Qu es el liderazgo.

Caractersticas y herramientas del lder.

Liderazgo y poder
Teoras explicativas del liderazgo.
Enfoque contingente del liderazgo.

Qu es el liderazgo?
De las teoras de Robbins, Koontz y Weihrich se conviene la
siguiente definicin de liderazgo:
Es la capacidad para influir de forma no coercitiva en los
miembros de un grupo para que stos orienten sus
esfuerzos hacia una tarea comn de forma voluntaria y
entusiasta.

Caractersticas del lder

Semejanza y diferencia con el concepto de

administracin: mientras que la administracin sigue
directrices racionales, el poder del lder es de tipo
psicolgico.

Lder y grupo: el lder acta como catalizador de la

actividad del grupo.

Objetivos de grupo y liderazgo: el lder debe saber

convertir el bien global del grupo en un bien individual
para cada uno de sus miembros como medio de
motivacin.

Liderazgo y estructura formal: ser lder es independiente

de la jerarqua formal establecida, no siempre el lder es
el jefe, y viceversa, aunque puede coincidir.

Herramientas del Lder

Autoridad y poder del lder: la autoridad de un individuo emana de

su situacin jerrquica; no as la del lder, cuyo poder se
fundamenta en su capacidad de influencia sobre el resto.

Habilidad para comprender a los subordinados: el lder ha de saber

adaptarse a las situaciones psicosociales de sus subordinados.

Habilidad de inspirar a los seguidores actitudes y predisposiciones

adecuadas: todo lder tiene que poseer un carcter afable que cree
una buena relacin con sus subordinados.

El estilo del lder y el clima: un lder debe saber crear y mantener

un ambiente adecuado para un correcto desempeo de la tarea del
grupo.

Liderazgo y poder
Como ya hemos visto, las ideas de autoridad y de liderazgo van
ntimamente unidas, ya que mediante el ejercicio del poder, el
lder es capaz de influir de manera adecuada sobre sus
subordinados.
El poder que ejerza un lder depender de su origen y de los medios
empleados para ejercerlo. Segn estos factores, distinguiremos:
Poder legtimo: cuando el lder est respaldado por su
posicin en la jerarqua de la empresa, el cual lo habilita
para ejercer su influencia dentro de los lmites
establecidos.
Poder coercitivo: el lder basa su influencia en su capacidad
de amenaza, castigo o negacin de recompensas.
Poder de recompensa: es el opuesto al anterior: el lder
ejerce su poder por medio de recompensas o incentivos
como la eliminacin de obstculos.

 Poder de experto: se da cuando el que ejerce el poder es

reconocido por su grado de conocimiento en el rea en la
que ha de liderar, o por ser este conocimiento especfico,
necesario para la tarea y conocido por pocas personas.
Poder de referente: se da cuando los subordinados quieren
parecerse o identificarse con aqul que ejerce este poder
basndose en los sentimientos de admiracin o lealtad que
provoca.
Los tres primeros tipos de poder nicamente podr ejercerlos un
individuo con la condicin de jefe, es decir, que ocupe un puesto
ms elevado en la organizacin que aquellos a quienes lidera.
El poder de referente, sin embargo, tambin puede ser ejercido por
un lder que no goce de una situacin jerrquica superior, pues
nicamente depende de las cualidades del individuo, y no de los
privilegios de los que goce o pueda conceder. El poder de experto
podr ser ejercido tanto por un jefe como por un lder, pues es
independiente de la estructura jerrquica.

Teoras explicativas del liderazgo.

Enfoque de rasgos personales. En este apartado distinguimos
dos teoras:
Teora del gran hombre: en la que se toma el
liderazgo como algo innato.
Se considera que el lder puede formarse, pero teniendo
de partida una serie de cualidades afines al liderazgo y
susceptibles de ser potenciadas.
A raz de estas dos teoras surgen dos lneas de investigacin:
una que intenta identificar las cualidades comunes a cualquier
lder, y otra que distingue entre lideres mas o menos
eficientes.
Sin embargo, estas investigaciones no han llegado a ninguna
conclusin definitiva.

Enfoque basado en el comportamiento

Es el anlisis de las conductas que hacen eficaces a esas personas:

La clave no es cmo son, sino cmo se comportan.
Tenemos tres teoras que enuncian dicha definicin.

