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Caiu na rede sapo:

a Rede de Memria do IBGE na web e nas redes sociais *


INGRID LINHARES**
LOUISE VELOSO***
LUIGI BONAF****

Introduo
Esse texto apresenta parcialmente um case de Memria Empresarial baseado em relato
de experincias levadas a cabo pela atual Equipe de Memria Institucional da Fundao
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) cujas origens remontam a 1985, ano
inaugural da Nova Repblica no Brasil. O objetivo central do trabalho refletir sobre as
formas especficas como os conhecimentos prprios e circunscritos pelas fronteiras tericometodolgicas e disciplinares da Histria acadmica podem (ou no) ser mobilizados para
elaborar produtos de memria empresarial, em particular aqueles que resultam em narrativas
histricas veiculadas para amplas audincias. Em especial, o objeto das anlises expostas a
seguir o trabalho de historiadores (profissionais e em formao) que, a servio de uma
instituio pblica brasileira (o IBGE), tomaram parte no planejamento, pesquisa, seleo,
decupagem, redao, edio, adaptao e disseminao de textos escritos, iconogrficos e
audiovisuais tornados pblicos por meio de stio eletrnico na web e das redes sociais
Facebook e Youtube.1
Trata-se, portanto, de objeto situado na interseo entre a Histria Pblica e a Histria
Digital (ou Digital History). So analisadas as atividades de historiadores em projetos de
Memria Empresarial, ou seja, em uma rea de atuao (ou um mercado de trabalho)
ocupada por profissionais de formaes muito diferentes. Esse um dos espaos em que
mais explicitamente se verifica que a memria pluralizada, fragmentada, transborda hoje por
*

As opinies emitidas neste trabalho so de exclusiva e inteira responsabilidade dos autores, no exprimindo,
necessariamente, o ponto de vista do IBGE.
**
Ingrid Linhares graduanda em Histria na Universidade Federal Fluminense (UFF) e estagiria da Equipe de
Memria Institucional do IBGE (Memria IBGE), sob a superviso de Vera Abrantes.
***
Louise Veloso graduanda em Histria na UFF e estagiria da Memria IBGE, sob a superviso de Vera
Abrantes.
****
Luigi Bonaf doutor em Histria Social (UFF, 2008), historiador da Memria IBGE e professor de Histria
em cursos preparatrios para o Concurso de Admisso Carreira de Diplomata (CACD).
1
Os autores agradecem a Leandro Malavota, nosso companheiro de trabalho na Equipe de Memria Institucional
do IBGE, que discutiu conosco cada detalhe do escopo desse texto; a Luciana Santana, ex-estagiria da Equipe
de Memria Institucional do IBGE que participou diretamente das atividades analisadas a seguir; e Supervisora
de nossa Equipe, Vera Abrantes, que viabilizou, apoiou, promoveu e participou ativamente de todo o trabalho.

todos os lados no territrio do historiador (DOSSE, 2010, p. 26). Mais que isso: nesse
territrio da memria de empresas, os historiadores frequentemente so minoria (menos de
7% dos profissionais, em mdia), quase como se fossem imigrantes em terras estrangeiras
povoadas majoritariamente por marqueteiros, jornalistas e, principalmente, por relaespblicas. Mesmo nos casos em que os profissionais responsveis pelos projetos de histria
empresarial so contratados, ou seja, integram equipes externas s empresas que buscam
(re)contar suas histrias, pouco mais de 30% dos envolvidos costumam ser historiadores
mas ainda assim eles convivem com proporo superior a 60% de profissionais de outras
formaes (todas com participao mdia menor do que 20% cada), conforme demonstrou
Paulo Nassar (2007, p. 14-15) em pesquisa realizada em 2005.
Essa configurao multidisciplinar do campo torna imprescindvel atentar
especificamente para o tema das modalidades e possiblidades de interlocuo, articulao e
sinergia entre conhecimentos provenientes de diferentes disciplinas acadmicas no processo
de elaborao de narrativas histricas concebidas para o consumo por audincias amplas e
extremamente heterogneas.
A relevncia desse tipo de anlise ressaltada quando se qualifica tal campo de
atuao profissional como um dos muitos em que, supostamente, cada vez mais
requisitada a presena de historiadores como afirma o senador Paulo Paim (PT/RS) na
Justificao do seu Projeto de Lei do Senado (PLS) no 368/2009 (PAIM, 2009, p. 2), que
pretende regulamentar a profisso de Historiador. Em 2011, a Associao Nacional de
Histria (ANPUH) aprovou oficialmente, em Assembleia Geral, o apoio da entidade
regulamentao da profisso e ao PLS 368/2009. O prprio presidente da ANPUH, ao
comentar tal deciso em Editorial do boletim eletrnico da entidade, reconheceu que a
profissionalizao no ser fruto apenas da aprovao do Projeto legislativo. Para
delinearmos com mais preciso o nosso espao, afirma Benito Schmidt (2011), precisamos
nos defrontar com uma srie de desafios tericos, metodolgicos, tcnicos e ticos. O
exerccio analtico que esse trabalho sugere pode servir, em alguns aspectos, ao debate sobre
tais desafios.

