06 DE MAIO DE 2012

CADERNO DE QUESTES
ANALISTA DE POLTICAS PBLICAS

ADMINISTRAO

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CONHECIMENTOS GERAIS

06.

Esse valor suficiente, por exemplo, para o governo arcar

com um ano da desonerao da folha de pagamento de setores
j beneficiados pela medida, como confeces e calados.
Isso significa que os tributos arrecadados desempenharo a
seguinte funo:
A) compensaro a falta de arrecadao proveniente de
desoneraes tributrias.
B) serviro, por um ano, como fundo de auxlio a setores
combalidos da economia.
C) substituiro os valores da queda de arrecadao devido
extino da CPMF.
D) sero encaminhados s empresas de confeces e calados.
E) vo ajudar setores empresariais prejudicados pela CPMF.

07.

De janeiro de 2008, quando o imposto do cheque deixou de

existir, at o ms passado, j foi arrecadado R$ 1,750 bilho.
Esse valor suficiente, por exemplo, para o governo arcar com
um ano da desonerao da folha de pagamento de setores j
beneficiados pela medida, como confeces e calados. Segundo
tcnicos da Receita, a arrecadao residual da CPMF ocorre
devido a aes administrativas e judiciais. Para especialistas,
isso mostra o excesso e o tamanho da burocracia no pas.
Nesse segmento do texto, o termo destacado que se refere a
um elemento do pargrafo anterior :
A) isso.
B) quando.
C) esse valor.
D) o imposto do cheque.
E) a arrecadao residual.

08.

A observao gramatical que est equivocada :

A) Em como confeces e calados, o vocbulo como
introduz uma exemplificao.
B) Em aes administrativas e judiciais, os adjetivos, de
valor semntico distinto, concordam com o mesmo substantivo.
C) Em rende R$1,7 bilho, o substantivo bilho deve
ser substitudo por bilhes para concordar com a quantia arrecadada.
D) Em ...at o ms passado, o ms referido s pode ser
identificado se o leitor tiver conhecimento da data da
publicao da notcia.
E) Em Mesmo extinta, a CPMF rende R$1,7 bilho, o
adjetivo extinta aparece no gnero feminino porque
concorda com contribuio, representada pela letra C
na sigla CPMF.

LNGUA PORTUGUESA
TEXTO MESMO EXTINTA, CPMF RENDE 1,7 BILHO
AO GOVERNO

O Globo, 25/03/2012
Para especialistas, arrecadao reflexo do excesso da burocracia. Mais de quatro anos aps a extino da CPMF por deciso do
Congresso, o governo continua engordando seu caixa com o tributo,
cobrado de empresas e pessoas fsicas. De janeiro de 2008, quando o
imposto do cheque deixou de existir, at o ms passado, j foi arrecadado R$ 1,750 bilho. Esse valor suficiente, por exemplo, para o
governo arcar com um ano da desonerao da folha de pagamento de
setores j beneficiados pela medida, como confeces e calados.
Segundo tcnicos da Receita, a arrecadao residual da CPMF ocorre
devido a aes administrativas e judiciais. Para especialistas, isso
mostra o excesso e o tamanho da burocracia no pas.
01. O ttulo do texto tem valor:
A) crtico, j que denuncia uma irregularidade da Receita.
B) social, porque mostra o valor de justia social do tributo.
C) poltico, pois indica um ponto fraco da administrao
pblica.
D) paradoxal, pois algo extinto no pode continuar a
gerar frutos.
E) irnico, visto que denuncia uma manobra de esperteza
governamental.
02.

O segmento sublinhado aparece como subttulo da notcia

publicada no jornal; em relao ao texto global, esse segmento
inicial funciona como:
A) um resumo de tudo o que veiculado no texto.
B) uma causa de tudo o que denunciado no texto.
C) uma afirmao que necessita de uma explicitao.
D) uma consequncia de uma medida governamental.
E) uma opinio abalizada que se apoia nos fatos destacados.

03.

Segundo tcnicos da Receita, a arrecadao residual da CPMF

ocorre devido a aes administrativas e judiciais; no texto,
uma arrecadao residual a que:
A) recebida, por via judicial, do devedor.
B) incide sobre pequenos setores da economia.
C) restou depois de realizada uma ao principal.
D) ocorre aps o prazo legal de cobrana, com multa.
E) cobrada com atraso de empresas devedoras do Fisco.

09.

04.

Esse valor suficiente, por exemplo, para o governo arcar

com um ano da desonerao da folha de pagamento de setores
j beneficiados pela medida...; a expresso por exemplo,
nesse segmento do texto, indica:
A) um dos casos que servem como avaliao do valor arrecadado.
B) um conselho para uma boa aplicao dos tributos arrecadados.
C) uma denncia de uma injustia cometida pelas autoridades.
D) uma indicao irnica para a aplicao de fundos federais.
E) uma das finalidades legais do tributo recebido.

