Tecnologas de informacin y

comunicacin (TIC)

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) son un conjunto de

servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de
vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de informacin
interconectado y complementario.
Las Tecnologas de la informacin y la comunicacin, son un solo concepto en dos
vertientes diferentes como principal premisa de estudio en las ciencias sociales donde
tales tecnologas afectan la forma de vivir de las sociedades. Su uso y abuso exhaustivo
para denotar modernidad ha llevado a visiones totalmente errneas del origen del
trmino.
La ciencia informtica se encarga del estudio, desarrollo, implementacin,
almacenamiento y distribucin de la informacin mediante la utilizacin de hardware y
software como recursos de los sistemas informticos. Ms de lo anterior no se encargan
las tecnologas como tal.
Como concepto sociolgico y no informtico se refieren a saberes necesarios que hacen
referencia a la utilizacin de mltiples medios informticos para almacenar, procesar y
difundir todo tipo de informacin, telemtica, etc. con diferentes finalidades (formacin
educativa, organizacin y gestin empresarial, toma de decisiones en general, etc.).
Por lo tanto no se trata del objeto concreto sino de aquellos objetos intangibles para la
ciencia social. Por ejemplo democracia, y nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin (NTIC) son dos conceptos que viajan en una misma direccin, mientras
democracia es el espritu de las NTIC son mtodos, recursos, libertades que ofrecen
transparencia a las gestiones gubernamentales.

Educacin [editar]
Medios o recursos que pueden propiciar el aprendizaje y desarrollo de las personas. El
tipo de aprendizaje desarrollado depender del sentido y supuestos epistemolgicos en
que se base el modelo de enseanza.
La incorporacin de las Tecnologas de Informacin y comunicacin (TIC) al proceso
Educacional de los nios y nias con Discapacidad o Necesidades Educativas
Especiales (NEE), nos facilita su integracin Educativa y favorece su inclusin escolar,
mejorando sus condiciones de trabajo retribuyendo a una mejor calidad de vida. Una
persona incomunicada, mal conectada al mundo por una alteracin fsica, sensorial u
orgnica con una simple seal es suficiente para poner en marcha infinidad de
habilidades como dibujar, conectar, comunicar, grabar, conocer letras, nmeros,
ciudades, leer textos.

Carcter dual [editar]

La tecnologa es dual por naturaleza ya que el impacto de sta se ver afectado
dependiendo del uso que le de el usuario: se puede ayudar a una comunidad rural a
aprender por medio de la televisin, como tambin se puede explotar una bomba por
medio de un telfono celular. El uso de las tecnologas tambin es dual ya que pueden
servir como medio de informacin y de entretenimiento as como tambin sirven como
medio de capacitacin y como formacin de tipo laboral, pues quien domine el campo
de la informtica tendr ms oportunidades de ser aceptado en el mundo laboral.
En cualquiera de los dos aspectos depende de los usuarios ofrecer contenidos de calidad,
ya que es la audiencia quien determina y exige el tipo de contenidos que desea. Por tal
motivo se habla de la implicacin de las tecnologas dentro de la construccin social. La
audiencia debe ser educada de una manera creativa, para que exijan contenidos de
calidad y se elimine la marginacin de mercado, ya que la programacin en el caso de la
televisin, la radio y la computacin est dirigida slo a cierto publico.

Las TIC y el tercer sector [editar]

Es comn tambin comprender las TIC en relacin a su magnitud (Internet) Las TIC o
NTIC tienen por objeto aportar claridad para conceptos an ms abstractos como la
sociedad del conocimiento, la cual se asume fue acuada por Peter Drucker El
surgimiento, especialmente Internet est transformando las posibilidades de acceso a la
informacin en el mundo entero, cambiando nuestra manera de comunicar y tambin las
rutinas diarias en los mbitos de trabajo. Las ONG no han quedado al margen y al

contrario han visto facilitado su trabajo gracias a ellas. Las ventajas que ofrecen las
NTIC a las ONG son:

Comunicacin fcil y a bajo costo.

