21/2/2015

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Contenido del tema

Objetivos de aprendizaje
El conocimiento de la realidad social
Ciencia y sociedad.
El mtodo cientfico.
La metodologa.
Las tcnicas de investigacin

Qu es una investigacin social?

Fases de la investigacin social.
Niveles y perspectivas en investigacin social.
El paradigma cuantitativo y el paradigma cualitativo.
Prctica 1.1.
Prctica 1.2.
Prctica 1.3.
Bibliografa

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Objetivos de aprendizaje

Objetivos de aprendizaje
Objetivos de aprendizaje

OBJETIVOS COGNITIVOS

Comprender los diferentes tipos de conocimiento: por qu es valioso el

conocimiento cientfico.
Conocer los diferentes componentes de la investigacin social y sus fases.
Explorar las diferentes perspectivas existentes en investigacin social para el
trabajo social.

OBJETIVOS INSTRUMENTALES
-

Integrar los conocimientos tericos y utilizacin de herramientas empricas para la

descripcin, explicacin y anlisis de los fenmenos sociales.
Aprender a realizar planteamientos investigadores reflexivos sobre problemas de
la realidad social.
Realizar lecturas comprensivas de textos cientficos.
Realizar resmenes de textos cientficos.
OBJETIVOS ACTITUDINALES

Aprender a afrontar y reflexionar crticamente en relacin a los procesos sociales

propios del campo del Trabajo Social.

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El conocimiento de la realidad social

El conocimiento de la realidad social

Todas las personas vivimos inmersas en la realidad que nos rodea. Cotidianamente,
aunque muchas veces no nos demos ni cuenta, nos enfrentamos a situaciones en las
que tenemos que tomar decisiones que afectan a nuestro discurrir, a nuestra vida. Para
tomar estas decisiones, de una manera u otra, somos conscientes de que debemos
conocer la realidad social.

Imaginar por un momento que tenemos que encontrar piso de alquiler para poder acudir
a estudiar a la Universidad. La decisin de qu piso alquilar puede proceder de
diversas estrategias de conocimiento. Podramos, por ejemplo, preguntar a alguien que
posee mucha informacin del mercado inmobiliario y dejarnos aconsejar, o que un
familiar nos diga cul es la mejor opcin; en este primer caso nos hallaramos ante un
modo autoritario de conocimiento, donde no incorporamos a la decisin argumentos
propios, sino que nos nutrimos de una fuente de conocimiento que suponemos
cualificado. Podramos tambin, por qu no, ponernos a rezar y que alguna entidad
superior nos ilumine y nos diga cul es la mejor opcin, o llamar a una adivinadora para
que nos aconseje qu piso le provoca las mejores vibraciones. En este segundo caso
nos hallaramos ante un modo mstico de conocimiento, ya que nuestra decisin se
halla determinada por "estado de gracia" del productor de conocimiento. Finalmente,
podemos pensar que si queremos encontrar el mejor piso debemos estudiar los precios
de las diferentes viviendas, su cercana a la universidad, la existencia cerca de
comercios y tiendas de alimentacin, el equipamiento de la vivienda, las
caractersticas de los posibles compaeros o compaeras, etc.; en este ltimo caso
estaramos asumiendo un modo lgico-racional de conocimiento, ya que la decisin se
ha tomado a partir de los procedimientos por los cuales se ha construido el
conocimiento.
Estos tres tipos de conocimientos fueron enunciados hace algn tiempo ya por
Walter Wallace (1980). Podemos estar de acuerdo en que cuando menos la ltima

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El conocimiento de la realidad social

opcin nos permite sistematizar la comprensin de la realidad social. Por eso Cohen y
Nagel (1971) afirman que la ciencia parte de un intento de buscar la verdad y
adquirir conocimientos generales y sistemticos sobre la realidad social. An as, los
tres modos de conocimiento no son excluyentes entre s, y adems ninguno, por
principio, nos garantiza al 100% alcanzar la verdad. Un ejemplo de ello lo tenemos
en el siguiente video, en el que en clave de humor se puede apreciar claramente las
distintas formas de conocer la realidad (el conocimiento autoritario, el mstico y el
lgico-racional) y cmo influyen en las decisiones sobre esta realidad.
El conocimiento lgico-racional, aunque no es infalible como hemos
visto, se muestra sin duda la mejor forma de analizar la realidad
social, y nos remite por lo tanto al concepto de ciencia y mtodo
cientfico.
La ciencia puede definirse como un conjunto de conocimiento sobre la
realidad observable, obtenidos mediante el mtodo cientfico
El mtodo cientfico es un modo de resolver problemas siguiendo una forma de
actuacin que consiste, esencialmente, en observar, clasificar, demostrar e interpretar
fenmenos, de manera que posibilite la prediccin y la explicacin de cuestiones
significativas (Gonzlez, 1997:13).

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Ciencia y sociedad

Ciencia y sociedad

Qu es la ciencia?

Funciones de la ciencia
La ciencia no opera sobre el vaco. Tiene una
funcin social. Depende de cmo responde a las
siguientes preguntas el nfasis se deposita en una
funcin o en otra. No es lo mismo limitarse a describir
lo que sucede en un fenmeno social (qu y cmo
suceden los hechos sociales) que indagar en torno a
sus causas (por qu suceden los hechos sociales), o
analizar su dinmica y su razn de ser (para qu
suceden los hechos sociales).

