Plan de Emergencia OPTCA ALEXggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg

PLAN DE EMERGENCIAS
NEIVA - HUILA
2015
LISTA DE TABLAS
1.
Identificacin de la empresa
2.
Planta de personal
3.
Extintores
4.
Indice Ocupacional
5.
Capacitad de evacuacin
6.
Distancia de recorrido
7.
Tiempo de salida
8.
Tiempo de salida escaleras
9.
Tiempo total terico de salida
10. Niveles de vulnerabilidad

11. Probabilidad
12. Gravedad
13. Matriz de riesgos
14. Sismo y Colapso Estructural
15. Incendio
16. Terrorismo
17. Descarga Atmosfrica
18. Cuadro resumen de vulnerabilidad
LISTADO DE ANEXOS
ANEXO 1. GLOSARIO
ANEXO 2. MARCO LEGAL Y NORMATIVO
ANEXO 3. RECURSOS EXTERNOS
ANEXO 4. PLAN DE EVACUACIN INFORME DE SIMULACRO

ANEXO 5. HOJA DE VERIFICACIN PARA EMERGENCIAS
ANEXO 6. PROTOCOLO REGISTRO AMENAZA TELEFNICA DE BOMBA
ANEXO 7. LISTADO ELEMENTOS BASICOS DEL BOTIQUIN
ANEXO 8. MODELO DE HOJA DE VIDA PARA BRIGADISTAS
ANEXO 9. TABLA DE SEALIZACION.

ANEXO 10. PLANO CON RUTAS DE EVACUACIN Y PUNTO DE ENCUENTRO
INTRODUCCIN
Con el diseo del Plan plasmado en este documento y su respectivo conocimiento por todos los
funcionarios de OPTICA ALEX, se lograr gran parte del objetivo de este trabajo, por cuanto
los resultados dependern de ello y de los entrenamientos y/o simulacros que se planeen para
probar su efectividad y corregir los errores e inconvenientes que se puedan presentar.
Se trata de una estrategia que redundar en la productividad de los trabajadores, motivndolos
al sentirse laborando en un lugar seguro. Adicionalmente con la planeacin en la atencin de
emergencias, se minimizarn las consecuencias de un evento, tanto para los trabajadores,

como para el empleador y sus dems bienes, y por ende al medio ambiente.
Se espera que el Plan de Emergencia logre obtener resultados concretos a diferentes niveles
de la organizacin, as mismo debe servir como herramienta bsica en el desarrollo del
Programa Permanente de Salud Ocupacional teniendo en cuenta la Resolucin 1016 de 1989 y
el Decreto 1295 de 1994, Resolucin 2003 del 2014 y Decreto 1443 del 2014, como normas de
prevencin y proteccin, contempladas en la legislacin colombiana en materia de Seguridad y
Salud en el Trabajo, en donde se establece la organizacin y puesta en marcha del Plan de
Emergencias, el cual debe estar por escrito y ser conocido por todos los trabajadores del
almacn.
Adicionalmente, se tiene en cuenta el decreto 2400 de 1989, respecto a la necesidad de que
las instalaciones locativas de los lugares de trabajo, cuenten las condiciones tcnicas,
arquitectnicas, de mantenimiento y de distribucin y ocupacin acordes con la actividad que
all se realiza y con la cantidad de ocupantes que all laboran o que la visitan cotidianamente,
de tal manera que no generen riesgos para ninguno de ellos.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL.
Disear un plan que permita a las personas que laboran en OPTICA ALEX y conjuntamente
con las que estn vinculados al almacn, adquirir los conocimientos y actuar correctamente en
situaciones de emergencias.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Proteger la integridad de las personas.
Minimizar los daos a los recursos materiales, medio ambiente y bienes materiales, de
las eventuales emergencias.
Involucrar a todos los niveles de la organizacin del almacn, en la participacin activa

de los programas de seguridad industrial y salud ocupacional, especficamente en la
prevencin y control de las emergencias.

Establecer el grado de vulnerabilidad presente elaborando un diagnstico del estado
actual de los recursos humanos y tcnicos para la prevencin y el control de las emergencias.
Definir y prevenir las posibles emergencias que se pueden presentar en las

instalaciones de la empresa, que pueden ser de tipo tecnolgico, natural o social.
Estructurar un organigrama para el plan de emergencia de acuerdo a la definicin de las

posibles emergencias que pueden presentarse, optimizando los recursos humanos y tcnicos
disponibles en cada organizacin.

Definir, asignar y dar a conocer las funciones y procedimientos especficos para cada
una de las personas que se involucren dentro del plan de emergencia.
Definir la intensidad y contenido de los cursos de capacitacin, para los grupos

pertenecientes al plan de emergencias.
Divulgar el plan de emergencias a todos los miembros del almacn para conocer el
papel que juega cada uno de ellos dentro de la organizacin para emergencias.

Establecer un procedimiento sistematizado, en el cual se definan las funciones y
procedimientos para realizar una evacuacin total y parcial de las instalaciones.
Preparar, programar y realizar simulacros de emergencia para verificar la eficiencia del

plan de emergencia, por lo mnimo dos como lo recomienda la UGR.
Retroalimentar a cada uno de los grupos establecidos por el plan de emergencia,

despus de cada prctica, para mejorar los prximos simulacros.

Establecer el programa de simulacros, capacitaciones especficas para el
mantenimiento del plan de emergencia.
INFORMACIN GENERAL
IDENTIFICACION DE LA EMPRESA
1. Identificacin de la empresa
RAZON SOCIAL
OPTICA ALEX
REPRESENTANTE LEGAL
Dr. Alexander Alzate M.
DIRECCION
Calle 10 N 5-125
TELEFONO
871 07 14
ACTIVIDAD ECONMICA
Servicios de Salud
DESCRIPCIN DE REAS
Existen puntos de atencin al cliente (1), y 1 punto de atencin en Servicios de Salud
ESTRUCTURA
DESCRIPCIN
Estructura:
Concreto
Muros
De concreto reforzado con hierro
Ventaneara, cerramiento y Puertas
De vidrio y aluminio
Pisos
Baldosn
Techo
Concreto y tejas eternit
Carpintera metlica
Estantes, puertas, archivadores
Carpintera en Madera:
Archivadores, Puertas, escritorios,
EQUIPOS.
En las reas de la OPTICA ALEX, De acuerdo con las actividades realizadas se encuentran
los siguientes equipos:
AREA
MATERIAS PRIMAS
ATENCION AL USUARIO Escritorios.

Sillas.
Archivador.
Computador.
Impresora.
Telfono.
USB
Papel
ATENCION EN SALUD
Escritorio.
Silla.
Archivador.
Computador.
Impresora.
Telfono.
USB
papel
SALA DE ESPERA
Silla.
papel
MATERIAS PRIMAS E INSUMOS

OPTICA ALEX, no cuenta con materia prima, los insumos utilizados son las propias del
proceso de la atencin para clientes.
AREA
INSUMO
ADMINISTRATIVO Papelera.
Lpiz.
Lapiceros.
Cosedora.
Saca ganchos.
Reglas.
A-Z
Carpetas.
Aire
Acondicionado
ASISTENCIAL
Papelera.
Lpiz.
Lapiceros.
Cosedora.
Saca ganchos.
Reglas.
A-Z
Carpetas.
Aire
acondicionado
UBICACIN GEOGRFICA
OPTIC
A
ALEX
Localizacin a Nivel Urbano
Departamento: Huila
Direccin:
Calle 10 N 5-125
Ciudad:
Neiva
Sector:
Urbano
Los linderos del OPTICA ALEX, comprometen lo siguiente:

Linderos Sectoriales Inmediatos
Norte:
LOCAL COMERCIAL
Sur:
ALMACEN ROPA CALLE 10
Oriente:
CAFETERIA CALLE 10
Occidente:
DROGUERIA CALLE 10
RECURSOS PARA ATENCIN DE EMERGENCIAS

RECURSOS INTERNOS
El almacn cuenta con 1 botiqun bsico Tipo A. Adems de ello se cuenta con extintor para la
extincin de conatos.
RECURSOS HUMANOS
Jefe de Emergencias (Comandante Incidente).
Persona responsable de liderar los procesos de respuesta a emergencias al interior del OPTCA
ALEX. Dr. Alexander Alzate
Brigada de Emergencias (Respuesta Operativa)
El Equipo de funcionarios de OPTCA ALEX, que con carcter voluntario reciben capacitacin y
entrenamiento especfico en atencin de emergencias siendo un equipo de respuesta incipiente
integral.
Deber Estr conformada con la siguiente informacin:
Primeros Auxilios
Evacuacin
Contraincendios
Control de Intrusos
El almacn no cuenta con una empresa privada de vigilancia, que realice actividades de
seguridad general.
RECURSOS FSICOS
OPTCA ALEX, tiene unos recursos con los que se cuenta para la atencin de una emergencia
(botiquines, extintores, alarmas)
Extintor.
LUGAR
AREA ATENCION
AL USUARIO
Solkaflam
3700 g.
5 Libras 10 Libras
ABC
ABC
10
Libras
AB
20 Libras
ABC
30 Libras
ABC
Alarmas y Detectores
OPTCA ALEX, no cuenta con detectores de humo, un sistema de alarma para robo, y
sensores de deteccin de productos en la nica salida.
Energa Elctrica
OPTCA ALEX cuenta con un fluido elctrico supervisado por la Electrificadora del Huila.
Rutas de evacuacin.
Por consultorio, saliendo a sala de espera, se adiciona que el personal de atencin al

usuario se uno a la ruta principal.
Punto de encuentro
Frente OPTCA ALEX, es la parte ms segura.
CAPACITACIN
La Brigada de Emergencias No ha sido constituida an, por lo tanto se debe conformar y
recibir capacitacin (segn el caso) en los temas bsicos necesarios para el desarrollo de sus
funciones:
1.
Organizacin para Emergencias
2.
Evacuacin de edificaciones
3.
Primeros Auxilios
4.
Prevencin y control de incendios
Igualmente los trabajadores en general deben realizar (segn el caso) capacitacin y prctica
en utilizacin de extintores.
Con base a ello se debe difundir a todos los trabajadores la respuesta ante una emergencia, y
realizar simulacros recomendados por la UNGR (Unidad Nacional para la Gestin en Riesgos)
ORGANIZACIN PARA EMERGENCIAS

La respuesta a las emergencias requiere de una organizacin que utilice los recursos
disponibles en forma eficiente, con el fin de minimizar las lesiones, daos o prdidas y eliminar
confusiones o dudas de los empleados con respecto a quin tiene autoridad para la toma de
decisiones.
Esta organizacin se compone de tres niveles a saber: directivo, estratgico y operativo, cada
uno con responsabilidades para el cabal desarrollo del plan de emergencias.
FUNCIONES DEL COMIT DE EMERGENCIAS (Basado en Sistema Comando de
Incidentes).
El comit de emergencias tendr funciones especficas frente a cada situacin y que en
sntesis se pueden contemplar de la siguiente manera:
Designar la autoridad para la planeacin, la administracin y la puesta en prctica del

sistema de prevencin y respuesta a emergencias.
Supervisar el desarrollo y la administracin del sistema de prevencin y respuesta a

emergencias.
Establecer compromisos por escrito, cartas de convenio y redaccin de polticas y

documentacin escrita.
Aprobar los procedimientos a ejecutar en caso de emergencia.
Realizar evaluacin peridica de la implementacin y el desarrollo del sistema de

prevencin y respuesta a emergencias.
Designar el jefe de emergencia para la puesta en prctica o ejecucin de los

procedimientos en el momento en que ocurre la emergencia.
Establecer un centro de comunicaciones para mantener contacto entre los organismos

participantes.
Actuar como punto central para que el control y la coordinacin de todas las
dependencias involucradas operen bajo un mismo mando, y por ende los
procedimientos se desarrollen acorde a lo establecido previamente.
Mantener contacto con organismos externos para la consecucin de recursos humanos

y materiales para cubrir la emergencia.
Reunir, contactar y apoyar al personal idneo que colabora en situaciones de

especial cuidado, ejemplo: tcnicos antiexplosivos.
Al tener conocimiento de las funciones de cada ente participante procurar evitar que se
presente dualidad u omisin de algunas de estas, propiciando que no se alcance el
objetivo propuesto en los planes.
Determinar el control de acceso y trnsito de personas, vehculos y entes en el lugar

de la emergencia; autorizando o no su permanencia, ingreso o salida de acuerdo a su
funcin en la emergencia, o en el rea de operaciones.
Facilitar las labores investigativas una vez, sea superada la emergencia.
FUNCIONES DEL JEFE DE EMERGENCIA
Coordinara las actividades operativas adelantadas por los grupos internos de respuesta
a emergencias: brigada de emergencia; compaa de vigilancia.
Coordinar las operaciones que se realizan por los distintos organismos externos en el
lugar de la emergencia (Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil), facilitndole a ellos la
adquisicin de los recursos necesarios para la superacin del evento por intermedio del
comit de emergencias.
Establecer permanente comunicacin con el comit de emergencia, informando sobre las

actividades all realizadas, las que se van a ejecutar y solicitando el apoyo necesario.
Mantener comunicacin paralela con los grupos de atencin de emergencia, internos y

externos, estableciendo las prioridades de recursos necesarios solicitados por los
anteriores.
Coordinar los grupos de la brigada para la prevencin y control de las emergencias.
Evaluar y clasificar la emergencia, comunicando al comit de emergencias el plan de

acciones a seguir de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Planificar y hacer seguimiento a las actividades de capacitacin, entrenamiento y

