Consejos

prcticos

para el buen uso de tu tarjeta de crdito

Bienvenido al mundo
de las tarjetas de crdito
Una tarjeta de crdito es una
herramienta muy valiosa
que te abre las puertas a un
mundo de oportunidades.

Beneficios
1

Utilzala con responsibilidad y tendrs

un mejor control de tus finanzas.

flexibilidad
libertad
seguridad
control

para realizar compras sin contar con el efectivo.

para hacerlo cuando ms te convenga.

podrs manejar tu dinero de manera prctica y segura.

Te permite enfrentar cualquier emergencia, contar con

dinero adicional y llevar un mejor control de tus gastos.

Ponemos en tus manos esta gua que te

permitir conocer:
1. Qu tipo de crdito ofrece tu tarjeta y cmo funciona?
2. Cmo manejar el crdito responsablemente con
recomendaciones que te ayudarn en tus finanzas.
3. Protege tu tarjeta de crdito.
4. Informacin adicional sobre productos y servicios.
En Banco Uno, sabemos que mientras ms conozcas acerca
de tu tarjeta de crdito, ms la disfrutars. Esperamos que
esta gua te ayude a llevar unas finanzas saludables y a
disfrutar del buen uso de tu tarjeta de crdito.

Al entregarte una tarjeta de crdito, Banco Uno te otorga un

monto lmite de crdito, previamente acordado. Al utilizarla,
tienes a tu disposicin ese dinero en calidad de prstamo hasta
su cancelacin.

La tarjeta de crdito es la forma ms

cmoda de disponer de un crdito
continuo a lo largo de tu vida.
Puedes cancelar el total del dinero utilizado en uno o en varios
pagos. Si decides hacerlo en varios pagos mensuales, se
sumarn cargos por financiamiento que debern ser pagados.
Tan pronto realizas los pagos, el monto pagado queda a tu
disposicin para ser utilizado nuevamente. A este tipo de
crdito se le conoce como crdito rotativo.

Puedes cancelar el monto total en

uno o varios pagos.

Cmo funciona
tu tarjeta de crdito?
Tu tarjeta funciona en ciclos de un mes que permite realizar
compras para pagar al final del perodo. Mensualmente
recibirs un estado de cuenta que te presenta de forma
detalllada todo el movimiento de las compras y pagos
realizados. Esto te ayudar a mantener un control del uso
de la tarjeta.

Conoce tu estado
de cuenta
Cuando recibas el estado de cuenta es importante que dediques el
tiempo necesario para revisarlo y confirmar que:
Las compras realizadas concuerdan con las del estado de cuenta.
Se hayan realizado los pagos automticos autorizados.
Los cargos por compras realizadas a travs de internet sean correctos.
Se le han aplicado las millas al programa de tu tarjeta.

Secciones de tu estado de cuenta:

Resumen de
beneficios segn
productos y/o
programas.*
Resumen de pago

Resumen de
Extrafinanciamiento

Resumen de
la cuenta

Informacin
de contacto
Informacin importante

Detalle de
transacciones

Mantn tu cuenta al da.

* Tu estado de cuenta puede variar, segn los productos y/o programas de cada pas.

Qu son crditos
y dbitos?
Dentro del resumen de cuenta aparecen los
llamados dbitos que son todas las compras que
realices con tu tarjeta, estas compras se reflejan bajo
la columna de dbitos, mientras que los crditos
son todos los pagos que realices a tu tarjeta.

Cuida tu crdito
Cuando adquieres una tarjeta de crdito es muy
importante que cumplas con los pagos, para
que no afecte tu historial de crdito y posibles
trmites que desees realizar en el futuro, como
comprar una casa, pedir un prstamo, etc.
10

En el reverso del estado de cuenta se listan los

lugares donde puedes realizar los pagos, sus
horarios y nmero telefnico donde puedes
llamar en caso de prdida o robo de la tarjeta.
Se incluye tambin una clara explicacin de los
trminos utilizados en el mismo.
Recuerda realizar el pago correspondiente
antes de la fecha mxima de pago, esto te
permitir mantener tu tarjeta al da y disponible
para su uso cada mes.

Realiza tu pago a tiempo

en el Centro de Servicio
que desees.

En el reverso del estado

de cuenta encontrars:
Lugares y horarios
donde realizar pagos
Nmero de telfono de
atencin al cliente

Si por cualquier motivo no recibes el estado

de cuenta, solcita tu saldo al Centro de
Servicio Telefnico para realizar el pago
correspondiente.

Informacin importante

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Cmo manejar el crdito

responsablemente?
Para mantener una buena salud financiera, es
necesario que mantengas el control de tu
crdito y lo manejes responsablemente. A
continuacin algunos consejos bsicos.

Ten solo la cantidad de tarjetas que necesitas

y que puedas respaldar.
Fija un lmite de gastos mensuales a tu tarjeta.
Mantn tus pagos al da para evitar cargos
por financiamiento.
Trata de pagar siempre ms del pago mnimo
requerido.
Conserva tus comprobantes y lleva un control
de los pagos realizados con la tarjeta.
Evita financiar con la tarjeta, servicios
pblicos y alimentacin.
Evita realizar gastos innecesarios.
Mantn la informacin de tu tarjeta de crdito
en un lugar seguro, por si la requieres en caso de
robo o prdida.

