UNIVERSIDAD TCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA DE GESTIN EMPRESARIAL

TEMA:
CREACION

DE

UNA

EMPRESA

ORGANIZADORA

DE

EVENTOS

CORPORATIVOS Y SOCIALES UBICADA EN LA CIUDAD DE QUEVEDO.

ELABORADO POR:
JONATHAN FRANCISCO CAMPUZANO SALTOS
MILTON PAUL GIRALDO MIO
WELLINGTON JOEL GONZALES ACOSTA
IBETH DEL CARMEN MEZA ORTEGA
CINDY VIVIANA ZAMORA MACIAS

TUTOR:
Ing. LUIS VILLOTA

QUEVEDO ECUADOR
2015 2016

NDICE
1.

TEMA........................................................................................................ 3

2.

INTRODUCCIN........................................................................................ 4

3.

PROBLEMATIZACIN................................................................................ 6
Diagnstico................................................................................................... 6
Sistematizacin.............................................................................................. 7
Formulacin de Problema................................................................................ 7

4.

JUSTIFICACIN........................................................................................ 8

5.

OBJETIVOS............................................................................................... 9
Objetivo General............................................................................................ 9
Objetivo Especfico......................................................................................... 9

6.

MARCO TERICO.................................................................................... 10
6.1.

Anlisis Organizacional.................................................................10

6.1.1.

Misin...................................................................................... 10

6.1.2.

Visin...................................................................................... 10

6.1.3.

Nombre de la empresa...............................................................10

6.1.4.

Razn social............................................................................. 11

6.1.5.

Organigrama............................................................................. 11

6.1.6.

Localizacin de la empresa.........................................................12

6.1.7.

Responsabilidad social de la empresa..........................................12

6.2.

Marketing...................................................................................... 12

6.2.1.

Producto o servicio....................................................................12

6.2.2.

Identificacin del producto o servicio............................................13

6.2.3.

Servicios que se ofrecer...........................................................13

6.2.4.

Eventos Sociales.......................................................................19

6.2.5.

Precio...................................................................................... 19

6.2.6.

Plaza....................................................................................... 20

6.2.7.

Promocin................................................................................ 20

6.2.8.

Anlisis FODA............................................................................ 21

7.

CONCLUSIONES..................................................................................... 22

8.

RECOMENDACIONES.............................................................................. 23

9.

ANEXOS................................................................................................. 24

1. TEMA

CREACION

DE

UNA

EMPRESA

ORGANIZADORA

DE

EVENTOS

CORPORATIVOS Y SOCIALES UBICADA EN LA CIUDAD DE QUEVEDO.

2. INTRODUCCIN

En la actualidad, las empresas que ven en su personal el pilar fundamental

para el crecimiento y competitividad de esta, siente la necesidad de
reconocerlos, premiarlos y honrarlos en ciertos actos de conocimiento pblico
como el da del padre, de la madre, Navidad u otros eventos por iniciativa del
empleador como la celebracin de aniversario de creacin de la empresa.

Por otra parte, otro aspecto que llama la atencin son los gustos y preferencias
que buscan las empresas y familias, con respecto a la organizacin de los
diferentes eventos sociales que realizan cada ao: las nuevas tendencias en
alimentacin, decoracin y diseo en los eventos sociales.

El fin es proyectar una gran imagen como empresa y hacer sentir bien a sus
empleados, atendindolos de la mejor manera posible, buena comodidad,
buena msica, un lugar que se adapte a la actividad que se est realizando,
etc. Pero al momento de hacer los preparativos para desarrollar el evento de
manera exitosa, surge el gran problema para la empresa y las familias, tiempo,
informacin, falta de creatividad. Normalmente las diferentes compaas no
cuentan con un departamento que se dedique exclusivamente a la organizacin
de dichos eventos corporativos, algunos porque consideran que es un gasto
innecesario.

El mercado actual no satisface de manera amplia y profesional la demanda de

servicios que se originan en la organizacin completa de un evento, donde el
cliente desea recibir toda la asesora, servicios y productos que necesite para
realizar la actividad deseada de acuerdo a sus necesidades, gustos

preferencias.

En este proyecto se trataran temas relacionados al emprendimiento de una

empresa o negocio .Tambin se realizar un breve plan de negocios en donde
4

se observar los beneficios y aspectos relevantes para llevar a cabo la creacin

de una empresa organizadora de eventos la cual sera factible segn la
investigacin realizada hacerlo realidad en la ciudad de. Luego definiremos
resultados en relacin al plan de negocios los cuales nos permitirn emitir
conclusiones y recomendacin en relacin al tema.

3. PROBLEMATIZACIN

La ciudad de Quevedo se ha caracterizado por su constante desarrollo e

incremento poblacional, lo que genera que existan muchos eventos y
celebraciones de carcter social, corporativo, culturales, entre otros. Pero
muchas veces no se llenan las expectativas de los clientes, con los eventos
organizados por determinados promotores.