El 26 de febrero de 2010, en la edicin de Alicante del diario El Mundo, apareci la siguiente

noticia (haz click para leerla)

"Los padres del 'Manjn Cervantes' se movilizan en protesta por los barracones"
Como puedes apreciar por la noticia, el planteamiento investigador cientfico del fenmeno social puede asumir
diferentes funciones:

Qu sucede y cmo sucede?: qu sucede (protestas de los padres y madres del alumnado) y cmo sucede
(manifestaciones y acciones reivindicativas).

Por qu sucede?: porque existen deficiencias en las instalaciones y equipamientos, ya que el edificio
presentaba problemas estructurales y el alumnado fue trasladado a barracones, y all continan sin que se rehabilite
el edificio.

Para qu sucede?: Para evitar el deterioro de la calidad educativa del alumnado, para impedir que siga
descendiendo el nmero de alumnos matriculados; para ser visibles en los medios de comunicacin, para que las
instituciones atiendan las demandas de los padres y madres.

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Ciencia y sociedad

Objeto de las ciencias sociales

Generalmente, uno de los requisitos del planteamiento cientfico es que el observador (el
sujeto investigador) est separado de lo observado (el objeto investigado). Esto es
relativamente factible en lo que se llaman "ciencias fuertes" (fsica, matemticas, qumica,
biologa, etc.), pero en ciencias sociales la separacin entre sujeto investigador y objeto
investigado no es nada sencilla.

Para que lo entiendas mejor, a la izquierda de este texto hemos situado una ilustracin.
Ves algo raro en ella? Obsrvala e intenta responder antes de seguir leyendo.

Al margen de otras curiosidades de la ilustracin, lo que s podemos apreciar es que se trata de un cuadro en el que
el personaje pintado est reparando las grietas que hay en su propio cuadro, se est "auto-reparando", lo cual es
imposible. Pues bien, en las ciencias sociales ocurre algo parecido. Los investigadores no se hallan separados del
objeto investigado, sino que ineludiblemente forman parte del l. Formamos parte del "cuadro social" que
pretendemos investigar. Cuando nos enfrentamos, como en el ejemplo de la actividad, al anlisis del grado de
violencia en nuestro entorno, no podemos evitar cierto sesgo, cierta distorsin provocada por el hecho de que nuestros
juicios van a estar influidos por nuestra propia experiencia, por el barrio en que vivimos, por el conocimiento de
situaciones de violencia en nuestro mbito cercano, etc. Es por eso que Jess Ibez deca que "la ciencia social es
necesaria e imposible". Y de eso debemos ser conscientes para intentar construir un conocimiento lo ms objetivo
posible. Pero vaya por delante que esta hndicap no impide en absoluto que intentemos desarrollar un
conocimiento cientfico al investigar la realidad social.
Berger y Luckman, de acuerdo a estos planteamientos, resumen en tres los objetos que demarcan la ciencia social:

El estudio de la sociedad con su dinmica propia.

El estudio de la sociedad como producto del hombre.
El estudio del hombre como producto de la sociedad.

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El mtodo cientfico

El mtodo cientfico

Qu es el mtodo cientfico?
Es el conjunto de estrategias que usan los cientficos para desarrollar su
funcin, es decir, hacer ciencia.

Objetivos del mtodo cientfico:

La comprensin de un fenmeno o problema en toda su amplitud y con la mayor profundidad posible.

La explicacin de dicho fenmeno a travs del anlisis de los condicionantes o causas que lo
determinan.
La construccin de un conjunto de enunciados o ideas que, relacionados entre s permitan
reformular o aadir nuevos elementos al fenmeno.

Cmo funciona el mtodo cientfico?

Quizs la mejor formulacin del funcionamiento del mtodo cientfico es la que represent Walter Wallace
en lo que se ha conocido como el "Crculo de Wallace". Wallace concibe la actividad cientfica como un
proceso dinmico interactivo entre la realidad y las teoras que explican el funcionamiento de esta
realidad. El Crculo de Wallace presenta los principales componentes, controles metodolgicos y
transformaciones de informacin en proceso de construccin de conocimiento cientfico. A continuacin
reproducimos el esquema de Wallace, donde debes saber que:

Los componentes bsicos de informacin aparecen enmarcados en rectngulos.

Los controles metodolgicos aparecen enmarcados en valos.

Las transformaciones de informacin estn representadas por flechas.

El crculo de Wallace

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El mtodo cientfico

Aunque no vamos a profundizar excesivamente en su funcionamiento, el esquema de Wallace viene

a proponer que existen bsicamente dos formas de conocimiento cientfico que son
complementarias, no incompatibles: el conocimiento deductivo y el conocimiento inductivo.
El conocimiento deductivo parte de la teora, de lo que ya se
sabe y se ha escrito sobre un fenmeno social. A partir de la
deduccin lgica de los postulados de la teora se elaboran
hiptesis que intenten dar cuenta de cmo funciona la realidad
del fenmeno estudiado. A partir de las hiptesis se
operacionalizan los conceptos tericos y se procede a la
observacin de la realidad y a la recogida de datos. Estos datos
son objeto de anlisis e interpretacin, con lo que se obtienen
generalizaciones empricas y se contrastan si las hiptesis
iniciales eran acertadas o no, lo cual permitir confirmar, reformular o alimentar la teora inicial.
El conocimiento inductivo se inicia con la observacin de la realidad. Se recogen datos para
posteriormente ver qu estructura subyace en ellos, lo que permite establecer lecturas generales
de cmo funciona la realidad (generalizaciones empricas), produciendo teora contrastada. A partir
de ah, la teora es transformable en nuevas hiptesis a travs de la deduccin, lo que nos llevar
de nuevo a recoger datos de la realidad y analizarlos.
Aqu tienes dos claros ejemplos de cmo el conocimiento deductivo e inductivo alimentan el
proceso del mtodo cientfico. Son los razonamientos del personaje de Guillermo de Baskerville, al
que Umberto Eco coloca en la piel de un Shelock Holmes medieval en su novela "El nombre de la
rosa", llevada al cine por Jean-Jeaques Annaud en 1986. Observa cmo el personaje es capaz de
obtener hiptesis a partir de las deducciones y posteriormente establecer conclusiones una vez
comprobada la realidad emprica que analiza.

