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INFORMTICA PARA CONCURSOS

Fernando Nishimura de Arago


Questes comentadas

Apresentao do material

202 questes de concursos comentadas VUNESP


Este material foi organizado com os seguintes objetivos:

Preparar o candidato para o concurso pblico que possui Noes de Informtica no edital, tanto
cargos de nvel tcnico como de nvel superior.

Todas as questes possuem gabarito comentado.

Todas as questes foram retiradas de concursos anteriores (at JUN/2012).

Ele poder ser impresso, entretanto o seu contedo no poder ser copiado ou alterado.

Dvidas podero ser esclarecidas pelo endereo de e-mail mediugorie@hotmail.com

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Bons estudos!

Questes pgina 02 at 46
Gabarito comentado pgina 47 at 60

Fernando Nishimura de Arago Administrador de Redes e Instrutor de Informtica. Atua na rea de informtica
desde 1992. Formado em Tcnico de Processamento de Dados, graduado em Gesto de Tecnologia da Informao,
ps-graduando em Segurana da Informao, profissional 5 estrelas Microsoft e Microsoft Community Contributor.
Trabalha na rea de Redes de Computadores desde 2002. Na rea de concursos pblicos desde 2010 na UNICURSOS
So Jos dos Campos-SP. Endereo de e-mail = mediugorie@hotmail.com

Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor

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Questes de concursos
01. Em se tratando de mdias para cpia de segurana de dados, recomendado o uso de
a) CDs e DVDs.
b) disquetes magnticos.
c) cpia total de dados.
d) cpia incremental de dados.
e) sincronizao de mdias.
02. No Windows, em sua configurao padro, uma das maneiras de se localizar uma pasta presente no
disco do computador
a) clicando-se com o boto direito do mouse em uma parte livre da rea de Trabalho e selecionando-se a
opo Pesquisar.
b) clicando-se no boto Pesquisar Pastas no Internet Explorer.
c) clicando-se no boto Pesquisar presente na Barra de Tarefas de Computador.
d) selecionando-se o Assistente de Localizao, fornecendo-lhe o nome da pasta a ser localizada.
e) selecionando-se o boto Localizar Pastas na Barra de Tarefas.
03. Na configurao padro da Barra de Tarefas, presente na rea de Trabalho do Windows, correto
afirmar que
a) ao contrrio de outras barras, ela fica sempre visvel, no podendo ser configurada para se ocultar
automaticamente.
b) ela fica presente na parte inferior da tela, no podendo ser movida para outro local.
c) ela se destina apenas ao acesso internet, possuindo botes para a ativao de um navegador e outros
recursos associados internet.
d) o boto Iniciar fica nela presente, no seu canto esquerdo.
e) o recurso Restaurar fica presente no seu canto direito.
04. Considere o seguinte cone presente no sistema operacional Windows. Por meio desse cone, possvel

a) abrir o Bloco de notas.


d) editar uma planilha de dados.

b) abrir um texto manuscrito.


e) enviar um e-mail.

c) acessar uma pgina da Internet.

05. Assinale a alternativa que apresenta as teclas que devem ser pressionadas em sequncia para acionar o
menu Iniciar do Microsoft Windows, em sua configurao padro, conforme imagem a seguir.

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a) CTRL+SHIFT

b) ALT+TAB

c) ALT+ESC

d) CTRL+ESC

e) CTRL+TAB

06. No Explorer do Windows, na sua configurao padro, quando um arquivo selecionado e a tecla Del
pressionada, ele apagado e colocado na Lixeira. Para apagar um arquivo sem coloc-lo na lixeira, deve-se
pressionar
a) Shift + Del
b) Ctrl + Del
c) Tab + Del
d) Home + Del
e) End + Del
07. Assinale a alternativa que contm a ferramenta do Windows que consolida arquivos e pastas existentes
no computador, de forma que cada item ocupe um espao nico e contguo no volume e, dessa forma,
possibilite que o sistema acesse e salve arquivos e pastas com mais eficincia.
a) Backup do Windows.
b) Desfragmentador de disco.
c) Limpeza de disco.
d) Gerenciamento do computador.
e) Verificao de erros.
08. O menu apresentado a seguir, que contm a opo Novo, para criar por exemplo uma nova Pasta,
exibido quando se efetua um clique com o boto secundrio do mouse sobre

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a) em qualquer local vazio da rea da janela do Windows Explorer.


b) qualquer um dos arquivos marcados.
c) qualquer um dos arquivos no marcados.
d) a barra de ttulos, especificamente sobre a palavra Nome.
e) a barra de ttulos, especificamente sobre a palavra Data de modificao.
09. Um usurio do programa Microsoft Windows, em sua configurao padro, pode utilizar atalhos de
teclado para facilitar sua interao com os programas e aplicativos de seu computador. Caso ele acione as
teclas CTRL+Z, a ao obtida ser a de
a) colar o item selecionado.
b) copiar o item selecionado.
c) desfazer uma ao anterior.
d) recortar o item selecionado.
e) renomear o item selecionado.
10. Assinale a alternativa que lista as extenses dos softwares, MS PowerPoint 2010, MS Word 2010, MS
Excel 2010, MS Access 2010 e Bloco de Notas do Windows 7, em suas configuraes padro.
a) .pptx, .docx, .xlsx, .rar, .txt
b) .docx, .accdb, .txt, .pptx, .aiv
c) .pptx, .docx, .txt, .accdb, .tar
d) .pptx, .docx, .xlsx, .aiv, .txt
e) .pptx, .docx, .xlsx, .accdb, .txt
11. Assinale a alternativa cujas palavras completam, correta e respectivamente, a afirmao a seguir.
Para apagar, de forma intercalada, vrios arquivos de uma pasta cujo contedo est sendo visualizado com
o Windows Explorer, que integra o Microsoft Windows7, em sua configurao padro, um usurio dever
acionar a tecla________ , selecionar os arquivos com o mouse e acionar a tecla ____________ .
a) Ctrl . Delete
b) Ctrl . Escape
c) End . PageUp
d) Shift . Delete
e) Shift . Home
12. Quanto ferramenta de Restaurao do Sistema, no Windows 7, em sua configurao padro, correto
afirmar que
a) a restaurao do sistema um processo irreversvel.
b) o computador remove um ponto de restaurao quando ele ligado.
c) desativar a restaurao do sistema reduz o espao disponvel em disco.
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d) o usurio pode criar um ponto de restaurao no momento que julgar necessrio.


e) o ponto de restaurao automaticamente eliminado 90 dias aps a sua criao.
13. No programa Microsoft Windows 7, em sua configurao padro, rea situada na parte inferior da
tela onde esto localizados cones para a chamada de programas aplicativos em execuo dado o nome
de
a) Barra de ferramentas.
b) Barra de iniciao.
c) Barra de status.
d) Barra de tarefas.
e) Barra de trabalho.
14. Assinale a alternativa que descreve a funo do boto mostrado na figura a seguir, sabendo que ele
aparece no lado superior direito da janela dos programas que esto sendo utilizados dentro do Microsoft
Windows 7, em sua configurao padro.

a) Compactar a janela do programa.


c) Maximizar a janela do programa.
e) Restaurar a janela do programa.

b) Fechar o programa em utilizao.


d) Minimizar a janela do programa.

15. Um usurio do Microsoft Windows 7, em sua configurao padro, pretende ativar rapidamente o
menu Iniciar por meio de um comando do teclado do seu computador. Para tanto, ele dever acionar, ao
mesmo tempo, as teclas Ctrl e
a) Alt.
b) Esc.
c) Enter.
d) F10.
e) Tab.
16. Assinale a alternativa que contm o nome do aplicativo disponvel no Microsoft Windows 7 para
visualizao e administrao de pastas e de diretrios.
a) Administrador de Usurios.
b) Gerenciador de Dispositivos.
c) Windows Administrator.
d) Windows Manager.
e) Windows Explorer.
17. Na guia Aplicativos do Gerenciador de Tarefas do Windows7, em sua configurao padro, so
mostrados todos os programas aplicativos
a) que se encontram em execuo.
b) cujas execues foram agendadas.
c) que se encontram instalados no computador.
d) que foram bloqueados devido a uma suspeita de contaminao por vrus.
e) do Windows que foram selecionados quando da instalao do sistema operacional.
18. Um usurio do Microsoft Windows 7, em sua configurao padro, poder bloquear o computador ou
alternar usurios por meio do teclado. Para tanto, basta acionar a tecla com o logotipo Windows
juntamente com a tecla
a) D.
b) F.
c) L.
d) R.
e) U.

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19. Para acionar o menu Ferramentas do Windows Explorer, a partir da imagem a seguir, do sistema
operacional Microsoft Windows 7, em sua configurao padro, usando o teclado, deve-se pressionar
simultaneamente

a) ALT+R

b) ALT+F

c) CTRL+E

d) CTRL+F

e) SHIFT+E

20. Para ajustar o relgio de um computador em que est instalado o sistema operacional Windows 7, em
sua configurao padro, um usurio dever acessar o recurso de configurao adequado
a) no menu Acessrios.
b) no menu Computador.
c) no Painel de Controle.
d) na Barra de Ferramentas.
e) na rea de Transferncia.
21. Para localizar arquivos na pasta Bibliotecas de seu computador, um usurio est utilizando o aplicativo
Windows Explorer, que pertence ao Microsoft Windows 7, em sua configurao padro. Sabe-se que os
arquivos de nomes apresenta.pptx, correlato.dwg, recado.rtf, recato.xlsx, relatrio.docx, remessa.docx,
remoto.xlsx e trepidar.docx pertencem pasta em questo e que o critrio utilizado na busca o mostrado
na figura.

O nmero de arquivos encontrados, nessa pesquisa,


a) 2.
b) 3.
c) 4.

d) 5.

e) 6.

22. Assinale a alternativa que completa, adequada e respectivamente, o pargrafo a seguir, sabendo-se que
este discorre sobre a utilizao de recursos do Microsoft Windows 7, em sua configurao padro, para a
remoo de um dispositivo que est instalado numa porta USB do computador.
A maneira correta de remover uma memria USB Flash Drive (pen drive) que est instalada em um
computador , primeiramente, ______________ todos os arquivos da unidade que estejam ____________
, ento clicar sobre o cone Remover hardware com segurana ______________________ e, por fim,
selecionar a unidade desejada na lista que apresentada.
a) abrir fechados na barra de Menus
b) apagar marcados no menu Arquivo
c) copiar selecionados no cone Iniciar
d) fechar abertos na barra de Tarefas
e) mover compactados na barra de Trabalho
23. Selecione a alternativa que completa correta e respectivamente o pargrafo a seguir, sabendo que ele
tem afirmaes sobre recursos disponveis no Microsoft Windows 7, em sua configurao padro.

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Para criar um atalho na rea de Trabalho, um usurio poder clicar com o boto ____________ do mouse e
selecionar a opo ___________ e Atalho nos ___________ que se abrem em sequncia.
a) central ... Criar ... arquivos
b) direito ... Criar ... arquivos
c) direito ... Novo ... menus
d) esquerdo ... Novo ... menus
e) esquerdo ... Pasta ... Atalho
24. Os cones reproduzidos na figura a seguir aparecem no canto superior direito das janelas dos aplicativos
do Microsoft Windows 7, em sua configurao padro.

Suas aes sobre essas janelas so, respectivamente,


a) Fechar, Minimizar e Restaurar.
b) Fechar, Restaurar e Minimizar.
c) Minimizar, Fechar e Restaurar.
d) Minimizar, Restaurar e Fechar.
e) Restaurar, Fechar e Minimizar.
25. No Windows 7 (home basic), ao arrastar um arquivo com o mouse, de uma pasta para outra no mesmo
drive, o arquivo apagado da origem e adicionado ao destino, ou seja, movimentado de uma para outra
pasta. Para fazer a mesma operao sem apag-lo da origem (cpia), junto com a operao do mouse deve
ser pressionada a tecla
a) ctrl.
b) alt
c) windows.
d) shift.
e) tab.
26. No Windows 7 (home basic) NO se trata de um modo de exibio de arquivos, o modo
a) detalhes.
b) lista.
c) lado a lado.
d) sobreposto.
e) cones extra grandes.
27. Utilidades tais como calendrio, temperatura, relgio e medidor de cpu, entre outras, podem ficar
fixamente presentes na rea de trabalho do MS-Windows 7. Trata-se de
a) painel de controle de servios.
b) servios administrativos.
c) gadgets.
d) budgets.
e) cones da rea de notificao.
28. Sobre o gerenciamento de energia no Windows 7, considere:
I. No modo de Sistema em espera o consumo de energia reduzido quando o computador no est em
uso, desativando os componentes do computador que consomem mais energia. So necessrios apenas
alguns segundos para iniciar um computador em espera.
II. A hibernao salva seus programas e desliga o computador completamente. A hibernao no usa
energia, mas demora alguns segundos a mais para recuperar o computador deste modo quando voc
precisa us-lo novamente.
III. O gerenciamento de energia prolonga a vida til da bateria em computadores laptop, e pode reduzir o
uso de eletricidade no computador desktop.
Est correto o que consta em
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) II e III, apenas.
d) I e III, apenas.
e) III, apenas.

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29. O componente Grupo Domstico permite que outros computadores de uma rede acessem recursos em
seu computador usando uma rede da Microsoft. No Windows 7, para compartilhar uma impressora
existente pelo uso do Painel de Controle no modo de visualizao por categorias, o usurio dever abrir a
opo
a) Adicionar Dispositivo, e na tela de ajuda para a incluso de um novo hardware, escolher a opo
Adicionar Compartilhamento de Arquivos e Impressora.
b) Exibir Impressoras e Dispositivos e em seguida clicar em Impressoras e Aparelhos de Fax, e ao clicar com
o boto direito do mouse sobre a impressora, escolher a opo Propriedades da Impressora, na guia
Compartilhamento marcar o Box Compartilhar esta impressora..
c) Sistema e Segurana, e na opo Encontrar e corrigir problemas, entrar na opo Gerenciador de
Dispositivos, escolher a impressora na lista de dispositivos e clicar na opo Compartilhamento.
d) Facilidade de acesso, e na aba de Impressoras, escolher a opo Compartilhamento de Arquivos e
Impressora.
e) Sistema e Segurana, escolher a opo Verificar o status do computador. Na aba de Impressoras,
escolher a impressora desejada e escolher Compartilhar Impressora.
30. O sistema operacional uma interface entre a mquina e o usurio que proporciona uma forma
amigvel de comunicao entre esses. Assinale a alternativa INCORRETA sobre sistema operacional.
a) Uma das funes do sistema operacional controlar os dispositivos de entrada e sada.
b) Fornece recursos de comunicao, conexo e controle a redes de computadores.
c) Monitora o estado de cada parte da memria.
d) Controla todos os recursos de hardware, porm, recursos de software, como o gerenciamento do
processo de um programa, no de sua responsabilidade.
e) O sistema operacional tem a funo de manipulao de arquivos e tambm faz o gerenciamento do
tempo gasto da CPU pelos usurios.
31. A utilizao de atalhos e comandos no Windows 7 faz com que o usurio tenha um acesso mais rpido e
preciso a servios que o sistema operacional fornece. Qual dos comandos abaixo o usurio pode utilizar na
caixa de dilogo Executar (Win+R) para acessar o Painel de Controle?
a) systemcontrol
b) control system
c) control
d) control admintools
e) cmd
32. Em sistemas operacionais Windows 7 (configurao padro), as teclas de atalho com suas funes
descritas INCORRETAMENTE so:
a) Tecla Windows + E Abre o Windows Explorer.
b) Tecla Windows + R Abre a ferramenta Executar.
c) Tecla Windows + M Minimiza todas as janelas.
d) Tecla Windows + F Abre a ferramenta de pesquisa do Windows.
e) Tecla Windows + P Abre a ferramenta Painel de controle.
33. Na organizao de arquivos com o Windows Explorer, assinale a alternativa que descreve
INCORRETAMENTE a funo de teclas de atalho:

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a) F5 Atualizar exibio.
b) F2 Renomear um arquivo selecionado.
c) Shift + Delete Excluir permanentemente um arquivo selecionado.
d) Delete Mover arquivo selecionado para a lixeira.
e) Ctrl + T Selecionar todo o contedo do diretrio atual.
34. Sobre a ferramenta Computador, analise:
I. Possibilita percorrer todos os discos fisicamente conectados ao computador.
II. Alm do acesso, pode-se abrir arquivos (seja de texto, executveis ou outro tipo qualquer), copi-los
para unidades de disquete, conhecer informaes detalhadas sobre alguns arquivos existentes, imprimi-los,
edit-los, renome- los, enfim ter um controle muito grande sobre os arquivos e pastas.
III. Toda vez que se acessa uma pasta, o Computador abrir na janela.
Est(o) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
a) II
b) I, II, III
c) I, III
d) III
e) II, III
35. No Windows Explorer, a imagem a seguir representa:

a) um arquivo.
d) um link para um site da internet.

b) uma pasta.
e) uma ferramenta.

c) uma impressora.