En ocasiones, los costos que deben pagar los usuarios o pblico en general,
son elevados en relacin al beneficio recreativo o social que se vislumbra.
Los organizadores invierten relativamente poco, sin crear condiciones de
beneficios al usuario, como tampoco seguridades y garantas propias que
deben tener los eventos de concurrencia masiva. Igualmente, al momento del
emprendimiento de una iniciativa de espectculos sociales, las dificultades de
financiamiento, impiden la realizacin de mejores propuestas de distraccin.

Diagnstico

El proyecto es una propuesta de emprendimiento de una empresa particular,

dedicada a la gestin administrativa, dedicada a la organizacin de eventos
corporativos y sociales, radicados en la ciudad de Quevedo. La Carrera de
Gestin Empresarial, marca la trascendencia que la globalizacin del mundo
exige a los individuos y a las instituciones: hacer de la economa social basada
en el ser humano, una verdadera alternativa de desarrollo econmico para los
pueblos de Amrica Latina.

Sistematizacin
Habiendo procedido con una metodologa de trabajo en equipo y una
visualizacin de un rbol de problemas, se lleg a la construccin emprica, de
un banco de preguntas, que luego de un minucioso anlisis, ha permitido el

planteamiento de tres preguntas problematizadoras, que delimitan el radio de

accin del proyecto.

PP1.
De qu manera se puede promover el emprendimiento de una empresa
organizadora de eventos corporativos y sociales?

PP2.
Cun importante resulta la aplicacin del emprendimiento de una empresa
organizadora de eventos corporativos y sociales en la ciudad de Quevedo?

PP3.
Cmo determinar la factibilidad de la creacin de una empresa organizadora
de eventos corporativos y sociales, en la ciudad de Quevedo?

Formulacin de Problema
En qu consiste la factibilidad del emprendimiento de una empresa
organizadora de eventos corporativos y sociales, ubicada en la ciudad de
Quevedo?

4. JUSTIFICACIN
La Carrera de Gestin Empresarial, impulsa hacia la elaboracin de
emprendimientos. En tal sentido, es necesario conocer y realizar una profunda
7

investigacin, que ayude a determinar si el proyecto de emprendimiento de una

empresa organizadora de eventos corporativos y sociales, ser factible dentro
del mercado o si podr satisfacer las necesidades de las personas, para que
as se pueda evitar posibles riesgos o problemas a futuro e iniciar un negocio
con bases certeras y con el posicionamiento esperado.

Es necesario establecer la importancia de la creacin de una empresa, porque

hacia ese propsito se dirigen todas aquellas acciones que hagan que un
negocio sea eficiente. Para que con estos propsitos cumplidos se logre el
desarrollo de una empresa organizadora de eventos corporativos y sociales,
que tenga perdurabilidad y proporcione un atractivo servicio en la ciudad de
Quevedo.

Porque es necesario establecer la factibilidad del emprendimiento, que logre

posicionar a una empresa organizadora de eventos corporativos y sociales, en
la ciudad de Quevedo. El propsito es generar un negocio que sea rentable
para los inversionistas y que beneficie a la comunidad, ofreciendo eventos de
alto nivel y de condiciones que garanticen los espectculos.

5. OBJETIVOS
Objetivo General

Analizar la factibilidad del emprendimiento de una empresa organizadora de

eventos corporativos y sociales, ubicada en la ciudad de Quevedo.

Objetivo Especfico

Promover el emprendimiento de una empresa organizadoras de eventos

corporativos y sociales.

Establecer la importancia de la aplicacin del emprendimiento de una empresa

organizadora de eventos corporativos y sociales en la ciudad de Quevedo.

Analizar la factibilidad de la creacin de una empresa organizadora de eventos

corporativos y sociales, ubicada en la ciudad de Quevedo.

6. MARCO TERICO

6.1. Anlisis Organizacional

6.1.1.Misin
9

Crear una Organizadora de eventos corporativos y sociales la cual ofrezca un

servicio de calidad, con atencin, rpida, eficiente y cordial, encaminando las
actividades de organizacin, planeacin y diseo a la obtencin de la total
satisfaccin de los consumidores.

6.1.2.Visin

Posicionar a la Organizadora de eventos como una empresa lder y smbolo de

confianza, diseo y confort.

6.1.3.Nombre de la empresa

El nombre de la empresa ser MEGAEVENTOS y esta se regir por los

principios de propiedad y de inconfundibilidad o peculiaridad, segn lo dicta el
Art. 16 de la Ley de Compaas.