dotacin de la brigada de emergencia, de acuerdo con las necesidades de la misma.
Establecer los programas de inspeccin, mantenimiento y pruebas de todos los equipos

dispuestos para el plan de emergencias, como camillas, botiquines, extintores, gabinetes,
sistemas contra incendio.
FUNCIONES DE LOS EQUIPOS DE BRIGADA
Prevencin y control de incendios:
Es el equipo encargado de minimizar el riesgo de incendios, las lesiones y prdidas que

se puedan presentar como consecuencia de ellos.
Conocer todas las reas del almacn, sus caractersticas fsicas, riesgos tanto
generales como particulares y actividades que se desarrollan en las diferentes reas.
Conocer la existencia y uso de los equipos o elementos para la prevencin y control de

emergencias en las diferentes reas del almacn.
Llevar el control e inspeccionar el estado de los equipos (como extintores, gabinetes,

alarmas y tramos).
Verificar que todos los elementos de proteccin estn funcionando correctamente y

asegurar el adecuado mantenimiento de los mismos.
Sealar las deficiencias o situaciones que constituyan riesgo o afecten los medios de
proteccin y verificar que se eliminen o solucionen adecuadamente.
Participar en actividades de capacitacin en prevencin de incendios y de

entrenamiento en los procedimientos y manejo de equipos contra incendio.
En caso de incendio, proceder en forma tcnica y ordenada a realizar la extincin del

conato de incendio.
Una vez controlado el fuego, colaborar en las labores de remocin de escombros y

limpieza de reas.
Apoyar al grupo de evacuacin de personas as como ayudar en labores de salvamento

de bienes, equipos y mercanca, colocndolos en lugares seguros.
Participar en la investigacin de los conatos de incendio.
Primeros Auxilios:
Conocer los recursos disponibles para la atencin de heridos dentro del almacn.
Verificar que los equipos de primeros auxilios se mantengan debidamente dotados y sin
caducidad.
Prestar primeros auxilios al personal lesionado.
Clasificar al personal de acuerdo con la gravedad de la lesin para una mejor y ms

eficaz atencin.
Colaborar con los servicios mdicos y socorristas.
Mantener el reporte de los pacientes atendidos.
Participar activamente en los programas de salud que se organicen en el almacn.
Evacuacin:
Coordina y dirige la evacuacin del personal hacia sitios de menor riesgo y lleva a cabo
la labor de rescate de las personas que no pudieron evacuar.
Sealizar y mantener despejadas las vas de evacuacin.
Retirar a las personas del sitio de riesgo, en caso necesario.
Orientar a las personas sobre las rutas de escape.
Mantener un control efectivo de las personas para evitar aglomeraciones y estados de

pnico.
Una vez finalizada la evacuacin, verificar que dentro de las instalaciones no queden
personas.
Brindar auxilio a quienes hayan sufrido heridas.
ORGANIZACIN DE EMERGENCIAS
ORGANIZACIN OPERATIVA PARA
DIRECTOR DE EMERGENCIAS
GRUPO DE APOYO LOGISTICO
COORDINADORES DE
EVACUACION POR AREA
BRIGADA INTEGRAL DE EMERGENCIAS
Nota: Este Flujograma debe ser diligenciado por la empresa una vez se conforme los grupos.
PLAN DE EVACUACIN
DEFINICIN
Conjunto de actividades y procedimientos tendientes a conservar la vida y la integridad fsica
de las personas en el evento de verse amenazadas, mediante el desplazamiento a travs y
hasta lugares de menor riesgo.
OBJETIVOS
General:
Establecer y generar las condiciones, destrezas y procedimientos que les permita a los
ocupantes y usuarios de las instalaciones, protegerse en caso de ocurrencia de siniestros o
amenazas colectivas que puedan poner en peligro su integridad, mediante unas acciones
rpidas, coordinadas y confiables, tendientes a desplazarse hasta lugares de menor riesgo.
Especficos:
Establecer un procedimiento normalizado de evacuacin para todos los ocupantes y

usuarios de cada rea.
Desarrollar en los ocupantes, usuarios, y clientes, del almacn, destrezas necesarias

para que individualmente y como equipo puedan ponerse a salvo en caso de una
emergencia.
Minimizar el tiempo de reaccin de los ocupantes ante una emergencia.
Evitar o minimizar las lesiones que puedan sufrir los ocupantes como consecuencia de
una emergencia.
CUANDO EVACUAR
En caso de incendio: se har siempre y por las rutas establecidas, lo mas agachado posible,
con un pauelo hmedo en vas areas. La orden se dar por parte del jefe de emergencia y
por consiguiente a los brigadistas despus de ser confirmado el evento de incendio.
En caso de amenaza o sospecha de bomba, se evacuar el almacn no, una vez se reciba la
orden del jefe de Emergencia por asesora de antiexplosivos.
En caso de sismo o terremoto: La evacuacin se produce una vez cese el fenmeno natural,
mientras hay la actividad ssmica los ocupantes de la estructura se ubicaran en sitios seguros
de sismo resistencia segn norma NSR 2010, NFPA 101 y recomendaciones UNGR. Si hay
pruebas o sospechas de dao estructural, las reas evacuadas permanecern vacas hasta
verificar el nivel de riesgo, por parte del personal asignado por el jefe de emergencia.
ALARMA O AVISO PARA EVACUAR

Todos los trabajadores deben identificar el sonido especfico de la alarma o pito que se utiliza
para la orden de evacuar. Describir los tres tipos de sonido: (Se recomienda implementar
estos):
*Sonido uno o un sonido del pito: Es indicativo de que algo est pasando, hay que estar listo
por una posible evacuacin en este momento la brigada se rene y verifica lo que est pasando
para dar control y posible aviso a comit para iniciar evacuacin.
*Sonido dos o dos sonidos continuos de pito: Es indicativo de iniciar evacuacin, apague
en lo posible su equipo, (personal administrativo, secretario, administradora,
subadministradora) porte documentos y elementos importantes, espere orden de su brigadista
de rea para la salida hacia el punto de encuentro.
*Sonido tres o tres sonidos continuos de pito: Evacuacin inmediata, siga las instrucciones
del brigadista, no pierda tiempo.
RUTAS DE EVACUACIN Y SITIO DE REUNIN FINAL

Las rutas de evacuacin y sitios de reunin final se ilustran a travs de planos debidamente
conocidos por los trabajadores e instalados, segn corresponda el lugar, como parte de la
sealizacin de emergencia.
REA A EVACUAR
PRIMER PISO
RUTA A SEGUIR
RESPONSABLE DE LA
EVACUACIN
Todas las personas salen de su puesto o

lugar de trabajo, u oficina o lnea de frente
se dirige por los pasillos alternos a buscar DR. ALEXANDER ALZATE
el pasillo central para dirigirse al punto de
encuentro ubicado en las afueras.
Para OPTCA ALEX, los puntos de encuentro en caso de evacuacin no han sido ubicados, se
recomienda ubicar frente y afuera de las instalaciones.
OPTCA ALEX con una adecuada sealizacin dirigir las reas ms cercanas al punto de
encuentro que se sugiere se instale frente a las instalaciones.
PUNTO DE ENCUENTRO EN CASO
EVENTOS EN LOS QUE SE
DE EVACUACION
RECOMIENDA EVACUAR
Incendio
(Se define como punto de encuentro)

FRENTE A OPTCA ALEX
Afectacin post sismo

Explosin externa por terrorismo
ACCIONES DE NO DE EVACUACION EVENTOS EN LOS QUE NO SE

RECOMIENDA EVACUAR
Refugiarse al interior de las edificaciones (rea
Administrativa) y si la emergencia lo amerita
ubicarse debajo de mesas, escritorios, sillas o

si se encuentra en corredores agacharse y
cubrirse la cabeza con las manos.
Amenaza de explosin externa

Enfrentamientos armados
Atraco
ANLISIS CARGA OCUPACIONAL

Fija: Corresponde al nmero de personas que normalmente se mantienen en el primer piso, se
puede decir que corresponde a la nmina. Se denomina carga fija.
Fija acumulada: Sirve para identificar la carga fija en forma acumulada desde el primer piso
hacia la bodega o rea de oficinas.
Flotante: Es el nmero de personas que asisten en forma no permanente (clientes, auditor,
proveedores, etc.).
Esperada: Es la suma de la carga fija ms la flotante. Corresponde al mximo nmero de
personas (que realmente estn) que podran estar en un momento determinado en el piso o
edificio.
Esperada Acumulada: Permite identificar la carga esperada en forma acumulada desde el

primer piso hacia la bodega u oficinas. Es de utilidad para conocer el nmero de personas que
podran llegar a verse afectadas en caso de una emergencia en el primer piso, bodega y reas
de oficinas.
ndice Ocupacional
Piso
Fija
Fija
Acumulada
Flotante
Esperada
20
En total el ndice ocupacional en promedio de 40 personas por da.
Esperada
Acumulada
5
ANLISIS DE CUMPLIMIENTO PARMETROS DE EVACUACIN

rea bruta: Corresponde al rea en metros cuadrados donde hay un determinado nmero de
personas.
Ocupacin mxima: Corresponde al nmero mximo de personas que tericamente pueden
estar en una determinada rea. Es el cociente entre el rea (en m2) y un factor que para el
caso de oficinas es 1; para salones de conferencias es de 1.
Capacidad de puertas, escaleras y pasillos: Corresponde a la capacidad de pasillos, puertas

o escaleras con relacin al ancho de las mismas. El clculo para oficinas, se realiza mediante
el cociente del ancho (en cm.) entre un factor que para el caso de pasillos, y puertas es de
0,508; para el caso de escaleras 0,762.
Capacitad de evacuacin
Poblacin
Capacidad de evacuacin
Piso
Esperada
Mxima
Puertas
Pasillos
Escaleras
40
45
CLCULO TERICO DEL TIEMPO DE SALIDA

Este clculo se realiz mediante la frmula desarrollada por K. Togawa:
T
TS= ------------ + -----------AXK
Donde:
TS = Tiempo de salida en segundos

N = Nmero de personas
A = Ancho de salida en metros
K = Constante experimental: 1,3 personas/metro-segundo
D = Distancia total de recorrido en metros
V = Velocidad de desplazamiento: Horizontal: 0,6 metros/seg.
Para el clculo de los tiempos en recorrido horizontal, se toma la dimensin ms restrictiva

entre pasillos y puertas, y para escalera el ancho medido en la misma.
Para el nico piso con un promedio de 45 personas en su tope mximo, con 2 pasillos, una
salida de emergencia con una distancia a recorrer de 10 metros al punto de encuentro el TS: 1
min 20 segundos.
TS: 1 Minuto 6 segundos
TIEMPO TOTAL TERICO DE SALIDA

Tiempo total terico de salida
PISO
TIEMPO TERICO DE
SALIDA
1, 6 min .
COORDINACION DEL PLAN

Con el propsito de asegurar el adecuado funcionamiento del plan de evacuacin, debe haber
un nmero suficiente de Brigadistas que garantice el cubrimiento total de las reas del
almacn.
La funcin del jefe de emergencias es supervisar la organizacin y condiciones necesarias para
garantizar el xito de la evacuacin en caso de ser necesaria.
Los brigadistas de piso son los encargados de establecer con el jefe de emergencia las
acciones necesarias para la solucin de los problemas que afectan la confiabilidad del plan,
supervisar que todo nuevo empleado reciba la instruccin requerida sobre el plan de
evacuacin, supervisar que los ocupantes de su piso realicen las prcticas y simulacros con la
periodicidad establecida.
Los brigadistas de rea se encargan de verificar peridicamente los parmetros que
condicionan la posibilidad de evacuacin de su rea, recordar peridicamente al personal los
procedimientos de evacuacin y el funcionamiento del plan, mantener actualizada y a mano la

lista de los ocupantes en el rea asignada.
PROCEDIMIENTOS DE ACCION
La evacuacin de los pisos deber incluir una lista actualizada de los ocupantes que tienen
impedimentos fsicos, incluyendo a las personas que no pueden usar escaleras o vas de
escapes debido a enfermedades temporales u otra incapacidad fsica.
Los Brigadistas deben asegurarse de que todas las personas que estn en un piso o rea salen
al presentarse una evacuacin. Por lo tanto, debern revisar baos y las zonas poco
frecuentadas y confiar slo en la presencia fsica de los ocupantes, no en la voz de los mismos,
que pudieran no encontrarse en condiciones de or o estar temporalmente indispuestos o
desmayados.
Cuando en las instalaciones del almacn se encuentran visitantes, clientes, o personal ajeno a
la misma, se debe fijar la responsabilidad de dirigir la evacuacin de estas personas, sea por
parte del empleado a quien estn visitando o por los Brigadistas. La forma en que sea utilizada
la edificacin por el pblico en general, determinar las necesidades de este aspecto

disciplinario de la evacuacin.
Instrucciones Brigadistas de evacuacin
Ante todo usted es un facilitador, su funcin es orientar y dar ejemplo para agilizar la salida.
ANTES DE LA EVACUACIN
Participe activamente en prcticas y simulacros e invite a otros a hacerlo.
Familiarcese con las rutas de evacuacin de sus reas y el punto de reunin final.
DURANTE LA EVACUACIN
Al ser avisado de la orden de evacuacin, apague fuentes de calor o equipos elctricos,

colquese el distintivo (si lo han suministrado). Avise de su salida.
Si no est en su rea, salga con el grupo en que se encuentre.
Incite a suspender actividades y prepararse, recurdeles la salida, el punto de reunin y

el llevar su identificacin, revise baos, cuartos aislados, y dems lugares donde pueda
haber funcionarios que no se percaten de la orden de evacuar.
Si no hay otra instruccin, salga al estar listo. Vaya con el grupo, evite que se regresen.
En escaleras baje o suba por la derecha, cjase del pasamano, repita

permanentemente frases como: caminen en orden por su derecha, no corran,
calmados, lleven los bolsos terciados.
De ayuda a nios, embarazadas, lesionados, personas con tacones altos.
EN EL PUNTO DE ENCUENTRO
Verifique el grupo, si falta alguien avise al jefe de emergencias, no trate de iniciar el

rescate.
Mantngase unido al grupo. Evite infiltracin de personas ajenas. Cuando el jefe de

emergencias de la orden de regresar comunquelo al grupo.
DESPUS DE LA EVACUACIN
Elabore el reporte en la hoja correspondiente, participe en la evacuacin, comente con

sus compaeros los resultados.
Verifique que se restablezcan cerraduras, extintores, sealizaciones, botiquines, etc.
Empleados Habituales
ANTES DE LA EVACUACIN
Conozca al Brigadista de su rea.
Informe de limitaciones que le dificulten salir en emergencias
Reporte condiciones o acciones inseguras que puedan generar emergencias.
Mantenga identificada y a mano informacin o elementos a guardar o llevar en

emergencias.
DURANTE LA EVACUACIN
No acte sin avisar al brigadista, o al jefe inmediato. Indique ubicacin y detalles, siga
indicaciones.
Al ser avisado de la orden de evacuacin, apague fuentes de calor o equipos elctricos.

