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Reviso de contedo

Profa. Helenrose A da S Pedroso Coelho

A educao e
conhecimento

utilizao

Vida em todas as suas manifestaes


A educao deve ser til
Arte da utilizao do conhecimento

do

Inteligncias

Linguistica
Lgico-matemtica
Musical
Corporal-cinestsica
Espacial
Interpessoal
Intrapessoal

Pedagogia revolucionria

Paulo Freire
Conscincia crtica
Educao no processo de domesticao
Educao bancria
Educao
problematizante

Organizao de aprendizagem
Peter Senge
Grupo de pessoas que procuram aprimorar
sua capacidade de criar seu prprio futuro.

Cinco componentes:
Domnio pessoal
Modelos mentais
Viso compartilhada
Pensamento sistmico

Inteligncia emocional
Daniel Goleman
Emoo no centro das atitudes necessrias
para a aprendizagem do bem-viver.
Flow ou fluxo:
Novo modelo para a
educao
meditao

Aprendizagem
Processo de aquisio da capacidade de se
usar o conhecimento, que ocorre como
resultado da prtica e da experincia crtica
e que produz uma
mudana
relativamente
permanente
no
comportamento
(definio dos autores
do PLT

Dica profissional
Aprendizagem
Observao da organizao da empresa

Comportamento organizacional
As organizaes so as pessoas que nela
operam
Definio de John Ivancevich:
Preocupa-se com o
estudo
do
comportamento, das
atitudes
e
do
desempenho
dos
trabalhadores em um
ambiente
organizacional.

O efeito da organizao e do grupo informal


sobre as percepes, sentimentos e aes
dos trabalhadores; o efeito do ambiente
sobre a organizao, seus recursos
humanos e objetivos; e o efeito dos
trabalhadores sobre a organizao, no que
tange a sua eficincia,
eficcia e efetividade.

Cincias comportamentais
rea de conhecimento das cincias sociais
que analisa o comportamento.
Campo interdisciplinar
Psicologia, sociologia,
antropologia, cincia
poltica.

Para que serve o mapa de campo?


O mapa de campo um modelo
estruturado, orientador, de carter didtico.
utilizado para estudar toda a estrutura da
organizao
e
as
partes
que
a
complementam.

Viso sistmica
As relaes existentes nas empresas e os
estudos do meio em que a organizao est
inserida.
Deve-se estudar o
todo, que formado
por partes.

O que PESTLEE?

Polticas
Econmicas
Sociais
Tecnolgicas
Legais
Ecolgicas
tica

Exemplo
Novas tecnologias
Nova demografia
Glocalizao (global e
local)

Globalizao
Internacionalizao da atividade econmica.
Intensificao econmica de certas regies:
grandes polos.

Dica
O administrador de viso reorganiza e
movimenta a estrutura, para romper os
quadros organizacionais que tendem a se
manter estticos.
Mudar e redefinir so
palavras-chave.

Inovao
Esttica ambiental
ambiental.

Ondas tecnolgicas:
1 onda:qumica
2 onda: fsica
3 onda: TI
Em
andamento:
Biologia

versus

turbulncia

Gesto do conhecimento
Sobrevivncia
Aquisio de novos conhecimentos a
soluo dos problemas
Importncia de
conhecimentos

gerar

Colaborador-associado
Trabalhador do conhecimento quer saber
para onde sua organizao se dirige (viso,
misso, objetivos).
Importante
a
realizao
pessoal,
responsabilidade,
sucesso
pessoal,
autonomia de ao,
participao
nas
decises.

Teorias da personalidade
Teoria
dos
traos:
extroverso;
agradabilidade; conscincia; estabilidade
emocional; abertura experincia
Crtica:
S
identificam
caractersticas;
Ignora as influncias
do ambiente.

Teoria psicodinmica
Psicanlise
Interao de id, ego e superego
Mecanismos de defesa
Contribuio
das
influncias
inconscientes sobre o
comportamento.

Teoria Humanista
Carl Rogers
Foco no crescimento e aprimoramento do
indivduo.

Abordagem Integrativa
Personalidade
como
resultado
da
associao
de
emoes,
cognies,
atitudes, expectativas e fantasias.

Aplicao na organizao
Myers-Briggs Type Indicator para
compreenso das diferenas individuais.
Extroverso/introverso
Sentir/intuir
Pensadores/ orientados
pelo sentimento
Julgadores/preceptores

Percepo e concepo humanas


Percepo a nossa maneira
fotografar e interpretar a realidade.
Assim, um mesmo fato
poder
gerar
comportamentos
diversos
em
uma
organizao.

de

Motivao nas organizaes


Maslow e
humanas.