Teora de Michigan y Ohio: se centra en el comportamiento

desarrollado por los lderes:
- Lderes orientados a la tarea: dan preferencia a los objetivos
potenciando la direccin y supervisin mediante un mayor
control de los subordinados
- Lderes orientados al empleado: prima el bienestar del
empleado como base para un mejor rendimiento.

Teora del continuo del liderazgo: no se define una clasificacin

cerrada, sino un continuo entre dos extremos: el liderazgo
centrado en el directivo, y el liderazgo centrado en el
subordinado.

Teora de la rejilla gerencial de Blake y Mouton (1978)

Toma dos variables, el inters del lder por la produccin y el
inters del lder por el personal. En funcin de estas variables
podremos encontrar diversos estilos de direccin.

1.1: Mnimo esfuerzo para el

cumplimiento de la tarea y la
cohesin dentro de la organizacin.
9.1: Subordinacin del bienestar del
empleado al cumplimiento de las
metas del grupo.
1.9: Adaptacin del ritmo de trabajo
a la comodidad del grupo.
5.5: Equilibrio entre la dedicacin al
trabajo y la integracin del grupo.
9.9: Identificacin de los objetivos
como metas particulares para
favorecer el cumplimiento de metas y
el bienestar de los miembros del
grupo.

Enfoque contingente del liderazgo.

Enfoque contingente o situacional:

Cada conjunto de circunstancias requiere un estilo de
liderazgo ad hoc para optimizar las gestin de
administracin.
Factores que condicionan el liderazgo

Caractersticas del lder: conocimientos, personalidad.

Caractersticas del subordinado: nivel de independencia
implicacin y responsabilidad de los subalternos.
Caractersticas del entorno: ambiente en la organizacin,
coherencia del estilo de direccin, naturaleza y perodo de
la tarea.

Modelo de Fiedler
Es el tipo de liderazgo en funcin de la situacin de trabajo. Postula
dos estilos de liderazgo, siguiendo la teora de las universidades
de Ohio y Michigan:

Orientado a la tarea.
Orientado al empleado.

Se determina el ms adecuado mediante un experimento: se entrega

al lder el CCMP, que rellenar puntuando las caractersticas que
tendra el individuo con el que menos le gustara trabajar. Esta
puntuacin nos permitir determinar lo adecuado que es un lder
para una determinada situacin, o conocer el entorno en el que
dicho individuo sera ms eficaz.

Tabla del compaero menos preferido (Fiedler)

Se contemplarn tambin estos factores:

Calidad relaciones del lder con el grupo: pudiendo ser buena

(autoridad informal) o moderadamente deficiente (autoridad
formal).

Tipo de tarea: estructurada (evaluacin y control mas fciles) y

no estructurada (evaluacin difcil y debilitamiento de la
autoridad).

Situacin jerrquica del lder: puede ser alta (poder fuerte) o baja
(poder dbil).

El CCMP da lugar al siguiente grfico: en funcin de las condiciones

de trabajo (determinadas por 1,2,3, que son los diferentes
entornos de trabajo) se determina el tipo de lder ms adecuado.

Teora Ruta-Meta de Evans

Aade una nueva variable: la motivacin (tema 13: accin
encaminada a impulsar el comportamiento de otras personas en
una determinada direccin) segn la teora de las expectativas
de Vroom.
Este modelo se fundamenta la utilizacin de diversos incentivos para
motivar a los empleados hacia la consecucin de las metas del
grupo. De esta manera, los tipos de lderes se distinguen por el
tipo de recompensa que ofrecen:

Un lder orientado al individuo ofrecer apoyo, seguridad,

incentivos econmicos

Lder orientado a la tarea ofrecer promociones, bonificaciones

Teniendo en cuenta estos factores, se puede

clasificar la conducta del lder en cuatro tipos:
Liderazgo de apoyo: ptimo para subordinados descontentos.

Liderazgo participativo: mayor motivacin al permitir tomar

parte en la toma de decisiones.

Liderazgo instrumental: el lder da instrucciones especficas

a sus subordinados.

Liderazgo orientado al logro: confianza en la capacidad de

los subordinados para alcanzar metas elevadas o difciles.

