METODOLOGIA DE ESTUDO E
DE PESQUISA EM ADMINISTRAO
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Z28m
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PRESIDENTE DA REPBLICA
Luiz Incio Lula da Silva
MINISTRO DA EDUCAO
Fernando Haddad
PRESIDENTE DA CAPES
Jorge Almeida Guimares
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
REITOR
lvaro Toubes Prata
VICE-REITOR
Carlos Alberto Justo da Silva
CENTRO SCIO-ECONMICO
DIRETOR
Ricardo Jos de Arajo Oliveira
VICE-DIRETOR
Alexandre Marino Costa
DEPARTAMENTO DE CINCIAS DA ADMINISTRAO
CHEFE DO DEPARTAMENTO
Joo Nilo Linhares
SUBCHEFE DO DEPARTAMENTO
Gilberto de Oliveira Moritz
SECRETARIA DE EDUCAO A DISTNCIA
SECRETRIO DE EDUCAO A DISTNCIA
Carlos Eduardo Bielschowsky
DIRETORIA DE EDUCAO A DISTNCIA
DIRETOR DE EDUCAO A DISTNCIA
Celso Jos da Costa
COORDENAO GERAL DE ARTICULAO ACADMICA
Nara Maria Pimentel
COORDENAO GERAL DE SUPERVISO E FOMENTO
Grace Tavares Vieira
COORDENAO GERAL DE INFRAESTRUTURA DE POLOS
Francisco das Chagas Miranda Silva
COORDENAO GERAL DE POLTICAS DE INFORMAO
Adi Balbinot Junior
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Crditos da imagem da capa: extrada do banco de imagens Stock.xchng sob direitos livres para uso de imagem.
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PREFCIO
Os dois principais desafios da atualidade na rea
educacional do pas so a qualificao dos professores que atuam
nas escolas de educao bsica e a qualificao do quadro
funcional atuante na gesto do Estado Brasileiro, nas vrias
instncias administrativas. O Ministrio da Educao est
enfrentando o primeiro desafio atravs do Plano Nacional de
Formao de Professores, que tem como objetivo qualificar mais
de 300.000 professores em exerccio nas escolas de ensino
fundamental e mdio, sendo metade desse esforo realizado pelo
Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB). Em relao ao
segundo desafio, o MEC, por meio da UAB/CAPES, lana o
Programa Nacional de Formao em Administrao Pblica
(PNAP). Esse Programa engloba um curso de bacharelado e trs
especializaes (Gesto Pblica, Gesto Pblica Municipal e
Gesto em Sade) e visa colaborar com o esforo de qualificao
dos gestores pblicos brasileiros, com especial ateno no
atendimento ao interior do pas, atravs dos Polos da UAB.
O PNAP um Programa com caractersticas especiais. Em
primeiro lugar, tal Programa surgiu do esforo e da reflexo de uma
rede composta pela Escola Nacional de Administrao Pblica
(ENAP), do Ministrio do Planejamento, pelo Ministrio da Sade,
pelo Conselho Federal de Administrao, pela Secretaria de
Educao a Distncia (SEED) e por mais de 20 instituies pblicas
de ensino superior, vinculadas UAB, que colaboraram na
elaborao do Projeto Poltico Pedaggico dos cursos. Em segundo
lugar, esse Projeto ser aplicado por todas as instituies e pretende
manter um padro de qualidade em todo o pas, mas abrindo
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SUMRIO
Apresentao.................................................................................................... 11
Unidade 1 Orientao para estudo, leitura, anlise e interpretao de texto
A Universidade como universo de conhecimento................................................. 17
O estudo na Universidade................................................................................... 21
Processo de leitura................................................................................... 27
Anlise textual................................................................................... 30
Anlise temtica................................................................................... 31
Anlise interpretativa................................................................................... 33
Problematizao................................................................................... 34
Sntese ou concluso pessoal........................................................................ 35
Tcnicas de leitura................................................................................... 36
A tcnica de sublinhar................................................................................... 36
A tcnica de esquematizar............................................................................. 38
A tcnica de resumir................................................................................... 39
A tcnica da documentao do estudo ........................................................ 41
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Apresentao
APRESENTAO
Ol! Seja bem vindo.
Voc est iniciando a disciplina Metodologia de Estudo e de
Pesquisa em Administrao que tem como propsito fornecer
instrumental s atividades de ensino, pesquisa e extenso do
Programa Nacional de Formao em Administrao Pblica,
modalidade a distncia no mbito do Sistema Universidade Aberta
do Brasil (UAB).
Aparentemente, essa disciplina pouco tem a ver com a
formao do Administrador Pblico. Mas, logo voc se dar conta
que no bem assim e que ela ser fundamental em sua formao
profissional. Pois, alm de prepar-lo para melhor aproveitar o tempo
de estudo num curso a distncia, fornecer instrumental
metodolgico para desenvolvimento dos trabalhos cientficos que
dever realizar ao longo do curso, como o Trabalho de Concluso
de Curso (TCC).
Por isso propomos como objetivos dessa disciplina que voc
compreenda a funo da pesquisa na formao do Administrador
Pblico e consiga identificar e descrever os procedimentos e as
tcnicas necessrias para realizar trabalhos cientficos.
A denominao de Metodologia de Estudo e de Pesquisa em
Administrao e o seu contedo revelam que esse texto dirigido
no apenas aos estudantes que iniciam seus estudos em uma
Universidade como tambm os acompanhar ao longo do curso e
de sua vida pessoal.