Histria Pblica e Memria Empresarial


Falar em Histria Pblica implica referir-se tanto s atividades e prticas dos
profissionais que atuam na rea quanto aos usos que pesquisadores acadmicos fazem do

conceito, ao consider-lo como rea de estudos ou objeto de anlise (LIDDINGTON, 2011). Para
os fins deste trabalho, contudo, optou-se por uma definio simplificada do que seja Histria
Pblica: de acordo com o stio eletrnico do National Council on Public History (NCPH), ela
a histria que aplicada a questes do mundo real.2
No mundo real das organizaes, por exemplo, a histria tem sido aplicada para
atingir objetivos institucionais muito precisos geralmente estratgicos, que ficam a cargo de
uma equipe interna, integralmente dedicada a atividades de Memria Empresarial. Essa
expresso refere-se a projetos de histria institucional que, no Brasil, assumiram vulto
expressivo particularmente na ltima dcada. No mundo (especialmente no mundo anglosaxo), j se contam pelo menos quatro dcadas em que empresas de todos os tipos, tamanhos
e nacionalidades tm se dedicado, de maneira sistemtica, a registrar, estudar, analisar,
divulgar e debater suas histrias. O crescimento, a difuso e a consolidao de projetos de
Memria Empresarial (ou Memria Institucional) atestam a importncia estratgica desse tipo
de trabalho para as organizaes do sculo XXI.
Ao assumir suas histrias como um de seus maiores patrimnios intangveis,
instituies pblicas e privadas tm sido capazes de mobilizar seu passado em prol do futuro
organizacional. Segundo Karen Worcman, fundadora do Museu da Pessoa, a sistematizao
da memria de uma empresa permite vincular passado, presente e estratgias para o futuro:
A histria de uma empresa um marco referencial a partir do qual as pessoas redescobrem
valores e experincias, reforam vnculos, criam empatia com sua trajetria e podem refletir
sobre as expectativas dos planos futuros (WORCMAN, 2001, p. 15, grifos nossos).
No se deve confundir, portanto, as atividades de memria empresarial com o mero
resgate, coleta e acumulao de documentos antigos, fotos envelhecidas ou mobilirio de
poca. A construo da memria institucional deve resultar em produtos que sirvam
consolidao da identidade e dos valores institucionais, ao fortalecimento de laos entre a
empresa e seus diversos pblicos e colaboradores (internos e externos), preservao e
divulgao da marca, ao reforo do sentimento de pertencimento entre seu corpo funcional,
Comunicao Organizacional e Gesto do Conhecimento. No IBGE, em especial, esse
trabalho contribui para perpetuar a mstica ibgeana, categoria nativa que designa uma marca
da cultura poltica institucional de valor inestimvel para a Casa desde suas origens.

Traduo livre de it is history that is applied to real-world issues. A resposta completa do NCPH pergunta
Como ns definimos Histria Pblica (no original: How do we define public history?) est disponvel em
<http://ncph.org/cms/what-is-public-history/>. Acesso em: 15 jun. 2013.

Para Paulo Nassar, diretor-geral da Associao Brasileira de Comunicao Empresarial


(Aberje), aquela ideia de que o passado algo descartvel, que precisa ser jogado fora para
no ocupar lugar est sendo abandonada por boa parte dos gestores de empresas pblicas e
privadas. E acrescenta (NASSAR, 2006, grifos nossos):

Um dos maiores desafios (...) para as empresas na atualidade o resgate e


conservao da memria empresarial, conjunto de sensaes, lembranas e
experincias, tanto boas quanto ruins, que as pessoas guardam de sua relao
direta com uma empresa. (...) Afinal, num mundo em transformao fugaz,
mudanas corporativas constantes e grande rotatividade de recursos humanos, a
memria capaz de ser o cho e o ar do conhecimento corporativo. Ou seja, o
material que d a base e, ao mesmo tempo, instiga a organizao a seguir em frente.
Especialmente porque armazenar informao uma forma de manter a sabedoria.
Alm disso, a memria empresarial fortalece o sentimento de pertencer. E isso
traz efeitos positivos produtividade.

Fica claro, deste modo, que as atividades de memria empresarial servem


consolidao da identidade institucional, preservam e disseminam o patrimnio intangvel da
empresa (marca, reputao, cultura organizacional etc.), conservam e difundem a sua
memria tcnica e, principalmente, estimulam o compartilhamento do capital simblico e
intelectual que foi acumulado ao longo do tempo. Acima de tudo, elas constituem um dos
melhores instrumentos disposio da comunicao empresarial e corporativa, conforme
atesta Karen Worcman (2004, p. 23). Fazer memria empresarial contemplar,
principalmente, aqueles conhecimentos que esto nos coraes, nas mentes e nas experincias
das pessoas.

