Marizete Silva Santos

Luciene Santos Pereira da Silva

Jacilene Santos Pereira da Silva
Lilian Dbora de Oliveira Barros

2013

A Tutoria na Educao a
Distncia

A Tutoria na Educao a Distncia

" preciso criar pessoas que se atrevam a sair das trilhas

aprendidas, com coragem de explorar novos caminhos, pois
a cincia constitui-se pela ousadia dos que sonham e o
conhecimento a aventura pelo desconhecido em busca da
terra sonhada".
Rubem Alves

1. O Tutor na Educao a Distncia

Ao Pensar na educao a distncia que queremos inevitavelmente

pensamos nos principais atores envolvidos, estudantes, professores e
tambm tutores. Os tutores so novos atores que possuem uma grande
importncia no processo ensino aprendizagem dos estudantes.
Considerando as diversas teorias existentes quanto as definies,
atribuies e papel, o termo tutor, do latim tutor, oris, recebe diversas
denominaes e funes.

Tutor (do latim tutor, oris) um termo do direito

romano, atribudo quele que se encarregava de
cuidar de um incapaz (como um rfo, por
exemplo). Em portugus, a palavra j era usada
no sculo XIII e tinha o significado de guarda,
protetor, defensor, curador; significa tambm
aquele que mantm outras pessoas sob sua vista,
que olha, encara, examina, observa e considera;
o que tem funo de amparar, proteger e
defender, o guardio, ou aquele que 59 dirige e
governa (BOTTI; REGO, 2008, p. 367).

Encontramos diversas denominaes e papeis para os tutores, como para

os ingleses que pode significar um professor para pequenos grupos, que
presta ateno especial nesses alunos; e pode significar um professor para
pequenos grupos. Um importante tutor no Brasil foi Jos Bonifcio de
Andrade e Silva que Foi nomeado pelo imperador D. Pedro I, que, aps
abdicar do trono e partir para a Europa, precisava de algum para cuidar
da formao de seu filho, D. Pedro II.

Nas universidades do Reino Unido o tutor orienta, ensina, ajuda na busca

de conhecimento e tem tambm papel importante como avaliador.
Para Silva (2008, p.47),
O tutor um facilitador, que ajuda o estudante a
compreender os objetivos do curso.O tutor tornase um observador que reflete constantemente
junto ao aluno a sua possvel trajetria acadmica,
um conselheiro e tambm um psiclogo, capaz
de compreender as questes e as dificuldades do
aprendiz e de ajud-lo a responder de maneira
adequada. tambm um especialista em avaliao
formativa e administrador para dar conta de certas
exigncias da instituio.

No Anexo I Resoluo CD/FNDE n.26/2009, encontramos como atribuies

do Tutor:
mediar a comunicao de contedos entre o professor e os
cursistas;
acompanhar as atividades discentes, conforme o cronograma do
curso;
apoiar o professor da disciplina no desenvolvimento das atividades
docentes;
manter regularidade de acesso ao AVA e dar retorno s solicitaes
do cursista no prazo mximo de 24 horas;
estabelecer contato permanente com os alunos e mediar as
atividades discentes;
colaborar com a coordenao do curso na avaliao dos estudantes;
participar das atividades de capacitao e atualizao promovidas
pela Instituio de Ensino;
elaborar relatrios mensais de acompanhamento dos alunos e
encaminhar coordenao de tutoria;
participar do processo de avaliao da disciplina sob orientao do
professor responsvel;
apoiar operacionalmente a coordenao do curso nas atividades
presenciais nos plos, em especial na aplicao de avaliaes.