Essa disciplina, na realidade, foi pensada no Projeto
Pedaggico do curso no como uma disciplina do curso, no sentido
de que oferecida num determinado momento do curso, voc passa
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Apresentao
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UNIDADE 1
ORIENTAO
OBJETIVOS
ESPECFICOS DE APRENDIZAGEM
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Identificar a importncia do processo de leitura, anlise e interpretao de textos cientficos no ato de estudar; e
Utilizar as tcnicas de sublinhar, esquematizar, resumir, documentar textos cientficos para auxiliar o processo de aprendizagem.
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A UNIVERSIDADE COMO
UNIVERSO DE CONHECIMENTOS
Caro estudante!
O que significa estar numa universidade? Qual sua funo
social?
Pense um pouco sobre isso.
*Docente
significa
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O ESTUDO NA UNIVERSIDADE
importante lhe dizer que no existe uma receita pronta
que ensina como se deve estudar. Existem, sim, condies
que favorecem um bom estudo. Mas, o que estudar para
voc? Como voc costuma estudar? Voc avalia que seu
mtodo de estudo eficaz, o ajuda a aprender?
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PROCESSO DE LEITURA
A leitura enriquece nossas vidas, amplia nossa viso de mundo,
aumenta nossas opinies e ideais. Voc j parou para pensar
qual a contribuio da leitura para a sua vida?
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*Epistemologia Do gre-
c o n h e c i m e n t o .
(FERREIRA, 2004).
Uma fonte de
informao sobre a vida
acadmica dos autores
nacionais est
disponvel na
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Plataforma Lattes,
atravs do site:
<http://lattes.cnpq.br/>.
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ANLISE TEXTUAL
Na anlise textual voc desenvolve atividades que so
preparatrias para o processo de anlise mais profunda do texto.
Inicialmente faa a leitura completa do texto com o objetivo de tomar
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ANLISE
TEMTICA
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Saiba mais
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ANLISE
INTERPRETATIVA
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PROBLEMATIZAO
a quarta etapa na anlise de um texto. Tem o objetivo de
levantar problemas para a discusso e reflexo individual e/ou em
grupo. Severino recomenda as seguintes atitudes:
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TCNICAS DE LEITURA
Existem diferentes formas de ler e estudar um texto. Aqui
ser dada nfase s tcnicas de sublinhar, de esquematizar, de
resumir e de documentar.
A TCNICA DE SUBLINHAR
Quem nunca utilizou, em algum momento de sua vida, a
tcnica de sublinhar o texto que estava lendo? Certamente,
em seus primeiros anos de vida escolar, voc foi solicitado
pela professora a sublinhar no livro didtico as frases mais
importantes, no ? Como voc fazia isso, lembra? Recebia
alguma orientao e/ou depois da atividade a professora
verificava e avaliava se voc havia sublinhado as frases mais
importantes do texto?
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O que voc pensa sobre isso? Como foi sua experincia? Que
critrios voc utiliza para decidir o que sublinhar?
Palavras coesivas so
palavras que tem a
funo de estabelecer
relaes articulando as
frases em um texto.
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A TCNICA DE
ESQUEMATIZAR
as mesmas palavras,
isto , sem nenhuma alterao no que est escrito. Fonte: Lacombe
(2004, p. 185).
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A TCNICA DE RESUMIR
Resumir colocar em poucas palavras o que o autor
expressou em um texto mais longo.
Para resumir voc utiliza as mesmas tcnicas de sublinhar e
elaborar esquemas. O processo o mesmo: ler inicialmente o texto,
buscar compreenso das palavras desconhecidas e sublinhar as
palavras-chave, como foi exposto anteriormente. Com base nas
palavras sublinhadas voc elabora o resumo.
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A TCNICA
DA DOCUMENTAO DO ESTUDO
X instabilidade da memria;
X volume de informaes; e
X desenvolvimento dos meios de comunicao.
Essa tcnica favorece a expresso escrita, j que conduz voc
a elaborar o pensamento do autor e reconstruir o pensamento sem
reproduo. tornar-se autor de sua reflexo!
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X Unidade 1
f Ficha de Documentao Bibliogrfica, onde sero
registradas informaes sobre o contedo da obra, ou
do artigo, enfim, do texto que est sendo estudado.
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X Unidade 2
f Ficha de Documentao Bibliogrfica.
f Ficha de Documentao Biogrfica.
X Unidade 3... e assim por diante....
f Modelo de ficha de Documentao Bibliogrfica:
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Complementando......
Para saber mais sobre os assuntos discutidos nesta Unidade leia os textos
propostos a seguir:
Metodologia
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Resumindo
Nesta Unidade, vimos que, independente da atividade desenvolvida na Universidade, cabe a voc desenvolver
o esprito crtico, se posicionar frente expresso escrita
dos autores. Para isso preciso ler muito, estudar, desenvolver as tcnicas de sublinhar, de esquematizar, resumir e
analisar. preciso documentar o que voc estudou.
Existem diferentes tcnicas de documentao, no entanto voc pode desenvolver a sua prpria tcnica e tornla um hbito constante nas suas atividades acadmicas.
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Atividades de aprendizagem
Confira se voc teve bom entendimento do que tratamos
nesta Unidade realizando as atividades propostas a seguir.
Se precisar de auxlio, no hesite em fazer contato com seu
tutor.
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Apresentao
UNIDADE 2
CINCIA,
OBJETIVOS
METODOLOGIA E PESQUISA
ESPECFICOS DE APRENDIZAGEM
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A CINCIA E OS DIFERENTES
TIPOS DE CONHECIMENTOS
Caro estudante!
O que voc entende por cincia e por metodologia? Como
foi sua experincia em pesquisa, ao longo de sua formao
escolar? Por que estudar metodologia? Para que serve a
pesquisa em sua formao profissional? Antes de iniciar a
leitura desta Unidade, sugerimos que pare um pouco e
reflita sobre essas questes.
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*Etimologia origem de
uma
palavra.