A Rede de Memria do IBGE


No IBGE, em especial, os fortes vnculos de identificao e lealdade de seus
servidores com a instituio, bem como a reputao que a empresa construiu ao longo de suas
quase oito dcadas de existncia, proporcionam terreno frtil para projetos de memria
empresarial. At um estrangeiro que convive minimamente com os servidores do IBGE
capaz de, em pouco tempo, perceber esta particularidade. A mstica ibgeana est no ar,
respira-se nos corredores da empresa e sobrevive at mesmo em momentos de crise ou de
baixa motivao do seu quadro de servidores. Em 1994, por exemplo, membros de uma
Misso do instituto de estatsticas canadense (Statistics Canada) estiveram aqui durante
apenas 15 dias, com o objetivo de avaliar como o IBGE funcionava e sugerir reformas
estruturais. Foi o tempo suficiente para conclurem que, mesmo demonstrando problemas de

motivao, o convvio com seus colegas brasileiros tornava evidente que sua lealdade ao
IBGE aparece claramente como sua preocupao central (RYTEN et al., 1994).
A fora deste sentimento de pertencer provavelmente o que move os diversos
membros da famlia ibgeana que j se dedicaram, em quase todas as Unidades Estaduais
(UEs), Diretorias e demais rgos desta Casa, de forma voluntria e abnegada, cada um a seu
modo, a construir a memria e contar a histria institucional. O prprio Estatuto do IBGE
reflete esse compromisso formal com a responsabilidade histrica. De acordo com o texto do
Decreto n 4.740/2003, compete ao Centro de Documentao e Disseminao de Informaes
(CDDI) do IBGE a atividade finalstica de divulgar a imagem e preservar a memria
institucional (art. 21, III).
No momento atual, especificamente, essa tarefa assume proporo indita. Em
primeiro lugar, porque as atividades de memria institucional foram inseridas na Poltica de
Comunicao Integrada da instituio, publicada em 2012. Em segundo lugar, porque nos
prximos 4 ou 5 anos cerca de 77% dos servidores do quadro permanente da instituio j
tero cumprido o tempo mnimo de contribuio exigido para a aposentadoria o que
evidencia e ressalta, no mnimo, uma transio que afetar a coeso e a identidade do corpo
funcional e questes a tratar no mbito da Gesto do Conhecimento acumulado na instituio.
Uma empresa que respira sua prpria histria de formas to diversas e difundidas
por seus vrios rgos no se prestaria concentrao e centralizao, na Sede, de um
projeto de memria empresarial. No nosso caso, a elaborao sistemtica e permanente dessas
memrias s poderia resultar da construo de uma Rede, nacional como a rede de coleta do
IBGE, dedicada a esse trabalho estratgico. Solues parecidas, ainda que implementadas de
formas distintas, j foram adotadas por outras empresas, a exemplo da Fundao Belgo. Nesse
caso em particular, um dos responsveis pelo Projeto Memria da empresa concluiu que o
modelo centralizador no tinha aplicabilidade, optando pela implantao de uma rede de
memria. A partir dessa deciso, o projeto passou a contar com um Ncleo Central () e
vrios ncleos regionais, instalados nas unidades. (GLOOR, 2004, p. 58)
Voltando ao caso em tela, passou-se, ento, convocao de servidores de todas as
Unidades Estaduais (UEs) para tomar parte na construo de uma Rede de Memria do IBGE.
Por esta via, busca-se articular o CDDI, por meio de sua Equipe de Memria Institucional, a
diversos ncleos regionais da Rede, que vm sendo constitudos sob a coordenao das
Supervises de Documentao e Disseminao de Informaes (SDIs) de cada UE por meio
de adeso voluntria.

O primeiro passo para tornar efetiva essa inteno de articular nacionalmente ncleos
regionais encarregados de levar a cabo atividades sistemticas e regulares de memria
empresarial foi evitar que houvesse um Ncleo Central, ao menos fisicamente. Ao mesmo
tempo, contudo, a construo de um Ncleo Virtual da Rede atendeu necessidade de
configurar um canal que centralizasse a disseminao dos resultados das atividades e produtos
de cada ncleo, de modo que o stio eletrnico seja efetivamente um fruto do trabalho coletivo
dos Ncleos da Rede, que produzem contedos para alimentar o Ncleo Virtual/Central.
Tal Ncleo Virtual foi produzido, portanto, para divulgao via web,3 com o fito de
apresentar snteses inditas sobre a histria do IBGE, produzidas especificamente para o stio
eletrnico Memria IBGE, acompanhadas de uma multiplicidade de outros contedos
histricos sobre aspectos da histria institucional (que foram reunidos por estarem dispersos
pelo portal do IBGE na web ou/e por terem circulado em mbito restrito). Todo esse material,
consideravelmente farto, apresentado por meio de textos veiculados em diversos formatos
(audiovisual, iconogrfico, hipertextual), visando atingir uma multiplicidade de pblicos que
tero acesso irrestrito e gratuito a tais contedos por meio da internet.
O stio eletrnico Memria IBGE rene ainda, entre outros tipos de contedo,
entrevistas de Histria Oral digitalizadas (a maioria gravada em vdeo), publicaes impressas
digitalizadas em formato .PDF e snteses histricas em linguagem vulgarizada (no sentido
positivo de divulgao para amplas audincias). Mas o site tambm foi concebido como
espao para a divulgao dos acervos da instituio, de modo que disponibiliza para
download alguns instrumentos de pesquisa cujo principal objetivo instigar pesquisadores
internos e externos, acadmicos ou diletantes, com o fito de estimular investigaes sobre a
histria do IBGE, a construo do Estado brasileiro, as atividades estatsticas e geocientficas
no pas etc. 4
Alm do site para a web, foi criado tambm um canal de vdeos homnimo ao site na
rede social Youtube,5 mobilizando recursos adicionais e especficos que tal ferramenta oferece
para multiplicar a capacidade de os contedos reunidos no Ncleo Virtual da Rede de
Memria do IBGE atrarem o interesse de usurios externos. Isso permitiu, entre outras
3

