Assis
2014
Assis
2014
FICHA CATALOGRFICA
GONALVES, Jefferson Simo
Aprendizagem colaborativa por meio de social media e E-learning /
Jefferson Simo Gonalves. Fundao Educacional do Municpio de Assis
FEMA Assis, 2014.
94p.
Orientador: Prof. Esp. Guilherme de Cleva Farto
Trabalho de Concluso de Curso Instituto Municipal de Ensino
Superior de Assis IMESA
1. E-learning 2. Social media 3. PHP
CDD: 001.6
Biblioteca da FEMA
Assis
2014
DEDICATRIA
AGRADECIMENTOS
Meus agradecimentos a Deus, o Autor da Vida e mantenedor da minha
integridade intelectual.
Agradeo tambm ao meu orientador Guilherme de Cleva Farto que soube ser
companheiro desta minha jornada em busca do aperfeioamento deste projeto.
minha famlia e em especial a minha esposa Stephanie Helen Regis
Gonalves que esteve ao meu lado em todos os momentos que passei durante
o processo de pesquisa.
RESUMO
Este
trabalho
tem
por
objetivo
propor
uma
rede
social
com
os
ABSTRACT
This work has goal to offer a social network with the development of
collaborative learning functionality, through concepts of E-learning technology,
which is distance education through web with creation of teaching forums and
clubs, providing, thus, the knowledge of many subjects shared by its users.
Therefore, it is expected to create methods of teaching and learning and may
also change this methods producing better income to the educational
improvement process, marking more able and prepared students to job market.
LISTA DE ILUSTRAES
Figura 1 - Aspectos a considerar na EAD .................................................... 25
Figura 2 - Logomarca do CakePHP ............................................................... 54
Figura 3 - Funcionamentos das Requisies .............................................. 55
Figura 4 - Comparao do E-learning e M-learning..................................... 58
Figura 5 - Funcionalidade da Rede Social.................................................... 60
Figura 6 - Pgina principal do clube ............................................................. 61
Figura 7 - Pgina do frum do clube ............................................................ 62
Figura 8 - Caso de uso para o modelo computacional proposto ............... 64
Figura 9 - Diagrama de classes do sistema ................................................. 66
Figura 10 - Diagrama de entidade e relacionamento ................................... 68
Figura 11 - Estrutura organizacional do Projeto.......................................... 69
Figura 12 - Arquivo database.php................................................................. 70
Figura 13 - Arquivo Comment.php ................................................................ 72
Figura 14 - Arquivo PostController.php ....................................................... 73
Figura 15 - O diretrio Post com as views do PostController .................... 73
Figura 16 Mtodo beforeFilter() da classe AppController........................ 74
Figura 17 - Arquivo publication.ctp .............................................................. 74
Figura 18 - Pgina de autenticao da rede social...................................... 75
Figura 19 - Pgina de cadastro da rede social............................................. 76
Figura 20 - Pgina home da rede social ....................................................... 76
Figura 21 - Menu lateral da rede social ........................................................ 77
Figura 22 - Pgina perfil da rede social ........................................................ 78
Figura 23 - Pgina mensagem da rede social .............................................. 78
Figura 24 - Pgina de lbuns de fotos do usurio na rede social .............. 79
Figura 25 - Pgina de lbuns de vdeos do usurio na rede social ........... 79
Figura 26 - Pgina de clubes do usurio da rede social ............................. 80
Figura 27 - Pgina do clube da rede social .................................................. 80
Figura 28 - Pgina do frum do clube da rede social ................................. 81
Figura 29 - Pgina de tpicos do frum do clube da rede social............... 81
Figura 30 - Pgina de respostas do tpico do frum no clube na rede
social ............................................................................................................... 82
Figura 31 - Pgina de membros do clube na rede social ............................ 82
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Os pontos principais para implementao do formato para um
ambiente virtual na aprendizagem................................................................ 29
Tabela 2 - Caractersticas das ferramentas do Facebook: Definies e seu
uso no ambiente educacional ....................................................................... 39
Tabela 3 - Habilidades para iniciar uma carreira em E-learning................. 43
SUMRIO
1 INTRODUO ....................................................................... 16
1.1. OBJETIVO ....................................................................................... 19
1.2. OBJETIVOS ESPECFICOS ........................................................... 19
1.3. JUSTIFICATIVAS ............................................................................ 20
1.4. MOTIVAO ................................................................................... 21
1.5. PERSPECTIVAS DE CONTRIBUIO ........................................... 21
1.6. ESTRUTURA DO TRABALHO ........................................................ 22
CORPORATIVO
NO
CONTEXTO
DE
E-
LEARNING .............................................................................................. 40
3.3. TENDNCIAS .................................................................................. 45
3.3.1. Na rea de aprendizagem.................................................................... 45
3.3.2. No mercado corporativo ..................................................................... 47
3.3.3. Na rea da sade ................................................................................. 49
4 CAKEPHP.............................................................................. 54
4.1. DEFINIO ..................................................................................... 54
4.2. FUNCIONAMENTO DAS REQUISIES ....................................... 55
4.3. VANTAGENS ................................................................................... 56
4.4. DESVANTAGENS ........................................................................... 56
7 CONCLUSO ........................................................................ 85
7.1. TRABALHOS FUTUROS ................................................................. 85
REFERNCIAS ............................................................................. 87
16
INTRODUO
Conforme (SLUZKI, 1997), "a rede social [...] Ela considerada como uma
espcie de terceiro campo do parentesco, da amizade, da classe social; um
crculo social constitudo por traos de afinidade, formando uma teia que une
as pessoas".