Caractersticas del mtodo cientfico:

Es un mtodo terico en su origen y en su fin.

Es emprico: su fuente de informacin y de respuesta a los problemas es la experiencia.
Es a la vez inductivo y deductivo.
Es crtico: se halla sujeto a revisin y los resultados no son nunca definitivos.
Es circular: interaccin continua entre experiencia y teora. La teora alimenta a la experiencia
y sta a la teora y el objetivo es entrar en un proceso de retroalimentacin que permite la
acumulacin de conocimiento.

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21/2/2015 La metodologa

La metodologa

La metodologa es el estudio del mtodo cientfico, que pretende comprender el propio

proceso de la investigacin, no los hechos sociales que se pretenden investigar.
Segn Kaplan (1964) la finalidad de la metodologa es ...ayudarnos a comprender en
los trminos ms amplios posibles no los productos de la investigacin cientfica, sino el
proceso mismo.

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21/2/2015 Las tcnicas de investigacin

Las tcnicas de investigacin

Las tcnicas de investigacin se refieren a los procedimientos

especficos a travs de los cuales el cientfico social rene y ordena los datos antes
de someterlos a las operaciones lgicas o estadsticas (Goode y Hatt, 1952:5).
Como afirma Ezequiel Ander-Egg, si el mtodo es el camino o procedimiento
general del conocimiento cientfico, las tcnicas son los procedimientos de
actuacin concretos que deben seguirse para recorrer las distintas fases del
mtodo cientfico. Mientras que las tcnicas tienen un carcter prctico y operativo,
los mtodos se centran en la coordinacin de operaciones de investigacin. Un
mtodo comporta el uso de diversas tcnicas, mientras que las tcnicas se
engloban dentro de un mtodo.
Ejemplos de tcnicas podran ser el cuestionario, la entrevista, el grupo de
discusin, la observacin sistemtica, etc.

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Qu es una investigacin social?

Qu es una investigacin social?

La investigacin bsicamente es un proceso crtico por el
cual se formulan preguntas y se intenta darles respuesta.
(Gonzlez, 1997). La investigacin por lo tanto es el
proceso por el cual nos preguntamos sobre determinados
aspectos de la realidad social y les damos respuesta a
travs del mtodo cientfico.

Tipos de investigacin social

Por su

FINALIDAD:

Investigacin bsica: persigue el conocimiento y la comprensin de los fenmenos

sociales. Se llama bsica porque es fundamento para otras investigaciones. Ej: el
trabajo como satisfaccin de necesidades humanas.
Investigacin aplicada: busca mejorar y solucionar los problemas concretos de la
sociedad. Ej: Efectos del paro en la comarca del Alto Vinalop.
Por su

PROFUNDIDAD:

Descriptivas: tiene como objeto central la medicin precisa de una o ms variables

dependientes, en una poblacin definida o en una muestra de una poblacin. Ej:
Censo de jvenes desempleados en la comarca del Alto Vinalop.
Explicativas: No solamente pretenden medir variables, sino las relaciones de
influencia entre ellas. Ej: Influencia del desempleo en los patrones familiares en la
Comarca del Alto Vinalop.
Exploratorias: Pueden tener carcter descriptivo o exploratorio, o ambos a la vez.
Lo que les distingue de las anteriores es su carcter provisional, no definitivo, ya
que sirven para realizar un primer acercamiento al tema o problema a investigar.
Predictivas: Identifican las relaciones que permiten especular acerca de una cosa
sabiendo algo de otra. Ej. Estimacin resultado de elecciones.
Estudios de accin: Se trata de solucionar un problema de tipo social, poltico, de
mercado, etc. Ej. Planes para la prevencin del consumo de drogas.
Por su

ALCANCE TEMPORAL:

Sincrnica: la investigacin se refiere a un momento especfico o a un tiempo

nico. Tambin se conoce como seccional. Ej: Situacin del desempleo en

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Qu es una investigacin social?

Alicante en el 2005.
Diacrnica: extiende su anlisis a una sucesin de tiempos determinados.
Tambin se conoce como longitudinal. Ej: Evolucin del desempleo en las dos
ltimas dcadas en Alicante.
Por su

AMPLITUD:

Microsociolgicas: hacen referencia a grupos pequeos y medianos. Ej: Estudio

sobre demandas vecinales en el barrio La Florida de Alicante.
Macrosociolgicas: hacen referencia a macrogrupos o grupos muy numerosos. Ej:
Estudio sobre la juventud en Espaa.
Por las

FUENTES

que utilizan:

Fuentes primarias: Investigaciones en las cuales los datos son de primera mano,
es decir, recogidos para la investigacin por aquellos que la efectan. Ej: Una
encuesta.
Fuentes secundarias: operan con datos y hechos recogidos por distintas personas
y para otras investigaciones. Ej: Datos censales.

