Manual do Usurio

Guia de Instalao

AG563
AG562
AG561

setembro 2013, Rev. 1

Copyright Aligera Equipamentos Digitais, Porto Alegre - RS, Brasil.

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A Aligera se reserva o direito de alterar as especificaes contidas neste documento sem notificao prvia.
Nenhuma parte deste documento pode ser copiada ou reproduzida em qualquer forma sem o
consentimento por escrito da Aligera Equipamentos Digitais.

1.Introduo ......................................................................................................................................... 3
1.1.Recomendaes de Segurana ................................................................................................... 3
1.2.Contedo da Embalagem ........................................................................................................... 3
2.Descrio Tcnica ............................................................................................................................. 3
2.1.Indicaes Luminosas ................................................................................................................ 4
2.2.Descrio da Interface E1 .......................................................................................................... 5
2.3.Cancelamento de Eco Por Hardware ......................................................................................... 5
2.4.Especificaes Tcnicas ............................................................................................................. 5
3.Instalao .......................................................................................................................................... 6
3.1.Rede Eltrica e Aterramento ...................................................................................................... 6
3.2.Cascateamento ........................................................................................................................... 6
4.Configurao ..................................................................................................................................... 7
4.1.Configurao do equipamento ................................................................................................... 7
4.2.Configurao Interface Rede ..................................................................................................... 7
4.3.Configurao SIP ....................................................................................................................... 8
4.4.Configurao Interface E1 ......................................................................................................... 9
4.4.1.Sinalizao MFC/R2 ......................................................................................................... 10
4.4.2.Sinalizao ISDN .............................................................................................................. 11
4.5.Gravando a Configurao ........................................................................................................ 11
4.6.Restaurar Configurao de Fbrica .......................................................................................... 11
4.7.Deteco de DTMF .................................................................................................................. 11
5.Status do equipamento .................................................................................................................... 12
6.Atualizao de Firmware ................................................................................................................ 14
7.Segurana ........................................................................................................................................ 15
8.Suporte Aligera ............................................................................................................................... 15

1. Introduo
O AG563 um gateway E1-SIP, que converte os canais de voz da interface digital E1 em canais de
sinalizao SIP. O AG563 suporta as sinalizaes de voz MFC/R2 e ISDN na interface E1 e o codec
G.711A na sinalizao SIP.

Os modelos disponveis so:

AG563 Gateway 2E1 SIP BP
AG562 Gateway 2E1 SIP
AG561 Gateway E1 SIP

1.1. Recomendaes de Segurana

Para evitar acidentes que possam causar ferimentos em pessoas ou danificar equipamentos, leia as
recomendaes a seguir antes de instalar o AG563.
1. Mantenha o equipamento distante de qualquer lquido.
2. No abra o equipamento.
3. Respeite os limites operacionais descritos neste manual.

1.2. Contedo da Embalagem

Ao receber o equipamento, verifique que todos os itens abaixo esto presentes.

Quantidade

Descrio

01

Gabinete Gateway AG563

01

Fonte de Alimentao

01

CD de Instalao e Documentao do Produto

2. Descrio Tcnica
O equipamento possui no painel frontal uma interface E1 120 Ohms com conector RJ-45, duas
interfaces Ethernet, boto de reset da configurao e 5 LEDs de sinalizao.

Figura 2.1: Painel Frontal

A conexo de alimentao oferecida no painel traseiro:

Figura 2.2: Painel traseiro

2.1. Indicaes Luminosas

Existem 5 LEDs, que indicam o status de funcionamento do equipamento, mostrados na figura anterior
e descritos na tabela abaixo:

LED

Descrio

PWR

Aceso: Equipamento est ligado

Apagado: Equipamento est desligado

SYS

Aceso: O sistema est inicializado

Apagado: O sistema no foi inicializado

E1

Apagado: Interface no configurada

Piscando lentamente: Interface sem sinal
Piscando rapidamente: Interface sem sincronismo
Aceso: Interface funcionando corretamente

ETH (portas 1 e 2)

Apagado: Cabo no conectado

Aceso: Cabo conectado
Piscando: Atividade na interface

O LED indicado SYS ficar apagado at que a inicializao do equipamento esteja completa. Se o
AG563 estiver configurado para obter um endereo IP atravs de DHCP, O LED de SYS s vai
acender depois que o equipamento obter um endereo IP, enquanto isto no acontecer o LED
permanecer apagado.