36. Considerando o emprego do sistema de arquivos NTFS, em mquinas com sistemas operacionais da
famlia Microsoft Windows, assinale a alternativa INCORRETA:
a) possvel configurar a lixeira do Windows de modo que os arquivos sejam excludos de forma definitiva,
isso , os arquivos removidos no podem mais serem recuperados ou restaurados a partir da lixeira.
b) Um arquivo de backup realizado pela ferramenta de backup do Windows pode, a critrio do usurio, ser
compactada. Ainda, este arquivo de backup pode ser armazenado em qualquer pasta local, embora seja
conveniente usar uma mdia externa para tal.
c) Os atalhos para arquivos que o Windows permite criar podem ser removidos sem causar a remoo dos
arquivos originais para os quais esses atalhos apontam.
d) Ao copiar arquivos ou pastas de uma pasta de origem, essas mantero as propriedades da pasta de
origem independentemente do fato das pastas de origem destino se encontrarem ou no em outra
partio NTFS.
e) O armazenamento e organizao das informaes so feitos de forma hierrquica empregando os
conceitos de unidade (ou volume), pastas e arquivos.
37. A ferramenta do Windows 7 que permite bloquear conexes externas solicitadas ao computador,
protegendo de vermes e de outros ataques chama-se:
a) Windows Remove Malware Tool
b) Windows Firewall
c) Windows Defender
d) Internet Explorer SmartScreen Filter
e) Windows Update
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38. Existem tipos diferentes para arquivos de imagens digitais. O tipo deve ser escolhido em funo da
caracterstica que mais importa preservar na imagem. Em fotografias pouco coloridas ou grficos simples,
adequado usar imagens do tipo
a) JPEG (ou JPG), que um tipo que consegue uma representao muito fiel da imagem, mas com uma
descrio pixel a pixel, sem qualquer compresso, o que resulta em arquivos muito grandes.
b) BPM, o mais adequado para fotografias com muitos detalhes. Representa muito bem as tonalidades
originais e tem compresso para poupar o tamanho do arquivo.
c) TIFF, que tambm originado pela maioria das cmeras digitais profissionais. Esse formato no
padronizado e difere para cada tipo de mquina digital.
d) GIF, que s permite 256 cores, mas que as representa com muita fidelidade. Esse tipo serve tambm
para as imagens animadas, que na prtica so a apresentao sucessiva de imagens diferentes no mesmo
espao.
e) RAW, que capaz de armazenar imagens de 24 ou 32 bits e um formato muito popular para
transporte de imagens do desktop para bureaus, para sadas de scanners e separao de cores.
39. Aps a utilizao de uma mdia removvel no Windows 7, para uma maior integridade das informaes
contidas neste dispositivo,
a) necessrio o procedimento de desfragmentao da unidade removvel.
b) o sistema operacional efetua backups automticos nas unidades de disco locais.
c) necessrio efetuar o procedimento de remoo segura do hardware antes de retir-lo da porta USB.
d) o firewall do sistema operacional impede que o dispositivo seja acessado pela rede local.
e) as portas USB so desativadas automaticamente pelo sistema operacional aps o trmino da cpia de
arquivos.
40. Assinale a alternativa que contm a correta afirmao sobre o Microsoft Word 2010, instalado em sua
configurao padro.
a) A numerao das pginas de um documento em edio pode ser inserida por intermdio da aba
Referncias.
b) As teclas de atalho Ctrl+C e Ctrl+X correspondem, respectivamente, s funes de Recortar e Colar.
c) A seleo de um pargrafo do texto em edio pode ser feita por meio de um clique do mouse efetuado
sua direita.
d) A funo que permite contar caracteres, palavras e pargrafos do texto pode ser acionada por meio do
aba Exibio.
e) Tabelas de um documento podem ser convertidas em texto, assim como pargrafos podem ser
convertidos em tabelas.
41. No MS-Word 2010, o boto do grupo Fonte, da aba Pgina Inicial, que permite a formatao de
caracteres com efeito sobrescrito :
a)

b)

c)

d)

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e)

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42. O MS-Word 2010 possui ferramentas para auxiliar na edio de textos em vrias lnguas. Por padro, na
aba Reviso, pode-se, por exemplo,
a) corrigir a ortografia, a gramtica e a semntica dos textos.
b) corrigir erros de ortografia e gramtica e contar palavras.
c) definir idioma e pronunciar o texto nesse idioma.
d) remover grias e consultar o dicionrio de sinnimos.
e) traduzir textos para outras lnguas e conferir frmulas matemticas.
43. No MS-Word 2010, quando se deseja manter um padro de formatao para todo o texto, de forma
que alteraes futuras nesse padro possam ser facilmente efetuadas, deve-se utilizar o recurso
denominado
a) Estilo.
b) Formato.
c) Pargrafo.
d) Referncia.
e) Reviso.
44. No MS-Word 2010, a __________________ um recurso que possibilita gerar ___________________
personalizadas (os), a partir de um arquivo com uma fonte de dados a serem ____________________ com
um documento principal.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto.
(A) carta automtica arquivos mesclados
(B) carta automtica cartas e correspondncias copiados
(C) mala direta cartas e correspondncias mesclados
(D) mala direta cartas e correspondncias copiados
(E) mala direta arquivos adicionados
45. No MS-Word 2010, instalado em sua configurao padro, o recurso Controlar Alteraes est presente
na guia:
a) Inserir b) Reviso c) Exibio d) Referncias e) Correspondncias
46. Em um documento que est sendo editado no MS-Word 2010 Portugus Brasil, instalado em sua
configurao padro, as teclas de atalho Ctrl+B so utilizadas para:
a) abrir um novo documento em branco.
b) colocar uma palavra em caixa baixa.
c) colocar uma palavra em negrito.
d) abrir a janela de impresso.
e) salvar o documento aberto.
47. No MS-Word 2010, em sua configurao padro, ao selecionar a guia Layout da Pgina e clicar em
Quebras, as opes que aparecem esto divididas em dois grupos: Quebras de Pgina e Quebras de Seo.
Pertencem a esses grupos, respectivamente, as opes.
a) Coluna e Pgina.
b) Contnuo e Pgina Par.
c) Coluna e Prxima Pgina.
d) Quebra Automtica de Texto e Coluna.
e) Pgina Par e Quebra Automtica de Texto.

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48. Analise as afirmaes a seguir, sabendo que elas versam sobre os recursos disponveis no programa MSWord 2010, em sua configurao padro.
I. O comando Zoom utilizado para aumentar ou diminuir o tamanho da primeira letra dos pargrafos do
texto que est sendo editado.
II. O boto
da aba Pgina Inicial utilizado para converter para maisculas todas as letras de uma
palavra selecionada.
III. O acionamento das teclas de atalho Ctrl e T faz com que sejam selecionados todos os pargrafos do
texto que est sendo editado.
correto o que se afirma em
a) II, apenas.
b) III, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
49. No programa MS-Word 2010, em sua configurao padro, para copiar uma palavra do texto que est
sendo editado, um usurio dever, depois de selecionar essa palavra, acionar as teclas
a) Ctrl + C.
b) Ctrl + V.
c) Shift + V.
d) Shift + X.
e) Tab + C.
50. No MS-Word, um dos tipos de formatao de pargrafo se d por meio da ao de Diminuir recuo.
Com um pargrafo selecionado em um documento, essa ao pode ser realizada utilizando-se o seguinte
boto, presente na guia Pgina Inicial do aplicativo:

a)

b)

c)

d)

e)

51. Um usurio do MS-Word dividiu a janela de um documento em duas partes, na vertical, por meio da
opo Dividir, da aba Exibio, para poder visualizar simultaneamente duas partes distantes desse
documento. Posteriormente, o usurio efetuou um duplo clique sobre a linha divisria entre as duas
partes dessa janela. Assinale a alternativa que reflete corretamente a ao desencadeada.
a) Um quadro se abriu, solicitando a indicao de qual janela deveria ser removida.
b) Cada uma das duas partes da janela foi dividida em outras duas, na horizontal.
c) Cada uma das duas partes da janela foi dividida em outras duas, na vertical.
d) A diviso da janela foi removida, passando o documento a ser exibido em janela nica.
e) Todo o contedo do documento, em ambas as janelas, foi selecionado.
52. Na figura a seguir, so mostrados cones pertencentes aba Pgina Inicial do programa MS-Word, em
sua configurao padro.

I
II
III
IV
V
Assinale a alternativa que lista os identificadores dos cones que, respectivamente, permitem aos usurios:
1 inserir marcadores em um pargrafo, 2 - justificar o texto de um pargrafo e 3 - aumentar o
espaamento entre as linhas do pargrafo.
a) I, V e II.
b) II, I e V.
c) III, I e II.
d) IV, II e I.
e) V, II e III.

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53. Para determinar o nmero de palavras existentes em um texto que est sendo editado com o programa
MS-Word 2010, em sua configurao padro, um usurio dever selecionar o texto e, ento
a) Contar caracteres na guia Estatsticas.
b) Contar palavras na guia Layout da Pgina.
c) Contabilizar palavras na guia Reviso.
d) consultar o campo Palavras na barra de status do aplicativo.
e) Numerar smbolos da guia Inserir.
54. Observe as figuras utilizadas em um documento do MS-Word, em sua configurao original.

II.

I.
A figura II a figura I modificada com o auxlio da seguinte funcionalidade:
a)

: Recortar.

b)

d)

: Personalizar.

e)

: Compactar Imagens.

c)

: Repintar Imagem.

: Cortar.

55. A figura a seguir apresenta cones que pertencem ao programa MS-Word 2010, em sua configurao
padro.

I
II
III
IV
V
Assinale a alternativa que contm o cone utilizado para copiar os formatos de caracteres do texto em
edio.
a) I.
b) II.
c) III.
d) IV.
e) V.
56. A figura a seguir apresenta um fragmento da tela do programa Microsoft Word, em sua configurao
padro, que est sendo utilizado para edio do texto mostrado.
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Assinale a alternativa que contm os nomes dos efeitos de formatao que foram aplicados, correta e
respectivamente, s palavras terra, gorjeiam e bosques.
a) Inclinado, negrito e grifado.
b) Inclinado, tachado e itlico.
c) Itlico, negrito e sublinhado.
d) Itlico, sublinhado e negrito.
e) Tachado, destacado e negrito.
57. Para modificar as especificaes das margens de um documento que est sendo elaborado com o
auxlio do programa Microsoft Word 2010, em sua configurao padro, dever ser utilizada a caixa de
dilogo Configurar pgina localizada em:
a) guia Inserir.
b) guia Pgina Inicial.
c) guia Layout da Pgina.
d) guia Referncias.
e) guia Exibio.
58. Observe a imagem.

No Microsoft Word 2010, em sua configurao padro, o grupo Zoom, com opes para especificar o nvel
de zoom de visualizao de um documento, est dentro da guia
a) Exibio. b) Editar. c) Pgina Inicial. d) Layout de pgina. e) Reviso.
59. Tem-se o documento a seguir, editado no Microsoft Word 2010, em sua configurao original, com o
modo Mostrar/Ocultar pargrafo ativado.

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Pg. 14

O smbolo que aparece no final da linha 7 ( ) indica uma quebra de linha forada. Essa quebra possvel
atravs da combinao das teclas
a) Alt+Ctrl
b) Ctrl +Enter
c) Shift+Enter
d) Enter+Return
e) Ctrl+Tab
60. Para determinar o nmero total de pginas de um documento que est sendo editado, um usurio do
programa Microsoft Word 2010, em sua configurao padro, dever consultar o valor mostrado na barra
de
a) Edio.
b) Formatao.
c) Menus.
d) Padro.
e) Status.
61. A partir do Microsoft Word 2010, em sua configurao padro, tem-se uma tabela de 3 linhas por 3
colunas. Para redimensionar a largura de uma coluna, preciso posicionar o cursor do mouse exatamente
na borda dessa coluna, at que o cursor do mouse assuma o formato

b)
a)

c)

d)

e)

62. O aplicativo Windows Explorer, que integra o Microsoft Windows 7, em sua configurao padro,
possui recursos para auxiliar na localizao de arquivos nos discos do computador. Para buscar arquivos
elaborados com os programas Microsoft Excel 2010, Microsoft PowerPoint 2010 e Microsoft Word 2010,
um usurio dever pesquisar pelas descries genricas desses arquivos que so, respectivamente,
a) *.dwg, *.url e *.docx.
b) *. dwg, *.pptx e *.url.
c) *.accdb, *.htm e *.csv.
d) *.xlsx, *.pptx e *.docx.
e) *.xlsx, *.docx e *.accdb.
63. No Microsoft Word 2010, em sua configurao padro, a opo Dividir da aba Exibio permite a um
usurio do programa
a) dividir a tela do computador em duas partes e visualizar duas pores do texto.
b) inserir duas colunas no texto e editar, simultaneamente, dois de seus pargrafos.
c) dividir o texto do documento em outros dois documentos e salv-los no disco.
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Pg. 15

d) recortar o contedo da pgina mostrada e envi-lo para a rea de Transferncia.


e) transferir o contedo da pgina que est sendo visualizada para o final do arquivo.
64. Assinale a alternativa que contm o nome da aba do programa Microsoft Word 2010, em sua
configurao padro, que permite a definio do tipo, do tamanho, do estilo e dos efeitos aplicveis nas
fontes dos caracteres utilizados no texto que est sendo editado.
a) Layout da Pgina. b) Inserir.
c) Pgina Inicial.
d) Formatar.
e) Reviso.
65. Para fazer com que um texto que est sendo editado por meio do programa Microsoft Word 2010, em
sua configurao padro, seja apresentado numa pgina contendo duas colunas, dos cones mostrados na
figura a seguir, um usurio dever acionar o de nmero

I
a) I.

II
b) II.

III
c) III.

IV
d) IV.

V
e) V.

66. No programa Microsoft Word 2010, em sua configurao padro, para remover um caractere do texto
que esteja localizado direta do cursor, o usurio dever
a) acionar a tecla Del no teclado do computador.
b) acionar a tecla Ctrl no teclado do computador.
c) fazer dois cliques com o boto direito do mouse.
d) selecionar a opo Substituir do grupo Edio, da aba Pgina Inicial.
e) selecionar a opo Remover, do grupo Fonte, da aba Pgina Inicial.
67. Sabendo que os cones da figura a seguir pertencem ao programa Microsoft Word 2010, em sua
configurao padro, assinale a alternativa que contm a afirmao correta.

I
II
III
IV
a) O cone I utilizado para apagar todos os pargrafos de uma pgina.
b) O cone II serve para abrir um documento j existente no disco rgido.
c) O cone III utilizado para justificar um pargrafo do texto em edio.
d) O cone IV serve para formatar uma letra selecionada como maiscula.
e) O cone V utilizado para copiar uma palavra previamente selecionada.

68. Assinale a alternativa que contm a correta afirmao sobre o resultado da expresso inserida na clula
D1 da planilha do Microsoft Excel, em sua configurao padro, considerando que o contedo das demais
clulas o apresentado na figura.

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a) = A1^B1 + C1 resulta em 11.


c) = MDIA(B1:C2) resulta em 18.
e) = MULT(A2;B1;A1) resulta em 24.

b) = A1*B2 C3 resulta em 25.


d) = MENOR(A1:B2;2) resulta em 3.