Contesta si es verdadero o falso

A partir del siguiente ejemplo de investigacin social:

"Estudio de las causas del fracaso escolar de los estudiantes de primaria de clase
social baja residentes en la ciudad de Alicante durante el ao 2011"
Por su finalidad se trata de una investigacin aplicada:

Verdadero

Falso

Por su profundidad estamos ante una investigacin descriptiva:

Verdadero

Falso

Por su alcance temporal es una investigacin sincrnica:

Verdadero

Falso

Por su amplitud diramos que es una investigacin macrosociolgica:

Verdadero

Falso

Verdadero

Falso

Por las fuentes que utiliza podramos decir que es una investigacin
que combina fuentes primarias y secundarias:

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Fases de la investigacin social

Fases de la investigacin social

A qu est sujeto el

A los objetivos.
A los recursos materiales, econmicos y humanos.
Al tiempo de realizacin.

Quin

planteamiento de una investigacin?

determina el tema de la investigacin?

Entidades convocantes o demandantes.

Comunidades cientficas.
El propio investigador.
La sociedad y los grupos sociales.

FASES DE LA INVESTIGACIN
1)

Definir el problema:

Segn Olabunaga, un buen procedimiento para definir el tema correctamente es el siguiente:

Primer paso: Formular del problema en trminos no tcnicos. Simple explicacin del ttulo de la investigacin.
Segundo paso: Se pasa a una formulacin ms explcita y ms tcnica, ampliando la descripcin del contenido
del ttulo.
Tercer paso: Descripcin precisa y tcnica del problema que se pretende estudiar.

Ej: no basta con decir que voy a investigar el deporte, sino que es preciso concretar los aspectos que se van a investigar:
si se va a centrar en el deporte escolar, si lo va a hacer en su vertiente econmica, social, si vamos a realizar un
estudio descriptivo, o explicativo, sobre qu marco espacial se va a aplicar, etc.
Condicionantes que deben cumplir los temas/problemas a investigar:

Poder realizar observacin, contrastacin y verificacin de los resultados obtenidos con la realidad.
El problema a investigar debe ser concreto y debe estar formulado de forma precisa.
Los temas de investigacin deben permitir la representatividad y la generalizacin
El tema debe presentar alguna novedad.
De acuerdo a estos condicionantes, piensa si los ejemplos de temas que a continuacin se proponen son
a tu juicio buenas formulaciones de temas de investigacin:
El Ocio.
El estudio de las relaciones sociales dentro la una nica familia espaola que vive en
Groenlandia.
La capacidad de prediccin del futuro de los videntes que trabajan en Alicante.

2)

Revisar la literatura:

Es lo que se conoce tambin como elaboracin del marco terico. Consiste en consultar la bibliografa para poder tener
una panormica de la teora existente sobre el problema a investigar. Esto nos ayudar a centrar nuestro tema, y sobre
todo a clarificar conceptos tericos que manejamos en nuestro planteamiento investigador.

3)

Formular hiptesis:

Las hiptesis son soluciones probables, previamente seleccionadas, al problema de investigacin, propuestas por el
investigador. Se formulan en trminos de afirmacin. En definitiva constituyen una suposicin, una "sospecha" elaborada
por el investigador acerca de cmo funcionan los diferentes aspectos de la realidad que est estudiando. A lo largo de la
investigacin se comprobar si se confirman o no.
Las hiptesis pueden surgir de diversas fuentes, pero esencialmente 3: del marco terico, de la experiencia del
investigador, y de la observacin de la realidad.

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Fases de la investigacin social

Utilidad de las hiptesis:

Son una gua a lo largo de la investigacin.

Tienen una funcin descriptiva y explicativa del problema.
Permiten probar teoras.
Sugieren nuevas teoras.

Caractersticas de las hiptesis:

Deben ser claras y comprensibles.

No deben de llevar en s juicios morales.
Han de ser susceptibles de verificacin.
Tienen que dar una respuesta probable.
Deben contener un nico enunciado, no solapar proposiciones.

Para la elaboracin de hiptesis es especialmente recomendable saber qu son las Hiptesis de Investigacin. Las
hiptesis de investigacin son proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o ms variables. A
partir de esta definicin podemos clasificar los distintos tipos de hiptesis, que nos llevarn a buscar los aspectos
concretos de la realidad que queremos investigar.
Tipos de hiptesis:

4)

Descriptivas: proponen cul ser el valor de una variable en un contexto determinado o en presencia de otras
variables. Ej: La expectativa de encontrar empleo fijo en el primer ao tras la graduacin por parte de los
estudiantes de trabajo social es superior al 50%.
Correlacionales: Especifican que existe relacin entre dos o ms variables, aunque sin establecer relacin de
dependencia entre ellas. Ej: A mayor implicacin cvica de los sujetos, mayor participacin ciudadana de stos.
De diferencia entre grupos: Se utilizan para comparar el comportamiento de una o ms variables entre grupos de
poblacin. Ej: Las personas desempleadas hacen ms uso de los servicios sociales municipales que las
empleadas.
Causales: Afirman las relaciones entre dos o ms variables, la forma en que se dan esas relaciones, y la
situacin de dependencia de unas respecto a otras. Ej: La desestructuracin familiar provoca baja autoestima en
los hijos.