Tome documentos de identificacin
Recuerde la ruta de salida y el punto de encuentro, este atento a modificaciones.
Si esta listo y no hay instruccin diferente salga y lleve los visitantes.
Lleve informacin importante a su cargo.
Si tiene tacones apyese en un compaero, siga indicaciones de los Brigadistas,

camine en fila por la derecha, no regrese.
Si puede, apoye a personas con dificultades, no se quede de espectador.
EN EL PUNTO DE ENCUENTRO
Siga las instrucciones del Brigadista, ayude a determinar quien falta.
Si sale con otro grupo, comunquese por radio (vigilante, brigadista, etc.) con el
Brigadista de su rea.
No regrese ni se separe del grupo, evite infiltracin de personas ajenas, avise anomalas
observadas, no de declaraciones a medios ni difunda rumores.
Visitantes
Si est con algn empleado siga instrucciones.
Si no, salga por donde vayan los dems: siga al Brigadista identificado con un
brazalete.
Si tiene paquetes djelos en el lugar donde est.
En el sitio de reunin permanezca con la persona que lo estaba atendiendo, reprtese

al Brigadista indicndole donde estaba y si dejo pertenencias en algn lado.
Si debe reingresar pronto, espere autorizacin cuando haya pasado el peligro.
Vigilantes
Para este caso de OPTCA ALEX, no se tiene vigilancia privada, pero se sugieren las
recomendaciones.
Mantenga despejadas las reas de entrada y salida de personas.
Este atento a instrucciones que reciba del Jefe de Emergencias.
Controle la movilizacin de personas para que los ocupantes salgan y los grupos de
emergencia entren sin que haya saqueos o personas ajenas infiltradas.
El vigilante debe permanecer en su puesto excepto si su vida peligra, despejara las

salidas permitiendo solo el ingreso de los grupos de emergencia. Si deben retirarse
procurar que sea a un lugar donde se vea la salida del centro comercial.
Si deben salir se ubicarn fuera para controlar salida de paquetes voluminosos y el

trfico en la calle si es necesario.
La revisin de paquetes se har 5 a 10 metros despus de la puerta para evitar

congestin, retenga paquetes pero no personas.
Permita el ingreso a los empleados solo cuando se autorice. Los visitantes lo harn
cuando lo autorice quien normalmente tiene esa atribucin.
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS
PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO GENERAL
FLUJOGRAMA
Notificacin de la Emergencia
1. Atienda
PON
Manejo de
lesionados
lesionados
fuego
2.El
Tome
E.P.P.
fue
7.
8.
6.
4.Coordinacin
Inspeccione
Sistemas
Inicie
5.
Sistemas
labores
Manuales
zonas
con
con
Fijos.
Bomberos.
aledaas.
2ylneas.
Ayuda
FIni
10. Restablezca
12.
No retire
material
equipos
escombros.
de
control.
Controlado
3.
Use
Extintores
13.
Restablezca
E.P.P.
Externa.NO
11. Vigile la zona.
N
9. PON Rescate ?
INCENDIO
N 01
DESCRIPCION
RESPONSABLE
1. Cualquier persona afectada deber ser atendida prioritariamente,

trasladada fuera del rea de riesgo y entregada de ser posible al
personal encargado del Plan de Atencin Mdica de Emergencia.
Brigada
2. Tome los equipos de proteccin personal y releve a los que

iniciaron las acciones de control.
3. Si se trata de un fuego en madera, plstico o papel use extintor
clase A, Si es de liquido inflamable o elctrico use extintor clase BC,
Cuando el fuego rene las condiciones de los dos anteriores use
extintor clase ABC.
4. Si el fuego no puede ser controlado con extintores, inicie el ataque
con al menos dos lneas de mangueras equipadas con boquillas
chorro niebla.
5. verifique el funcionamiento de los sistemas fijos y si es necesario,
bajo rdenes del Coordinador de Emergencias, desarrolle las
acciones para ponerlos en operacin.
Brigada
Brigada
Brigada
Brigada
Coordinador de
Emergencias
6. Si el incendio no es extinguido con los sistemas fijos, intente

mediante sistemas manuales disponibles, mientras se hacen
presentes los grupos de Ayuda Externa.
7. Cuando se haga presente la ayuda externa, los miembros de la
brigada coordinarn con ellos su actividad, y en todos los casos
debern seguir operando y supervisando los sistemas fijos de
proteccin.
8. Una vez terminadas las labores de extincin, haga una inspeccin
de las reas aledaas, para asegurarse que el fuego fue
completamente extinguido. Si es necesario refrigere contenedores,
equipos e instalaciones aledaas.
Brigada
Ayuda Externa
Brigada
Dos miembros de la
brigada
9. Active el PON de rescate
Brigada
10. Una vez apagado el fuego, no retire material ni escombros de la

zona afectada hasta no tener el consentimiento de las autoridades y
del jefe de la instalacin, hacindose previa consulta del director de
control de prdidas (si existe) y del almacn.
Brigada
11. Hasta cuando se haga presente el grupo de vigilancia, el jefe de

brigada designar algunos de sus miembros para permanecer en la
zona afectada ejerciendo vigilancia sobre la misma.
Grupo de vigilancia
Brigada
12. Una vez asegurados de la desaparicin de riesgos inminentes,

restablezca los equipos de proteccin contra incendios del lugar,
especialmente la restitucin de extintores usados y de mangueras
por otras secas y en buen estado, as como de los sistemas fijos de
proteccin, si es posible.
Brigada
13. Por ltimo, haga limpieza a los equipos de proteccin personal y

colquelos nuevamente en el sitio original de almacenamiento.
Brigada
PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

EXPLOSION
FLUJOGRAMA
2. Evacue
FI
3. Acordone el rea
4. Verifique
elimine Riesgos
N
5. Salvamento
6.
Rescate.
de
SIyBienes.
DESCRIPCION
N 02
RESPONSABLE
Asociados
1. Cualquier persona afectada deber ser atendida

prioritariamente, trasladada fuera del rea de riesgo y
entregada de ser posible al personal encargado de la
Atencin Mdica y remtalo al centro de salud ms
cercano.
2. Active el PON de Evacuacin.
Brigada
Coordinador de
evacuacin
3. Acordone el rea para evitar el ingreso de personas

al rea y evacue.
Brigada
1. Atienda
lesionados
4. Busque y elimine riesgos asociados incendios,

fugas de gases y otros elementos, derrames etc.
Brigada
5. Active el PON de Rescate. Busque heridos y

evcuelos o prsteles P. Auxilios en el lugar solo si es
necesario.
El nivel de riesgo le
permite controlar el
incendio?
Brigada
Brigada
NO
6. Active el PON Salvamento de Bienes.
7. Realice la recuperacin de la zona
7. Realice recuperacin de la zona
Brigadistas

COLAPSO ESTRUCTURAL
FLUJOGRAMA
DESCRIPCION
N 03
RESPONSABLE
1. Atienda
lesionados
2. Evacue
3. Acordone el rea
4. Verifique y elimine Riesgos
Asociados
El nivel de riesgo le
permite controlar el
incendio?
SI
5. Rescate.
6. Salvamento de Bienes.
7. Realice recuperacin de la zona
FI
N
O

prioritariamente, trasladada fuera del rea de riesgo y
entregada de ser posible al personal encargado de la
Atencin Mdica y remtalo al centro de salud ms
cercano.
Brigada
Coordinador de
evacuacin
3. Acordone el rea para evitar el ingreso de personas

al rea y evacue.
fugas de gases y otros elementos, derrames etc.
Brigadistas
Brigada
5. Active el PON de Rescate. Busque heridos y

evcuelos o prsteles P. Auxilios en el lugar solo si es
necesario.
Brigada
Brigada
6. Active el PON Salvamento de Bienes.
7. Realice la recuperacin de la zona.
Brigada

DERRAME MENOR
FLUJOGRAMA
DESCRIPCION
N 04
RESPONSABLE
1. Tome E.P.P.
2. Verifique y aliste sistemas de
proteccin.
3. Ubique el derrame.
4. Cierre vlvulas de seccionamiento.
5. Acordone y evacue.
6. Cuando el rea FI
sea segura repare el
dao.
N
1. Tome los equipos de proteccin personal y dirjase

al sitio donde ocurre la emergencia.
Brigada
2. Verifique y aliste los sistemas de proteccin.
Brigada
3. Lidere el equipo para ubicar el derrame y

acordonar el rea afectada.
Brigada
4. Cierre las vlvulas de seccionamiento ms cercana

a la emergencia.
Mantenimient
o
5. Acordone el rea en emergencia y Evacue si la

situacin si la situacin lo amerita.
Brigada
6. Solo una vez se tenga plena seguridad de que el

rea es segura, entre a reparar el dao de acuerdo a
los procedimientos tcnicos y normatividad
correspondiente.
Jefe de grupo

MANEJO DE LESIONADOS
FLUJOGRAMA
DESCRIPCION
N 05
RESPONSABLE
1.
Existe
n
riesgos
?
NO
SI
2. Evacue los
heridos.
Puede
Movilizar
?
3. NO
Estabilice en
SI
5. traslade a clnica4. Primeros Auxilios.
la zona
FIN

fugas de gases y otros elementos,
derrames etc.
Asignado
2. Solo se deber mover la persona del sitio cuando

exista un riesgo inminente que no se haya
podido
controlar
y
lo
harn
coordinadamente las personas que mejor
capacidad tenga para hacerlo, esperando
que llegue el personal de ayuda externo
especializado
Brigada
Ayuda externa
3. Mantener al accidentado quieto en el lugar del

accidente hasta tanto no sea atendido por el
brigadista a cargo de los primeros auxilios
en la planta y llegue la ayuda externa
prioritariamente, Valore y estabilice lo antes
posible las condiciones que pueden poner
en peligro inmediato la vida de la persona
Brigada
Ayuda externa
Brigadista
5. Si es necesario que el lesionado reciba atencin

inmediata traslade a la clnica o centro de
salud ms cercana
Brigadista
Ayuda externa
PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO COORDINADOR EMERGENCIAS

FLUJOGRAMA
DESCRIPCION
B. Espere Orden
de Evacuacin
DURANTE
A. EMERGENCIA
5. Indique la salida.
1. Suspenda actividad
EN SU AREA
6. Si hay humo salga agachado.
SI
2. colquese el distintivo
7. Siga la Evalu
ruta la situacin
3. Verifique y cuente personal
8. Si existe
tome
ruta alterna
Tome riesgo
iniciativa
Evacuar
4. Recuerde
rutas
de salida y
Avise que
ocurre.
9. Verifique
rea
y cierre puertas.
puntos
de
reunin.
10.
Vaya al sitio de
reunin
final.
11. Permanezca
conDESPUES
la gente.
NO
N 06
RESPONSABLE
A. si la emergencia es en su rea, evale la situacin, tome la

iniciativa de evacuar y avise al coordinador de emergencias cual es
la situacin.
Coord. Evacuacin
B. Si escucha la alarma de evacuacin o recibe la orden por otro

medio que pueda considerar oficial: Ordene la Evacuacin.
Coord. Evacuacin
ANTES DE SALIR
1. Suspenda la actividad que este realizando. Segn las
indicaciones apague su equipo.
Coord. Evacuacin
2. Colquese el distintivo de Coordinador y tome la lista de los

trabajadores de su rea.
Coord. Evacuacin
3. Verifique qu personas hay en el rea, de las instrucciones al

personal para que suspendan lo que estn haciendo y se preparen
para salir y cuntelas antes de salir.
Coord. Evacuacin
4. Recuerde a las personas la ruta de salida y el punto de reunin

final. Si alguien requiere ayuda asgnele un acompaante.
NOTA: Si al sonar la alarma de evacuacin no se encuentra en su
rea, se desplazar directamente al sitio de reunin final asignado
a su grupo.
DURANTE LA SALIDA.
Coord. Evacuacin
Coord. Evacuacin
FIN
5. Indique a todos la salida, recurdeles la ruta y el sitio de reunin

final.
Coord. .Evacuacin
6. Si hay humo haga que las personas se desplacen agachadas.
Coord. .Evacuacin
7. Siga la ruta establecida y no permita que nadie se devuelva.
Coord. .Evacuacin
8. Si existe riesgo tome una ruta alterna.

