Sistema de e-mail
O envio e recebimento de uma mensagem de e-mail so realizados atravs de
um sistema de correio eletrnico. Um sistema de correio eletrnico composto
de programas de computador que suportam a funcionalidade de cliente de email e de um ou mais servidores de e-mail que, atravs de um endereo de
correio eletrnico, conseguem transferir uma mensagem de um usurio para
outro. Estes sistemas utilizam protocolos de Internet que permitem o trfego de
mensagens de um remetente para um ou mais destinatrios que possuem
computadores conectados Internet.
Cada mensagem pode conter arquivos anexados a ela (attached files). E esses
arquivos podem ter qualquer formato, podendo, portanto, ser de qualquer tipo:
texto, imagens, sons, vdeos ou programas.
Para:
CC:
BCC:
CCO:
Attachment:
Anexo:
Arquivos anexados
Subject:
Assunto:
Cpia
Se o campo "CC" for preenchido a pessoa receber uma cpia da mensagem. Se
este campo for usado o destinatrio sabe que o documento que recebeu tambm
foi recebido pela(s) outra(s) pessoa(s) a listada(s).
importante notar que e-mails que estejam nos campos "Para" e "CC" ficam
visveis para todos e podem ser visualizados em programas que se destinam a
descobrir e-mails que efetivamente estejam sendo utilizados, notoriamente para
o envio de propagandas no solicitadas.
Cpia oculta
O campo CCO ("BCC") tem a mesma funo que o campo "CC", com uma
nica diferena: quando se coloca um e-mail no campo "BCC" no possvel
saber que uma cpia foi enviada para esse e-mail.
O uso do campo "BCC" recomendvel quando se envia o mesmo e-mail para
mltiplos destinatrios, pois preserva a privacidade dos mesmos, no expondo
seus endereos e no permitindo que seus e-mails sejam descobertos.
Composio
Os e-mails podem ser formais ou no.
Formais: No incio da mensagem colocar um cabealho com nome da cidade
e/ou data, e seguir padres de cartas pessoais ou comercias.
Resposta e encaminhamento
Resposta: Na resposta ("Reply") a uma mensagem recebida os programas de email citam automaticamente a mensagem, colocando sinais de > (maior) na
frente do texto citado. importante editar o texto, deixando como citao
apenas os trechos a que est respondendo ou comentando e apagando todo o
texto que no importante para a continuao da conversa.
Encaminhamento: Encaminhar uma mensagem ("Forward") reenvi-la a
outros destinatrios. importante notar que a mensagem deve ser editada para
retirar o excesso de espaos e smbolos que o prprio programa coloca e que
tornam a leitura desagradvel.
Nota: Alguns programas verificam alguns itens antes de enviar um e-mail. Por
exemplo, quando no especificado o Assunto ("Subject") ou quando no h
texto no corpo aparece pergunta se a mensagem deve ser enviada desse modo
ou no.
Webmail
Webmail uma interface da World Wide Web que permite ao utilizador ler e
escrever e-mail usando um navegador.
A maior vantagem do webmail o fato de no ser necessrio possuir um
programa especfico para a leitura ou envio de mensagens de correio eletrnico,
qualquer computador ligado internet com um navegador suficiente.
No entanto existe o inconveniente de ter as mensagens de correio eletrnico
armazenadas no servidor do ISP (Provedor de Servios da Internet), o que limita
o nmero de mensagens que podemos armazenar.
Obs: Alguns ISPs oferecem armazenamento ilimitado das mensagens de
correio eletrnico.
Com o crescimento do webmail surgiram vrias empresas que forneciam este
servidor, gratuitamente ou no. Internacionalmente destacou-se o Hotmail,
Yahoo e Gmail.
Vantagens
Desvantagens
Outlook Express
Microsoft Outlook
Mozilla Thunderbird
Windows Mail
Windows Live Maill
Mozilla Thunderbird
Programa cliente de Correio Eletrnico, Notcias e leitor de arquivos Feeds.