Espacios de difusin, ej. Ciberactivismo.

Presencia mundial en el sector.

Posibilidad de fundraising, ej Ciberfundraising.

Mayor respuesta y velocidad a sus fines

Coordinacin central y distribuida para la mejor toma de decisiones

Mayor impacto

Mejor respuesta

Hay ONG que han sacado gran partido a estas herramientas como las exitosas campaas
de movilizacin social y captacin de socios de Amnista Internacional, Greenpeace,
Intermn-Oxfam, Mdicos sin Fronteras o Friends of the Earth.
Sin embargo, pese a la gran cantidad de tecnologa y herramientas disponibles hay
Organizaciones que estn quedando al margen de ella, y es lo que se conoce como
Brecha Digital. As surgen ONG dispuestas a reducir esa brecha, como es el caso de:

Ordenadores sin fronteras.

Circuit riders son profesionales de ICT que pueden visitar su organizacin para
apoyarlo con sus necesidades de IT.

Iwith.org, fundacin internacional que cree en el poder de las nuevas tecnologas

para desarrollar el mundo.

Fondo mundial de Solidaridad Digital (FSD).

Social Source Commons

Res Non Verba, busca mejorar el impacto y la gestin de quienes llevan adelante
iniciativas sociales, como ONG, organizaciones de la sociedad civil, proyectos
sociales, etc.

Gnero, formacin y trabajo

Seccin desarrollada con el apoyo de la

Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperacin - COSUDE

Gnero y TIC
Documentos de referencia / Artculos y ponencias / Experiencias / Eventos /
Enlaces

"... Toda gran transformacin tecnolgica tiene una cara en la que brillan las innovaciones es la que miran sus protagonistas- y otra, oscura, vuelta hacia los pueblos
que quedan al margen de los cambios,
donde ellos ven el reflejo de su dependencia
y su atraso, que se traducen en el agravamiento de las
desigualdades sociales y de la miseria".
Autores varios. Uruguay hacia el 2000. Desafos y opciones.
1era edicin, Editorial Nueva Sociedad, 1991. pg. 107

En el Informe sobre el empleo en el mundo titulado "Life at Work in the Information Economy",
elaborado por la OIT, 2001, se seala que "el desarrollo de las tecnologas de la informacin y
la comunicacin (TIC) brinda un gran nmero de nuevas oportunidades para las mujeres. Sin
embargo, salvo que estas posibilidades se vean respaldadas por la formulacin deliberada de
polticas capaces de garantizar la participacin, la asuncin de responsabilidades, la educacin
y la formacin en materia de TIC destinada a mujeres, as como las polticas de apoyo a la
familia en los lugares de trabajo en los que se desarrolla la economa de la informacin, los
viejos sesgos vinculados al gnero persistirn".
El concepto de "brecha digital", precisamente, hace referencia a las desigualdades que derivan
de las diferentes oportunidades de acceso y uso de las tecnologas, que reflejan los patrones
de inequidad y desigualdad existentes en la sociedad. En este sentido, han surgido nuevos
trminos: los "tecno ricos" y los "tecno pobres". El primero se refiere a quienes tienen acceso a
la infraestructura y educacin necesaria para su aprovechamiento productivo. Como
contrapartida, "tecno pobres" se utiliza para aquellos que por razones econmicas, educativas,
culturales, etc., quedan al margen de sus beneficios.
Como seala el Director General de la OIT, la revolucin de la TIC brinda autnticas
posibilidades, pero tambin entraa el riesgo de que un porcentaje significativo de la poblacin
mundial "salga perdiendo".
Por ello, es necesario incrementar el conocimiento tanto sobre las potenciales oportunidades
que las TIC pueden brindar a los pases como sobre cules son sus reales impactos y
manifestaciones en los diversos contextos y grupos sociales.
El nmero de usuarios de Internet en todo el mundo ascendi a 591 millones a finales de 2002,
segn el Informe sobre Comercio Electrnico y Desarrollo 2003, de la Conferencia de las
Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo.
El mismo Informe seala que en Amrica Latina, durante el periodo 2001-2002, se registr un