As corporaes, pressionadas pela competio e pela necessidade de
atualizao constante, cada vez mais se transformaro em organizaes de
aprendizagem e investiro no e-learning, na aprendizagem mediada por
tecnologias telemticas (MORAN, 2004).
Segundo MALUF (2013), com o avano das tecnologias interativas e seu
impacto em todas as reas da sociedade, o trabalho, o estudo e as relaes
interpessoais nunca mais foram os mesmos: alteraram-se as relaes de
tempo e espao e encontramo-nos hoje, permanentemente conectados, todos
em constante interao e interatividade.
E-Learning um sistema de aprendizagem por meio da web no qual, pessoas
ou organizaes distribuem conhecimentos especficos, contribuindo para o
17
aperfeioamento. A partir desta viso E-Learning pode ser descrito por duas
maneiras:
18
A metodologia de ensino distncia baseada nos princpios da
aprendizagem colaborativa assistida por computador (Computer
Supported Collaborative Learning CSCL) que pode ser definida
como um conjunto de mtodos e tcnicas de aprendizagem para
utilizao em grupos estruturados, assim como de estratgias de
desenvolvimento
de
competncias
mistas
(aprendizagem
19
1.1.
OBJETIVO
1.2.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Tem como principal objetivo deste trabalho, dar apoio aprendizagem aos
interessados em ter acesso educao atravs da web, ajudando no nvel de
aprendizagem colaborativa a os usurios. Pretende - se adquirir o
conhecimento especfico para o desenvolvimento de uma rede social, utilizando
tcnicas de E-learning que uma grande ferramenta de uso de recursos
educativos. Durante o desenvolvimento deste trabalho, tanto nas etapas de
pesquisas quanto nas etapas de implementao, os seguintes objetivos
especficos foram estabelecidos:
20
1.3.
JUSTIFICATIVAS
21
1.4.
MOTIVAO
1.5.
PERSPECTIVAS DE CONTRIBUIO
22
1.6.
Possibilidade da atualizao.
ESTRUTURA DO TRABALHO
Captulo 1 Introduo
Captulo 4 CakePHP
Captulo 7 Concluso
Referncias
23
2.1.
EDUCAO DISTNCIA
24
Novas tecnologias e novas maneiras de encarar a internet podem superar
aquilo que sempre era considerado uma desvantagem da EAD: carncia de
socializao e participao coletiva (VOIGT, 2007).
SEIXAS; MENDES (2006, p.114) afirma que na EAD, para cobrir a deficincia
de informao verbal, devem-se utilizar recursos que possam compensar a
ausncia fsica do professor em um ambiente de ensino.
O ensino EAD pode ser aplicado a qualquer nvel de ensino, desde que seja
tudo bem planejado e adequado conforme cada grau de estudo, para que no
haja problemas futuros com os alunos.
Conforme SALUME; QUEIROZ; SANTIAGO (2012), para que se tenha uma
educao mais dialgica, interativa e problematizadora necessrio que o
ensino a distncia seja organizado de maneira que favorea o estabelecimento
de relaes entre os contedos abordados e contribua para a criao de uma
rede de significados.
SEIXAS; MENDES (2006, p.11) enfatiza que cabe esclarecer que um curso a
distancia deve ser comporto um planejamento que incluir, entre outras partes,
o programa, dinmica adotada, carga horria, pblico alvo e equipe docente
(incluindo tutores).
Segundo ROCHA (2014), diferentemente do que se imagina, na educao a
distncia a avaliao comea no processo de seleo de seus atores o
professor, o aluno e os profissionais envolvidos na polidocncia.
Na Universidade Unoeste j aplica o formato EAD de ensino distncia. De
acordo com UNOESTE (2014) Na EAD, a qualidade de ensino tambm fruto
de investimento equilibrado em tecnologia, tutoria e material didtico. O uso de
ferramentas interativas aliado ao contedo elaborado por professores
titulados.
O ensino evolui de forma exponencial com o EAD, trazendo inovao e
tecnologia no meio didtico, fazendo que os alunos se evoluam cada vez mais
pela comodidade das aulas aplicadas por professores distncia.
Em relao s estratgias de aprendizagem de estudantes envolvidos no
processo educativo distncia, esses utilizam estratgias diferentes daquelas
25
usadas em cursos presenciais, em funo dos novos procedimentos
instrucionais especficos de treinamentos baseados na Web (PEIXOTO;
PEIXOTO; ALVES, 2012).
Segundo SALUME; QUEIROZ; SANTIAGO (2012), cabe salientar que
fundamental a contnua capacitao dos profissionais que atuam na EAD para
que sejam capazes de aprimorar as atividades dos ambientes de discusso de
forma a garantir a efetividade dos processos de ensino-aprendizagem.
Compreendendo a educao a distncia como um processo resultante da
polidocncia, em que diversos atores contribuem para a organizao e
produo do seu contedo em diversas mdias; contribuem para o arranjo
pedaggico de suas atividades de aprendizagem mediadas tecnologicamente
(ROCHA, 2014).
26
Investiu-se muito na formao de professores para a EAD, no Brasil, embora
com srias restries do ponto de vista metodolgico e curricular, mas pouco
fez-se em relao ao estudo e estabelecimento de polticas e legislao para a
educao do adulto (ROCHA, 2010).
A vigorosa expanso mundial da educao a distancia e a grande diversidade
de novas tecnologias tm sido objetivo de discusso e reflexo por parte de
profissionais e instituies consagradas (SEIXAS; MENDES, 2006, p.3).