69. Observe a figura que exibe um trecho da planilha MS-Excel, em sua configurao original:

Assinale a alternativa com o resultado correto da frmula a ser inserida na clula A3 :


=SE(B2>4;MULT(A2;C2)^1;MDIA(A2;C2)-2*2)
a) 0
b) 4
c) 8
d) 15

e) 60

70. Assinale a alternativa que apresenta o valor numrico obtido na clula B4 da planilha mostrada na
figura a seguir, que est sendo elaborada com o auxlio do programa Microsoft Excel XP, em sua
configurao padro, sabendo que a expresso matemtica =SE(B2>A3;MAIOR(B1:B3;1); MENOR(A1:A3;2))
foi digitada nessa clula.

a) 2.

b) 3.

c) 5.

d) 7.

e) 11.

71. Assinale a alternativa que contm os valores obtidos nas clulas A4, B4 e C4 da planilha que est sendo
elaborada com o Microsoft Excel, em sua configurao padro, sabendo que nelas foram digitadas,
respectivamente, as expresses =MDIA(A1:A3), =MENOR(B1:B3;2) e =MAIOR(C1:C3;3), e que as demais
clulas foram preenchidas como mostrado na figura a seguir.

a) 3, 0 e 7.

b) 5, 0 e 7.

c) 5, 1 e 2.

d) 7, 5 e 2.

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e) 8, 3 e 4.
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72. Observe a figura de uma planilha construda usando-se o MS Excel, a partir de sua configurao padro,
para resolver a prxima questo.

Utilizando a ala de preenchimento, a frmula de C1 copiada at C5. O valor mostrado na clula C4 ser
a) 8
b) 11
c) 12
d) 15
e) 18
73. Considere a figura que mostra uma planilha elaborada no Excel.

=SOMA(A:C)+SE(C3>A1+A2*2;MDIA(B1;C3);C1^2)
Assinale a alternativa com o resultado correto da seguinte frmula inserida na clula D3 que est vazia:
a) 30.
b) 36.
c) 45.
d) 51.
e) 94.
74. Uma clula do MS-Excel pode ser configurada para exibir nmeros negativos de diversas formas
padronizadas. O nmero negativo 123,45 pode ser exibido, por exemplo, como:
a) -123,45 e 123,45b) 123,45- e (-123,45)
c) (-123,45) e (123,45) (ambos escritos na cor vermelha)
d) -123,45 e 123,45 (ambos escritos automaticamente na cor vermelha)
e) 123,45 (escrito na cor vermelha) e -123,45 (escrito na cor verde)
75. No MS-Excel, quando trs clulas horizontais adjacentes so mescladas,
a) os contedos das clulas so emendados, sendo o valor exibido no centro da clula resultante.
b) os contedos das clulas so perdidos, sendo o valor zero exibido em todas as clulas.
c) os contedos das clulas so somados, sendo a soma exibida na primeira clula.
d) elas se tornam uma grande clula, exibida no espao de trs clulas de uma linha.
e) elas se tornam uma grande clula, exibida no espao de trs clulas de uma coluna.
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76. Em uma planilha elaborada no MS-Excel 2010, a clula B3 apresenta a seguinte frmula:
=ABC!B3
Isso significa que o valor dessa clula igual
a) ao valor da clula B3 da planilha ABC.
b) ao valor da clula ABC da planilha B3.
c) a ABC.
d) a ABC!.
e) a ABC!B3.
77. No MS-Excel 2010, o seguinte cone pode ser encontrado a partir da guia Pgina Inicial, grupo
Alinhamento.
A operao relacionada com esse cone
a) Girar Texto para Baixo.
c) Inclinar Texto no Sentido Anti-horrio.
e) Quebrar Texto Automaticamente.

b) Girar Texto para Cima.


d) Inclinar Texto no Sentido Horrio.

78. No Microsoft Excel, em sua configurao padro, assinale a alternativa que apresenta o grfico de Pizza.
b)

a)

c)

d)

e)

79. Em uma planilha do MS-Excel, em sua configurao original, encontram-se os seguintes valores:
O usurio que criou essa planilha deseja fazer a seguinte operao: somar A1 com B2, multiplicar com a
soma de A3 at A5 e subtrair a soma de B6 com A6. Assinale a alternativa que contm a frmula que deve
ser utilizada para efetuar a operao, sabendo-se que o resultado final 131.
a) =SOMA(A1+B2)VEZES(A3+A4+A5)MENOS(B6+A6)
b) =SOMA(A1;B2)*(A3;A5)-(B6;A6)
c) =SOMA(A1;B2)*SOMA(A3:A5)SOMA(B6+A6)
d) =SOMA(A1;B2)VEZESSOMA(A3:A5)-(B6+A6)
e) =SOMA(A1;B2)*SOMA(A3:A5)-(B6+A6)
80. Os nmeros 17, 14, 37 e 41 foram inseridos, respectivamente, nas clulas A1, A2, B1 e B2 de uma
planilha do programa MS-Excel, em sua configurao padro. Se a expresso =(B2-B1)*(A1-A2) for inserida
na clula A3, o resultado obtido ser
a) 56.
b) 48.
c) 32.
d) 24.
e) 12.
81. No MS-Excel, foi editada a seguinte planilha, em que algumas clulas das colunas A, B e C foram
preenchidas com dados numricos.
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Pg. 19

Considere a seguinte funo:


=SOMASE(A1:C3;>3)
Caso essa funo seja inserida na clula D5, o resultado que ir aparecer nessa clula ser
a) 3.
b) 21.
c) 39.
d) 42.
e) 72.
82. Uma planilha que est sendo editada com o auxlio do programa MS-Excel, em sua configurao
padro, tem as clulas preenchidas com os nmeros mostrados na figura a seguir.

Se a expresso =(B3-A1)*(C1-B2) for inserida em A4, o valor obtido nessa clula ser de
a) 128.
b) 136.
c) 144.
d) 152.
e) 156.
83. Um usurio digitou na clula A1 a expresso =FUNCAO. O sinal de igual indica que se trata de uma
funo, mas tal funo inexistente no Microsoft Excel, em sua configurao original, em portugus. O
resultado dessa funo
a) #N/A
b) #REF
c) #ERRO
d) ########
e) #NOME?
84. Uma planilha que est sendo editada com o auxlio do programa MS-Excel, em sua configurao
padro, foi preenchida com dados sobre as vendas de uma determinada empresa, como mostrado na
figura a seguir.

Caso as expresses =CONT.SE(A2:A11;"Sul") e =CONT.SE(C2:C11;"Frango") sejam


respectivamente, nas clulas A12 e C12, os valores obtidos nessas clulas sero
a) 3 e 2.
b) 5 e 2.
c) 5 e 3.
d) 8 e 3.
e) 8 e 5.
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inseridas,

Pg. 20

85. Uma planilha que est sendo elaborada com o auxlio do programa MS-Excel, em sua configurao
padro, teve suas clulas preenchidas como mostra a figura a seguir:

Caso a expresso matemtica =SE(A1>B2;A2*25%;B1) seja digitada na clula B3, o resultado obtido ser
a) 2.
b) 3.
c) 4.
d) 5.
e) 6.
86. Sabendo que um usurio do programa Microsoft Excel, em sua configurao padro, digitou a
expresso =SOMA(A1:B2) na clula B3 da planilha mostrada na figura a seguir, assinale a alternativa que
contm o valor obtido nessa clula.

a) 10

b) 12

c) 14

d) 16

e) 20

87. Assinale a alternativa que descreve o resultado da ao iniciada por um usurio do programa Microsoft
Excel, em sua configurao padro, quando o mouse assumir a aparncia mostrada na figura a seguir.

a) A altura de uma linha poder ser aumentada.


b) A primeira linha da planilha ser selecionada.
c) Ser grifado o contedo da clula selecionada.
d) Todas as linhas da planilha sero selecionadas.
e) Uma coluna poder ter sua largura diminuda.
88. Um usurio do programa Microsoft Excel, em sua configurao padro, pretende corrigir o contedo de
uma clula sem ter que reescrever todos caracteres j digitados. Para realizar essa tarefa, ele dever,
previamente,
a) acionar a tecla Ctrl e clicar duas vezes na clula.
b) executar um duplo clique de mouse sobre a clula.
c) fazer um clique de mouse sobre o menu Ferramentas.
d) pressionar a tecla Shift e clicar uma vez na clula.
e) selecionar a opo Clula no menu Ferramentas.

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89. Tem-se o seguinte controle do Microsoft Excel, em sua configurao padro.

O cone destacado com um crculo, tem como funo


a) mesclar clulas adjacentes, concatenando o contedo de todas as clulas e alinhando o contedo na
nova clula mesclada esquerda.
b) mesclar clulas no adjacentes, preservando apenas o contedo da primeira clula (superior esquerda) e
centralizando o contedo na nova clula mesclada.
c) mesclar clulas adjacentes, concatenando o contedo de todas as clulas e centralizando o contedo na
nova clula mesclada.
d) mesclar clulas no adjacentes, concatenando o contedo de todas as clulas e centralizando o
contedo na nova clula mesclada.
e) mesclar clulas adjacentes, preservando apenas o contedo da primeira clula (superior esquerda) e
centralizando o contedo na nova clula mesclada.

90. Deseja-se conceder uma bolsa de R$ 800,00 para os funcionrios que tenham Filhos ("S") e uma bolsa
de R$ 300,00 para os funcionrios que no tenham Filhos ("N"). Assinale a frmula que deve ser aplicada
em E4 e copiada at a clula E10.
a) =SE(D4=N;800;300)
b) =SE(D4=N;300;800)
c) =SE(D4="N":800:300)
d) =SE(D4="S";300;800)
e) =SE(D4="S";800;300)
91. Em uma planilha do Microsoft Excel, em sua configurao padro, a frmula correta a ser aplicada em
uma clula para incrementar 10% sobre o valor 100, exibindo como resultado 110,
a) =100+10%
b) =100*10%
c) =(100*10%)+100
d) =100+1,1
e) =(100+10%)+100
92. No Microsoft Excel, em sua configurao original, a frmula =AGORA() apresenta como resultado a data
e hora do sistema operacional.
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Pg. 22

Supondo um sistema operacional Windows 7, com configuraes regionais configuradas para Portugus
(Brasil), com data de 11/10/2011 e hora 10:15, assinale a alternativa que apresenta o resultado correto
para a frmula =AGORA()+1.
Ateno: essas configuraes iro exibir o contedo da frmula no formato dia/ms/ano hora:minuto.
a) 11/10/2011 10:16
b) 11/10/2011 11:16
c) 12/10/2011 10:15
d) 11/11/2011 10:15
e) 11/10/2012 10:15
93. Uma planilha que est sendo elaborada com o auxlio do programa Microsoft Excel, em sua
configurao padro, teve suas clulas preenchidas conforme mostrado na figura a seguir.

Sabendo-se que na clula C1 foi digitada a expresso matemtica =A$1*B1 e que o contedo dessa clula
foi copiado para a clula C3, assinale a alternativa que contm o valor numrico obtido em C3.
a) 14.
b) 26.
c) 33.
d) 45.
e) 65.

94. Um Agente Administrativo que est utilizando o programa Microsoft Excel, em sua configurao
padro, inseriu a expresso =SOMA(A1:A3) na clula A4 e a expresso =MDIA(A1;B1;C1) na clula D1. Se
ele copiar o contedo da clula A4 para a clula D5 e o contedo da clula D1 para a clula E2, as
expresses obtidas nas clulas D5 e E2 sero, respectivamente,
a) =SOMA(A1:A3) e =MDIA(A1;B1;C1).
b) =SOMA(C2:C4) e =MDIA(B1;C1;D1).
c) =SOMA(C2:C4) e =MDIA(A2;B2;C2).
d) =SOMA(D2:D4) e =MDIA(B2;C2;D2).
e) =SOMA(D2:D4) e =MDIA(C2;D2;E2).
95. Uma planilha, mostrada na figura, est sendo editada com o programa Microsoft Excel, em sua
configurao padro.

Se a expresso matemtica =SOMA(A1:C1)*B$1 for copiada da clula D1 para a clula D3, o valor obtido
em D3 ser
a) 27.
b) 30.
c) 36.
d) 50.
e) 58.
96. Uma planilha que est sendo elaborada com o auxlio do programa Microsoft Excel, em sua
configurao padro, teve suas clulas preenchidas como mostrado na figura a seguir:

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Pg. 23

Sabendo-se que a expresso =SOMA(B1:B2)-MULT(A1:A2) foi digitada na clula B3, o valor numrico obtido

a) 1.
b) 2.
c) 3.
d) 4.
e) 5.
97. No programa Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao padro, a faixa de opes em que est
localizada a opo Transio para este Slide :
a) Pgina Inicial.
b) Inserir.
c) Design.
d) Transies.
e) Animaes.
98. No MS PowerPoint 2010, em sua configurao padro, uma das formas de se inserir uma figura em um
slide escolhendo a sequncia:
a) Pgina Inicial Slides Layout.
b) Inserir Imagens Imagem.
c) Design Configurar pgina Configurar pgina.
d) Transies Intervalo Aps.
e) Animaes Animao avanada Painel de Animao.
99. (adaptada) No MS PowerPoint 2010, a opo Ocultar Slide est contida na faixa de opes
a) Pgina Inicial.
b) Design.
c) Transies.
d) Animaes.
e) Apresentaes de Slides.
100. Durante uma apresentao de 10 slides no Microsoft Power-Point 2010, em sua configurao original,
o usurio pressionou a tecla ESC. Ao fazer isso, o PowerPoint
a) retornou a apresentao ao primeiro slide.
b) terminou a apresentao.
c) avanou a apresentao para o ltimo slide.
d) retornou um slide apenas.
e) deixou a tela com fundo preto, ocultando temporariamente a apresentao, esperando at que se
pressione ESC novamente para voltar a apresentao.
101. A figura um cone do Microsoft PowerPoint 2010 em sua configurao padro.

Assinale a alternativa que contm o recurso que pode ser acessado ao clicar sobre este cone.
a) classificar slides.
b) agrupar objetos.
c) alternar entre janelas abertas.
d) ocultar slides na apresentao.
e) sincronizar o som com a imagem.

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Pg. 24

102. No Microsoft powerPoint 2010, instalado em sua configurao padro, os cones para Marcadores e
Numerao so mostrados quando na Faixa de Opes for selecionada a Guia;
a) Pginal Inicial.
b) Inserir.
c) Design.
d) Exibio.
e) Formatar.
103. No Microsoft PowerPoint 2010, instalado em sua configurao padro, as teclas de atalho para iniciar
a apresentao de slides a partir do slide atual so:
a) Shift+F7.
b) Shift+F5.
c) Ctrl+Q.
d) Ctrl+U.
e) Ctrl+E.
104. No programa MS-PowerPoint 2010, em sua configurao padro, quando um usurio aplica efeitos
sonoros ou visuais ao texto, ou a outro contedo de sua apresentao, com o objetivo de enriquec-la, dizse que ele esta utilizando recursos de
a) animao.
b) compactao.
c) criptografia.
d) formatao.
e) hyperlink.
105. Um usurio do programa MS-PowerPoint 2010, em sua configurao padro, deseja numerar os slides
da apresentao que est preparando. Para tanto, ele dever utilizar o comando
a) guia Pgina Inicial, grupo Slides, item Novo slide.
b) guia Inserir, grupo Texto, item Cabealho e Rodap.
c) guia Apresentaes de Slides, grupo Configurar, item Mostrar controles de mdia.
d) guia Inserir, grupo Texto, item Nmero de slide.
e) guia Exibio, grupo Mostrar, item Nmero de slide.
106. Analise as afirmaes sobre o programa MS-PowerPoint 2010, em sua configurao padro.
I. Uma nova apresentao do PowerPoint pode ser iniciada quando outra j estiver aberta, por intermdio
da combinao de teclas Ctrl+O.
II. Mesmo que um modelo de design especifique fontes e estilos de texto de uma apresentao, estes
podem ser modificados pelo usurio.
III. As teclas Ctrl e Z, acionadas simultaneamente, iro reverter uma ou mais das aes realizadas
recentemente pelo usurio do programa.
correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
107. No Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao padro, o modo utilizado para edio de textos,
incluir imagens e outros tipos objetos em slides :
a) Classificao.
b) Apresentao.
c) Animao.
d) Normal.
e) Impresso.
108. No Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao padro, a tecla de funo utilizada para iniciar
uma apresentao a:
a) F1
b) F2
c) F3
d) F4
e) F5
109. No Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao original, quando uma AutoForma selecionada,
exibido um pequeno crculo preenchido, na parte superior dessa AutoForma. Esse crculo, quando clicado
com um clique simples, permite que
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Pg. 25

a) a AutoForma seja redimensionada.


b) a AutoForma seja reposicionada em outra parte do slide.
c) a AutoForma seja rotacionada (girada).
d) seja criada uma ao para a AutoForma.
e) seja possvel configurar uma animao especfica para a AutoForma.
110. Analise as afirmativas com relao ao Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao padro.
I. possvel colocar data e hora nos slides, com atualizao automtica, por meio da opo Data e hora, do
grupo Texto, da guia Inserir.
II. possvel exibir rgua de referncia por meio da opo Rgua do grupo Mostrar, da guia Exibio.
III. possvel enviar uma apresentao completa para o MS Word 2010 por meio da opo Salvar e Enviar,
disponvel no boto Arquivo.
IV. Podemos agendar reunio por meio da opo Colaborao online, disponvel na guia Apresentao de
Slide.
So corretas as afirmativas em
a) I, II, III e IV.
b) I, II e III, apenas. c) II e IV, apenas.
d) III, apenas.
e) III e IV, apenas.
111. Para obter o efeito mostrado na caixa de texto da figura a seguir, um usurio do programa Microsoft
PowerPoint 2010, em sua configurao padro, dever utilizar o efeito de preenchimento:

a) Figura.

b) Gradiente.

c) Padro.

d) Progressivo.

e) Textura.