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Prepara un presupuesto
Un presupuesto mensual, debidamente
preparado, es importante para saber
realmente, con qu dinero dispones.

A continuacin presentamos un formulario de

presupuesto que te ayudar a analizar tus
gastos, establecer metas concretas, controlar
tus recursos, ahorrar comprando de manera
inteligente. Te aconsejamos llenarlo para
mantener tus finanzas en orden.
No olvides que un presupuesto solo est
completo si muestra claramente la relacin
entre lo que ganas y lo que gastas. Suma todos
tus ingresos y rstale el total de los gastos
presupuestados. La diferencia es el dinero que
tienes disponible para emergencias, ahorros o
gastos adicionales.

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Cmo saber si ests

haciendo un buen uso
de tu crdito?
El uso correcto de tu crdito te da la tranquilidad de manejar
correctamente tus finanzas.
A continuacin te brindamos algunas seales de alerta que te indican si tienes
problemas para hacer frente a tus deudas, es importante aprender a reconocerlas:
Tus gastos mensuales superan tus ingresos.
No sabes cunto debes.
Ests haciendo solo los pagos mnimos requeridos.
Pagas una tarjeta de crdito con otra.
Ests recibiendo llamadas o notificaciones de tus acreedores por pagos vencidos.
Te han rechazado recientemente una solicitud de crdito.
Ests constantemente atrasado en tus deudas.
Te han rechazado compras por estar excedido en tu lmite de crdito.
Utilizas tus tarjetas de crdito para pagar cosas que antes pagabas en efectivo.
Ests al mximo del lmite de crdito en tus tarjetas.

Si en algn momento te sientes identificado con ms de una

de estas seales de alerta, tome accin de inmediato.

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 Cmo afrontar las deudas ?

Sabemos que a nadie le gusta perder el control de sus finanzas, pero si esto te
sucede debes hacerle frente de una manera responsable. Para esto es vital
tomar las medidas necesarias inmediatamente.

Reduce tus gastos.

Siempre hay la posibilidad de eliminar gastos
superfluos o innecesarios. Para lograrlo vas a
necesitar voluntad y apoyo.

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Revisa los gastos con tu familia.

Explica la situacin para que se sepa que se requiere
de un esfuerzo en conjunto.
Reduce los gastos de luz, telfono y entretenimiento.
Busca maneras creativas y fciles de ahorrar.

Si una reduccin de gastos no es suficiente, contacta

de inmediato a uno de nuestros ejecutivos. Tus
deudas deben ser canceladas y tendrs que enfrentar
planes de pagos que sern acordados de manera
justa.
Si las deudas se han acumulado, probablemente te
tomar un tiempo cancelarlas, por lo que vas a
necesitar paciencia, disciplina y control.

Protege tu tarjeta de crdito

Puedes sentirte seguro y confiado con Banco Uno. Trabajamos con estrictos controles
de seguridad para evitar cualquier tipo de actividad fraudulenta. Sin embargo, como
precaucin adicional, hay ciertas medidas que debes tomar en cuenta para mantener
tu tarjeta de crdito an ms segura.

Firma tu tarjeta en cuanto la recibas.

Guarda los comprobantes de compra.
No prestes tu tarjeta a otras personas.
Reporta inmediatamente la prdida o robo de la tarjeta.
No des tu nmero de tarjeta por telfono a menos que
conozcas la empresa.
Ten en un lugar seguro y aparte, un archivo con la informacin de tu tarjeta.
Memoriza tu nmero de identificacin personal (PIN).
No permitas que tus hijos menores de edad usen sin
autorizacin tu tarjeta para comprar por Internet.

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Extrafinanciamiento:
Puedes solicitar la asignacin de un crdito adicional al de tu tarjeta, a una tasa
muy competitiva, con 12, 24 36 meses de plazo.
Programa de asistencia en emergencias:
Puedes estar protegido las 24 horas con Banco Uno. Solicita la asistencia que
ms te convenga: legal, vial o mdica.
Seguros:
Ponemos a tu disposicin una gama de seguros opcionales y a bajos costos.
Elige entre seguro de vida, contra accidentes, fraude, robo o prdida.

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Beneficios nicos:
Nuestras tarjetas te permiten acumular millas MultiPremios, Puntos
CashBack, participar en programas de 0% de inters, o recibir
descuentos diarios. Adems, participas en atractivas promociones.
Multipremios o Puntos CashBack
Por cada US$1.00 de consumo o su equivalente en moneda nacional,
acumulas una milla o punto. Estas millas no vencen.
0% inters
Te permite comprar a precio de contado, pagando el artculo a plazos
y sin intereses.
Cuota fija
Te permite pagar una misma cuota mensual, independientemente de
los consumos que realices al mes.

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