crecimiento del 35.5% de usuarios. En nmeros, signific pasar de 17.6 millones de usuarios
en el 2000 a 26.1 millones en el 2001 y a 35.4 millones en el 2002.
Asimismo, Internet ha dejado de ser un escenario dominado por los hombres, ya que
actualmente el porcentaje de mujeres usuarias de la red va en permanente aumento, llegando
a representar alrededor del 45% del total de usuarios de la red en el mundo y del 50% en los
pases industrializados.
Segn datos sobre Estados Unidos 1, el nmero de mujeres usuarias de Internet viene
aumentando ms rpidamente que el de hombres. Es as que hoy son ellas quienes lideran el
crecimiento de las nuevas conexiones.
Teniendo en cuenta las proyecciones realizadas por diversas organizaciones para el ao 2003,
las mujeres latinoamericanas podran estar por encima de los hombres como usuarias de la
red. Las investigaciones en este sentido an estn en su etapa inicial, por lo tanto no se sabe
con exactitud cuntas son, qu buscan y con qu frecuencia se conectan pero, s se puede
afirmar, que cada vez son ms las que acceden a las tecnologas de la informacin y la
comunicacin y usan Internet.2
La posibilidad de trabajar a distancia, que las TIC ofrecen, facilita a la mujer la
compatibilizacin de su actividad laboral y familiar. Por otra parte, nuevos trabajos del sector
servicios surgidos como consecuencia del desarrollo de las tecnologas, estn generando
nuevas alternativas de insercin laboral femenina.3
Las TIC ofrecen a las mujeres oportunidades de expansin de sus proyectos y la posibilidad de
un cambio social, poltico y cultural. Les facilita la posibilidad de acceder a informacin y
comunicacin desde cualquier parte del planeta, lo que puede contrarrestar el aislamiento de
muchas mujeres en sus hogares o en lugares remotos y adems facilita todo tipo de contactos,
culturales, econmicos, polticos o sociales.4
Asimismo, ofrecen un alto potencial para la conformacin y expansin del trabajo de redes. Se
puede observar con claridad como, cada da ms, los movimientos sociales, incluido el
movimiento de mujeres, utilizan diversas herramientas (pginas web, correos electrnicos,
foros, etc.) para ampliar sus enlaces y conexiones. Varios de los primeros estudios acerca del
uso por parte de las mujeres del correo electrnico e Internet han mostrado que usan la
tecnologa para trabajar en red entre ellas, mantener una comunicacin fluida desde diversos
contextos y realidades, intercambiar experiencias y lecciones aprendidas, conocimientos y
experiencias.
Pese a estos avances, las TIC no son neutrales respecto al gnero. La desigualdad entre
mujeres y varones se mantiene, siendo muy significativa en los pases menos desarrollados, y
debe ser tenida en cuenta en cualquier anlisis que se desee realizar sobre las posibilidades
de desarrollo. Estas diferencias constituyen una barrera que favorece la ampliacin de la
brecha ya existente.
Tradicionalmente no se asocia a las mujeres con la tecnologa e incluso se les adjudica una
actitud pasiva frente a ellas. La realidad muestra la existencia de barreras persistentes que
pueden inhibir o dificultar el acceso y el uso por parte de las mujeres de estas nuevas
tecnologas. Estas barreras se relacionan con los patrones de socializacin, con el desigual
acceso a la educacin y formacin, en general menos orientada hacia la tecnologa y con la
imagen del hombre frecuentemente ms asociada a ella.