Segundo tcnicos da Receita...; Para especialistas.... A

alternativa que mostra uma afirmao correta sobre esses dois
segmentos do texto :
A) As opinies dos tcnicos so superiores s dos especialistas.
B) Tcnicos e especialistas se situam em diferentes escales
do Governo.
C) Os tcnicos da Receita e os especialistas referem-se s
mesmas pessoas.
D) As opinies emitidas pelos tcnicos e pelos especialistas dizem a mesma coisa.
E) Os vocbulos segundo e para, nos segmentos, possuem o mesmo significado.

10.

05.

O texto apresentado uma notcia de jornal. A caracterstica

que est ausente do texto lido a:
A) presena de vozes textuais que demonstram autoridade.
B) contnua utilizao de uma variante coloquial.
C) preocupao com as informaes precisas.
D) clareza estrutural e vocabular do texto.
E) objetividade da informao prestada.

A alternativa em que o vocbulo sublinhado apresenta um

substituto inadequado :
A) Mesmo extinta, CPMF rende R$1,7 bilho ao governo / conquanto.
B) Esse valor suficiente, por exemplo, para o governo... / ou seja.
C) ...ocorre devido a aes administrativas... / em razo de.
D) Segundo tcnicos da Receita... / conforme.
E) Para especialistas... / na viso dos.

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14.

INFORMTICA

11.

12.

No que diz respeito aos dispositivos de entrada e sada na

configurao de microcomputadores, alguns s podem operar na entrada, outros, apenas, na sada, e uma terceira categoria pode operar tanto na entrada quanto na sada, dependendo
do momento da utilizao. Nessa ltima categoria esto enquadrados os seguintes dispositivos:
A) plotter e DVD/RW 4,7 GB
B) laserjet SAMSUNG e blu-ray SONY
C) deskjet EPSON e pendrive de 16GB
D) scanner de mesa e CD-RW 700 MB
E) multifuncional HP e disco rgido SATA
Em um microcomputador com o sistema Windows
Professional 7, em portugus, duas teclas de atalho so acionadas nas situaes descritas a seguir:
I- Para mostrar uma janela, que corresponde a pressionar o
boto Iniciar, simbolizado no Windows 7 pelo cone

II- Pressionou o cone

A)
B)
C)
D)
E)
15.

por default.
II- Para acessar diretamente as aplicaes abertas e em execuo no sistema, sem auxlio de uma janela de dilogo.
Esses atalhos de teclado so, respectivamente:

13.

Ctrl + Esc e Alt + Esc

Alt + Tab e Ctrl + Esc
Alt + Esc e Ctrl + Tab
Ctrl + Tab e Alt + Esc
Ctrl + Tab e Alt + Tab

aumento da fonte e alinhamento justificado

diminuio da fonte e alinhamento justificado
aumento da fonte e alinhamento centralizado
aumento do recuo e alinhamento centralizado
diminuio do recuo e alinhamento centralizado

Um internauta est utilizando o browser Internet Explorer 9

BR e o software de e-mail Thunderbird 9.0, num esquema
concorrente. No IE9BR, um cone utilizado quando se deseja adicionar, Barra de Favoritos, o site exibido no browser
na tela do monitor. No Thunderbird 9.0, uma tecla de funo
utilizada quando se deseja receber todas as mensagens do
servidor, referentes conta de e-mail atual. O cone e a tecla
de funo so, respectivamente:
A)

e F11

B)

e F5

C)

e F8

D)

e F5

E)

e F11

A planilha abaixo foi criada no Excel 2010 BR.

Na planilha, foram executados os procedimentos descritos a

seguir:
I -Em E6, foi inserida uma expresso que representa a multiplicao da referncia em D6 pelo valor-base em E3, utilizando o conceito de referncia absoluta. A partir de E6, frmulas
semelhantes foram copiadas para E7, E8 e E9.
II - O valor mostrado em E10 foi obtido por meio do emprego
do cone

sobre as clulas de E6 a E9.

As expresses inseridas nas clulas E9 e E10 foram, respectivamente:

A) =&E&3*D9 e =SOMA(E6:E9)
B) =&E&3*D9 e =SOMA(E6;E9)
C) =%E%3*D9 e =SOMA(E6:E9)
D) =$E$3*D9 e =SOMA(E6:E9)
E) =$E$3*D9 e =SOMA(E6;E9)

, por meio do mouse.