Seleccin de un diseo de investigacin:

La seleccin de un diseo de investigacin hace referencia esencialmente a la eleccin de la metodologa a seguir, y

especialmente a las tcnicas que utilizaremos para recoger los datos de la realidad. Las tcnicas a utilizar dependen
bsicamente de la naturaleza del fenmeno a investigar, de los objetivos, de los recursos disponibles (materiales,
humanos y econmicos), y del tiempo disponible para la realizacin de la investigacin.

5)

Realizacin del trabajo de campo:

La realizacin del trabajo de campo la compone esencialmente el proceso de recogida de datos. Los momentos que
normalmente tienen lugar en esta fase de la investigacin son los siguientes:

6)

Seleccin de la muestra.
Formacin de las personas que van a recoger los datos.
Realizacin de Pre-test.
Recogida material de los datos.

Interpretacin de los resultados:

Esta fase se divide en dos momentos: anlisis de la informacin e interpretacin de los datos. Interpretar
consiste en ver que nos dicen los datos en relacin con el problema y las hiptesis. Tiene una funcin descriptiva.
Analizar es poner en relacin unos fenmenos con otros, explicar la dinmica de esas relaciones y proponer
explicaciones sobre la realidad investigada. Tiene una funcin explicativa.

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Fases de la investigacin social

7)

Elaboracin del informe de investigacin:

Una vez finalizados los pasos anteriores, podemos proceder a consignar toda la informacin construida en el informe de
investigacin. Este documento contiene de manera sistematizada todos los pasos dados a lo largo de la investigacin.
Contenidos habituales de un informe de investigacin:

Ttulo.
Introduccin y estado de la cuestin.
Marco terico.
Hiptesis y/o objetivos.
Metodologa.
Resultados y anlisis de los datos.
Conclusiones.

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Niveles y perspectivas en investigacin social

Niveles y perspectivas en investigacin social

El proceso de investigacin es un proceso de produccin de conocimiento, de saber (que articula prctica y teora a travs
de la tcnica). Por ello, cuando intentamos acercarnos al conocimiento a travs del uso de las tcnicas que creamos ms
acertadas en cada caso, debemos tener bien claro qu tipo de saber pretendemos alcanzar. El que optemos por un tipo de
saber u otro requiere ineludiblemente el posicionamiento del investigador. Podemos realizar un anlisis de un contexto en el
que estn presentes problemas sociales y acertar en el diagnstico, quedndonos en este punto (descripcin de la realidad
social). Podemos tambin identificar las relaciones y causas que provocan estos problemas, haciendo visibles las
estructuras sociales (explicacin de la realidad). Y podemos adems ir un paso ms all e intentar utilizar el conocimiento
construido para cambiar la situacin (transformacin de la realidad). Se trata de elecciones no exclusivas, pero que sin
duda condicionan la forma en que afrontamos el estudio de la realidad social a la que nos enfrentamos.
Por eso es muy importante tener claro la estrategia metodolgica que vamos a asumir en cada momento, y ello es
independiente del grado de informacin que tengamos de la realidad en el punto de partida de nuestras investigaciones.
Como podemos apreciar, cuando nos refiramos a los planteamientos o estrategias metodolgicas estaremos haciendo
referencia al problema de cmo armar el proceso de investigacin, que nos llevar a escoger unas tcnicas u otras para
construir el conocimiento.
Jess Ibez, en su tesis doctoral (Ms all de la sociologa) y en posteriores textos escritos (Del algoritmo al sujeto o su
captulo en El anlisis de la realidad social), trata de enfrentarse con el problema de la eleccin del camino a seguir en
investigacin social. Y para ello construye un paradigma complejo de la investigacin social, con tres niveles en vertical
y tres perspectivas en horizontal, que significan bifurcaciones o elecciones en la actividad de la prctica investigadora, en
funcin de cul sea la perspectiva o nivel sobre el que se desarrolle un mayor nfasis en la nuestro planteamiento. Se trata de
un esquema muy til para la investigacin en trabajo social.
Los niveles son el tecnolgico (que responde a la pregunta cmo se hace), metodolgico
(que responde a la pregunta por qu se hace as) y epistemolgico (que responde a la
pregunta para qu y para quin se hace as).
Las perspectivas que identifica son la distributiva (cuya tcnica ms completa es la encuesta
estadstica), estructural (cuya tcnica ms completa es el grupo de discusin) y dialctica (cuya
tcnica ms completa es el socio anlisis). Cada una de estas perspectivas presenta diferentes
contenidos sobre los niveles tecnolgico, metodolgico y epistemolgico, de forma que se
ocupan de distintas dimensiones del proceso de conocimiento.
Pasemos a describir sus principales rasgos y caractersticas, para posteriormente, ver cmo podemos escoger como
investigadores distintas formas de acercarnos a la investigacin en temas vinculados con el trabajo social.

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Niveles y perspectivas en investigacin social

Imaginad que un ayuntamiento nos ha contratado para realizar una investigacin en un barrio de su municipio
caracterizado por la marginalidad y la pobreza. Podramos plantear un informe en el que describiramos con detalle las
situaciones de pobreza y desigualdad presentes (desigualdades de renta, de residencia, de etnia, etc.) y presentar los
resultados a la institucin para que acte de acuerdo a las conclusiones.