Fonte:
Ferreira (2004).
CONHECIMENTO
POPULAR
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CONHECIMENTO
RELIGIOSO
CONHECIMENTO
FILOSFICO
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CONHECIMENTO
CIENTFICO
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AS CINCIAS SOCIAIS E
SUAS ESPECIFICIDADES
Saiba mais
Sociloga, antroploga e sanitarista professora de Metodologia da Investigao Social da Escola Nacional de Sade Pblica da
Fundao
Oswaldo
Cruz.
Pesquisadora
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MTODO E METODOLOGIA
A palavra mtodo vem da palavra grega mthodos, formada
por duas palavras met que significa no meio de; atravs, entre,
acrescida de ods, que significa caminho. Assim, podemos dizer
que mtodo significa ao longo do caminho, ou seja, forma de
proceder ao longo de um caminho (TRUJILLO FERRARI, 1982,
p. 19).
Em cincias, mtodo a maneira, a forma que o cientista
escolhe para ampliar o conhecimento sobre determinado objeto,
fato ou fenmeno. uma srie de procedimentos intelectuais e
tcnicos adotados para atingir determinado conhecimento.
A cincia utiliza-se de um Mtodo que lhe prprio, o
Mtodo cientfico, elemento fundamental do processo
do conhecimento realizado pela cincia para diferenci-la
no s do conhecimento comum, mas tambm das demais modalidades de expresso da subjetividade humana,
como a filosofia, a arte e a religio (SEVERINO, 2007,
p.102, grifo do autor).
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*Paradigma no sentido
etimolgico
significa
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Mtodo indutivo
A induo e a deduo so duas formas diferentes de
raciocinar.
Na induo Mtodo indutivo o pensamento percorre um
caminho partindo de fatos particulares para fatos universais. Assim,
a generalizao constatada aps a observao dos dados. Na
induo o raciocnio, segundo Lakatos e Marconi (1991), passa
por trs etapas:
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Mtodo dedutivo
Na deduo, o raciocnio parte de uma premissa geral para
o particular. De um principio geral, chega-se ao particular. Conforme
Severino (2007) podemos dizer que a deduo
um procedimento lgico, raciocnio pelo qual
Descartes, Spinoza, Leibnitz
Saiba mais
se pode tirar de uma ou de vrias proposies
Se voc quiser aprofundar seu conheciuma concluso que delas decorre por fora
mento sobre a vida desses filsofos leia
puramente lgica. A concluso segue
a obra Dicionrio de Filosofia, de J.
necessariamente as premissas.
Ferrater Mora. Outra sugesto pesquisar
no
site
<ht tp://www.micropic.com.br/
noronha/filosofias.htm>.
endereo
<http://
Mtodo dialtico
Muito usado nas Cincias Sociais, o Mtodo dialtico
bastante antigo, e passou por diferentes concepes ao longo da
histria.
Plato considerava a dialtica como a arte do dilogo. Na
Antiguidade e na Idade Mdia significava lgica. Na concepo
moderna, preconizada por Hegel, a lgica e a histria da
humanidade seguem uma trajetria dialtica, nas quais as
contradies se transcendem, mas do origem a novas contradies
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www.abnt.org.br> da
Associao Brasileira de
Normas Tcnicas e d
uma primeira lida
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O QUE PESQUISA
Quem j no realizou algum tipo de pesquisa, ao longo de
sua vida? Certamente, voc costuma pesquisar preos
antes de comprar uma televiso, uma geladeira, um carro,
uma casa, a carne para um saboroso churrasco, no ?
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A expresso apud
conforme, segundo.
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Complementando...
Amplie seu conhecimento atravs das indicaes a seguir:
alfabetizao de
Berkeley. autor de
diversas obras de
referncia, campes
internacionais de venda,
como o Tao da Fsica, Teia
da Vida, Sabedoria
Incomum, Pertencendo
ao Universo, As Conexes
Ocultas: cincia para
uma Vida Sustentvel e A
Cincia de Leonardo Da
Vinci.
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Resumindo
Nesta Unidade 2, voc teve um rpido contato com
temas polmicos e atuais, como o que cincia, os diferentes tipos de conhecimento, o que mtodo e metodologia.
Com base no que foi exposto at agora esperamos que
tenha ficado claro que s se produz conhecimento cientfico, s se faz cincia, fazendo pesquisa por meio de caminhos cientficos e se utilizando de mtodos cientficos.
As pesquisas procuram responder indagaes sobre o
conhecimento em si mesmo e pelo conhecimento que proporciona solues a problemas prticos. As Cincias Sociais,
incluindo a Administrao, em funo de seu ponto central
de convergncia o aspecto social buscam cada vez mais
responder problemas prticos, no excluindo os interesses
pelo desenvolvimento de princpios gerais.
No entanto, apresentam peculiaridades como conscincia histrica, identidade entre o sujeito e o objeto de estudo, e por isso, intrnsecas e extrinsecamente ideolgicas,
e so essencialmente qualitativas. Em funo dessas caractersticas se utiliza de formas especficas de caminhar, de
descobrir as indagaes iniciais.
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Atividades de aprendizagem
As atividades de aprendizagem fazem parte do processo de
aquisio do conhecimento, portanto, so aes que
auxiliam, fortalecem e possibilitam acompanhar se a
atividade de ensino elaborada pelo professor desencadeou
a aprendizagem esperada. Neste sentido, propomos
algumas aes para sua reflexo.