2.2. Descrio da Interface E1

A descrio dos pinos da interface E1 encontra-se na tabela abaixo:

Pino RJ45

Sinal

RTIP

RRING

TTIP

TRING

2.3. Cancelamento de Eco Por Hardware

O AG563 possui o recurso do cancelamento de eco por hardware, seguindo a norma G.168 e com
128ms (1024 amostras) de cauda. O cancelamento ocorre em todos os canais simultaneamente.
O cancelamento de eco por hardware detecta automaticamente o tom de treinamento de aparelhos de
fax, desligando o cancelamento de eco naquele canal. Isto garante que o cancelamento de eco no ir
interferir na transmisso de fax. Esta deteco ocorre de forma automtica, no sendo necessrio
nenhum tipo de configurao especfica.

2.4. Especificaes Tcnicas

Interface E1: 2 porta 120 Ohm (RJ-45)

Sinalizao de linha interface E1: HDB3

Interface Ethernet: 2 portas 10/100 Mbits (RJ-45)

Temperatura de operao: 0 a 45C

Umidade relativa: at 95% no condensada

Alimentao*: DC 6V-18V

Potncia: 4W

Dimenses (mm): 130 x 120 x 32

Cancelamento de eco: G.168 com 128 ms em todos os canais e deteco automtica de tom
de fax.

Codec SIP suportado: G.711a

Jitter: contempla G.823

QoS: suporte a DSCP

* Alimentao AC de 100V a 240V, 50/60Hz com fonte Aligera que acompanha equipamento
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3. Instalao

3.1. Rede Eltrica e Aterramento

Para evitar problemas de rudo nas ligaes, fundamental que todos os equipamentos envolvidos
devem estar ligados um fio terra e com o mesmo potencial de terra para todos os equipamentos.

3.2. Cascateamento
possvel ligar dois ou mais AG563 ao servidor sem utilizar um switch externo, utilizando-se as
interfaces Ethernet em cascata, como mostra o diagrama abaixo:

Figura 3.1: Cascateamento dos equipamentos

4. Configurao

4.1. Configurao do equipamento

A configurao do AG563 feita via interface web. O IP padro do equipamento 192.168.1.10.
Nesse endereo aparecer a pgina mostrada na figura abaixo:

Para acessar a interface de configurao entre com o usurio admin e senha aligera.
Na aba Configuration feita a configurao de todos os parmetros do AG563.

4.2. Configurao Interface Rede

Figura 4.1: Configurao Endereo IP

Na seo Ethernet possvel alterar o endereo IP e mscara de sub-rede do equipamento,

selecionando a opo static. Selecionando a opo DHCP, habilitado o cliente DHCP do
equipamento, dessa maneira o equipamento passar a usar o IP disponibilizado pelo servidor DHCP
da rede. No campo Gateway configura-se o roteador padro da rede, e nos campos Primary DNS
Server e Secondary DNS Server, configuram-se os servidores de DNS que o equipamento usar.

4.3. Configurao SIP

Na seo SIP feita a configurao dos parmetros abaixo:

Figura 4.2: Configurao conta SIP

Username: Nome do usurio da conta SIP no servidor PBX;

Password: Senha do usurio da conta SIP, se no existir, pode ser deixado o campo em
branco.

SIP server IP: Endereo de IP do servidor SIP que o equipamento ir conectar.

SIP server port: Porta do servidor SIP que o equipamento ir conectar.

Listening port: Porta que o equipamento ir receber chamadas SIP;

Caller ID: Pode ser configurada uma identificao para todas as ligaes SIP que sobrescreve
a identificao recebida. O padro asreceived, nesse caso ser enviado a identificao
recebida da interface E1;

From User: Identificador do usurio no servidor;

Insecure: Verificao que ser feita para realizar ligaes. As opes so:

Port: No verifica a porta de origem dos pacotes

Invite: No exige um SIP INVITE inicial para a autenticao

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Port, invite: No verifica a porta de origem dos pacotes nem exige um SIP INVITE inicial
para a autenticao. Esta a opo padro.

Very: Permite que hosts registrados faam chamadas sem re-autenticao

No: Desabilita opes anteriores.