De acordo com SACCOL; SCHLEMMER; BARBOSA (2011, p.80)
Dependendo
de
como
so
proposto
desenvolvidos,
ao
sistema,
auxiliando
na
identificao
de
2.2.
27
Diante da relevncia da tecnologia na sociedade contempornea, diversas
pesquisas e estudos tem tido como linha central as discusses sobre os
impactos da tecnologia das informaes e da comunicao (TICs) tanto no
mbito econmico, social e cultural como no organizacional (SANTOS, 2011,
p.11).
TIMS conhecida como uma tecnologia de informao e comunicao, quem
tem como caracterstica ser porttil abrange dispositivo e redes interligados por
uma estrutura de comunicao sem fio.
No
ambiente
organizacional,
investimento
nessas tecnologias
est
28
2.3.
APRENDIZAGEM COLABORATIVA
29
Uma rede virtual de aprendizagem colaborativa implica que os trabalhos
virtuais se do em conjunto, na unio de objetivos fins, no sendo meramente a
transposio de informaes, mas o aprender e ensinar juntos, de todos para
todos (FERNANDES; SANTOS, 2007).
Aprendizagem
Caractersticas
-
Aprendizagem
Colaborativa
Aprendizagem
Tradicional
Atrao visual;
Melhor suporte;
Colaborao em grupo;
Adaptabilidade;
Decises em grupo.
Individualidade;
Somente um instrutor;
Decises individuais.
30
sozinho, sendo horrio, local e ritmo inerentes a cada um e cada tarefa em
questo.
O computador pode ser considerado como um recurso para aprendizagem
colaborativa, pois alm de servir para a organizao das mais diversas
atividades, pode ser um meio para que os alunos colaborem uns com os outros
nas atividades de grupo (LEITE et al., 2005).
Conforme MIRANDA; MOREIRA (2010), o uso de metodologias interativas na
educao e interfaces digitais para construo coletiva favorecem a
aprendizagem colaborativa.
A aprendizagem colaborativa no significa necessariamente trabalhos em
grupos. De acordo com LEITE et al. (2005), na maioria das vezes, o trabalho
em grupo tanto no ensino presencial como no ensino virtual, torna-se apenas
uma distribuio de tarefas fragmentadas entre os colegas, cabendo a cada um
fazer apenas uma parte.
A aprendizagem colaborativa parte de hiptese que as cooperaes individuais
para conseguir os objetivos comuns de um grupo de pessoas por meio do
compartilhamento de ideias, propostas, informaes, questionrios e dvidas.
2.4.
E-LEARNING
31
presente (RUMBLE, 1996, p.3). E-learning conforme CATHO (2013), est
intrinsecamente associado utilizao da Internet, apesar de poder envolver
tambm a utilizao de tecnologias mveis.
A origem do ensino a distncia deve-se a fatores de ordem social, profissional
e cultural, associadas a fatores como isolamento, flexibilidade, a mobilidade,
acessibilidade e empregabilidade (PAIVA et al., 2004, p.7).
A educao a distncia com suporte em ambientes digitais numa perspectiva
de interao e construo colaborativa de conhecimento favorece o
desenvolvimento de competncias e habilidades relacionadas com a escrita
para expressar o prprio pensamento (ALMEIDA, 2003, p.338).
Com E-learning a educao a distncia realizada com a utilizao da internet,
cuja sua comunicao ocorre de forma assincrnicas ou sincrnicas, a qual
pessoas distribuem seus conhecimentos especficos, contribuindo para outros
usurios. De modo que um professor possa dar aulas por meio de ensino a
distncia,
sem
necessidade
de
se
locomover
de
seu
ambiente,
conceito
de
E-learning
pode
tambm
estar
associado
uma
32
A sociedade digital, caracterizada por uma evoluo tecnolgica acentuada e
por alteraes frequente na economia e no mercado de trabalho, tem imposto
novos paradigmas na rea da educao e da formao (LIMA; CAPITO,
2003).
O espao virtual da Internet e outros ambientes de rede tornaram-se
imprescindvel como extenso da sala de aula. Sobre esta perspectiva a
disponibilizao on-line proporciona ricas fontes de informaes associadas a
atividade pedaggica, mas diferente do modelo disciplinar tradicional, nela
pode-se perfeitamente obter informaes diversas, como aplicao de
avaliao, prazos de entrega de trabalhos, datas pr estabelecidas para a
realizao de exames e disponibilizao eletrnica para cumprir etapas
utilizadas nas aulas.
Mas estas novas realidades, que esbatem, at, as distines entre o professor
e estudante, entre quem ensina e quem aprende, trazem tambm a
necessidade de novas formas de compreender, descrever e explicar a
aprendizagem e os modos como ela se desenvolve (MOTA, 2009, p.62).
Nos novos ambientes de E-learning, os papeis dos professores e estudantes
tambm esto mudando, mas de maneira um pouco diferente. O professor da
sala de aula torna-se professor on-line, que necessita do domnio de uma
serie de novas habilidades e competncias de ensino (ROMISZOWSKI, 2003,
p.3).
ROMISZOWSKI (2003, p.4) analisa E-learning como um exemplo de inovao
educacional e inovaes educacionais como exemplo de inovao em geral.
O ensino distncia, tornou-se um vasto campo de oportunidades do ensino
pedaggico. Atravs de plataformas bem posicionadas e coerentes e cursos
ministrados pelo mundo digital, pode chegar alm das expectativas do ensino
normal das escolas, quer em qualidade como tambm em quantidade naquilo
que se objetiva aprender e ensinar.