Barra de ferramentas
Receber: Ao clicar neste boto as mensagens sero recebidas das
contas de e-mail configuradas
Nova mensagem: Abre a janela Nova mensagem com todos os
campos em branco.
Catlogo: Abre o Catlogo de endereo onde permite gerenciar
seus contatos, adicionar e excluir contatos.
Responder: Abre a janela Nova mensagem com os campos Para,
Assunto e corpo da mensagem preenchida.
Responder para todos: Abre a janela Nova mensagem com os
campos Para, CC, Assunto e corpo da mensagem preenchida.
Encaminhar: Abre a janela Nova mensagem com o campo
Assunto preenchido e a mensagem encaminhada como anexo. O
anexo receber a extenso .eml.
Marcadores: Os marcadores funcionam como categorias
associadas a mensagens. Uma mensagem pode estar associada a
vrios marcadores. possvel localizar e organizar mensagens
usando os marcadores.
Use filtros para aplicar marcadores automaticamente.
Agrupe mensagens de acordo com seus marcadores.
Crie modos de visualizao e pastas de pesquisa usando
marcadores como critrios.
Excluir: Exclui a mensagem selecionada para a pasta lixeira do
Mozilla Thunderbird.
Barra de Filtragem
Agrupamento de Tpicos: Permite ordenar as mensagens que foram
enviadas e respondidas com o mesmo assunto.
Estrela: Permite ordenar as mensagens que receberam este atributo de
destaque.
Anexos: Permite ordenar as mensagens por Anexos.
Assunto: Classifica em ordem crescente e decrescente as mensagens
por Assunto.
Lidas: Classifica as mensagens por lidas e no lidas.
De: Permite classificar em ordem crescente e decrescente as
mensagens pelo remetente.
Spam: Permite classificar as mensagens por Spam.
Data: Permite classificar as mensagens por ordem cronolgica.
as
Menus
Menu Arquivo
Novo: Permite escrever uma nova mensagem (CTRL+N), criar uma nova pasta,
realizar uma nova pasta de pesquisa, nova conta e contato.
Abrir arquivo: Permite abrir um arquivo de mensagem. Geralmente mensagens
com a extenso EML.
Anexos: Permite abrir, salvar, desanexar e excluir os anexos de uma mensagem.
Fechar (CTRL+W): Fecha a janela do Thunderbird, mas mantm as janelas de
novas mensagens, catlogo e outras janelas do programa abertas.
Salvar como: Permite salvar uma mensagem como arquivo ou como modelo de
mensagem.
Receber da conta: Permite receber e-mails de uma conta especfica.
selecionar
tudo
(CTRL+A)
ou
apenas
tpicos
Localizar: Permite realizar uma busca nas mensagens. Incluindo uma busca
especfica na mensagem, nas pastas das mensagens e no catlogo de endereo.
Pasta favorita: Permite rotular uma pasta como favorita. Com este atributo
podemos no menu Exibir >> Pastas e permitir a visualizao apenas estas
pastas.
Propriedades da pasta: Permite alterar o padro das pastas e a maneira como
as mensagens sero recebidas.
Menu Exibir
Barra de Ferramentas: Permite exibir e ocultar as barras de ferramentas
padro e status. Podemos tambm personalizar estas barras.
Layout: Permite alterar como ser exibida a janela do Thunderbird: Clssico,
Largo e Vertical. Permite tambm exibir ou ocultar o painel de mensagens.
Pastas: Permite na barra lateral Todas as pastas que sejam exibidas apenas
as pastas, favoritas (rotuladas no menu Editar>>Pasta favorita), as que
contenham mensagens no lidas e etc.
Ordenar por: Podemos ordenar as mensagens recebidas por estrela, anexos, remetente, data e etc.
Tpicos: Permite visualizar as mensagens que foram enviadas e respondidas na
forma de tpicos.
Cabealhos: Permite exibir ou ocultar os cabealhos das mensagens recebidas.
Formatao como: Permite alterar a maneira como as mensagens sero
visualizadas. Com formatao HTML, sem formatao ou limpar a formatao
da mensagem (Este recurso elimina cdigos nas mensagens que possam causar
conexes a servidores, que teoricamente podem ser usadas para determinar
quando e quem leu a mensagem).