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UNIDADE 3
TIPOS
OBJETIVOS
DE PESQUISA
ESPECFICOS DE APRENDIZAGEM
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aplicada
leia
artigo
A governana
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AUTOR(ES)
1 Trivios (1987)
Exploratria
Descritiva
Experimental
Pesquisa bsica
Pesquisa aplicada
Avaliao de resultados
Avaliao formativa
Pesquisa-ao
4 Mattar (1999)
5 Vergara (1997)
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AUTOR(ES)
TIPOS DE PESQUISA
8 Gil (2007)
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O MTODO E A FORMA DE
ABORDAR O PROBLEMA
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Competncias
Qualidade
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< h t t p : / / w w w . e b a p e . f g v. b r / a c a d e m i c o / a s p /
dsp_rap_resumos.asp?cd_artigo=3927>. Acesso em:
18 maio 2009.
importante ressaltar que as pesquisas qualitativa e
quantitativa so complementares, podendo ser utilizadas em uma
mesma pesquisa. Vamos agora conhecer um exemplo de estudo
que associou as pesquisas do tipo qualitativa e quantitativa.
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Em
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Certificao
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A traduo literal da
expresso ex-post-facto
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Foucault
Sistema
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Dados secundrios so
os dados que j foram
coletados, tabulados,
ordenados,
sistematizados e,
algumas vezes, j
analisados.
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Polticas
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Avaliao
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da Pesquisa e Gesto
utilizados de forma
intensiva em
Administrao.
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Ateno!
importante ressaltar que os tipos de pesquisa no
so excludentes, isto , uma no exclui a possibilidade
de outro tipo estar presente na mesma pesquisa.
Assim, o estudo que envolve a Avaliao da atuao
dos nutricionistas que atuam nos Ncleos de Apoio
Sade da Famlia (NASF) nos municpios A e B, com
base nos indicadores de desempenho determinados
pelo Ministrio da Sade pode ser caracterizado:
f
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Complementando...
Para voc saber mais sobre Pesquisa Qualitativa, consulte os artigos a
seguir.
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Resumindo
Nesta Unidade foram mostradas as diversas
taxionomias de pesquisa em Cincias Sociais e apresentadas as caractersticas dos estudos mais desenvolvidos em
Administrao Pblica. Vimos que cada tipo de pesquisa,
seja ela exploratria, descritiva, explicativa, qualitativa,
quantitativa, estudo de caso, etc., apresenta caractersticas
prprias, planejamento adequado e uso especfico de tcnicas de coleta e de anlise de dados.
Tais consideraes so importantes para a escolha do
caminho adequado para responder indagao que d origem ao processo investigatrio.
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Atividades de aprendizagem
Para saber se voc entendeu o que foi apresentado at aqui,
responda as atividades propostas. Caso tenha alguma dvida,
faa uma releitura atenciosa dos conceitos ainda no
entendidos ou, se necessrio, entre em contato com seu tutor.
ao objetivo da pesquisa; e
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Apresentao
UNIDADE 4
O
OBJETIVOS
PROCESSO DE PESQUISA
ESPECFICOS DE APRENDIZAGEM
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O PROCESSO DE PESQUISA
Caro estudante!
Vimos, na Unidade anterior, que os diferentes tipos de
pesquisa, embora tenham focos diferentes e faam uso de
determinadas tcnicas, apresentam aspectos comuns no
que diz respeito aos procedimentos, aos passos a serem
seguidos no seu desenvolvimento.
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*Campo de pesquisa
o recorte que o pesquisador faz em termos de
espao para investigar.
Est relacionado com a
realidade emprica e
com a concepo terica. Fonte: Cruz Neto
(2002).
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Os passos nessa caminhada devem ser dinmicos e interrelacionados, nunca de forma esttica, como se um passo nada
tivesse a ver com o outro. Esse movimento gera o processo de
pesquisa!
Mas, o processo no finaliza com a resposta ao problema.
Nesse momento inicia novamente uma srie de atividades com novas
indagaes e curiosidades, formando o ciclo de pesquisa, como
chama Minayo (2002).
O PLANEJAMENTO DA PESQUISA
O planejamento da pesquisa a fase mais complexa, e por que
no dizer, mais difcil do processo de investigao. Esta etapa tambm
chamada de fase decisorial, pois quando voc deve pensar e prever
antecipadamente quais as atividades que devero ser desenvolvidas
na pesquisa. So decises que voc deve tomar em relao a:
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A EXECUO DA PESQUISA
Este o momento em que voc coloca em prtica o que foi
planejado. sua aproximao com o campo de estudo, ou seja, o
recorte, a delimitao terica e emprica que voc faz no seu estudo
e se torna, segundo Cruz Neto (2002, p. 54), um palco de
manifestaes de intersubjetividades e interaes entre pesquisador
e grupos estudados, propiciando a criao de novos
conhecimentos. , portanto, o espao em que o pesquisador deseja
conhecer e criar novo conhecimento.
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*Sumariar sintetizar,
resumir, dizer sumariamente. Fonte: Ferreira
(2004).
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o que vem antes e o que vir depois, a fim de que a expresso do nosso pensamento, de nossa reflexo seja facilmente percebida pelo leitor de nosso escrito (LUCKESI et al.,
1986, p. 191).
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Complementando...
Para voc ampliar seu conhecimento sobre o processo de pesquisa
sugerimos algumas leituras:
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Resumindo
Nesta Unidade discutimos, inicialmente, que o desenvolvimento de uma pesquisa cientfica no pode ser realizado de forma intuitiva. Ele precisa seguir uma srie de atividades inter-relacionadas que devem ser vivenciadas de forma dinmica, pois um passo depende do outro para o sucesso do resultado final, sem que esse caminho seja necessariamente rgido e linear.
A etapa de planejamento uma etapa decisria. Ela
traa o caminho que o investigador dever seguir. Decises
sobre o que pesquisar, por que, quando, como e onde so
cruciais no processo investigativo.
