CONOZCA DE

EMPRESA

Educacin empresarial
en Instituciones
de Formacin Profesional y de Educacin
Media y Superior

GUA DEL FACILITADOR

Autores
George Manu
Robert Nelson
John Thiongo
Klaus Haftendorn

Editores
Peter Tomlinson y Klaus Haftendorn
Organizacin Internacional del Trabajo, Ginebra
Centro Internacional de Formacin, Turn

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

Traduccin y adaptacin para Amrica Latina realizada por el Centro Interamericano para el Desarrollo del Conocimiento
en la Formacin Profesional (OIT/Cinterfor) 2010
Copyright Organizacin Internacional del Trabajo (OIT/Cinterfor) 2010
La edicin original fue publicada por el Centro Internacional de Capacitacin de la OIT, Turn, bajo el ttulo Know about
Business.

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en virtud del protocolo 2 anexo a la Convencin Universal sobre Derecho de Autor. No obstante, ciertos extractos breves
de estas publicaciones pueden reproducirse sin autorizacin, con la condicin de que se mencione la fuente. Para obtener
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que sern bien acogidas.

ADVERTENCIA
El uso de un lenguaje que no discrimine ni marque diferencias entre hombres y mujeres es una de las preocupaciones
de nuestra Organizacin. Sin embargo, no hay acuerdo entre los lingistas sobre la manera de cmo hacerlo en nuestro
idioma.
En tal sentido y con el fin de evitar la sobrecarga grfica que supondra utilizar en espaol o/a para marcar la existencia
de ambos sexos, hemos optado por emplear el masculino genrico clsico, en el entendido de que todas las menciones
en tal gnero representan siempre a hombres y mujeres.

Las denominaciones empleadas, en concordancia con la prctica seguida en las Naciones Unidas, y la forma en que
aparecen presentados los datos en las publicaciones de la OIT no implican juicio alguno por parte de la Oficina
Internacional del Trabajo sobre la condicin jurdica de ninguno de los pases, zonas o territorios citados o de sus
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solicitarse catlogos o listas de nuevas publicaciones a la direccin antes mencionada o por correo electrnico a:
pubvent@ilo.org Sitio en la red: www.ilo.org/publns
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tcnico de la OIT, establecido en 1963 con el fin de impulsar y coordinar los esfuerzos de las instituciones y organismos
dedicados a la formacin profesional en la regin.
Las publicaciones del Centro pueden obtenerse en las oficinas locales de la OIT en muchos pases o solicitndolas a
OIT/Cinterfor, Casilla de correo 1761, E-mail: oitcinterfor@oitcinterfor.org, Fax: 902 1305, Montevideo, Uruguay.
Sitio en la red: http://www.oitcinterfor.org/

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Gua del Facilitador

PRLOGO

A finales de los ochenta y principios de los noventa, la OIT participaba activamente en el

desarrollo de las PYMES y la formacin profesional mediante una serie de proyectos
llevados a cabo en colaboracin con instituciones gubernamentales y del sector privado.
Entre esos proyectos, figuraban acciones de formacin sobre la capacidad de gestin de
los empresarios, ya que se consideraba que la educacin en el espritu empresarial era
un elemento importante para dar impulso a los futuros emprendedores. Sin embargo,
no se dispona de programas de formacin especficos.
En 1996, y para llenar este vaco, la OIT de Ginebra (por medio de su Servicio de
Desarrollo de Pequeas Empresas del Departamento de Desarrollo del Empresariado y
Gestin - ENT/MAN) y el Centro Internacional de Formacin de la OIT en Turn (Servicio
de PYMES) financiaron la elaboracin de material didctico para las instituciones de
educacin y formacin tcnico profesional EFTP-, que inclua la educacin empresarial
y la formacin en competencias empresariales. Posteriormente, se organiz un taller en
Turn que cont con la participacin del Sr. G. Manu del CIF, el Sr. J. Thiongo, consultor
keniano, y el Prof. R. Nelson, de la Universidad de Illinois, EE.UU., en torno al desarrollo
del material didctico Conozca de empresa (CODE), dirigido a los docentes de las
instituciones de EFTP. El material se prob en Kenya, tras lo cual se concluy y se
imprimi.
La educacin empresarial impulsa a los jvenes a pensar en el espritu empresarial y el
papel que desempea la comunidad empresarial en el desarrollo econmico y social.
Asimismo, se les da la oportunidad a los alumnos de analizar los cambios que se
producen en sus respectivos pases, mostrndoles que el trabajo por cuenta propia y la
creacin de una empresa pueden ser opciones ocupacionales a considerar.
La importancia de la educacin y la formacin para una sociedad empresarial ha sido
subrayada en reiteradas ocasiones en las Declaraciones de las Naciones Unidas, las
recomendaciones de la Unin Europea y los Gobiernos nacionales. La Recomendacin
nm. 189 de la OIT, adoptada en 1998, refiere a la educacin empresarial como va de
promocin de una cultura empresarial positiva.
Los Objetivos de Desarrollo del Milenio, adoptados en 2000, abordan el problema de la
elevada tasa de desempleo juvenil y asumen el desafo de crear empleo para los
jvenes, en especial en los pases en desarrollo con un alto porcentaje de ciudadanos
menores de 25 aos (ms del 50 por ciento de la poblacin). Del mismo modo, tras una
iniciativa del Secretario General de las Naciones Unidas, se cre la Red de Empleo de los
Jvenes (YEN), integrada por la Secretara de la ONU, el Banco Mundial y la OIT con el
objetivo de promover de manera activa el empleo en este sector de la poblacin.
Asimismo, el Programa de Trabajo Decente de la OIT prev el fomento del espritu
empresarial de los jvenes como medio para crear empleo decente.
Entre 2001 y 2004, varios pases adoptaron Conozca de Empresa en sus Programas
Nacionales de Educacin. La experiencia en la utilizacin del material y la creciente
demanda para que sea incorporado y adaptado en otros pases, llev a la revisin y

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actualizacin del mismo, a fin de que atendiera mejor las caractersticas de los
programas educativos en un mundo globalizado en constante evolucin.
En mayo de 2004, el Director del Programa de Desarrollo Empresarial, el Sr. Peter
Tomlinson, y el Coordinador Global del Programa CODE, el Sr. Klaus Haftendorn,
organizaron un taller de una semana de duracin en el Centro Internacional de
Formacin (CIF) junto con los autores y usuarios del CODE. Como resultado de este
taller de revisin, se public la edicin 2005 de dicho material, que incluy nuevos
temas en los Mdulos 6 y 7 y un nuevo Mdulo 9: Cmo elaborar mi plan de negocios,
redactado por Klaus Haftendorn con el objetivo de dar a los estudiantes la oportunidad
de poner en prctica una idea empresarial en una situacin de la vida real. Es as que el
inters de Conozca de Empresa logr extenderse de la formacin profesional a la
enseanza secundaria general y a la educacin superior. Al mismo tiempo, el
Coordinador Global del Programa CODE promovi de manera generalizada este material
y present una estrategia de implementacin que combina recursos del Programa SEED
de la OIT, la estructura de la OIT en el terreno y el CIF.
Desde entonces y hasta 2007, tras pruebas piloto, diez pases introdujeron Conozca de
Empresa en sus planes de estudio nacionales, otros diez pases estn llevando a cabo la
prueba escolar CODE de un ao y doce ms preparan la fase piloto. El material CODE ha
sido traducido a 15 idiomas. Basados en su rica experiencia, los monitores de su
aplicacin en los pases, los docentes y los alumnos de los programas nacionales han
valorado los logros obtenidos y han propuesto nuevos temas para que sean incluidos en
el material didctico. En respuesta a ello, el Coordinador Global del Programa CODE y el
Profesor Robert Nelson tambin han examinado el material y publicado la edicin 2007,
que incluye nuevos temas y una estructura mejorada de los cursos.
Esta nueva edicin es una versin internacional genrica de Conozca de Empresa que
podr ser adaptada en cada pas.
Agradecemos a todos aquellos que han colaborado con el trabajo de revisin y
contribuido con esta nueva versin genrica.

Klaus Haftendorn y Peter Tomlinson

Editores de Conozca de empresa

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Gua del Instructor

NDICE
Pgina

Prlogo ...........................................................................
A

Introduccin al programa Conozca de empresa (CODE)..... 6

En qu se basa y cul es su objetivo general?...............

Por qu es importante la formacin sobre la capacidad

empresarial?.............................................................

Por qu es importante para las mujeres jvenes la

formacin sobre la capacidad empresarial?...................

Alcance de la empresa.................................................

Consideraciones de gnero...........................................

Versiones en diversos idiomas....................................... 10

B. Objetivos....................................................... ............. 10
C. Grupo objetivo y beneficiarios finales ................................ 17
D

Mdulos, contenido, formato y duracin .. 18

Cmo y a quin ensear CODE? ...................................... 21

Metodologa de formacin... 28

Evaluacin

Referencias y bibliografa complementaria.......................... 33

................................................................... 32

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Gua del Facilitador

INTRODUCCIN AL PROGRAMA CONOZCA

DE EMPRESA (CODE)

EN QU SE BASA Y CUL ES EL SU OBJETIVO GENERAL?