As aes realizadas correspondem, respectivamente, aplicao dos seguintes recursos:

, existente no canto inferior esquerdo da tela,

A)
B)
C)
D)
E)

Com o emprego dos recursos do Word 2010 BR, um funcionrio do Poder Executivo do Municpio de Belo Horizonte
est digitando um texto. Nessa atividade, ele executou os
procedimentos abaixo descritos:
I- Selecionou o terceiro pargrafo e executou o atalho de teclado Ctrl + >.

DIREITO ADMINISTRATIVO

16.

De acordo com a doutrina, o ato administrativo que aplica

uma sano disciplinar classificado, quanto aos efeitos, como:
A) geral
B) de gesto
C) pendente
D) constitutivo
E) enunciativo
17. Se a despesa total com pessoal do Poder Executivo Municipal ultrapassar os limites definidos em lei, o percentual excedente ter de ser eliminado. Segundo a Lei de Responsabilidade Fiscal, o limite e o perodo mximo desse percentual relativo aos quadrimestres seguintes, para que se efetive a correo, correspondero, respectivamente, a:
A) 50% - trs
B) 54% - dois
C) 56% - trs
D) 60% - dois
E) 60% - trs

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18.

Considere a hiptese de o Municpio de Belo Horizonte desejar incentivar a edificao em determinada rea da cidade e,
para isso, admita a utilizao de terrenos pblicos por particular. De acordo com as caractersticas descritas, tal uso se
dar mediante o seguinte instituto:
A) enfiteuse
B) cesso de uso
C) permisso de uso
D) concesso de direito real de uso
E) concesso de uso especial para fins de moradia

19.

Empresa prestadora de servio de guarda e vigilncia do tio

adotivo do Vice-Prefeito est em vias de firmar contrato com
o Municpio para atender s necessidades do Palcio, sede do
governo municipal. No momento de ser firmado o contrato,
a assessoria do Prefeito aponta dvidas quanto possibilidade de levar adiante a relao contratual, diante da averiguao
dos documentos da empresa por conta da proximidade de
vnculos afetivos com o Vice-Prefeito. Segundo a Lei Orgnica, e considerando a funo do Vice-Prefeito, a validade da
contratao entendida como:
A) anulvel, subordinando-se comprovao de preo de
mercado at dois meses aps finda a sua funo
B) anulvel, subordinando-se comprovao de preo de
mercado at o trmino da sua funo
C) proibida, subsistindo a proibio at seis meses aps
finda a sua funo
D) permitida, inexistindo proibio a qualquer tempo
durante o seu mandato
E) proibida, subsistindo a proibio at doze meses aps
finda a sua funo

20.

Suponha que a Secretaria Municipal de Sade queira alienar

500 macas de alumnio, avaliadas em cinquenta mil reais, j
que estas no mais so utilizadas nos Centros de Terapia
Intensiva dos hospitais pblicos, por terem sido substitudas
por outras mais modernas com controle eltrico. A alienao
dever ser feita mediante a seguinte modalidade de licitao:
A) tomada de preos
B) concorrncia
C) convite
D) prego
E) leilo

23.

Se, decorridos dez dias da data fixada para a posse, o VicePresidente da Repblica, salvo motivo de fora maior, no
tiver assumido o cargo, este ser declarado vago. Segundo a
doutrina, o rgo que declara a vacncia o:
A) Conselho Nacional de Justia
B) Supremo Tribunal Federal
C) Tribunal Superior Eleitoral
D) Congresso Nacional
E) Senado Federal

24.

O conceito de autonomia poltica municipal, para a doutrina,

est assentado nas seguintes duas capacidades:
A) auto-organizao e autogoverno
B) autogoverno e autonomia financeira
C) auto-organizao e autonomia normativa
D) autonomia normativa e auto-organizao
E) autonomia administrativa e autonomia financeira

25.

A limitao ao direito de propriedade instituda em favor de

um servio pblico configura a hiptese do seguinte instituto:
A) requisio
B) tombamento
C) desapropriao
D) ocupao temporria
E) servido administrativa
LEGISLAO MUNICIPAL

26.

Professora da rede municipal de Belo Horizonte que est em

gozo de licena mdica, a se encerrar em 10 dias, nomeada
para o cargo efetivo de analista de polticas pblicas em ato
devidamente publicado no Dirio Oficial. De acordo com a
redao expressa no Estatuto do Servidor Pblico, o prazo
mximo, computada a sua prorrogao, para que a servidora
tome posse, de:
A) 50 dias
B) 40 dias
C) 30 dias
D) 20 dias
E) 10 dias

27.

