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Fundamentos de administracin

Unidad 2. Proceso Administrativo


Evidencia. Desarrollar el proceso administrativo de una empresa

FUNDAMENTO
S DE
ADMINISTRACI
ON UNIDAD 2
Actividad formativa: La empresa, planeacin y organizacin.

ELIAS AZMITIA HERNANDEZ


ES1421004863@unadmexico.com

[Ao]
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO
ELIAS AZMITIAHERNANDEZ ES 1421004863@unadmexico.com

Fundamentos de administracin
Unidad 2. Proceso Administrativo
Evidencia. Desarrollar el proceso administrativo de una empresa

1. Investigacin.
a. Selecciona una empresa de cualquier rea econmica.
b. Investiga cul es su misin, visin, estrategia y objetivos.
c. Qu te dice de la empresa cada uno de estos elementos?
Complementa el siguiente cuadro
Empresa seleccionada:

Telfonos de Mxico, S.A.B. de C.V., mejor conocida como Telmex, es


una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en la Ciudad de Mxico.
La empresa ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con
las telecomunicaciones en Mxico, Latinoamrica yEstados Unidos, entre los que
se incluyen una extensa red de telefona, televisin por suscripcin e Internet

Elementos de
la planeacin

Descripcin

Misin

Ser un grupo lder de soluciones integrales de


telecomunicaciones a nivel internacional,
proporcionando a nuestros clientes servicios de gran
valor, innovadores y de clase mundial, a travs del
desarrollo humano, y de la aplicacin y administracin
de tecnologa de punta

Visin

Consolidar el liderazgo de TELMEX INTERNACIONAL,


expandiendo su penetracin en los mercados donde
opera para ser una de las empresas de ms rpido y
mejor crecimiento a nivel mundial

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Evidencia. Desarrollar el proceso administrativo de una empresa
El posicionamiento de la Empresa es primero (mediano
Estrategia
plazo) en Mxico y al mismo tiempo (largo plazo)
expandirnos en el extranjero

Objetivos

Uno de los objetivos prioritarios de TELMEX


Internacional, es el mantenerse a la vanguardia
tecnolgica para diversificar la gama de productos y
servicios, de tal forma que nos permita mejorar los
procesos y operar de manera eficiente, en beneficio de
todos nuestros clientes proporcionndoles soluciones
integrales de gran valor, innovadoras y de clase mundial,
en los segmentos donde participamos.

d. Cmo influyen estos elementos en la empresa?


En el xito de la misma, como es caso de Telmex, ya que desde junio de 2010
Amrica Mvil se convierte en el proncipal accionista de Telmex Internacional,
integrandose Mvil opera en 18 paises cubriendo el 90% de la poblacion America
Latina. Se cuenta con 291mil Kilometros de fibra ptica; 186 millones de casa
pasadas con (HFC Hibrido Fibra and Cuaccioal); 12 Data centers y 7 Satelites.
2. Usando la informacin anterior:
a. Investiga el organigrama de la empresa que analizaste.
b. Explica las caractersticas del tipo de organigrama encontrado.
Organizacin lineo-funcional, ya que es una combinacin del Lineal y el Funcional,
toma de la lineal la cadena de mando (un solo jefe para cada funcin especial) y
de la funcional la especializacin de cada actividad en una funcin.

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c. Complementa el siguiente cuadro.

Organigrama

Descripcin

Tipo de
departamentalizaci
n

Funcional
Es de tipo formal ya que rene los requisitos de:
Escalas jerrquicas o niveles funcionales

Tipologa de la
organizacin

Es racional
Distribucin de la autoridad y de la
responsabilidad
Establecen relaciones previstas

Clasificacin del
organigrama

Por su naturaleza Macro administrativos, por su


mbito es general

Estructural, Panormico y vertical por su


Forma del
presentacin
organigrama
d. Cmo influyen este tipo de organizacin en la dinmica de la
empresa?
En Mejores resultados debido a que tine la combinacione de lineamiento y
Funciones:
LINEAL: la responsabilidad y autoridad se transmite a travs de un slo jefe
paracada funcin especial.
FUNCIONAL: La especializacin de cada actividad en una funcin, es ms
aplicableen las empresas

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3. De acuerdo al organigrama encontrado explica como se da el flujo


de autoridadLa autoridad y responsabilidades se transmiten a travs de un solo jefe para cada
funcin especial.
Fuentes de consulta:
http://www.telmexinternacional.com/assets/html/adn_mvv.html
http://fundaciontelmex.com/fundacion_misionVision.html

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