O stio eletrnico Memria IBGE foi lanado oficialmente em 25/04/2013 e est disponvel em:
<http://memoria.ibge.gov.br>.
4
A estrutura e os contedos do stio eletrnico obedecem, de modo geral, ao princpio da transparncia ativa
(divulgao espontnea de informaes governamentais sociedade), consagrado no Brasil pela promulgao da
Lei de Acesso Informao (LAI) Lei n. 12.527, de 18 de novembro de 2011, que regulamentou o acesso a
informaes includo na Constituio Federal pela Emenda Constitucional n. 19, de 04 de junho de 1998.
5
O canal de vdeos Memria IBGE no Youtube foi inaugurado oficialmente em momento simultneo ao do
lanamento oficial do site na internet. Disponvel em: <http://www.youtube.com/memoriaibge>.

coisas, organizar listas de reproduo (ou playlists) distintas para cada tipo de vdeo (vdeos
de propaganda institucional do IBGE e de outras empresas, entrevistas completas separadas
pelo projeto de Histria Oral que as originou, alm de uma lista de reproduo especfica para
os clipes de entrevistas, analisados adiante nesse trabalho).
Esse material acessvel tanto por meio do stio eletrnico na web quanto por meio do
canal de vdeos na rede social. Por esse motivo, links entre um e outro foram construdos com
o auxlio de recursos nativos oferecidos pelo Youtube, como o player incorporado, as
anotaes e os metadados associados a cada vdeo. Merece destaque, em particular, o
recurso de programao InVideo, que permite que o cone do canal seja reproduzido
automaticamente e posicionado de maneira padronizada em todos os vdeos veiculados por
meio do canal, de modo que o usurio sempre tenha a possibilidade de chegar at a fonte
original de divulgao do vdeo, independente do lugar em que ele esteja sendo exibido.
Tal recurso ensejou a necessidade de escolha de uma marca visual para a Rede de
Memria do IBGE, que servisse como cone do canal e que fosse replicada em cada vdeo
divulgado no canal. O escolhido foi o sapo Bartolomeu, que fora criado em meados dos
anos 1980, quando surgiu o Projeto Memria do IBGE. Na poca, ele foi concebido como
marca do projeto e aplicado, por exemplo, como smbolo da Comenda do Bartolomeu: ela
seria concedida a servidores(as) de todas as unidades regionais e rgos do IBGE que fossem
(e foram) colaboradores do Projeto, principalmente em sua fase inicial de reunio de acervos
dispersos pelas vrias representaes da instituio nos estados e no Distrito Federal. Em sua
origem, Bartolomeu simbolizava, portanto, a unio de esforos, em mbito nacional, com o
objetivo de reconstituir a evoluo histrica da Entidade, como anunciava a Resoluo da
Presidncia n. 59 de 1985, que criou o Projeto. Quase 30 anos depois, o resgate e a
atualizao da marca original do Projeto, bem como do sentido de que se revestiu (de
articulao nacional em torno do objetivo comum de preservao da memria), pode servir ao
esforo, ora em curso, de construo da Rede de Memria do IBGE, em carter permanente.
Tal projeto demandar, mais uma vez, o envolvimento de todos(as) os(as) servidores(as) do
IBGE no trabalho ininterrupto de perpetuar a memria institucional.

Linha do tempo para o Facebook


Um dos instrumentos de grande relevncia para promover a aproximao do pblico
no especializado com a histria do IBGE foi a linha do tempo, inicialmente construda para