De acordo com PAIVA et al. (2004, p.3), as plataformas de E-learning permitem
tambm alternativas de qualidade que contornam certas dificuldades de gesto
do tempo por parte quem quer aprender e ensinar.
33
O ensino a distncia passou a incorporar de forma articulada e integrada os
princpios, processos e produtos que o desenvolvimento cientfico e tecnolgico
veio colocar ao servio da comunicao e da informao (PAIVA et al., 2004,
p.8).
2.5.
M-LEARNING
O fato que estamos acostumados a nos referir aos meios como sendo
portadores de conhecimentos, quando na verdade eles so portadores de
informao para quem os est acessando pela primeira vez. Essa informao
se transforma em conhecimento mediante a aprendizagem (SACOOL;
SCHLEMMER; BARBOSA, 2011, p.10).
Aprendizagem com Mobilidade ou m-learning se refere a processos de ensino
e de aprendizagem que ocorrem, necessariamente, apoiados pelo uso de
TIMS, envolvendo a mobilidade de atores humanos que podem estar
fisicamente/geograficamente distante de outros atores (ZANELLA et al., 2009,
p.2).
Com esses conceitos de informao, aprendizagem e conhecimento, no mlearning, existem vrias tecnologias que so utilizadas de forma integrada,
mais isso depende dos conceitos da necessidade do uso desta tecnologia.
Existem tecnologias que so mais favorecidas para:
-
34
-
Compartilhamentos
dos
conhecimentos
experincias:
35
36
USO DO E-LEARNING
37
3.1.
38
Umas das ferramentas em vdeo mais conhecida atualmente o YouTube, que
um site que permite que os usurios compartilhem e carreguem vdeos em
formato digital.
Segundo SOUZA et al. (2009) [...] que o YouTube, um site hospedagem de
vdeos, pode contribuir para tornar a transmisso do contedo programtico em
sala algo mais prazeroso, fazendo com que os alunos assimilem o assunto
abordado sem se sentirem cansados pelo carter unicamente terico da aula.
O youtube est relacionado aos meios de comunicao social existentes na
atualidade, e uma ferramenta pelo qual mantm a sociedade informada de
diversos assuntos com conflitos tnicos, misrias, catstrofes naturais,
problemas ambientais, novas tecnologias, crimes e questes polticas e
econmicas conforme (CARDOSO; BASTOS, 2010).
O YouTube incentiva os indivduos a participar de aulas compartilhando com
outros usurios vdeos que so fundamentais para aprendizagem, pode-se
mostrar diferentes contedos para um determinado assunto, fornecendo assim
debates entre uma sala de aula.
Muitos professores criam uma lista de reproduo que so conhecidos como
canais no YouTube, que permite criar vrios vdeos com exerccios e resoluo
de um contedo especfico, elaboram apresentao de slides narradas que
podem ser usados em sala de aula, como um material de apoio ao ensino.
Conforme BASSO; AMARAL (2006), essas afirmaes reafirmam a ideia de
que o processo de aprendizagem contnuo, e hoje, isso implica, mais do que
nunca, em eficincia e rapidez, pois o ritmo acelerado das mudanas e a
explorao do conhecimento e de informaes esto exigindo respostas geis.
As estratgias podem ser modificadas pelo aluno com intuito de aumentar a
efetividade da aprendizagem em uma atividade ou ambiente especfico
(PEIXOTO; PEIXOTO; ALVES, 2012).
As redes sociais como Twitter e Facebook, a cada dia mais esto sendo
utilizadas por jovens e crianas em toda a parte do mundo. A plataforma
dessas redes sociais possibilita varias oportunidades para a rea educacional,
39
como a criao de grupos que facilita um aprendizado coletivo entre os
usurios.
Conforme na pesquisa STURGEON; WALKER (2009) que os alunos tm mais
vontade de se comunicar com seus professores quando eles j os conhecem
no Facebook.
A rede social promove a integrao e confiabilidade entre os alunos e
professores, possibilitando compartilhamento de contedos educacionais fora
da sala de aula, um grupo pode ser criado para representar uma determinada
disciplina, com isso o professor pode disponibilizar o seu conhecimento
especifico, segundo a revista com os Grupos, os estudantes podem comunicarse entre si, compartilhar materiais e criar um sistema colaborativo de estudo
com seus colegas de classe.
Caracterstica
Definio
Uso educacional
comunicados
importantes,
Mural
criar
lembretes
para
os
alunos
de
provas,
membros do grupo.
A ferramenta Documentos Instrutores
podem
compartilhar
documentos
de
texto etc.
compartilhados.
O
Bate-papo
Bate-papo
comunicadores
instantneos tradicionais.
40
possibilidades para que o processo de ensino e aprendizagem sejam cada vez
mais significativos e potencializadores (BASSO; AMARAL, 2006).
3.2.
ENVOLVIMENTO
CORPORATIVO
NO
CONTEXTO
DE
E-
LEARNING
Para comear, o e-learning est em plena expanso no Brasil. Esta evoluo
se apoia em polticas de Estado, nas iniciativas conjuntas dos setores pblico e
privado e no interesse crescente das universidades e empresas (SMITH,
2005).
Atualmente com a crescente competividade e a sociedade baseada na
informao e no conhecimento, entre outros fatores que esto desafiando e
transformando as empresas. A informao tornou-se ferramenta para
crescimento e competividade (DUARTE; PALMEIRA, 2008).
