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PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO

HOSPITAL SIMN BOLIVAR ESE II NIVEL.

ENTIDAD :

2015
PUBLICACIN

ESTRATEGIA- MECANISMO MEDIDA

ACTIVIDADES

META

Operativizar la politca de gestin y


administracin del riesgo, a travs de
sus lneas de intervencin.

A 31 de Diciembre de 2015 se habrn


Total de seguimientos realizados al
realizado 2 seguimientos a las las
componente de transparencia y
lineas de intervencin del programa,
corrupcin.
segn cronograma establecido

Retroalimentar y actualizar el mapa


callejero como mecanismo para
facilitar acceso a servicios de salud
por medios virtuales

Total de trmites includos en el


A Abril de 2015 se habr actualizado el
mapa callejero / total de tramites que
mapa callejero incluyendo los trmites
pueden ser incluidos en el mapa
que se pueden realizar por este medio
callejero

Realizar planes de mejora para los


tres principales trmites que se
identifiquen como barreras de acceso.

A Diciembre de 2015 se habr


realizado planes de mejora con
seguimiento a los tres principales
trmites identificados

Total de planes de mejora cerrados


referentes a trmites / total de planes
de mejora abiertos

Determinar los mecanismos de


rendicin de cuentas con protocolos de
ejecucin
( rendicin a la
ciudadana de manera presencial,
rendicin virtual semestral)

A Diciembre de 2015 se habr


realizado cumplido con el protocolo
para los mecanismos de rendicin de
cuentas

Activides realizadas del protocolo de


rendicin de cuentas realizadas /
Activides proyectyadas del protocolo
de rendicin de cuentas realizadas

ESTRATEGIA
ANTITRMITES

A diciembre de 2015 se habr


Realizar las rendiciones de cuentas de
realizado rendicin de cuentas de
acuerdo a lo planeado en protocolos
acuerdo a protocolo

Aplicar la estrategia de SIDBA para


identificar barreras de acceso y
realizar seguimiento a las mismas

MECANISMOS PARA
MEJORAR LA ATENCIN
AL CIUDADANO

Consolidacin del
documento:

JEFE OFICINA ASESORA DE


PLANEACIN

Mapa de riesgos actualizado.

A 31 de Diciembre de 2015 se habrn


Realizar seguimiento al componente de
Total de seguimientos realizados al
realizado 2 seguimientos al
transparencia y corrupcin del mapa de
componente de transparencia y
componente de transparencia y
riesgos.
corrupcin.
corrupcin del mapa de riesgos

ESTRATEGIA DE
RENDICIN DE CUENTAS

RESPONSABLE
ene-15

Actualizar el mapa de riesgos y


A 31 de marzo de 2015 se tendr
publicarlo en medios de comunicacin actualizado el mapa de riesgos de la
masivos como pgina web e intranet
institucin.

MAPA DE RIESGOS DE
CORRUPCION

INDICADOR

A Diciembre de 2015 se habrn


cerrado todos los seguimientos a
barreras de acceso identificadas

total de rendicin de cuentas


realizadas / total de rendicin de
cuentas proyectadas *100

JEFE OFICINA ASESORA DE


PLANEACIN

La publicacin del
Plan Anticorrupcin y
Atencin al ciudadano
se realiz en los
trminos establecidos,
en la pgina web,
incluyendo
estos
cuatro componentes y
ajustandose
a
los
lineamientos
dados
por la metodologa
establecida.
La
elaboracin
y
publicacin de este
plan, permiti articular
el mapa de riesgos
institucional con el
componete
de
transparencia. De igual
manera
se
pudo
identificar los trmites
que mas barreras de
acceso
generan
realizando
una
priorizacin para su
tratamiento.

Por otro lado se


implementaron
estrategias
que
permitan generar de
manera permanente y
amigable rendicin de
cuentas; as como
estrategias
que
Total de barreras de acceso cerradas / conllevarn
a
total de barreras de acceso
identificar
las
identificadas *100
principales
necesidades de los
usuarios
y
reformulando derechos
y deberes.

JEFE OFICINA ASESORA DE


PLANEACIN

JEFE OFICINA ASESORA DE


PLANEACIN
JEFE OFICINA DE ATENCIN
AL USUARIO

JEFE OFICINA ASESORA DE


PLANEACIN
JEFE OFICINA DE ATENCIN
AL USUARIO

JEFE OFICINA DE ATENCIN


AL USAURIO

JEFE OFICINA DE ATENCIN


AL USAURIO

JEFE OFICINA DE ATENCIN


AL USAURIO

A diciembre de 2015 se hab realizado


Elaborar planes de mejora de acuerdo por lo menos un plan de mejora
Total de planes de mejora
a hallazgos de encuestas de
bimensual de los principales
relacionados con hallazgos de
satisfaccin
hallazgos de la encuesta de
encuestas de satisfaccn / 6 *100
satisfaccin

JEFE OFICINA DE ATENCIN


AL USAURIO

A Diciembre de 2015 se contar con


Disear estrategias pedaggicas para
resultados de aplicacin de
realizar orientaciones e informacin a
metodologas pedaggicas utilizadas
los usuarios de manera grupal.
para orientacin e informacin

JEFE OFICINA DE ATENCIN


AL USAURIO

Cargo:
Nombre:

Jefe Oficina Asesora de Planeacin


Ing. Isabel Victoria Pineda

Nmero de metodologas pedaggicas


implementadas y con resultados para
realizar orientaciones e informacin

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