2. reas: Pedaggica, Gerencial, Tcnica e

Social
Todas as atividades desenvolvidas pelos professores, com orientao e
acompanhada pesquisadora com as crianas, tinham como
Em funo da Educao a Distncia que queremos, faz-se necessrio
discutirmos as competncias e habilidade que acreditamos sejam
necessrias ao tutor. Segundo Machado (2004), estas competncias
podem ser classificas em quatro reas: pedaggica, gerencial, tcnica e
social.
rea pedaggica: a funo pedaggica do
professor em qualquer ambiente educacional
garantir que o processo educativo ocorra entre os
alunos. No ambiente virtual o professor torna-se
um facilitador desse processo na conduo do
grupo de forma livre, autnoma, e estimulados a
explorar o material disponibilizado pelo curso. O
tutor deve comentar sempre as mensagens
enviadas pelos alunos, como tambm questionlos visando ao estmulo para o pensamento crtico.
rea gerencial: a funo refere-se ao
agendamento do curso, seu ritmo, objetivos
traados, elaborao de regras e tomada de
decises. Sugere-se que no incio do curso sejam
enviados plano de ensino, diretrizes e o cdigo de
normas de comportamento que deve ser seguido.
rea tcnica: implica o conhecimento da tecnologia
usada no desenvolvimento de suas atribuies
como tutor. preciso ter conscincia do impacto
que a EaD online tem na aprendizagem e facilitar a
mudana de paradigma necessria ao aluno.
rea social: a funo social do professor online
significa facilitao educacional. distncia se faz
importante que o professor facilite e esteja aberto
aos aspectos pessoais e sociais dos alunos(11). A
funo social pode ser um estmulo s relaes
humanas, com a afirmao e o reconhecimento da
contribuio dos alunos; isso inclui manter o grupo
unido, ajudar de diferentes formas os participantes
a trabalharem juntos por uma causa comum e
oferecer aos alunos a possibilidade de desenvolver
sua compreenso da coeso do grupo.

Apesar de diversas pesquisas na rea, SCHLOSSER (2010), Silva (2008),

entre outras, a temtica ainda continua em aberto.
No artigo: A atuao dos tutores nos cursos de educao a distncia de
Rejane Leal Schlosser, Arnaiz e Aretio destaca algumas qualidades que
eles consideram como essncias de uma boa ao tutorial.
Vamos pensar nas competncias e habilidades que desejamos?

3. Orientaes Gerais
Plano de ensino
O plano de ensino deve ser elaborado conforme modelo da Universidade
e de acordo com a ementa das disciplinas. No necessrio inserir as
datas no cronograma do plano, mas para os alunos necessrio indicar as
datas. O plano deve ser entregue assinado na coordenao antes do incio
do semestre.

Reunies
Os tutores devem conhecer todos os aspectos da disciplina, assim, sugerese que seja realizada uma reunio com os mesmos antes do incio da
disciplina. Faz parte das atribuies do tutor a participao nas reunies
com os executores e com a coordenao, portanto, o professor que tiver
dificuldade em agendar reunio com seus tutores devem comunicar
coordenao.
O tutor deve ter clareza do que precisar trabalhar no momento
presencial e a orientao deve partir do executor. Portanto, antes de cada
encontro presencial, desejvel que o professor se rena com seu tutor.
Cada encontro deve possuir uma ata, a qual deve ser entregue na
coordenao do curso.
Cabe ao professor executor avaliar se o tutor est correspondendo em
termos de contedo e cumprimento de prazos.

Relatrios
O tutor deve elaborar um relatrio quinzenal das atividades virtuais e
encaminhar para o executor;
A cada participao em encontro presencial, o tutor deve elaborar um
relatrio detalhado sobre as atividades desenvolvidas.
Cabe ao executor realizar a leitura do relatrio elaborado pelo tutor e
encaminhar para coordenao com suas consideraes;

Ao executor, solicita-se um relatrio quinzenal do acompanhamento geral

da disciplina;
Os modelos de cada relatrio sero encaminhados pela coordenao de
tutoria no incio de cada semestre.

Apresentao inicial da disciplina (Executores)

Apresentao da disciplina: Objetivos, importncia, metodologia e demais
aspectos da disciplina.
Avaliaes: Detalhar como ser cada VA (desde a 1VA at a final). Por
exemplo: A 1 VA consistir numa avaliao escrita com todo o contedo
trabalhado at o dia da prova.
Cronograma geral da disciplina: Detalhar como ser a diviso do contedo
por semana (at a 2 VA). Todo o contedo obrigatoriamente precisa ser
trabalhado at a realizao da 2 VA e no ultrapassar a carga horria
prevista para a disciplina.
Material Didtico: Inseri-lo no ambiente para acesso dos alunos. No caso
do espao do ambiente no ser suficiente deve-se comunicar ao suporte,
atravs do e-mail suporte.ead.ufrpe@gmail.com.