112. Sabendo que o programa Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao padro, possui quatro
principais modos de exibio de slides que podem ser ativados pelo acionamento dos botes mostrados na
figura a seguir, assinale a alternativa que contm a correta identificao de cada boto com seu respectivo
modo de exibio.

II

III

IV

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Pg. 26

a) (I) de apresentao de slides, (II) de classificao de slides, (III) exibio de leitura e (IV) normal.
b) (I) de apresentao de slides, (II) normal, (III) de classificao de slides e (IV) exibio de leitura.
c) (I) de classificao de slides, (II) de apresentao de slides, (III) normal e (IV) exibio de leitura.
d) (I) normal, (II) de apresentao de slides, (III) de classificao de slides e (IV) exibio de leitura.
e) (I) normal, (II) de classificao de slides, (III) exibio de leitura e (IV) de apresentao de slides.
113. No Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao padro, para fazer com que as trs imagens do
slide 1 fiquem equidistantes entre si e das margens, como mostrado no slide 2 a seguir, a opo que dever
ser utilizada

a) Agrupar ou avanar.
d) Graduar ou ajustar.

b) Alinhar ou distribuir.
e) Inverter ou distribuir.

c) Direcionar ou alinhar.

114. Considere a figura.

Observando a apresentao do MS-PowerPoint 2010, apresentada na figura, verifica-se que o Documento


do Microsoft Word foi includo no slide por meio da Guia Inserir, grupo
a) Imagens, item Imagem.
b) Texto, item Caixa de texto.
c) Texto, item Arquivo.
d) Tabelas, item Tabela.
e) Texto, item Objeto.
115. Os elementos do Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao original, exibidos na figura a seguir,
so encontrados na guia Inserir, opo:

Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor

Pg. 27

a) Formas.

b) Grficos.

c) Imagem.

d) SmartArt.

e) Botes de ao.

116. Um usurio fez uma apresentao utilizando o Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao
padro, e efetuou marcaes no texto usando o recurso Marca-texto a partir do menu inferior de edio
durante uma apresentao.

Quando for finalizado o modo de apresentao, o PowerPoint:


a) descarta automaticamente as marcaes efetuadas durante a apresentao.
b) pergunta ao usurio se ele deseja manter as anotaes a tinta. Em caso de resposta positiva, a marcao
a tinta includa na apresentao.
c) automaticamente inclui as anotaes a tinta feitas durante a apresentao dentro da apresentao, sem
efetuar nenhuma pergunta ao usurio.
d) pergunta ao usurio se ele deseja manter as anotaes a tinta. Em caso de resposta negativa, a
marcao a tinta includa no slide mestre, para que o usurio possa reaproveit-la futuramente, mas sem
comprometer a apresentao existente.
e) automaticamente inclui as anotaes a tinta feitas durante a apresentao dentro do slide mestre, sem
efetuar nenhuma pergunta ao usurio, e permitindo que ele possa reaproveitar as marcaes em
oportunidades futuras.
Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor

Pg. 28

117. Um usurio est utilizando o programa Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao padro, para
a elaborao de uma apresentao. Desejando modificar o plano de fundo de um slide, ele dever acionar
a opo Plano de Fundo que pertence
a) a guia Inserir, grupo Imagens, item lbum de Fotografias.
b) a guia Design, grupo Plano de Fundo, item Estilos de Plano de Fundo.
c) a guia Transies, grupo Transio para este slide, item Empurro.
d) a guia Animao, grupo Intervalo, item Reordenar animao.
e) a guia Apresentao de Slides, grupo Configurar, item Plano de Fundo.
118. Um usurio do programa Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao padro, elaborou o
organograma (opo Hierarquia do item SmartArt) mostrado na figura a seguir.

Os nomes das trs formas hierrquicas disponibilizadas, para insero na estrutura a partir da Gerncia de
Vendas, so:
a) Assistente, Colaborador e Subordinado.
b) Assistente, Coordenador e Subordinado.
c) Colaborador, Subordinado e Superior.
d) Coordenador, Subordinado e Terceirizado.
e) Subordinado, Superior e Terceirizado.
119. Selecione a alternativa que completa, correta e respectivamente, o pargrafo a seguir, sabendo-se que
ele tem afirmaes sobre recursos disponveis no Microsoft Power Point 2010, em sua configurao
padro.
Transies de slide so os efeitos de _______________ que ocorrem no modo de exibio Apresentao de
Slides quando voc move de um slide para o _____________. possvel controlar a ____________ de cada
efeito de transio e tambm adicionar ______________.
a) animao ... prximo ... velocidade ... som
b) correo ... anterior ... opacidade ... som
c) exibio ... prximo ... capacidade ... cor
d) iluminao ... precedente ... nitidez ... luz
e) sonorizao ... seguinte ... tonalidade ... luz

Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor

Pg. 29

120. Assinale a alternativa que descreve a funo do cone da figura a seguir, sabendo que ele pertence ao
programa Microsoft PowerPoint 2010, em sua configurao padro.

a) Colar um item copiado na rea de Transferncia.


c) Excluir a numerao dos pargrafos de um slide.
e) Preencher um objeto selecionado com uma cor.

b) Copiar a formatao de caracteres e pargrafos.


d) Introduzir uma figura do WordArt em um slide.

121. Considere o seguinte boto presente na guia Inserir do MS-PowerPoint 2010:

O acionamento desse boto provoca a insero de um(a)


a) ClipArt. b) Smbolo. c) SmartArt. d) Caixa de Texto.

e) lbum de Fotografias.

122. A identificao e o acesso aos recursos da Internet so realizados por meio do URL (Uniform Resource
Locator). A estrutura da URL formada como apresentada a seguir:
A://B/C/D
Na estrutura, o termo representado pela letra B indica
a) a linguagem utilizada na confeco da pgina web.
b) a pasta em que se localiza a informao buscada.
c) o endereo do recurso na Internet.
d) o formato dos campos designados pelas letras C e D.
e) o protocolo utilizado na transferncia da informao.
123. Utilizando-se um navegador, possvel acessar diferentes servios da Internet. Entretanto, os servios
originalmente disponibilizados no so seguros e so susceptveis a ao de hackers. Dentre os servios da
Internet listados nas alternativas, indique o que inclui recursos para aumentar a segurana.
a) fftp.
b) pop3.
c) https.
d) smtp.
e) xmls.
124. A navegao em sites da Internet realizada por meio de endereos de domnio. Entretanto, o
endereamento real dos sites definido por meio de endereos IP. O servio de rede que faz o
relacionamento entre o domnio e o IP denominado
a) PPP.
b) DNS.
c) DHCP.
d) WWW.
e) TCP/IP.
125. A Internet prov diversos tipos de servios de comunicao.
Considere os seguintes possveis servios:
I. acesso remoto ao computador;
II. transmisso de vdeo;
III. comunicao por voz.
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Pg. 30

Sobre os servios, pode-se dizer que disponvel na Internet o contido em


a) I, apenas.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.

e) I, II e III.

126. A linguagem padro para a construo e disponibilizao de pginas web na Internet


a) html.
b) http.
c) java.
d) mpeg.
e) xml.
127. No navegador Google Chrome (verso 10), h um tipo de pgina que no fica registrada no histrico
de pginas visitadas. Tal tipo de pgina recebe a denominao de
a) main.
b) encoder.
c) incgnito.
d) manager.
e) bookmark.
128. No navegador Google Chrome (vers. 10), possvel visualizar uma pgina em tela inteira (full screen).
A tecla de atalho que efetua o chaveamento entre pgina inteira e pgina com barras de comando :
a) F5.
b) F8.
c) F10.
d) F11.
e) F12.
129. No navegador Mozilla Firefox (verso 3.6), a opo de menu Limpar histrico recente est disponvel
no menu
a) Arquivo.
b) Editar.
c) Exibir.
d) Favoritos.
e) Ferramentas.
130. No navegador Mozilla Firefox (verso 3.6), ao se acionar a opo de menu Ferramentas Opes...,
abre-se uma janela com a possibilidade de ajustar algumas opes, dentre elas:
a) Abas, Contedo e Privacidade.
b) Avanado, Inicial e Aplicativos.
c) Bsico, Segurana e Temporrio.
d) Temporrio, Permanente e Abas.
e) Turbo, Avanado e Final.
131. No navegador Internet Explorer (verso 9), a opo para se abrir uma nova aba pode ser realizada por
meio da tecla de atalho
a) Alt + G.
b) Alt + N.
c) Ctrl + T.
d) Shift + N.
e) Shift + P.
132. No navegador Internet Explorer (verso 9), ao se selecionar a opo Salvar Como, os tipos de
extenses disponibilizados so:
a) data, ini, bat e mht.
b) htm, html, mht e txt.
c) html, xml, log e jpg.
d) ini, jpg, pdf e txt.
e) pdf, log, htm e bat.
133. Deseja-se escolher um nome para uma nova conta de e-mail no domnio: casa.com.br. Assinale a
alternativa que apresenta um endereo de e-mail permitido na Internet para este caso.
a) 1*dois@casa.com.br
b) 1$dois@casa.com.br
c) 1+dois@casa.com.br
d) 1#dois@casa.com.br
e) 1%dois@casa.com.br
134. Para se navegar na internet, deve-se utilizar um navegador (browser) e digitar o endereo da pgina
desejada na Barra de Endereos. Considere o seguinte endereo no formato URL (Uniform Resource
Locator).
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Pg. 31

http://www.vunesp.com.br/
Na estrutura, o termo .com representa o domnio de uma organizao do tipo
a) fundao. b) comercial. c) elaboradora de concursos. d) educacional.

e) governamental.

135. um site colaborativo, onde diversos usurios podem adicionar ou alterar artigos, em diversos
idiomas, estabelecendo links para diversos outros artigos, criando assim uma grande enciclopdia on-line.
O texto fala sobre
a) Site de pesquisas Google.
b) Cavalo de Tria.
c) Site institucional da Microsoft.
d) Spam.
e) Wiki.
136. Na URL http://www.riopreto.sp.gov.br/PortalGOV/cache/home.html, o recurso que ser aberto
a) http://

b) www.riopreto.sp.gov.br

c) .br

d) home.html

e) www.riopreto.sp.gov.br/PortalGOV/cache

137. A pgina inicial ou pgina de entrada de um site da World Wide Web, que pretende organizar os links
e as informaes para o usurio quando este inicia uma navegao, tambm chamada de
a) harddrive.
b) homepage.
c) notebook.
d) systemboard.
e) webtrend.
138. Assinale a alternativa cujo componente do URL http://prefeitura.aluminio.sp.br/tributos/ipva.htm o
documento que contm a informao procurada.
a) http
b) prefeitura.aluminio.sp.br
c) sp.br
d) tributos
e) ipva.htm
Analise a imagem a seguir, do Windows Internet Explorer 8, em sua configurao original.

139. As teclas corretas a se pressionar simultaneamente para que seja exibida a caixa Localizar: e que seja
possvel pesquisar por um texto em uma pgina so
a) CTRL+F
b) CTRL+S
c) CTRL+L
d) CTRL+B
e) CTRL+A

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140. A funo do boto

a) abrir a pgina inicial configurada no Internet Explorer.


b) avanar para a pgina que estava sendo exibida antes de o usurio clicar sobre o boto (Voltar).
c) recarregar a pgina que est sendo exibida.
d) abrir o primeiro link disponvel na pgina que est sendo exibida.
e) adicionar a pgina que est sendo exibida aos Favoritos.
141. Nas pginas publicadas na World Wide Web, as palavras sublinhadas que so capazes de direcionar o
navegador para outra pgina, quando realizado um clique mouse sobre elas, so chamadas de
a) bookmarks.
b) browsers.
c) explorers.
d) hyperlinks.
e) favorites.
142. Utilizando um navegador tpico para acessar uma pgina Web da Internet, deve-se informar o
endereo ou o identificador da pgina desejada. Esse identificador conhecido como
a) Host.
b) Server.
c) WWW.
d) DNS.
e) URL.
143. No ambiente de trabalho da Internet, a sequncia de caracteres http://www.saocarlos.sp.gov.br/ um
exemplo de
a) FTP.
b) HTML.
c) TCP.
d) URL.
e) UDP.
144. Os endereos de oito usurios de correio eletrnico so os que esto relacionados a seguir.
barbara@gmail.com
jvitor@cidade.eng.br
brenda@porto.eng.pt
neusa@central.edu.it
claudia@abo.edu.br
roberta@abo.edu.br
julia@terra.com.br
sofia@cidade.eng.br
Em relao a esses endereos, assinale a alternativa que contm os nomes dos usurios cuja atividade
profissional se desenvolve em uma instituio de ensino.
a) barbara, brenda e neusa.
b) brenda, claudia e sofia.
c) claudia, neusa e roberta.
d) julia, jvitor e sofia.
e) neusa, brenda e jvitor.
145. Analise as afirmaes a seguir, sabendo-se que essas dizem respeito aos recursos disponveis no
programa Microsoft Internet Explorer 8, em sua configurao padro.
I. A opo Atualizar do menu Arquivo faz com que a pgina que est sendo visualizada seja carregada
novamente.
II. O menu Favoritos permite armazenar os endereos dos sites da World Wide Web que o usurio visita
com mais frequncia.
III. O acionamento das teclas de atalho Shift e Home faz com que seja carregada a pgina inicial que foi
definida para o programa.
correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e II, apenas.
d) I e III, apenas.
e) I, II e III.