9. Verifique que el rea queda evacuada completamente. Cierre las
puertas sin seguro al salir.
NOTA: Si alguien se rehsa a abandonar el rea, no debe
quedarse con dicha persona. Al salir, notificar esta anomala al
Jefe de la Emergencia.
DESPUS DE SALIR.
Coord. .Evacuacin
Coord. .Evacuacin
Coord. .Evacuacin
10. Vaya al sitio de reunin final y verifique quines salieron.

Reprtese al Coordinador de Emergencias. Notifique anomalas o
inconvenientes.
11. Permanezca en el sitio de reunin con la gente hasta recibir una
orden diferente.
Si la emergencia es en su rea:
Haga una evaluacin rpida de la situacin y el grado de peligro
para las personas.
Tome inmediatamente la iniciativa de evacuar por lo menos el rea
afectada.
Pida a alguien que avise a la recepcin de la planta y al cuarto de
control central lo que ocurre.
Coord. Evacuacin
Coord. Evacuacin
Coord. Evacuacin
Coord. Evacuacin
Coord. Evacuacin
10. Lleve a las personas hasta el sitio de reunin final.

*Permanezca all con el grupo hasta que se d una orden diferente.
Coord. Evacuacin
PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO RESCATE

FLUJOGRAMA
N 07
DESCRIPCION
RESPONSABLE
Despus de acordonar el rea en emergencia, defina

la viabilidad del rescate.
Brigada
DESPUES DE ACORDONAR
El AREA
1 Delimite zonas.
Puede
2. Asigne personal.
Movilizar
6.8.Estabilice
en
7. Primeros Auxilios.
traslade a clnica
FIN
?
3.
riesgos.
SI
5.
Primeros
auxilios.
4. Observe
Localice vctimas.
la zona
NO
1. Delimite las zonas donde se van a efectuar la

bsqueda y el rescate.
Brigada
2. Asigne el personal de la brigada necesario por

reas, tenga en cuenta las competencias requeridas Coordinador / Jefe
para realizar esta actividad.
3. Antes de ingresar evale los riesgos asociados
como: Fallas estructurales o elctricas, explosiones,
ahogamientos, intoxicacin, asfixia, etc.
Brigada
4. Localice vctimas
Brigada
5. Aplique los primeros auxilios de acuerdo a la

vctima y a las condiciones del sitio. Valore y
estabilice lo antes posible las condiciones que pueden
poner en peligro inmediato la vida de la persona y
espere la instruccin del grupo de apoyo externo
especializado
Brigada
Apoyo externo
6. Mantener al accidentado quieto en el lugar del

accidente hasta tanto no sea atendido por el
brigadista a cargo de los primeros auxilios en la
planta y llegue ayuda externa especializada.
prioritariamente, Valore y estabilice lo antes posible
las condiciones que pueden poner en peligro
inmediato la vida de la persona
Brigada
Apoyo externo
Brigada
8. Si es necesario que el lesionado reciba atencin

inmediata traslade a la clnica o centro de salud ms
cercano.
Brigada
PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO SALVAMENTO DE BIENES
N 08
1. Declare que no hay riesgo.
2. Entre a sacar objetos identificados.
3. Determine cuando iniciar operacin en otros

pisos o zonas.
DESPUES
4. Restablecer los sistemas de proteccin.
FLUJOGRAMA
5. Remover el humo.
6. Remover el agua.
7. Clausurar ventanas y huecos.
8. Restaurar servicios.
9. Secar edificio.
10. Establecer seguridad.
FIN
DESCRIPCION
RESPONSABLE
NOTA: Si se usan mangueras de 1 pulgadas, el roco Brigada o grupo

har menos dao que un chorro continuo de agua. La de apoyo externo
manguera debe cerrarse cuando el fuego ya no sea visible,
especializado
el material caliente debe ser enfriado aplicando chorros de
agua directamente mientras se voltea el material.
Los materiales de valor que se encuentran en el piso del
incendio, deben sacarse si no es peligroso.
1. Declare que no hay riesgo.

2. Con el equipo de proteccin apropiado entre a sacar los
objetos que fueron identificados en el planeamiento previo,
para ser salvados, y tape los objetos que no pueden
moverse o ser salvados.
3. Determine cuando es seguro iniciar la operacin de
salvamento en los pisos o zonas inferiores al rea de fuego.
Jefe de Brigada
Brigada
Jefe de Brigada
NOTA: Es necesario saber detectar seales de riesgo

durante estas operaciones, adems se debe recordar que
no hay que tocar o mover cosas de naturaleza sospechosa,
pero si informar al jefe de brigada.
Brigada
Despus de las operaciones contra incendio el

salvamento de bienes consiste en:
4. Restablecer los sistemas de proteccin contra incendio.
Brigada
5. Remover el humo.
Brigada
6. Remover el agua.
Brigada
7. Clausurar ventanas rotas y huecos en el techo y las

paredes.
Brigada
8. Restaurar los servicios.
Brigada
9. Secar el almacn, propiedades y mercanca.
Brigada
10. Establecer seguridad.
Brigada
PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO ACORDONAMIENTO

FLUJOGRAMA
DESCRIPCION
N 05
RESPONSABLE
1. Identifique el permetro del rea que puede llegar a ser afectada
1. Identifique el permetro del rea afectada

2. Acordone
zona de
impacto
CRITERIOS DE EVALUACION
por la emergencia y reconozca la zona de impacto, la zona
Zona de peligro latente: Integridad del

personal operativo.
2. Acordone la zona de impacto. Es el lugar donde ocurri el
Zona origen de la emergencia: Para labores
accidente o donde contina la actividad. En sta rea solamente
judiciales y de investigacin.
Zona donde el emergencia siga su curso: Se
podr estar el personal que esta efectuando labores directas de

control del accidente. Utilice conos de seguridad y cintas de
CRITERIOS DE EVALUACION
3. Acordone
zona
Director de la emergencia
intermedia y la zona de no exclusin.
Area de rpida y fcil movilizacin del

personal operativo
en la zona.
CRITERIOS
DE EVALUACION
Continua
sistema
de
emergencia activado?
Area de
de movilizacin
entrada y salida
de ambulancias
Area
del personal
de la y
4.intermedia
Acordone
recursos de apoyo.
compaa en emergencia que no debe estar

Determine
lugares
de entrada
y salida
de el
zona
de nomando
6.5.Asigne
en lugares
de entrada
y salida
en las reas anteriores.
8. Controle
Verifique
requerimientos
de
apoyo
apoyo
externo
SI7.
exclusin
entrada
de
personal
al
rea
FI haga relevos
9. Segn duracin
sealizacin.
Respuesta interna
3. Acordone la zona intermedia. Es el rea necesaria para una rpida

movilizacin y accin del personal que est controlando la
emergencia. En ste lugar puede estar el personal que le da apoyo al
grupo de control de la emergencia. Utilice cintas de sealizacin.
Ayuda Mutua
4. Acordone la zona de no exclusin. Es el rea de movilizacin del

personal de la compaa en emergencia que no debe estar en las
reas anteriores.
En sta rea pueden estar los miembros de los grupos de apoyo y el
Ayuda Mutua
personal de ayuda mutua. No deben estas personas a la emergencia.

Utilice cintas de sealizacin.
5. Determine lugares de entrada y salida del apoyo externo.
Director de la emergencia o
Ayuda Mutua
6. En los lugares de entrada y salida de cada una de las reas

coloque una persona, preferiblemente del grupo de ayuda mutua
para que efecte el control de acceso y salida de personas y
Ayuda Mutua
equipos.
7. Las personas designadas para el control de entrada y salida a
cada una de las reas deben llevar registro de equipos y materiales
que entran y salen y de las personas autorizadas para moverlos.
Deben tener criterio y conocimiento para controlar el acceso al rea.
Ayuda Mutua
8. Monitoree la efectividad del control de acceso a las reas para

reconocer si el nmero de personas asignadas a este control es el
adecuado y si su labor no entorpece las funciones de control de la
Director de la Emergencia o
Ayuda Mutua
emergencia.
9. Organice el relevo del personal de control de acceso a las reas al
menos cada seis horas.
Ayuda Mutua
PROCEDIMIENTOS EN CASO DE ATENTADO TERRORISTA

ATENTADO TERRORISTA
FLUJOGRAMA
DESCRIPCION
N 09
RESPONSAB
LE
1. Refgiese de los Disparos.
2. Aljese de las instalaciones principales.
3. Permanezca dentro de la Planta.
4. Espere la orden de Evacuacin.
5. PON Evacuacin.
6. PON Manejo de Lesionados.
7. Recuperacin de laFIN
zona.
1. Refgiese de los disparos. Busque un lugar cerca

del rea donde se encuentra que le brinde
la proteccin adecuada, si no es posible,
acustese en el suelo.
2. Evite estar cerca de las instalaciones de seguridad
fsica, y rea de comunicaciones; pueden
ser objeto de ataque.
Todo el Personal
Todo el Personal
3. Permanezca dentro de la Planta.

4. Espere la seal de que el peligro ya paso.
Recuerde que puede demorarse un buen
rato para escuchar esta seal. Espere la
orden de evacuacin y dirjase al punto de
reunin final.
Todo el Personal
Todo el Personal
6. Active el PON de manejo de lesionados.
Coord.
Evacuacin
Brigada
7. Realice la recuperacin de la zona
RECUERDE Que slo los expertos pueden desactivar una bomba!
Brigada
PROCEDIMIENTO EN MOVIMIENTO SISMICO

Conserve la calma
Busque refugio bajo un escritorio, o cerca a una columna
No se acerque a las ventanas
Aljese de archivadores, estantes y/o elementos que puedan caer.
No salga corriendo.
Si el terremoto lo sorprende en un pasillo, arrodllese junto a un muro interior alejado de

ventanas, incline la cabeza sobre las rodillas con el cuerpo doblado, codos y antebrazos
protegiendo los costados de la cabeza y las manos se entrelazan en la nuca.
No intente salir hasta que el terremoto haya cesado.
Espere instrucciones del personal de la Brigada.
Permanezca en el almacn.
Despus del Terremoto
Permanezca alerta en el sitio durante un minuto al menos, despus del cese del terremoto;
generalmente el fenmeno se repite y la construccin debilitada puede caer.
Hgase notar si est atrapado, mediante una seal visible o sonora (un pito).
Evite correr al salir, no lleve objetos grandes o pesados, en lo posible no pise escombros.
Evite hacer dao a alguien al remover escombros con herramientas.

Evite beber agua de la llave, puede haberse contaminado.
Evite descargar los sanitarios.
Corte la energa elctrica hasta verificar que no hay corto circuitos.
Verifique que no hay conatos de incendio.
Evite infartos telefnicos, no llame si no es estrictamente necesario.
Cumpla el proceso de evacuacin al escuchar la seal.

Busque refugio si la salida est obstruida, haga seales hacia la calle en demanda de
ayuda.
Acate instrucciones del personal de la brigada.
CAPACITACIN Y ENTRENAMIENTO
CAPACITACIN
Para que durante una emergencia el desempeo de los diferentes grupos sea adecuado, se
requiere que cada uno de sus componentes tenga una capacitacin, la cual se sugiere a
continuacin:
Comit de Emergencia, Jefe de Emergencia, Grupos Operativos

Organizacin para emergencias
Estructura y alcances del plan de emergencias
Procedimientos operativos normalizados
Manejo de informacin en emergencias
Funciones y responsabilidades
Personal de la Empresa (Empleados y Contratistas)

Polticas institucionales sobre seguridad
Procedimientos para dar la alarma
Uso de extintores porttiles
Procedimientos en caso de: incendio, atentado terrorista, sismo, emergencia mdica.
Evacuacin
Brigada de emergencia
Prevencin, Control y Extincin de Incendios
Qumica y fsica del fuego
Diferencias entre fuego e incendio
Tetraedro del fuego
Clases de fuego y combustibles

Sistemas de Extincin
Taller de aplicacin de agentes extintores: Manejo de elementos de extincin
Comunicacin, evacuacin - traslado de personas y salvamento de bienes
Sistemas e instrumentos de comunicacin
Proceso de evacuacin
Sistema de codificacin de la alarma
Tiempos estimados de salida al punto de reunin
Prioridades y tcnicas de salvamento de bienes
Taller: Transporte de Lesionados
Taller: Simulacro de Evacuacin
Primeros auxilios
Actitud del Auxiliador
Valoracin del accidentado
Tcnica de Salvamento: Reanimacin Cardiopulmonar
Alteraciones de la Conciencia
Shock
Lesiones de Tejido Blando

Heridas, hemorragias y quemaduras
Intoxicaciones y envenenamientos
Lesiones osteomusculares
Vendajes y tcnicas de inmovilizacin y transporte bsico
Botiqun y manejo bsico de medicamentos
Taller: Simulacros
IMPLEMENTACIN DEL PLAN
Para la puesta en marcha del plan de emergencia, se recomienda:
Institucionalizacin
Una vez revisado y aprobado el documento, se debe emitir por parte de la Gerencia General
una comunicacin que indique:
Que a partir de la fecha se ha adoptado el Plan de Emergencia
Que el Plan de Emergencia es de carcter obligatorio para todos los funcionarios.
Divulgacin
Deber darse adecuada divulgacin del documento a aquellas personas que en una u otra
forma estn involucradas en el Plan.
Induccin.
La divulgacin incluye charlas de induccin a los empleados, debe ser mnimo de una hora de
duracin e incluir los siguientes aspectos:
Polticas de seguridad
Propsitos y alcances del Plan
Estructura del Plan de Emergencia
Funciones y responsabilidades.
PRCTICAS Y SIMULACROS
El plan de emergencia deber ensearse a todos los empleados y practicarse peridicamente
para asegurar su comprensin y operatividad, teniendo en cuenta lo siguiente:
Alcance
Debern efectuarse prcticas y simulacros de evacuacin en forma peridica que incluyan
como mnimo:
Reconocimiento de la seal de alarma y las instrucciones de emergencia.

