Comprobantes

Electrnicos

Informacin
bsica

Qu son ?

Un comprobante electrnico es un documento que cumple con los requisitos legales

y reglamentarios exigibles para todos los comprobantes de venta, garantizando la
autenticidad de su origen y la integridad de su contenido y que se emite a travs de
una nueva modalidad electrnica autorizada por el Servicio de Rentas Internas.
Un comprobante electrnico tendr validez legal y tributaria siempre y cuando contenga
la firma electrnica del contribuyente emisor.

Tipos de comprobantes
Beneficios
Contribuyentes
Facilita el cumplimiento de las
obligaciones tributarias y garantiza la
validacin de los comprobantes.
Reduce costos de emisin, envo y
almacenamiento de comprobantes.

Facturas
Comprobantes de retencin

Notas de crdito
Notas de dbito

Guas de remisin

SRI

Pas

Moderniza el Estado con eficiencia y

agilidad.

Mejora el sistema de administracin

tributaria del pas.
Cuida el medio ambiente ya que
disminuye el uso de papel, evitando la
tala de rboles.

Acceso oportuno a la informacin de

calidad.

Los contribuyentes que quieran acceder al nuevo esquema de emisin

de comprobantes electrnicos deben presentar su solicitud a travs de
la pgina web del SRI, en la aplicacin comprobantes electrnicos,
disponible en la seccin "servicios en lnea".

Cmo se generan los

comprobantes electrnicos ?

Cmo accedo a la modalidad

comprobantes electrnicos ?

Los comprobantes electrnicos se generan a travs de la

herramienta gratuita que se encuentra en el portal web o
mediante el sistema de comprobantes electrnicos de los
contribuyentes.
Revise la ficha tcnica.

3
Podrn encontrar informacin detallada
accediendo a :

Cules son los ambientes para

emisin de comprobantes ?

Ambiente de pruebas
En este ambiente los emisores podrn realizar ajustes en
desarrollo de su sistema, ejecutando y verificando que los
comprobantes electrnicos cumplan con los requisitos
sealados por el SRI, as como con el tipo de firma
electrnica incorporada en los comprobantes.
Adicionalmente verificar el consumo de Web Services
que se utilizarn para solicitar la autorizacin de los
comprobantes
electrnicos generados y recibir la
respuesta por parte de la Administracin Tributaria; cabe
mencionar que estos comprobantes emitidos en ambiente
de pruebas no tendrn validez tributaria.

Ambiente de produccin
Es un ambiente donde los solicitantes una vez
culminadas las pruebas de generacin envo y
autorizacin comprobantes, podrn ingresar la
solicitud de emisin en el ambiente de produccin;
todas las acciones que se realicen en este
ambiente, as como los comprobantes electrnicos
autorizados tendrn validez tributaria.

Proceso
comprobantes electrnicos
1

Emisin

El
emisor
puede
generar
comprobantes electrnicos en
la herramienta gratuita o en su
sistema propio. La emisin puede
ser individual o en conjunto (hasta
50 comprobantes electrnicos).

Una vez generado el comprobante

electrnico se firma con el
Certificado de firma digital, que
debe ser adquirido en las entidades
certificadoras (ANF, Security Data,
Banco Central del Ecuador y
Consejo de la Judicatura).

EMISOR
Genera el
comprobante.

Firma

Herramienta
gratuita del SRI
Sistema propio
del contribuyente

El emisor enva el comprobante

firmado a la base de datos del SRI
y cuando llega la informacin se
valida y autoriza el comprobante.

Enva el
comprobante
firmado a la
base del SRI.

Firma con el
certificado de
firma digital.

EMISIN

Autorizacin

AUTORIZACIN

El SRI valida
y autoriza el
comprobante.

Notificacin

El receptor puede verificar los

comprobantes
electrnicos
autorizados mediante la pgina
web del emisor, correo electrnico,
otros medios o a travs de la pgina
web del SRI.

RECEPTOR
El SRI notifica al
receptor del comprobante
electrnico mediante
portal web, correo
electrnico u otros
medios.

NOTIFICACIN

Emisin de
comprobantes electrnicos
Esquemas de emisin:

En lnea

Es el esquema que genera y enva el comprobante

electrnico a la base del SRI para su autorizacin.

Complementario
(Contingencia)

Es el esquema que se utiliza cuando por

alguna eventualidad no se pueden enviar los
comprobantes electrnicos en lnea. Una vez que
se restablezca el servicio, el emisor enviar
el total de comprobantes electrnicos al SRI
para su autorizacin.

Importante
Con el esquema
complementario
(contingencia) de
comprobantes
electrnicos, no se
suspende la emisin
en ningn momento.

Generar claves
para emisin en lnea
Las claves en el esquema en lnea estarn compuestas de 49 caracteres numricos.
La herramienta o sistema a utilizar por el contribuyente emisor deber generar de
manera automtica la clave de acceso, la misma que otorgar el carcter nico a
cada uno de los comprobantes y servir para que el SRI indique si el comprobante es
autorizado o no.

Generar claves
esquema complementario (contingencia)
Las claves en el esquema complementario estarn compuestas de 49 caracteres
numricos.
En este tipo de emisin, los comprobantes deben contener las claves de acceso
otorgadas al contribuyente por el SRI quien debe almacenarlas en su sistema
informtico o en la herramienta gratuita.

Cmo
se entregan ?

Los comprobantes electrnicos podrn notificarse

mediante un correo electrnico, portal web del
emisor u otros medios.

Se pueden
entregar fsicamente ?

nicamente cuando el cliente solicite de manera

expresa que se le entregue fsicamente el
comprobante.

Qu es
el RIDE ?

Es un formato de Representacin Impresa del

Documento Electrnico, el mismo que tiene validez
tributaria, establecida mediante Resolucin NACDGERCGC14-00790.

Cundo puedo emitir

comprobantes preimpresos ?

Se pueden emitir los comprobantes pre-impresos cuando

por indisponibilidad del sistema, el emisor no pueda generar
comprobantes electrnicos, por ejemplo:

No exista energa elctrica en el establecimiento del emisor.

Daos en los equipos informticos del emisor.

Electrnicos

Preguntas
frecuentes

Comprobantes

Cmo comunica el SRI

las actualizaciones y
mantenimientos ?

El Servicio de Rentas Internas comunicar las actualizaciones y

mantenimientos programados mediante noticia en el portal web,
notificaciones electrnicas y redes sociales.

Comprobantes

Electrnicos

Qu eventualidades
pueden presentarse ?

Preguntas
frecuentes

En el sistema de comprobantes electrnicos pueden

presentarse las siguientes eventualidades:
Indisponibilidad de conexin a Internet, que no permite
acceso al sistema del SRI.
Actualizaciones y mantenimientos programados
en el SRI, sin perjuicio de la emisin de comprobantes
electrnicos, pues se emitirn comprobantes en el
esquema complementario (contingencia).

Cmo actuar ante

una eventualidad ?

Cuando ocurra alguna de las eventualidades detalladas

anteriormente, se debe proceder a emitir comprobantes
electrnicos mediante el esquema complementario.

Qu hacer despus
de una eventualidad ?

Una vez finalizada la eventualidad los comprobantes electrnicos

emitidos en el esquema complementario se deben enviar a la base
del SRI para su validacin y autorizacin, de acuerdo al esquema de
autorizacin en lnea.