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Pg. 33

146. Observe a figura.

Considerando a pgina web, visitada por meio do Internet Explorer 8, exibida na figura, tambm possvel
executar a mesma ao do link indicado clicando sobre o Clique aqui com o boto secundrio do mouse e
escolhendo a opo
a) Imprimir destino.
b) Salvar destino como.
c) Copiar atalho.
d) Recortar.
e) Efetuar download agora.
147. A rede de comunicao internacional baseada em documentos espalhados pelo mundo, que se
vinculam por meio de hyperlinks, chamada de
a) Internet Explorer.
b) Mozilla Firefox.
c) Netscape Navigator.
d) Network File System.
e) World Wide Web.
148. Assinale a alternativa que contm somente softwares navegadores para Internet.
a) Windows Explorer, Internet Explorer e Front Page.
b) Firefox, Chrome e Internet Explorer.
c) Access, Safari e Opera.
d) Outlook Express, Windows Explorer e Access.
e) Internet Explorer, CorelDraw! e Photoshop.
149. Assinale a alternativa que contm as teclas de atalho que podem ser utilizadas para se executar as
funes de visualizao e explorao de pginas da Web com o Internet Explorer 9.
I. Alternar entre a tela inteira e o modo normal da janela do navegador.
II. Atualizar a pgina da Web atual.
III. Parar de fazer download de uma pgina.
a) I. PrintScreen
b) I. Backspace
c) I. F10
d) I. F11
e) I. PageUp
II. Tab
II. Ctrl+Alt
II. F2
II. F5
II. Home
III. PageDown
III. Del
III. End
III. Esc
III. End

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150. Para efetuar a busca do termo Concurso somente no site www.camarabarretos.sp.gov.br necessrio
utilizar o seguinte comando na caixa de pesquisa do Google:
a) define Concurso site: www.camarabarretos.sp.gov.br
b) Concurso link: www.camarabarretos.sp.gov.br
c) Intitle Concurso site: www.camarabarretos.sp.gov.br
d) Concurso allinurl:www.camarabarretos.sp.gov.br
e) Concurso site:www.camarabarretos.sp.gov.br
151. No navegador Microsoft Internet Explorer 9, em sua configurao padro, quando o cursor do mouse
assume o formato de uma mo com o dedo indicador em destaque, isso representa que trata-se de
a) um link.
b) uma caixa de texto.
c) uma caixa de seleo mltipla. d) uma janela que pode ser movimentada para outra posio na tela.
e) uma operao bloqueada, sem resultado efetivo.
152. Baseando-se na janela do Internet Explorer 8, na sua configurao padro, exibida na figura, assinale a
alternativa com os elementos que sero impressos no rodap da pgina.

a) Ttulo da janela, hora e nmero da pgina atual.


c) Ttulo da janela e data abreviada centralizada.
e) URL e data abreviada alinhada direita.

b) Ttulo da janela e hora centralizada.


d) URL e data por extenso centralizada.

153. Com relao estrutura da URL, http://www.w5.org/Addressing/URL/index1.html, correto afirmar


que o protocolo o
a) http, o servidor o designado por index1.html e o recurso o Addressing/URL/
b) http, o servidor o designado por www.w5.org e o recurso arquivo index1.html.
c) www.w5.org, o servidor o designado por Addressing/URL/ e o recurso o arquivo index1.html.
d) Addressing/URL/, o servidor o designado por www.w5.org e o recurso o http.
e) www.w5.org, o servidor o designado por http e o recurso o arquivo index1.html.

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154. No Internet Explorer 8, em sua configurao padro, uma forma de abrir mais de uma pgina da
Internet na mesma janela do navegador, selecionar, no menu Arquivo, a opo
a) Abrir.
b) Enviar.
c) Nova Guia.
d) Nova Janela.
e) Nova Sesso.
155. Selecione a alternativa contendo o nome de sites de busca utilizados para a pesquisa de informaes
na Internet.
a) Flash e Explorer.
b) Hotbot e HTML.
c) Java e Netscape.
d) Northern e Java.
e) Yahoo e Google.
156. Numa pgina Web, o grupo de palavras que aparece sublinhado e que sensvel a um clique de mouse
corresponde
a) ao endereo da pgina corrente.
b) ao endereo da pgina precedente.
c) a um hyperlink para outra pgina.
d) a um erro de codificao da pgina.
e) a uma informao sem importncia.
157. Assinale a alternativa que contm a correta afirmao sobre os servios e recursos disponveis aos
usurios da Internet.
a) A World Wide Web o nome do servio que primeiro permitiu aos internautas trocar mensagens
eletrnicas.
b) O termo download refere-se s ferramentas de busca que so teis para a pesquisa de informaes na
rede.
c) Site a localidade da Internet onde os spammers armazenam as mensagens indesejveis a serem
postadas.
d) URL a linguagem de marcao utilizada para produzir pginas Web que podem ser interpretadas por
browsers.
e) Um hyperlink permite a um internauta migrar para outra pgina ou para outra posio no mesmo
documento.
158. Dentre as alternativas a seguir, indique aquela que contm um navegador Internet.
a) Microsoft Access.
b) Google Chrome.
c) Outlook Express.
d) MSN Messenger 2011.
e) Mozilla Thunderbird.
159. Com relao Internet, assinale a alternativa em que todos os itens so protocolos vlidos em uma
URL.
a) ftp, site, org.br
b) com.br, edu.br, org.br
c) pop3, html, http
d) http, https, ftp
e) google, altavista, yahoo
160. Um dos mais importantes recursos da Internet aquele que permite a traduo do nome do domnio
de um computador para seu correspondente endereo IP, sem o qual seria impossvel sua localizao. Esse
recurso denominado
a) Dominant Name System.
b) Domain Name System.

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c) Distance Node Sockets.


e) Delphi Naming Service.

d) Denial Notice Service.

161. Um Agente Administrativo necessita fazer uma pesquisa sobre ndices de inflao anual e, para tanto,
pretende utilizar-se dos recursos de busca de informaes na Internet que so oferecidos por sites
consagrados como
a) Altavista, Delphi e Yupiee.
b) Altavista, Google e Yahoo!.
c) Converse, Google e Navigator.
d) Download, PostFix e Yahoo!.
e) Engine, Solitaire e Spider.
162. Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, a afirmao a seguir, sabendo-se que
ela trata de recursos e servios disponveis na Internet.
Depois de realizar o _____________ do arquivo que est em seu computador para um servidor da World
Wide Web, um usurio poder utilizar um ______________ para visualizar o resultado da pgina produzida
em linguagem ________.
a) backup modem ADSL
b) download spam VRML
c) enlace protocolo URL
d) hyperlink diretrio HTTP
e) upload browser HTML
163. O local em que esto armazenadas as pginas da World Wide Web e o programa utilizado para
visualiz-las so chamados, respectivamente, de
a) browser e ADSL.
b) HTML e HTTP.
c) modem e provedor.
d) site e navegador.
e) spider e Google.
164. Cada um dos recursos da internet identificado por um endereo no formato URL (Uniform Resource
Locator) cujas letras iniciais identificam o protocolo utilizado para a transferncia da informao. Para a
transferncia de uma pgina Web, as letras iniciais do URL sero
a) ftp.
b) xml.
c) web.
d) html.
e) http.
165. Em um navegador internet tpico, a lista dos sites visitados armazenada na pasta
a) Pessoal.
b) Histrico.
c) Favoritos.
d) Temporrio.
e) Mais visitados.
166. Ao se realizar uma busca na Internet atravs do site http://www.google.com.br, utilizando-se o
software Internet Explorer, deseja-se desprezar o contedo das pginas e concentrar a busca apenas nos
ttulos de pginas. A alternativa que contm a expresso a ser utilizada antes da palavra pesquisada
a) filetype:
b) inurl:
c) link:
d) intext:
e) intitle:
167. Considere o seguinte boto presente na guia Inserir do MS-Word 2010:

O acionamento desse boto provoca a insero de um(a)


a) ClipArt. b) Smbolo.
c) SmartArt.
d) Caixa de Texto.

e) lbum de Fotografias.

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168. Durante sua aula de Educao Fsica, um professor da universidade realizou medies de
circunferncia abdominal em 40 alunos e solicitou ao seu assistente que registrasse esses resultados numa
planilha de Excel e lhe apresentasse a mdia das medidas coletadas.
Aps anotar um resultado em cada linha da Coluna A da planilha, o assistente clicou na clula abaixo do
ltimo resultado e digitou a seguinte frmula para clculo da Mdia:
a) +MDIA(A1/A40)
b) *MDIA(A1:A40)
c) =MDIA(A1+A40)
d) =MDIA(A1/A40)
e) =MDIA(A1:A40)
169. A Internet utiliza o protocolo IP (Internet Protocol) para o endereamento de todos os equipamentos
conectados na rede mundial de computadores. Cada um dos endereos IPv4 composto de
a) 4 bits.
b) 8 bits.
c) 16 bits.
d) 32 bits.
e) 48 bits.
170. No Windows, uma das formas de efetuar a manuteno de arquivos por meio da ferramenta
chamada Limpeza de Disco, que remove alguns tipos de arquivos, dentre os quais incluem-se os
a) temporrios.
b) sem indexao.
c) sem autenticao.
d) que j tenham sido impressos. e) com mais de um ano sem uso.
171. Na Internet, o formato do endereo ou identificador de pginas Web recebe o nome de
a) DNS.
b) URL.
c) HTTP.
d) DHCP.
e) WWW.
172. Considerando o contexto de arquitetura de computadores, USB e Firewire so exemplos de
a) Barramentos.
b) Processadores.
c) Co-Processadores.
d) Interfaces Paralelas.
e) Unidades Lgicas e Aritmticas.
173. Para inserir legenda em um documento do MS-Word 2010, necessrio clicar na respectiva opo
existente no menu:
a) Pgina Inicial.
b) Inserir.
c) Exibio.
d) Reviso.
e) Referncias.
174. Observe o texto na clula A3, digitado na planilha do MS-Excel 2010, em sua configurao original,
exibida na figura.

Para que o texto digitado na linha 3, Planejamento 10 Questes, fique centralizado nas colunas de A at Z,
foi utilizado o seguinte boto:
a)

b)

c)

d)

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e)

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175. Assinale a alternativa que possui a opo de se criar um disco de reparao do sistema.
a) Acessrios. b) Manuteno. c) Painel de Controle. d) Programas Padro. e) Inicializar.
176. Observe a planilha do MS-Excel 2010, em sua configurao original, apresentada na figura. Note que
existe uma formatao condicional aplicada nas clulas C1 at C5.

Assinale a alternativa que apresenta o resultado correto da frmula a ser digitada na clula C6:
=SE(CONT.SE(C1:C5;">620")=4;SOMA(C3:C5);MDIA(C2;C4))
a) 690
b) 725
c) 1450
d) 2220
e) #NOME?
177. Observe a configurao de pgina do Windows Internet Explorer 8 apresentada na figura.

Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor

Pg. 39

O link indicado aponta para URL da alternativa


a) Fale com a Prefeitura
b) http://www.sjc.sp.gov.br/home.aspx
c) http://www.sjc.sp.gov.br/servicos/atendimento156.aspx
d) Prefeitura da Cidade So Jos dos Campos
e) Home-page Prefeitura da Cidade de So Jos dos Campos Windows Internet Explorer
178. Assinale a alternativa que contm o item do Painel de Controle do MS-Windows 7, na sua
configurao padro, que permite exibir arquivos que possuem o atributo Oculto ativo, como exibido na
figura.

a) Programas Padro.
d) Central de Facilidade de Acesso.

b) Programas e Recursos.
e) Opes de Pasta.

c) Gerenciador de Dispositivos.

179. Baseando-se na figura, assinale a alternativa com a opo que foi escolhida no parmetro Vrias
pginas da janela Configurar pgina do MS-Word 2010, em sua configurao original.

Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor

Pg. 40

a) Normal.

b) Margens espelho.

c) Livro.

d) 2 pginas por folha.

e) Retrato.

180. O caractere que indica ao Google para incluir resultados de sinnimos dos termos empregados na
pesquisa original
a) ~
b) $
c) #
d) @
e) &
181. Observe a imagem.

Tm-se as seguintes afirmaes sobre a barra de endereos do Windows Explorer, no Microsoft Windows
7, em sua configurao original, usando a imagem apresentada.
I. Se o usurio clicar na seta frente da palavra Bibliotecas, o resultado ser:

II. A barra de endereos aceita que o usurio digite manualmente um diretrio, como por exemplo c:\
III. A barra de endereos aceita que o usurio digite um endereo web, como por exemplo
http://www.vunesp.com.br. Porm, nesse caso, o Windows Explorer abre automaticamente o navegador
padro para tentar carregar o endereo informado.
Est correto o contido em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
182. No Microsoft Word 2010, em sua configurao padro, possvel alterar o espaamento entre linhas
de um documento, usando o cone destacado a seguir.
Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor

Pg. 41

Assinale a alternativa que apresenta apenas opes vlidas de espaamento entre linhas, contidas na caixa
de seleo Espaamento entre linhas.

a) Simples; 1,5 linha; Pelo menos.


c) Simples; Justificado; Exatamente.
e) Mltiplo; Justificado; 1,5 linha.

b) 1,5 linha; Mltiplo; Centralizado.


d) Centralizado; Duplo; Pelo menos.

183. Tem-se a seguinte planilha do Microsoft Excel 2010, em sua configurao padro:

Assinale a alternativa que apresenta um grfico vlido para esses dados, criado simplesmente selecionando
as clulas A1 at D2 e clicando nos cones de grficos, na guia Inserir, do grupo Grficos.

a)

b)

d)

e)

c)

184. Assinale a alternativa que indica o termo utilizado para descrever o endereo de um site na Internet.
a) Browser.
b) Internet Explorer. c) POP.
d) URL.
e) SMTP.
185. A planilha a seguir foi digitada no programa MS-Excel 2010, em sua configurao padro.

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O valor obtido na clula A3, quando preenchida com a expresso =SE(A1>A2;1;2)+SOMA(C1:C2) ser
a) 5
b) 14
c) 6
d) 8
e) 13
186. Assinale a alternativa que indica o nome da guia a que pertence o grupo Ilustraes, exibido na
imagem a seguir, do programa MS-Word 2010, em sua configurao padro.

a) Formatar.

b) Inserir.

c) Arquivo.

d) Ferramentas.

e) Referncia.

187. Analise as afirmaes a seguir, a respeito das teclas de atalhos do Windows 7, em sua configurao
padro.
I. O atalho Windows + D mostra a rea de trabalho.
II. O atalho Windows + E executa o Windows Explorer.
III. O atalho Windows + F abre a janela Executar.
Est correto o contido em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
188. Na figura a seguir, do programa MS-Word 2010, em sua configurao padro, esto os cones do grupo
Modos de Exibio de Documento, da guia Exibir. Observe a ordem dos cones, do 1. ao 5..

Assinale a alternativa que contm a identificao correta dos cones pelo seu nome.
a) O 1. cone Layout de Impresso, e o 4. Estrutura de Tpicos.
b) O 2. cone Formato de Livro, e o 5. Rascunho.
c) O 3. cone Layout da Web, e o 1. Formato de Livro.
d) O 4. cone Estrutura de Tpicos, e o 3. Imagem.
e) O 5. cone Formato de Impresso, e o 2. Leitura em Tela Inteira.
189. Assinale a alternativa que contm o caminho a ser seguido pelo usurio para formatar as margens
direita e esquerda da folha com 3 centmetros cada uma, em um novo documento do MS-Word 2010, na
sua configurao padro.
Deve-se clicar em
a) Arquivo, Configurao de margens e selecionar os tamanhos exigidos das margens.
b) Arquivo, Imprimir, Configurar pgina e selecionar os tamanhos exigidos das margens.
c) Editar, Margens, Layout e selecionar os tamanhos exigidos das margens.
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d) Layout de pgina, Imprimir, Configurar pgina e selecionar os tamanhos exigidos das margens.
e) Formatar, Configurar pgina, Margens e selecionar os tamanhos exigidos das margens.
190. No Microsoft Windows 7, em sua configurao padro, assinale a alternativa que apresenta apenas
Bibliotecas padro vlidas.
a) Documentos, Imagens, Programas e Vdeos.
b) Arquivos, Fotos, Msicas e Programas.
c) Documentos, Imagens, Msicas e Vdeos.
d) rea de Trabalho, Excel, PowerPoint e Word.
e) Arquivos, Msicas, Office e Vdeos.
191. A figura a seguir, da Barra de Tarefas do Microsoft Windows 7, exibe os cones do Windows Explorer e
do Internet Explorer.

Para abrir o Internet Explorer, usando apenas o teclado, o usurio deve pressionar a tecla do Windows
(tecla com o logotipo do Microsoft Windows) +
a) 1
b) 2
c) E
d) seta para cima.
e) I
192. No Microsoft Word 2010, em sua configurao padro, um usurio comea a escrever a palavra
Segunda-feira, mas antes de concluir, o Word j oferece uma opo de preenchimento.