Rutas de salida.
Reconocimiento del sitio de reunin
Ejecucin de acciones de salvamento
Procedimientos
Frecuencia
Cada rea deber tener una sesin terica mnimo de 60 minutos una vez al ao
Realizar una prctica de evacuacin independiente por lo menos una vez al ao
Realizar una prctica con todas las reas mnimo dos veces al ao
Instruir al personal nuevo en los procedimientos a seguir en caso de emergencia
Consideraciones de seguridad
Se deben adoptar todas las precauciones necesarias cada vez que se realice un simulacro de
evacuacin, entre ellas tenemos:
Establecer vigilancia previa de los sitios estratgicos tanto dentro de las instalaciones como
fuera de ellas.
Dar aviso previo a las personas claves dentro de las instalaciones.
Adoptar provisiones para atencin mdica de posibles accidentados
Organizacin simulacros
Para llevar a cabo el simulacro se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
Seleccione un escenario para una emergencia simulada
Prepare un documento de planeacin general del simulacro
Suponga una situacin tpica en el escenario
Establezca cual debera ser la respuesta adecuada para cada situacin planteada
Seleccione suficientes veedores para el anlisis y calificacin del ejercicio, a cada uno de
los cuales se les asignan funciones especficas
Prepare formatos para la evaluacin
Realice charlas previas al simulacro, con los veedores, para aclarar aspectos del ejercicio
Prevenga con suficiente anticipacin a las entidades de apoyo externo (bomberos, Cruz
Roja, defensa Civil, Polica, entre otros
Lleve un registro flmico
Realice un seguimiento a las comunicaciones, tanto internas como externas, realizadas

durante el ejercicio.
Lleve a cabo una reunin con los veedores, una vez finalizado el simulacro
Elabore un informe de los resultados con sus
presntelo en el Comit de Emergencias.
correspondientes recomendaciones y
Registro
Llevar un registro cronolgico de cada una de las prcticas y simulacros de evacuacin.
AUDITORIA
PROPSITO
Uno de los aspectos crticos que determinan la calidad de un plan de emergencias, lo
constituye el nivel de incertidumbre que aparece asociado con la posible respuesta dada al
siniestro probable. Este criterio obliga al diseo y desarrollo de un programa de auditora que
permita verificar la fiabilidad del plan.
CLASES DE AUDITORIA
El plan de emergencias requiere dos clases de auditora, a saber:
Auditoria Peridica, que permite verificar cclicamente y con anticipacin si estn dadas las
condiciones que permiten esperar niveles adecuados de respuesta, en funcin de lo
planificado.
Auditoria Post-siniestro, que permite medir la eficacia de la respuesta desarrollada, con

base en el cumplimiento de los objetivos propuestos.
Ambas clases de auditora permiten conocer el estado real y la evolucin del plan de
emergencias, a fin de desarrollar acciones correctivas para ajustarlo a los requerimientos y
problemtica especfica en OPTCA ALEX.
ALCANCES DE LA AUDITORIA
Los programas de auditora a ejecutar medirn los parmetros siguientes:
Nivel de formacin y entrenamiento de las personas involucradas en el Plan.

Alcance y disponibilidad de los recursos.
Nivel de sensibilizacin existente entre el personal.
Disponibilidad de las instalaciones.
Tiempos de respuesta.
Ejecucin de procedimientos.
Consecucin de objetivos.
Nivel de participacin del personal.
Los anteriores parmetros se miden tanto para los recursos internos como para los externos.
METODOLOGA
Para el logro de los fines de la auditoria para el plan de emergencias, es dado utilizar distintas
herramientas, a saber:
Inspecciones.
Reuniones de discusin y anlisis.
Verificacin de registros.
Pruebas de sistemas y equipos.

Encuestas.
Capacitacin
Simulacros.
REGISTROS
De cada una de las acciones de auditora efectuadas, quedar un registro escrito sobre los
resultados obtenidos, el cual servir de base para las decisiones que el Comit de Emergencia
adopte al ejecutar los ajustes pertinentes. Tales registros incluirn el da y hora de su ejecucin,
la persona que la efectu, el rea y funcin sujetas a auditoria, el nombre del responsable de
tal rea y funcin, el propsito de la auditoria y los resultados obtenidos contrastados con las
expectativas.
ANALISIS DE VULNERABILIDAD
RIESGOS POTENCIALES
CLASIFICACIN DE LAS EMERGENCIAS SEGN SU ORIGEN
Natural: Son todas aquellas producidas en forma directa o indirecta por fenmenos naturales,
entre otras: Sismos, inundaciones, huracanes, maremotos, tormentas, incendios forestales.
Tecnolgica: Son todas aquellas inherentes a los procesos, equipos, materias primas e
insumos, desarrollados y utilizados por las empresas, de acuerdo con su actividad econmica.
Entre otras tenemos: incendios, explosiones, derrames, intoxicaciones, vertimientos, etc.
Social: Son todas aquellas emergencias producidas por desordenes de tipo social, como por
ejemplo: amenazas, atentados, robos, secuestros, entre otros.
Error humano: El error humano es causa de buena parte de las emergencias en el trabajo y
puede ser consecuencia de aspectos como: Pobre entrenamiento, descuido, conductas
inapropiadas, abuso de sustancias o fatiga.
DESCRIPCIN DE RIESGOS POTENCIALES
Sismo y Colapso Estructural
ESCENARIOS POSIBLES:
Incendio
ESCENARIOS POSIBLES: Con una gran proporcin por los elementos combustibles, como
plsticos y derivados del petrleo, aunque todas las reas son susceptibles a sufrir un incendio.
FACTORES QUE AFECTAN EL RIESGO: Segn la clasificacin de riesgo del Manual de

Proteccin contra Incendios de la NFPA. Las caractersticas del Almacn, hacen que su nivel
de riesgo corresponda a Riesgo Medio.
Terrorismo
ESCENARIOS POSIBLES: Todas las reas del almacn, estn expuestas a este riesgo.
FACTORES QUE AFECTAN EL RIESGO: Dentro de las condiciones de orden pblico
predominantes en Colombia, todas las edificaciones con caractersticas como la de OPTCA
ALEX, son posible blanco de acciones terroristas por lo cual se deben tomar las mximas
medidas de prevencin, tanto a nivel general, como de sus directivos.
Reduce el nivel de riesgo los dispositivos de control de acceso que de manera permanente se
aplican dentro de sus instalaciones. Como personal de vigilancia.
Descarga Atmosfrica
ESCENARIOS POSIBLES: Todas las reas del almacn.
FACTORES QUE AFECTAN EL RIESGO: Por su ubicacin en la zona de confluencia

intertropical Colombia presenta una de las ms altas actividades elctricas atmosfricas del
mundo.
METODOLOGA PARA EL ANLISIS DE RIESGOS Y VULNERABILIDAD
Un paso importante dentro de la elaboracin del plan de emergencias, es realizar un anlisis de
vulnerabilidad del almacn, entendido como la determinacin de daos potenciales que una
emergencia puede causar teniendo en cuenta la condicin en que se encuentran las personas
y los bienes expuestos, la posibilidad de ocurrencia del suceso, las medidas preventivas
tomadas, la factibilidad de propagacin y la dificultad en el control.
VALORACIN DE LA VULNERABILIDAD
METODOLOGA DE TRABAJO
Revisin de la informacin recolectada por el sub-administrador del almacn.
Se realiza inspeccin a las instalaciones para identificar las amenazas del almacn tanto
externas como internas.
Una vez identificadas las amenazas se procedi a evaluarlas, combinando el anlisis
probabilstico, con el comportamiento fsico de la fuente generadora, utilizando informacin
de eventos ocurridos y se calific de forma cualitativa con base en la metodologa de
Liberty.
POSIBLE: Es aquel fenmeno que puede suceder o que es factible porque no existen razones
histricas y cientficas para decir que esto no suceder. Se le asigna el color VERDE
PROBABLE: Es aquel fenmeno esperado del cual existen razones y argumentos tcnicos y
cientficos para creer que suceder. Se le asigna el color AMARILLO
INMINENTE: Es aquel fenmeno esperado que tiene alta probabilidad de ocurrir. Se le asigna
el color ROJO
Luego de conocer la naturaleza de las amenazas, se realiz un inventario de recursos internos

y externos, con los que cuenta el almacn, para evitar un desastre y atender correctamente la
situacin de peligro. Para este inventario se consideraron aspectos como: talento humano,
recursos logsticos y recursos econmicos.
De acuerdo con el punto anterior, se procedi a determinar la vulnerabilidad, entendida sta,
como la predisposicin susceptibilidad que tiene un elemento a ser afectado a sufrir una
prdida. Para su anlisis se incluyeron los elementos sometidos al riesgo tales como: personas,
recursos, sistemas y procesos.
En cuanto a personas se calific: Organizacin, capacitacin y dotacin.
En recursos se calific: Materiales, edificacin y equipos.
En sistemas y procesos se calific: Servicios Pblicos, sistemas alternos y recuperacin
Cada uno de los anteriores aspectos se calific as:

0
Se cuenta con suficientes elementos
0.5
Se cuenta parcialmente con los elementos o estn en

proceso de adquisicin.
1.0
Cuando no se cuenta con los recursos
Una vez calificado cada uno de los elementos se procedi a sumarlos y determinar el grado de
vulnerabilidad tanto en las personas, recursos, sistemas y procesos de la siguiente manera:
0.0- 1.5
Baja, se colorea de verde
1.6 2.5
Media, se colorea de amarillo.
2.6 >
Alta se colorea de rojo.
Una vez determinada la vulnerabilidad, se determin el nivel de riesgo para las amenazas
prioritarias calificadas como inminentes y probables, relacionando la amenaza y la
vulnerabilidad de los elementos expuestos, esta relacin se represent por un diamante de
riesgo, el cual posee cuatro cuadrantes, uno de ellos representan la amenaza para la cual se
va a determinar el nivel de riesgo y los otros tres representan la vulnerabilidad en los elementos
bajo riesgo: Personas, recursos, sistemas y procesos; de acuerdo con los colores de cada
rombo, el riesgo se calific de la siguiente manera:
3 a 4 rombos en rojo, el riesgo es alto y significa que del 75% al 100% de los valores que
representan la vulnerabilidad y la amenaza, estn en su punto mximo para que los efectos
de un evento representen un cambio significativo en la comunidad, la economa, la
infraestructura y el medio ambiente.
1 a 2 rombos rojos o 4 amarillos, el riesgo es medio y significa que del 50% al 75% de los
valores que representan la vulnerabilidad son altos o la amenaza es alta, tambin es

posible que tres de todos los componentes son calificados como medios, por lo tanto las
consecuencias y efectos sociales, econmicos y del medio ambiente pueden ser de

magnitud, pero se espera sean inferiores a los ocasionados por el riesgo alto.
1 a 3 rombos amarillos y los restantes verdes, el riesgo es bajo y significa que del 25% al
49% de los valores calificados en la vulnerabilidad y la amenaza estn controlados. En este
caso se espera que los efectos sociales, econmicos y del medio ambiente representan
prdidas menores.
Finalmente se emitieron recomendaciones especficas para disminuir la vulnerabilidad frente a

cada una de las amenazas identificadas como prioritarias.
IDENTIFICACIN DE AMENAZAS
Las siguientes son las amenazas identificadas las instalaciones del almacn.
Cuadro No 1. Identificacin de amenazas

ORIGEN
TIPO
Natural
Sismo.
Lluvias fuertes y granizadas.
Tecnolgico
Incendio.
Accidentes.
Intoxicaciones.
Explosiones
Colapso estructural
Social
Terrorismo.
Atentados terroristas.
Amenaza de Bomba.
Vandalismo
Robos
ESTUDIO RETROSPECTIVO DE LAS AMENAZAS

No se han presentado amenazas reportadas anteriormente.
ESTUDIO PROSPECTIVO DE LAS AMENAZAS
Cuadro No. 3 Anlisis prospectivo de Amenazas
CUADRO No. 1 CLASIFICACION DE AMENAZAS

TIPO
NATURAL
CAUSAS
CALIFICACION
AREAS
AFECTADAS
COLO
R
Movimientos
ssmicos
Est ubicado en la zona de riesgo ssmico intermedio de acuerdo con el estudio de micro
zonificacin ssmica de Colombia
Descargas
elctricas
A pesar que segn estadsticas en la Ciudad de Neiva, se han presentado ventiscas y

descargas elctricas muy lejanas sin daos en la ciudad, OPTCA ALEX. No se cuenta con
sistema de pararrayos pero si a polo a tierra en las instalaciones de la misma, protegiendo
PROBABLE
Instalaciones del
Almacn
PROBABLE
Instalaciones del
Almacn
as a los equipos e integridad fsica de los funcionarios.