A etapa de execuo trata da entrada do pesquisador
no campo de pesquisa. a aproximao com os fatos e fenmenos que sero estudados. o momento de coletar as informaes, analis-las, interpret-las, para depois comunicar os resultados na ltima etapa investigativa.
A ltima etapa o momento de socializao do conhecimento, afinal, a cincia existe para o homem e para a
sociedade.
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Atividades de aprendizagem
Certifique-se que voc entendeu a discusso proposta para
esta Unidade, conhecer o caminho percorrido pelo
pesquisador para desenvolver uma pesquisa cientfica,
respondendo s atividades de aprendizagem propostas a
seguir:
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Unidade 4 O processo
Apresentao
de pesquisa
UNIDADE 5
INSTRUMENTOS
E TCNICAS DE
OBJETIVOS
ESPECFICOS DE APRENDIZAGEM
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INSTRUMENTOS E TCNICAS DE
COLETA E ANLISE DE DADOS
Caro estudante!
Como vimos na Unidade anterior, o processo de pesquisa
formado por um conjunto de atividades que auxiliam o
pesquisador a encontrar respostas aos questionamentos.
Numa investigao cientfica, o pesquisador busca
compreender e examinar uma determinada situao e para
isso depende de informaes. Essas informaes esto nas
pessoas, em documentos e no olhar do pesquisador.
Voc sabe como capturar essas informaes? Como abordar
as pessoas? Como conquist-las para que exponham suas
crenas, motivaes, planos e sentimentos? Como consultar
os documentos? Quais documentos devem ser analisados?
Como e onde registrar as informaes?
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Entrevista
A entrevista um encontro entre duas pessoas, a fim de que
uma delas obtenha informaes a respeito de determinado assunto
(LAKATOS; MARCONI, 1991).
*sine qua non uma
expresso latina que
quer dizer sem o qual
no; diz da condio essencial realizao de
um ato.
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X mxima liberdade;
X no sugere perguntas e sim tema geral;
X entrevistador guia, ouve, no manifesta reaes verbais
ou gestuais, usa de locues como:
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Nesse tipo de tcnica o entrevistador dispe de um roteiroguia (ou uma pauta), no entanto, no necessariamente segue a
ordem deter minada no roteiro, se opor tuno, inclui novos
questionamentos durante o encontro, mas nunca perdendo os
objetivos da investigao. Vamos conhecer um exemplo de roteiroguia de entrevista semiestruturada:
Observao
A observao uma tcnica cientfica que utiliza o sentido
visual para obter informaes da realidade. Como diz Trivios
(1987), no simplesmente olhar, mas destacar em um conjunto
objetos, pessoas, animais, algo especfico, prestando ateno em
suas caractersticas, como cor, aroma e tamanho, dentre outras.
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Tipos de observao
X Observao assistemtica: aquela que segue os
objetivos da pesquisa sem se ater a um plano especfico
e rgido. Este tipo de observao tambm chamado
de noestruturada.
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Pesquisa documental
A pesquisa documental envolve a investigao em
documentos internos [da organizao] ou externos [governamentais,
de organizaes no-governamentais ou instituies de pesquisa,
dentre outras]. uma tcnica utilizada tanto em pesquisa
quantitativa como qualitativa.
Documentos internos
A vantagem de utilizarmos os documentos internos, como
estatuto, regulamento, relatrios e manuais, est na disponibilidade
e no baixo custo de utilizao.
Documentos externos
Dependendo do objetivo da pesquisa voc precisa de
documentos governamentais e oficiais que podem apresentar
dificuldades de localizao e acesso aos mesmos. Os documentos
governamentais podem ser municipais, estaduais e federais. Assim,
portarias, relatrios e anurios so documentos oficiais que,
dependendo do objeto de estudo, so de extrema relevncia para a
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f Censo Agropecurio.
X Instituto de Economia Agrcola e Secretaria da
Agricultura do Estado de So Paulo: publicam
prognsticos agrcolas.
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do
Latin, iconographia.) 1.
Arte de representar por
meio da imagem. 2. Conhecimento e descrio
de imagens (gravuras,
fotografias, etc.). 3. Do-
de carter biogrfico,
histrico,
etc.
geogrfico,
Fonte:
Ferreira
(2004).
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PONTOS FORTES
PONTOS FRACOS
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Anlise de contedo
A anlise de contedo trabalha com materiais textuais
escritos, tanto textos que so resultados do processo de pesquisa
como as transcries de entrevista e os registros das observaes,
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X de textos didticos; e
X de mensagens de documentos.
A anlise de contedo constituda de trs fases: a pranlise; a anlise do material, tambm chamada de descrio
analtica; e o tratamento dos resultados, a inferncia e a
interpretao. Veja como o pesquisador se organiza para
desenvolver este tipo de anlise qualitativa.
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Anlise de discurso
A anlise de discurso tem como foco a linguagem utilizada
nos textos escritos ou falados. Assim, essa tcnica pode ser utilizada
tanto para anlise de documentos e textos tericos como para
anlise dos depoimentos e das falas dos entrevistados. Existem mais
de 57 estilos diferentes de desenvolver a anlise de discurso. No
entanto, o que h em comum entre esses estilos que todos tm
como objeto da anlise o prprio discurso.
A anlise de discurso definida por Vergara (1997) como
um mtodo que pretende no somente apreender como uma
mensagem transmitida, mas tambm explorar o seu sentido. A
anlise de discurso avalia quem enviou a mensagem, quem recebeu
a mensagem e qual o contexto em que est inserida. Uma das
condies indispensveis para que a anlise de discurso seja
efetivada com clareza a transcrio de entrevistas e discursos na
ntegra, sem cortes, correes ou interpretaes iniciais.