Exibir anexos das mensagens: Permite exibir ou ocultar os anexos das
mensagens.
Tamanho de texto: Permite alterar o tamanho da fonte das mensagens para
facilitar a visualizao dos textos.
Codificao: Permite alterar a codificao em que as mensagens esto sendo
enviadas e recebidas.
Cdigo-fonte: Exibe o cdigo fonte da mensagem, geralmente em mensagens
que foram escritas em HTML.
Propriedades de segurana: Examina a mensagem recebida e verifica se
passou pelo processo de criptografia utilizando sua chave pblica.
Menu ir
Prxima: Seleciona a prxima mensagem
Anterior: Retorna a mensagem anterior
Marcar: Permite marcar uma mensagem como no lida, lida, como spam, como
estrela e etc.
Menu Ferramentas
Catlogo de endereos (CTRL+2): Permite adicionar, remover contatos,
organizar os contatos por grupos, por exemplo, trabalho, escola, amigos,
famlia.
Aplicar filtros nesta pasta: Aps criar os filtros voc pode aplic-las para as
pastas que contenham mensagens que iro fazer uma busca e localizando as
mensagens ir proceder conforme configurado.
Aplicar anti-spam nesta pasta: O Thunderbird pode identificar, assim que
forem recebidas, mensagens que podem ser spam. Mensagens que o
Thunderbird considerar indesejadas, possui o campo spam marcado com
Configurar contas: Abre a caixa de dilogo que permite configurar uma conta
existente ou adicionar uma nova conta de e-mail, Grupo de discusso ou RSS.
Menu Ajuda
Notas da Verso: Carrega uma pgina na Internet, da Fundao Mozilla,
contendo as informaes referentes verso utilizada. Contedo em Ingls.
Ajuda do Mozilla Thunderbird: Carrega uma pgina na Internet, da Fundao
Mozilla, contendo tpicos de ajuda do Mozilla Thunderbird. Contedo em
portugus.
Verificar atualizaes: Verifica se h uma nova verso ou atualizao de
complementos do programa.
Sobre o Mozilla Thunderbird: Exibe informaes sobre a verso, Direitos
Autorais e Crditos.
Outlook Express 6
Programa cliente de Correio Eletrnico e Grupo de Notcias.
Mltiplas contas
possvel configurar diversas contas de e-mails. Se voc tiver vrias contas de
email ou de grupo de notcias, poder trabalhar com todas elas em uma janela.
No caso das contas de email, voc precisar saber o tipo de servidor de email
usado (POP3, IMAP ou HTTP), o nome da sua conta e sua senha, o nome do
servidor de emails de entrada e, para POP3 e IMAP, o nome de um servidor de
emails de sada.
No caso de uma conta de grupo de notcias, voc precisar saber o nome do
servidor de notcias ao qual deseja se conectar e, se necessrio, o nome da sua
conta e sua senha.
1. No menu Ferramentas, clique em Contas.
2. Na caixa de dilogo Contas na Internet, clique em Adicionar.
3. Selecione Email ou Notcias para abrir o Assistente para conexo com a
Internet e siga as instrues para estabelecer uma conexo com um
servidor de email ou de notcias.
Lembre-se: Cada usurio pode criar vrias contas de email ou de grupo de
notcias, repetindo o procedimento acima para cada conta.
Suporte off-line
possvel visualizar e responder as mensagens, mesmo desconectado da
Internet.
Regras
Permite a elaborao de regras especficas para as mensagens recebidas.
possvel criar regras que ajudem a processar grandes volumes de Emails de
entrada com mais eficincia. As regras podem ser criadas para classificar
automaticamente as mensagens de entrada em pastas diferentes, realar
determinadas mensagens em cores, responder a mensagens especficas ou
encaminh-las automaticamente e muito mais.
1. No menu Ferramentas, aponte para Regras para mensagens e clique em
Email.