TECNOLGICO
Incendio
En las instalaciones del Almacn se almacena papel, cartn, plstico, artculos de juguetera,
vidrio, etc.
PROBABLE
Instalaciones del
Almacn
Las instalaciones locativas son recientes soportan peso. La prdida de informacin no es

Fallas en equipos
posible porque se cuenta con equipos recientes, se realiza backup peridicamente, y se
y sistemas
efecta en el almacn.
SOCIAL
POSIBLE
rea de oficina
OPTCA ALEX. Cuenta con equipos de fcil hurto, esto es controlado por medio de
sistemas de seguridad fsica como son los sensores instalados en la salida del almacn.
Hurto
PROBABLE
Instalaciones del
Almacn
Terrorismo
Por el momento coyuntural del conflicto interno colombiano, en la ciudad se han presentado
atentados terroristas y secuestros dentro de la ciudad.
INMINENTE
Instalaciones del
Almacn
CUADRO No. 2 VULNERABILIDAD EN LAS PERSONAS

PUNTO VULNERABLE A CALIFICAR
FORTALEZAS
DEBILIDADES
RECOMENDACIONES
Existe una poltica general en salud

ocupacional donde se indica la prevencin y
preparacin para afrontar una emergencia?
NO
No contempla los temas de

emergencias.
Crear la poltica de salud ocupacional incluyendo los

temas de emergencia y riesgos prioritarios
Los empleados han adquirido

responsabilidades especficas en caso de
emergencias?
Ninguna
No se han adquirido
responsabilidades
especficas.
Conformar la B.E disear los PON y divulgacin a todo

el personal.
OPTCA ALEX Participa y promueve

activamente a sus trabajadores en el
programa de preparacin para emergencias?
NO
No se evidencia participacin Se recomienda implementar el plan de emergencias de

en preparacin de
la empresa parte operativa, pasiva y estructural
emergencias en cuanto a
simulacros
Existe brigada de emergencias?
NO
Falta Estructurar e
Implementar la brigada.
Crear y Capacitar las Brigadas de Primeros auxilios,

Incendio y evacuacin.
Existen instrumentos o formatos para realizar

inspecciones a las reas para identificar
condiciones inseguras que puedan generar
emergencias?
NO
No se evidencia formatos
para el mantenimiento de
equipos de emergencia.
Disear formatos de inspeccin para equipos de

emergencia( botiqun, extintores, camillas, lmparas
para emergencia)
2. Capacitacin.
Se cuenta con un programa de capacitacin
en prevencin y control de emergencias?
NO
Disear el cronograma de capacitacin para los

No se evidencia cronograma
brigadistas y personal en general, llevar los indicadores.
de capacitacin
Las personas han recibido capacitacin

general en temas bsicos de emergencias,
saben las personas auto protegerse?
NO
Disear el cronograma de capacitacin para los

No se evidencia cronograma
brigadistas y personal en general, llevar los indicadores.
de capacitacin
Se cuenta con manuales, folletos como

material de difusin en temas de prevencin y
control de emergencias?
NO
No se cuenta con folletos o

instructivos especficos de
cmo actuar en caso de
emergencia.
Una vez conformada la brigada esta deber elaborar

material de difusin para preparacin de emergencias.
3. Dotacin
Existe dotacin personal para cada persona

de la brigada?
NO
No se evidencia la dotacin Estudiar la posibilidad de Dotar a cada brigadista de

de los brigadistas como
elementos bsicos para prestar una ayuda y mitigarla
distintivos, chalecos, etc. as como su distintivo de identificacin como brigadista.
Se tienen implementos bsicos de primeros

auxilios en caso de requerirse?
Si tiene botiqun en el
almacn
Estudiar elementos adicionales de emergencias

definiendo responsabilidades especficas en el uso de
los mismos.
CUADRO No. 3 VULNERABILIDAD EN LOS RECURSOS

1. MATERIALES
FORTALEZAS
DEBILIDADES
RECOMENDACIONES
Se cuenta con cinta de

acordonamiento o balizamiento?
NO
No se tiene en el momento.
Se debe comprar la cinta de balizamiento

para delimitar el punto de encuentro,
puesto de primeros auxilios y puesto de
mando unificado.
Existen elementos fcilmente

combustibles o inflamables?
Hay papel de oficinas y archivos como Se recomienda realizar capacitacin

cables expuestos debajo de
continua en el manejo de los equipos de
escritorios, plstico en abundancia, etc control de incendios (extintores).
Se cuenta con extintores?
Se cuenta con una cantidad

suficiente de extintores para
proteger el 90% de las
instalaciones locativas. No hay
extintores de agua
Realizar Capacitacin a los brigadistas y

funcionarios en la identificacin y uso de
Se encuentra en proyecto la extintores.
capacitacin en manejo de extintores.
Inspeccin de extintores por parte de la
Brigada.
Se cuenta con camillas?
SI
Se cuenta con una camilla para

atender posibles heridos durante una
emergencia. Se encuentra obstruida y
poco visible no esta sealizada.
Falta implementar otra para rea de oficina

y bodega e instalarle a la que esta cerca a
caja inmovilizadores laterales o sujecin
cervical y cambiar de ubicacin.
Se cuenta con botiquines?
2. EDIFICACIONES
Hay uno que esta en el almacn
La persona quien lo opera solo tiene Se recomienda dotar el botiqun de uso

capacitacin bsica en primeros diario y adems implementar el botiqun
auxilios.
porttil nicamente para emergencias. (Ver
Anexo).
El tipo de construccin es sismo

resistente?
No hay vulnerabilidad, ya que el centro

comercial y sus locales fueron
construidos cumpliendo con la norma
sismo resistente
Existen puertas y muros cortafuego?
No aplica
No aplica.
No aplica.
Existe ms de una salida?
Existe una sola salida de

emergencia, amplia visible
Se recomienda pensar en la posibilidad de

despejar las reas ya que las rutas de
Esta presenta obstculos, sensores evacuacin deben estar despejadas, Se
para mercanca, algunos pasillos, y recomienda retirar los sensores de
cerca a columnas tienen estantes con productos ya que
existen 6 y se
juguetera
convierten en obstculos al momento de
evacuar.
Existen rutas de evacuacin?
Existen dos. (solo dos seales)
Se recomienda implementar mas seales

Se encuentran sealizadas las rutas
que indiquen las rutas de evacuacin,
de evacuacin solo dos seales.
segn parmetros NTC 1461.
Se cuenta con parqueaderos?
El parqueadero del centro

comercial esta disponible para
todos los clientes.
La norma de parquear en posicin de

salida debe respetarse permanentemente
para todo vehculo, sin obstaculizar la ruta
de salida. (buscar la forma de
recomendarle a las personas)
Las ventanas cuentan con pelcula de

seguridad?
Ninguna.
No se cuenta con pelcula de Se recomienda pensar en la posibilidad de

seguridad que detenga las partculas implementar pelcula de seguridad para los
en proyeccin en caso de explosin.
vidrios de todas las ventanas.
No
estn
sealizadas
ni
Los extintores deben estar a una altura de
Estn sealizadas vas de evacuacin demarcadas, existen extintores No se encuentran demarcadas,
1,50 mts desde el nivel del piso y la seal
y equipos contra incendio?
pero la sealizacin esta encima delimitadas las rutas de evacuacin.
debe ser visible a todo el personal.
del porta extintor y cada.
3. EQUIPOS
Se cuenta con algn sistema de

alarmas?
NO
No se cuenta con sistema de alarma

que indique la presencia de una
emergencia en forma masiva y
codificada.
Pensar en la posibilidad en implementar

un sistema de alarma anti pnico, que se
escuche en el 100% de las instalaciones, y
adems capacitar al 100% del personal
sobre el cdigo o mensaje de la alarma.
Se cuenta con paneles de control?
NO
Es recomendable que se implemente y

cambie la clave cada 3 meses, es de
absoluta reserva de quien la posea.
Se cuenta con un sistema de

comunicaciones interno?
Se cuenta con sistema de No se conoce la extensin de las Se recomienda disear una cadena interna
extensiones, celulares, telfonos personas encargadas de dirigir una de llamadas.
con extensiones y correo interno, emergencia.
intranet.
Se cuenta con una red contra

incendio?
SI, existe la red contra incendio del

centro comercial, Existen 2
Gabinetes con mangueras

hacha, extintor multipropsito
ABC y mangueras
Se recomienda implementar un
sistema de revisin o inspeccin para
esta red contra incendio
Existen hidrantes pblicos y/o

privados?
No hay
No existen
Segn la normatividad por cada 200

metros debe haber un hidrante para
atender un incendio en la ciudad.
Se cuenta con vehculos?
No hay
Complementar el traslado de pacientes por

El almacn no cuenta con un vehculo medio de la contratacin del servicio de
disponible para un posible siniestro.
ambulancias ms cercana.
Se cuenta con programa de

mantenimiento preventivo para los
equipos de emergencia?
Ninguna.
Los equipos destinados para el control Se recomienda disear el cronograma de

de emergencias no se encuentran inspeccin o mantenimiento de equipos
revisados peridicamente.
para emergencias.
CUADRO No. 3 VULNERABILIDAD EN LOS SISTEMAS Y PROCESOS

PUNTO VULNERABLE A CALIFICAR FORTALEZAS
1. SERVICIOS PUBLICOS
DEBILIDADES
OBSERVACIONES Y
RECOMENDACIONES GENERALES
Se cuenta con buen suministro de

energa.
Se cuenta con suministro de energa

proveniente de la red urbana. (cuarto
elctrico interno)
Se recomienda que se establezca un

programa
de
mantenimiento
preventivo, correctivo y predictivo para
cuarto elctrico.
Se cuenta con buen suministro de

agua.
Se cuenta con suministro de agua
proveniente de la acometida pblica.
Se debe implementar mantenimiento

preventivo que permita identificar
sealizar cunto litros contiene,
galones, se debe instalar sobre una
base que resista la carga viva y
muerta y que tenga de resistencia.
Se cuenta con buen servicio de Se cuenta

con servicio
de No hay programa de orden y aseo.
recoleccin de basuras.
recoleccin de basuras del centro
comercial, posterior a esto las basuras
son recolectadas por la empresa de
servicios pblicos.
Dar mantenimiento a los sistemas ya

implementados pero siempre con el
enfoque de la mejora.
Se cuenta con buen servicio de

comunicaciones.
Se cuenta con comunicacin interna

por medio de extensiones, correo
interno y comunicacin externa por
medio de lneas telefnicas y
celulares.
Ninguna.
Dar mantenimiento a los sistemas ya

implementados pero siempre con el
enfoque de la mejora.
CUADRO No. 6 CONSOLIDADO DEL ANALISIS DE VULNERABILIDAD
EN LAS PERSONAS
Organizacin
Capacitacin
Dotacin
Subtotal
BUENO
(0)
RIESGO
REGULAR
(0.5)
MALO
(1)
CALIFICACION
0
0
0
0
0
0
0
0
1
1
1
3
1
1
1
3
NIVEL
COLOR
ALTA
EN LOS RECURSOS
Materiales
Edificacin
Equipos
Subtotal
SISTEMAS Y PROCESOS
0.5
0.5
0
0
0
0.5
1.0
0
1.0
0.5
1.0
1.0
2.0
MEDIA
Servicios pblicos
0.0
Sistemas alternos
0.5
0.5
Recuperacin
1.0
1.0
Subtotal
0.0
1.5
BAJA
SISMOS
NIVEL DE RIESGO PARA SISMO
MEDIO
ANALISIS DE VULNERABILIDAD DESCARGAS ELECTRICAS.

RIESGO
BUENO
(0)
EN LAS PERSONAS
REGULAR
(0.5)
MALO
(1)
CALIFICACION
NIVEL
COLOR
Organizacin
Capacitacin
Dotacin
Subtotal
EN LOS RECURSOS
Materiales
Edificacin
Equipos
0
0.
0
0
0
0
0
0
1.0
1.0
1.0
3.0
1.0
1.0
1
3.0
0
0
0
0.5
0.5
0.5
0
0
0
0.5
0.5
0.5
ALTA
BAJA
Subtotal
SISTEMAS Y PROCESOS
Servicios pblicos
Sistemas alternos
Recuperacin
Subtotal
0.0
1.5
1.5
0.0
0.0
0
0.0
0
0
0.5
0.5
0
0
0
0
0
0
0.5
0.5
BAJA
BAJA
DESCARGAS ELECTRICAS
NIVEL DE RIESGO DESCARGAS ELECTRICAS
MEDIO
CUADRO DE VULNERABILIDAD DE INCENDIO.

BUENO
(0)
EN LAS PERSONAS
RIESGO
REGULAR
(0.5)
MALO
(1)
CALIFICACION
NIVEL
COLOR
Organizacin
Capacitacin
Dotacin
Subtotal
EN LOS RECURSOS
Materiales
Edificacin
Equipos
0
0
0
0
0.5
0.5
0
1.0
1.0
1.0
1.0
1.0
1.0
1.0
1.0
3.0
0
0
0
0
0.5
0.5
0
0
0
0.0
0.5
0.5
ALTA
BAJA
Subtotal
SISTEMAS Y PROCESOS
Servicios pblicos
Sistemas alternos
Recuperacin
Subtotal
0.0
1.0
1.0
0
0
0
0
0.5
0
0
0
1.0
0.0
0.5
1.0
0.0
0.5
1.0
1.5
MEDIA
INCENDIO
VULNERABILIDAD PARA INCENDIO
MEDIO
CUADRO DE VULNERABILIDAD EN FALLAS Y EQUIPOS.