Servidor Pblico municipal aprovado em concurso de Juiz

no Tribunal de Justia do Estado de Minas Gerais e exonerado, a pedido, em 14 de junho de 2011. Este servidor far jus
seguinte proporcionalidade no clculo de seu dcimo-terceiro salrio:
A) 12/12
B) 7/12
C) 5/12
D) 4/12
E) 3/12

28.

Pablo, servidor efetivo que no faz atendimento ao pblico,

com formao de primeiro grau, lotado no almoxarifado da
Secretaria Municipal de Administrao, acaba por praticar
m conduta durante o expediente. Nesse caso, o Estatuto do
Servidor Pblico de Belo Horizonte prev a aplicao da seguinte pena:
A) demisso
B) recluso
C) suspenso
D ) repreenso
E) advertncia

DIREITO CONSTITUCIONAL

21.

22.

O Governador do Estado, aps uma manifestao de fiis na

porta do Palcio, fica sensibilizado e decide atender ao pleito,
subvencionando determinada igreja que passa por dificuldade
financeira devastadora. Segundo a Constituio Federal, esta
uma competncia estadual com a seguinte caracterstica:
A) comum
B) vedada
C) exclusiva
D) reservada
E) concorrente
A exigncia da condio de cidadania para que uma pessoa
seja autora de uma demanda judicial est vinculada ao seguinte writ:
A) mandado de segurana
B) ao civil pblica
C) habeas corpus
D ) habeas data
E) ao popular

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29.

Pedro, servidor municipal, convocado para prestar declarao perante a Corregedoria-Geral do Municpio, deixa de comparecer na data e hora marcadas. De acordo com o texto expresso do Estatuto do Servidor Pblico Municipal, por tal
omisso, ao referido servidor pode ser aplicada a seguinte
pena:
A) suspenso de 5 dias
B) suspenso de 10 dias
C) suspenso de 15 dias
D) multa fixada em 30% sobre 10 dias de trabalho
E) multa fixada em 50% sobre 5 dias de trabalho

35.

A teoria neoclssica da administrao conceitua organizao

formal como um conjunto de posies funcionais. O princpio bsico discutido pelos neoclssicos, e que significa o nmero de empregados que um gerente pode supervisionar,
chamado de:
A) diviso do trabalho
B) unidade de direo
C) diversificao funcional
D) amplitude administrativa
E) descentralizao administrativa

30.

De acordo com o estabelecido no Estatuto do Servidor, em

qualquer fase de qualquer dos procedimentos disciplinares
at a apresentao da defesa final, poder ser praticado o
seguinte ato:
A) exame pericial
B) juntada de documento
C) oitiva de testemunha de defesa
D) oitiva de testemunha de acusao
E) diligncias probatrias complementares

36.

Os objetivos organizacionais podem ser desdobrados em uma

hierarquia que parte de objetivos globais a instrues rotineiras. Os desdobramentos desses objetivos, caracterizados como
os planos para a execuo de tarefas, referem-se a:
A) regras
B) normas
C) mtodos
D) diretrizes
E) programas

37.

Considere que o superior impe a prpria vontade a um

subordinado, mesmo contra qualquer forma de resistncia e
qualquer que seja o fundamento. Para Max Weber, a probabilidade de se obedecer a uma ordem especfica caracteriza o
conceito de:
A) autoridade
B) hierarquia
C) disciplina
D) comando
E) controle

38.

A teoria estruturalista da administrao caracterizada pelo

ecletismo, pela transio e pela mudana. Nota-se no estruturalismo, porm, duas tendncias tericas marcantes, classificadas como:
A) cooperativa e de dilema
B) cooperativa e normativa
C) integrativa e de conflito
D) normativa e concorrente
E) concorrente e de conflito

39.

Considere que, em reunio, um executivo cobrou do diretorpresidente da empresa o desejo de participar mais de decises, exigindo diversidade, autonomia e possibilidade de enfrentar maiores desafios em suas atribuies. Essa motivao
do executivo faz parte da hierarquia das necessidades de
Maslow denominada:
A) autorrealizao
B) fisiolgica
C) higinica
D) estima
E) social

40.

Considere que qualquer sistema isolado perde energia, o que

leva sua degradao, desintegrao e desaparecimento. Na
abordagem sistmica da administrao, essa tendncia
extino do sistema est relacionada a:
A) sinergia
B) entropia
C) ciberntica
D) negentropia
E) homeostasia

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
31.

A evoluo do pensamento administrativo alinhada com a

influncia marcante de diversas profisses, filsofos e organizaes. A influncia caracterizada como base fundamental
para a administrao cientfica por afirmar que est na especializao das tarefas e na diviso do trabalho, a origem das
riquezas devida a:
A) Adam Smith
B) Igreja Catlica
C) Thomas Hobbes
D) Frederick Taylor
E) Revoluo Industrial

32.