DTMF Mode: Padro na gerao e deteco DTMFs, opes rfc2833 onde o DTMF gerado
no AG563 e inband onde o dtmf passa dentro do canal de voz.

NAT: Deve estar habilitado (yes) se o equipamento estiver atrs de um roteador com NAT. O
padro desabilitado (no).

Qualify: Keep alive enviado periodicamente ao servidor.

Codecs:

Disable codecs desabilitados: para retirar dos selecionados click em cima de um codec e
no boto indicativo de << enable para disable e click no boto salvar.

Enable codesc habilitados: para selecionar click em cima de um codec e no boto

indicativo de >> disable para enable e click no boto salvar.

Taxa de utilizao de banda:

Alaw: 64Kbit/s

4.4. Configurao Interface E1

Na seo E1 Interface feita a configurao dos parmetros abaixo:

Figura 4.3: Opes Interface E1

Signalling:

MFC/R2: Configura a interface E1 para usar a sinalizao MFC/R2 variao Brasil;

ISDN Network: Configura a interface E1 para usar a sinalizao ISDN como um

equipamento de rede (quando o E1 for ligado um PABX);

ISDN CPE: Configura a interface E1 para usar a sinalizao ISDN como um equipamento
de usurio (quando o E1 for ligado um E1 de operadora);

CRC: Habilitado (on) ou desabilitado (off);

Clock source priority: configurada a prioridade de regenerao de relgio de cada interface

E1, as opes so:
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Primary: A interface E1 ser usada como fonte primria de relgio.

Disabled: A interface E1 no ser usada como fonte de relgio.

Fractional E1: Habilitado (Yes) ou desabilitado (No). Se o E1 for fracionado, deve-se

selecionar a opo Yes, caso contrrio deve-se selecionar a opo No;

Number of channels: Se a opo Fractional E1 estiver em Yes, deve-se preencher com o

nmero de canais usados no E1;

AIS on SIP Unavailable: Habilitado (Yes) ou desabilitado (No). Se habilitado, o equipamento

ir enviar a cada 2 segundos um pacote ping (ICMP Echo Request) para o endereo IP/Host
configurado no campo SIP Server IP. Se 5 pings falharem em sequncia o equipamento
enviar AIS na interface E1. Em caso de pelo menos 1 pacote com resposta em at 5s, o
equipamento no enviar AIS.

Se a interface E1 estiver configurada como fonte de relgio, e a a interface estiver sem alarmes ativos,
o equipamento ir regenerar o relgio da interface E1 para gerar o trfego RTP dos canais SIP. Caso
contrrio, usar o relgio interno.

Figura 4.4: Opes da sinalizao MFC/R2

4.4.1. Sinalizao MFC/R2

Se a sinalizao configurada for MFC/R2, possvel configurar os parmetros especficos abaixo:

Get ANI first: Envia e espera receber os dgitos ANI antes dos dgitos DNIS, configurao para
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interface com alguns equipamentos. O padro desabilitado (no);

Max ANI: Nmero mximo de dgitos ANI (identificao do chamador) que o equipamento
espera receber. O padro 4.

Max DNIS: Nmero mximo de dgitos DNIS (nmero chamado) que o equipamento espera
receber. O padro 20.

Allow collect calls: Recebimento de chamadas a cobrar permitido (yes) ou no permitido

(no).

Double Answer: Mecanismo de duplo atendimento habilitado (yes) ou desabilitado (no).

4.4.2. Sinalizao ISDN

Figura 4.5: Opes da sinalizao ISDN

Se a sinalizao configurada for ISDN, possvel configurar os parmetros especficos abaixo:

Overlap dial: Se desabilitado (no), o equipamento espera receber o nmero chamado

completo ou en bloc. O padro habilitado (yes), que permite a recepo dos dgitos na
medida que eles so enviados.

Switch type: Variante do ISDN a ser utilizada. As opes possveis so:

EuroISDN (padro)

National ISDN 2

Nortel DMS100

AT&T 4ESS

Lucent 5ESS

Old National ISDN 1

Q.Sig

4.5. Gravando a Configurao

Aps configurados os parmetros, para salvar a configurao, clique no boto Save. As configuraes
sero aplicadas imediatamente e salvas na memria no-voltil do equipamento, sendo utilizadas
tambm nas inicializaes futuras.

