Posicion
nam ient
e o

Losprodductossecrea
anenlafbrica,
perolasm
marcassecrea
anenlamentte

Una ve
ez que hemo
os definido nuestro
n
mercado meta yy por lo tantto ya tenem
mos identificaado
nuestros segmenttos objetivo y potenciale
es, es momeento de decidir qu possicin vamoss a
eesossegme
entos.
persegguirdentrode
Posici
n de un pro
oducto lo en
ntendemos como
c
la form
ma en que lo
os consumido
ores definen el
producctoconbaseensusatributosimportan
ntes,enotraspalabras,el lugarqueelp
productoocu
upa
en la mente de lo
os consumidores en relaacin con prroductos de la competencia. Ahora, el
onamiento ess el uso que hace una em
mpresa de toodos los elem
mentos de qu
ue dispone paara
posicio
crear y
y mantener en la mente
e del mercad
do meta unaa imagen parrticular en reelacin con los
producctosdelacom
mpetencia.Allposicionaru
unproducto, sedebende comunicarellbeneficioo los
beneficciosmsdese
eadosporelm
mercadometta.
Para simplificar
s
laa toma de decisiones,
d
los
l
individuoos formulan posiciones mentales paara
producctos,marcasyyorganizacio
ones.Confreccuencia,estassposicionesssebasanenu
unsoloatribu
uto
o en una
u experienccia limitada porque
p
los co
onsumidores pocas vecess estn dispuestos a inverrtir
mucho
o tiempo y esfuerzo en laa decisin. Como
C
la posi cin de un p
producto es crucial para su
evaluacin,lasemp
presashacenggrandesesfue
erzosporinfl uirenlaform
macindepossiciones.

Haytre
espasosenunaestrategiaadeposicionaamiento:

1. Elegirelcon
nceptodepossicionamiento
o. Paraposic ionarunprod
ductoounao
organizacin,,el
vendedor debe
d
empezaar por deterrminar qu es importante para el m
mercado meeta.
Entonces,sserealizanestudiosdeposicionamient oparasaberrcmovenlo
osmiembros de
un mercado meta los productos o las tiendas de la compeetencia en laas dimension
nes
importantes
dimensinoccaracterstica
aquemejorcoomunicalapposicin.Una posicinpueede
2. Disearlad
comunicarsseconunamaarca,lema,ap
parienciauo traspeculiariidadesdelproducto,elluggar
donde se vende,
v
el aspecto de loss empleados y muchas o
otras formass. Sin embarggo,
algunascaractersticasso
onmseficaccesqueotrass.
3. Coordinarlo
oscomponen
ntesdelamezzclademarkketingparaquuecomuniqueenunaposiciin
congruente.Aunqueunaaodosdime
ensionesseannlasprincipalesformasdeecomunicaciin
de la posicin, todos los elementtos de la m
mezcla de maarketing (pro
oducto, preccio,
promocinydistribucin
n)debencom
mpletarlapossicinpretend
dida.

Principales tipos o conceptos de posicionamiento de un producto que pueden

ser utilizados dentro la estrategia de posicionamiento:

En funcin de los atributos: Este posicionamiento es resultado de sobresaltar

caractersticasparticularesdelosproductosy/oserviciosquebeneficianenalgoyquede
preferencianoposeaningncompetidor.

Porbeneficio:Elproductoseposicionacomolderporunbeneficioquelacompetenciano
ofreceyporelbeneficioqueproporciona.

Poruso:Seposicionaprestandoatencinalusoqueledaelconsumidoralproducto;es
decir, teniendo en cuenta cmo y dnde lo utiliza, y mostrando que es el mejor
cumpliendoesamisinyqueconeltiemposevuelvelderensuusooaplicacin.

Por competidor: Este posicionamiento es resultado de afirmar ser mejor que la

competencia, como es el claro ejemplo de las bateras que anuncia el conejito versus la
batera bicolor negro ladrillo. Este mtodo puede tener resultados a corto plazo, ya que
puedeatraerpublicidadnegativaatiyatucompetencia,porloquedebesanalizarques
loquedeseasobtener.

Por categora: Estrategia de posicionamiento basada en ser lder en alguna categora de

productososervicios.

PorCalidad:Productoposicionadocomoelqueofrecemejorcalidad,trminoqueseve
reflejadoendurabilidad,confianzayprecisindelproducto.

Porprecio:Elproductoseposicionacomoelqueofreceelmejorvalor;esdecir,lamayor
cantidadaunpreciorazonable.

Anlisis de posicionamiento Productos/ Servicios consumidos durante

el viaje de prcticas a Puebla

Tabladeanlisisdeposicionamiento
Tipo
Posicionamiento

HotelSeorial

Destinoturstico
culturalPuebla

ProductoTacos
rabes

Comercio
DulceraSanta
Anita

Poratributo
Porbeneficio
Poruso
Porcompetidor

Porcategora
Porcalidad
Porprecio

HotelSeorial:Seposicionaestratgicamenteporbeneficioyaqueelhechodehospedarseenese
hotel otorga la facilidad, comodidad y cercana en el desplazamiento por el centro histrico de
Pueblaqueestalvezlazonadondeseencuentraunaimportantecantidaddelosatractivosdela
ciudad.Asuvezseposicionaparamporcategorayaquepudeobservarquesusinstalacionesson
singulares y muy diferenciadas de entre el conjunto de hoteles que ofrecen sus servicios en esa
zona. Y por ltimo considero que se posiciona por la calidad de los servicios e instalaciones que
ofreceyquecumpleesaproyeccinquehacehaciaelmercado.
Destino Puebla: Como destino, Puebla se posiciona para m por sus atributos ya que se oferta
comolaciudadconlacantidaddeiglesiassimilaralosdasdelao,sevendecomolaquemayor
riqueza cultural posee y lo manifiesta en la cantidad de pueblos mgicos que ha consolidado.
Adems se posiciona por competidor al sobresalir de entre los dems destinos culturales que
existen en el pas, sobre todo por la cantidad de mejoras que han implementado con el nuevo
gobiernoengestin.Porloanteriortambinsientoqueelposicionamientoporcalidadvieneaser
consecuencia,yaqueesundestinoparavisitantesconciertapreparacin,porlotantoconcierto
gradodeexigenciayquePueblasehaesmeradoencubrirysatisfacer.
Tacosrabes:seposicionanenunarelacinPrecioBeneficioyaqueelbeneficiodesatisfaccin
del hambre y el costo de ello lo hace la mejor opcin en comida de entre otro tipo de oferta
culinaria,porsobrelascemitas,lostacosuotrotipodecomidadebajocosto.Noseposicionapor
competidoryaquenosobresaleporlosdemsestablecimientosdecomidaytampocoatributoya
quesusingredientesfcilmentesepuedenencontrarenotrotipodeplatillos.
Dulcera Santa Anita: En mi percepcin este establecimiento se podra posicionar en cuanto
calidadypreciodadoqueeselquemsdaporlamismacantidaddedinero,noenatributoyaque
lacantidaddecompetencianolepermitesobresalirenalgunacaractersticaparticular.