PENUNDAAN PELAYANAN ATAU PENGOBATAN

SELANJUTNYA

RUMAH SAKIT
ERNALDI BAHAR
PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA SELATAN

Unit Rekam Medis

No. Dokumen

No. Revisi :

Halaman :

Jl. Tembus Terminal KM. 12 No. 02 Kel. Alang-Alang Lebar

Kecamatan Alang-Alang Lebar Palembang
Email : rs_ernaldibahar@yahoo.co.id Website : www.rs-

ernaldibahar.com
Tanggal terbit

Standar Prosedur
Operasional

PENGERTIAN

TUJUAN

Ditetapkan oleh :
Direktur Rumah Sakit Ernaldi Bahar

Dr. Hj. Yumidiansi. F, M.Kes

Pembina Tk.1
NIP.196606151996032001
Memberikan informasi apabila terjadi penundaan pelayanan atau pengobatan
selanjutnya
Agar pasien mengerti alasan penundaan atau menunggu dan memberikan
informasi tentang alternatif yang tersedia sesuai keperluan klinik pasien

KEBIJAKAN

Berdasarkan SK Direktur Tentang Penundaan Pelayananan atau Pengobatan Pasien

PROSEDUR

1.
2.
3.
4.

UNIT TERKAIT

Pasien dan atau keluarga pasien rawat inap atau rawat jalan diberikan
informasi (alasan dan alternatifnya) segera setelah perawat mengetahui akan
terjadi penundaan
Informasi diberikan jika penundaan pelayanan lebih dari 30 menit
Persetujuan atau penolakan terhadap penundaan ini pasien/keluarga pasien
menulis dan menandatangani blangko persetujuan atau penolakan penundaan
dan dijadikan satu dengan status pasien.
Perkembangan pasien selama menunggu penundaan tetap diawasi oleh
perawat dan dokter IGD.
IGD
Rawat Jalan
Penunjang Medis
Rawat Inap
Rekam Medis