Debido a las altas tasas de desempleo y al apogeo de los procesos de reduccin del
sector pblico y de redimensionamiento de las empresas y otros programas de
reestructuracin que se estn llevando a cabo
en muchos pases, el empleo
independiente y la promocin de las pequeas empresas se han convertido en asuntos
prioritarios en prcticamente todos los pases. La juventud se enfrenta a un desafo
especial en este contexto.
Si definimos a los jvenes como personas menores de 25 aos (y hasta 40 aos en
algunos pases), stos representan el 70% de la poblacin en muchos pases en vas de
desarrollo e industrializacin y, casi un tercio de la poblacin en las economas
emergentes. En Amrica Latina, la poblacin entre 15 y 24 aos de edad representa el
18,5% del total de la poblacin1. Cada ao cientos de miles de estos jvenes abandonan
la escuela y se incorporan al mercado laboral en busca de empleos remunerados. Por lo
tanto, el desafo para muchas sociedades no es slo atender a la ya importante
poblacin desempleada y subempleada sino tambin absorber a los nuevos participantes
del mercado laboral. En ambas situaciones, los jvenes constituyen la mayora.
Como resultado, las autoridades generadoras de polticas y otros interesados se han
preocupado recientemente por la reorientacin de los sistemas de educacin y
formacin a fin de preparar a los alumnos para un contexto en el que no exista el
empleo remunerado formal. En este proceso, algunos pases han tenido iniciativas para
incluir la capacidad empresarial en la agenda educativa y la Organizacin Internacional
del Trabajo (OIT) les ha brindado asistencia tcnica sobre estos temas a algunos de
ellos. Para la gran mayora, sin embargo, dichas iniciativas todava deben ponerse en
prctica y la OIT contina recibiendo muchas solicitudes de asistencia con este
propsito.
Con este teln de fondo, la OIT elabor en 1996 el programa Conozca de Empresa
(CODE): una serie de materiales didcticos para la educacin empresarial y una nueva
metodologa de aprendizaje. El material CODE est inspirado en la exitosa experiencia
de campo de la OIT en la promocin de empresas y adems redujo vacos de
conocimiento sobre el espritu empresarial. Desde entonces, se ha revisado CODE para
integrar la experiencia adquirida en ms de 20 pases durante los ltimos cinco aos.
El programa CODE busca desarrollar las capacidades empresariales y, a lo largo del
proceso formativo, preparar a los jvenes, no slo para establecer sus propias empresas
en algn momento en el futuro sino tambin para trabajar de manera productiva en

Naciones Unidas. Prospeccin de la poblacin mundial: revisin del 2006. Programa de Naciones Unidas para la
Juventud. http://www.un.org/esa/socdev/unyin/wyr07.htm

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pequeas y medianas empresas (PYMES). De esta manera:

en su sentido ms amplio, el objetivo de CODE es contribuir a la creacin de una

cultura empresarial de un pas o una sociedad.

El propsito de CODE no es necesariamente que los jvenes inicien un camino como

empresarios o trabajadores por cuenta propia. Se trata, ms bien, de crear conciencia y
poner en prctica oportunidades, desafos, procedimientos, caractersticas, actitudes y
habilidades necesarias para el espritu empresarial.
Dicho esto, deberan incluirse fuentes de informacin locales y otras referentes al
empleo independiente y la creacin de pequeas empresas al utilizar este material, para
ayudar a los jvenes que puedan necesitarlos en el futuro.
En primera instancia, el programa CODE fue diseado para ser usado en instituciones de
formacin profesional y educacin tcnica. En 2005, se actualiz para escuelas
secundarias, facultades y universidades. El programa se ha adaptado de manera de
poder presentarlo en una variedad de contextos de clase. El fundamento de ensear la
capacidad empresarial en las escuelas es que para tener xito en los negocios son
esenciales unas caractersticas especficas, y por lo tanto, la formacin de futuros
empresarios no debe posponerse hasta la edad adulta en la que es posible que se hayan
arraigado hbitos no empresariales.

Este programa seguramente resultar de utilidad para todos los docentes que
deseen

impulsar

procesos

de

desarrollo

de

habilidades

empresariales

aprendizajes sobre la gestin de pequeas empresas en sus clases.

Siguiendo esta gua y sus mdulos, los docentes sern capaces de facilitar el
aprendizaje sobre estos dos aspectos a alumnos de formacin profesional, educacin
tcnica y universitaria. Por ltimo, es importante destacar que el Programa Conozca de
Empresa no es milagroso, ya que la creacin o el desarrollo de una cultura empresarial
lleva tiempo.

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POR QU ES IMPORTANTE LA FORMACIN SOBRE LA CAPACIDAD

EMPRESARIAL?
Tal como se indic antes, presentar la capacidad empresarial en la escuela secundaria y
en programas de formacin y educacin profesional prepara a los alumnos para
situaciones de empleo independiente en el caso de que no existan empleos
remunerados formales. Tambin podr servir de estmulo a ms jvenes para establecer
sus propias empresas. Cuantas ms personas generen sus propios puestos de trabajo
mediante un empleo por cuenta propia y una nueva formacin empresarial, menor
debera ser la cantidad de desempleados. En este aspecto, las pequeas y medianas
empresas tienen una capacidad claramente demostrada. En la mayora de los pases del
mundo, las PYME representan ms del 60% del empleo del sector formal, no agrcola. Al
mismo tiempo, la mayora de los nuevos empleos creados en los ltimos 10 aos en
Europa y Estados Unidos, por ejemplo, proviene de las PYME. Es ms, representan ms
del 80% de las empresas en prcticamente todos los pases. En la Unin Europea, de
hecho, representan al 98% del total de empresas.
En Amrica Latina, segn estimaciones de la Comisin Econmica para Amrica Latina y
el Caribe CEPAL, rgano de las Naciones Unidas- entre el 25 y el 45 % de los
trabajadores ocupados trabajan en una pequea o mediana empresa. Se estima que
stas aportan entre el 15 y el 25% de la produccin y contribuyen con entre el 1 y el
3% del total de las exportaciones.
A estas cifras se suman las de las microempresas que, aunque ms difciles de estimar,
la misma CEPAL calcula que, considerndolas, el sector de micro, pequea y mediana
empresa representa altsimos porcentajes del total de empresas, por ejemplo, 92, 5%
en Brasil y 30, 9% en Colombia.
La importancia del sector de las micro, pequeas y medianas empresas se aprecia
tambin por su elevada contribucin al empleo, misma que gira en torno al 63%,
considerando a Latinoamrica en su totalidad.
Considerando esos datos, se entiende por qu la creacin de empleo depende en gran
medida de la implementacin y la expansin de las pequeas empresas. Los
empresarios tienen la capacidad de promover ideas y desarrollar productos y servicios
que crean empresas innovadoras, las que a su vez generan la necesidad de nuevos
puestos de trabajo. La mayora de los programas de desarrollo econmico elaborados
para estimular nuevas oportunidades laborales han tenido como objetivo a una cantidad
relativamente pequea de empresas grandes. Sin embargo, las miles de empresas ms
pequeas y annimas, que emplean a menos de 20 empleados, son las primeras
proveedoras de empleo en reas urbanas y las generadoras de una porcin mayor de
nuevos empleos en las reas rurales.

Un aspecto importante del crecimiento econmico en cualquier pas lo constituyen

aquellos individuos que promueven el cambio y llevan adelante actividades de
desarrollo. Estas personas pueden llamarse empresarios porque tienen la habilidad de

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identificar necesidades dentro del entorno, reunir los recursos apropiados e implementar
acciones para satisfacer dichas necesidades. Las actividades de la mayora de los
empresarios se orientan al contexto inmediato en el que viven (su comunidad) y
trabajan (como empleados o empleadores).
Los siguientes son algunos de los motivos por los que los empresarios comienzan un
negocio dentro de sus comunidades: (a) satisfaccin personal, (b) orientacin al logro,
(c) necesidad de reconocimiento, (d) expresin de la capacidad de liderazgo, (e)
automotivacin, y (f) ganancias.
Si los empresarios tienen xito, las comunidades en las que operan tambin
prosperarn. La educacin empresarial tambin puede denominarse educacin
ciudadana porque ofrece a las personas las competencias necesarias para tomar
medidas y realizar cambios que mejorarn el entorno dentro de su comunidad.
Si la capacidad empresarial se enmarcara dentro de un nico propsito, bien podra
expresarse como la mejora de la calidad de vida o, en otras palabras, el desarrollo de
competencias para proyectar y realizar un proyecto de vida. Un sector de pequeas
empresas prspero contribuir a una distribucin de ingresos ms equitativa entre la
poblacin. Desde esta perspectiva, algunos de los argumentos de mayor peso para la
educacin empresarial tienen una orientacin social.
Debido a las capacidades limitadas de las empresas de gran escala para ofrecer empleo
y promover el desarrollo y el crecimiento para toda la poblacin, se estn buscando
alternativas viables. En este sentido, se ha focalizado la atencin en el sector de las
pequeas empresas debido a su rol dominante tanto en las reas urbanas como las
rurales. Es en el marco de las operaciones de las pequeas empresas que los empleados
y empleadores pueden demostrar y poner en prctica muchas caractersticas
empresariales. Mientras que las compaas de gran escala son necesarias para algunas
industrias, como la petroqumica, en la mayora de las otras, las PYME desempean un
papel fundamental en el desarrollo y la transferencia de tecnologa apropiada, y crean
una economa local/regional estable y diversificacin industrial, entre otras cosas.
Un factor inquietante que deben analizar seriamente los responsables del desarrollo de
las PYME es la alta tasa de fracaso de las empresas. En los pases desarrollados,
aproximadamente el 50% de todas las nuevas empresas fracasan en sus primeros tres
aos de existencia. En los pases en desarrollo, aunque es difcil obtener datos reales, la
tasa de fracaso parece ser aun mayor. A pesar de ello, el empleo por cuenta propia
contina siendo la eleccin laboral preferida en todas partes del mundo. La tasa de
fracaso es un problema grave y va acompaada de las conclusiones de investigaciones
que indican que ms del 60% del dinero utilizado para iniciar pequeas empresas se
genera a partir de fuentes privadas, como ahorros familiares personales y prstamos de
amigos y parientes.
Cuando fracasa una pequea empresa, a menudo no es slo un caso de dificultad
financiera sino tambin una tragedia familiar. Los problemas psicolgicos de las
personas involucradas pueden ser tan importantes, o incluso ms importantes, que sus
prdidas financieras. En muchos casos, estos fracasos podran haberse evitado mediante
una educacin y formacin apropiada antes de iniciar el negocio. La decisin de
convertirse en trabajador por cuenta propia es significativa y merece una evaluacin
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cuidadosa y una formacin adecuada. Si los jvenes son conscientes de estos temas, as
como tambin de los desafos de ser empresarios y/o trabajar en una pequea empresa,
estarn mejor preparados no slo para elegir la creacin de un emprendimiento como
opcin ocupacional sino tambin en lo que respecta a trabajar de manera productiva y
ser exitosos en las PYME.