A preocupao com o aumento da eficincia organizacional por

meio da forma, da disposio dos rgos que compem a empresa e das suas mltiplas relaes estruturais, caracteriza a
influncia na teoria da administrao das seguintes correntes:
A) anatomistas e filsofos
B) cientistas e fisiologistas
C) economistas e filsofos
D) cientistas e economistas
E) anatomistas e fisiologistas

33.

O trabalho qualificado e superespecializado, de acordo com

Chiavenato, passou a ser humilhante para os trabalhadores
pela destituio dos significados psicolgicos. Esta crtica
abordagem clssica refere-se:
A) viso microscpica do homem
B) ao grande conhecimento do operrio
C) abordagem incompleta da organizao
D) ao extremo racionalismo da administrao
E) ao mecanicismo da administrao cientfica

34.

A experincia de Hawthorne conduzida por Elton Mayo procurou estabelecer relaes de diversos fatores inerentes s
organizaes como iluminao, fadiga e turnover, com a eficincia dos operrios. Foi descoberta uma teoria que chegou
seguinte concluso a respeito do comportamento do homem:
A) adaptvel s tarefas e s mquinas
B) comporta-se como indivduo isolado
C) motivado por recompensas sociais
D) aumenta sua produo por recompensas salariais
E) sente-se livre para estabelecimento de sua cota de produo

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41.

Na teoria geral dos sistemas foram criadas formulaes

conceituais que podem ter aplicaes na realidade emprica,
com integrao das cincias sociais e naturais. Dentre essas
formulaes, a que concebe a organizao como um sistema
sociotcnico aberto e em interao constante com seu ambiente e com seus subsistemas segue o modelo de:
A) Burns e Stalker
B) Katz e Kahn
C) Woodward
D) Tavistock
E) Chandler

42.

A viso a respeito do homem na empresa evoluiu juntamente

com o desenvolvimento da Cincia da Administrao. A concepo que contempla valores, percepes, caractersticas
pessoais e necessidades, de forma a manter o equilbrio interno diante das demandas que so feitas pelas foras externas
do ambiente caracteriza o homem como:
A) social
B) funcional
C) complexo
D) administrativo
E) organizacional

43.

44.

45.

Uma grande empresa utiliza como prtica estratgica amplamente difundida a seguinte frase: Propiciar sociedade servios de telecomunicaes adequados ao seu desenvolvimento poltico e econmico e ao bem-estar social. Essa prtica
se refere a:
A) meta
B) viso
C) misso
D) valores
E) propsito
Ao realizar as avaliaes de desempenho de seus colaboradores, uma empresa constatou que so superficiais, generalistas
e subjetivas. Para eliminar essas tendncias, implantou um
mtodo que utiliza um bloco de frases descritivas, que focalizam determinados aspectos do comportamento, cabendo ao
avaliador escolher a frase que mais representa o desempenho
de cada empregado. Esse procedimento caracteriza o seguinte
mtodo:
A) escalas grficas
B) escolha forada
C) lista de avaliao
D) incidentes crticos
E) pesquisa de campo
A funo da administrao de recursos humanos nas empresas atrair, manter e desenvolver pessoas. Na atrao de
recursos humanos, o Administrador precisa ter conscincia
do momento do mercado de trabalho atual: se est caracterizado como em oferta ou em procura. O mercado de trabalho
em oferta est relacionado com a adoo da seguinte prtica:
A) investimentos reduzidos em benefcios sociais
B) recrutamentos externos preponderantes
C) investimentos baixos em recrutamento
D) critrios de seleo mais rgidos
E) investimentos em treinamentos

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46.

Uma organizao necessitou, no seu processo de seleo,

enfatizar aspectos das caractersticas superficiais das pessoas, como traos adquiridos e inatos, e detectar aspectos especficos dos candidatos, como interesses, equilbrio emocional
e motivaes. A tcnica de seleo a ser utilizada no presente
caso :
A) teste de personalidade
B) tcnica de simulao
C) prova de capacidade
D) entrevista de seleo
E) teste psicomtrico

47.

Considere a necessidade de alterao do salrio dos colaboradores, com o objetivo de mant-los na empresa por um perodo
mais prolongado, alterando-se, em consequncia, um componente da remunerao, concedido sob a forma de seguro de vida.
Essa concesso ocorrida no componente salarial se refere a:
A) remunerao bsica
B) remunerao direta
C) incentivo salarial
D) benefcio
E) bnus

48.