RIESGO
CALIFICACION
EN LAS PERSONAS
Organizacin
Capacitacin
Dotacin
Subtotal
EN LOS RECURSOS
BUENO
(0)
REGULAR
(0.5)
MALO
(1)
0.0
0.0
0.0
0.0
0.5
0.5
0.5
0
0
0
0
0
NIVEL
0.5
0.5
0.0
1.0
BAJA
COLOR
Materiales
Edificacin
Equipos
Subtotal
SISTEMAS Y PROCESOS
Servicios pblicos
Sistemas alternos
Recuperacin
0.0
0.0
0.0
0.0
00
0
0.5
0.0
0
0
0
0
0.0
0.0
0.5
0.5
0.0
0.0
0.0
00
0
0.5
0
0
0
0.0
0.0
0.5
BAJA
BAJA
Subtotal
FALLAS EN EQUIPOS Y
SISTEMAS
0.0
0.5
NIVEL DE RIESGO PARA FALLAS EN EQUIPOS Y

SISTEMAS
BAJA
CUADRO DE VULNERABILIDAD PARA HURTO.

EN LAS PERSONAS
Organizacin
Capacitacin
BUENO (0)
RIESGO
REGULAR
(0.5)
MALO
(1)
CALIFICACION
0.0
0.0
0.5
0
0
1.0
0.5
1.0
NIVEL
MEDIA
COLOR
Dotacin
Subtotal
EN LOS RECURSOS
Materiales
Edificacin
Equipos
Subtotal
SISTEMAS Y PROCESOS
0.0
0.0
0.5
1.0
0
1.0
0.5
2.0
0.0
0
0.0
0
0
0.5
0.5
0.5
0
0
0
0
0.0
0.5
0.5
1.0
BAJA
Servicios pblicos
Sistemas alternos
Recuperacin
Subtotal
0
0
0
0.0
0
0.5
0
0.5
0
0
00
0
0.0
0.5
0.0
0.5
BAJA
HURTO
NIVEL DE RIESGO PARA HURTO

BAJA
CUADRO DE VULNERABILIDAD PARA TERRORISMO.

EN LAS PERSONAS
Organizacin
Capacitacin
BUENO
(0)
RIESGO
REGULAR
(0.5)
0
0
0
0
MALO
(1)
1.0
1.0
CALIFICACION
1.0
1.0
NIVEL
COLOR
MEDIA
Dotacin
Subtotal
EN LOS RECURSOS
Materiales
Edificacin
Equipos
Subtotal
SISTEMAS Y PROCESOS
0
0
0.5
0.5
0
2.0
0.5
2.5
0
0
0
0.0
0.5
0.5
0.5
1.5
0
0
0
0
0.5
0.5
0.5
1.5
BAJA
Servicios pblicos
Sistemas alternos
Recuperacin
Subtotal
0.0
0.0
0.0
0.0
0
0.5
0
0.5
0
0
1.0
0
0.0
0.56
1.0
1.5
BAJA
TERRORISMO
NIVEL DE RIESGO PARA TERRORISMO

MEDIA
RESUMEN VULNERABILIDAD
Cuadro No. 5 Resumen Anlisis de Vulnerabilidad
PERSONAS
AMENZAS COLECTIVAS
EMERGENCIAS
QUIMICAS
FUGA DE GAS
EXPLOSIN
EMERGENCIA MEDICAS
INCENDIOS
SISMO
ASPECTO A EVALUAR
Organizacin
Capacitacin
Dotacin
TOTAL
6.0
4.0
1.5
11.5
RECURSOS
Edificaciones
3.0
Equipo de monitoreo y control de emergencias
3.0
TOTAL
6.0
6.0
4.0
1.5
11.5
6.0
4.0
1.5
11.5
3.0
3.0
6.0
1.5
2.5
4.0
6.0
4.0
1.5
11.5
6.0
4.0
1.5
11.5
6.0
4.0
1.5
11.5
3.0 3.0 3.0

3.0 3.0
3.0
6.0 6.0
6.0
6.0
4.0
1.5
11.5
3.0
3.0
6.0
SISTEMAS Y PROCESOS
0.0 0.0
0.0
3.5 3.5 3.5
4.0 4.0 4.0
7.5 7.5 7.5
Servicios pblicos
Sistemas alternos
PERSON
PERSON
Recuperacin AS
AS
TOTAL
ALTO
ALTO
0.0 0.0
0.0
3.5 3.5 3.5
4.0 4.0 4.0
7.5 7.5 7.5
SISTEMAS
SISTEMAS
PROCESO
PROCESO
S.
S. Alto
Alto
RECURSO
RECURSO
SS
ALTO
ALTO
AMENAZ
AMENAZ
AA
BAJA
BAJA
CALIFICACIN DEL RIESGO

ALTO
0.0
3.5
4.0
7.5
RECOMENDACIONES
Se recomienda tener planos de evacuacin debidamente sealizados y
actualizados donde se pueda ubicar equipos de atencin y vas de evacuacin.
Se deben instalar en las gndolas ubicadas en la parte posterior y superior, a
nivel del piso sealizacin que indique ruta de evacuacin.
Se debe ubicar en la salida un letrero con palabras grandes que mencione

SALIDA DE EMERGENCIA, de modo tal que la personas o las personas que
se encuentren en la parte inferior de las gndolas puedan visualizar la salida.
Se debe ubicar extintor de 2 galones de agua en bodega.
Realizar sealizacin con referente a los puntos de encuentro.
Sealizar sitios de peligro. y sealizar las escaleras.

Tener botiqun porttil para atencin fuera del almacn.
Tener sealizado con paletas el punto de encuentro ACV (rea de
concentracin de victimas).
Tener los extintores a una altura adecuada recomendado por NTC 2885 y
NFPA 10. Es a una 1.50 hacia abajo
Realizar simulacros peridicamente recomendado por la UNGR una vez
semestral.
Incorporar un comit de emergencias y entrenarlo en SCI (Sistema Comando

Incidentes).
Capacitar la brigada en todo lo referente a emergencias.
Realizar difusin de emergencias en todos los trabajadores de la compaa.
Actualizar el plan de emergencias cada vez que se generen cambios en la

compaa.
Sealizar y demarcar extintores toda vez que se instalen a la altura adecuada y
reglamentaria.
Retirar el nmero de sensores, ubicados en la puerta de acceso al almacn,

mirar la posibilidad de quitar y dejar 2 en los extremos evitando as en caso de
evacuacin inminente obstculos que puedan desencadenar accidentes
graves, teniendo en cuenta la prevencin y el posible aumento de robos de la
mercanca.
Demarcacin de extintores
A B C
1
1
0.05 m ANCHO
1,50 m
0.10 m
MNIMO
LNEA DE
0.05 m
CUADRO DE 0.5 m
AMARILLO
ROJOBIBLIOGRAFA
ASOCIACIN NACIONAL DE PROTECCIN CONTRA INCENDIOS NFPA. Manual de

entrenamiento de Brigadas. 1.992
COLOMBIA MINISTERIO DE PROTECCIN SOCIAL. Manual para la elaboracin de
planes empresariales de emergencias y contingencias.
FONDO PARA LA PREVENCIN Y ATENCIN DE EMERGENCIAS FOPAE. Manual

del capacitador de la Gestin Local de Riesgo 1999.
INTERNACIONAL LOSS CONTROL INSTITUTE. Administracin Moderna de la
Seguridad Atlanta USA.
SISTEMA NACIONAL PARA LA PREVENCIN Y ATENCIN DE DESASTRES

COLOMBIA. Manual para la elaboracin de Planes de Emergencia y su relacin con el
Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de Desastres 2002.
ANEXOS
ANEXO 1. GLOSARIO
FACTOR DE RIESGO: Circunstancia o caracterstica detectable que se encuentra
asociada con la posibilidad de experimentar un resultado no deseado.
AMENAZA: Factor de riesgo que representa peligro asociado a un fenmeno de origen

natural, tecnolgico y/o antrpico.
EMERGENCIA: Es cualquier evento no planeado que puede causar muertes o
lesiones considerables a los empleados, clientes o pblico; o que puede dejar cesante
un negocio, interrumpir las operaciones, causar dao a la propiedad, equipos o al
medio ambiente, o amenazar la estabilidad financiera o la imagen pblica y sobrepasa
la capacidad de respuesta de las personas y organizaciones.
ACCIDENTES: Todo suceso negativo, no deseado que generalmente se traduzca en

prdidas, es decir, es la materializacin del riesgo.
CATSTROFE: Toda emergencia que por su magnitud, traspasa las fronteras de una
empresa, llegando a afectar una zona, una regin o un Pas y desestabilizando su
normal funcionamiento.
EVACUACION: Se define como el establecimiento de una barrera (distancia) entre una
fuente de riesgo y las personas amenazadas, mediante el desplazamiento de estas,
hasta y a travs de lugares de menor riesgo.
FASES DE LA EVACUACION: Deteccin del peligro, alarma, preparacin de la

evacuacin y salida del personal.
INCIDENTE: Es todo evento que debido a la forma como se genera, pudo haber
ocasionado efectos negativos.
PLAN DE EMERGENCIAS: Conjunto de procedimientos y acciones que deben realizar
las personas para prevenir o afrontar una situacin de emergencia, con el objeto de
evitar prdidas humanas, materiales y econmicas, haciendo uso de los recursos
existentes en las instalaciones.
PLAN DE EVACUACIN: Conjunto de actividades y procedimientos tendientes a

conservar la vida y la integridad fsica de las personas en el evento de verse
amenazadas. Debe estar por escrito, adems ser aprobado, publicado, enseado y
practicado.
RIESGOS: Es la probabilidad de que ocurra un evento, el cual pueda generar efectos
negativos en las personas, los materiales o los medios de produccin o el medio
ambiente.
VULNERABILIDAD: Indica el mayor o menor grado de separacin y proteccin con

que se cuenta para minimizar los efectos negativos de un suceso.
ANEXO 2. MARCO LEGAL Y NORMATIVO

LEGISLACIN / AO
Ley 9 Titulo III
Enero 24 de 1979
Art. 80, literal e:
DESCRIPCIN
Normas para preservar, conservar y mejorar la salud de los
individuos en sus ocupaciones.
Proteger a los trabajadores y a la poblacin de los riesgos para la
salud
LEGISLACIN / AO
DESCRIPCIN
Claramente demarcadas, con amplitud suficiente para el trnsito
Art. 93 - reas de circulacin:
seguro de las personas y provistas de sealizacin adecuada.
En nmero suficiente y de caractersticas apropiadas para facilitar
la evacuacin del personal en caso de emergencia o desastre, las
Art. 96 - Puertas de salida
cuales no podrn mantenerse obstruidas o con seguro durante la
jornada de trabajo
Disponer de personal capacitado, mtodos, equipos y materiales
Art. 114 Prevencin y extincin de incendios
adecuados y suficientes
Art. 116 - Equipos y dispositivos para la extincin Con diseo, construccin y mantenimiento que permita su uso
de incendios:
inmediato con la mxima eficiencia.
Art. 117 - Equipos, herramientas, instalaciones y Diseados, construidos, instalados, mantenidos, accionados y
LEGISLACIN / AO
redes elctricas:
Ley 46
Noviembre 2 de 1988
Decreto legislativo 919
Junio 1 de 1989
Decreto 93
Enero 13 de 1998
Resolucin 1016
Marzo 31 de 1989
Articulo 11 numeral 18
DESCRIPCIN
sealizados de manera que prevengan los riesgos de incendio
contacto con elementos sometidos a tensin.
Se crea y organiza el Sistema Nacional para la Prevencin y
Atencin de Desastres
Organizacin del Sistema Nacional para prevencin y Atencin de
desastres, constituido por entidades pblicas y privadas.
Por el cual se adopta el Plan Nacional para la prevencin y
Atencin de desastres.
Se reglamenta la organizacin, funcionamiento y formas de
programas de salud ocupacional
Menciona que los empresarios deben organizar y desarrollar un
LEGISLACIN / AO
DESCRIPCIN
plan de emergencias teniendo en cuenta ramas preventivas,
pasivas y de control
Estatuto de seguridad Industrial Resolucin 2400 Disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los
Junio 22 de 1979
establecimientos de trabajo.
Construccin segura y firme; techos cerchas con suficiente
resistencia a los efectos del viento y su propia carga; cimiento
piso sin sobrecarga; factor de seguridad acero estructural (4 para
Art. 4 - Bodegas y locales
cargas estticas y 6 en dinmicas).
LEGISLACIN / AO
DESCRIPCIN
Con condiciones de solidez, estabilidad y seguridad,
Art. 14 - Escaleras de comunicacin entre plantas preferiblemente de materiales incombustibles y espaciosos
de la bodega
Art. 205 - Peligro de incendio o explosin en
centros de trabajo
Art. 206 - Construcciones bajo riesgo de incendio
y explosin
Art. 207 - Salidas de Emergencia:
Art. 220 Extintores
Provistos de tomas de agua con sus correspondientes mangueras,

tanques de reserva y extintores
Dotadas de muros corta-fuegos para impedir la propagacin del
incendio entre un local de trabajo y otro.
Suficientes, libres de obstculos y convenientemente distribuidas
Adecuados segn combustible utilizado y clase de incendio
LEGISLACIN / AO
Art. 223 - Brigada Contra Incendio
DESCRIPCIN
Debidamente entrenada.
ANEXO 3. RECURSOS EXTERNOS

INSTITUCIN
TELEFONO
Cruz Roja
132 o 4281111 o5400510
Direccin Centro Regulador de

Urgencias y emergencias
Bomberos
Defensa Civil
Transito
Polica
DIJIN
SIJIN
123
123 235-5166
144 o 6400090
123
123
157
282-3211
DAS
ACUEDUCTO
ENERGIA
153
241-7000
115
ANEXO 4. PLAN DE EVACUACIN - INFORME DE SIMULACRO

