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Como melhorar a
produtividade e eficincia
da sua empresa
Eduardo Roberto
1

Apresentao
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EMPRESA
Somos uma Consultoria especializada em Qualidade,
Produtividade, Inovao e Gesto de empresas.
MISSO
Prestar servios profissionais de consultoria empresarial dentro
de rgidos padres de qualidade, permitindo a otimizao da
condio competitiva de nossos clientes.
ATUAO
Consultoria Industrial Qualidade Produtividade
Sistemas de Gesto Padronizao e Normatizao
Gerenciamento de Projetos Treinamento e Educao

Referncias - Treinamentos
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Por que melhorar


Produtividade?

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Perda de produtividade e eficincia derrubam Brasil em ranking de


competitividade
Pas cai de 38 para 44 em ranking com 59 pases; EUA e Hong Kong lideram lista. Fonte :
Estado Maio/11

Ficamos Para Trs


Comparando com os EUA a produtividade Brasileira est estagnada h 50 anos,
enquanto outro pases, com destaque para a Coria do Sul, vem avanando. Exame
Fonte Conference Board Total Economy - Out/2011

Curso
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Agora com
Abordagem Lean
Manufacturing
Produo Enxuta

Programa- Curso
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1 Dia
TEMPOS & MTODOS
Processo de Produo
Operaes
Elementos da Operao
Pontos de Leitura
Normalizao do Tempo
Ritmo de Trabalho
Habilidade e Esforo

Fadiga e Tolerncia Pessoal


Frequncia
Tempo Padro
Cronometragem (prtica)
Produtividade e Eficincia

Programa- Curso
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2 Dia
Cronoanlise, Introduo ao Lean
Manufacturing
Carga de Carga de Mquina e de Mode-Obra
Balanceamento de linhas
Lay-Out
Mapeamento de Fluxo de Valor
7 Desperdcios
Atividades que agregam valor
Atividades que no agregam valor
Exerccios Prticos

Metodologia de anlise e soluo de


problemas
Ciclo do PDCA
Fluxograma
Tempestade Cerebral
Matriz de Priorizao
Grfico de Pareto
Espinha de Peixe
5W2H
Viabilidade Econmica
Custo Padro
Exemplos e exerccios prtico

O que voc aprender no curso?


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O que produo, produtividade e eficincia e a sua


importncia para a competitividade da Empresa.
Mapear e melhorar processos (elementos de operao,
elementos de leitura, normalizao do tempo, ritmo de
trabalho, habilidade e esforo, rotina de trabalho,
tempos e mtodos, cronoanlise e tempo padro).
Unidades de medida do tempo, uso do cronmetro
centesimal em cho de fbrica.

O que voc aprender no curso?


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Balancear linhas de produo e eliminar gargalos


(linha de produo, postos de trabalho, atividades
que agregam e que no agregam valor, gargalos e
balanceamento).
Dimensionar a Carga de Mo de Obra (quantidade de
funcionrios) necessria para sua empresa.
Definir a Carga de Mquina (quantidade de
mquinas) necessria para sua empresa.
Avaliar a produtividade dos processos /pessoas e dar
feed back.
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O que voc aprender no curso?


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Identificar as perdas e as oportunidades de melhoria


e como implementar planos de ao.
Desenvolver e modificar layouts para melhorar o
fluxo das operaes.
Determinar os custos diretos, indiretos e custo
padro.
Calcular o custo real dos produtos, como agregar
impostos e outros custos e como formar o preo de
venda.
Medir a eficincia e o custo padro ms a ms e a
partir desses dados melhorar a eficincia e a
produtividade da empresa.
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O que voc aprender no curso?


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Elaborar projetos de melhoria de processos,


calcular a viabilidade econmica e apresentar
relatrios para a diretoria.
O curso totalmente prtico. O participante
aprende a aplicar as ferramentas passo a passo.
um guia para a melhoria da eficincia e
produtividade na sua empresa.

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Mensagem Principal
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O Preo determinado pelo


mercado, mas o custo pela
eficincia dos processos
O tempo a ferramenta
bsica da organizao
empresarial
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Metodologia
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Metodologia
1.

Determinao dos padres de trabalho


a) Rotina de trabalho
b) Tempos Padres
2. Parmetros da Racionalizao Industrial
a) Produtividade e Eficincia
b) Carga Mo de Obra
c) Carga Mquina

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Metodologia
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Metodologia
3.

4.
5.
6.
7.

Melhoria de Processos
a) Balanceamento de Linhas
b) Lay-out
c) Controle de Produo
Determinar o novo mtodo
Relatrio final
Colocar o novo mtodo proposto
Acompanhamento e controle
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Exerccios
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Durante o curso os alunos aplicaro a


metodologia em casos prticos

CAPACITAO - PRTICA
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Rotina de Trabalho
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Dividir o processo em operaes


Cronometrar o tempo de cada
operao

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Rotina de Trabalho
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Rotina de Trabalho
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No treinamento Aprenderemos:
1. Como utilizar o formulrio de estudo de tempos
e mtodos
2. Como corrigir Habilidade e esforo
3. Como corrigir ritmo de trabalho
4. Fadiga e Monotonia
5. Quando descartar observaes
6. Obteno do tempo normalizado
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Rotina de Trabalho
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Operao

Tempo Padro
( Min / cx )

10
Armar a Caixa

0,11

20
Embalagem

0,15

30
Montar Pallet

0,04

Total: 0,30 min / cx


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Converso Medidas de Tempo


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Cuidados durante a
cronometragem

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ANLISE DA OPERAO
- Pode no existir um mtodo, necessrio determinar um mtodo.
- O mtodo existe, mas pode ser melhorado.
a hiptese mais freqente, se a modificao simples introduzir imediatamente.
- A melhoria vivel, mas bastante complexa.
Incorre em investimentos. Cronometra-se como se encontra, para futuramente sugerir a
modificao.