Uma empresa utiliza, como ferramenta de desenvolvimento

de pessoas, a competio entre equipes de colaboradores, as
quais tomam decises computadorizadas a respeito de situaes reais ou hipotticas. Essa circunstncia se refere ao
seguinte mtodo de desenvolvimento de pessoas:
A) tutorias ativas
B) jogos de empresas
C) rotaes de cargos
D) aprendizagens prticas
E) exerccios de simulao

49.

Na busca da preveno de acidentes nas organizaes, a avaliao constante e permanente das condies que podem provocar acidentes no ambiente de trabalho relaciona-se com:
A) reforo positivo
B) fator de insegurana
C) mapeamento de risco
D) coeficiente de gravidade
E) coeficiente de frequncia

50.

A qualidade de vida no trabalho refere-se preocupao com

o bem-estar geral e a sade dos colaboradores no ambiente
laboral. De acordo com o Modelo de Walton, as dimenses
autonomia, significado e identidade da tarefa, retroao e
retroinformao esto relacionadas com o seguinte fator:
A) trabalho e espao total de vida
B) garantia constitucional e moral
C) oportunidade de crescimento e segurana
D) utilizao e desenvolvimento de capacidades
E) relevncia social e poltica da vida no trabalho

51.

A tcnica de desenvolvimento de pessoas utilizada para a

mudana relacionada rede de desenvolvimento
organizacional. O tipo de rede em que a eficincia das operaes resulta das condies oferecidas de trabalho, havendo
um mnimo de interferncia humana, a:
A) 9.9
B) 9.1
C) 5.5
D) 1.9
E) 1.1

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52.

O tipo de estratgia de aquisio de materiais e recursos

patrimoniais em que a organizao opta por comprar de
terceiros o mximo dos itens que compem o produto final
ou servio a denominada:
A) integrao
B) concentrao
C) verticalizao
D) internalizao
E) horizontalizao

53.

Considere a tcnica de fluxogramao que tem como objetivo

padronizar a representao dos mtodos e procedimentos
administrativos e que identifica de imediato o trajeto da informao ou o passo realizado, sem identificar, porm, quem
executou, nem onde executou. Essa tcnica conhecida como:
A) global
B) vertical
C) em bloco
D) integrada
E) horizontal

54.

Considere que uma empresa opera em ritmo no uniforme e

que o planejamento de estoque realizado em funo de uma
demanda por componentes em intervalos irregulares e em
quantidades variadas. Para que os componentes estejam disponveis na oportunidade em que a produo exigir, dever
ser utilizada a seguinte metodologia de clculo de lote de
estoque:
A) firme
B) discreta
C) aleatria
D) econmica de compras
E) econmica de fabricao

55.

Listar todos os itens da carga de um determinado voo, embarcao ou veculo, descrevendo, alm das caractersticas fsicas dos produtos, as paradas e os seus consignatrios referese ao seguinte documento de transporte:
A) conhecimento de embarque
B) conhecimento de produto
C) conhecimento de frete
D) manifesto de carga
E) manifesto de frete

56.

A liderana que se caracteriza pela capacidade de influenciar

atravs do apelo a interesses, prometendo recompensas ou
fazendo ameaas para conseguir de seus seguidores o cumprimento de um objetivo, a do tipo:
A) situacional
B) carismtico
C) transacional
D) bidimensional
E) transformador

57.

O modelo baseado na proposio de que a taxa de retorno

exigida de qualquer ao igual taxa de retorno livre de risco,
mais um prmio remanescente aps a diversificao, representa o risco classificado como:
A) inespecfico
B) operacional
C) sistemtico
D) especfico
E) legal

58.

Uma organizao busca melhorar a qualidade de seus produtos e servios mensurando, estatisticamente, seus resultados
e a compara com os prprios padres ou com os padres das
empresas de referncia do mercado. Esse procedimento se
refere tcnica denominada:
A) Kaizen
B) Feed-back
C) Brainstorm
D) Downsizing
E) Benchmarking

59.

Observe o organograma com visual suave, utilizado quando

se deseja reduzir a possibilidade de conflito entre superior e
subordinado pela atenuao das linhas de autoridade. Esse
organograma, aplicado principalmente em equipes de alto
desempenho, como as das reas acadmicas de universidades
e de hospitais, o do tipo:
A) radial
B) linear
C) matricial
D) funcional
E) estrutural

60.

O sistema de comunicao caracterizado pelo fluxo no sentido vertical e horizontal, com processo de deciso que permite
a participao e a delegao aos nveis inferiores da organizao, o:
A) coercitivo
B) consultivo
C) autoritrio
D) benevolente
E) participativo

61.

