ECO-MODULO

COCINAS NTEGRALES Y MODULARES

CRISTIAN GUACARI FLOREZ

CHRISTIAN CAMILO PEA FOREZ
MABEL VALDES

PRESENTADO A:
INGENIERO JHON PEA
MERCADEO ESTRATEGICO

SEGUNDO AVANCE DE PROYECTO FINAL EMPRESA

UNIVERSIDAD LIBRE DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
2012

JUSTIFICACION

Este trabajo se realiza con el fin de determinar un modelo de negocio que se

ajuste a las necesidades del mercado colombiano, teniendo en cuenta las
bases del mercadeo bsico y aplicando los conocimientos adquiridos en
mercadeo estratgico que permitan determinar la mejor combinacin de
estrategias de impacto a nuestro mercado meta para generar la mejor ganancia
y creacin de valor para la compaa planteada.
Se ha determinado como producto las cocinas integrales y modulares debido al
gran auge de las construcciones en nuestro pas, el aumento de las
remodelaciones como seal de mejoramiento de nivel de vida de los
colombianos y las facilidades del negocio en s como por ejemplo la adquisicin
de materiales.

GENERALIDADES DE ECO-MODULO

ECO-MODULO es una empresa en proceso de constitucin que espera brindar

soluciones a sus clientes en materia de cocinas integrales y modulares,
brindndoles productos econmicos, de excelente calidad y con diseos
innovadores que logren satisfacer sus necesidades. Es por ello que para lograr
este objetivo se necesitar de la implementacin de herramienta de gestin
cuyo nico fin tiene garantizar que cuando est en operacin sea eficiente y
cumpla con la generacin de utilidades. Para esto partiremos de un diagnstico
inicial de la organizacin a travs de la elaboracin de su DOFA y de la
constitucin de su marco estratgico.
MISION

Somos una organizacin dedicada a la fabricacin de cocinas integrales y

modulares con materiales de excelente calidad, personal capacitado, que
busca siempre el mejoramiento continuo dentro de la organizacin y la
satisfaccin de nuestros clientes.

VISION
En el 2016 ECO-MODULO se posicionar en el mercado Bogotano como lder
en innovacin, diseo y fabricacin de cocinas integrales y modulares con

calidad superior y un personal competitivo dispuesto a satisfacer las

necesidades de nuestros clientes.

OBJETIVOS
GENERALES
-

Ingresar al mercado nacional de una manera slida y con notable

participacin frente a nuestros competidores.

Consolidarnos como lderes a nivel Bogot en el mercado de cocinas

modulares.

Competir en el mercado nacional con precios sin comprometer la calidad

del producto.

ESPECIFICOS
-

Cumplir las necesidades de nuestros clientes en los tiempos pactados.

Brindar innovacin y personalizacin de nuestros productos. Productos

tradicionales y diseos modernos.

Brindar una excelente asistencia pre y post venta.

Proporcionar confianza a nuestros clientes en materiales, insumos,

mano de obra y producto terminado.

MERCADO OBJETIVO

Empresa Eco-Modulo se crea en base a las necesidades de constructoras y

por la cual ests constructoras son nuestro mercado objetivo.

PERSPECTIVA CLIENTE

Para lograr el desempeo financiero que una empresa desea, es fundamental

que posea clientes leales y satisfechos, con ese objetivo en esta perspectiva se
miden las relaciones con los clientes y las expectativas que los mismos tienen

sobre la empresa. Por tal motivo propondremos las siguientes estrategias de

iniciacin:
-

1. Ejecutar campaas de promocin con medios de comunicacin

conocidos con el fin de brindar un mayor apoyo desde el rea comercial.

2. Ofrecer garanta sobre el producto terminado para lograr captar

nuevos clientes y mantener los antiguos.
3. Ampliar el mercado hacia consumidores individuales (personalizacin
de productos).