6.1.4.Razn social

La razn social de la empresa es brindar el servicio de Organizacin de

eventos Corporativos y sociales; acogindose a lo expedido en el Art. 94 de la
Ley de Compaas que dice que toda empresa de responsabilidad limitada
podr tener como finalidad las realizaciones de toda clase de actos civiles o de
comercio.
10

6.1.5.Organigrama

El proyecto busca crear una empresa y conformarla por un equipo

multidisciplinario de profesionales que velarn por el cumplimiento de los
compromisos adquiridos tanto internos como externos en una organizacin
funcional. Al ser una empresa pequea, debe de ser de responsabilidad
limitada.

GERENTE
GENERAL
DIRECTOR
COMERCIA
L
Asesor
ventasdiseo

Asistente
compras

Coordinado
r de
eventos
Personal
de apoyo

6.1.6.Localizacin de la empresa
La oficina de atencin a clientes potenciales de MEGAEVENTOS

Se

encuentra ubicada en el centro de la cuidad de Quevedo; es un sector

estratgico donde los clientes tendrn fcil acceso.

6.1.7.Responsabilidad social de la empresa

11

Al ser una empresa de servicios y no llevar a cabo ninguna actividad

productiva, la empresa carece de responsabilidad social referida al medio
ambiente. Aunque en los eventos que se lleven a cabo se implementar la
diferenciacin de desechos en peligrosos, reciclables y no reciclables, para as
contribuir a la reduccin de contaminacin del entorno.

6.2. Marketing

6.2.1.Producto o servicio

La empresa tiene como fin la prestacin de un servicio completo y de calidad a

cada uno de sus clientes, mediante el cual se busca satisfacer las necesidades
de stos.

Este servicio se disear de acuerdo a las especificaciones del cliente y de lo

que espera de su evento, la empresa se encarga de todos los detalles y de
confeccionar un servicio personalizado, en el tiempo y la forma que fue
estipulado por el cliente.

Se ofrece en tres paquetes diferentes el servicio, evento tipo A, B y C. El tipo A

ser de carcter exclusivo puesto que incluir todos los servicios que el cliente
necesite y solicite; el tipo B se caracteriza por ser de media exclusividad puesto
que se restringe al presupuesto del cliente, el tipo C no es exclusivo ni
medianamente exclusivo pero la premisa indicada anteriormente tampoco
pretende inducir hacia baja calidad sino mas bien a un ajuste de los
requerimientos que el cliente pueda tener.

12

Todos los requerimientos del evento sern subcontratados por la empresa,

contando con proveedores especializados en los diferentes productos y
servicios necesarios para llevar a cabo eventos corporativos y sociales, dando
un servicio completo y con altos estndares de calidad. Por lo cual se manejara
una base de datos de aquellos proveedores que se necesiten para la
organizacin del evento.

6.2.2.Identificacin del producto o servicio

El concepto de servicio consiste en ofrecer a los clientes soluciones eficientes
para organizar eventos especiales de calidad, distinguindonos de la
competencia al garantizar una sana diversin y entretenimiento durante el
desarrollo de los eventos.

6.2.3.Servicios que se ofrecer

Logstica en general, antes, durante y despus del evento, que es un aspecto
diferenciador con otros servicios similares.

Decoracin y arreglos florales.

13

 Decoracin de mesas de dulces.

Cristalera y cubertera fina.

Sillas Tiffany y plsticas.

14

 Mantelera exclusiva y selecta

Toldos (Carpas).

Licores a consignacin.

15

 Msica.

Iluminacin.

Filmacin.

16

 Asesoramiento para la organizacin de eventos sociales.

Seleccin de las mejores opciones para cada tipo de evento.
Provisin de personal especializado como maestros de ceremonia y
coordinadores de protocolo.
Elaboracin y envo de invitaciones.

Contratacin y supervisin de servicio de catering para el buffet.

17

 Contratacin de artistas y grupos.

Otros similares.

6.2.4.Eventos Sociales

18

En estos eventos sociales incluyen eventos de integracin, aniversarios de

empresa, reconocimientos, cumpleaos, bodas, etc. Se pone a su disposicin
todo tipo de artistas y espectculos para la animacin de sus eventos, con
ideas innovadoras, nicas y acordes a las necesidades de los clientes.

6.2.5.Precio

La Demanda es inelstica con respecto al precio: segn informacin de las

encuestas, los clientes aceptaban precios altos, siempre y cuando exista
variedad y calidad en el servicio. MEGAEVENTOS. Cobrar un precio segn el
evento, si el evento es menor (TIPO C) se cobrara un valor entre $1.000 y
$2.000, si el evento es mediano (TIPO B) el valor estar entre

$2.000 y

$4.000, para eventos de mayor exigencia (TIPO A) los precios sern de $4.000
en adelante.

Los precios son variables. Variarn segn el tipo de servicio demandado por
cada cliente.

