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Resumo do Livro:
ECHEVERRA, M. P. P.; POZO, J. I. Aprender a resolver problemas e resolver problemas
para aprender. In: POZO, J. I. (Org.). A soluo de problemas. Porto Alegre: Artes Mdicas,
1998.

Introduo: a soluo de problemas como contedo da educao bsica

Durante a execuo da ao docente os professores aprendem que os problemas

colocados por eles para os alunos em sala de aula diferenciam-se dos problemas que
eles se deparam fora do ambiente escolar. Neste sentido, o que pode ser um problema
significativo para um, pode ser entendido como algo trivial ou at mesmo carecer de
sentido para o outro. A partir desta reflexo, o objetivo da Educao Bsica fazer
como que os alunos no apenas coloquem determinados problemas, mas que
principalmente, saibam resolv-los.
Ressalta-se que no final da Educao Bsica o aluno deve ter adquirido as
habilidades de elaborar e desenvolver estratgias pessoais de identificao e soluo de
problemas nas principais reas de conhecimentos por meio de hbitos de raciocnio
objetivo, sistemtico e rigoroso, e que aplique espontaneamente estas habilidades de
resolues de problemas em situaes da vida cotidiana.
Entende-se que a soluo de problemas deveria constituir enquanto um contedo
necessrio das diversas reas do currculo obrigatrio. Assim, os alunos estariam aptos
para buscarem de estratgias apropriadas para resolues de problemas, no dando
somente respostas adequadas aos problemas escolares, mas tambm aos problemas que
se deparam na realidade cotidiana.
Ensinar os alunos a resolver problemas no significa somente dotar o aluno de
habilidades e estratgias eficazes para lidar com questes matemticas, significa tambm
criar nestes alunos hbitos e atitudes de enfrentar a aprendizagem como um problema
para o qual deve ser encontrada uma resposta.
Apreender a resolver problemas no uma questo apenas de se ensinar a
resolver os problemas, mas tambm de ensinar a propor os problemas para si mesmo e a
transformar a realidade em um problema que merea ser indagado, questionado,
estudado e resolvido, pois o verdadeiro objetivo da aprendizagem da soluo dos

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problemas fazer com que os alunos adquiram o hbito de proporem-se problemas e
resolv-los como forma de aprender.

Do exerccio ao problema

Por meio do exemplo de que consertar um circuito eltrico um simples

exerccio para algumas pessoas, enquanto para outras um problema bastante complexo
e trabalhoso, surge necessidade de distino entre exerccio e problemas.
O exerccio e o problema relacionam-se com o contexto da tarefa em que o
aluno enfrenta. Podemos resumir a realizao de um exerccio habilidades e tcnicas
foram apreendidas pelo aluno, as quais ele utiliza para a execuo do problema. Durante
a execuo de um problema que desconhecemos a sua resoluo, buscamos tcnicas e
procedimento que j dominamos para resoluo do mesmo, ou seja, um problema que
apresenta uma situao indita requer a utilizao de estratgias e tcnicas j
apreendidas.
Ao resolver por diversas vezes um mesmo problema, este se tornar para o aluno
um exerccio. Assim, no possvel determinar se uma tarefa dada pelo professor em
aula pode ser considerada um exerccio ou um problema, pois isto depende da
experincia e dos conhecimentos prvios dos alunos, assim como, dos objetivos que se
estabelecem durante a realizao tarefa.
O exerccio permite consolidar habilidades e instrumentos bsicos, mas isto no
pode ser confundido com a idia que a solues de problemas exige o uso de estratgias
a serem seguidas. O que se procura apontar o fato que se um problema
repetitivamente resolvido, acaba por tornar-se um exerccio.
Com isto, chama-se ateno dos professores para o fato de que em sala de aula
deve existir uma distino entre exerccios e problemas, pois necessrio que fique
claro aos alunos que as tarefas no deve se resumir a exerccios repetitivos e sim
ativao dos diversos tipos de conhecimentos que envolvem diferentes atitudes,
motivaes e conceitos.
As tcnicas sobreaprendidas, ou seja, as tcnicas j apreendidas pelos alunos
devem ser constitudas enquanto meio, recurso instrumental necessrio, mas no
suficiente, para alcanar solues.
Para a resoluo dos problemas no carem no automtico necessrio indagar

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sobre como os alunos resolvem os problemas, caso contrrio, sempre estaremos diante
de exemplos como o menino que sabe andar de bicicleta, mas no consegue explicar ao
seu colega como se equilibrar sobre a mesma.
As indagaes sobre como resolver os problemas auxiliam os alunos a
compreenderem melhor os processos que esto envolvidos na soluo dos problemas.
No faz sentido falarmos em ensinar a resolver problemas, mas sim tratar os problemas
em cada uma das reas necessrias. O mais importante incluirmos as solues de
problemas enquanto parte do currculo escolar.

As solues dos problemas como uma habilidade geral

Existem inmeras formas de se resolver problemas heterogneos, mas que por

trs da forma faz-se necessrio estabelecer uma srie de raciocnios e de habilidades
comuns. Assim, maneiras diversas de resoluo de problemas no se relacionam s
diferenas de capacidades e sim a diferena na aprendizagem das pessoas que os
resolvem.