MARKETING MIX (LAS P DEL MARKETING)

Prepararemos un Plan de Mercadeo. Contando con informacin sobre nuestros
clientes y competidores. Una manera de prepararlo es seguir las 4-P del
Mercadeo:
1.Producto.
4P

2.Precio.
3.Plaza.
4.Promocin

PRODUCTO:
Los factores que utilizaremos son:
El tipo de servicio que ofrecemos
El tipo de obra que podemos construir
Construir reparar cocinas
La calidad, diseo, y tipo de materiales que usamos
PRECIO:
El valor que cobraremos a nuestros clientes por el servicios; ser muy
competitivo y para eso tendremos en cuenta costos, Cunto estn dispuestos
a pagar nuestros clientes y Cuales son los precios de nuestros competidores.
Fijaremos los precios mas adelante teniendo en cuenta las variables
mencionadas anterior mente.
PLAZA:
Se refiere al lugar central y de fcil acceso, estar ubicado en la localidad de
Fontibn, ya que la empresa ser ms fcil de localizar y nuestros proveedores
entregaran ms fcil sus productos, de igual manera a la hora de transportar
nuestros productos tendremos ubicacin privilegiada al estar ubicados en la
mitad de Bogot.

PROMOCION:
Informaremos y atraeremos a nuestros clientes para que pidan nuestros
servicios.
Estableceremos un vos a vos inicialmente para hacer conocida lo ms pronto
posible la empresa. Posteriormente evaluaremos oros medios como
estrategias publicitarias entre otras.
NUESTROS PRODUCTOS
Nuestros Productos estn diseados para disfrutar de la comodidad
del da a da pensando siempre en la comodidad.

Cocina en L sin ventanas.

Colores: Wenge, Cedro, Miel
Cocina en L con ventanas.
Colores: Wenge, Cedro, Miel

Cocina Tipo Isla Azul

Cocina Tipo Isla Blanco

Tambin manejamos diseos sobre pedidos

Dependiendo del rea y lo solicitado por el
Cliente, siempre teniendo en cuenta:

Garantizar excelencia operacional

Desarrollar una cultura orientada al cliente

Garantizar un producto de buen precio y buena calidad.

VARIABLES DEL ENTORNO

Entorno Tecnolgico:
Para la comercializacin de nuestros productos se hace necesario que la
tecnologa utilizada para la fabricacin de los mismos sea de alta calidad. Dado
que dependiendo de la ptima fabricacin de los productos as mismo podemos
llegar a ser ms competitivos en el mercado.
De igual manera la tecnologa es fundamental en el momento de iniciar
cualquier estrategia de mercadeo porque as podemos llegar ms lejos y ms
rpido a nuestros compradores potenciales. Adems de que para estos
tiempos en donde la globalizacin nos permite competir ms con buenos
esquemas de trabajo si no estamos a la vanguardia en infraestructura
tecnolgica estaramos fuera del mercado.
Entorno Institucional o Legal:
El gobierno nacional mediante sus instituciones nos permite acceder fcilmente
a la creacin de la empresa ya que no requerimos de tantos permisos
especiales, pero si debemos cumplir con una normatividad que toda empresa
en el estado colombiano legal de derecho debe cumplir.
Entorno Demogrfico:
Nuestra empresa est ubicada en la localidad de Fontibn, en donde
encontramos una bodega con una ubicacin exclusiva, donde podemos realizar
una gestin logstica acorde a nuestras necesidades.

Entorno Econmico:
Colombia en estos momentos est pasando por un momento de Liquidez
monetaria, lo cual apalanca la industria de la construccin, trayendo inversin
extranjera a esta industria. Es ah donde Eco-Modulo desea satisfacer al
consumidor en la industria de la construccin. Ya que el mercado de las
cocinas se vuelve un bien necesario para esta industria.
Entorno Competitivo:
Nuestra empresa se encuentra en un sector con mucha competencia por lo que
tendr que diferenciarse del resto, por ello vamos a llevar a cabo una estrategia
competitiva de investigacin y diferenciacin de productos. Adems llevaremos
a cabo una extensa campaa publicitaria informando de la creacin y apertura
de nuestra empresa de comercializacin de productos al pblico en diferentes
medios de comunicacin ya sea en prensa, radio, televisin, internet y dems.

