GUA EXMEN OPININ PBLICA.

1. Factores que favorecieron el desarrollo de los estudios

cuantitativos de la Opinin Pblica.
-

Mtodo representativo ( un mtodo para hacerlo).

Inters por estudiar hbitos de consumo (merca).
Inters por medir actitudes (nacionalismo).
Inters por estudios electorales ( poltica).

Comprender los cinco elementos clave que se

deben de tomar en
cuenta al momento de disear
un estudio cuantitativo de la opinin pblica
(poblacin a la que se estudiar; tipo de muestra;
mtodo de recoleccin de datos; tipo de cuestionarios o
entrevistas que se realizarn; tipos de anlisis o
inferencias).
2.

- El tipo de poblacin nos da la pauta para saber que

queremos medir, con que propsito y tener mas o
menos una hiptesis de los resultados.
- El tipo de muestra es probabilstica (formal, aleatoria )
o no probabilstica (informal , sondeo, callejera) y de
esto depende la seriedad y la eficacia de los datos
ofrecidos.
- En una muestra probabilstica se pueden hacer
inferencias, es posible generalizar pues es aleatoria y
todos tienen las mismas posibilidades de ser
escogidos.
- Existen 5 mtodos de recoleccin de datos y son:
1 Entrevistas cara a cara 2 Entrevistas telefnicas 3
Encuestas por correo
4 Exit polls 5 Encuestas por internet.
3.

Muestras probabilsticas. Ventajas y problemas.

- Ventajas: son aleatorias y nos dan un margen de error

menor, nos dan equi probabilidad , permite inferencias
estadsticas.
- Desventajas: muy costosas, no cubre toda la
poblacin, puede encontrarse agrupaciones.
4. Encuestas cross-sectional, tipo panel y exit polls.
Cross sectional: encuestas que pretenden medir el
impacto de una situacin en la poblacin en determinado
momento. Son utilizadas en salud pblica la mayora de
las veces un ejemplo es la influenza.
Tipo panel: las encuestas tipo panel son encuestas
aplicadas para conocer algn fenmeno secuencial,
requieren continuar durante aos para as lograr el
objetivo,
se usan en estudios de educacin,
comportamiento de un mercado, estilo de vida y son
muy costosas, no siempre la gente quiere tener
seguimiento x lo que son difciles.
Exit polls: son encuestas que se realizan afuera de las
urnas electorales para sondear mas o menos como van
las elecciones, miden cuestiones demogrficas y son
principalmente usadas para dar un resultado antes que
nadie en los noticieros. Son informales y mucha gente no
quiere contestar.
5. Ventajas y desventajas de las entrevistas personales
cara a cara.
Ventajas : precisin en respuestas, abordan temas
sensibles, explico conceptos, respuestas annimas,
puedo ver y deducir si me mienten.
Desventajas:
costo
elevado
por
la
logstica,
infraestructura asesora e interpretacin de datos.

6.
Ventajas
telefnicas.

desventajas

de

las

entrevistas

Ventajas : bajo costo a comparacin con las cara a cara

Desventajas: no todos tienen telfono, los datos pueden
no ser ptimos, no tomas a todo tu universo, duracin
muy limitada.
7. Ventajas y desventajas de las encuestas por correo de
papel.
Ventajas : uso propaganda, muy econmicas, tiles para
recolectar datos de grupos especficos de la poblacin.
Desventajas: pocos responden.
8. Explica las ventajas y desventajas de las encuestas
por Internet.
Muchas pueden ser obtenidas de manera rpida y as
puedes dividir en sub grupos, uso de recursos
audiovisuales para explicar, costo bajo.
Lo malo es que muy poco porcentaje de la poblacin
participa por lo que las muestras no son representativas.
No se puede verificar que haya sido bien contestada.
9. El cuestionario (pautas, manera de preguntar, sesgos,
preguntas estructuradas, parcialmente estructuradas).
El cuestionario debe llevar un orden muy bien
estructurado, debe de ser muy pertinente para lograr
obtener las respuestas ms sinceras , la forma en que
pregunto influye en como me responden.
FRAMES son tcnicas para hacer que la gente responda
distinto.

SESGOS:
redactar las preguntas para obtener un
resultado jugando con la tendencia de la gente a querer
estar en empata con los dems.
Tipos de preguntas:
no estructuradas: no vienen las respuestas, solo
categorizan.
Estructuradas: las respuestas tienen una gran gama de
opcin de las cuales escoger.
Parcialmente : se cuenta con las respuestas pero no se
menciona
( cara a cara)
10. Importancia del orden de las preguntas.
Es crucial pues de este depende que la gente se abra y
responda con sinceridad.

11. Muestreo. Condicin que debe de cumplir. Cmo

influye el tamao de la muestra.
El muestreo consiste en tomar una parte de nuestro
universo para hacer inferencias sobre algo. El tamao de
la muestra influye en el margen de error, pues si el
universo es pequeo la muestra se queda corta y ya no
es aleatoria por lo que encontramos agrupaciones o
errores.
12 Sistema de cuotas
Sirve para medir la participacin de cierto grupo de la
poblacin por ejemplo las mujeres en la vida laboral de
Mxico.
13 Error de muestreo o margen de error.

Este se refiere al nivel de confiabilidad que se puede

tener en un estudio cuantitativo. Por lo general debe ser
de mximo +- 3 para as tener el 95% en promedio de
confiabilidad, esto cambia dependiendo del numero de
encuestados, entre mas encuestados menos margen de
error.
14 Resultados basados en submuestras.
Estos resultados no son muy confiables pues abarcan
muy poca poblacin , todo depende del universo de la
encuesta. Solo debe darse importancia cuando la
diferencia entre subconjuntos es realmente significativa.
15 Comparacin de fichas tcnicas.
Debo saber quien hace la encuesta, quien la paga, el
texto completo de las preguntas, conocer como fueron
escogidas las personas, el mtodo etc.
16 Concepto de Impression managment
control estratgico de la informacin que forma una
percepcin o idea sobre una persona, entidad o cosa.
17 Principios de imagen publica
la imagen publica se conforma por percepciones, es
relativa y es mas fcil crear una nueva que cambiar una
conocida.
18 la metodologa de imagen publica
investigacin
diseo
produccin
evaluacin.

Para la investigacin y evaluacin hacen falta encuestas

y estudios para medir como anda la imagen y su
impacto.