AGENCIA NACIONAL DE EVALUACIN

DE LA CALIDAD Y ACREDITACIN (Espaa)

ASAMBLEA NACIONAL DE RECTORES

DIRECCIN GENERAL DE CALIDAD UNIVERSITARIA

PROGRAMA AUDIT PER

Sistemas de Garanta Interna de Calidad de la formacin

universitaria

Informacin para la Convocatoria

Julio 2012

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Contenido
INTRODUCCIN ........................................................................................................................3
OBJETIVO ..................................................................................................................................4
PARTICIPANTES .........................................................................................................................4
INSTITUCIN A CARGO DEL PROYECTO .....................................................................................4
DE LA CONVOCATORIA ..............................................................................................................4
OBJETIVOS DE LA CONVOCATORIA ............................................................................................4
DE LA FORMALIZACIN DE LA PARTICIPACIN ..........................................................................5
DEL DISEO DEL SGIC................................................................................................................5
EL PROCESO DE EVALUACIN....................................................................................................6
DERECHO DE USO Y PUBLICIDAD DEL CERTIFICADO...................................................................6
ANEXO 1 ...................................................................................................................................7
ANEXO 2 ...................................................................................................................................9

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PROGRAMA AUDIT-PER: Convocatoria para el Reconocimiento de

Sistemas de Garanta Interna de Calidad de la formacin universitaria
INTRODUCCIN
En nuestro pas, la promulgacin de la ley 28740 que constituye el Sistema Nacional de
Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa (SINEACE) y particularmente el
inicio de actividades del Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la
Educacin Universitaria (CONEAU) implic la oficializacin de los procesos de mejora de la
calidad en las universidades. De esta manera, el Estado constituy una estrategia que asegura
a la sociedad que las instituciones educativas que forman parte del sistema cumplen los
requisitos de calidad y realizan su misin y objetivos (artculo 3 del reglamento SINEACE)
El modelo de calidad para la acreditacin de carreras profesionales universitarias (CONEAU,
2008) y los respectivos estndares para cada carrera, plantean como requisito la
implementacin de un sistema de gestin de la calidad, lo que significa, en la mayora de los
casos, una necesidad a ser cubierta por las universidades.
Es en este escenario que el programa AUDIT-Per surge como alternativa puesto que, a
diferencia de otros modelos de sistemas de gestin de la calidad de enfoque ms genrico y
nacidos desde el contexto industrial, AUDIT-Per nace de la iniciativa de ANECA por contar con
una herramienta nacida del contexto acadmico para orientar a sus universidades en el diseo
de sistemas de gestin interna de calidad que integren las actividades que hasta ahora han
venido desarrollndose relacionadas con la mejora de la calidad universitaria.
La forma en que est concebido AUDIT-Per respeta la autonoma de las universidades para
gestionar sus actividades, iniciando por dar libertad a las universidades para que definan sus
propias polticas y objetivos de calidad. El modelo constituyendo directrices y subdirectrices
orientadas a garantizar que dichas actividades propicien el logro de los objetivos de la
formacin que imparten, pudiendo ser utilizado tanto para el pregrado como para el
postgrado.

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OBJETIVO
El Programa AUDIT-Per, tiene por objetivo orientar a las universidades en el diseo de sus
sistemas de garanta interna de la calidad, como herramienta de gestin para la mejora
continua de su nivel de calidad. La adhesin a este programa, implica que la universidad
desarrolle sus acciones bajo el enfoque de procesos: planificando, desarrollando, controlando
y mejorando sus procedimientos; logrando as los propsitos contenidos en su misin y visin,
respondiendo a las exigencias de calidad del pas.
Cabe mencionar que el modelo AUDIT-Per constituye una gua orientativa sobre la cual
disear el sistema de garanta interna de calidad, labor que ser entera responsabilidad de
cada universidad (a nivel de facultad o a nivel central) Es decir, AUDIT-Per seala el qu y
cada universidad sealar el cmo para responder al modelo.