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POR QU ES IMPORTANTE PARA LAS MUJERES JVENES LA

FORMACIN SOBRE LA CAPACIDAD EMPRESARIAL?
En aos recientes, la contribucin sustancial de las mujeres al desarrollo econmico y
social est siendo ampliamente reconocida.
Se ha comprobado que su trabajo
remunerado y no remunerado tiene un gran impacto en la reduccin de la pobreza. Las
investigaciones muestran, por ejemplo, la particularmente fuerte correlacin positiva
entre el ingreso de las mujeres y la retencin escolar de sus hijos, especialmente de las
nias. Una empresa es una alternativa de generacin de ingresos atractiva para
millones de mujeres en el mundo entero y una fuente potencial de incremento del
bienestar de las familias, las comunidades y las sociedades.
Sin embargo, hay evidencias de que las mujeres adultas y jvenes en todo el mundo
afrontan diferentes y, muchas veces, mayores desafos que los varones adultos y
jvenes para desarrollar y alcanzar su pleno potencial emprendedor. Esto se debe a
que en muchas sociedades las mujeres tienen un estatus inferior y menos poder de
decisin que los hombres. Las diferencias persistentes en el acceso y control sobre los
recursos, como el crdito, la tierra, la informacin, la tecnologa y la educacin;
caracterizan la posicin de desventaja relativa de las mujeres e influencian fuertemente
sus oportunidades de xito en las empresas.
A menos que se ejecuten medidas especficas y positivas para reorientar la existencia de
desigualdades, el fenmeno del empresariado va a beneficiar solo a unos pocos. De ah
que sea necesario identificar las necesidades especficas, a menudo tambin diferentes,
de las mujeres y los hombres en la formacin sobre capacidad empresarial. Se debe
dotar a los estudiantes de herramientas y de tcnicas y competencias personales
adecuadas para superar las barreras de gnero y alcanzar plenamente su potencial e
independencia socioeconmica.

Las mujeres en los negocios: qu sabemos sobre ello?

Principales tendencias:
Hay mujeres activas en una amplia cantidad de empresas.
Las empresarias dan una contribucin sustancial a las economas
nacionales.
Las mujeres tienen proporcionalmente mayor presencia en la economa
informal y en las microempresas y estn menos representadas en la
pequea y mediana empresa formalmente registrada como tal.
A menudo las mujeres estn en actividades y sectores femeninos,
caracterizados por una baja productividad, baja tecnologa y menores
beneficios econmicos.

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Algunas barreras para el empresariado de las mujeres:

El tiempo de las empresarias es frecuentemente limitado, principalmente
porque su carga de trabajo se ve incrementada por las labores no
remuneradas de la casa y cuidado de familiares.
Las empresarias tienen acceso a un rango ms estrecho de educacin y
oportunidades de formacin, especialmente en el campo de las
competencias tcnicas. Muchos centros de tecnologa, productividad y
competitividad estn dominados por hombres.
A veces los estereotipos sobre negocios femeninos hacen que sea difcil
para las mujeres tener xito en trabajos y negocios de hombres.
Las mujeres pueden verse afectadas por restricciones en su movilidad
social debido a sus responsabilidades familiares y por normas culturales
dominantes y consideraciones de seguridad personal.
Los hombres y las mujeres tienen un acceso y control desigual sobre los
recursos productivos como capital, ingresos y tecnologa.
A menudo las agencias de promocin empresarial, los bancos, los
proveedores, clientes institucionales e incluso los miembros de la familia
no toman en cuenta seriamente a las empresarias.
Muchas mujeres tienen una conciencia limitada y usan poco las redes y
asociaciones.
Tienden menos que los hombres a formar parte de
asociaciones de empresarios. Adems, estas asociaciones con frecuencia
estn dominadas por hombres que no estn preparados para responder a
las necesidades especficas de las empresarias.
Las polticas transversales y los programas gubernamentales no toman
suficientemente en cuenta las necesidades especficas de las mujeres
empresarias.

ALCANCE DE LA EMPRESA
Al disear el material didctico CODE, la empresa fue definida de manera amplia como
cualquier emprendimiento o proyecto que involucre la organizacin de factores de
produccin. Puede tener fines de lucro o no y puede ser para el bien de un individuo, un
grupo o la comunidad en su conjunto. Por consiguiente, un empresario en este contexto
es una persona que establece y opera dicho proyecto o emprendimiento. A pesar de
ello, debido al enfoque de los programas de la OIT ya existentes, este material hace
hincapi en las empresas comerciales con fines de lucro (en particular, el empleo por
cuenta propia y las pequeas y medianas empresas).
Los autores, reunidos y trabajando en tres continentes distintos, han consultado,
adaptado y utilizado las mejores prcticas descritas en materiales didcticos similares
provenientes de diferentes pases. Esto no slo le da un carcter internacional sino que
tambin lo hace ms flexible para que pueda ser utilizado en diferentes contextos.
Asimismo, y lo que es ms importante, el material se basa en la experiencia exitosa de
la OIT en la ejecucin de proyectos orientados a la promocin de la cultura empresarial
en varios pases, en particular, Bolivia, Per, Kazajstn, Kirguistn, Kenya, China, Sri
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Lanka e Indonesia.
Se ha buscado tener en cuenta un material que la OIT ya haba elaborado sobre
formacin para establecer una empresa, y para mejorar y expandir una empresa ya
establecida, denominado Iniciar su empresa, Mejorar su empresa y Expandir su
empresa, respectivamente. En este contexto, este programa tiene como objetivo
atender el importante vaco existente en la oferta formativa en lo relativo a la fase de
inicio de los emprendimientos.

CONSIDERACIONES DE GNERO
Se ha prestado especial atencin para representar a los gneros masculino y femenino
de manera equitativa; en otras palabras, se ha procurado ser sensibles al gnero o
neutrales a lo largo de todo el programa CODE. Esto no slo se refleja en la
presentacin de conceptos sino tambin en la seleccin de ejemplos, estudios de caso,
ejercicios, material grfico e ilustraciones.
Se insta a los facilitadores a mantener la misma posicin al usar CODE y se los invita a
discutir asuntos de gnero y maneras de incorporar la perspectiva de gnero en el
desarrollo de empresas durante la formacin sobre CODE.

VERSIONES EN DIVERSOS IDIOMAS

Actualmente, CODE est disponible en 15 idiomas: ingls, francs, espaol, rabe, ruso
y chino, los idiomas oficiales de las Naciones Unidas con mayor alcance; as como
tambin hay adaptaciones nacionales en portugus, cingals, tamil, vietnamita,
indonesio, lao, uzbeko, kirgus, kazajo y tayiko, y la lista va en aumento.

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OBJETIVOS

Los objetivos del programa CODE son:

Dar a conocer la empresa y el empleo independiente como opcin a
estudiantes de instituciones de formacin profesional y de educacin media y
superior.
Generar actitudes positivas hacia la empresa y el empleo independiente.
Facilitar conocimientos y prcticas de los atributos y desafos necesarios para
iniciar y operar una empresa de manera exitosa, en especial una pequea
empresa.
Preparar a los jvenes para trabajar de manera productiva en pequeas y
medianas empresas y, en un sentido ms general, para un contexto en el que
el empleo formal remunerado de tiempo completo sea escaso o no est
disponible.
Los objetivos especficos de los nueve mdulos del programa CODE son los siguientes:

MDULO 1
Objetivos
generales

QU ES SER EMPRENDEDOR?
Reconocer que, de una u otra manera, todas las personas pueden
ser emprendedoras.
Tomar conciencia de que una conducta emprendedora influye en el
estilo de vida de toda persona.

Tema 1

Las empresas de tu comunidad

Identificar las empresas de la comunidad como fuente de
servicios, trabajos y salarios para las personas que viven all.
Objetivos Distinguir los distintos tipos de empresas existentes en la
especficos comunidad.

Tema 2

Significado y alcance de ser emprendedor

Objetivo Interpretar los trminos y elementos que integran el concepto de
especfico ser emprendedor, tanto en la vida personal como en el contexto
los negocios.

Tema 3

Capacidad de autogestin
Objetivos Identificar la capacidad propia de autogestin y descubrir por qu
especficos es importante para ser emprendedor.
Aplicar principios de autogestin en situaciones laborales.

Tema 4

Capacidad de toma de decisiones

Objetivo Aplicar un mtodo racional para tomar decisiones personales y
especfico empresariales.

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MDULO 2

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POR QU EL ESPRITU EMPRENDEDOR?

Reconocer que ser emprendedor en las situaciones comerciales y
no comerciales puede beneficiar, desde los puntos de vista
individual, familiar, comunitario y social.

Objetivo general

Tema 1

Definicin de espritu emprendedor

Objetivo Explicar los elementos que componen el concepto de espritu
especfico emprendedor.

Tema 2

Razones para aplicar el espritu emprendedor en negocios

Objetivo Explicar por qu los componentes del espritu emprendedor son la
especfico base del xito de un negocio.

Tema 3

Motivacin empresarial
Objetivo Explicar los diversos factores que generan y caracterizan la
especfico motivacin de los empresarios en su actividad diaria.

Tema 4

Establecer metas empresariales

Objetivo Proponerse metas aplicando pautas especficas para definirlas.
especfico
Tema 5
Asumir riesgos
Objetivo Calcular y evaluar un riesgo.
especfico

MDULO 3

CMO SON LOS EMPRESARIOS?

Objetivo general

Reconocer las caractersticas personales necesarias para ser un

empresario exitoso.

Tema 1

Evaluacin del potencial empresarial

Objetivos Evaluar el propio potencial para convertirse en empresario.
especficos
Describir las competencias clave necesarias para establecer una
pequea empresa con xito.