A anlise de discurso mais utilizada no campo da lingustica
e da comunicao especializada em analisar construes
ideolgicas presentes num texto. muito utilizada, por exemplo,
para analisar textos da mdia e as ideologias que trazem em si.
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Complementando...
Para saber mais sobre os assuntos abordados nessa Unidade, faa as
leituras propostas a seguir:
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Resumindo
Esta Unidade abordou diferentes tipos de coleta e de
anlise de dados. O questionrio, primeira tcnica abordada, um instrumento utilizado na pesquisa quantitativa,
constitudo por perguntas abertas e fechadas. A entrevista
um encontro entre duas pessoas, a fim de que uma delas
obtenha informaes a respeito de determinado assunto.
mais utilizada em pesquisas qualitativas. A observao uma
tcnica que utiliza o sentido visual para obter informaes
da realidade. A anlise documental envolve a investigao
em documentos internos [da organizao] ou externos [governamentais, de organizaes no-governamentais ou instituies de pesquisa, dentre outras]. uma tcnica utilizada tanto em pesquisa quantitativa como em qualitativa.
Aps a anlise de dados inicia a fase de anlise. Dependendo da abordagem do estudo quantitativo e/ou qualitativo voc tem uma srie de tcnicas que possibilitam
interpretar o problema indagado no incio da pesquisa. O
Mtodo quantitativo de pesquisa utiliza o conhecimento
estatstico para coletar e analisar os dados por meio da estatstica descritiva e da estatstica inferencial. E o mtodo qualitativo de pesquisa se utiliza basicamente da anlise de contedo e da anlise de discurso. A anlise de contedo aplica-se anlise de textos escritos ou de qualquer comunicao [oral, visual, gestual] reduzida a um texto ou documento, e a anlise de discurso tem como objeto de estudo o
discurso, seja ele escrito ou falado.
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Atividades de aprendizagem
As atividades de aprendizagem propostas consistem em
aplicar os assuntos que voc estudou nesta Unidade. Se
voc realmente compreendeu seu contedo no ter
dificuldade em responder s questes. Mas, se surgir alguma
dvida converse com o seu tutor.
1 COLUNA
(1) Entrevista
(2) Questionrio
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UNIDADE 6
ESTRUTURA
E ORGANIZAO
DE TRABALHOS CIENTFICOS
OBJETIVOS
ESPECFICOS DE APRENDIZAGEM
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OS TRABALHOS CIENTFICOS
Caro estudante!
Chegou o momento de socializar o conhecimento adquirido
com o cumprimento das atividades desenvolvidas na
pesquisa, completando o ciclo da pesquisa.
Como dizem Selltiz e seus colaboradores (1972, p. 499) os
resultados mais notveis tm pouco valor se no forem
comunicados aos outros, ou ainda, como diz Gerard Piel Sem
publicao, a cincia morta (apud AZEVEDO, 2001, p.81).
A divulgao dos resultados da pesquisa responsabilidade
do pesquisador e exige habilidades diferentes das
utilizadas nas etapas de planejamento e execuo. A
primeira ateno dispensada nessa etapa em relao ao
pblico a que se destinam os resultados da pesquisa. O
pesquisador escreve no para ele e sim para uma
comunidade em geral ou para um grupo especfico.
Independente do pblico, da natureza e do objetivo do
trabalho cientfico, sua estrutura e organizao apresentam
aspectos comuns que esto presentes em todos os
documentos e aspectos que so especficos para cada tipo
de comunicao.
Vamos ver essas particularidades nesta ltima Unidade.
Bom proveito!
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ATIVIDADES
INFORMAES
O que foi
pesquisado
Tema e problema de
pesquisa
Introduo
Justificativa
Introduo
Objetivos
Introduo
Como foi
pesquisado
Procedimentos
metodolgicos
Desenvolvimento do trabalho
Base terica de
sustentao
Desenvolvimento do trabalho
Discusso dos
dados
Resultados alcanados
com a coleta, anlise e
interpretao dos dados
Desenvolvimento do trabalho
Concluso
As consequncias dos
resultados
Concluso
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Introduo
A introduo, como o nome diz, tem o propsito de introduzir
o leitor no texto. Tem, portanto, o propsito de situar o leitor no
contexto da pesquisa informando o tema e o problema de pesquisa
[o que foi investigado], a justificativa do trabalho, isto as razoes e
motivos da escolha do tema e do problema [por que foi pesquisado]
e os objetivos do estudo, isto , os propsitos do estudo [para que
foi pesquisado].
Na concepo de Trivios (1987, p.91), a introduo tem
como
[...] objetivo bsico a colocao do problema em todos
seus aspectos essenciais. Isso significa que a introduo
deve apresentar j um esboo da fundamentao terica
que orientar o estudo, a formulao do problema, os objetivos da pesquisa [...].
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Desenvolvimento do trabalho
Tambm chamado por alguns metodlogos de corpo de
trabalho, o desenvolvimento no um captulo, mas sim uma parte
do trabalho, constitudo normalmente de vrios captulos. o
elemento textual que sucede a introduo e antecede a concluso,
como coloca Vergara (1997).
Segundo a Norma Brasileira NBR 14724 de 2005, que
especifica os princpios gerais para elaborao de trabalhos
acadmicos, a Parte principal do texto, que contm a exposio
ordenada e pormenorizada do assunto. Divide-se em sees e
subsees, que variam em funo da abordagem do tema e do
Mtodo (ABNT, 2005a, p. 6).
Assim, dependendo da sua escolha quanto abordagem do
estudo quantitativa, qualitativa, terica, ou terico-emprica o
desenvolvimento do trabalho constitui-se em captulos que
apresentam informaes distintas.