Pirmide:

Fisiolgicas
de segurana
Sociais
Do ego
Auto-realizao

teoria

das

necessidades

Teoria dos dois fatores


Herzberg
Motivadores e higinicos
Motivadores: prpria tarefa, reconhecimento,
promoo profissional, capacidade de melhor
executar a tarefa.
Higinicos:
tipo
de
superviso
recebida,
relaes
interpessoais,
ambiente, salrio.

Teoria X e Teoria Y
Douglas McGregor
Estilos de administrao a partir das duas
teorias.
Incentivos:
duas
categorias
Extrnsecos-salrio,
benefcios, promoo.
Intrnsecos-realizao,
novos conhecimentos,
autonomia.

Como motivamos as pessoas?


Estratgia: a gerncia deve criar condies
para que os membros da organizao
possam melhor alcanar seus prprios
objetivos, dirigindo seus esforos
para os objetivos da
organizao,
se
tiverem
suas
necessidades bsicas
satisfeitas.

Quando se fala em motivao o prprio nome j


diz: motivo para a ao. So as emoes que
impulsionam o indivduo em direo a suas metas.
Para
Motta
(1995),
motivao a energia
oriunda do conjunto de
aspiraes,
desejos,
valores,
desafios
e
sensibilidades individuais,
manifestada por meio de
objetivos e de tarefas
especficas.

Por meio da educao se pode criar


motivao para um trabalho que traga
satisfao
por
alcanar
objetivos
importantes.

Nova
administrao
ReAdministrao

ou

O que ?
Inclui o fazer eficiente, eficaz, efetivo, e
indivduos satisfeitos e recompensados pelo
que fazem.

Eficincia/Eficcia/Efetividade
Eficincia: reduo de custos, diminuio do
tempo nas operaes, maior produtividade
(meios)
Eficcia: realizao do que foi proposto,
atingimento dos objetivos (fins)
Efetividade:
ligada tica
responsabilidade
pblica.

O que a administrao?
Conjunto integrado e coerente de conhecimentos
cientficos das diferentes reas do conhecimento
humano aplicadas s organizaes de forma a levlas a garantir a sua sobrevivncia, eficincia e
eficcia, alm da efetividade. (Aguiar, 1988)

Administrao
um processo, dinmico;
Sofre mudanas e conflitos;
Interao comunicativa;
Indivduo considerado
ser inteligente e livre
para construir uma
parceria para uma
sociedade mais justa e
equitativa.

Indivduo auto-atualizado
Para garantir a sobrevivncia da empresa
necessrio cultivar uma equipe de elevada
habilidade
Como?
Promovendo
o
crescimento do ser
humano.

Como adquirir habilidade?


Processo cognitivo que foi estudado por
Maslow;
O conhecimento pode ser adquirido a partir
de muitas fontes;
Educao
e
treinamento tem que
ser contnuos;
Todos os dias tem que
haver aprendizado.

Responsabilidade Social
Funo social da organizao;
Condies externas devem favorecer,
estimular e permitir o crescimento mental;
Funo de assumir
promoo do nvel de
inteligncia
e
da
capacidade mental da
populao
para
melhorar fora de
trabalho.

No s investimento financeiro
treinamento;

mudana
de
atitudes
e
comportamento empresarial;
Adotar
polticas
e
diretrizes
compatveis
com a aquisio de
conhecimentos, com o
desenvolvimento
do
raciocnio
e
ao
inteligente dos membros
da organizao.

em
no

Novas organizaes

So mais dinmicas e flexveis.


Tm como foco as habilidades dos colaboradores.
O trabalho definido pelas tarefas.
Os empregos passam a ser temporrios.

Os
colaboradores
participam do processo
decisrio.
Desenvolvem seus projetos
orientados pela demanda
do cliente.
A fora de trabalho tornase heterognea.
No se define horrio de
trabalho fixo.

Organizaes tradicionais

So estveis.
Inflexveis.
Trabalho direcionado pela definio do cargo.
Emprego permanente.
Orientadas pelo comando superior.

A fora de trabalho tornase homognea.


Horrio de trabalho fixo,
As relaes hierrquicas
so predominantes.
As
estruturas
so
essencialmente
burocrticas.

Responsabilidade
Pela transio para a nova
Conhecimento.
Pelo bem-estar dos indivduos.
Pela
estabilidade
social.

Era

do

Preparao para a transio

Educao para pensar com independncia;


No s funo do governo;
Efetividade responsabilidade social;
Investir
no
treinamento
para
realocao
dos
indivduos que iro
sair da empresa.

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