Tema 2
Objetivo
especfico
Tema 3
Objetivo
especfico

Identificacin de las caractersticas empresariales

Identificar una gama de caractersticas empresariales importantes
para el xito de un emprendimiento y del funcionamiento de una
empresa.
Liderazgo empresarial
Identificar las cualidades de liderazgo esenciales para ser exitosos
como empresarios.

Tema 4

Principios de negociacin
Objetivo Explicar las reglas de una negociacin exitosa.
especfico
Tema 5
Capacidad de escuchar
Objetivo Definir en qu consiste la capacidad de escuchar, destacando su
especfico papel en el proceso de comunicacin.
15

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MDULO 4

Gua del Facilitador

CMO ME HAGO EMPRESARIO?

Objetivo general

Identificar las competencias clave y los factores que determinan

que las iniciativas empresariales y la gestin de las pequeas
empresas sean exitosas.

Tema 1

La importancia de la capacidad empresarial en la sociedad

Objetivo Explicar cmo la capacidad empresarial fomenta el progreso de las
especfico personas y de la sociedad en su conjunto.

Tema 2

Empleo por cuenta propia

Objetivo Argumentar por qu el empleo por cuenta propia es un estilo de
especfico vida que puede convenir al terminar los estudios.

Tema 3

Pequeas empresas
Objetivo Interpretar las cifras y hechos sobre las pequeas empresas.
especfico

Tema 4
Objetivos
especficos

Tema 5
Objetivo
especfico

Factores de xito clave para la creacin de una pequea

empresa
Describir las variables clave que determinan el xito en la creacin
de una pequea empresa.
Identificar los requisitos necesarios para evitar el fracaso o reducir
los riesgos.
La decisin de hacerse empresario
Explicar por qu y cmo las personas toman la decisin de crear y
operar su propia empresa.

16

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

MDULO 5

CMO ENCUENTRO UNA BUENA IDEA

EMPRESARIAL?

Objetivo general

Explicar tcnicas para generar ideas empresariales, y para

identificar y evaluar oportunidades de negocio.

Tema 1

Creatividad e innovacin
Objetivo
Aplicar, de manera reflexiva, tcnicas para desarrollar la habilidad
especfico
creativa.

Tema 2

Generar ideas
Objetivo Reconocer la importancia de una buena idea empresarial, como
especfico requisito previo para iniciar un emprendimiento o para consolidar
una empresa ya existente de manera satisfactoria.
Tema 3
Identificar y evaluar oportunidades de negocio
Objetivo Identificar y evaluar oportunidades de negocios.
especfico

MDULO 6

CMO ORGANIZO UNA EMPRESA?

Objetivo general

Explicar los procedimientos necesarios para organizar una

empresa.

Tema 1

Seleccionar un mercado adecuado

Objetivo Describir los procedimientos necesarios para determinar un
especfico mercado apropiado para el negocio.

Tema 2

Seleccionar una ubicacin comercial

Objetivo Reconocer los factores principales para elegir la ubicacin de un
especfico negocio.

Tema 3

Formas jurdicas de la propiedad comercial

Objetivo Identificar los cuatro tipos fundamentales de propiedad comercial
especfico y las ventajas y desventajas de cada uno de ellos.

Tema 4
Objetivo
especfico
Tema 5
Objetivo
especfico
Tema 6

Dinero necesario para iniciar una empresa

Explicar la diferencia entre los costos de instalacin de la empresa
y los de inicio de funcionamiento.
Conseguir dinero para iniciar una empresa
Identificar ventajas y desventajas de emplear distintas fuentes de
capital para crear una empresa.
Formas de iniciar un negocio
Identificar las ventajas y desventajas de comprar una empresa ya
existente, crear una nueva y operar una franquicia.
17

Conozca de Empresa

MDULO 7
Objetivo general

Gua del Facilitador

CMO OPERO UNA EMPRESA?

Identificar las diversas tcnicas que intervienen en la gestin de
una empresa.

Tema 1

Contratacin y gestin de personas

Objetivo Reconocer la importancia de seleccionar y gestionar empleados
especfico que contribuirn a optimizar el xito de la empresa.

Tema 2

Gestin del tiempo

Objetivo Reconocer que el tiempo es un recurso que los empresarios
especfico deben saber administrar eficientemente.

Tema 3

Gestin de ventas
Objetivo Reconocer que vender es un arte, y que para que los empresarios
especfico tengan xito en sus negocios deben ser buenos vendedores de sus
productos y/o servicios.

Tema 4

Seleccin de proveedores
Objetivo Identificar las distintas maneras en que los proveedores pueden
especfico contribuir con el xito de la empresa.

Tema 5

Uso de la tecnologa en las pequeas empresas

Objetivo Reconocer cmo las nuevas tecnologas influyen en una pequea
especfico empresa.

Tema 6

Conocer los costos de una empresa

Objetivo Identificar los tipos de costos que hay en las empresas y su
especfico importancia en las ganancias de esta.

Tema 7

Gestin del dinero

Objetivo Explicar la importancia de llevar un sistema de registro en una
especfico pequea empresa.

Tema 8

Uso de estados financieros

Objetivo Reconocer la importancia de llevar estados financieros simples en
especfico una pequea empresa.

18

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

MDULO 8

CULES SON LOS PRXIMOS PASOS PARA

LLEGAR A SER EMPRESARIO?

Objetivo general

Disear planes para iniciar una empresa.

Tema 1

Preparar un plan de negocios

Objetivo Explicar el proceso de redaccin de un plan de negocios siguiendo
especfico los pasos principales para elaborarlo.

Tema 2

Cmo interpretar las conclusiones de un plan de negocios

Objetivo Evaluar las conclusiones y los resultados del plan de negocio.
especfico Explicar en qu consiste la viabilidad de una idea empresarial.

Tema 3

Evaluacin de factores al iniciar una empresa

Objetivo Explicar el tipo de problemas a los que se puede enfrentar un
especfico emprendedor al iniciar una empresa.

Tema 4

Fuentes de informacin y asistencia

Objetivo Explicar cmo obtener y utilizar varias fuentes de informacin y
especfico asistencia para negocios futuros.

Tema 5

Mantener una actitud empresarial

Objetivo Explicar la importancia de mantener una mentalidad abierta hacia
especfico la educacin empresarial.

MDULO 9
Objetivo general
Tema 1

CMO ELABORAR MI PLAN DE NEGOCIOS?

Aplicar el programa Conozca de empresa a una situacin de
mercado real.

Cmo elaborar un plan de negocios

Objetivo Evaluar una situacin de mercado real con el fin de elaborar un
especfico plan de negocios siguiendo recomendaciones para adaptar la
formulacin a un caso concreto.

19

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

GRUPO OBJETIVO Y BENEFICIARIOS

FINALES
GRUPO OBJETIVO
El programa CODE est orientado a docentes de instituciones de formacin profesional y
de enseanza media y superior. El material puede adaptarse para ser utilizado tanto en
pases industrializados como en pases en desarrollo. Se asume que los docentes que
utilicen este material contarn con un diploma que los habilita como tales.
Se supone que los docentes que hayan sido trabajadores por cuenta propia o tengan
experiencia en iniciar u operar una pequea empresa sern los ms indicados para
ensear el programa Conozca de Empresa. Sin embargo, debido a que el material que
se presenta abarca un primer nivel de aproximacin, no es indispensable que el
instructor tenga experiencia previa especial en formacin empresarial o como
propietario o gerente de una pequea empresa.

BENEFICIARIOS
El pblico objetivo del material CODE son estudiantes de formacin profesional, as
como de educacin media y superior. Tendrn 15 aos o ms, en general, contarn con
una educacin equivalente a un certificado de conclusin de estudios bsicos) y no
requerirn experiencia empresarial o de negocios.
La mayora de los temas tratados en este programa de formacin se aplican igualmente
a hombres y mujeres.

No obstante, dado que existen barreras para las mujeres

empresarias y diferentes necesidades e intereses entre mujeres y

hombres, es

necesario ponerlos en evidencia y orientarlos en la direccin adecuada.

En atencin a las distintas necesidades de las muchachas y los muchachos y a la
importancia de brindar igualdad de oportunidades para tener xito en una empresa,
este paquete formativo CODE posee las siguientes caractersticas:
Analiza

orienta

las

necesidades

especficas

de

mujeres

hombres

sistemticamente a lo largo del material con la visin de un beneficio

equitativo de hombres y mujeres. En la presentacin de conceptos, ejemplos,
casos

de

estudio,

ejercicios

ilustraciones

el

programa

representa

igualitariamente a mujeres y hombres.

Afronta especificidades de la capacidad empresarial de las mujeres en
secciones y actividades seleccionadas, reconociendo la posicin desaventajada

20

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

de las mujeres y ayudando tanto a hombres como mujeres a superar las

barreras de gnero.
Los principales mensajes sobre gnero en CODE son los siguientes:
1. Siempre que hombres y mujeres aspiren al desarrollo de su capacidad empresarial,
empleo remunerado o responsabilidades de cuidado y mantenimiento del hogar, sus
elecciones deben depender de sus intereses y habilidades, no de su sexo, etnia o
discapacidades.
2. Las economas exitosas emplean igualmente las habilidades, conocimientos e ideas
de hombres y mujeres. Proveen igualdad de oportunidades a las mujeres para
participar en la economa y se aseguran de que el trabajo de ellas sea igualmente
respetado y remunerado.
3. Los hombres y las mujeres son igualmente buenos lderes, negociadores y audaces
para asumir riesgos. Es importante que las sociedades, comunidades y familias no
desestimulen a las mujeres en su objetivo de ser empresarias.
4. Todas las empresas empiezan siendo pequeas, sobre la base de una idea de
negocio de un emprendedor. Tanto emprendedores como emprendedoras pueden
crecer y tener empresas rentables, siempre que obtengan el adecuado apoyo de los
miembros de sus familias, comunidades y del ambiente empresarial.
5. Hombres y mujeres deberan seleccionar ideas de negocios con base en sus
habilidades e intereses, independientemente de las creencias de que determinados
sectores son ms adecuados para hombres o para mujeres.
6. Para que las empresarias tengan xito es necesario que las responsabilidades del
hogar sean compartidas igualitariamente entre los hijos, las hijas, los esposos y las
esposas.
7. El dirigente de una empresa debe ser quien tome las decisiones, independientemente
de que sea hombre o mujer.