Teora Del Ciclo De Vida

Se toman como variables la
capacidad y la motivacin del
subordinado.
E1: Estilo control: capacidad y
motivacin. Necesaria direccin
estricta del lder.
E2: Estilo supervisin: capacidad y
motivacin. Necesaria direccin
estricta y estimulacin.
E3: Estilo participacin: capacidad y
motivacin. Necesaria
estimulacin permitiendo
participacin.
E4: Estilo delegacin: capacidad y
motivacin. Necesaria autonoma
para el subordinado, liderazgo
suave.

Innova al introducir la adaptacin a la evolucin de las condiciones de

trabajo --> Adaptacin del lder.

MODELO NORMATIVO DEL LIDERAZGO

DE VROOM Y YETTON
Se centra en el papel que debe tomar un lder ante la toma de
decisiones; es decir, cmo debe comportarse en la resolucin de
problemas teniendo en cuenta una serie de contingencias.
El tipo de liderazgo a aplicar depender de dos factores:
En primer lugar, una serie de variables situacionales
determinadas por una relacin de preguntas cerradas
(s/no) que caracterizan el medio de la toma de
decisiones.
En segundo lugar, el nmero de subordinados implicados
en el proceso de decisin.
Vamos a ver con un poco ms de detalle estos factores.

Variables situacionales o
contingencias
Quedan caracterizadas por una serie de preguntas cuya nica
respuesta posible es s o no, permitiendo saber el tipo de toma de
decisiones conveniente en cada posible escenario. Estas preguntas
son las siguientes:

Nmero de subordinados implicados

PROBLEMAS INDIVIDUALES
Decisin autocrtica (AI) y decisin autocrtica con recogida de
informacin (AII): el lder toma la decisin haciendo uso de la
informacin obtenida de los subordinados o por su propia cuenta.
Consulta al subordinado (CI): el lder consulta la opinin del
subordinado antes de decidir por su cuenta.
Decisin conjunta o consenso (GI): la decisin se toma mediante un
acuerdo entre el lder y sus subordinados.
Decisin delegada (DI): el gerente proporciona la informacin y la
responsabilidad necesarias para tomar la decisin a un subordinado de
confianza.

PROBLEMAS GRUPALES
Decisin autocrtica (AI): el lder toma la decisin.
Decisin autocrtica recogiendo informacin (AII): el lder decide tras
recabar informacin entre sus subordinados.
Consulta persona por persona (CI): el gerente consulta a sus
subordinados individualmente y decide en consecuencia.
Consulta en grupo (CII): comparte el problema en una reunin en
grupo para obtener opiniones y sugerencias para despus tomar la
decisin adecuada.
Decisin en grupo o consenso (GII): el lder acta como moderador y
permite una decisin consensuada por parte del grupo.

Seleccin del modelo de liderazgo

Se produce por el mtodo
de eliminacin en funcin
de las respuestas
obtenidas en la serie de
preguntas antes
mencionadas, de acuerdo
con el siguiente criterio:

Criterio de jerarquizacin de modelos

En caso de que, tras el proceso de eliminacin, tengamos dos o ms
posibles modelos de liderazgo, escogeremos entre todos ellos en
funcin del criterio que mejor se amolde a las circunstancias del
proceso decisor.
Modelo A o eficiente en el tiempo: dado que los modelos
participativos son ms lentos, si el tiempo apremia, debe optarse
por el estilo mas autocrtico
Modelo B o de inversin del tiempo: se opta por el modelo que
permita una mayor participacin.

REVISION DE VROOM Y JAGO

Aaden ms variables situacionales y ms respuestas a las

preguntas que en el modelo anterior eran cerradas.
El resultado de esta revisin es que se consigue afinar el resultado
respecto del modelo anterior, y ya no es posible que se obtengan
varios estilos que pueden ser adecuados, sino que se indica el
ptimo mediante funciones matemticas.

Eficacia general:
Eg=(eficacia de la decisin) Coste + Desarrollo

Eficacia de la decisin:
Ed=(Calidad de la decisin) + (compromiso de los
subordinados) (Tiempo consumido)

Fuentes

Administracin de organizaciones en el entorno actual, Alfredo Aguirre

Sadaba , Ana M Castillo Clavero y otros, Ediciones Piramide
R.F.E.F
Otros medios

Autores
Santiago Angulo Hasenflue
Jaime Brcena Diez
Julen Barrio Garcia
Hector Iglesias Duque
Jorge Silvestre Vilches