exibio exclusiva no stio eletrnico para a web, conforme sugesto dos designers da
Gerncia de Servios On-line (CDDI/GEON). Entretanto, tal empreitada, que parecia ser algo
bem simples, se mostrou um trabalho de pesquisa de flego, que ficou a cargo dos
historiadores da Casa: partindo de ampla pesquisa bibliogrfica e de fontes primrias, foi
necessrio elaborar uma anlise e periodizao da histria institucional para, como produto
final, produzir sntese indita dessa histria, em linguagem clara e por meio de textos curtos
acompanhados de farta iconografia. Essa originalidade estabeleceria um dilogo com o
pblico no especializado, elegendo e destacando alguns marcos cronolgicos da histria do
IBGE.
Determinado o escopo do trabalho, comearam a ser levantadas questes como: de que
maneira seriam escolhidas as imagens? Como seriam estabelecidos os critrios para a
utilizao de uma em detrimento de outra? As fontes, tanto iconogrficas quanto
bibliogrficas ou textuais, eram inmeras, mas as respostas para as questes levantadas no
estavam somente nos estudos das trajetrias histricas das atividades geocientficas,
estatsticas, administrativas ou das formas de organizao dos trabalhadores da instituio.
Era necessrio que a sntese contemplasse a histria do IBGE como um todo.
Partindo de variadas leituras e de ampla pesquisa iconogrfica, a seleo das imagens
para a linha do tempo contou com a participao especializada de uma das integrantes da
Equipe de Memria Institucional, Vera Abrantes (Bibliotecria e Doutora em Memria Social
pela Unirio), que produzira tese acadmica sobre o acervo iconogrfico do IBGE. Houve
preocupao especial com a seleo de imagens que no fossem somente ilustrativas, mas que
de alguma forma produzissem um fluxo narrativo prprio, podendo ser lidas como um texto
parte.
Outro ponto crtico do trabalho foi o prprio estado fsico em que se encontravam os
suportes das imagens no acervo e quais tinham condies de ser tratadas no processo de sua
digitalizao. Consideraes tcnicas dos profissionais encarregados do tratamento de
imagens foram, do mesmo modo, determinantes para a escolha de algumas imagens ao invs
de outras. Limitaes quanto aos textos escritos tambm tiveram que ser respeitadas, a
exemplo do curto espao disponibilizado pelo layout do stio eletrnico, rigidamente
padronizado pelo setor responsvel (CDDI/GEON). Entretanto, imperativo recordar o
quanto a relao estabelecida com profissionais de variadas reas constituiu aspecto central na
concretizao do projeto.

Concludo o processo de confeco da linha do tempo para o stio eletrnico na web, a


Equipe de Memria Institucional do IBGE foi acionada, meses depois, pela publicitria
Camila Ermida Pinto, integrante do Ncleo de Redes Sociais do CDDI. Ela solicitou uma
verso ainda mais reduzida da linha do tempo para divulgao na fan page oficial do IBGE na
rede social Facebook.
Vale ressaltar que esse Ncleo foi constitudo no CDDI em 2012, com o intuito de
sistematizar e alterar a insero do instituto nas redes sociais. Para tal, o Ncleo de Redes
Sociais determinou a organizao de suas tarefas a partir de um planejamento sugerido por
outra empresa, contratada para sugerir a melhor maneira de faz-lo. A nova fan page do IBGE
no Facebook tornou-se, ento, fruto dos trabalhos desse mesmo Ncleo e apresentou como
primeira determinao a inteno de criar um espao que ia alm da troca de informaes na
rede social. Delineou um espao para a disseminao de informaes e a interao dos
diversos setores do IBGE, por meio de um veculo de acesso amplo, fcil e gratuito.
Em um segundo momento, e com base em exemplos de histricos por ano
disponveis nas linhas do tempo de outras fan pages da mesma rede social (como a fan page
da Revista Veja, disponvel em: <http://www.facebook.com/Veja>), foi iniciado o trabalho em
torno da organizao de um histrico por ano prprio, estruturado em torno de marcos da
histria do IBGE (https://www.facebook.com/ibgeoficial/). Buscou-se, dessa forma, a
produo de uma verso da linha do tempo da histria do IBGE por meio da linguagem quase
telegrfica de uma rede social, com o objetivo de despertar o interesse do usurio para a
leitura dos textos escritos e iconogrficos da linha do tempo disponvel no stio eletrnico
Memria IBGE.
Mais uma vez, os profissionais da rea de Comunicao Social que integram o Ncleo
de Redes Sociais do IBGE/CDDI, de onde partiu a demanda, provocaram a adaptao da
linguagem utilizada pelos historiadores da Casa na linha do tempo produzida para o stio
eletrnico na web. O procedimento adotado pela Equipe de Memria Institucional para
atender a tal demanda pode ser descrito por meio de analogia com o trabalho jornalstico de
produo de uma notcia. Nesses termos, possvel afirmar que a redao dos textos da linha
do tempo necessariamente curtos, diretos e em linguagem acessvel constituiu tarefa
anloga construo do lead (ou lide) de uma notcia (DIAS, 2011, p. 145). Por outro lado, a
construo do histrico por ano para a fan page da instituio na rede social Facebook
incluiu tanto a seleo de uma parcela daqueles marcos cronolgicos presentes na linha do
tempo do stio Memria IBGE quanto a redao de apenas uma frase para cada um dos

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marcos elencados o que pode ser comparado elaborao de uma manchete para cada
notcia.
Atividades de Comunicao e Memria institucionais convergiram, portanto, no
apenas para cumprir o objetivo de perpetuao e divulgao do conhecimento, mas, do
mesmo modo, para um esforo de identificao e valorizao dos processos sociais e das
mudanas institucionais que se relacionaram com cada um dos principais fatos ou processos
histricos que levaram o IBGE a alcanar o status e a ganhar o espao que conquistou no
Brasil recente.