21

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

MDULOS, CONTENIDO, FORMATO Y

DURACIN
MDULOS Y CONTENIDO
El programa CODE incluye un libro de actividades del alumno, una gua del facilitador y
nueve mdulos. Cada mdulo trata un rea clave de la capacidad empresarial y se
divide en varios temas. Asimismo, se pretende que cada mdulo sea independiente, es
decir que no requiera un conocimiento previo de los otros. Los ttulos de los mdulos
estn planteados en forma de pregunta y se supone que los alumnos debern ser
capaces de responderlas al final de cada mdulo.

MDULO/SECCIN
Libro de actividades
del estudiante
Gua del facilitador
CODE

Mdulo 1 Qu es ser
emprendedor?

CONTENIDOS
Ejercicios
Glosario de trminos econmicos
Introduccin al programa Conozca de
empresa (CODE)
En qu se basa y cul es el objetivo
general?
- Por qu es importante la
formacin para la capacidad
empresarial?
- Alcance de la empresa
- Consideraciones de gnero
Objetivos
Grupo objetivo y beneficiarios
Mdulos, contenido, formato y duracin
Cmo y a quin ensear CODE?
Metodologa de formacin
Evaluacin
Referencias y bibliografa
complementaria

T1. Las empresas de tu comunidad

T2 Significado y alcance de ser

emprendedor

T3 Capacidad de autogestin

T4 Capacidad de toma de decisiones

DURACIN

13 horas

22

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

MDULO/SECCIN

CONTENIDOS

DURACIN

Mdulo 2 Por qu el
espritu emprendedor?

T1 Definicin de espritu emprendedor

T2 Razones para aplicar el espritu

emprendedor en los negocios

T3 Motivacin empresarial

T4 Establecer objetivos empresariales

T5 Asumir riesgos

13 horas

Mdulo 3 Cmo son los

empresarios?

16 horas

Mdulo 4 Cmo me
hago empresario?

Mdulo 5 Cmo
encuentro una buena
idea empresarial?

Mdulo 6 Cmo

organizo una empresa?

T1 La importancia de la capacidad
empresarial en la sociedad
T2 Empleo por cuenta propia
T3 Pequeas empresas
T4 Factores de xito clave para la
creacin de una pequea empresa
T5 La decisin de hacerse empresario

14 horas

T1
T2
T3
de

8 horas

Creatividad e innovacin
Generar ideas
Identificar y evaluar oportunidades
negocio

T1 Seleccionar un mercado adecuado

T2 Seleccionar una ubicacin comercial
T3 Formas jurdicas de la propiedad
comercial
T4 Dinero necesario para iniciar una
empresa
T5 Conseguir dinero para iniciar una
empresa
T6 Formas de iniciar un negocio

Mdulo 7 Cmo opero

una empresa?

T1 Evaluacin del potencial

empresarial
T2 Identificacin de las caractersticas
empresariales
T3 Liderazgo empresarial
T4 Principios de negociacin
T5 Capacidad de escuchar

T1 Contratacin y gestin de personas

T2 Gestin del tiempo
T3 Gestin de ventas
T4 Seleccin de proveedores
T5 Utilizacin de la tecnologa en las
pequeas empresas
T6 Conocer los costos de una empresa
T7 Gestin del dinero
T8 Uso de estados financieros

16 horas

22 horas

23

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

MDULO/SECCIN
Mdulo 8 Cules son
los prximos pasos
para llegar a ser
empresario?

Mdulo 9 Cmo
elaborar mi plan de
negocios?

CONTENIDOS

DURACIN
16horas

T1 Preparar un plan de negocios

T2 Cmo interpretar las conclusiones
de un plan de negocios
T3 Evaluacin de factores al iniciar una
empresa
T4 Fuentes de informacin y asistencia
T5 Mantener una actitud empresarial

T1 Cmo elaborar un plan de negocios

Plan de negocios estndar

2 horas

FORMATO DE LOS MDULOS

El programa se presenta en formato de mdulos para una mayor flexibilidad. A pesar de
que los temas a tratar en cada mdulo son diferentes, el formato es nico para todos y
tiene los siguientes componentes:
En la cartula:
TTULO DEL MDULO: indica el tema central.
OBJETIVO/S DEL MDULO: indica uno o ms resultados globales esperado/s
para el alumno.
Al interior:
I

Tema: indica el contenido especfico del mdulo.

II
Tiempo estimado: sugiere el tiempo aproximado que el facilitador deber
dedicar a cada tema.
III

Objetivo: plantea el resultado esperado respecto a las actividades de

aprendizaje de cada tema.

IV
Justificacin: presenta un resumen de las razones para estudiar un tema
en particular. El facilitador puede decidir compartir esta informacin con los
alumnos para ayudarlos a comprender el propsito de las actividades. Puede
utilizarlo al comenzar un tema a modo de introduccin o como un resumen al
final.
V
Actividades: incluye una descripcin paso a paso sobre cmo llevar a cabo
cada una de las actividades comprendidas en un tema. Al interior de esta seccin
se encuentran varios tipos de elementos, identificados con conos:

24

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

transparencias

ejercicios para el alumno

fichas de lectura para el alumno

notas complementarias para el facilitador

V
Aprendizajes clave: algunos mdulos incluyen tambin un resumen de
las principales conclusiones y lecciones aprendidas que deberan surgir del
desarrollo de un tema y sus actividades.

25

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

LIBRO DE ACTIVIDADES DEL ESTUDIANTE

El Libro de actividades del estudiante, tal como su nombre lo sugiere, est orientado a
los beneficiarios finales. Incluye los ejercicios de todos los mdulos y un glosario que
explica la terminologa econmica utilizada en CODE.

DURACIN DE UN TALLER PARA FACILITADORES

Un taller intensivo de diez das de duracin es todo lo que sera necesario, en
principio, para formar al grupo objetivo (docentes) para que puedan aplicar
programa. De vez en cuando, pueden organizarse talleres (de uno o dos das
duracin) en el lugar de trabajo para observar el progreso y/o mejorar
conocimientos y las habilidades.

un
el
de
los

26

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

CMO Y A QUIN ENSEAR CODE

CMO DEBERA ENSEARSE EL PROGRAMA CODE?

El tiempo total necesario para desarrollar el programa de formacin completo es
aproximadamente 120 horas/sesiones (sin incluir el juego empresarial que requiere 10
horas/sesiones complementarias).
Idealmente, CODE debera incorporarse a los programas nacionales de estudio y
desarrollarse en un perodo de uno o dos aos acadmicos. Sin embargo, el programa
podra adaptarse y ajustarse al tiempo disponible de la institucin. Adems de esto,
tambin podra utilizarse como:
actividad extracurricular de un club empresarial.
curso corto intensivo durante las vacaciones.

Actividades complementarias Aprendizaje a travs de la empresa

La educacin empresarial se basa en el enfoque de aprender haciendo. Los jvenes
aprenden sobre la empresa pero tambin a travs de la empresa. Una manera de poner
en prctica el aprender haciendo es alentando y ayudando a los alumnos a establecer
micro y pequeas empresas operadas desde la institucin educativa o de formacin. La
idea empresarial podra ser tan simple como vender golosinas en el campus, lavar autos
en el barrio durante los fines de semana o emprendimientos ms complejos que
incluyan actividades tales como la produccin y la comercializacin de un
producto/servicio o encargar la produccin de ropa deportiva o tarjetas de felicitaciones,
por ejemplo.
Idealmente, la idea empresarial proviene de los mismos alumnos, que se organizaran,
registraran y operaran el negocio, generaran una serie de estados al final del perodo
contable, recibiran una auditora y decidiran sobre los pagos de los dividendos, en el
caso de que los hubiese. Al final del ao escolar, o del perodo contable, la empresa se
disolvera o se comercializaran las acciones y se elegira un nuevo grupo de directores.
El facilitador podra desempear un papel importante como gua de todo el proceso.
Tambin podra coordinar o brindar orientacin o formacin adicional a los alumnos,
cuando sea necesario, as como facilitar contactos y negociaciones tanto con las
autoridades del colegio/institucin como con el mundo exterior.
Un nuevo mdulo est en proceso de elaboracin con este propsito.Tambin podra
plantearse, como actividad extracurricular, la creacin de un club empresarial que
podra realizar visitas a empresas, traer invitados para hablar en la institucin y tratar
temas de inters, realizar debates, etc. Una vez ms, los mismos alumnos organizaran
y operaran dicho club con la tutora del facilitador.
Adems de contribuir al desarrollo de una cultura empresarial, es probable que dichas
iniciativas tambin promuevan el sentido de responsabilidad de los alumnos y hagan
que la educacin empresarial sea ms divertida. Pngalas en prctica!
27

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

El reconocimiento de la importancia de todas estas actividades requerira que los jefes o

directores de las instituciones educativas o de formacin premien a todos los
participantes, compensando a los facilitadores especficamente por el tiempo y el
esfuerzo dedicado.

Adaptar el programa CODE

Los facilitadores deben tener la libertad de adaptar el programa CODE, especialmente
los ejercicios, para ajustarlos a las condiciones y circunstancias locales, si as lo
desearan o si existiera la necesidad.
En particular, deberan utilizarse estudios de caso y ejemplos de la comunidad local,
siempre que sea posible. Tambin debera alentarse la participacin de empresarios
exitosos locales como disertantes invitados, as como la visita a empresas de la
comunidad, que podran servir como modelos.