2. As regras para mensagens no podem ser criadas para as contas de Email IMAP ou HTTP.
3. Se esta for a primeira regra criada, prossiga para a etapa 3. Caso
contrrio, na guia Regras de correio, clique em Nova e prossiga para a
etapa 4.
4. Selecione as condies da regra, marcando as caixas de seleo
desejadas na seo Condies.
5. Para especificar vrias condies para uma nica regra, marque mais de
uma caixa de seleo. Clique no hiperlink e da seo Descrio da regra
para especificar se todas as condies da regra devem ser atendidas
antes da ao especificada (e) ou pelos menos uma (ou).
6. Especifique as aes da regra, marcando as caixas de seleo desejadas
na seo Aes.
7. Na seo Descrio da regra, clique nos hiperlinks sublinhados para
especificar as condies ou as aes da regra.
8. Voc pode clicar em contiver pessoas ou contiver palavras especficas
na seo Descrio da regra para especificar as pessoas ou as palavras a
serem procuradas pelo Outlook Express nas mensagens. Se inserir
vrias pessoas ou palavras por condio, use o boto Opes da caixa
de dilogo Selecionar pessoas ou Digitar palavras especficas para
personalizar ainda mais a condio.
9. Na caixa de texto Nome da regra, selecione o nome padro ou digite um
novo nome para a regra e clique em OK.
Confirmao de Leitura
possvel enviar mensagens de e-mails com confirmaes de leitura.
1. No menu Ferramentas, aponte e clique em Opes.
2. Na caixa de dilogo Opes, clique na guia ou aba Confirmaes.
Barra de Ferramentas
Criar e-mail: Ao clicar no boto Criar e-mail surgir um nova
janela onde permitir redigir e enviar um e-mail. O seta ao lado
do boto permite escolher um tipo de e-mail personalizado com
papis de parede e permite a escolha de outros papis de parede
encontradas em seu computador.
Responder: Permite responder a qualquer usurio que enviou o
e-mail. Procedimento: selecionar o e-mail recebido. Surgir a
janela de o boto Criar e-mail. Diferenas: Os campos PARA
estar preenchido com o e-mail do usurio que enviou o e-mail.
O campo ASSUNTO estar preenchido com o assunto do email original e sero acrescentadas as seguintes iniciais: Re: e o
CORPO do e-mail estar preenchido com o contedo do e-mail
original.
Muitos e-mails recebidos de um determinado usurio da
internet so enviados ao mesmo tempo para muitas pessoas. (emails em massa) Quando recebemos um e-mail como este,
pode enviar um e-mail para todos estes usurios. Basta clicar
no boto Responder para Todos. Ao clicar no boto Responder
para todos, surgir a janela do Criar e-mail. Diferenas: O
campo PARA estar preenchido com todos os e-mails descritos
no campo PARA da mensagem original. O campo ASSUNTO
tambm estar preenchido. O CORPO do e-mail estar
preenchido com o contedo do e-mail original.
O boto encaminhar semelhante ao boto Responder. A nica
diferena e que o campo PARA no estar preenchido. Ficando
a critrio de o usurio determinar para quem ser encaminhado
o e-mail selecionado.
O boto Enviar/Receber permite fazer a conexo com o
servidor POP e SMTP do servio de e-mail configurado. A seta
ao lado do boto serve para determinar se apenas Enviar tudo
ou Receber tudo.
Enviando e-mails
Barra de Ferramentas
Aps preencher os campos necessrios e criar o e-mail, basta
clicar no boto enviar. Lembrando que o e-mail no ser
enviado diretamente. Ir para a Pasta Caixa de sada.
Boto Verificar ortografia. Este boto faz a correo
ortogrfica do contedo do e-mail.
O boto anexar permite anexar algum arquivo no e-mail.
Lembrando que este arquivo anexo pode ser qualquer arquivo
desde foto at um arquivo executvel. (programa)
Determina a prioridade que seus e-mails sero enviados pelo
servidor SMTP. E sero recebidos pelo servidor POP. Existem
trs nveis de prioridade. Prioridade Alta, Normal e Baixa.