PARTICIPANTES
El programa est dirigido a las universidades pblicas y privadas del pas.
Las formas de participacin admitidas son:

Una universidad en su conjunto

Una/ varias de sus facultades (independientemente de que en aquellas se impartan
estudios de licenciatura, maestra y/o doctorado)
Uno/ varios de sus centros adscritos

INSTITUCIN A CARGO DEL PROYECTO

AUDIT-Per est a cargo de la Asamblea Nacional de Rectores, a travs de su Direccin General
de Calidad Universitaria (DGCU) y cuenta con el apoyo tcnico de la Agencia Nacional de
Evaluacin de la Calidad y Acreditacin de Espaa (ANECA)

DE LA CONVOCATORIA
La convocatoria se inicia en julio de 2012 y queda abierta de forma continua.

OBJETIVOS DE LA CONVOCATORIA
1. Dar apoyo a las universidades, para que puedan demostrar que valoran realmente la
calidad de la formacin impartida en sus carreras y que se comprometen a poner en marcha
los medios que aseguren y demuestren esa calidad a travs de un proceso de diseo de un
SGIC adecuado a su poltica y objetivos de calidad.
2. Evaluar la adecuacin y pertinencia de los diseos de los SGIC realizados por las
Universidades para garantizar la calidad de su formacin (pregrado y postgrado) y certificar la
conformidad de su diseo, de acuerdo a los requisitos previamente establecidos.
3. Proporcionar informacin a los grupos de inters, sobre los sistemas de garanta de calidad
cuyo diseo ha sido evaluado y que han obtenido valoracin positiva para su implementacin.

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DE LA FORMALIZACIN DE LA PARTICIPACIN
Las universidades que hayan decidido disear sus sistemas de garanta interna de calidad bajo
las directrices AUDIT-Per debern enviar una solicitud de participacin (ver anexos 1 y 2)
dirigida a la Asamblea Nacional de Rectores, indicando la informacin requerida. La
presentacin de la solicitud implica la aceptacin de las condiciones de la convocatoria.
Existen dos niveles de participacin en el programa:
1. A nivel universidad: Diseo de un nico SGIC aplicable a toda la universidad
2. A nivel de facultades: Diseo de un SGIC particular a cada facultad
La universidad solicitante decide el nivel de participacin en el programa y remitir la solicitud
correspondiente (ver anexos 1 y 2)
El plazo para la recepcin de solicitudes se abre a partir de la publicacin de esta convocatoria
y se entender abierto en tanto la ANR no comunique pblicamente y con una antelacin
mnima de tres meses, su finalizacin. Las solicitudes de participacin sern remitidas a la ANR
por alguno de los siguientes medios:

Correo postal: Calle Aldabas 337 Urb. Las Gardenias, Santiago de Surco, Lima
Va email: dgcu@anr.edu.pe
Va fax: (01) 2754608 anexo 2350

ANR comunicar a las universidades la aceptacin de su solicitud de participacin, adems

publicar en su pgina web el listado de universidades participantes en la convocatoria.

DEL DISEO DEL SGIC

Aceptada la solicitud de participacin, la universidad deber iniciar la fase de diseo del SGIC,
para lo cual estimar los plazos y actividades que estime convenientes, esta fase tendr como
producto el diseo del SGIC acompaado de la respectiva documentacin de sustento.
El responsable de la Universidad, remitir a ANR la documentacin de soporte del SGIC para
iniciar la fase de evaluacin.
El diseo elaborado por las universidades que soliciten su participacin en este Programa,
deber adecuarse a lo establecido en el modelo, dando respuesta a cada una de las nueve
directrices que lo integran. En este sentido, se subraya la importancia de que la
documentacin de los procesos recogidos en el SGIC que vaya a ser objeto de evaluacin, est
en condiciones de demostrar el cumplimiento de los subcriterios que acompaan a cada una
de aquellas.