Enfoque
A pesar de que el material est dirigido a docentes (grupo meta), est orientado hacia
los estudiantes (beneficiarios finales), quienes son los que realizarn las actividades,
involucrndose en el proceso y asumiendo la responsabilidad del aprendizaje. Esto se
logra cuando el docente se convierte en facilitador y crea un entorno de aprendizaje en
el que los alumnos pueden participar en experiencias estructuradas de manera
individual, en grupos pequeos o con toda la clase. De este modo, mediante un proceso
de reflexin y revisin, sern capaces de desarrollar determinadas habilidades, que
luego podrn aplicar en diversas situaciones. Para lograr este resultado, se utilizan
distintos mtodos de formacin centrados en el estudiante, presentes en todo el
material CODE (ver la seccin Metodologa de Formacin a continuacin). Se emplean
tcnicas tales como la discusin grupal, el juego de roles, la orientacin y la lluvia de
ideas para asegurar la participacin activa de los alumnos a lo largo del proceso de
aprendizaje.
Durante este proceso, CODE alienta y ayuda a los alumnos a:
Identificar sus intereses.
Expresar sus sentimientos.
Aplicar lo que han aprendido en otras situaciones.
Comprender las maneras en que aprenden mejor.
Descubrir qu los motiva.
Aprender de las experiencias.
Evaluar su avance.
Corregir sus errores.
Establecer estndares de desempeo para s mismos.
Interiorizar los conocimientos.
Mejorar su capacidad de adaptacin.

28

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

La formacin orientada al alumno no slo atiende al resultado sino tambin a cada uno
de los pasos que cada individuo da para alcanzar dicho resultado. Por lo tanto, se pone
gran nfasis en la motivacin del alumno.

Elaborar un plan de sesin

Al comienzo de cada uno de los mdulos CODE, hay un plan de sesin que incluye el
tema, el tiempo estimado, el objetivo, el fundamento y las instrucciones para las
actividades que abarcan la metodologa didctica, los recursos del docente y el
contenido y a veces tambin un resumen. Estos son los elementos principales de un
plan de sesin que, esencialmente, brinda una gua paso a paso para llevar a cabo la
capacitacin. Los facilitadores pueden decidir seguir el plan indicado en cada uno de los
mdulos o elaborar su propio plan si lo desean. Los planes de sesin deberan
actualizarse de vez en cuando teniendo en cuenta la experiencia y deberan ser
flexibles.

QUINES DEBERAN ENSEAR?

Se supone que los docentes que hayan sido trabajadores por cuenta propia o tengan
experiencia en iniciar u operar una pequea empresa sern los ms indicados para
ensear el programa Conozca de Empresa.
Sin embargo, debido a que el material que se presenta abarca un primer nivel de
aproximacin, no es indispensable que el instructor tenga experiencia previa especial en
formacin empresarial o como propietario o gerente de una pequea empresa.
Se recomienda que el docente lea toda la Gua del Facilitador antes de su capacitacin
en el programa. Estar familiarizado con la totalidad del material facilitar en gran
medida alcanzar los objetivos de su formacin y de la futura aplicacin del programa.
Para desarrollar CODE, los docentes debern primero asistir a un seminario de
formacin organizado y dirigido por la OIT o sus facilitadores/consultores acreditados.
Una vez finalizado, el instructor obtendr la certificacin de la OIT o de una institucin
reconocida.
La visita de empresarios como expositores invitados a la clase puede servir para
transmitir la experiencia personal de ser empresario.

Competencias del facilitador

Tal como se indic con anterioridad, estar familiarizado con todos los mdulos y
contenidos de CODE facilitar en gran medida el logro de los objetivos del programa.
Tambin brindar al docente la mayora de las competencias clave necesarias para
facilitar el desarrollo de la capacidad empresarial en un primer nivel de aproximacin,
como la comprensin del proceso del desarrollo empresarial y el reconocimiento de las
caractersticas de los empresarios exitosos. Para aumentar su eficacia, los facilitadores
pueden buscar una formacin complementaria para obtener conocimientos tcnicos y
poner en prctica competencias empresariales.
Contar con otras dos competencias mejorar de manera significativa la efectividad del
facilitador:
29

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

Capacidad para emplear mtodos de enseanza empresarial.

Capacidad para alentar e inspirar a los alumnos.
1. Capacidad para emplear mtodos de enseanza empresarial
Existen muchas diferencias entre los mtodos de enseanza convencionales y los de la
enseanza empresarial. Segn los primeros, los alumnos adoptan un rol pasivo dejando
la parte activa en su totalidad al instructor. En cambio, los mtodos de enseanza
empresarial tienen un estilo participativo y estn orientados hacia la accin del alumno y
el aprender haciendo. El siguiente cuadro ofrece un resumen de las principales
diferencias entre los dos mtodos.

A
Assp
peecctto
o
A
Acccciio
on
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M
M
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od
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o
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onvencional
empresariiaall
Orientado por los contenidos Orientado por los
procesos

FFo
occo
o
R
o
l
Rol d
deell iin
nssttrru
ucctto
orr

Dirigido por el instructor

Centrado en los alumnos

Experto

Compaero de
curso/Facilitador

n
nffaassiiss
A
Accttiivviid
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n
n

Saber sobre qu

Saber cmo y quin

Trabajo individual

Trabajo en grupos
pequeos

E
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mn
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o
E
Exxp
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deell aallu
um
mn
no
o

Competitivo
Pasivo/receptivo

Colaborador
Activo/generador

Dependencia

Independencia

S
Seessiio
on
neess

Programadas

Flexibles, oportunas

T
Teem
maa
EErrrroorreess

Impuesto

Negociado

No deberan ocurrir

Sirven para aprender

LLiib
beerrttaad
dd
deell aallu
um
mn
no
o
E
Evvaallu
uaaccii
n
n

Limitada

Amplia

Exmenes/Pruebas

Perfiles y resultados

V
Viissii
n
nd
deell m
mu
un
nd
do
o

Correcto/incorrecto

Amplitud, tonos de gris

D
Deetteerrm
miin
naad
do
op
po
orr......
D
Do
ottaad
do
od
dee p
peerrsso
on
naall......

Comit de examen
Experto en la materia

Necesidades locales
Equipo con competencias
transversales

O
Ob
bjjeettiivvo
o

Prctica a partir de la teora Teora a partir de la

prctica

(Adaptado de Caird, S. y Johnson C. Some reflections on the meaning of enterprise.

Durham University Business School, 1987)

30

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

Con respecto a los mtodos de enseanza empresarial, se debe destacar los siguientes
aspectos:
(a) Orientados al alumno
Se hace hincapi en la creacin de un ambiente de aprendizaje en el que se ayuda a los
alumnos a:
identificar sus intereses
aprender haciendo e interactuar con otros
compartir experiencias con otras personas.
(b) Resultados
En otras palabras, los alumnos deberan participar activamente a lo largo del proceso
de aprendizaje y ser alentados para ser responsables de su propio aprendizaje. En
trminos de resultados, esto significa que se espera que los alumnos:
aprendan a aprender
identifiquen sus estrategias de aprendizaje con base en sus necesidades
expresen sus sentimientos
demuestren confianza en s mismos
escuchen atentamente y realicen preguntas valiosas
determinen sus propios objetivos de formacin
encaren sus problemas
tomen decisiones
elaboren planes y sean responsables por ellos
establezcan sus propios estndares
controlen su propio aprendizaje.
Esto no quiere decir que los alumnos puedan hacer lo que quieran. Si a los alumnos no
les interesa algo, se les alienta a buscar algo que les interese. El instructor y los
alumnos del programa Conozca de Empresa son un equipo, y deberan trabajar juntos
para que cada integrante pueda avanzar lo ms posible. Debera construirse una
atmsfera de apoyo sobre la base del respeto a cada uno de los integrantes del equipo.

(c) Aplicacin
As como con otras reas del desarrollo empresarial, una educacin empresarial
efectiva exige la aplicacin de conocimientos para ilustrar y cimentar conceptos.
El facilitador debe ser capaz de relacionar las actividades con las necesidades, las
circunstancias y el perfil de los alumnos. Cuanto ms prcticas sean, mejor. Esto
31

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

explica el nfasis en los ejercicios de alumnos a lo largo del programa CODE, as como
nuestra recomendacin inicial de plantear actividades extracurriculares, como por
ejemplo clubes de empresa o micro y pequeas empresas dentro de las
escuelas/institutos.
Por cierto, tal como se sugiri previamente, el reconocimiento de la importancia de esta
actividad prctica requiere que los jefes o directores de las instituciones educativas o
de formacin premien a todos quienes participen de dichas actividades, compensando
particularmente a los facilitadores por el tiempo y el esfuerzo dedicado.

(d) Variedad
La enseanza multidisciplinaria en una modalidad altamente participativa, requiere
estmulos para mantener el inters. Por lo tanto, el facilitador deber emplear mtodos
didcticos interesantes y variados para captar y mantener la atencin de los alumnos.
Esto requiere el uso de recursos audiovisuales, tecnologa (por ejemplo computadoras,
si las hay), diferentes tipos de ejercicios grupales, as como tambin el fomento del
pensamiento creativo y las iniciativas personales.
2. Capacidad para estimular a los alumnos
La educacin empresarial se trata ms que nada de crear condiciones para que los
estudiantes desarrollen actitudes empresariales. Esto implica un determinado estilo o
comportamiento de parte del facilitador para alentar e inspirar a los alumnos hacia el
xito y el logro. Lo que sigue no es exactamente un cdigo de conducta; sin embargo,
la adopcin de estas sugerencias ayudar a estimular el logro e inspirar a los alumnos:

Sea entusiasta! Ser empresario es divertido adems de til.

Crea en usted mismo. Con una buena preparacin, puede hacerlo.
Sea un modelo y uno bueno!
Mantenga una adecuada presentacin personal; causar una buena impresin en este
sentido tambin cuenta.
Conozca el nombre de sus alumnos. Llmelos por su nombre y sepa tambin cmo
se escriben.
No escatime elogios y sea positivo.
Haga comentarios y promuvalos oportunamente.
Premie el comportamiento apropiado en clase.
Sancione o corrija en privado, siempre que sea posible.
Identifique a los alumnos que puedan necesitar ayuda especial.
Trate a sus estudiantes como adultos; respete sus visiones e intereses.
Hgase tiempo para los alumnos; haga lo mejor para ayudarlos tanto dentro como
fuera de la clase.