SEGMENTACION DEL MERCADO

PERFIL GENERAL
Constructoras con Proyectos de estrato de 3 a 6, que cuente con opcin de
acabados mnimo en adelante y en el caso de constructoras pequeas o opcin
de no acabados, contactar con propietarios que haga las veces de comprador.
Para Personas naturales, edades de 18 a 75 aos, de sexo masculino y
femenino que cuenta con dos salarios mnimo en adelante. Adems sin
importar la ocupacin.
Segmentar el mercado objetivo

Utilizaremos una mercadotecnia diferenciada.

De esta forma manejaremos distintos tipos y diseos de nuestros productos

para los diferentes estratos socioeconmicos.

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
Usaremos las siguientes estrategias:
Por Atributos del producto:
Daremos a conocer la calidad, la exclusividad de los diseos y el costo.
Por la ocasin de Utilizacin:
Es un producto necesario y que se utiliza los 24 das del ao.
Usaremos las anteriores estrategias para posicionar nuestro producto y ubicar
la marca en la mente del pblico y consumidores.

CATEGORA DE PERTENENCIA:

VENTAJAS DEL

COMPARAR CON

IDENTIFICACIN DEL

PRODUCTO A LOS

OTROS

PRODUCTO

OJOS DEL CLIENTE

- Variedad de productos
y colores
- Economa
- Estilos de vida
- Diseo
- Visualizar el producto
a manera de proyecto.

- Mnima informacin en - Objeto social definido

- Determinado el nicho
internet.
- Falta publicidad
comercial
- Falta asesora
- Tecnologa
para
el
- Baja penetracin en el
desarrollo
de
las
mercado
propuestas
y
convenios

con

las

diferentes
constructoras.

SELECCIN DE LOS FACTORES DE

DIFERENCIACIN Y DE SIMILITUD

DIFERENCIACIN
1. Relevancia

SIMILITUD
1. Viabilidad

Economa

Materia prima

Aporte al medio ambiente

2. Comunicabilidad

Variedad

Factores

2. Exclusividad

en

comn

con

la

competencia. Publicidad, fuerza de

Montaje del proyecto, buscando venta.

que sea lo ms cercano a la
realidad, diseos nicos

Duracin, diseo, servicio y aporte al

3. Credibilidad
Por

3. Sustentabilidad
medio ambiente.

cumplimiento,

calidad

servicio

FUERZAS COMPETITIVAS

COMPETIDORES POTENCIALES

PROVEEDORES
Calidad de maderas.
(Fabricantes y
proveedores de la
materia prima)

La petite cocinas
(Trayectoria y experiencia)
COMPETIDORES DE LA
COMPRADORES
INDUSTRIA
Constructoras con proyectos de
Gremio de
estrato de 3 a 6
Contratistas
independientes

SUSTITUTOS
Plsticos.
Cocinas para ensamblar vendidas
por grandes superficies.

CONCLUSIONES

En la elaboracin de este documento podemos poner en prctica los temas

vistos en clase. Tambin fortalecer nuestros conocimientos Administrativos y
mercadolgicos para adquirir experiencia en un campo que es muy importante
en nuestra vida profesional como ingenieros.

INTRODUCCIN
Con la elaboracin de este trabajo se pretende dar a conocer la importancia
que lleva la aplicacin del mercadeo como medio estratgico para que
organizaciones adopten esta misma en beneficio a la toma de sus decisiones.
Ahora en el mundo actual se ve enfrentado a cambios inevitables en donde
estrategias de cambio son adecuadas para gestionar las actividades
desarrolladas por nuestras empresas.
Empresa Eco-Modulo se crea en base a las necesidades de constructoras y
por la cual ser evaluada a travs de esta herramienta estratgica, para que a
travs de ella se pueda establecer el grado de organizacin y consecucin en
sus objetivos y estrategias a nivel organizacional en funcin de sus objetivos
internos.