Considere que o gerente de uma empresa recebeu de seu chefe

um documento de planejamento que tem por objetivo otimizar
sua rea de resultados, a mdio prazo e para atender ao nvel
intermedirio da organizao, com uso eficiente dos recursos
disponibilizados. Esse documento se refere ao seguinte planejamento:
A) ttico
B) bsico
C) estratgico
D) operacional
E) institucional

62.

O sistema de controle logstico que tem como objetivo eliminar os estoques e disponibilizar os materiais solicitados na
oportunidade da sua utilizao o chamado de:
A) MRP
B) VMI
C) CIM
D) ERP
E) JIT

63.

Um grfico de barras com o tempo no eixo horizontal e as

atividades a serem programadas no eixo vertical, mostrando o
resultado tanto do planejado como do atual, em um determinado perodo, representa o seguinte grfico de planejamento
operacional:
A) anlise de PERT
B) anlise linear
C) de Gantt
D) de carga
E) CPM

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BELO HORIZONTE

ANALISTA DE POLTICAS PBLICAS

ADMINISTRAO
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70.

Considere a situao em que os clientes de uma empresa no

desenvolveram suficiente lealdade marca e so facilmente
atrados pela concorrncia, motivados por preos baixos. Para
reverter esse quadro negativo, a empresa desenvolveu novos
produtos especiais distintos dos produtos da concorrncia,
investiu em imagem, tecnologia, assistncia tcnica e qualidade. A estratgia competitiva genrica aplicada foi:
A) diferenciao
B) baixo custo
C) nicho
D) mista
E) foco
A postura estratgica a ser adotada por uma empresa quando,
na anlise interna, se constata a predominncia de pontos
fortes e, na anlise externa, a predominncia de oportunidades a de:
A) desenvolvimento
B) sobrevivncia
C) manuteno
D) crescimento
E) reduo
Para selecionar fornecedores, as empresas utilizam diversos
critrios, dentre os quais destaca-se a preocupao com a
capacidade que tanto o fornecedor como o cliente devem possuir, de se ajustarem rapidamente s demandas e mudanas
do mercado. Esse critrio est relacionado :
A) produtividade
B) flexibilidade
C) pontualidade
D) qualidade
E) inovao
Uma fora ambiental incontrolvel pela empresa, caracterizada por presses competitivas, poucos fornecedores e novas
leis restritivas ao constitui um diagnstico estratgico de:
A) oportunidades
B) pontos neutros
C) fraquezas
D) ameaas
E) foras
Com o objetivo de serem mais geis, flexveis e adaptveis,
organizaes realizam um processo que consiste na reduo
de nveis hierrquicos denominado:
A) downsizing
B) empowering
C) endomarking
D) brainstorming
E) empowerment
Considere a teoria motivacional fundamentada na crena de
que as recompensas devem ser proporcionais aos esforos e
iguais para todos e na percepo de que injustias ocorridas
no ambiente de trabalho podem contribuir para mudanas do
comportamento dos indivduos. Trata-se da seguinte teoria:
A) das necessidades
B) comportamental
C) da expectativa
D) behaviorista
E) da equidade
A tcnica de previso logstica utilizada em situaes de carncia de dados histricos, explorando a capacidade de julgamento do executivo, caracterizada como:
A) de correlao simples
B) mdia mvel
C) quantitativa
D) qualitativa
E) temporal

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71.

O planejamento estratgico de necessidade de pessoal leva

em conta o volume de produo desejado, as mudanas
tecnolgicas, as condies de oferta e demanda do mercado de
recursos humanos e o planejamento de carreiras da organizao. Esse modelo do tipo:
A) de segmento de cargos
B) de procura estimada
C) de fluxo de cargos
D) de substituio
E) integrado

72.

O modelo de desenho de cargos que representa a abordagem

mais ampla por considerar variveis como pessoas, tarefas e
estrutura da organizao conhecido como:
A) clssico
B) cientfico
C) tradicional
D) humanstico
E) contingencial

73.

Na gesto da qualidade, o fato de um cliente entrar em contato em qualquer momento com aspectos da organizao e favorecer a capacidade de produzir uma imagem sobre a qualidade dos servios est relacionado ao conceito de:
A) ciclos dos servios
B) horas da verdade
C) atributos da qualidade
D) mapeamentos de interaes
E) indicadores de desempenho

74.

Na administrao de conflitos, considere o fato de ambas as

partes no alcanarem aquilo que pretendiam, continuando
intactas e latentes as razes do conflito. Esse estilo de soluo de conflitos caracteriza-se como:
A) de evitao
B) competitivo
C) colaborativo
D) de acomodao
E) de compromisso

75.

Agrupar tipos semelhantes de equipamentos, independentemente do tipo de produto processado, permitindo melhor
utilizao das mquinas, possibilitado por um tipo de layout
adequado para uma empresa com grande nmero de tarefas e
baixo volume de produo. Esse layout do tipo:
A) linear
B) em grupo
C) funcional
D) panormico
E) em corredor

76.