Pregunta de Eleccin Mltiple

Qu tipo de conocimiento desarrollamos en este caso?
Distributivo
Estructural
Dialctico

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Niveles y perspectivas en investigacin social

Pregunta de Eleccin Mltiple

Sera posible tambin plantear un trabajo en el que nuestro esfuerzo investigador se centre en las causas y consecuencias del
contexto de desigualdad y pobreza en el que vive el barrio, no solo en la enumeracin de problemas existentes.
A qu tipo de conocimiento hacemos referencia con esta segunda opcin?
Estructural
Distributivo
Dialctico

Pregunta de Eleccin Mltiple

Pero tambin podramos depositar el nfasis de nuestro trabajo en el planteamiento de estrategias de cambio social y
transformacin de la situacin del barrio, lo que nos llevara por ejemplo al diseo, por ejemplo, de un Plan Comunitario.
Cul es el tipo de conocimiento que construimos en este tercer caso?
Distributivo
Estructural
Dialctico

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Cundo debemos escoger una perspectiva u otra?

Cundo debemos escoger una perspectiva u otra?

Cundo debemos escoger una u otra perspectiva? Y por qu no las
tres a la vez?
Como vemos a travs del cuadro, cuando nos
enfrentamos al diseo de las tcnicas e instrumentos de
investigacin social en trabajo social, podemos
establecer distintos niveles de atencin en torno a ellas.
En primer lugar, podemos prestar atencin a cules y
cmo han de utilizarse las tcnicas, es decir, cules
son las idneas y cul es el modo correcto en el que
debemos usarlas con el fin de garantizar que nuestra
eleccin otorgue
la mayor fiabilidad posible a la
informacin construida a partir de l. Este aspecto hace
referencia sobre todo al nivel tecnolgico de la
investigacin.
Podemos, en segundo lugar, depositar un especial cuidado en el nivel
metodolgico, que presta atencin sobre todo a por qu se deben utilizar unas u
otras tcnicas, y por qu se desarrollan de un modo y no de otro. Este nivel
enfatiza en las condiciones del cmo de la investigacin social en trabajo social, la
forma en que se tienen que llevar a cabo los distintos pasos y la lgica que gua al
proceso de investigacin desde el principio hasta el final.
Finalmente, una tercera preocupacin que se puede tener en el uso de las tcnicas
de investigacin social es la que se vincula al para qu y al para quin de la
investigacin, es decir, cul es el objeto del uso de unas tcnicas u otras en la
satisfaccin de las necesidades de los distintos actores involucrados en la
investigacin. En estas cuestiones recaen gran parte de los quehaceres del nivel
epistemolgico de las tcnicas.
En relacin no ya a los niveles, sino a las perspectivas, seala Ibez que si
entendemos los problemas sociales y las situaciones como conjuntos de individuos
nicos e independientes, el fenmeno social a investigar centrar su inters en
cmo se distribuyen estos "elementos" en el problema estudiado, y por lo tanto
nuestra investigacin se orientara hacia perspectiva metodolgica distributiva. Si
creemos que la realidad social no slo se compone de individuos independientes,
sino ms all, como un conjunto de relaciones generadora de estructuras que
contienen las unidades (individuos), corresponde situarse en la perspectiva
metodolgica estructural. Finalmente, si la realidad social se asume como un
conjunto de relaciones entre estructuras generadoras de sistemas desiguales,
corresponde situarse en la perspectiva metodolgica dialctica.
Obviamente no se trata de perspectivas excluyentes, sino triangulables, pues el
anlisis de la realidad social permite combinar las tres perspectivas. De poco sirve
obtener un conocimiento aislado de los elementos, por muy minucioso que sea,

http://personal.ua.es/es/francisco-frances/materiales/tema1/cuando-debemos-escoger-una-perspectiva-u-otra.html

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Cundo debemos escoger una perspectiva u otra?

puesto que estaramos menospreciando la capacidad explicativa que nos aportaran

las relaciones sociales o las estructuras resultantes a partir de ellas. Tampoco sera
muy ventajoso depositar todos nuestros esfuerzos en el anlisis de sistemas y
estructuras dejando de lado el conocimiento acerca de cmo se distribuyen los
elementos dentro de la red social. As pues, un diseo ambicioso de anlisis debe
contemplar el despliegue de tcnicas que nos permitan abordar el conocimiento
desde estas tres perspectivas, primero de forma aislada, y posteriormente
conjugando sus aportes.
La triangulacin de perspectivas es precisamente lo que intentaremos conseguir a lo
largo de la asignatura.