Los precios estarn definidos por las variables descritas a continuacin, las
cuales afectan el precio de manera directa (costoso econmico):

Nmero de personas que asisten al evento.

Saln donde se realizar el evento.
Men del evento.
Costos logsticos.
Costos de publicidad y promocin.

6.2.6.Plaza

Las actividades que realiza la empresa para hacer accesible el servicio al

mercado meta se basa en una poltica de distribucin directa como plaza para
19

el proyecto, con una oficina central en la ciudad de Quevedo destinada a la

atencin de clientes: y un canal directo mediante contacto presencial o
telefnico con el cliente, por parte del rea de Ventas-Diseo.

6.2.7.Promocin

Unos de los principales objetivos es que nuestro cliente sea fiel a la compaa
por lo cual se le aplicarn descuentos a clientes habituales. Y un 2% de
descuento a todos los cliente por pronto pago. Tambin se van a realizar
descuentos que depender del monto y la cantidad de eventos por un mismo
cliente.

Una manera de posicionarnos en el mercado es teniendo un atributo especial

como la implantacin de beneficios nicos de la marca y de la diferenciacin
respecto de la competencia que son la cualidades que poseemos en el diseo
de sus eventos.

La estrategia de posicionamiento de nuestra empresa ser, para los clientes

que desean realizar un evento exclusivo e inolvidable, MEGAEVENTOS lo
hace realidad.

6.2.8.Anlisis FODA
FORTALEZAS

Servicio de calidad
Variedad de precios
20

Exclusividad en el diseo de eventos

Variedad de mens
Originalidad en adornos florales
Personal altamente calificado en todas las reas
Publicidad y promociones
Movilidad del servicio a domicilio

OPORTUNIDADES

Conocer el mercado donde nos enfocamos

Alianzas estratgicas con instituciones
Bajos Costos
Gran nicho de mercado
Lealtad de los clientes

AMENAZAS

Suspensin de eventos
Cambios climticos en eventos al aire libre
Competencia
Incumplimiento de proveedores

DEBILIDADES

Nuevos en el mercado (inexperiencia)

Falta de contactos con proveedores
Falta de locales propios para realizar los eventos.
Falta de coordinacin del personal
Toma de decisiones apresuradas por causa de imprevistos
No tener la suficiente solvencia econmica

7. CONCLUSIONES

Al finalizar el anlisis para la creacin de la empresa de organizacin de

eventos MEGAEVENTOS., se puede concluir en lo siguiente:

Es necesario promover la organizacin de eventos ya que es un mercado en

crecimiento, y los clientes estn buscando nuevas opciones de donde elegir,
21

esto debido a los altos precios que cobran las empresas del mercado actual.
Cada evento se adaptara a los gustos y necesidades del cliente, pero sobre
todo al presupuesto del mismo; ya que se debe tener parmetros acerca de los
gastos en los cuales incurrir en cada evento.

La puesta en marcha del servicio de organizacin de eventos sociales y

corporativos, es de mucha importancia ya que representa una gran oportunidad
para un nmero considerable de empresas. Gracias a este, ya no tendrn que
limitar al alcance de sus eventos, ya que podrn contar con ideas innovadoras
y ajenas a la empresas as como un asesoramiento integro de mercadeo que
harn que el evento llegue a sus asistente no solo por su entorno sino por la
objetividad del mismo.

En relacin a lo planteado sobre la necesidad de que exista una empresa que

satisfaga las exigencias de los potenciales clientes tanto particulares como
corporativos, se pudo constatar mediante la investigacin realizada que es
factible crear en la ciudad de Quevedo un negocio que se dedique a la
organizacin de eventos sociales y corporativos.

8. RECOMENDACIONES

Antes de emprender una empresa de organizacin de eventos corporativos y

sociales es fundamental realizar un estudio de mercado con un cuestionario
correctamente estructurado y aplicado a una muestra representativa de la
poblacin, lo que permitir determinar si el servicio o producto a ofertar tendr
la correspondiente aceptacin.

22

Es importante que se Investigue constantemente el mercado, para generar

nuevas propuestas que nos permitan estar acorde a las necesidades de los
clientes. Adems de realizar campaas publicitarias para de esta manera dar a
conocer el giro del negocio y los servicios que oferta, ya que de esto depender
el xito o fracaso al momento de realizar o emprender cualquier tipo de
proyecto.

En base al anlisis realizado da a conocer que la empresa puede obtener

buenos resultados,

por lo tanto es viable y factible la implementacin o

emprendimiento de una empresa organizadora de eventos corporativos y

sociales, en la ciudad de Quevedo para lo cual se recomienda desarrollar
estrategias de penetracin al mercado meta, con la finalidad de brindar calidad
en el servicio en cada uno de los eventos sociales, as como tambin
posicionar continuamente a la organizacin con el enfoque de su visin.

9. ANEXOS

23

24