Ciudad de Ccuta N. de Santander Ccuta
150.
Museo Antn Garca de Bonilla
N. de Santander Ocaa
151.
Museo de la Gran Convencin
N. de Santander Ocaa
152.
Museo Casa Anzotegui
N. de Santander Pamplona
153.
Museo de Arte Moderno Ramrez Villamizar
N. de Santander Pamplona
154.
Museo Casa gueda Gallardo de Villamizar
N. de Santander Pamplona
155.
Museo Casa Natal del General Santander
N. de Santander Villa del Rosario
156.
Museo Grancolombiano La Bagatela
N. de Santander Villa del Rosario
157.
Casa Museo Musical del Quindo
Quindo
Armenia
158.
Museo de Arte de Armenia y el Quindo MAQUI
Quindo
Armenia
159.
Museo del Oro Quimbaya Quindo Armenia
160.
Fundacin Jardn Botnico Quindo Quindo Calarc
161.
Casa Museo Cipriano Echeverri Quindo Circasia
162.
Museo Centro Colombo Americano de Pereira
Risaralda
Pereira
163.
Jardn Botnico Universidad Tecnolgica de Pereira
Risaralda
Pereira
164.
Museo Arqueolgico Regional Sala Karagab
Risaralda
Pereira
165.
Museo de Arte de Pereira Risaralda Pereira
166.
Laboratorio de Ecologa Histrica y Patrimonio Cultural
Risaralda
Pereira
167.
Museo Casa de Bolvar de la
Academia de Historia de Santander
Santander
Bucaramanga
168.
Museo de Arte Moderno de Bucaramanga
Santander
Bucaramanga
169.
Museo del Algodn y del lienzo de la tierra
Santander
Charal
170.
Museo Arqueolgico Regional Guane
Santander
Floridablanca
171.
Museo Arqueolgico y Antropolgico Guana de San Gil
Santander
San Gil
172.
Fundacin Museo del Algodn y Fbricas de San Jos de Suaita Santander
Suaita
173.
Parque Museo de Infantera de Marina
Sucre
Buenavista
174.
Museo Manuel Huertas Vergara Sucre Sincelejo
175.
Museo Alfonso Lpez Pumarejo Tolima Honda
176.
Museo del Ro Magdalena Tolima Honda
53
177.
Coleccin Alfonso Via Caldern Museo de Instrumentos U. de Ibagu
Tolima
Ibagu
178.
Coleccin Mundo Sonoro Instrumentos Musicales de Colombia y el mundo Tolima
Ibagu
179.
Museo Antropolgico de la Universidad del Tolima
Tolima
Ibagu
180.
Museo de Arte del Tolima Tolima Ibagu
181.
Parque Natural Regional El Vnculo INCIVA
Valle del Cauca Bugalagrande
182.
Caliwood Museo del Cine
Valle del Cauca Cali
183.
Fundacin Iberoamericana al Arte - Fundiberarte
Valle del Cauca Cali
184.
Museo Lili Valle del Cauca
Cali
185.
Museo Arqueolgico Julio Cesar Cubillos Universidad del Valle
Valle del Cauca Cali
186.
Museo Arqueolgico La Merced
Valle del Cauca Cali
187.
Museo de Arte Colonial y Religioso La Merced
Valle del Cauca Cali
188.
Museo de Ciencias Naturales Federico Carlos Lehmann Valencia
Valle del Cauca Cali
189.
Museo del Oro Calima
Valle del Cauca Cali
190.
Museo Interactivo Abrakadabra
Valle del Cauca Cali
191.
Museo la Tertulia Valle del Cauca
Cali
192.
Museo Arqueolgico Calima
Valle del Cauca Calima
193.
Museo Fundacin para el Desarrollo del Arte FUNDARTE
Valle del Cauca Cartago
194.
Hacienda El Paraso
Valle del Cauca El Cerrito
195.
Museo Arqueolgico Sol de Luna
Valle del Cauca La Cumbre
196.
Museo Rayo Valle del Cauca
Roldanillo
197.
Jardn Botnico Juan Mara Cspedes
Valle del Cauca Tulu
198.
Museo Arqueolgico de Montaitas Yumbo Mamy
Valle del Cauca Yumbo
199.
Museo Mulal Comunitario Valle del Cauca
Yumbo
200.