Clipes de entrevistas de Histria Oral para o Youtube


A Histria Oral utilizada de forma recorrente pela Equipe de Memria Institucional
como metodologia de produo de fontes para a compreenso da histria do IBGE. So
mobilizados todos os procedimentos acadmicos cannicos para a realizao das entrevistas,
envolvendo desde o levantamento de dados e a preparao de roteiros prvios at a
disseminao das gravaes e respectivos metadados, de maneira pblica, para pesquisa
gratuita. No entanto, desde o ano de 2010, a Equipe passou a mobilizar a Histria Oral
tambm de outras maneiras, almejando atingir um pblico no acadmico, tanto de usurios
internos quanto de usurios externos. O primeiro passo nesse sentido foi a digitalizao das
diversas entrevistas acumuladas, ao longo de um quarto de sculo, no acervo da Equipe de
Memria Institucional do IBGE.
Buscou-se, a partir de ento, uma aproximao com a Histria Pblica, que, conforme
definem Almeida e Rovai (2001, p. 7), implica a
(...) construo de um conhecimento pluridisciplinar atento aos processos sociais, s
suas mudanas e tenses. Num esforo colaborativo, ela pode valorizar o passado
para alm da academia; pode democratizar a histria sem perder a seriedade ou o
poder de anlise.

A partir do material bruto das entrevistas completas de histria oral produzidas pela
Equipe de Memria Institucional do IBGE e do lanamento do novo stio eletrnico, surgiu a
ideia, aventada pela Coordenadora de Marketing do CDDI, Carmen Danielle Lins Mendes
Macedo (CDDI/COMAR), de produzir tambm clipes das entrevistas.
Os clipes seriam uma maneira de apresentar as partes mais cativantes e/ou intrigantes
de determinada entrevista, oferecendo ao pblico uma amostra da narrativa do(a)

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entrevistado(a), para instigar o usurio a consultar a ntegra da entrevista editada. O objetivo


seria possibilitar que um determinado usurio que, a princpio, no estaria interessado em
determinada entrevista, passasse a ficar ao ter contato com o clipe.
Depois de digitalizadas, as entrevistas passam por um processo de decupagem. Na
tentativa de preservar ao mximo a integridade das fontes audiovisuais produzidas de acordo
com a metodologia da Histria Oral, buscou-se evitar intervenes nos contedos dos
depoimentos. Elas limitaram-se, sempre que possvel, a ajustes como a reduo do volume do
udio para algo em torno de -6.0 dB, o que pode diminuir ou mesmo ocultar rudos de
fundo prejudiciais compreenso do que est sendo falado. Nesse caso, como em tantos
outros, tambm foi fundamental recorrer interlocuo com profissionais de outras reas, a
exemplo do servidor Csar de Castro Martins (CDDI/COMAR), um dos responsveis pela
edio de vdeos institucionais do IBGE, que gentilmente nos ensinou a fazer esse tipo ajuste.
Depois desse processo o trabalho avana, ento, para a montagem dos clipes. So
selecionadas passagens que possam despertar a curiosidade do usurio que assista ao clipe
no s quanto entrevista completa como tambm quanto a aspectos da prpria histria do
IBGE e dos demais assuntos abordados nas entrevistas.
Aps a execuo da decupagem, o vdeo passa por um processo de edio.
necessrio ressaltar nesse ponto que a criao de um padro de edio tanto para as entrevistas
completas quanto para os clipes demandou um bom tempo e diversos testes a fim de se
alcanar um padro que ficasse visivelmente agradvel para a audincia, mas que tambm
pudesse ser reproduzido sem grande dificuldade com os recursos disponveis.
O processo de edio consiste em, a partir das passagens selecionadas, produzir o
clipe. Por sugesto da Coordenao de Marketing a durao dos clipes foi limitada a cinco
minutos. Dessa maneira possvel abordar uma quantidade satisfatria de temas, oferecendo
uma espcie de teaser da entrevista, instigando o pblico a assisti-la por completo. Assim, o
usurio que, em outras condies, deixaria de assistir a uma entrevista por saber de antemo
que isso lhe custariam 120 minutos de ateno, agora pode vir a se interessar por ela ou, ao
menos, estabelecer contato preliminar com um panorama do que foi abordado no depoimento.
Mais do que a durao do clipe da entrevista, h tambm uma padronizao referente
aos efeitos de transio, s vinhetas de incio e trmino dos clipes, ao Gerador de Caracteres
(GC) que exibe dados sobre a data da entrevista e o nome do entrevistado. No caso da edio
de entrevistas em sua verso integral, h tambm padres para a tela de metadados da
entrevista, a tela de crditos de produo e edio do vdeo em seu formato final e, em alguns