As empresas esto diante de um mercado muito competitivo, e o grande
desafio dessas corporaes fazer o diferencial para se mantiver no mercado,
por esse motivo a tecnologia uma grande aliada para garantir o futuro em
busca do crescimento corporativo. De acordo com DUARTE; PALMEIRA
(2008), muitas empresas de vrios portes e segmentos esto adotando como
estratgia a inovao na educao corporativa visando aumentar a
competividade, passaram a investir cada vez mais em programas de
treinamento online para capacitao seus funcionrios.
O crescimento do mercado corporativo tem sua base no investimento na
educao e treinamento distncia, tendo como suas principais vantagens o
tempo gasto e economia financeira, buscando solues que possa diminuir
seus investimentos, tornando se uma empresa diferencial com resultado mais
competitivo.
Conforme DUARTE; PALMEIRA (2008), os investimentos em Educao
distncia
geram
um
diferencial
diante
concorrncia,
buscando
41
As empresas esto adotando o sistema E-learning no modo de educao
corporativa, criando suas prprias universidades com o seu principal objetivo
um local de comunicao com um ambiente de aprendizagem pela web, para o
seus funcionrios, clientes e fornecedores, com solues estratgicas, visando
uma capacitao contundente na rea de negcios.
A educao distncia no mercado corporativo possibilita alcanar um nmero
elevado de colaboradores, respeitando o ritmo de aprendizagem de cada
individuo tendo ao mesmo tempo reduo de custos, visando que possvel
conceber o conhecimento em qualquer lugar e esse processo de conhecimento
passou a ser de grande importncia tambm a todos os colaboradores de uma
organizao.
O E-learning no Brasil est amadurecendo a passos largos. No mercado
corporativo, cada ver mais as empresas esto incorporando uma soluo de Elearning a seus projetos de educao corporativa (BISPO, 2007).
As principais vantagens no E-learning no mercado empresarial so:
-
Diminuio de custos.
na
organizao,
se
manter
seus
colaboradores
42
Recomendaes
-
Tutores
Habilidades de apresentao e
Desenvolver
habilidades
tcnicas
ensino
-
Desenvolver
habilidades
tcnicas
Professores
Habilidades de apresentao e
ensino
Desenvolver conhecimento em
negcios
Desenvolver
habilidades
tcnicas
Estudantes
negcios
Desenvolver conhecimento em
desde
43
desenvolvimento
planejamento
sua
at
implementao
Engenheiros
de
Desenvolver
habilidades
tcnicas
-
softwares
Ferramentas
de
software
e -
tecnologia
Desenvolver
habilidades
grficas e de multimdia
-
Desenvolver
habilidades
tcnicas
Designers
Desenvolver
habilidades
de
design instrucional
Design grfico
-
Profissionais
RH
de
Desenvolver
habilidades
tcnicas
-
Desenvolver
habilidades
de
design instrucional
44
Cada vez mais disseminado da web, as empresas percebem que cursos
virtuais so uma maneira eficiente de capacitar seus funcionrios (SBGC,
2013). Os resultados da participao dos funcionrios, gerentes e diretores no
uso E-learning so satisfatrios pelos os seguintes fatos:
-
45
3.3.
TENDNCIAS
46
notvel a percepo do avano tecnolgico na educao, o mtodo
educacional a cada ano que passa est sendo aprimorado, para que o
individuo possa aprender assuntos complexos dando possibilidade de
transformao em seu conhecimento. A partir desta viso dos avanos
tecnolgicos, as tendncias mais visveis com auxilio educao so:
-
b-learning
(sistema
misto-presencial
distncia)
ambiente
de
aprendizagem
colaborativa
com
trocas
de
47
-
48
O importante que seja claro que uma universidade corporativa em E-learning
existe para que o aprendizado contnuo e permanente seja uma realidade para
todos os funcionrios, com um plano educacional orientado de fato para as
pessoas, os principais pontos focais desse sistema (BOBEDA, 2005).
EM um mercado altamente competitivo, com uma contnua necessidade de
profissionais cada vez mais bem qualificados e capacitados em um curto
tempo, agora a questo no mais SE devemos utilizar o e-learning, mas
COMO devemos faz-lo (WHITEPAPER, 2012).
Os diversos termos e conceitos relacionados a esta tecnologia e a sua
implantao no ambiente corporativo tambm so adotados em publicaes
tcnico-cientficas nacionais e internacionais (SANTOS, 2011).
O marketing de relacionamento uma grande estratgica de reteno de
clientes, que busca a sua fidelizao e satisfao, contribuindo para a
construo de uma empresa, ou seja, a busca de um relacionamento
contnuo com o cliente.
Corporaes agora relatam que o E-learning o segundo mtodo de
treinamento mais valioso que eles usam (KASTEN, 2013).
J presente nas grandes empresas o uso da tecnologia E-learning para
treinamento de uma equipe de funcionrios, para o aprimoramento da
produo, CLARITY (2014) afirma que estatsticas e estudos apontam que o
mercado de e-learning continua crescendo a passos largos em todo o mundo,
inclusive no Brasil.
E-learning tem revolucionado o setor educacional, e mudou a forma como
olhamos para a aquisio de conhecimento e habilidade por completo
(KASTEN, 2013).
Os avanos tecnolgicos no hardware, software e nas telecomunicaes bem
como a queda dos preos destas, revolucionaram completamente o campo da
didtica e da pedaggica (CALDAS et al., 2005).