Organizao do ambiente
Cada tpico equivale a uma semana de estudo.
Cada tpico deve possuir:
Guia de estudo semanal (modelo anexo)
Frum de dvidas sobre o captulo ou volume que estiver sendo
trabalhado na semana;
Frum temtico;
Se houver atividade, criar um frum para tirar dvidas da atividade que
est sendo solicitada.

Interao com os alunos

preciso estimular os alunos a participarem do ambiente, atravs de
mensagens individuais e/ou propostas de atividades motivadoras;
preciso que o professor e o tutor acessem diariamente o ambiente e
exeram atividades, tais como: Envio de mensagens de estmulo,
responder a questes dos alunos, disponibilizar textos complementares,
etc;
A resposta aos alunos deve ser dada em at 24h, seja pelo professor
executor ou tutor virtual;
preciso promover debates e reflexes diariamente. necessrio abrir
fruns com contedos da disciplina em que os alunos possam dar sua
opinio, dando oportunidade para trocas de experincia e de textos
complementares. A opinio do aluno deve ser sempre respondida pelo
professor executor ou tutor, seja no sentido de complementar, retificar,
etc;
Sugerir textos e livros complementares de qualidade e de fontes
confiveis.
Evitar utilizar o texto todo em maiscula;
Por fim, ressaltamos que o ambiente a sala de aula do aluno a distncia,
portanto,
ele o local adequado para o aluno tirar dvidas, aprofundar os
conhecimentos, etc.
O momento presencial deve ser utilizado para tirar as dvidas que os
alunos, por algum motivo, no conseguiram formular no ambiente e,
ainda, deve ser para aprofundar os temas propostos na disciplina.
Evitar contato com alunos atravs das redes sociais.

4. Avaliaes e Insero de notas na UFRPE

Avaliaes
A avaliao elaborada pelo professor executor, o qual deve encaminhar
o arquivo para o e-mail da coordenao at a tera-feira, antes da data
em que ela ser aplicada. No caso de no haver prova para impresso, o
professor deve comunicar coordenao, explicando como ser realizada
a avaliao.
Os tutores devem conhecer a prova antes de sua aplicao para que, em
caso de dvidas, possa esclarecer ao aluno.
Cabe ao tutor, ainda, buscar as provas impressas na coordenao antes de
cada encontro, bem como devolve-las na segunda-feira, aps o encontro.
O professor executor ser comunicado, via e-mail e/ou telefone, da
chegada das provas e dever vir busca-las para correo.

Insero de notas
A nota virtual tem peso 3 (trs), mas as atividades propostas no ambiente
devem valer de 0 a 10. Ao lanar a nota na planilha deve-se considerar,
portanto, o valor de 0 (zero) a 10 (dez) e a planilha faz o clculo do peso
de cada nota;
A nota presencial tem peso 7 (sete), mas as atividades presenciais devem
valer de 0 (zero) a 10 (dez) e a planilha calcula automaticamente;
O professor executor deve inserir as notas presenciais e mdias no
ambiente at a quarta-feira, aps a realizao da prova;
O tutor responsvel por inserir a nota virtual no ambiente, mas o
executor que pode abrir para visualizao dos alunos.
O tutor deve encaminhar as notas virtuais para o executor, atravs da
planilha de notas, no mximo um dia antes de cada Verificao de
Aprendizagem (VA)

Na segunda-feira, aps a realizao da prova escrita, adicionar um frum

com a prova comentada.
Aps cada atividade virtual realizada, solicitar ao tutor que faa um
resumo dos principais problemas encontrados nos trabalhos daquele polo
e apresente sugestes de como os trabalhos podem ser melhorados.
Ressaltamos que importante no citar o nome dos alunos.
As atividades virtuais devem ser avaliadas pelo tutor virtual, com base nos
parmetros previamente definidos pelo professor executor. Cada aluno
dever receber de seu tutor um retorno individual de sua atividade.
Sugere-se que as atividades, tanto no ambiente quanto as presenciais,
estimulem a produo textual e o desenvolvimento de pesquisa. Sugerese, ainda, que o professor busque, sobretudo, nas atividades virtuais,
desenvolver projetos em que se estimule os alunos a trabalharem com as
problemticas de seu municpio.