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casos especficos, para as telas cujo GC exibe o tema tratado em cada parte da entrevista. O
layout desses elementos para edio dos vdeos foi produzido por uma designer Regina
Reznik (CDDI/GEON), possibilitando a criao de um padro cuja aplicao fosse vivel a
partir do software disponvel para a tarefa (Pinnacle Studio 15).
Outra padronizao necessria foi a do formato a utilizar para os arquivos de vdeo
disseminados via Youtube. Mais uma vez foram necessrios vrios testes a fim de se encontrar
um formato que no resultasse em arquivos excessivamente grandes e que, no entanto,
atingissem uma resoluo adequada. Aps vrias tentativas optou-se pelo formato MPEG-2,
que viabiliza o upload dos arquivos para o Youtube de forma relativamente rpida sem
prejudicar a qualidade do vdeo. Dessa forma o pblico tem acesso no s ao clipe, mas
tambm ntegra da entrevista atravs da internet tanto por meio do stio Memria IBGE
quanto por meio da rede social Youtube. Isso feito, gratuitamente, por meio de vdeos cuja
imagem e som apresentam qualidade satisfatria, aumentando o alcance da audincia das
entrevistas de histria oral produzidas pelo IBGE no s entre o pblico interno como
tambm para o pblico externo. Importante ressaltar que o padro aconselhado pelo Youtube
o MP4. Porm, com os recursos disponveis (como a gravao de grande parte das entrevistas
do acervo em fitas de vdeo Hi8 e equipamentos de digitalizao dessas fitas muito aqum
do ideal), o formato que mais se adequou s necessidades da Equipe de Memria Institucional
foi o MPEG-2.
Os clipes se mostraram ferramentas de grande importncia para a disseminao de
entrevistas de Histria Oral entre o pblico, principalmente o no especializado. A partir do
stio Memria IBGE e do respectivo canal de vdeos no Youtube foi possvel alcanar um
pblico muito mais abrangente do que seria possvel caso tivesse sido feita a opo por
armazenar e veicular os vdeos em algum repositrio de vdeos distinto, administrado pela
prpria instituio produtora, como fazem a maioria das empresas que disponibilizam suas
entrevistas de Histria Oral na internet. Por essa razo foi criado o canal Memria IBGE no
Youtube, com o intuito de facilitar a busca e o acesso aos clipes e s entrevistas realizadas.
Desse modo, as entrevistas e clipes produzidos encontram-se no Youtube e so tambm
acessveis pelo stio eletrnico Memria IBGE. O acesso e visualizao dos vdeos por meio
dessa rede social agregam, ainda, alguns elementos que facilitam a pesquisa pelo pblico.
Cada vdeo assistido diretamente a partir da interface do Youtube acompanhado dos
respectivos metadados. Na aba Sobre de cada janela de exibio de vdeos encontram-se
informaes como o sumrio da entrevista, dados biogrficos e profissionais do entrevistado,

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identificao dos entrevistadores e demais integrantes da Equipe Tcnica, data e local de


gravao, termos descritores (ou tags)6 e links para a ficha tcnica completa com todos os
metadados do depoimento, disponvel no stio eletrnico Memria IBGE.
Alm disso, h links inseridos tanto no vdeo (atravs dos recursos prprios do
Youtube, como as anotaes) quanto na descrio que contm os metadados da respectiva
entrevista. Tais links remetem o usurio ao vdeo da entrevista editada na ntegra e tambm
pgina de inscrio no canal de vdeos. Com exceo das anotaes com links que remetem
o usurio aos vdeos das entrevistas completas, as demais so extremamente comuns nos
canais de vdeos mais acessados dessa rede social. Como exemplo pode ser observado o canal
Porta dos Fundos <http://www.youtube.com/user/portadosfundos>, dentre muitos outros.
Nesse canal, h um cone exibido em todos os vdeos do canal que no caso do Memria
IBGE o sapo Bartolomeu que redireciona o usurio do vdeo para a pgina inicial do
canal. Ali so encontrados todos os vdeos divulgados via Youtube. Adicionalmente, h
tambm uma anotao ao final do vdeo sugerindo que o usurio faa sua inscrio no Canal.
H tambm, nos metadados de cada vdeo, uma sentena padronizada que alerta o
usurio e exime o IBGE de qualquer responsabilidade sobre as opinies dos entrevistadores
ou do entrevistado. Mas, acima de tudo, a veiculao dessa informao uma forma de
garantir que no haver nenhum tipo de censura a nada do que for dito pelos entrevistados.
Um depoente que tenha crticas contrrias instituio poder faz-lo, uma vez que ao assinar
o Termo de Autorizao de uso de imagem e de cesso de direitos fica claro que as opinies
emitidas no so do IBGE, mas sim do entrevistado. Esse uma forma de garantir a funo do
historiador sem que, ao mesmo tempo, crie qualquer tipo de atrito com a instituio. Os
aspectos citados so maneiras de interagir e facilitar o acesso dos usurios, mesmo aqueles
que no esto inscritos no canal como pesquisadores e, por essa razo, dificilmente leriam a
descrio completa com metadados que renem contedos mais detalhados.
Atualizaes frequentes tambm so uma forma de manter o volume de acessos ao
canal, sem contudo criar uma rotina maante. O canal se mantm sempre atualizado com
entrevistas novas ou/e divulgado via Facebook, de modo que as quantidades de acessos

As tags so palavras-chave que o Youtube no torna visveis para o usurio que acessa os vdeos do canal, mas
que so utilizadas na indexao das entrevistas para aperfeioar a sua localizao por mecanismos de busca. Elas
ficam registradas em campo especfico dos metadados de cada vdeo, ordenadas dos termos mais gerais
(Histria Oral, IBGE etc.) para os mais especficos (referentes aos assuntos abordados na entrevista, como
rede de coleta, Censo demogrfico 1950, mapeamento etc.). No stio eletrnico Memria IBGE esto
disponveis tanto a lista completa de todos os termos descritores utilizados na indexao das entrevistas quanto
os conjuntos de palavras-chave referentes a cada um dos depoimentos divulgados.