As vantagens nas empresas que utilizam as ferramentas que implementam a
tecnologia E-learning so visivelmente considerveis, por disponibilizar o
conhecimento on-line em qualquer horrio e em qualquer lugar, tornando
49
possvel o conhecimento amplo em varias reas. Essa tecnologia tende a
crescer a cada dia mais, pela facilidade de acesso, evitando deslocamento de
indivduos, ganho de tempo e disponibilizao de contedos mais abrangentes.
O grande beneficio de uma universidade corporativa online, pela internet,
muito mais que um grande projeto de E-learning, um conceito de treinamento
atual que comea a se disseminar em mais de 100 empresas brasileiras,
segundo dados recentes de especialistas do mercado (BOBEDA, 2005).
A ligao intensa da gesto da informao e do conhecimento com a
tecnologia se reflete nos crescentes investimentos em TI realizados pelas
organizaes (SANTOS, 2011).
As corporaes atuais esto se adaptando para essa nova tecnologia,
entretanto preciso muita ateno para os requisitos necessrios das
necessidades reais da empresa na educao distncia, de forma que os
critrios sejam aproveitados de forma mais consciente. De acordo com
BOBEDA (2005), o foco de todo e qualquer sistema de aprendizado so os
prprios alunos e participantes, sendo os professores alguns dos principais
elementos desse processo.
As empresas na rea de telecomunicaes no Brasil esto com foco nos
clientes corporativos, a partir de tecnologias de informaes mobile e sem fio,
visando o retorno lucrativo neste segmento de aplicaes com as
funcionalidades M-learning. SANTOS (2011) afirma que o mercado corporativo
representa uma relevante parcela das receitas do setor de telecomunicaes.
Conforme LIMA (2014) O usurio pode dialogar com a empresa seja para
concordar, discordar ou compartilhar.
50
O avano tecnolgico e cientfico em organizaes hospitalares e de servios
de sade marcante e necessrio, alm disso, a assistncia mdicohospitalar, pr-hospitalar e ambulatorial um negcio que movimenta
vultuosos recursos financeiros (HEMP, 2014).
De acordo com ASSAD et al. (2006) Os provedores de treinamentos na rea
da sade tm utilizado cada vez mais essa estratgia em decorrncia das
vantagens oferecidas. ASSAD et al. (2006) afirma que as vantagens so a
possibilidade de uma atualizao rpida do contedos, a facilidade de acesso,
flexibilidade de horrio e a possibilidade de treinamento em grande nmero de
pessoas.
Com as novas estratgias de treinamento de capacitao do profissional da
sade em um ambiente hospitalar, o E-learning trouxe a possibilidade da
transmisso das informaes com os recursos tecnolgicos desta ferramenta,
de forma que atenda todas a necessidade do profissional da sade agregando
sua autoaprendizagem.
A ferramenta E-learning tem conduzido a possiblidade de conhecimento em
qualquer campo de ensino, na educao para uma ambiente hospitalar.
ASSAD et al. (2006) afirma que trata-se de um estudo que envolve o uso de
recursos tecnolgicos como estratgia para treinamento em sade, utilizando o
E-Learning auto instrucional.
A educao a distncia se qualifica para a implantao de polticas de incluso
social e desenvolvimento regional, em busca da universalizao de bens
pblicos tais como trabalho, educao e sade (ENSP FIOCRUZ, 2007).
Para um bom planejamento de um curso on-line necessrio ir alm da
importao de contedos atravs de uma ferramenta de autoria, tambm um
processo que envolve tcnicas jornalsticas, no s pela qualidade das
imagens e vdeos como tambm pela entonao da voz do instrutor de acordo
com ASSAD et al. (2006).
BRASIL et al. (2013) afirma que possvel levar a cada trabalho de sade
oportunidade de aprendizado, tais como material autoinstrucional, cursos livres
e de atualizao, nos cursos de aperfeioamento, especializao e at mesmo
mestrados profissionais.
51
A escola superior de enfermagem oferecem cursos totalmente com modalidade
E-learning, oferecendo os candidatos uma grande flexibilidade de horrio para
os cursos oferecidos. A ESESFM (2007) afirma que fundamental capacitar os
Enfermeiros de um corpo de conhecimentos e de competncias, que os
mobilize para a compreenso dos fenmenos relativos s questes da sade
familiar e que lhes permita autonomia no planeamento de cuidados.
Conforme ENSP FIOCRUZ (2007), os processos de trabalho e os de
produo e socializao do conhecimento, as relaes que se estabelecem
entre educao e trabalho, e as formas de integrao locorregional e mundial
configuram e so configurados por novas dimenses de espao e tempo.
Mediante todas essas possibilidades, surge na rea de sade a discusso
sobre a capacidade de a educao a distncia, por meio de aprendizagem
colaborativa (PEIXOTO; PEIXOTO; ALVES, 2012).
O uso da estratgia de educao distncia (EAD) online que os profissionais
da sade aprendam de acordo com suas necessidade, no seu tempo e no local
que lhe for mais conveniente (BRASIL et al., 2013).
3.4.
52
Segundo
OLIVEIRA;
MERCADO
(2013),
acesso
informaes
proporcionando pelas redes sociais pode oferecer caminhos para essas novas
propostas educacionais, mais adequadas aos novos tempos sociais, permitindo
que as possibilidades para a autonomia na aprendizagem.
de grande importncia utilizao de um local de aprendizagem entre um
professor e aluno em um ambiente de ensino E-learning, pelo diminuio de
espao e tempo na ministrao de curso educacional. A ferramenta mais
comum nesse aspecto de aprendizagem a rede social, pela disponibilidade
de contedos educacionais mais fceis e acessveis a qualquer individuo.