4.6. Restaurar Configurao de Fbrica

Para apagar a configurao atual do equipamento e utilizar os valores padro de fbrica, espere o
equipamento terminar a inicializao, isto indicado quando o LED de SYS acender. O procedimento a
ser seguido : pressionar o boto Reset no painel frontal por 5 segundos, o LED de SYS ento
piscar, indicando que o equipamento apagou a configurao gravada e est reiniciando com a
configurao de fbrica. Espere o LED de SYS acender novamente para acessar a interface do
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equipamento, conforme explicado na seo 4.1.

4.7. Deteco de DTMF

Inband: Por funcionar no modo pass-through dos canais de voz, a AG563 a deteco de DTMF nos
canais de voz, mantendo-os in-band tambm na comunicao SIP. Se a aplicao explicitamente
requerer pacotes SIP out-of-band (RFC 2976), a deteco deve ser feita no PABX SIP que o AG563 se
registra.

5. Status do equipamento
Na tela de status do AG563 na seo Ethernet, possvel ver o endereo MAC do equipamento,
assim como o endereo de IP e a mscara de sub-rede configurados, conforme figura abaixo:

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Figura 5.1: Status das interfaces

Na seo Ethernet, possvel ver o endereo MAC do equipamento, assim como o endereo de IP,
mscara de rede, rotador padro e servidores de DNS configurados.
Na seo E1 Interface possvel ver o estado da interface E1, com diversos contadores de
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desempenho:

Alarms: os alarmes ativos no momento;

Statistics time: tempo de coleta das estatsticas;

Code Violations: nmero de violaes bipolares detectadas;

Slips: erros de escorregamento de relgio;

CRC Errors: nmero de erros de CRC, caso o CRC4 esteja habilitado na interface;

LoS Events: nmero de vezes que a interface detectou LOS.

LoS Time: tempo que a interface passou em LOS.

BFAE Events: nmero de vezes que a interface detectou erro no alinhamento de quadro (Basic
Frame Aligment).

BFAE Time: tempo que a interface passou em BFAE.

MFAE Events: nmero de vezes que a interface detectou erro no alinhamento de multi quadro
(Multi Frame Aligment).

MFAE Time: tempo que a interface passou em MFAE.

RAI Events: nmero de vezes que a interface detectou indicao remota de alarme (Remote
Alarm Indication).

RAI Time: tempo que a interface passou em RAI.

As estatsticas so coletadas desde que o equipamento ligado e so volteis, ou seja, se o

equipamento for desligado elas so perdidas. possvel forar o descarte das estatsticas e assim
zerar todos os contadores clicando-se no boto Clear E1 Statistics.

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6. Atualizao de Firmware
A atualizao de firmware do equipamento pode ser feita via interface web. Para isso acesse a aba de
firmware. Na parte superior da pgina aparecero as verses atuais de firmware. Conforme figura
abaixo:

Figura 6.1: Atualizao de firmware

Para realizar a atualizao de firmware, siga os seguintes passos:
1. Na seo Upgrade selecione uma nova imagem de firmware no boto Escolher Arquivo;
2. Clique no boto Upgrade.
Aps ser enviada a nova imagem, o sistema realizar a gravao dela na memria. Esse processo
dura cerca de 2 minutos e no pode ser interrompe em nenhuma circunstncia. A interrupo do
processo de atualizao de firmware durante a gravao na memria pode causar a corrupo da
imagem do sistema, danificando o equipamento. Aps a gravao do novo firmware, o equipamento ir
ser reiniciado automaticamente.

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7. Segurana
Na aba segurana possvel alterar a senha do usurio de configurao do equipamento.

Figura 7.1: Troca de Senha

Para alterar a senha, preencha o campo New password com a nova senha desejada e repita a senha
no campo Confirm new pasword para evitar erros de digitao. No possvel alterar o nome do
usurio. Para gravar a configurao, aperte o boto Save.

8. Suporte Aligera
O suporte da Aligera pode ser contatado por:

Site: www.aligera.com.br

E-Mail: suporte@aligera.com.br

Telefones:

So Paulo: (11) 4063-3631

Rio de Janeiro: (21) 4063-3631

Distrito Federal: (61) 4063-8362

Cear: (85) 4062-8362

Rio Grande do Sul: (51) 4063-6081

Rio Grande do Sul: (51) 3371-4435

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