Em um trabalho terico, o desenvolvimento apresenta a
discusso e anlise do que dizem os autores sobre o tema. Pode ser
composto por tantos captulos quantos forem necessrios para
responder questo de pesquisa e aos objetivos.
Nos trabalhos terico-empricos, o desenvolvimento do
trabalho normalmente constitudo por captulos que apresentam
a reviso terica, os procedimentos metodolgicos usados para
construir o trabalho, os resultados, a discusso, a anlise e
interpretao dos dados. Vamos ver cada um em particular.
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estabelece um sistema
de numerao
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Concluso
A concluso decorre da anlise e discusso do problema de
pesquisa. Como salienta Vergara (1997, p. 78), S se pode concluir
sobre aquilo que se discutiu, logo, tudo o que voc apresentar na
concluso dever ter sido discutido anteriormente.
A concluso inicia com o resgate do tema e do problema de
pesquisa que norteou a construo do trabalho, seguidos da sntese
que foi discutida e da concluso a que se chegou, isto , a resposta
ao problema e aos objetivos especficos. Cabe tambm nessa parte
do trabalho incluir sugestes e recomendaes sobre novas
pesquisas ou aprofundamentos sobre o tema, j que um trabalho
de pesquisa nunca se esgota em si mesmo.
Alm da estrutura bsica, todo trabalho cientfico, independente
do tipo e categoria, apresenta na sua formatao trs elementos
constitutivos, que so chamados de pr-textuais (ou preliminares),
textuais e ps-textuais, as quais podem ser visualizados no Quadro 4.
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ELEMENTOS
TIPO
Capa (obrigatrio)
Lombada (opcional)
Folha de rosto (obrigatrio)
Errata (opcional)
Folha de aprovao (obrigatrio)
Dedicatria (opcional)
Agradecimentos (opcional)
Epgrafe (opcional)
Resumo na lngua verncula (obrigatrio)
Resumo em lngua estrangeira (obrigatrio)
Lista de ilustraes (opcional)
Lista de tabelas (opcional)
Lista de abreviaturas e siglas (opcional)
Lista de smbolos (opcional)
Sumrio (obrigatrio)
Pr-textuais
Textuais
Introduo (obrigatrio)
Desenvolvimento (obrigatrio)
Concluso (obrigatrio)
Ps-textuais
Referncias (obrigatrio)
Glossrio (opcional)
Apndice (opcional)
Anexo (opcional)
ndice(s) (opcional)
Elementos pr-textuais
Capa
Elemento obrigatrio para proteo externa do
trabalho. As informaes constantes na capa devem seguir
esta ordem: nome da instituio (opcional); nome do autor;
ttulo; subttulo se houver; nmero de volumes se houver;
local (cidade) da instituio onde deve ser apresentado; e
ano de depsito (da entrega). A disposio das informaes
na folha no est determinada na NBR 14724, mas
usualmente centralizada em relao s margens.
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Lombada
Folha de rosto
um elemento obrigatrio que apresenta
informaes essenciais identificao do trabalho e
encontra-se no anverso da folha de rosto. L voc
encontra:
lombadas.
X Nome do autor;
X Ttulo e subttulo, se houver, (o subttulo deve
estar subordinado ao ttulo principal e
separado por dois pontos);
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estabelece os requisitos
para redao e
apresentao de
resumos.
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estabelece os requisitos
para apresentao de
sumrio de documentos
que exijam viso de
conjunto e facilidade de
localizao das sees e
outras partes.
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Elementos textuais
Os elementos textuais incluem, segundo a NBR 14724 de
2005, a introduo, o desenvolvimento do trabalho e a concluso,
conforme explanado anteriormente.
Elementos ps-textuais
Os elementos ps-textuais complementam o trabalho. So
formados por referncias, glossrio, apndices, anexos e ndices.
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Apresentao
*Monografia trabalho
de um s assunto, um s
especifica os princpios
gerais para elaborao
de trabalho acadmicos,
visando sua
apresentao
instituio [banca,
comisso examinadora
de professores,
especialistas designados
e/ou outros].
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ARTIGO CIENTFICO
A construo de um artigo cientfico segue a trajetria de
uma pesquisa cientfica. necessrio, portanto, planejar o que ser
investigado, executar aquilo que foi projetado e comunicar os
resultados.
Geralmente, as revistas cientficas, os comits organizadores
de Congressos, Seminrios, orientam os autores como proceder na
estruturao do trabalho a ser enviado para ser submetido
avaliao para possvel aprovao e publicao.
O artigo cientfico tem como objetivos ampliar e divulgar
conhecimento. , portanto, um documento que expressa os dados
de uma pesquisa (em andamento ou j concluda) e deve ser
apresentado segundo a Norma Brasileira NBR 6022 de 2003 da
Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) e as normas
editoriais adotadas pela publicao peridica cientfica impressa
escolhida pelo autor. Publicao peridica cientfica impressa ,
segundo a ABNT (2003d, p. 2),
estabelece um sistema
para apresentao dos
elementos que
constituem o artigo em
publicao peridica
cientfica impressa.
[...] um dos tipos de publicaes seriadas, que se apresenta sob a forma de revista, boletim, anurio etc., editada
em fascculos com designao numrica e/ou cronolgica,
em intervalos prefixados (periodicidade), por tempo
indeterminado, com a colaborao, em geral, de diversas
pessoas, tratando de assuntos diversos, dentro de uma
poltica editorial definida, e que objeto de Nmero Internacional Normalizado (ISSN).
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Elementos pr-textuais
Elementos textuais
Introduo
Desenvolvimento
Concluso
Elementos ps-textuais
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Importante!
Sempre que voc for elaborar um trabalho acadmico,
evite usar grias, jarges ou expresses do dia a dia
(coloquiais), pois a linguagem que se fala no deve
ser a mesma com que se escreve os textos acadmicos.