Segundo OLIVEIRA; MERCADO (2013), com as metodologias de ensino na
educao superior as redes sociais podem proporcionar ao professor e alunos
novas possibilidades de informao, comunicao e criao de materiais.
Mais do que uma ferramenta de comunicao, as redes sociais promovem a
interao entre os polticos, imprensa e populao em geral (ROCHA, 2014).
Com o nmero de usurios crescendo a cada ano, as redes sociais podem ser
uma estratgia de relacionamento com o pblico, se for aplicada corretamente
(LIMA, 2014).
As redes sociais podem servir como ambientes dinmicos e colaborativos de
aprendizagem que permitem a participao na produo e veiculao de
informao e o incentivo na participao das atividades de disciplinas
(OLIVEIRA; MERCADO, 2013).
Segundo LIMA (2014), todavia, as redes sociais esto cada vez mais atraindo
pessoas e empresas, mostrando que veio pra ficar, em que as pessoas
passam horas conectadas em busca de informaes, relacionamentos, batepapos e entre outras interaes.
ROCHA (2014) afirma que Na sociedade da informao h cada vez mais a
necessidade das pessoas em se comunicar e compartilhar informaes, e por
meio das redes sociais digitais este um processo muito natural.
Analisar o papel que das redes sociais tm desempenhado na vida social
implica no somente explorar as caractersticas tcnicas dos meios, mas
53
buscar entender as condies sociais, culturais e educativas de seus
contextos (OLIVEIRA; MERCADO, 2013).
O uso das redes sociais para consulta e divulgao de informaes tem
crescimento a cada dia pela facilidade de acesso a internet e pela globalizao
das informaes (ROCHA, 2014).
Conforme se desenvolve novos ambientes tecnolgicos de aprendizagem, as
redes sociais possibilita uma flexibilidade de comunicao entre o professor e o
aluno. OLIVEIRA; MERCADO (2013) afirma que o ensino pela internet tem
buscado seus prprios caminhos de acesso s informaes desejadas,
afastando-se de modelos tradicionais de ensino e garantindo aprendizagens
personalizadas.
Conforme LIMA (2014) Com as redes sociais, a empresa pode analisar os
resultados da pgina para encontrar sugestes de melhor atendimento, pois os
usurios fazem buscas, analisam, participam, comentam, indicam e conversam
online.
54
CAKEPHP
padro
seguido
pelas
URLs
dimensiona
em
quatro
partes:
4.1.
DEFINIO
55
conhecidos designs patterns, por exemplo, o ActiveRecords, Association Data
Mapping, Front Controller, MVC e recursos exclusivos para uso de AJAX.
4.2.
usurio
clica
no
link
apontando
56
4. O controller pode usar models para obter acesso aos dados do sistema.
Neste exemplo o controller usa o model para pegar no banco de dados
os dados do clube de Java. Qualquer callback do model, behaviors ou
DataSources que for aplicvel neste momento, ser chamado. Enquanto
a utilizao de Models no seja obrigatria, todos os controllers
inicialmente requerem ao menos um model.
5. Aps o model buscar os dados, estes so retornados para o controller.
Callbacks de um Model podem ser aplicados.
6. O controller poder utilizar componentes para refinar os dados ou
executar outras operaes.
7. Uma vez que o controller usou os models e componentes para preparar
os dados, que so passados para a view usando o mtodo set() do
controller. Callbacks do controller podem ser chamados antes que os
dados sejam enviados para view. A view por sua vez executada,
podendo incluir os usos de elementos e/ou helpers. Por padro do
framework, a view renderizada dentro de um layout.
8. Finalizando os callbacks do controller podem ser aplicados. A view
renderizada e completa enviada para o usurio que efetuou a
requisio.
4.3.
VANTAGENS
Desenvolvimento em mdulos
4.4.
DESVANTAGENS
57
PROPOSTA DE TRABALHO
possibilidade
de
integrao
dos
sistemas
mobile
online
58
Mobilidade de acesso;
Compartilhamento de conhecimento;
o Compartilhamento em vdeo;
o Compartilhamento em imagem;
o Compartilhamento em bate papo;
o Compartilhamento em arquivos;
Busca de conhecimento;
Fruns de estudos;
Clubes de estudos;
Envio de arquivos;
59
Como est no exemplo da Figura 4, o sistema sero desenvolvidas com as
duas tcnicas de E-learning e M-learning, permitindo ao usurio a possibilidade
de escolha ao acesso a rede social, entre os dispositivos moveis e os
computadores. As duas tcnicas so semelhantes pelo fato do M-learning ser
baseado na tcnica de E-learning.
E-learning trabalha com ambientes de aprendizagem acessvel por rede de
computadores, j no M-learning utilizado dispositivo moveis sem fio para
distribuir a comunicao e interao on-line entre os usurios, suas
funcionalidades so focadas para dispositivos moveis, tendo a portabilidade de
acesso.
5.1.
METODOLOGIA DE PESQUISA
social,
controlar
sua
experincia
de
aprendizagem
atravs
da
60
5.2.
FUNCIONALIDADE DA APLICAO
61
uma coletividade identificvel, estruturada e continua de pessoas que
desempenham papeis recprocos em conformidade com normas, interesses e
valores com vista prossecuo de objetivos comuns (INFOPEDIA, 2014).
A Figura 6 destaca a pagina principal do clube possibilitando a criao de
contedos educacionais, vdeos educativos, criao de fruns de discusso.
62
63
ESTUDO DE CASO
6.1.