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El paradigma cuantitativo y el paradigma cualitativo

El paradigma cuantitativo y el paradigma cualitativo

Vinculado a los niveles y perspectivas de la investigacin social, podemos hablar de dos paradigmas
bsicos en la investigacin: el cuantitativo y el cualitativo. Las principales diferencias entre ambos radican
en cul es el tipoi de conocimiento que queremos adquirir en torno a la realidad y qu tcnicas de
investigacin utilizamos a tal objeto.
El paradigma cuantitativo, ms ligado a la perspectiva distributiva
de la investigacin social que al resto, bsicamente persigue la
descripcin lo ms exacta de lo que ocurre en la realidad social.
Para ello se apoya en las tcnicas estadsticas, sobre todo la
encuesta y el anlisis estadstico de datos secundarios. Aqu lo
importante es construir un conocimiento lo ms objetivo posible,
deslindado de posibles distorsiones de informacin que puedan
generar los sujetos desde su propia subjetividad. Ello permitir
establecer leyes generales de la conducta humana a partir de la
produccin de generalizaciones empricas.
El paradigma cualitativo, en cambio, ms ligado a las
perspectivas estructural y dialctica, centra su atencin en
comprender los significados que los sujetos infieren a las acciones y
conductas sociales. Para ello se utiliza esencialmente tcnicas
basadas en el anlisis del lenguaje, como pueden ser la entrevista, el
grupo de discusin, la historia de vida, y las tcnicas de
creatividad social. Aqu lo importante no es cuantificar la realidad o
distribuirla en clasificaciones, sino comprender y explicar las
estructuras latentes de la sociedad, que hacen que los procesos
sociales se desarrollen de una forma y no de otra. Dicho de otra
forma, desde este paradigma se intenta comprender cmo la
subjetividad de las personas (motivaciones, predisposiciones,
actitudes, etc.), explican su comportamiento en la realidad.
Al igual que ocurra al hablar de las perspectivas de investigacin social, estos dos paradigmas no son
excluyentes. Al contrario, es muy recomendable integrar los dos en el planteamiento investigador a fin de
poder establecer triangulaciones metodolgicas.
Cea d'Ancona (1998) sintetiza las principales caractersticas de ambos paradigmas en el siguiente cuadro:

Paradigma cuantitativo
Base epistemolgica

Positivismo, funcionalismo

nfasis

Deduccin, conceptos
operativos, medicin objetiva

Paradigma cualitativo
Fenomenologa, historicismo,
interaccionismo simblico
Induccin, conceptos orientativos,
comprensin y explicacin

Recogida de la
informacin

Estructurada y sistemtica

Flexible

Estadstico y descriptivo:
cuantificacin de la realidad
social
Bsqueda cuantitativa de leyes
generales de la conducta

Interpretacional y explicativo:
comprensin de discursos y
estructuras latentes
Bsqueda cualitativa de los
significados de la accin humana

Anlisis
Alcance de los
resultados

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Prctica 1.1

Prctica 1.1
Prctica 1.1: Conceptualizacin de temas de investigacin

Objetivos
-

Fomentar la lectura comprensiva del texto.

Que los/as estudiantes aprendan la realizacin de un resumen de los principales

contenidos del texto.
Que los/as estudiantes aprendan a realizar un esquema de contenidos y
relacional.
Trabajar
investigacin.

colaborativamente

sobre

la

conceptualizacin

de

un

tema

Tareas fuera del aula

Fuera del aula, debes leer el siguiente texto (pincha sobre el enlace para leerlo):

El diseo de la investigacin y la seleccin del problema a investigar

http://personal.ua.es/es/francisco-frances/materiales/tema1/practica-11.html

de

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Prctica 1.1

Una vez ledo, realiza un resumen de los principales contenidos del texto (2-3 pginas
aproximadamente). En el resumen tienes que exponer las siguientes cuestiones:
El tema o los temas que se desarrollan a lo largo del texto (de qu va el texto, en
otras palabras). Si hay muchos temas de los que trata el texto, tienes que decir
cmo se relacionan entre ellos.
Cul es la organizacin con la que se estructura la informacin. Qu epgrafes son
los ms importantes, qu contenidos se desarrollan en cada uno de ellos...
Para organizarte el resumen, puedes tratar de responder las siguientes preguntas:
Qu es un diseo de investigacin?
Qu criterios podemos utilizar para clasificar las investigaciones sociales?
Cmo determinamos un problema de investigacin?
Tareas en el tiempo de clase
El profesor solicitar de algunos alumnos que expongan el resumen elaborado del texto
y se realizar una puesta en comn.
El profesor sugerir un tema de investigacin y se llevar a cabo una conceptualizacin
de los aspectos ligados al tema.
Resultados
-

Resumen elaborado por el alumno como texto para estudio para el tema 1.

Conceptualizacin colectiva de un tema de investigacin.

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Prctica 1.2

Prctica 1.2
Prctica 1.2: Hiptesis y planteamientos de problemas

Objetivos

Aprender a formular correctamente hiptesis de investigacin social.

Aprender colectivamente planteamientos de investigacin.

Tareas fuera del aula Ninguna

Tareas en el tiempo de clase
Primera tarea:
De acuerdo con lo visto en relacin a las caractersticas que deben cumplir unas buenas
hiptesis de investigacin, determina si las siguientes hiptesis son o no adecuadas y razona
el porqu en cada una de ellas.

1.

Los que realizan malas acciones estn condenados al infierno.

2.

Los malos funcionarios deben ser despedidos, porque son el motivo de que el
funcionamiento de la Administracin pblica sea deplorable.

3.

Un aumento en tasa de extranjeros en un municipio provoca el aumento en la diversidad de

demandas en el rea de servicios sociales.

4.

Las hadas madrinas contribuyen a reducir las desigualdades sociales.

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Prctica 1.2

5.

La tipologa idiosincrtica del campesino es un producto irracional de la accin combinada

de amalgamas sociales y culturales.

6.

Cuanto mayor sea el ndice de urbanizacin de una zona, menor es su tasa de pobreza.

7.

El aumento o disminucin de paro en una localidad puede o no hacer aumentar el ndice de

delincuencia.

8.