O trecho que est ofuscado, entre parnteses, indica a tecla a ser pressionada pelo usurio, para que o
termo seja automaticamente completado com a sugesto. Trata-se da tecla
a) TAB
b) CTRL
c) SHIFT
d) barra de espao e) ENTER
193. No Microsoft Internet Explorer 8, em sua configurao padro, as teclas que devem ser pressionadas
simultaneamente para fixar o zoom em 100% so CTRL+
a) Z
b) 0
c) Tecla de espao d) ENTER
e) TAB
194. Observe parte de uma barra de tarefas do MS-Windows 7, em sua configurao original, apresentada
na figura:

Sabendo-se que no h nenhum programa fixado na barra de tarefas, indique a alternativa correta.
No computador em uso, existe, dentre outras,
a) uma janela aberta do PowerPoint e mais de uma do Painel de Controle.
b) uma janela aberta do Windows Explorer e mais de uma do Word.
c) uma janela aberta do Internet Explorer e apenas uma do Excel.
d) mais de uma janela aberta do Painel de Controle e apenas uma do Internet Explorer.
e) mais de uma janela aberta do Excel, mais de uma do Windows Explorer e apenas uma do Word.
195. As miniaturas dispostas acima da barra de tarefas do MS-Windows 7, em sua configurao original,
indicam que existem 3 documentos do Word.
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a) gravados na pasta Documentos.


c) cujo atalho se encontra na rea de trabalho.
e) abertos pelo usurio.

b) encontrados pelo Google na Internet.


d) disponveis na rea de transferncia.

196. Para se criar um atalho na rea de trabalho do MS-Windows 7 de uma pasta ou arquivo utilizado com
frequncia, o usurio deve selecion-la(o), clicar com o boto invertido do mouse sobre ela(e) e, em
seguida, encontrar a respectiva opo aps clicar em
a) Abrir.
b) Criar atalho.
c) Renomear.
d) Recortar.
e) Enviar para.
197. Observe a figura que exibe parte de uma planilha MS-Excel 2010, na sua configurao padro:

Assinale a alternativa com o resultado correto da frmula a ser inserida na clula J6 :


=SE(I5+J5<>140;MAXIMO(I5:K5)^1;MEDIA(I5;K5)-2*2)
a) 60.
b) 61.
c) 66.
d) 80.

e) 126.

198. Um usurio do programa Microsoft Excel, em sua configurao padro, preencheu as clulas de uma
planilha conforme mostrado na figura a seguir:

Se a expresso =MXIMO(A1:C5)-2*MNIMO(B1:B5) for inserida por esse usurio na clula C6, o valor
obtido ser:
a) 74
b) 65
c) 58
d) 45
e) 28
199. Considere o seguinte recurso presente no Microsoft Word 2010, em sua configurao padro.

O cone representa o recurso:


a) Vassoura, til para retirar do documento blocos de textos que so enviados para a lixeira do aplicativo.

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b) Pincel de Formatao, que pode ser utilizado para copiar um estilo de formatao de um pargrafo para
outro.
c) Lpis, utilizado para escrita de textos na forma de um rascunho.
d) Tinteiro, que possibilita o preenchimento de figuras com uma determinada cor.
e) Cola, muito utilizado no processo de recortar-colar durante a edio de um documento.
200. Leia o texto.
A __________ consolida o trfego de mensagens dos principais recursos de manuteno e segurana do
Windows. Se o Windows precisar da ateno do usurio, seu cone ser exibido na barra de tarefas. Basta
clicar nele para ver alertas e correes sugeridas para qualquer problema.
A lacuna do texto, que se refere ao Microsoft Windows 7, em sua configurao original, CORRETAMENTE
preenchida com
a) rea de Transferncia
b) rea de Trabalho
c) Pasta Meus Documentos
d) Lixeira
e) Central de Aes
201. No Microsoft Word 2010, em sua configurao padro, um documento editado com as marcas de
formatao ativadas apresentado a seguir:

Nesse texto, a barra de espaos foi pressionada


a) 1 vez.
b) 2 vezes.
c) 3 vezes.

d) 4 vezes.

e) 5 vezes.

202. No Microsoft Internet Explorer 8, durante a navegao na Internet, um usurio abriu 3 abas, com os
seguintes web sites:

O web site em exibio o da Cmara Municipal de Mau. Para alternar diretamente para a pgina do
Google, o usurio deve pressionar simultaneamente as teclas CTRL e
a) 3
b) TAB
c) G
d) Page Down
e) End

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Questes de concursos gabarito comentado


01. Letra A. As cpias de segurana (backup) podero ser realizadas em mdias ticas, como o CD
(Compact Disc) e o DVD (Digital Vdeo Disc). Os disquetes magnticos deixaram de ser fabricados em
2010, e devido a sua baixa capacidade (1.44MB), atualmente no ofereceriam uma boa opo para
backups. A cpia total de dados uma das opes de um backup, a primeira que deve ser realizada, e
no uma mdia de armazenamento. A cpia incremental de dados, tambm. A sincronizao de
mdias pode ser realizada atravs de um backup diferencial, assim como atravs de Painel de
Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Central de Sincronizao.
02. Letra C. Ao clicar em uma pasta da rea de trabalho, e escolher Pesquisar, a pesquisa de arquivos ser
realizada a partir deste ponto em diante, e no a partir de Computador, envolvendo todas as pastas e
sub-pastas. O item Pesquisar do Internet Explorer permite a pesquisa no contedo da prpria pgina
(Localizar) ou em sites da Internet (via servios de buscas), mas no pastas no Computador. O
assistente de localizao utilizado para definir a posio em geo-referenciamento (GPS). A barra de
tarefas no possui a opo Localizar Pastas.
03. Letra D. A barra de tarefas poder ser ocultada durante a execuo de aplicaes. Ela est na parte
inferior da tela, mas possvel mover para qualquer outro local. Ela permite o acesso Internet,
porm no sua nica e nem exclusiva funo. O recurso Restaurar no est presente na Barra de
Tarefas.
04. Letra A. O cone representa o aplicativo NOTEPAD.EXE, conhecido como Bloco de Notas. O item B est
associado a um documento de texto (extenso TXT) que pode ser aberto pelo Bloco de Notas ou por
outros editores de textos. Para acessar uma pgina da Internet devemos acessar o Windows Internet
Explorer (navegador de Internet) ou o Windows Explorer (gerenciador de arquivos). Para editar uma
planilha de dados precisamos acessar um aplicativo como o Microsoft Excel. Para enviar um e-mail,
caso seja webmail, usamos o navegador de Internet. Caso seja um cliente de e-mail, Windows Live
Mail.
05. Letra D. A combinao CTRL+SHIFT est incompleta. A combinao ALT+TAB usada para alternar
entre janelas de aplicativos em primeiro plano em execuo, assim como ALT+ESC. A combinao
CTRL+TAB no tem funo definida.
06. Letra A. O arquivo movido para a Lixeira quando pressionamos DEL. Quando pressionamos
SHIFT+DEL ele removido definitivamente, sendo possvel recuperar com aplicativos prprios, que no
existem na configurao padro do Windows.
07. Letra B. A ferramenta Backup do Windows realiza a cpia de segurana dos dados. A ferramenta
Limpeza de disco elimina arquivos da Lixeira, apaga arquivos temporrios, compacta arquivos menos
utilizados, libera espao livre em disco. O Gerenciamento do computador permite conhecer e
configurar todas as opes de software e hardware do computador. O software Verificao de Erros
procura corrigir os erros de alocao nos clusters.
08. Letra A. Ao clicar em qualquer um dos arquivos marcados, um menu ser apresentado com as opes
que podem ser realizadas sobre os arquivos. O mesmo quando clicamos em um arquivo no marcado
qualquer. Ao clicar na barra de ttulos, seja no campo Nome ou Data de Modificao, a lista de Colunas
ser exibida, permitindo a escolha de colunas para exibio ou remover da visualizao as existentes.
09. Letra C.
a) colar o item selecionado. - CTRL+V b) copiar o item selecionado. - CTRL+C c) desfazer
uma ao anterior. - CTRL+Z d) recortar o item selecionado. - CTRL+X e) renomear o item selecionado.
- tecla F2

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10. Letra E. PPTX o arquivo do Microsoft PowerPoint, DOCX do Microsoft Word, XLSX do Microsoft Excel,
ACCDB do Microsoft Access e TXT do Bloco de Notas. Extenses vlidas para os aplicativos Microsoft
Office verses 2007 e 2010. Nas verses pr-2007, as extenses eram PPT, DOC, XLS e MDB.
11. Letra A. A seleo pode ser realizada pelo mouse, como descrito na questo, mas tambm poderia ser
pelo teclado apenas. Com o teclado, seguramos a tecla CTRL e usamos as setas de direo para andar
pela lista de arquivos. Quando desejamos escolher um deles, pressionamos a barra de espao quando
o contorno pontilhado est sobre seu nome. Liberamos a tecla CTRL depois de haver selecionado
todos os arquivos desejados.
12. Letra D. a) aps efetuar a restaurao do sistema, caso o sistema no funcione adequadamente,
possvel reverter a ao.b) O Windows 7 cria um ponto de restaurao quando o computado ligado.
c) Ao desativar a restaurao do sistema, aumentamos o espao em disco. d) Atravs do item Criar
ponto de Restaurao, disponvel no Painel de Controle, Ferramentas Administrativas, o usurio
poder criar a qualquer momento um ponto de restaurao. e) O ponto de restaurao armazenado
em disco eliminado quando um novo item entra nos registros, ou seja, procedimento de fila. O prazo
pode variar, mas est em torno de 30 dias.
13. Letra D. A barra de ferramentas existe nos aplicativos, mas no na rea de trabalho do Windows. A
barra de inicializao rpida, localizada ao lado do boto iniciar, permite acesso a aplicativos, porm
eles ainda no esto em execuo. E barra de trabalho, no existe.
14. Letra C. No h boto para compactar a janela do programa. O boto Fechar representado pelo X
vermelho. Para minimizar a janela, clicamos no boto antes do Maximizar. E quando a tela est
maximizada, no lugar do boto, aparecer o boto Restaurar.
15. Letra B. A VUNESP costuma perguntar o mesmo tema de vrias formas diferentes.
16. Letra E.
17. Letra A.
18. Letra C. A combinao de teclas Win+L (Lock) bloqueia o uso do Windows 7, possibilitando a troca de
usurios.
19. Letra A. A letra sublinhada, ao ser acionada com a tecla Alt, permite acesso ao item correspondente.
20. Letra C. As configuraes de um computador com Windows so gerenciadas pelo Painel de Controle.
21. Letra C. O caracter * representa qualquer quantidade de caracteres em um critrio de pesquisa. Assim,
os arquivos apresenta.pptx, correlato.dwg, recado.rtf, recato.xlsx, relatrio.docx, remessa.docx,
remoto.xlsx e trepidar.docx retornaro como resultado correlato.dwg, relatrio.docx, remessa.docx, e
trepidar.docx
22. Letra D.
23. Letra C.
24. Letra D.
25. Letra A. Quando a operao envolve a tecla CTRL, o resultado uma cpia (copiar+colar),
independente da unidade de origem ou destino. Quando a operao envolve a tecla SHIFT, o resultado
uma movimentao (recortar+colar), independente da unidade de origem ou destino. Quando a
operao envolve a tecla CTRL+SHIFT ou ALT, o resultado a criao de um atalho para o item
arrastado.
26. Letra D. As opes de visualizao do Windows 7 so cones Extra Grandes, cones Grandes, cones
Mdios, cones Pequenos, Lista, Detalhes, Lado a Lado e Contedo.
27. Letra C. Os gadgets so miniprogramas que oferecem visualizao instantnea de informaes e
acesso fcil a ferramentas usadas com frequncia. Alguns dos gadgets que vm com o Windows 7 so:
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Calendrio, Relgio, Clima, Manchetes do Feed, Apresentao de Slides e Quebra-cabeas de Imagens.


Uma dica para essa questo " presentes na rea de trabalho", pois o relgio, calendrio e outros
presentes na rea de notificao na verdade esto na barra de tarefas (lado direito inferior da tela). O
termo GADGET diferente de WIDGET. Widget so pequenos mdulos que podem ser instalados em
um site, permitindo acesso a informaes disponveis em outros sites, como o mdulo de consulta do
CEP no preenchimento de formulrios.
Letra A. Todas as afirmaes esto corretas, e so vlidas para todas as verses de Windows.
Letra B. O Grupo Domstico s pode ser criado e executado quando os computadores envolvidos
possuem Windows 7 como sistema operacional.
Letra D. A opo A refere ao item Gerncia de Entrada e Sada, a opo B refere ao item Sistemas de
Arquivos, a opo C refere ao item Gerncia de Memria, e o item E refere ao Gerncia do
Processador. Todos estes itens fazem parte do kernel (ncleo) do sistema operacional.
Letra C. A opo A executa o Windows Explorer, abrindo a pasta SYSTEM do computador, que a
antiga pasta de DLLs (Dynamic Library Links - bibliotecas de links dinmicos) das verses pr-Windows
XP. A atual pasta de DLLs do Windows 7 SYSTEM32. A opo B executa o comando CONTROL com o
componente SYSTEM, ou seja, aciona o arquivo SYSTEM.CPL que exibe as informaes sobre o sistema
(o mesmo efeito que Win+Pause). A opo D executa o comando CONTROL com o componente
ADMINTOOLS, ou seja, aciona o arquivo ADMINTOOLS.CPL, que exibe as Ferramentas Administrativas.
E a letra E executa o Prompt de Comandos.
Letra E. No Windows 7 a combinao Win+P abre a lista de projetores conectados (sada somente no
monitor, sada somente no projetor conectado, ou sada em ambos).
Letra E. A combinao de teclas Ctrl+T seleciona tudo dentro do editor de textos Microsoft Word. Em
um navegador de Internet atual, ele abre novas guias para navegao. No Windows Explorer, em
organizao de arquivos, a combinao para selecionar todo o contedo do diretrio atual Ctrl+A (All
= tudo).
Letra B. Todas as afirmaes esto corretas. Observao: o Windows XP no capaz de Editar arquivos
diretamente pelo Windows Explorer, apenas o Windows 7.
Letra B. A imagem representa uma pasta no computador (e est vazia, sem nenhum arquivo ou subpasta).
Letra D. Quando copiamos arquivos ou pastas para outro local, as permisses NTFS sero atualizadas
para as permisses do novo local, desde que exista a propagao de permisses herdadas da pasta pai
para as demais filhas. Mesmo que no houver, as permisses sero resetadas para o default. Para
copiar, mantendo as permisses (copiando as permisses), usamos a linha de comando ROBOCOPY.
Letra B. O bloqueio de conexes, mediante regras estabelecidas pelo usurio, realizado pelo Firewall
do Windows (o software). Existe firewall em hardware tambm. O item (a) sugere um aplicativo para
remoo de pragas digitais (worms [vermes], wabbits, spywares, keyloggers, etc) aps a
infeco/contaminao, portanto aps passar pelo bloqueio de conexes realizada pelo firewall. O
nome
oficial
do
aplicativo

Microsoft
Safety
Scanner
http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-pt/default.aspx O nome sigerido deve ter sido copiado
do software Kaspersky Virus Removal Tool - http://www.kaspersky.com/virus-removal-tools O item (c)
sugere o aplicativo padro do Windows para remoo de pragas digitais, mas como no item (a) aps a
infeco, e no bloqueando antes da invaso. O item (d) monitora o que est sendo acessado pelo
navegador Internet Explorer, e toda informao que necessita de download (fontes, scripts, arquivos),
ser solicitada autorizao do usurio. mais conhecido como Filtro de contedo. O item (e) era um
website acessvel pelo www.windowsupdate.com para atualizao de softwares Microsoft. Foi