A rede de comunicao formal da empresa em que a transmisso de mensagens de nveis mais altos ou mais baixos ocorre
em diferentes departamentos conhecida como:
A) descendente
B) ascendente
C) horizontal
D) diagonal
E) paralela

77.

As habilidades necessrias aos profissionais de administrao e que se tornam mais importantes nas decises que exigem maior abstrao envolvendo os aspectos estratgicos das
empresas, se relacionam com as do tipo:
A) operacionais
B) conceituais
C) orgnicas
D) humanas
E) tcnicas

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ADMINISTRAO

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78.

A cultura organizacional envolve aspectos como hbitos e

expectativas compartilhadas pelos integrantes da empresa. O
esforo que as organizaes fazem atravs de sequncias
repetitivas para tornar a cultura organizacional mais presente
na vida dos empregados, utilizando-se de atividades planejadas, expressivas e visveis, est relacionado ao conceito de:
A) ritos
B) mitos
C) heris
D) valores
E) crenas

79.

O poder utilizado pelos lderes no processo de influncia, e

que se baseia no desejo dos liderados de se identificarem e
serem aceitos por eles, classificado como:
A) legtimo
B) coercitivo
C) referncia
D) persuasivo
E) subordinado

80.

As barreiras comunicao impedem que a mensagem enviada pelo emissor seja corretamente entendida pelo receptor.
Dentre essas barreiras est o artifcio de colorir e adulterar a
mensagem, para que ela seja mais bem aceita pelo receptor, e
tambm dizer apenas aquilo que ele quer ouvir. Esses bices
da comunicao referem-se ao do seguinte tipo de rudo:
A) linguagem inapropriada
B) comunicao defensiva
C) sobrecarga
D) motivao
E) filtro

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Anote aqui seu gabarito e

destaque no pontilhado.

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ATENO
O caderno de questes contm 80(oitenta) questes de mltipla escolha, cada uma com 5 (cinco) alternativas (A,B,C,D,E), organizadas da seguinte forma:
de 01 a 10 - Portugus; de 11 a 15 - Informtica; de 16 a 20 - Direito
Administrativo; de 21 a 25 - Direito Constitucional; de 26 a 30 - Legislao Municipal e

CONHECIMENTOS GERAIS:

CONHECIMENTOS ESPECFICOS:

de 31 a 80 - Especfica.

INSTRUES
1. A durao da prova de 4 (quatro) horas , considerando, inclusive, a marcao do Carto de Respostas.
Faa-a com tranqilidade, mas controle o seu tempo.
2. Ao ser dado o sinal de incio da prova verifique se a prova para o cargo para o qual concorre, confira,
tambm, a numerao das questes e a paginao. Qualquer irregularidade, comunique ao fiscal de sala.
3. Verifique, no Carto de Respostas, se seu nome, nmero de inscrio, identidade e data de nascimento
esto corretos. Caso contrrio, comunique ao fiscal de sala.
4. O Caderno de Questes poder ser utilizado para anotaes, mas somente as respostas assinaladas no
Carto de Respostas sero objeto de correo.
5. Leia atentamente cada questo e assinale no Carto de Respostas a alternativa que responde corretamente a cada uma delas.
6. Observe as seguintes recomendaes relativas ao Carto de Respostas:
no haver substituio por erro do candidato;
no deixar de assinar no campo prprio;
no pode ser dobrado, amassado, rasurado, manchado ou conter qualquer registro fora dos locais destinados s respostas;
a maneira correta de marcao das respostas cobrir, fortemente, com esferogrfica de tinta azul ou preta,
o espao correspondente letra a ser assinalada;
outras formas de marcao diferentes da que foi determinada acima implicaro a rejeio do Carto de
Respostas;
ser atribuda pontuao zero questo que contiver mais de uma ou nenhuma resposta assinalada, ou
que contiver emenda ou rasura.
7. O fiscal no est autorizado a alterar quaisquer dessas instrues.
8. Voc s poder retirar-se da sala aps 60 minutos do incio da prova.
9. Quaisquer anotaes s sero permitidas se feitas no caderno de questes.
10. Voc poder anotar suas respostas em rea especfica do Caderno de Questes, destac-la e levar consigo.
11. Os trs ltimos candidatos devero permanecer na sala at que o ltimo candidato entregue o Carto de Respostas.
12. Ao terminar a prova, entregue ao fiscal de sala, obrigatoriamente, o Caderno de Questes e o Carto de
Respostas.
No esquea seu documento de identidade.
Boa Prova!

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