La tasa de fecundidad de las mujeres est determinada por su tasa de empleo, porque si se
incorporan al mercado laboral retrasan la edad de tener hijos, aunque las condiciones del
mercado de trabajo son peores que las de los hombres, eso s, dependiendo del nivel de
estudios de las mujeres, sobre todo en el sector servicios.

Segunda tarea:
Dadas las siguientes hiptesis, indica razonadamente a qu tipo o tipos de hiptesis pertenece
cada una de ellas:

1.

Los jvenes son apolticos.

2.

Menos de un 50% de las personas que se encuentran en situacin de paro prolongado (al
menos 12 meses) terminan encontrando empleo.

3.

Cuanto ms elevada es la frecuencia de conflictos sociales, menor es su intensidad.

4.

La tasa de pobreza en familias mono-parentales es mayor que en familias biparentales.

5.

Las mujeres acuden con ms frecuencia a los servicios de salud que los hombres.

Tercera tarea:
Formar grupos de cuatro personas para esta tarea. De acuerdo con lo visto en el apartado de las
Fases de una investigacin social, realizar un planteamiento de investigacin social con los
siguientes contenidos:

Plantear un tema de investigacin que te parezca relevante y que te gustara estudiar.

Plantear al menos 3 hiptesis de investigacin relacionadas con el tema.

Aunque todava no hayamos comenzado a estudiar las diferentes tcnicas de investigacin,

describid cmo, en su opinin, se podra obtener datos de la realidad sobre la que trata el
tema escogido.

Resultados

Documento en el que se recoge valoracin de las hiptesis planteadas como ejemplo.

Documento en el que se recoge un planteamiento de investigacin social.

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Prctica 1.3

Prctica 1.3
Prctica 1.3: La pobreza en Mxico: diferentes perspectivas de investigacin
Objetivos
-

Aprender a plantear una investigacin social desde diferentes perspectivas de

investigacin.

Tareas fuera del aula Ninguna

Tareas en el tiempo de clase
-

Formar grupos de 4 personas.

A continuacin visualizar e l video que perfila la situacin de la pobreza en

Mxico. Como trabajadores/as sociales no somos unos meros observadores de
la realidad que nos rodea. Debemos, cuando menos, analizarla y saber qu
pasa. Por eso, tras el visionado del video y con los conocimientos que hemos
ido adquiriendo hasta ahora, elaborad lo siguiente:

Un planteamiento investigador desde la perspectiva de investigacin distributiva sobre la

pobreza en Mxico.
Un planteamiento investigador desde la perspectiva de investigacin estructural sobre la
pobreza en Mxico.
Un planteamiento investigador desde la perspectiva de investigacin dialctica sobre la
pobreza en Mxico.
Video:
Los planteamientos no tienen porqu ser excesivamente complejos. Se trata
simplemente de esbozar cmo investigar la realidad (en este caso la
pobreza en Mxico). Por eso basta con que anotes unos cuantos objetivos y
en qu aspectos de la realidad habra que fijarse en tu opinin para cada
una de las tres perspectivas.
Resultados
- Documentos con los tres planteamientos de la investigacin.

http://personal.ua.es/es/francisco-frances/materiales/tema1/practica-13.html

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Bibliografa

Bibliografa

Bibliografa obligatoria:

Cea D'Ancona, M.A. (1996), Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de

investigacin social, Madrid, Sntesis. Captulo 2. "El anlisis de la realidad social:
aproximaciones metodolgicas"

Bibliografa recomendada:

Alberich, T. (2000) "Perspectivas de la investigacin social", en Rodrguez Villasante, T.;

Montaz, M.; MArt, J. (coords) La investigacin social participativa, Madrid, El viejo
topo.
Ander-Egg, E. (1987): Tcnicas de investigacin social, Mxico, Humanitas. Captulos 1,
2 y 3.
Beltrn, M. (1994): "Cinco vas de acceso a la realidad social", en
M. Garca Ferrando, J. Ibez y F. Alvira: El anlisis de la realidad social, Madrid,
Alianza.
Cea D'Ancona, (1998): Metodologa cuantitativa, Madrid, Sntesis.
Corbetta, P. (2003): Metodologa y tcnicas de la investigacin social, Madrid, McGraw
Hill. Captulo 2.
Gonzlez, M.J. (1997): Metodologa de la investigacin social, Alicante, Aguaclara.
Captulos 1, 2 y 3.
Hammersley, M. (1995): The Politics of Social Research. Londres, Sage.
Ibez, J. (1994): "Perspectivas de la investigacin social", en M. Garca Ferrando, J.
Ibez y F. Alvira: El anlisis de la realidad social, Madrid, Alianza.
Lazarsfeld, P. (1964): "La investigacin social emprica y las
interdisciplinarias". Revista Internacional de Ciencias Sociales, Vol.XVI, n.4

relaciones

Martn Serrano, M. (1978): "Bases para una epistemologa general de las Ciencias
Sociales", Revista Espaola de Investigaciones Sociolgicas, n3, pp. 17-56
Rubio, MJ; Varas, J. (1997): El anlisis de la realidad social en la intervencin social,
Madrid, CCS, pp. 22-40 y 59-64 (reedicin de 2004)
Sierra Bravo, R. (1985) Tcnicas de investigacin social, Madrid, Paraninfo. Captulos 1
al 5.

http://personal.ua.es/es/francisco-frances/materiales/tema1/bibliografia.html