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mantm certa regularidade e, principalmente, de forma que sempre seja incrementado o


acervo de entrevistas disponveis de forma gratuita.
A web e as redes sociais disponveis so ferramentas excepcionais para a divulgao e
democratizao do conhecimento adquirido, alcanando uma audincia mais abrangente e
mantendo uma interlocuo com o pblico. A Equipe de Memria Institucional do IBGE, ao
perceber as inmeras possibilidades de comunicao oferecidas pela internet, passou a utilizla como instrumento de divulgao e democratizao do acesso aos produtos de Memria
Empresarial do IBGE. Como afirma Conrado Adolpho Vaz (2007, p. 80), a internet uma
tendncia irrevogvel, e, como tal, s resta uma opo s empresas: adaptarem-se a essa nova
maneira de fazer negcios e aprenderem a jogar segundo as novas regras (sic).

Consideraes finais
Dois exemplos de elaborao de produtos de memria empresarial foram explorados
nesse texto. A produo de clipes de entrevistas para publicao na rede social Youtube e de
verses da linha do tempo da histria do IBGE para stio eletrnico da web e para a rede
social Facebook evidenciaram vrias caractersticas em comum. Em primeiro lugar, ambos os
produtos foram provocados pelo objetivo basilar de ampliar audincias, tanto por meio da
adoo de linguagem adequada aos pblicos que se queria atingir (nos textos escritos,
iconogrficos e audiovisuais) quanto por meio da escolha dos veculos de comunicao
utilizados (as redes sociais).
Em segundo lugar, as duas atividades foram marcadas pelo e tornaram incontornvel
o contato e a interlocuo com profissionais de formaes diversas, com seus prprios
aportes tericos, metodolgicos e procedimentais oriundos de reas alheias s preocupaes
da histrica acadmica. Vale notar que cada uma das reas de exerccio profissional que
tomou parte no processo tinha, a princpio, objetivos especficos dentro da estrutura da
instituio (ligados a projetos de marketing, endomarketing, relaes pblicas, divulgao da
marca, design para a web etc.), e ficou claro que esses mesmos objetivos puderam convergir
para as metas estratgicas mais visadas por projetos de Memria Empresarial. Ambos os tipos
de produtos gerados atingiram, portanto, objetivos estratgicos comuns Equipe de Memoria
Institucional e s outras duas reas envolvidas (Coordenao de Marketing e Ncleo de Redes
Sociais).

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Por fim, e no menos importante, digno de nota que os dois exemplos abordados
comearam do mesmo ponto: ambos partiram de atividades baseadas rigorosamente em
metodologias e procedimentos tpicos da Histria acadmica, como a produo de fontes
audiovisuais (com base na metodologia da Histria Oral); a ampla pesquisa bibliogrfica e de
fontes primrias; a definio e seleo de marcos cronolgicos que compusessem sntese
histrica contada por meio de textos escritos e iconogrficos.
Os dois estudos de caso refletiram, em particular, uma tentativa de analisar as formas e
modalidades desse dilogo que se d, na prtica, entre os historiadores e os outros tipos de
profissionais envolvidos em projetos de Memria Empresarial e que uma marca do
campo, como j ficou evidenciado acima. Em relao a esse aspecto, restou demonstrado
que, mais do que tem-los ou competir com eles, possvel e preciso aprender com os
profissionais de outras reas e com os aportes de outras disciplinas para que os historiadores
consigamos delinear com mais preciso o nosso espao, nas palavras de Schmidt (2011).
Talvez essa via seja incontornvel para que os historiadores de ofcio aprendam a
produzir uma narrativa que seja to bem sucedida no objetivo de alcanar amplas audincias
quanto o so algumas bem conhecidas narrativas histricas escritas por jornalistas, cujas
supostas deficincias tm presena garantida como cavalho de batalha da retrica prregulamentao da profisso de historiador...
Extrapolando concluses a partir desses exemplos, esse breve relato de experincias,
ainda que parcial, resulta em uma boa amostra de como a Histria Pblica nos franqueia
portas abertas para sair da fortaleza da histria e atravessar o abismo entre a torre de
marfim e o mundo real (LIDDINGTON, 2011, p. 42).

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Stios eletrnicos consultados


Canal de vdeos Memria IBGE no Youtube <http://www.youtube.com/memoriaibge>
Fan page oficial do IBGE no Facebook <https://www.facebook.com/ibgeoficial>
Historigrafia na rede <http://historiografianarede.wordpress.com/tag/historia-publica/>
History@Work <http://publichistorycommons.org/>
Memria IBGE Ncleo Virtual da Rede de Memria do IBGE <http://memoria.ibge.gov.br>
National Council on Public History <http://ncph.org/cms/what-is-public-history/>
Rede Brasileira de Histria Pblica <http://historiapublica.com/>
Roy Rosenzweig Center for History and New Media <http://chnm.gmu.edu/>

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