ESCENARIO:
COORDINADOR:
Notificacin Alarma:
Entrada/Salida por Escaleras:
PISO:
REA:
FECHA:
CONTROL DE TIEMPOS
Inicio Salida:
Llegada a sitio de reunin:
Tiempo de salida:
Minutos:
Tiempo total:
COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS
Intento de reingreso Si ( ) No ( )
Resistencia a salida Si ( ) No ( )
Nmero de lesionados
Nmero de incapacitados
Comportamientos Inadaptados
CONTROL DE ACTIVIDADES
Recepcin de la alarma:Bien ( ) Confusa ( ) No se recibi ( )
Localizacin de salidas: Sin problemas ( ) Difcil para unos ( ) Difcil para todos ( )
Visibilidad en la ruta:
Buena ( ) Regular ( ) Mala ( )
Verificacin sitios ocultos:
Se hizo ( ) No se pudo ( )
No se acord ( )
Lista de personal:
No tena ( ) No pudo recogerla ( ) No se acord ( )
Sitos de reunin:
Fcil de identificar ( ) Difcil de identificar ( )
Personas no reportadas al sitio de reunin:
CONTROL DE LA EMERGENCIA
Se usaron Extintores No ( ) Si ( )
Cuantos funcionaron bien si ( ) no ( )
Gabinetes de Incendio No ( ) Si ( )
Cuantos funcionaron bien si ( ) no ( )
Se control la emergencia Si ( ) No ( )
Saban como Si ( ) No ( )
Llegaron los Bomberos Si ( )
No ( )
OBSERVACIONES:
ANEXO 5. HOJA DE VERIFICACIN PARA EMERGENCIAS
No.
1
TEMS A VERIFICAR
Estn los pasillos y puertas de salida despejadas y sin cerraduras?
SI
NO
La sealizacin de salida y pasillos es clara y visible?
Se ha instruido sobre evacuacin a los nuevos empleados?
Se ha hecho prctica o instruccin en los ltimos 6 meses?
Los coordinadores mantienen su distintivo, instructivos e informe de evacuacin a

la mano?
Estn bien equipados los gabinetes de incendio?
Los extintores estn cargados durante el ltimo ao?
Las mangueras de los gabinetes estn bien enrolladas y disponibles?
Las camillas y elementos de primeros auxilios estn listos para su uso?
10 Est seguro del buen funcionamiento de alarmas?

11
Todos los empleados conocen y saben los pasos en caso de emergencia?
NOTA: Reporte inmediatamente cualquier respuesta negativa al coordinador general, director

operativo o director general de emergencias.
ANEXO 6. PROTOCOLO REGISTRO AMENAZA TELEFNICA DE BOMBA

Fecha :
Hora de llamada:
Empresa:
Telfono por el que se recibi la llamada:
Esta en la gua?
Es privado?
Preguntaban por alguien en concreto?: __________________________________

Quin ha recibido la llamada?: _________________________________________
Palabras exactas del
interlocutor__________________________________________________________________________________
_____________________________________________
Cundo har explosin? : ______________________________________________
Dnde esta el artefacto?: ______________________________________________
Qu aspecto tiene el artefacto? : ________________________________________
Se especifico el lugar? (calle, puerta, ventana, etc.):
Por qu puso la bomba?: ______________________________________________

Est en funcionamiento?: ______________________________________________
Por qu llama por telfono?: ___________________________________________
Cmo puede uno librarse de la explosin?: ________________________________
Quin es usted?: ____________________________________________________
Hombre: ________
Mujer: ________
Nio: ____________
Edad estimada ________

Acento: _______________________
Defecto en el habla: ___________________________

Otros: ______________________________
RUIDOS DE AMBIENTE
Msica
Nios
Avin
Conversacin
Trfico
Otros
Computadores
Equipos
ANEXO 7. LISTADO ELEMENTOS BSICOS DEL BOTIQUN

A continuacin se listan los elementos bsicos que debe contener un botiqun de
Primeros Auxilios, recuerde que en ellos NO DEBEN EXISTIR MEDICAMENTOS, pues
estos solo deben ser suministrados con la autorizacin del Mdico.
Apsitos de diferentes tamaos
Inmovilizador cervical (cuello)
Bolsa de plstico
Baja-lenguas
Boquilla respiradora
Esparadrapo
Frulas
Gasa grande y pequea
Guantes quirrgicos desechables
Inmovilizadores para extremidades
Curas
Jabn liquido
Libreta y lpiz
Manual de folleto de primeros auxilios
Tijeras tipo Trauma
Guantes de ltex quirrgicos
Tapabocas
Monogafas
Venda Triangular
Linterna mediana con sus pilas
Manta trmica
Micro-pore
Vendas elsticas diferentes tamaos
Suero fisiolgico
Termmetro oral
Toallas higinicas
Elementos de proteccin de los brigadistas:
Guantes quirrgicos.
Monogafas.
Tapabocas.
Fuente: Manual para elaboracin de planes empresariales de emergencia y

contingencias y su integracin con el Sistema Nacional para la Prevencin y
Atencin de desastres. Presidencia de la Repblica, Direccin de atencin y
prevencin de desastres, Consejo Colombiano de seguridad. Julio de 2003.
Resolucin 0705 del 2007 Emanada por la SDS
ANEXO 8. MODELO DE HOJA DE VIDA PARA BRIGADISTAS
REQUISITOS PARA LA SELECCIN DE LOS BRIGADISTAS
La seleccin de los integrantes de los grupos de brigadas obedece a las aptitudes de

ellos, en forma voluntaria y teniendo en cuenta:
Excelente aptitud fsica y mental.
Capacidad para mantener la calma en situaciones de crisis.

Alto sentido de compromiso y responsabilidad.
Capacidad de liderazgo y organizacin y disposicin permanente y voluntaria.
PERFIL DEL BRIGADISTA
Dinmico.
Sereno.
Iniciativa y sentido de compromiso.
Responsable.
Don de mando y excelentes relaciones interpersonales.
Capacidad de liderazgo.
Dispuesto a cumplir con sus funciones.
Inteligente y astuto (facilidad de tomar soluciones alternativas).

HOJA DE VIDA DEL BRIGADISTA
Para efectos de mantener un control adecuado sobre las personas que conformaran la
brigada de emergencias, en el anexo 9 se presenta un modelo de hoja de vida que
debe archivarse con el plan de emergencias.
HOJA DE VIDA
I. DATOS GENERALES
Apellidos y nombres: _________________________________________________
C.C. No. _____________ De ____________

Edad: _____
Fecha de nacimiento: _______________
Sexo: M_____ F_____
Grupo sanguneo (RH): ______
Direccin Residencia: _________________________________________ Telfono: ___________
EPS a la que pertenece: _____________________

AFP a la que pertenece: _____________________
rea o seccin de trabajo: ___________________________
Cargo: ________________________
II. EXPERIENCIA Y CAPACITACIN
Ha participado en otras brigadas de seguridad o grupos de rescate:
Si _________ No__________
En caso afirmativo especifique durante cunto tiempo:
__________________________________________________________________
Ha recibido algn tipo de capacitacin especifique cual:
__________________________________________________________________
III. RESTRICCIONES Y/O PRECAUCIONES
Sufre algn tipo de patologa, alergia, o limitacin:

__________________________________________________________________________________
______
En caso de emergencia avisar a:
______________________________________________________________
____________________________________
Firma del Brigadista
Sealizacin faltante en OPTCA ALEX, sede Neiva.

SEAL
CANTIDAD
1
OBSERVACIONES
Se debe instalar fuera del almacn lo mas
recomendable es situarla en la baha cerca al stand
de stardog. Se recomienda que sea fotoluminicente
ya que se trabaja hasta las 9 pm
Existe una caja elctrica deben ir a un lado a 1,50

como mnimo.
Se recomienda que sea
fotoluminicente ya que se trabaja hasta las 9 p.m.
No se permiten el ingreso de ningn tipo de animal.

Se recomienda que sea fotoluminicente ya que se
trabaja hasta las 9 p.m. debe instalarse en el ingreso
al almacn.
Cada vez que se realice aseo en las instalaciones y

en rea de cafetera y oficinas. Se recomienda que
sea fotoluminicente ya que se trabaja hasta las 9
p.m.
Se debe instalar en la parte superior del Botiqun de

Primeros Auxilios. Se recomienda que sea
fotoluminicente ya que se trabaja hasta las 9 p.m.
Se debe instalar encima de la(s) camilla(s) de

emergencia a max. 20 cm. Se recomienda sea
fotoluminicente ya que se trabaja hasta las 9 pm, el
sitio de ubicacin de la camilla debe estar libre de
obstculos.
Se debe instalar al ingreso del almacn. Se

recomienda que se a fotoluminicente, ya que se
trabaja hasta las 9.pm
Se debe instalar en el acceso al cuarto de energa

donde se encuentra la caja elctrica. Se recomienda
que sea fotoluminicente ya que se trabaja hasta las
9 pm
Se debe instalar encima de los extintores de

solkaflam a max. 20 cm, despus del extintor. Se
recomienda que sea fotoluminicente ya que se
trabaja hasta las 9. pm
Se debe instalar encima de los extintores

multipropsitos a max. 20 cm, despus del extintor.
Se recomienda que sea fotoluminicente ya que se
trabaja hasta las 9. pm
ANEXO N10. PLANO DE EMERGENCIA CON RUTAS DE EVACUACION Y PUNTO DE ENCUENTRO

Plan de Emergencia OPTCA ALEXggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg

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PLAN DE EMERGENCIAS

Tiempo de salida escaleras

Tiempo total terico de salida

10. Niveles de vulnerabilidad

ANEXO 4. PLAN DE EVACUACIN INFORME DE SIMULACRO

ANEXO 9. TABLA DE SEALIZACION.

emergencias, se minimizarn las consecuencias de un evento, tanto para los trabajadores,

Proteger la integridad de las personas.

Involucrar a todos los niveles de la organizacin del almacn, en la participacin activa

Definir y prevenir las posibles emergencias que se pueden presentar en las

Estructurar un organigrama para el plan de emergencia de acuerdo a la definicin de las

Definir la intensidad y contenido de los cursos de capacitacin, para los grupos

Preparar, programar y realizar simulacros de emergencia para verificar la eficiencia del

Retroalimentar a cada uno de los grupos establecidos por el plan de emergencia,

Dr. Alexander Alzate M.

De concreto reforzado con hierro

Ventaneara, cerramiento y Puertas

Concreto y tejas eternit

Estantes, puertas, archivadores

Archivadores, Puertas, escritorios,

ATENCION AL USUARIO Escritorios.

MATERIAS PRIMAS E INSUMOS

Localizacin a Nivel Urbano

Los linderos del OPTICA ALEX, comprometen lo siguiente:

ALMACEN ROPA CALLE 10

RECURSOS PARA ATENCIN DE EMERGENCIAS

Por consultorio, saliendo a sala de espera, se adiciona que el personal de atencin al

Organizacin para Emergencias

Prevencin y control de incendios

ORGANIZACIN PARA EMERGENCIAS

Designar la autoridad para la planeacin, la administracin y la puesta en prctica del

Supervisar el desarrollo y la administracin del sistema de prevencin y respuesta a

Establecer compromisos por escrito, cartas de convenio y redaccin de polticas y

Aprobar los procedimientos a ejecutar en caso de emergencia.

Realizar evaluacin peridica de la implementacin y el desarrollo del sistema de

Designar el jefe de emergencia para la puesta en prctica o ejecucin de los

Establecer un centro de comunicaciones para mantener contacto entre los organismos

Mantener contacto con organismos externos para la consecucin de recursos humanos

Reunir, contactar y apoyar al personal idneo que colabora en situaciones de

Determinar el control de acceso y trnsito de personas, vehculos y entes en el lugar

Facilitar las labores investigativas una vez, sea superada la emergencia.

FUNCIONES DEL JEFE DE EMERGENCIA

Establecer permanente comunicacin con el comit de emergencia, informando sobre las

Mantener comunicacin paralela con los grupos de atencin de emergencia, internos y

Coordinar los grupos de la brigada para la prevencin y control de las emergencias.

Evaluar y clasificar la emergencia, comunicando al comit de emergencias el plan de

Planificar y hacer seguimiento a las actividades de capacitacin, entrenamiento y

Establecer los programas de inspeccin, mantenimiento y pruebas de todos los equipos

FUNCIONES DE LOS EQUIPOS DE BRIGADA

Prevencin y control de incendios:

Es el equipo encargado de minimizar el riesgo de incendios, las lesiones y prdidas que

Conocer la existencia y uso de los equipos o elementos para la prevencin y control de

Llevar el control e inspeccionar el estado de los equipos (como extintores, gabinetes,

Verificar que todos los elementos de proteccin estn funcionando correctamente y

Participar en actividades de capacitacin en prevencin de incendios y de

En caso de incendio, proceder en forma tcnica y ordenada a realizar la extincin del

Una vez controlado el fuego, colaborar en las labores de remocin de escombros y

Apoyar al grupo de evacuacin de personas as como ayudar en labores de salvamento

Participar en la investigacin de los conatos de incendio.

Prestar primeros auxilios al personal lesionado.

Clasificar al personal de acuerdo con la gravedad de la lesin para una mejor y ms

Colaborar con los servicios mdicos y socorristas.

Mantener el reporte de los pacientes atendidos.

Participar activamente en los programas de salud que se organicen en el almacn.