Museo San Sebastin de Yumbo FUMSSY
Valle del Cauca Yumbo
54
Ministerio de Cultura
Ministra
Mariana Garcs Crdoba
Viceministra
Mara Claudia Lpez Sorzano
Secretario general
Enzo Rafael Ariza Ayala
Museo Nacional de Colombia
Directora
Mara Victoria de Angulo de Robayo
Subdirectora
Ana Mara Corts Solano
Secretaria ejecutiva
Ligia Mendoza Surez
Planeacin y control presupuestal
Rosario Rizo Navarro
Diego Camilo Charry Snchez
Programa Fortalecimiento de Museos
Mara Cristina Daz Velsquez
Jos Bernardo Acosta Narvez
Irene Carolina Corredor Rojas
Jaime Orlando Flix Bermdez
Elsa Janneth Vargas Ordez
Mnica Clavijo Roa
Juan Carlos Cipagauta Acosta
Jennifer Corts Giraldo
Abimelec Enoc Martnez Robles
Claudia Liliana Villegas Orozco
Astrid Karina Fajardo Carvajal
Secretaria ejecutiva
Berenice Cristancho Vera
Pasantes
Camila Borda Caldern
Camila Jimnez Acero
Curadura de Arte
Gloria Pineda Moncada
Laura Rubio Len
Paola Camargo Gonzlez
Guillermo Vanegas Flrez
Curadura de Historia
Mara Paola Rodrguez Prada
ngela Gmez Cely
Libardo Hernn Snchez Paredes
Santiago Robledo Pez
Cindia Caterine Arango Lpez
Curadura de Arqueologa y Etnografa
(en convenio con el ICANH)
Margarita Reyes Surez
Patricia Ramrez Nieto
Deissy Cristina Perilla Daza
Sandra Mendoza Lafaurie
Gina Catherine Len
Paula Kamila Guerrero Garca
Catalina Cavelier Adarve
Natalia Lozada Mendieta
Mara Victoria Glvez
Paola Lpez Lara
Marcela Garca Sierra
Francisco Escobar Salas
Carlos Ivn Rodrguez
Secretaria ejecutiva
Sandra Julieth Molina Panqueba
Secretaria ejecutiva
Dayana Reyes
Gestin de Colecciones
Fernando Lpez Barbosa
Informtica
Giovanny Andrs Espitia Roa
Diego Andrs Daz Gmez
Fabio Humberto Malambo
Secretaria ejecutiva
Bertha Aranguren
reas de Registro y Documentacin
Martha Luca Alonso Gonzlez
Mara Jos Echeverri Uribe
Sandra Milena Ortiz Cardona
Pedro Pablo Mndez Aguaca
Samuel Monsalve Parra
rea de Conservacin
Mara Catalina Plazas Garca
Yeni Liliana Snchez Gmez
Practicantes
Ginna Xiomara Rodrguez Cuncanchn
Dal Francisco Mesa Silva
Administracin
Jorge Augusto Mrquez Pabn
Jess Narvez Maya
Auxiliar administrativa
Mileidy Johana Orjuela Monroy
Boletera
Juan Carlos Galarza Pinto
Conductor
Jorge Bernal Muetn
Mensajero
Miguel Antonio Hurtado Espinel
Seguridad
Seguridad Superior Ltda
Security Shops Ltda
Museografa
Germn Eduardo Lemus Rincn
Nury Espinosa Vanegas
Laura Mara Ortiz
Aseo
Eminser Ltda
Practicante
Valeria Morales Rodrguez
Montaje museogrfico
Miguel Antonio Snchez Montenegro
Jess Roberto Gmez Len
Servicios educativos y culturales
Carlos Eduardo Serrano Vsquez
Secretaria ejecutiva
Diana Marcela Gmez Bernal
Programacin cultural
Nancy Mara Aviln Dvila
Monitores permanentes
Cristian Alejandro Surez Caro
Diana Carolina Monroy Garca
Ivn Andrs Otlora Orjuela
Johana Marcela Galindo Urrego
Juan Ricardo Barragn Aguilar
Viviana Andrea Daz Barreto
Walter Mauricio Martnez Rosas
Comunicaciones
Mara Andrea Izquierdo Manrique
Felipe Lozano Ortega
Jos Muiz Moreno
Elkin Rivera Gmez
Practicante
Ana Mara Collazos Solano
Exposiciones itinerantes
Adriana Parra Pea
Asesora Jurdica
Mara Clara Fajardo Atuesta
55
56