Complementando...
Para voc ampliar seu conhecimento sobre a estrutura e organizao de
artigos cientficos pesquise as indicaes sugeridas a seguir:
Documentao
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Resumindo
Nesta Unidade voc conheceu a estrutura bsica e os
elementos constitutivos dos trabalhos cientficos mais utilizados.
Projeto de Pesquisa uma proposta de trabalho onde o
acadmico expe o tema, problema, objetivos, justifica suas
intenes e descreve a metodologia do trabalho a ser empregada ao longo da pesquisa. Somente aps a aprovao pelos
rgos competentes a pesquisa pode ser desenvolvida.
Trabalho de Concluso de Curso, uma produo cientfica que resulta de um estudo minucioso sobre determinado tema, com um nico problema de pesquisa.
Artigo cientfico um texto submetido a um peridico
cientfico especializado com o objetivo de divulgar os dados
de uma pesquisa em andamento ou j concluda.
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Atividades de Aprendizagem
Chegamos ao final deste mdulo. Vamos verificar como est
seu entendimento sobre os temas abordados? Resolva as
atividades a seguir e em caso de dvida no hesite em
perguntar ao seu tutor.
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CONSIDERAES FINAIS
Chegamos ao final dessa disciplina!
Como voc viu a disciplina Metodologia de Estudo e de Pesquisa
em Administrao, aborda assuntos que o acompanham no s durante
o curso de Graduao em Administrao Pblica, modalidade a
distancia, como tambm na sua vida fora da Universidade.
Em todas as situaes de vida, seja ela acadmica ou no,
devemos sempre ter como objetivo chegar, o mais prximo possvel,
do que pode ser considerado ideal. No entanto, este livro-texto
apresenta apenas um OLHAR sobre os assuntos que envolvem o
contedo da disciplina, sem a inteno de esgot-los, o que seria,
realmente, impossvel!
Assim, vimos na primeira Unidade algumas orientaes
sobre o estudo na Universidade, sobre diferentes formas de estudar,
analisar e interpretar um texto. Essas dicas ou orientaes podem
ser vistas como dispensveis, j que voc percorreu todo o processo
de ensino formal [ensino fundamental e mdio] e alcanou o ensino
superior, mas so fundamentais para desenvolver o saber-fazer, pois
fazendo que se aprende.
A segunda Unidade, teoricamente mais densa, apresenta
diferenas conceituais entre cincia, metodologia e pesquisa. So
pressupostos fundamentais para discernir o que cientfico e o que
no ! Leia, estude, amplie seu horizonte! No fique restrito ao que
est exposto nesse livro-texto. Consulte as referncias indicadas.
Os diferentes tipos de pesquisa que podem ser desenvolvidos
em Administrao so apresentados na terceira Unidade. Como
voc pode ver cada pesquisa apresenta caractersticas que lhe so
prprias. Consulte as referncias indicadas para cada tipo de
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Consideraes finais
Saiba mais
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Referncias
ABNT ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS.
NBR 6023: informao e documentao: referncias: elaborao.
Rio de Janeiro, 2002a.
_______. NBR 10520: informao e documentao: citaes em
documentos: apresentao. Rio de Janeiro, 2002b.
_______. NBR 6024: informao e documentao: numerao
progressiva de sees de um documento escrito: apresentao. Rio de
Janeiro, 2003a.
_______. NBR 6027: informao e documentao: sumrio:
apresentao. Rio de Janeiro, 2003b.
_______. NBR 6028: informao e documentao: resumo:
apresentao. Rio de Janeiro, 2003c.
_______. NBR 6022: informao e documentao: artigo em publicao
peridica cientfica impressa: apresentao. Rio de Janeiro, 2003d.
_______. NBR:12225: informao e documentao: lombada:
apresentao. Rio de Janeiro: 2004.
_______. NBR: 14724: informao e documentao: trabalhos
acadmicos: apresentao. Rio de Janeiro: 2005a.
_______. NBR: 15287: informao e documentao: Projeto de
pesquisa: apresentao. Rio de Janeiro: 2005b.
AZEVEDO, Israel Belo de. O prazer da produo cientfica: descubra
como fcil e agradvel elaborar trabalhos acadmicos. 10. ed. rev.
atual. So Paulo: Hagnos, 2001.
BARDIN, Laurence. Anlise de contedo. Lisboa: Edies 70, 1985.
BRASIL. Ministrio da Educao. Projeto Pedaggico do Curso
Bacharelado em Administrao Pblica a distncia. Universidade Federal
de Santa Catarina, Florianpolis: [s.n.]. 2008.
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Referncias Bibliogrficas
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Referncias Bibliogrficas
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M INICURRCULO
Liane Carly Hermes Zanella
Docente da Universidade Federal de Santa
Catarina (UFSC) desde 1978, tem graduao e
mestrado em Administrao pela UFSC. Alm de ser
docente permanente no Curso de Graduao em
Administrao, ministrou disciplinas de Metodologia
da Pesquisa e Estruturao de Trabalhos de Concluso de Curso em diferentes cursos de Especializao como Desenvolvimento Gerencial, Gesto de Pessoas, Administrao de Recursos
Humanos, Finanas para Executivos e Sistema de Planejamento e Gesto Empresarial, na UFSC.
Atualmente, alm de professora na Graduao em Administrao, orientadora de Trabalhos de Concluso de Curso e de projetos da
Ao Jnior Consultoria dos Alunos do Centro Scio-Econmico da
UFSC, Editora Executiva da Revista de Cincias da Administrao
RCA, revista cientfica do Departamento de Cincias da Administrao
da UFSC, classificada pelo Sistema Qualis da Capes com conceito B
Nacional.
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