DEFINIO DO PROBLEMA
6.2.
apresentados
ferramentas,
tecnologias
recursos,
para
desenvolvimento do modelo.
6.2.1. Caso de uso
Para identificar as principais aes do ambiente da rede social, a Figura 8
apresenta um diagrama de caso de uso. Representa tambm, como a rede
social precisa se comportar mediante aos eventos que ocorrem por trs da
interface do ambiente proposto.
64
65
c) Manter Mensagens: o usurio poder enviar mensagens pblicas, para
lista de amigos ou para um amigo especifico.
d) Manter Publicaes: o usurio poder publicar postagens.
e) Manter Amigos: permite ao usurio ter possibilidade de adicionar ou
remover outros usurios da sua lista de amigos.
f) Manter lbum Vdeo: permite ao usurio a criao, edio e excluso de
lbum de vdeos e adicionar ou remover vdeos do lbum.
g) Manter lbum Foto: permite ao usurio a criao, edio e excluso de
lbum de fotos e adicionar ou remover fotos do lbum.
h) Manter Clube: permite ao usurio criar, editar e excluir um clube,
possibilitando as interaes entre os usurios de um interesse comum.
Ao criador do clube ele poder dar permisses a outros usurios para
administrar o clube. O usurio tambm contara com estticas de
quantos membros tem no clube, o que esto sendo publicado, e
controlar todas as publicaes.
i) Manter Frum: permite ao usurio criar fruns para discusses e
debates de diversos assuntos. O usurio poder tambm ter estatsticas
de quantidade de publicaes e os assuntos mais debatidos dentro do
frum.
j) Manter Membros: permite ao usurio criador ou administrador do clube a
incluso de membros e remoo. E tambm dar permisses de
administrador a qualquer membro do clube.
66
67
g) Video: classe responsvel por enviar as url do vdeo do youtube para o
lbum.
h) Comment: ser responsvel para que os usurios comentem as
publicaes, fotos, vdeos, e entre outros.
i) Message: permitir que os usurios enviem mensagens para seus
amigos, para determinado amigo ou para todos.
j) Place: classe responsvel para criao do clube.
k) PlacePublication: ser utilizada para que o usurio publicar e
compartilhar as publicaes dentro do clube.
l) PlaceMember: classe permite os usurios pertencer aos clubes
relacionados.
m) PlaceRequest: classe que fica responsvel por permitir que os usurios
possam adicionar os clubes para que os administradores do clube
possam aprovar ou recusar a solicitao.
n) PlaceAlbumPhoto: ser utilizada para gerenciar os lbuns de fotos do
clube.
o) PlacePhoto: classe responsvel por carregar as fotos do lbum e
permitindo o usurio de enviar e remover as fotos.
p) PlaceAlbumVideo: ser utilizada para gerenciar os lbuns de vdeos do
clube.
q) PlaceVideo: classe responsvel por enviar as url do vdeo do youtube
para o lbum.
r) PlaceForum: classe responsvel por conter todos os assuntos da rea
de frum do clube.
s) PlaceForumTopic: classe responsvel por conter os tpicos que os
membros do clube podem criar.
t) PlaceForumTopicResponse: classe responsvel por conter as respostas
referentes aos tpicos.
68
6.2.3. Diagrama Entidade Relacionamento
O diagrama de entidade relacionamento na Figura 10 representa a estrutura de
tabelas utilizadas no sistema.
6.3.
69
70
-
6.4.
71
-
Exemplo:
Database/Mysql,
Database/Sqlserver,
Database/Postgres, Database/Sqlite;
-
6.5.
72
database.php mostrado anteriormente. No exemplo a tabela seria chamada de
social_comments.
6.6.
73
A Figura 14 ser demostrada o trecho do cdigo da classe PostController que
tem herana da classe CommentAppController, e mostrando as actions:
publication, photo, video, place_photo e place_video.
74
6.7.
75
6.8.
INTERFACES DA APLICAO
76
77
-
Fotos: pgina de lbuns de fotos, por onde o usurio poder enviar suas
fotos e criar seus lbuns de fotos.
78
79
80
81
cada usurio possa criar um frum especifico conforme ilustrado na Figura 28.
demonstrada uma listagem de assuntos na rea do frum dentro do clube,
permitindo que todos os integrantes do clube possam acessar e visualizar os
tpicos e respostas.
82
participantes do tpico. Na Figura 30 demostrado a listagem de respostas do
tpico.
83
-
84
85
CONCLUSO
7.1.
TRABALHOS FUTUROS
86
Oferecendo um conjunto de possibilidades para aprendizagem entre um
instrutor e um aluno, dando prioridade na interao das trocas da
aprendizagem colaborativa, visando conectividade das pessoas envolvidas
de modo que estejam fisicamente distantes uma das outras, permitindo o
compartilhamento do conhecimento para todos os usurios.
Dado continuidade tambm no desenvolvimento de uma aplicao com as
tcnicas de E-learning, para o mercado corporativo, fazendo com que seja
inovado educao e o treinamento para a capacitao dos colaboradores de
uma organizao.
Nas tcnicas de U-learning ser implementado uma soluo para um ambiente
de aquisio de conhecimento, tendo como base, a transformao da
metodologia de ensino, visando uma aprendizagem adaptativa para que o
aluno possa ser monitorado, apresentado melhores resultado em sua
capacitao de conhecimento.
Tendo como relevante o desenvolvimento desta rede social com base ao
incentivo das pessoas utilizarem o ambiente de aprendizagem colaborativa,
possibilitando o compartilhamento de contedos e informaes de diversas
reas de estudo.
87
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