El analfabetismo y los bajos niveles de formacin en idioma son claros obstculos para el
acceso a la informacin. El predominio de contenidos en ingls es para las mujeres hispano
parlantes una gran limitacin. Superar estas barreras, requiere el desarrollo de aplicaciones
como herramientas y bases de datos multilinges, interfases grficas para mujeres analfabetas
y programas de traduccin automtica.
El menor acceso a los recursos financieros que le permitan cubrir los costos del equipamiento
necesario y el acceso, es otra barrera que deben enfrentar las mujeres para ingresar al mundo
de las TIC.
Los cambios tecnolgicos afectan al trabajo femenino en cantidad y calidad. Los beneficios
aportados al empleo por las nuevas tecnologas llegan junto con mayores costos para la salud
y el medio ambiente. Las problemticas de empleo relacionadas con mujeres que trabajan con
tecnologas se relacionan con los trminos contractuales, la intensificacin de la carga laboral,
salarios, salud y seguridad.5
El acceso y control de las mujeres sobre las TIC no es igual al de los hombres. El acceso
refiere a la oportunidad de hacer uso de ellas, lo cual significa no slo tecnologa, sino tambin
informacin y conocimiento. El control se refiere al poder de decidir cmo se usan y quin
accede a ellas. Aunque cada vez ms mujeres acceden a empleos y a la capacitacin en TIC,
no ocurre lo mismo respecto de su acceso a la toma de decisiones y al control de los recursos.
Tanto a nivel mundial como nacional, las mujeres estn sub-representadas en todas las
estructuras de decisin en el mbito de las TIC. Un problema es que tanto en el nivel mundial
como en el nacional, la toma de decisiones sobre TIC suele ser tratada como un rea
puramente tcnica (para hombres expertos) donde los puntos de vista de la sociedad civil no
tienen mucha entrada.
Todo ello demuestra que si bien las nuevas tecnologas han mejorado el nivel de vida de las
mujeres al brindarles nuevas oportunidades, pueden constituirse en un nuevo elemento de
discriminacin e inequidad, debido a que muchas de las tareas que ellas desempean estn
mal remuneradas y exigen poca cualificacin. Son escasos los ejemplos de mujeres que han
conseguido llegar a los cargos de direccin y mayoritariamente, junto a las nuevas tareas
siguen desempeando tambin las tradicionales.
Por las oportunidades y riesgos que las TIC ofrecen, especialmente en contextos adversos
como el que vive Amrica Latina, es urgente e imprescindible que los organismos competentes
tomen medidas eficaces para evitar que se incrementen las desigualdades entre hombres y
mujeres. Como concluye el Informe de la OIT6 "el trabajo en la economa de la informacin
puede constituir una herramienta eficaz para promover la igualdad social y de gnero, pero
slo si media una intervencin directa capaz de erradicar las disparidades existentes y se
protegen las necesidades y los derechos de las trabajadoras afectadas".

Este sitio se propone aportar a este esfuerzo abriendo un espacio de informacin, intercambio
y formacin para tod@s quienes comparten esta conviccin, as como contribuir con los
esfuerzos de generacin de conocimiento en el marco de los debates globales sobre la
Sociedad de la Informacin.
Se inscribe y es un producto del Proyecto de Cooperacin entre la Agencia Suiza para el
Desarrollo y la Cooperacin - COSUDE y Cinterfor/OIT. Es el resultado de la investigacin y
seleccin realizada desde Cinterfor/OIT, en espaol e ingls, en torno a la literatura disponible

y del intercambio con el Proyecto Andaluca en e-igualdad y Enred Consultores.

Su estructura es la siguiente:
* Documentos de referencia
* Artculos y ponencias
* Experiencias de abordaje de TIC y gnero
* Enlaces con otros sitios web sobre la temtica
Si bien se ha priorizado la seleccin e incorporacin de materiales en espaol, se han incluido
algunos en idioma ingls dado su carcter insoslayable.
Lo que estamos presentando es un primer avance en la construccin de conocimiento que
aspira a un crecimiento constante a partir de los aportes de tod@s sus lectores.