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EL PROCESO DE EVALUACIN
Recibida la documentacin, ANR designar a los pares acadmicos (capacitados por ANECA y
certificados por ANR) que se encargarn del proceso de evaluacin del diseo. Dicha
evaluacin culminar con un informe y, de ser el caso, con la certificacin del diseo
presentado (ver anexo 2).
Los nombres y perfil acadmico/ profesional de los evaluadores que integran las comisiones
sern publicados en la pgina web de la ANR. Las universidades tendrn derecho de recusacin
de cualquiera de los evaluadores asignados, en caso de concurrir causa objetiva que genere un
posible conflicto de inters.
La evaluacin de los SGIC presentados se realizar de forma constante en el tiempo, a partir de
la publicacin de esta convocatoria.
Los informes finales resultantes de los procesos de evaluacin externa de los diseos de los
SGIC sern publicados a travs de la pgina web de ANR (www.anr.edu.pe)

DERECHO DE USO Y PUBLICIDAD DEL CERTIFICADO

Este no es un tema urgente, pero interesa reflexionar sobre ello y dar a conocer a las
universidades en qu condiciones se puede hacer uso/ publicidad de la certificacin que
puedan obtener, para evitar un uso inapropiado, tipos de soporte (web, folletos, papel
institucional, etc.), casos de suspensin u otros que pudiera, en su caso, repercutir sobre la
imagen institucional de la propia ANR.

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ANEXO 1
SOLICITUD DE PARTICIPACIN

Solicitud de participacin a nivel universidad- programa AUDIT Per

(Completar en el caso se desee disear un nico SGIC para toda la universidad)

El Sr./La Sra. Rector/Rectora._____________________ en calidad de representante legal de

la

Universidad___________________________________________

con

domicilio

en

_________________________________________________________________, expone el
inters de participar en la presente convocatoria del Programa de Reconocimiento de
Sistemas de Garanta Interna de Calidad de la formacin universitaria (AUDIT Per).

Firmado:

_____________, ____de _________ de 2012

DATOS DE LA UNIVERSIDAD
Nombre
Telfono
E-mail
DATOS DE LA PERSONA RESPONSABLE POR EL DISEO DEL SGIC
Nombre
Cargo
Direccin
E-mail
Telfono (Oficina)
Celular

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ANEXO 2
SOLICITUD DE PARTICIPACIN

Solicitud de participacin a nivel de facultad- programa AUDIT Per

(Completar tantas solicitudes como Facultades deseen participar)

El Sr./La Sra. Rector/Rectora._____________________ en calidad de representante legal de

la

Universidad___________________________________________

con

domicilio

en

_________________________________________________________________, expone el
inters de la Facultad de1 ___________________________________________________de
esta Universidad en participar en la presente convocatoria del Programa de Reconocimiento
de Sistemas de Garanta Interna de Calidad de la formacin universitaria (AUDIT Per).

Firmado:

_____________, ____de _________ de 2012

DATOS DE LA FACULTAD
Nombre
Telfono
E-mail
DATOS DE LA PERSONA RESPONSABLE POR EL DISEO DEL SGIC
Nombre
Cargo
Direccin
E-mail
Telfono (Oficina)
Celular

No es necesario en el caso de aquellas universidades con un nico SGIC para todas sus Facultades.

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ANEXO 3
DIAGRAMA DEL PROCESO
RECTOR

COMISIN

ANR
(DGCU)

Enva Solicitud
de Participacin

Recibe y registra

Designa comit
para el diseo

Comunica aceptacin

PARES
EVALUADORES

Inicia Diseo
del SGIC

Recibe y Registra

Diseo SGIC
Documentado

Enva Diseo
SGIC

Recibe y registra

Designa pares
evaluadores

Inicia evaluacin

Informe Final
Evaluacin
Comunica certificacin
del Diseo

Recibe y registra

Comunica resultado
de evaluacin y
recomendaciones

Recibe y registra

SI
Es
Conforme
NO

Mejora Diseo
del SGIC

Recibe y Registra

Enva Diseo
SGIC

Diseo SGIC
Documentado

Recibe y registra

Designa pares
evaluadores

Informe Final
Reevaluacin

Inicia Reevaluacin

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