32

Conozca de Empresa

Gua del Facilitador

Sea alegre, divertido y sonra... Es contagioso!

3 Capacidad para asegurar la participacin igualitaria de muchachas y

muchachos
Los siguientes consejos pueden ser tiles para el facilitador:
Garantice que tanto los jvenes como las jvenes tengan tiempo suficiente y
oportunidades para expresar sus ideas. Estimule a quienes se sientan
intimidados, para que expresen sus ideas y reconozca y refuerce su
creatividad de pensamiento e iniciativa.
Est atento para detectar y reorientar dinmicas de desigualdad en la clase.
Quin toma la iniciativa en los trabajos grupales? Quines desempean un
papel activo o pasivo? Las decisiones se toman colectivamente?

Asigne

responsabilidades alternando entre chicos y chicas.

Acomode el mobiliario de manera que favorezca la interaccin entre los
estudiantes y promueva el sentido de igualdad, por ejemplo, ubicando los
asientos en crculo o en U, en lugar de filas.
Fomente el trabajo conjunto entre muchachos y muchachas pero no excluya la
necesidad de asignar actividades a grupos del mismo sexo si se requiere, por
ejemplo, cuando se trate de un tema sensible o cuando haya necesidad de
facilitar que los estudiantes entren en un grado mayor de confianza.
Ante comportamientos discriminatorios, reaccione con claridad, con un
lenguaje amable pero a la vez firme. Discuta y acuerde con los estudiantes
reglas bsicas de respeto a los dems.

Otros consejos de formacin

Adems de lo anterior, si quiere mejorar su desempeo, los siguientes consejos podrn
ayudarlo:
(i)

Evale su propio desempeo despus de cada presentacin.

(ii)

Pregntese qu sali bien y cmo puede repetirlo.

(iii)

Analice las dificultades que surgieron y cmo resolverlas o evitarlas.

(iv)

Tome nota de las preguntas o cuestiones importantes que hayan salido a luz

para adaptar la sesin de manera acorde.

33

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METODOLOGA DE FORMACIN

Antes que nada y como algo central de la fase de planeamiento, se debe dar especial
atencin a la composicin, conocimientos y experiencia del equipo de facilitadores.
Asegurarse de que el equipo tiene suficiente conocimiento tanto
sobre empresas como sobre cuestiones de igualdad de gnero.
Asegurarse de que la composicin del equipo sea balanceada en
trminos de cantidad de hombres y mujeres.
Evitar los estereotipos, por ejemplo, no conformar un equipo con un
facilitador experimentado y una joven asistente.
Los facilitadores eficientes suelen variar sus tcnicas de formacin, incluso durante una
sesin. La falta de oportunidades para expresarse inhibe el aprendizaje y tambin
genera aburrimiento. Teniendo esto en cuenta y que es crucial que los alumnos
participen activamente en el proceso de aprendizaje, se ha diseado una variedad de
tcnicas participativas de formacin para CODE. Esto incluye:
1.

Presentacin.

2.

Discusiones grupales.

3.

Trabajo en grupos pequeos.

4.

Casos de estudio.

5.

Trabajos individuales.

6.

Proyectos y mini empresas.

7.

Lluvia de ideas.

8.

Juego de roles.

9.

Expositores invitados.

10.

Juegos empresariales.

11.

CD-ROM.

A continuacin, se describen brevemente los mtodos.

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Presentacin
La presentacin es el mtodo de enseanza ms comnmente utilizado. Puede ser muy
til para llamar la atencin de los alumnos e implica la transferencia de informacin de
una persona a un grupo. Habitualmente, la interaccin se restringe al propsito de la
presentacin y a menudo tambin se limita a formular preguntas.
Al hacer una presentacin es comn utilizar recursos visuales como por ejemplo un
rotafolio, retroproyectores o proyectores multimedia. A pesar de que existen diferentes
tipos de presentaciones, la ms comn es la presentacin de un corpus de
conocimiento. El mtodo puede utilizarse tanto por el facilitador como por los alumnos.
Se marcan los puntos clave para llegar a determinadas conclusiones. Idealmente, las
presentaciones deberan ser cortas.

1.

Discusiones grupales

Las discusiones grupales se utilizan comnmente como estrategia de enseanzaaprendizaje para explorar temas, resolver problemas y tomar decisiones. Es una
manera de hacer que la clase investigue actitudes personales, pudiendo traer como
resultado cambios en stas.
La discusin debera tener un objetivo claro que debera mantenerse a lo largo de la
misma. La atmsfera del grupo debera ser relajada, aunque planificada y organizada.
Debera tener un comienzo, una parte intermedia y un final bien definidos.
Para que la discusin sea efectiva, las opiniones de los alumnos deben fluir libremente.
Debera concluirse con un resumen de los puntos principales, que podra ser realizado
por un integrante del grupo.
A los alumnos, las discusiones grupales ofrecen oportunidades para:
Intercambiar ideas y opiniones.
Revisar puntos clave.
Determinar sus conocimientos sobre un tema.
Desarrollar la capacidad de escuchar.
Responsabilizarse de sus opiniones.
Expresar sus actitudes, opiniones y comportamientos frente a otros.
Trabajar de manera cooperativa durante el proceso de aprendizaje.

2.

Trabajo en grupos pequeos

Los grupos pequeos pueden estar integrados por tres a cinco personas que trabajan
juntos por un tiempo corto para llevar a cabo una tarea o resolver un problema.
Se les indica a los alumnos que realicen una tarea o debatan sobre un tema. La tarea
puede llevar desde cinco minutos a un da, dependiendo de las caractersticas de la
misma. Existen varias razones para utilizar la modalidad de trabajo en grupos
pequeos de estudiantes:
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Pueden expresar sus opiniones libremente.

Se mantiene el inters.
Se estimula a la responsabilizacin les de su propio aprendizaje.
Los alumnos participan activamente.

3.

Estudios de caso

Los estudios de caso son descripciones de experiencias reales o ficticias utilizadas en la

enseanza-aprendizaje con el fin de ilustrar o destacar algn aspecto. Su uso permite
la mxima participacin de alumnos en el proceso educativo. Se espera que los
alumnos:
discutan los elementos del caso,
evalen los hechos,
realicen un anlisis,
sopesen las consideraciones y
tomen una decisin.
El mtodo de estudios de caso es especialmente til para el desarrollo de la habilidad
de resolucin de problemas de cada alumno. Mediante esta modalidad, los alumnos
encuentran maneras tiles para razonar y descubrirn patrones de pensamiento crtico
que sern productivos en situaciones nuevas y distintas. Se alienta a los facilitadores a
elaborar sus propios casos y/o utilizar otros que estn disponibles en la comunidad.

4.

Trabajos individuales

Se realizan trabajos individuales cuando se le da a cada alumno una actividad

especfica. Estos trabajos deberan tener objetivos claros que puedan evaluarse. Los
trabajos individuales brindan la oportunidad a los alumnos de aprender mediante el
descubrimiento. Los facilitadores que utilicen este mtodo deben seleccionar tareas que
den a los alumnos una sensacin de responsabilidad por sus propias acciones.
Los trabajos individuales son una parte importante de todo curso. Para cada trabajo
individual deberan darse instrucciones claras para su realizacin y establecer un
tiempo lmite en el que deber finalizarse. Los trabajos se evaluarn tan pronto como
sea posible y cada alumno deber recibir una retroalimentacin sobre el mismo.
Algunos lineamientos sobre cmo llevar a cabo entrevistas podrn encontrarse ms
adelante, en la seccin Expositores invitados.

5.

Proyectos y mini empresas

Los proyectos son otra forma de trabajo que puede realizarse de manera individual o
grupal. En trminos generales, un proyecto debera dar como resultado un informe que
podra incluir un anlisis de los hechos, una discusin de opciones y recomendaciones
para resolver un problema especfico. Las recomendaciones tambin podran incluir una
estrategia clara para implementar una solucin. Los proyectos pueden utilizarse para
que los alumnos pongan en prctica una serie de habilidades ya adquiridas en clase.
Crear y operar una mini empresa es una manera prctica y divertida de llevar a cabo
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un proyecto y, a lo largo del proceso, demostrar y mejorar los conceptos incluidos en

CODE. Implica que los alumnos trabajen en equipo, elijan una idea de negocios,
planifiquen y operen una empresa, mientras estn en la escuela. El instructor acta
como consultor o asesor empresarial.

6.

Lluvia de ideas

La lluvia de ideas es una tcnica utilizada para resolver problemas de manera creativa,
as como tambin para generar ideas. El objetivo es generar la mayor cantidad de ideas
posible.
Se suele comenzar con una pregunta clave o el planteamiento de un problema. Por
ejemplo, puede preguntarse: qu productos y servicios se necesitan en la actualidad
en el hogar que no estn disponibles? Cada idea llevar a una o ms ideas
complementarias, llegando as a una buena cantidad.
Al utilizar este mtodo, necesitar tener en cuenta estas cuatro reglas:

No criticar ni juzgar las ideas de los dems.

Dar rienda suelta a la imaginacin; incluso las ideas que parecen locas o

descabelladas son bienvenidas.

Preferir la cantidad; cuantas ms ideas, mejor.

Combinar y mejorar las ideas de los dems.

Asimismo, deben registrarse todas las ideas, sin importar cuan ilgicas o locas
parezcan.

7.

Juego de roles

El juego de roles puede utilizarse para ilustrar mediante la dramatizacin los diversos
aspectos que estn en juego en una determinada situacin. Es especialmente til para
promover el entendimiento entre diferentes puntos de vista, as como para ver la
reaccin de las personas en determinadas situaciones.

8.