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substitudo pelo link Atualizaes Automticas a partir do Windows XP SP3, e hoje "Fornece
atualizaes e drivers de software e opes de atualizao automtica." via cone no menu Iniciar.
Letra D. O formato GIF adotado quando precisamos de tamanho reduzido, resoluo mdia e
possibilidade de GIFs animados, como citado na alternativa D. A letra A est incorreta porque o
formato JPEG que produz um arquivo JPG comprimido, e resulta em arquivos bem menores que
similares BMP (com 16.7 milhes de cores, sem compresso). A letra B sugere a extenso BMP, porque
BPM no existe. BMP acrnimo de BitMaP, ou Mapa de Bits. Pode ter at 16.7 milhes de cores (24
bits de informao por pixel), e conhecido por ser adotado como padro Windows para arquivos de
papel de parede. No possui compresso, e seus arquivos so muito grandes comparados a outros
formatos. O formato TIFF, que gera um arquivo TIF usado por scanner (escner, como a CESPE grafa),
e similar ao JPG, adotando resoluo de 300 dpi (density per inch, densidade por polegada, 300
pontos em uma polegada linear), enquanto que no JPEG/JPG a resoluo varivel, a partir de 72 dpi.
Raw, ou formato cru, uma denominao genrica de formatos de arquivos de imagens digitais que
contm a totalidade dos dados da imagem tal como captada pelo sensor da cmera fotogrfica. Tais
formatos no podem ter aplicada a compresso com perda de informao, como ocorre com o
popular JPEG.
Letra C. A letra A est errada, porque o procedimento de desfragmentao de disco, s opera em
unidades fixas, como a unidade C. A letra B est errada, porque o Windows 7 no faz a pr-leitura dos
dados, tampouco a cpia automtica de segurana para a unidade local. A letra D no interfere na
operao do dispositivo pela rede. Para acessar a unidade remotamente, ela precisa estar
compartilhada pelo usurio com um nome conhecido, ou via compartilhamento padro do Windows 7,
como \\mquina\E$ desde que as Permisses de acesso estejam setadas. A letra E no acontece com
as unidades USB, mas com as antigas unidades de CD, onde aps a leitura, o CD era 'desacelerado' at
parar, evitando o super-aquecimento da mdia que rodava em 52x.
Letra E. a) A numerao inserida pela guia/aba Reviso. b) As teclas Ctrl+C e Ctrl+X correspondem,
respectivamente, s funes Copiar e Recortar. c) A seleo de um pargrafo realizada com um
clique esquerda, na rea da margem/recuo esquerdo da pgina. d) A funo est na aba Reviso e no
Word 2007/2010 aparece diretamente na barra de Status. e) As opes esto na guia Layout, Dados,
Converter em texto.
Letra E. O primeiro cone para Aumentar a fonte (Ctrl >) O segundo cone para Reduzir Fonte (Ctrl
<) O terceiro cone para Sublinhado (Ctrl+S). O cone D para Subscrito (Ctrl =). O ltimo para
Sobrescrito (Ctrl+Shift+ sinal de mais).
Letra B. O Word 2010 no corrige a semntica dos textos. A mudana de idioma (do corretor
ortogrfico) possvel, mas o ditado verbal no (ainda). A remoo de grias dever ser realizada
manualmente, porque o dicionrio de sinnimos no possui este tipo de informao (ainda). A
traduo de textos possvel, porm o clculo das frmulas matemticas, no. O Word apenas
'desenha' a frmula matemtica). O Word 2010 est de acordo com a Nova Ortografia.
Letra A. O estilo um conjunto de formataes que podem ser aplicadas e re-aplicadas, mantendo um
padro em todo o texto.
Letra C.
Letra B. Atalho Ctrl+Shift+E
Letra E. Para abrir um novo documento, Ctrl+O. Para colocar uma palavra em caixa baixa, se for
Subscrito, Ctrl=. Para colocar em negrito, Ctrl+N. Para abrir a janela de impresso, Ctrl+P.
Letra C.
Letra B. O item I (zoom) aumenta a imagem de exibio de todas as letras de um pargrafo. O item II
aplica Negrito ao texto selecionado ou a partir daquele ponto em diante.
Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor

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49. Letra A. Ctrl+V para Colar. Shift+V apenas exibe a letra V em maiscula, assim como Shift+X exibir a
letra X em maiscula. A combinao Tab+C insere uma tabulao e a seguir a letra C.
50. Letra A, para diminuir o nvel do recuo do pargrafo. O cone em B para "Aumentar recuo". O cone
em C para definir o "Espaamento entre Linhas". O cone em D para "Alinhar Texto Direita". O
cone em E para "Centralizar (Ctrl+E)".
51. Letra D. Ao efetuar dois cliques na diviso da janela, esta ser removida. A parte onde estiver o cursor
ser fechada, voltando a exibir em uma nica janela.
52. Letra C. O cone I para "Justificar (Ctrl+J)", o cone II para "Espaamento entre linhas", o cone III
para "Marcadores", o cone IV para "Numerao", e o cone V "Diminuir recuo".
53. Letra D. Ao selecionar uma parte do texto, o Word exibe no campo Palavras da barra de status, a
quantidade selecionada e a quantidade total.
54. Letra E. O cone em A para "Girar", o cone em B para "Compactar imagens", o cone em C para
"Recolorir a imagem", o cone em D para "Redefinir a imagem" e o cone em E a resposta.
55. Letra C. O cone em I est na guia Exibio e representa o 'Zoom 100%', o cone II est na guia Reviso
e a ferramenta 'Ortografia e Gramtica (F7)', o cone III est na guia Pgina Inicial, no grupo rea de
Transferncia, e representa o 'Formatar Pincel', possibilitando a cpia dos formatos de caracteres (e
pargrafos) de um local para outro. O cone em IV est na guia Pgina Inicial e representa o 'Colar
(Ctrl+V)', e o cone V, na mesma localizao, representa o 'Recortar (Ctrl+X)'.
56. Letra D.
57. Letra C.
58. Letra A. O grupo Zoom est na aba/guia Exibio. No existe a aba Editar, mas o menu Editar, nas
verses pr-2007.
59. Letra C. A combinao Shift+Enter insere uma quebra de linha forada. A combinao Alt+Ctrl no
um atalho. A combinao Ctrl+Enter insere uma quebra de pgina forada. A combinao
Enter+Return no existe. E a combinao Ctrl+Tab insere um caracter de tabulao 'forado', como nas
tabelas.
60. Letra E. A informao da quantidade total de pginas est no comeo da Barra de Status do Word (em
qualquer verso).
61. Letra B. O cursor do mouse assume o formato vertical com setas quando dimensionamos uma divisria
vertical da tabela.
62. Letra D. A extenso DWG do aplicativo AutoCAD (para desenho de plantas e projetos). A extenso
URL no existe. A extenso ACCDB do Microsoft Access 2010. A extenso HTM um documento
construdo com comandos da linguagem HTML para sites na Internet. A extenso CSV um texto
[valores] separado por vrgulas (Comma Separated Values).
63. Letra A. No possvel que um usurio consiga editar simultaneamente dois pontos do documento.
64. Letra C. Na aba Pgina Inicial encontramos os grupos rea de Transferncia, Fonte, Pargrafo, Estilo e
Edio.
65. Letra C. O cone I representa o item Letra Capitular, do grupo Texto, da guia Inserir. O cone II
representa o item Caixa de Texto, do grupo Texto, da aba Inserir. O cone IV representa o item
Orientao da Pgina, do grupo Configurar Pgina, da aba Layout da Pgina. O cone V representa o
item Tabela, do grupo Tabelas, da aba Inserir.
66. Letra A. Acionar a tecla DEL remove o caracter que est direita do cursor. Acionar a tecla BackSpace
remove o caracter que est esquerda do cursor. Informao complementar: a tecla INS (INSERT) na
verso pr-2007, acionava o modo Sobrescrever, onde o que fosse digitado substituiria o que j
Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor

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existisse no documento. No 2007/2010 este atalho deve ser ativado via Boto Office/Boto Arquivo,
Opes, Avanado, Usar a tecla INSERT para controlar o modo Sobrescrever.
Letra E. O cone I para abrir um documento j existente no disco rgido. O cone II para salvar o
documento no computador (em uma unidade de armazenamento permanente). O cone III para
centralizar pargrafos em relao aos recuos da pgina. O cone IV para atribuir (ou remover) o
formato Negrito (Ctrl+N).
Letra D. A letra A 2^3+5 = 8+5=13. A letra B 2*11-23=22-23= -1. A letra C 8. A letra E 7*3*2=42
Acompanhe a resoluo passo-a-passo na correo ilustrada.
Letra A. A funo SE est dividida em 3 partes. Devemos resolver primeiro o teste e a seguir o que est
proposto em verdadeiro ou falso. O teste B2>4 , e o resultado falso, porque 4 no maior que 4.
Ento MDIA(A2;C2)-2*2 ser calculado. A mdia entre A2 e C2 4, que subtrai 2x2 = 4, resultando em
zero. O princpio matemtico da precedncia adotado.
Letra C. Dica dois pontos AT e ponto e vrgula E, para separar argumentos. Assim fica fcil
identificar o resultado das duas frmulas apresentadas, ou seja, B2 maior que A3? No, resultado do
teste FALSO. Partimos para a soluo da opo MENOR(A1:A3;2). Em outras palavras: quel o
segundo menor valor na srie A1 at A3? O segundo menor valor da coluna A 5 e pronto, alternativa
C.
Letra C. A mdia dos trs valores em A1 at A3 (8+3+4)/3 = 5. O segundo menor valor de B1 at B3
1. O terceiro maior valor de C1 at C3 2.
Letra C. A frmula =$A$1^(1/2)*B1 ao ser arrastada, se torna =$A$1^(1/2)*B4 na posio C4, porque o
sinal de cifro na referncia $A$1 trava a clula (referncia absoluta). Desta forma, apenas B1
(referncia relativa) que ser atualizada. O valor da clula A1 ser elevado a 1/2, ou seja, elevado a 2, na prtica, calculada a raiz quadrada. Raiz quadrada de 9 3. E 3 vezes 4 12.
Letra D. A frmula =SOMA(A:C)+SE(C3>A1+A2*2;MDIA(B1;C3);C1^2) est composta pelas funes
SOMA e SE. Resolvendo primeiramente a SOMA(A:C), todos os valores das colunas A, B e C sero
somados. Resultado = 45. A frmula SE(C3>A1+A2*2;MDIA(B1;C3);C1^2) realiza um teste, onde C3
maior que A1+A2*2 ? Ou seja, 8 maior que 1 + 6 ? Sim. Portanto, apenas a primeira parte da funo
SE, que ser executada. MDIA(B1;C3). Os valores envolvidos so (4+8)/2 = 6. E pronto. 45+6 = 51
Letra D. Acionando a formatao de clulas (Ctrl+1), podemos observar os modos que seriam exibidos
o valor 123,45 em negativo.
Letra D.
Letra A. Simbologia bsica do Excel. O sinal de exclamao significa planilha.
Letra C. Existem vrias opes dentro deste cone, porm a primeira (referente a imagem), Inclinar
Texto no Sentido Anti-horrio.
Letra C. O grfico A Radar. O grfico B Disperso (com linhas suaves). O grfico C Pizza (2D). O
grfico D Rosca. E o grfico E Rosca.
Letra E. A opo A est errada porque a operao de multiplicao deveria ser representada pelo sinal
de asterisco, assim como a operao de subtrao pelo sinal de menos, e no digitando literalmente o
que desejamos (assim como a opo D). A opo B est errada porque a segunda e terceira referncia
no especifica o que est sendo calculado. E a opo C, faltou um sinal antes do terceiro argumento,
alm do uso do separador incorreto.
Letra E. Substituindo os valores, obtemos o resultado 12.
Letra C. A funo SOMASE efetua uma operao de SOMA, SE a condio especificada for atendida.
Atente que a rea de A1 at C3, ou seja, os valores da linha 4 no entram na operao. Dos valores
existentes de A1 at C3, quais so maiores que 3 ? So 4, 5, 6, 7, 8 e 9. A soma 39.
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82.
83.
84.
85.

Letra E. A substituio dos valores resulta em 156.


Letra E. Erro no NOME, desconhecido.
Letra C.
Letra A. Veja a resoluo ilustrada.

86.
87.
88.
89.
90.

Letra A. Soma simples, sem pegadinhas.


Letra A.
Letra B. Equivale a tecla F2.
Letra E.
Letra E. A construo A e B esto erradas por no possurem o sinal de aspas para a letra N. A
construo C est parcialmente correta (uso de dois pontos ao invs de ponto e vrgula), porm a
lgica est errada. Na opo D a construo est correta, mas a lgica est invertida.
91. Letra C. Regras matemticas. A alternativa A resulta em 100,1, a alternativa B resulta em 10, a letra D
resulta 101,1 e a letra E resulta em 200,1.
92. Letra C. Ao somar 1 para a funo AGORA, um dia ser adicionado data atual.
93. Letra B. Referncia mista na clula A1, travando a linha 1. Portanto, a primeira posio faz 2*7=14, a
segunda posio faz 2*11=22 e a terceira posio faz 2*13=26.

94. Letra D. Ao contrrio da questo anterior, esta possui referncias relativas, livres, que sero
atualizadas quando copiadas para uma nova posio. Existem duas formas de resoluo: mudana
direta ou passo a passo.

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95. Letra C. Uso de referncias mistas, novamente. Veja resoluo ilustrada.

96. Letra C.
= SOMA ( B1 : B2 ) MULT ( A1 : A2 )
= SOMA ( 5 at 4 ) MULT ( 2 at 3 )
=96
=3

97. Letra D. Est na guia Transies, grupo Transio para este Slide, selecionando um item entre:
Recortar, Esmaecer, Empurro, Revelar, Dividir, Barras Aleatrias, Formas, Descobrir, Cobrir e Piscar
(grupo Sutil). Os demais grupos so Empolgante (Dissolver, Xadrez, Persianas, Relgio, Ondulao,
Colmeia, Brilho, Vrtex, Rasgar, Alternat, Inverter, Galeria, Cubo, Portas, Caixa e Zoom), Contedo
Dinmico (Panormica, Roda Gigante, Transportadora, Girar, Janela, rbita e Voar Atravs).
98. Letra B.
99. Letra E.
100. Letra B. Ao pressionar F5, a apresentao iniciada. Ao pressionar ESC, a apresentao finalizada.
Quando pressionamos ponto-final, a apresentao escurecida. Ctrl+M insere um novo slide.
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101. Letra B. O cone permite acesso s funes: Ordenar objetos (trazer para a frente, enviar para trs,
avanar e recuar), Agrupar objetos (agrupar, desagrupar, reagrupar) e Posicionar objetos (alinhar e
girar).
102. Letra A. Est na guia Pgina Inicial, grupo Pargrafo, assim como no Word e Excel.
103. Letra B. F5 inicia do comeo da apresentao, e Shift F5 inicia a partir do slide atual.
104. Letra A. So recursos de animao, que podem ser aplicados ao elemento atualmente selecionado,
ao slide ou a toda a apresentao.
105. Letra D.
106. Letra E. Todas as afirmaes esto corretas.
107. Letra D. O Microsoft PowerPoint no possui o modo Layout de Impresso, e em seu lugar possui o
modo Normal. Este o modo preferencial.
108. Letra E. A tecla de funo F5 inicia a apresentao a partir do primeiro slide. A combinao Shift+F5
inicia a apresentao a partir do slide atual.
109. Letra C. Para redimensionar a AutoForma, basta segurar o boto do mouse em algum crculo no
preenchido na borda. Para reposicionar, basta arrastar o objeto para o novo local. A incluso de aes
e animaes possvel pelo menu de contexto.
110. Letra B. A opo IV est disponvel a partir do uso do Microsoft SharePoint, outro componente do
Microsoft Office 2010.
111. Letra B. Disponvel na barra Formatar, aps a insero da AutoForma, no grupo Estilos da Forma,
opo Preenchimento da Forma, item Gradiente, sub-item Variaes, Diagonal Linear Parte superior
esquerda para parte inferior direita.
112. Letra E. Disponvel na barra de status do Microsoft PowerPoint, no lado direito, prximo rgua de
zoom.
113. Letra B. A partir da barra de Formatar, aps a insero dos objetos, possvel Alinhar ao meio e
Distribuir horizontalmente.
114. Letra E.
115. Letra D.
116. Letra B.

117. Letra B.
118. Letra A. O Microsoft PowerPoint 2010 chama Organograma de objeto SmartArt do tipo Hierarquia.
119. Letra A.
120. Letra B. Assim como no Microsoft Word 2010 e Microsoft Excel 2010, este cone copia a formatao
dos caracteres e pargrafos.
121. Letra C. Assim como no Microsoft Word 2010 e Microsoft Excel 2010, este cone insere um objeto
SmartArt, um diagrama, que poder ser do tipo Lista, Processo, Ciclo, Hierarquia, Relao, Matriz,
Pirmide ou Imagem.