Tipos de Problemas

Deparamo-nos com inmeras classificaes de possveis estruturas dos

problemas, sendo elas tanto em funo da rea as quais pertencem os contedos dos
problemas, assim como, os tipos de operao e processos necessrios para resolv-los.
Um fator que dificulta a resoluo dos problemas a m estruturao do mesmo,
ou seja, quando o ponto de partida encontra-se obscuro ou quando as normas que
estipulam os passos necessrios resoluo no se encontram bem formulados.
Presentes ou no estes fatores que dificultam a resoluo, faz-se necessrio que a
resoluo de qualquer problema acompanhe alguns requisitos bsicos como prestar
ateno em todos os elementos fornecidos, recordar alguns conhecimentos prvios e
relacionar entre si certos elementos. Na maioria dos problemas estes elementos fazem
parte de habilidades necessrias que nos levaro a resultados.

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Passos para a soluo de um problema

Para se resolver um problema necessrio estabelecer uma disposio para

alcanar sua resposta. Sendo necessrio tambm estabelecer alguns passos como
compreender o problema, conceber um plano para resolv-lo executar o plano
estabelecido e ter uma viso retrospectiva sobre o que se fez, como o que foi
alcanado. Existem algumas tcnicas que ajudam na resoluo de problemas como
realizar perguntas do tipo:

O que entendi e no entendi relacionado ao enunciado do problema

Qual a dificuldade do problema? Qual a meta?

Quais dados utilizados como ponto de partido?

Como concretizar o problema utilizando exemplos?

Como agir quando o problema muito especfico?

Procedimento como realizar tentativas por meio de ensaio ou erro, dividir o

problema em subproblemas, procurar problemas anlogos e ir do conhecido para o
desconhecido tambm fazem parte da resoluo dos problemas.
Estes so alguns exemplos que mostram que a soluo dos problemas se baseia
em um processo relativamente geral e independente do contedo que devem ser
ensinados aos alunos, pois fazem parte de habilidades e estratgias necessrias para
alcanarmos alguns resultados.

A soluo dos problemas como um processo especfico:

diferenas entre especialistas e principiantes
A regra do bom pensar exclusivamente no garante a resoluo do problema
se no estivermos acompanhados de um conhecimento contextual especfico. Assim, a
maior eficincia na soluo de um problema pelos especialistas no seria devido a uma
maior capacidade cognitiva do sujeito e sim pelos seus conhecimentos especficos. Para
resolver os problemas necessrio que o treinamento tcnico seja complementado por
um conhecimento estratgico que possibilite a utilizao das tcnicas de modo
deliberativo nos contextos das tarefas, ou seja, no contexto dos problemas. A eficincia

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na soluo dos problemas depende muito da disponibilidade e da ativao de
conhecimentos conceituais adequados. Para tanto, defende-se que os alunos devem
adquirir uma percia especfica em diversas reas do currculo, pois assim, eles
conseguiro resolver com eficincias os problemas surgidos.

As estratgias pessoais de especialistas e principiantes e as especificidades

das reas de conhecimento
A superioridade dos especialistas em resolver problemas relaciona-se diferente
maneira com que eles se relacionam com os mesmos, ou seja, eles adotam estratgias
diferentes de resolues comparadas com as dos principiantes.
O domnio de alguns procedimentos est condicionado pelos contedos
conceituais das tarefas aos quais so aplicados, necessitando estabelecer uma grande
conexo entre aquisio, reestruturao dos conceitos e solues dos problemas, ou seja,
entre conhecimentos procedimentais e declarativos no desempenho de especialistas
comparado com o de principiantes.
O treinamento enquanto estratgia de resoluo de problemas especficos para
cada rea do currculo relaciona-se s formas de raciocnio, com procedimentos
adotados e ao tratamento com as informaes.

A aquisio de hbitos do raciocnio objetivo

Atualmente modelos de raciocnio formal e lgico so substitudos por modelos

de racionalidade pragmtica, na qual o bom pensar est vinculado ao contexto e pelas
as metas estabelecidas e buscadas durante o processo de soluo dos problemas,
deixando de lado concepes que estabelecem formas universais do bom pensar.
A psicologia do raciocnio trabalha com a racionalidade pragmtica, intuitiva
(conhecida tambm como procedimentos heursticos), levando o aluno a estabelecer
novas formas de raciocinar, de pensar. Isto gera uma contraposio entre o raciocnio
cotidiano e cientifico, porm ressalta-se que a melhor forma de se resolver um problema
encontra-se oriundo em critrios pragmticos, ligados vida dos alunos.

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A transferncia para a soluo de problemas cotidianos

A transferncia de um conhecimento adquirido para um novo contexto ou

domnio constitui-se um entrave. Isto decorre do trabalho escolar segregado do
cotidiano do aluno. Transferir uma habilidade ou um conhecimento adquirido em aula
para um contexto mais informal uma tarefa que exige maior semelhana entre o
contexto de aprendizagem e o contexto vivenciado pelo aluno, ou seja, o contexto o qual
ser aplicado transferncia. necessrio que ocorra a transferncia do uso tcnico do
conhecimento para seu uso estratgico, ou seja, necessrio que o aluno apreenda a
solucionar problemas que possam ter utilidade em seu dia-a-dia. Para tanto, necessrio
rompermos com solues de problemas que treinamos alunos para as solues prontas,
construindo um processo de aprendizagem que os envolva de forma significativa nas
resolues de problemas.

Jeferson Gonzalez Pedagogo (FFCLRP/USP), Especialista

em EaD (Faculdade Interativa COC) e Mestrando em
Educao (FE/UNICAMP). Professor na educao bsica
(Prefeitura Municipal de Ribeiro Preto) e no ensino
superior (Faculdade Filadlfia).

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