Planilhas de notas
As planilhas, aps cada avaliao, devem ser encaminhadas para a
coordenao at 3 dias aps o professor ter sido recebido as provas para
correo;
Lembramos que, se o aluno faltou a prova, deve-se inserir um F e no caso
dele ter comparecido e assinado a ata deve-se atribuir uma nota de 0 a 10;
Aps a 2 VA, o professor deve encaminhar coordenao a relao de
alunos aptos a realizar a 3 VA e, posteriormente, a avaliao final;
As planilhas a serem encaminhadas para a coordenao devem constar o
nome de todos os alunos daquela oferta da disciplina, sem diviso por
polo;
Solicitamos que no alterem a planilha que ser encaminhada pela
coordenao com o nome dos alunos. No caso de terem aluno no
ambiente e que no esto na planilha, comunicar coordenao.

Disponibilizao de recursos para encontros presenciais

Para participao no encontro o professor e/ou tutor receber dirias e
adicional de dirias, atravs da UFRPE, para permanncia no municpio do
polo;
A solicitao realizada pela coordenao e o professor e/ou tutor
precisar se deslocar at a UFRPE, no setor de Sistema de Concesso de
Dirias e Passagens (SCDP) da Unidade, para assinatura do requerimento
de viagem;
No caso de passagens areas a mesma comprada pela Instituio;
As passagens terrestres devem ser compradas pelo professor e/ou tutor, o
qual aps a viagem dever entrar com processo solicitando ressarcimento.
Demais informaes, sobre esse e outros procedimentos, devem ser
buscados junto ao SCDP da Unidade, atravs do telefone 3320-6479 e do
e-mail scdp.eadufrpe@gmail.com;
O professor e/ou tutor que viajar precisar entregar um relatrio para fins
de comprovao junto ao SCDP. O modelo poder ser solicitado no
momento da assinatura do requerimento de viagem, junto ao referido
setor.
Para informaes sobre hospedagem, sugerimos que cada professor entre
em contato com o tutor presencial e/ou coordenador de polo.

Pagamento de Bolsas
O pagamento de bolsa realizado pela CAPES atravs do Sistema de
Gesto de Bolsas (SGB). A autorizao encaminhada mensalmente pela
coordenao de curso ao Coordenador UAB da Unidade que autoriza no
SGB. A disponibilizao do pagamento, na conta benefcio aberta na
agncia indicada no formulrio entregue pelo professor e/ou tutor, feita
no ms subsequente autorizao;
Cada professor tutor tem direito ao recebimento de duas bolsas ou mais,
de acordo com a durao da disciplina;
Cada professor executor tem direito ao recebimento de 4 bolsas.

Cada professor executor e/ou tutor dever verificar se atende aos

requisitos para recebimento de bolsas.
Aqueles que receberem outra (a) bolsa (s) dever verificar se podem
acumular com bolsa recebida da EAD/UFRPE. A nica forma de pagamento
de professores executores e/ou tutores atravs da CAPES, portanto, no
nos responsabilizamos por acmulos indevidos.

Endereo e contato dos polos presenciais

O tutor dever ter de posse a relao de polos ofertados pela Instituio.

5. Referncias

BOTTI, S. H. O.; REGO, S. Preceptor, supervisor, tutor e mentor: quais so

seus papis? Revista Brasileira de Educao Mdica, Rio de Janeiro, v. 32,
n. 3, p. 363-373, set. 2008.

SCHLOSSER, Rejane Leal. A atuao dos tutores nos cursos de educao a

distncia. Colabor@ - Revista Digital da CVA, v. 6, fev. 2010.

SILVA, Marinilson Barbosa. O processo de construo de identidades

individuais e coletivas do ser-tutor no contexto da educao a distncia,
hoje. Tese de doutorado Programa de Ps-graduao em Educao,
UFRGS, Porto Alegre, 2008.

MACHADO, L. D.; MACHADO, E. C. O papel da tutoria em ambiente de

EaD.
So
Paulo:
ABED,
2004.
Disponvel
em:
<http://www.abed.org.br/congresso2004/por/htm/022-TC-A2.
htm>. Acesso em: 24 ago. 2014.