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122. Letra C. A estrutura de um endereo de Internet definido pelo protocolo utilizado na


transferncia da informao (A), a seguir o endereo do recurso (B), a pasta em que se localiza a
informao buscada (C) e a linguagem utilizada na confeco da pgina web (D).
123. Letra C. A letra a, FFTP no caso de protocolos de transferncia de dados, o Fast File Transfer
Protocol (protocolo de transferncia de arquivos rpido), mas poderia ser um cabo de dados (Twisted
pair cable (FFTP), 4 pairs, Category 7, Solid, FR-LSZH) especfico para um tipo de rede de
computadores. A sigla POP3 do protocolo de transferncia de e-mails (recebimento) atravs de um
cliente de e-mail. O SMTP tambm um protocolo de cliente de e-mail, para envio de mensagens. O
XMLS o Small XML, sem o rigor da programao exigida pelo XML.
124. Letra B. A sigla PPP point-to-point protocol, protocolo ponto a ponto. A sigla DHCP do Dynamic
Host Configuration Protocol (Protocolo de configurao de host dinmico). A sigla WWW a World
Wide Web. E TCP/IP o protocolo de controle de transmisses, protocolo da Internet. DNS significa
Domain Name Service, e opera abertamente pelo OpenDNS e GoogleDNS, podendo ser atacado pela
tcnica Pharming (envenenamento de DNS).
125. Letra E. Todas as opes so servios de comunicao via Internet. A comunicao por voz, via
Internet conhecida como VoIP (Voice Over Internet Protocol).
126. Letra A. A linguagem para construo de pginas o HTML. O http o protocolo para transferncia
das pginas desenvolvidas em HTML. Java uma linguagem de programao, porm no a
linguagem padro para construo de pginas, assim como XML, que uma especificao mais
recente do HTML. MPEG um formato de vdeo, conhecido pela extenso MPG.
127. Letra C. Main a pgina principal, em vrias linguagens de programao para desenvolvimento de
sites. Encoder um tipo de pgina que est codificada. Manager lembra gerente, mas no tem funo
especfica. E bookmark um favoritos. Incgnito a denominao para a pgina que foi acessada pelo
modo de navegao annimo.
128. Letra D. A tecla F11 exibe em tela inteira em qualquer navegador de Internet.
129. Letra E. Assim como no aplicativo Word (verso antiga) e em qualquer aplicao padro Windows
XP, esta uma ferramenta, portanto est no menu Ferramentas.
130. Letra A. O navegador Mozilla Firefox possui as mesmas opes do Internet Explorer, assim como no
Google Chrome. A diferena est apenas na terminologia empregada (nomes).
131. Letra C. Para abrir uma nova aba, usamos Ctrl T.
132. Letra B. A extenso data no existe, mas dat sim. DAT a extenso de arquivos de dados. INI um
arquivo de inicializao, usado pelo Windows. BAT um arquivo de comandos em lote, muito usado
na configurao do ambiente MS-DOS e Prompt de Comandos. MHT, assim como HTM, HTML e XML,
so formatos de pginas de Internet. LOG um arquivo de registro de atividades. JPG uma imagem
com 16.7 milhes de cores. PDF o Portable Document Format, da Adobe. E TXT o formato de texto,
sem formatao, padro do Bloco de Notas.
133. Letra C. A construo A est errada por causa do sinal de asterisco. A construo B pelo sinal de
cifro. A construo D pelo # e a E pelo %. Todos so caracteres reservados do sistema operacional, e
no podem ser usados em um endereo de e-mail, em um endereo de site na Internet, em Pastas
(sistemas distribudos) e arquivos (como no Windows 7).
134. Letra B. A definio dos sufixos de endereos de Internet responsabilidade da Registro.br, que
subordinada ao Comit Gestor da Internet do Brasil - CGI.br. So conhecidos como DPNs - Domnios de
Primeiro Nvel. Todas esto disponveis em http://registro.br/dominio/dpn.html para consulta. O
domnio .COM considerado genrico, comercial, e responde por 91,17% dos endereos no Brasil
(consulta em fev/2012).
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135. Letra E. O Wikipedia o mais conhecido, porm ele apenas um de muitos existentes na
Wikimedia Foundation.
136. Letra D. O recurso est especificado no final de um endereo. Se o endereo de Internet no exibe
um recurso, como http://www.uol.com.br significa que ali existe uma pgina INDEX.HTM, ou
INDEX.HTML, ou HOME.HTML, ou HOME.ASP, ou HOME.PHP, e assim por diante. A omisso no
significa inexistncia.
137. Letra B. A pgina inicial, como citado na questo anterior, a homepage.
138. Letra E. Assim como na questo 151, o recurso est especificado no final de um endereo. O
endereo URL um caminho at um determinado recurso.
139. Letra A. Ctrl+F = Find, procurar, localizar. Ctrl+S = Save, salvar. Ctrl+L = locate, localizao, endereo
de link que ser aberto. Ctrl+B = Box, caixa de favoritos. Ctrl+A = all, selecionar tudo.
140. Letra B. O boto Avanar (imagem) s exibido quando voltamos de uma pgina para a anterior.
141. Letra D. Os links, ou hyperlinks, na configurao padro aparecem sublinhados nas pginas.
142. Letra E. O identificador a URL, endereo de Internet.
143. Letra D.
144. Letra C. O domnio de primeiro nvel EDU representa uma instituio educacional, seja no Brasil ou
em outros pases com lnguas derivadas do latim (caso da Itlia).
145. Letra C. O item III est errado porque o atalho correto Alt+Home.
146. Letra B.
147. Letra E. As letras A, B e C so navegadores de Internet. A letra D a sigla NTFS, sistema de arquivos
padro do Windows 7.
148. Letra B. Front Page foi um editor de pginas HTML, incorporado pelo Word nas ltimas verses. O
Access o banco de dados do pacote Microsoft Office. Corel Draw e Photoshop so softwares para
desenhos vetoriais.
149. Letra D. A tecla PrintScreen efetua uma cpia da tela para a rea de transferncia. A tecla Tab a
tabulao, e dentro do navegador apenas muda de link. A tecla PageDown para uma pgina abaixo
na janela de navegao. A tecla Backspace equivale a Voltar, quando teclado fora de algum campo de
texto. Ctrl+Alt no atalho. E DEL, segundo o local, poder deletar o contedo do campo de texto. A
tecla F10 posiciona o cursor no primeiro item do menu, F2 no tem funo definida, e End posiciona
no final do campo ou pgina. PageUp muda para a pgina acima na rolagem vertical da tela. Home
posiciona no incio de um campo ou da pgina.
150. Letra E.
151. Letra A. Link ou hyperlink, alm do sublinhado, possui esta caracterstica visual. O cursor do mouse
assume a forma de uma mo.
152. Letra E.
153. Letra B.
154. Letra C. A opo Nova Janela abrir uma nova tela do Internet Explorer, enquanto que Nova Sesso
abrir uma nova tela, descartando as configuraes anteriores.
155. Letra E. O Flash um plugin (complemento) para navegadores exibirem contedo multimdia
desenvolvido em Adobe Flash (FLV, por exemplo, formato de vdeo do Youtube). Hotbot no existe.
Northern uma tcnica laboratorial, nada relacionado com informtica.
156.

Letra C.
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157. Letra E. A WWW no foi a primeira forma disponvel para troca de mensagens, sendo o BBS
(precursor dos provedores de Internet) mais antigos. O termo download referente ao processo de
transferncia de dados de um servidor para um cliente, onde quem faz o download o lado cliente
(destinatrio). O site armazena qualquer tipo de informao, e pode armazenar mensagens
indesejveis. Mas na forma como a alternativa C apareceu, est equivocado. E a linguagem de
marcao UML... A linguagem para interpretao HTML... E URL o endereo intelegvel de um
nmero IP.
158. Letra B. O Microsoft Access um gerenciador de banco de dados do pacote Microsoft Office. O
Microsoft Outlook Express o cliente de e-mail padro do Windows XP. O MSN Messenger 2011, que
agora se chama Windows Live Messenger, um comunicador instantneo. E Mozilla Thunderbird um
cliente de e-mail portvel, que pode ser instalado em diferentes sistemas operacionais.
159. Letra D. Site no um protocolo. ORG.BR um DPN, assim como COM.BR e EDU.BR. Pop3 o
protocolo para recebimento de mensagens pelo cliente de e-mail. HTML a linguagem de criao de
pginas na Internet. Google, Altavista e Yahoo so empresas digitais, que oferecem mecanismos de
pesquisa.
160. Letra B. Tambm conhecido pela sigla DNS ou Servio de Nomes de Domnios.
161. Letra B.
162. Letra E.
163. Letra D. Browser sinnimo de navegador. ADSL uma tecnologia para transmisso de alta
velocidade no padro xDSL que utiliza a linha telefnica convencional, adotado pela empresa
Telefnica no Estado de So Paulo (servio Speedy). HTML a linguagem e http o protocolo, ambos
para hipertexto. Modem o equipamento responsvel pela conexo com a linha telefnica, e
provedor o site que prov acesso a Internet, servios (como e-mail), etc. Spider seria aranha, em
ingls, talvez numa referncia grande teia de conexes (www). E Google a empresa que oferece o
mecanismo de buscas de sites na Internet.
164. Letra E. FTP um protocolo, mas para transferncia de arquivos. XML e HTML so linguagens. E
web apenas o apelido da Internet.
165. Letra B. Os sites visitados esto registrados na pasta Histrico. As pastas pessoal e mais visitados,
no existem. A pasta Temporrio armazena cpia de todos os arquivos acessados, e a pasta Favoritos
armazena apenas o que o usurio marcou como favorito.
166. Letra E. Intitle:Concurso o Google ir procurar pginas que tenham a palavra concurso no ttulo
de sua pgina.
167. Letra C. O grupo Ilustraes, da guia Inserir contm os seguintes elementos grficos.
168. Letra E. A frmula em A est errada, porque o sinal de / que representa a diviso no pode ser
usado como separador de argumentos da funo MEDIA. A letra B inicia com o sinal de asterisco, da
multiplicao, e no pode. A letra C usa o sinal de + como separador de argumentos. A letra D est
errada pelo mesmo motivo de A.
169. Letra D. O endereo IPv4 composto por 4 octetos. Octeto um conjunto de 8 bits. 4 vezes 8 = 32
bits.
170. Letra A. A Limpeza de Disco remove os arquivos temporrios, esvazia a Lixeira, compacta os
arquivos antigos entre outras opes.
171. Letra B. DNS o servio de nomes de domnio. HTTP o protocolo de transferncia de hipertexto.
DHCP o protocolo de atribuio de nmeros de IP. E WWW o servio de Internet, caracterizado
pela multimdia em pginas com hiperlinks.

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172. Letra A. USB o Universal Serial Bus, barramento serial universal. E firewire um barramento para
conexo de vdeo em equipamentos da Apple.
173. Letra E. A legenda um componente que pode ser includo em uma imagem ou tabela, e que
posteriormente pode ser usado para a construo de ndices. E no Word, ndices esto na guia
Referncias.
174. Letra E. O item A para Centralizar [horizontalmente] (guia Pgina Inicial, grupo Alinhamento). O
item B WordArt (guia Inserir, grupo Texto). O item C para Aumentar Recuo (guia Pgina Inicial,
grupo Alinhamento), e o item D para Quebrar texto automaticamente (guia Pgina Inicial, grupo
Alinhamento).
175. Letra B. A reparao do sistema o aplicativo que permite retornar o computador ao ponto inicial,
como se tivesse sido formatado, e exige o disco de reparao, criado no conjunto de softwares de
manuteno do Windows 7.
176. Letra B. Uso das funes CONT.SE, SOMA e MDIA. Resoluo: 1 passo identificar as partes,
localizando
o
ponto
e
vrgula,
e
separando
teste,
verdadeiro
e
falso.
=SE(CONT.SE(C1:C5;">620")=4;SOMA(C3:C5);MDIA(C2;C4)) 2 passo fazer o teste.
CONT.SE(C1:C5;">620")=4 Quantos nmeros existem de C1 at C5 que so maiores que 620? So 3
valores (750, 700 e 900). Ou seja, 3 igual a 4 ? No, falso. Faremos somente a parte do falso. 3 passo
substituir os valores no verdadeiro ou no falso, segundo o resultado do teste MDIA(C2;C4)
MDIA(700 e 750) 4 passo efetuar os clculos MDIA(700 e 750) = 1450 / 2 = 725
177. Letra C. O endereo do link apontado com o cursor do mouse est sendo exibido na barra de status
do aplicativo.
178. Letra E. Em opes de pasta, acessvel pelo Windows Explorer, menu Ferramentas, Opes de
Pasta, podemos definir se arquivos ocultos sero exibidos ou no, entre outras configuraes.
179. Letra C. A opo Configurar Pgina do Microsoft Word 2010 tem 4 configuraes para Vrias
Pginas, sendo a opo Retrato incorreta.
180. Letra A. O sinal de til usado para buscar sinnimos.
181. Letra E. Todas as afirmaes esto corretas.
182. Letra A. No existem as opes Justificado e Centralizado, pois estas so de configurao do
alinhamento horizontal do pargrafo entre as margens da pgina.
183. Letra B. O primeiro grfico do tipo rea, mas exibe duas informaes. O terceiro grfico do tipo
Linhas, e tambm exibe duas informaes. O quarto grfico do tipo Pizza e exibe 6 informaes. O
ltimo grfico do tipo Rosca e exibe duas informaes.
184. Letra D. Browser sinnimo de navegador. Internet Explorer um exemplo de software usado
como navegador/browser. POP o protocolo para recebimento de e-mails pelo software cliente. E
SMTP o protocolo de envio de e-mails pelo software cliente.
185. Letra E. A funo SE testa se 13 maior que 6. Ento 1 que ser somado com 8+4, totalizando 13.
186. Letra B.
187. Letra C. Win+D para exibir o Desktop. Win+E para abrir o Windows Explorer. E Win+F para
procurar arquivos e pastas, F de Find.
188. Letra A.
189. Letra B. No Word 2010 existem dois caminhos para configurarmos as margens. Uma pela guia
Layout da Pgina, Configurar Pgina, Margens. E a outra pelo boto Arquivo, Imprimir, Configurar
pgina.
190. Letra C.
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191. Letra B. Ao pressionar apenas a tecla Win, abrimos o menu Incio. Ao pressionar Win+1 ser aberta
a tela do 1 item na barra de tarefas, o Windows Explorer em questo. Ao pressionar Win+2 ser
aberta a tela do 2 item na barra de tarefas, o Internet Explorer.
192. Letra E. A mensagem exibe para pressionarmos Enter se quisermos aceitar a sugesto de
preenchimento automtico.
193. Letra B. Ao pressionarmos Ctrl+0 no navegador, o zoom ser ajustado para 100%.
194. Letra B. Existe uma janela do Painel de Controle, duas janelas do Microsoft Excel, vrias do
Microsoft Word, uma janela do Windows Explorer e duas janelas/guias do navegador Internet
Explorer.
195. Letra E. Funcionalidade do Aero, so os documentos abertos pelo usurio que sero exibidos.
196. Letra E. A questo parece fcil, mas possui uma pegadinha. Se apenas escolhermos a opo Criar
atalho, que existe no menu de contexto, o atalho ser criado no local atual e no na rea de trabalho.
Assim, preciso escolher Enviar para, e na continuao, rea de Trabalho (criar atalho).
197. Letra B. O teste resulta em falso, porque 140 no diferente de 140. Portanto, calculada a mdia
entre 60 e 70, que vale 65, e deste resultado subtrado 4.
198. Letra E. O maior valor da srie A1:C5 144. O menor valor da srie B1 at B5 58. Duas vezes 58
116. 144 menos 116 igual a 28.
199. Letra B. No Word antigo chama-se Pincel.
200. Letra E. O Windows 7 concentra todas as mensagens de segurana e manuteno na Central de
Aes.
201. Letra B. O caractere de tabulao representado pela seta. O Enter pelo sinal caracterstico. E o
espao em branco pelo ponto.
202. Letra A. Assim como no Windows 7, quando usamos a tecla Win seguida de um nmero para
acessar o item da barra de tarefas, no navegador usamos a tecla Ctrl e o nmero da guia que
desejamos acessar.

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