Expositores invitados

Los expositores invitados constituyen una novedad en la clase y sirven como modelos
para los alumnos. Pueden ser expertos en la materia, empresarios u otras figuras de la
comunidad cuyo trabajo se relacione con el tema que se est discutiendo. Para
aprovechar al mximo este recurso, los facilitadores deben elaborar su propia red
personal de asociaciones e instituciones relacionadas con el tema de las iniciativas
empresariales y el desarrollo de las pequeas empresas, que puede incluir a:
Bancos.
Organismos de promocin y desarrollo de pequeas empresas.
Contadores.
Abogados.

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Organizaciones de desarrollo comunitarias/locales/regionales.

Organizaciones no gubernamentales.
Iglesias.
Empresarios locales.
Ministerios del gobierno.
Organizaciones de empleadores.
Sindicatos.
A continuacin se presentan lineamientos bsicos para realizar una entrevista, que los
facilitadores deberan compartir con los alumnos:
(i)

Concretar una cita con la persona a entrevistar: establezca el propsito y estime

el tiempo necesario.

(ii)

Establecer de antemano las preguntas: puede ser una combinacin de

preguntas abiertas, es decir preguntas generales, como por ejemplo, por qu y
cmo el empresario inici su empresa, y cerradas, es decir preguntas especficas,
que requieren respuestas predeterminadas tales como s o no.

(iii)

Realizar la entrevista con un bloc de apuntes y un bolgrafo a mano o, si es

posible, y la persona est de acuerdo, utilizar un grabador. Escuchar
atentamente y anotar o registrar las respuestas a las preguntas
cuidadosamente. Adems, observar el entorno y tomar notas al respecto.

(iv)

Analizar la informacin recogida, enviar una nota de agradecimiento a la(s)

persona(s) que entrevist y elaborar un informe resumiendo sus hallazgos y
conclusiones.

9.

Juego empresarial

Los juegos de simulacin empresarial dan la oportunidad a los alumnos de practicar el

funcionamiento de una empresa y experimentar los efectos como si fuera una situacin
real.
El Programa CODE tiene disponible un juego empresarial que cumple este papel
perfectamente.2 Los alumnos se dividen en tres equipos que compiten entre s. Al final
del ejercicio, el facilitador orienta a los alumnos hacia un proceso reflexivo,
conduciendo una discusin sobre lo que se ha aprendido. Adems de los beneficios del
aprendizaje, el juego es muy divertido y, para la mayora de las personas, tambin
novedoso. Se insta a los facilitadores a elaborar o utilizar otros juegos de simulacin
adems del que se proporciona.
Este juego, elaborado por la OIT, tiene tres mdulos consecutivos. Cada mdulo tiene
objetivos de aprendizaje de un nivel de complejidad cada vez mayor que el del anterior.
Por lo tanto, los facilitadores y los alumnos deben comenzar con el mdulo 1, luego
avanzar al mdulo 2 y finalmente al mdulo 3.
Para la formacin de los facilitadores, el juego empresarial tambin puede utilizarse
como una actividad para romper el hielo. Sin embargo, para los beneficiarios finales de
1.

OIT. El juego empresarial. Lima: OIT, 2000. Incluye manual del facilitador.

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CODE, el juego empresarial puede presentarse comenzando con la primera actividad del
Mdulo 4, Tema 3, denominado Pequeas empresas. Los Mdulos 2 y 3 del juego
pueden jugarse durante el Mdulo 6 y/o Mdulo 7 de CODE. El juego puede repetirse si
fuera necesario para practicar ms o para fortalecer el aprendizaje.
Al igual que con todos los aspectos de CODE, los facilitadores deben entrenarse primero
y obtener una certificacin antes de poder llevar adelante el juego. Las instrucciones
detalladas del juego para facilitadores se encuentran en un librillo aparte que se
proporciona con el mismo.

10. CD-ROM
El Programa CODE tambin cuenta con una versin interactiva en CD-ROM y est
disponible en la OIT o sus representantes acreditados. El programa tiene tres
propsitos principales: primero, constituir un archivo de la ltima versin del material
de formacin, los documentos de base y referencias; segundo, proporcionar pruebas de
autoevaluacin y pruebas para facilitadores; y tercero, ofrecer videoclips para ilustrar
conceptos y apoyar el aprendizaje.
Para mayor informacin, pnganse en contacto con el Centro Internacional de
Formacin de la OIT en Turn o SEED/OIT de Ginebra.

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EVALUACIN

En el caso de que CODE se realice en una institucin de formacin tcnica y profesional

u otro contexto educativo, la autoridad correspondiente puede tener sus propios
mtodos de evaluacin y tendr seguramente la responsabilidad final por el control y
los estndares de calidad. Si CODE se presentara como parte de un programa o un
proyecto de cooperacin tcnica, se aplicaran los lineamientos habituales para el
diseo y la evaluacin del programa/proyecto.
Adems de estos mtodos (o si no los hubiese), se sugieren algunas medidas prcticas
para evaluar panel logro de los objetivos de aprendizaje3. En primer lugar, los
facilitadores podrn verificar el aprendizaje haciendo preguntas sobre la sesin para
asegurarse de que se ha comprendido. De vez en cuando, se les puede pedir a los
alumnos que hagan un resumen o una sntesis de la sesin.
En segundo lugar, pueden puntuarse y utilizarse los perfiles y los resultados de los
trabajos o proyectos especficos (por ejemplo, recopilar informacin de empresarios a
partir de entrevistas, realizar estudios de mercado, elaborar un plan de negocios, crear
y operar una mini empresa). La presentacin de conclusiones tambin puede evaluarse.
Oportunamente, los facilitadores deberan brindar comentarios en todos los casos.
En tercer lugar, podran entregarse cuestionarios a los alumnos al final de cada mdulo
o despus del programa para calificar distintos aspectos como el cumplimiento de los
objetivos, el contenido, la utilidad, etc. y hacer comentarios adicionales.
Por ltimo, es conveniente que los facilitadores se renan varias veces al ao para
evaluar el programa, analizar qu sali bien y qu no y aprender de la experiencia para
mejorar en el prximo curso.

3
La evaluacin de impacto es, sin embargo, ms compleja; requiere un perodo de tiempo significativo despus del
evento de formacin y puede requerir herramientas sofisticadas, tales como la formacin de un grupo de control para
aislar los efectos.

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REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFA

COMPLEMENTARIA
Las siguientes referencias se ofrecen tanto para los facilitadores como para los alumnos que estn
interesados en aprender ms sobre la capacidad empresarial. No debe considerarse una lista
exhaustiva. Quienes deseen seguir investigando, encontrarn en estas referencias, en Internet y en
otros sitios, una vasta seleccin de bibliografa sobre el tema.
1.

Gonzlez, Mara. Formacin de capacidades para la asociatividad empresarial : manual del

promotor. Lima: OIT. Oficina Subregional para los paises Andinos, 2005.

2.

Kantis, Hugo; Capelleras Segura, Joan-Llus. Nuevas empresas en Amrica Latina:

factores que favorecen su rpido crecimiento. Madrid: AECID, 2009.
http://www.prodem.ungs.edu.ar/descargas/nuevas_empresas.pdf

3.

Loossens, Rudi. Empresarialidad y capital intelectual en las las PYMEs de alto crecimiento.
Washington: FMI; BID, 2009.
http://idbdocs.iadb.org/wsdocs/getdocument.aspx?docnum=1887366

4.

Lucas de Rezende, Thais; Christensen, Jens Dyring. Supporting entrepreneurship

education. A report on the global outreach of the ILOs Know About Business programme.
Ginebra: OIT, 2009.
http://www.ilo.org/empent/Whatwedo/Publications/lang--en/docName-WCMS_117393/index.htm

5.

McClelland, David C. Estudio de la motivacin humana. Madrid: Narcea, 1989.

6.

Moriano Len, Juan Antonio. El perfil psicosocial del emprendedor: un estudio realizado en
Castilla y Len. Madrid: CES, 2005.

7.

OIT. La estrategia de la OIT para promover la iniciativa empresarial de la mujer. Ginebra:

OIT, 2008.
http://www.ilo.org/public/libdoc/ilo/GB/301/GB.301_ESP_4_span.pdf

8.

OIT. Jvenes y empleo: experiencias innovadoras en el mundo empresarial. Lima: OIT.

Proyecto PREJAL, 2009.
http://prejal.oit.org.pe/prejal/docs/experienciasinnovadoras.pdf

9.

OIT. El juego empresarial. Lima: OIT, 2000. Incluye manual del facilitador.

10.

OIT. Know About Business (KAB): a self-training & resource kit for teachers/trainers.
Ginebra: OIT. SEED, 2005. CD.

11.

OIT. Panorama laboral 2009. Lima: OIT.Oficina Regional para Amrica Latina y el Caribe,
2009.
http://portal.oit.or.cr/dmdocuments/empleo/pan_lab2009.pdf

12.

OIT. Paquetes formativos de la OIT en apoyo al desarrollo empresarial. Ginebra: OIT.

Departamento de Creacin de Empleos y Desarrollo de la Empresa (EMP/ENTERPRISE)
http://www.ilo.org/empent/Areasofwork/lang--es/WCMS_141146/index.htm

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Inicie y Mejore su Negocio (IMISUN)

Programa de formacin-gestin enfocado a la creacin y la mejora de pequeas
empresas, como estrategia para generar ms y mejor empleo en economas en desarrollo
y en transicin. El objetivo general a largo plazo de Inicie y Mejore su Negocio es contribuir
al crecimiento econmico de manera amplia, y en particular, a la creacin de ms empleos
de mejor calidad en microempresas y pequeas empresas (MYPE).
Ample su Negocio
Es un conjunto de material integrado sobre formacin y apoyo empresarial para pequeas
y medianas empresas que planean expandirse. Estas pequeas y medianas empresas con
potencial de crecimiento se denominan Empresas orientadas al crecimiento (GOE). El
programa Ample su negocio es "integrado" porque ofrece una serie de intervenciones que
son importantes para el crecimiento y la expansin de las empresas, y comprende tanto
intervenciones formativas como no formativas.

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