DIVISO DE ELEMENTOS
- Separar elementos manuais dos elementos de mquinas.
- Tempos menores que 0,04 min. So difceis de cronometrar.
Evitar:
- Separar elementos regulares dos irregulares.

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Cuidados durante a
cronometragem

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PONTOS DE LEITURA
- Quando inicia o movimento?
- Quando termina?
- Alguns pontos de leitura facilmente localizados:

Pancadas ou outros rudos.


Contato da mo do operador com a pea.
Contato da pea com a mquina ou ferramenta.
Perda de contato.
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Diviso de Elementos
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Anlise da operao
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Ritmo de Trabalho
Habilidade e Esforo

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Anlise da operao
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Anlise da operao
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Diviso de Atividades AV/NAV,


por posto.

Grficos de Atividades AV/NAV,


por posto.
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Anlise da operao
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Produtividade

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O que produtividade?
a relao entre o que se produz e
o que se devia produzir (%)

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Produtividade

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Exemplo : Produo de 100


unidades em 1 hora, sendo que a
linha ficou 20 minutos parada e o
tempo padro de 0,3 min/pea

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Eficincia

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o mximo aproveitamento de meios de


produo (no se desconsidera as horas
paradas). Usando o mesmo exemplo.

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Produtividade x Eficincia

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De nada adianta boa produtividade e baixa


Eficincia.

A Eficincia mais importante!!!!

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A Eficincia depende....

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Superviso de Produo
Racionalizao
Engenharia de produto
Manuteno
Planejamento
Compras
RH
Controle de Qualidade
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Custo Industrial

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Formao de Preo

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Com os custos indiretos corretamente alocados


podemos calcular o preo de venda

Lucro
Participao Vendas
ICMS
COFINS
Total

10%
5%
18%
2%
35% (0,35)
35

Formao de Preo

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Subtramos de 1,00 (100%) o valor total que deve ser agregado ao preo.
PREO..........................................1,00 = 100%
VALOR AGREGADO
0,35 = 35%
PREO VALOR AGREGADO
0,65 = 65%

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Formao de Preo

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Estudo de Casos

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Anlise de casos Mais Gesto

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Carga Mquina e MO

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Balanceamento de Linhas

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Lay-Out

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Lay-Out - NOVO

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Lay-Out - NOVO

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Economia de 35% deslocamento


Maior produtividade
Menos desperdcio

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Produo Enxuta

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Produo Enxuta

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Produo Enxuta

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Produo Enxuta

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Produo Enxuta

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Produo Enxuta

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Produo Enxuta

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MASP

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(P) Entender o problema


Identificar qual o problema
Identificar causas
Criar alternativas de soluo
Selecionar/priorizar a(s) soluo(es)
(D) Colocar em prtica o que foi decidido
(C) Verificar se o problema continua a existir
(A) Se o problema foi resolvido ento:
Padronizar esta soluo para que outros casos
sejam resolvidos rapidamente, ou
Se no foi, ento preciso saber a razo e
determinar novas aes
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MASP

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Ferramentas

Brainstorming Tempestade Cerebral


Coleta de dados, folhas de verificao
Fluxograma
Grficos sequencial, histogramas
Diagrama de causa e efeito
Distribuio de frequncias
Curva de Gauss, probabilidades na curva normal
Carta de controle
Modelo de matriz de relao
Diagrama de Pareto
5W 2H
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Viabilidade Econmica

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Curso
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Agora com
Abordagem Lean
Manufacturing
Produo Enxuta

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MISSO

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A Mais Gesto presta servios de


consultoria e treinamento dentro de
rgidos padres de qualidade,
permitindo a otimizao da condio
competitiva de nossos cliente no
mercado.
O Sucesso da sua empresa a nossa
meta

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Resumo Questionrio

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Principais Dificuldades das empresas que responderam ao


questionrio:
1. Dificuldades em atender aos pedidos dos clientes no prazo
(55%);
2. Retrabalhos por problemas de qualidade (53%);
3. Os processos no esto descritos em procedimentos(44%);
4. Os tempos de produo no so revisados periodicamente
(50%);
5. No H controle de Produtividade e Eficincia (50%);

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Resumo Questionrio

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Dificuldades em atender aos pedidos dos clientes no prazo


(55%);
Tempos padres equivocados ou no definidos
Produtividade e eficincia baixa
Linhas desbalanceadas
Excesso de retrabalhos, problemas de qualidade
Lead Time de produo/fornecimento com problemas

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Resumo Questionrio

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Retrabalhos por problemas de qualidade(53%);


Problemas de treinamento operacional
Processos no descrito em procedimento
Problemas de fornecimento de matria prima

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Resumo Questionrio

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Os processos no esto descritos em procedimentos(44%);


Falta de definio de mtodo de trabalho
Falta de mapeamento de processos

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Resumo Questionrio

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Os tempos de produo no so revisados


periodicamente(50%);
Falta de definio de mtodo de trabalho
Falta metodologia de reviso de processos e melhoria
contnua

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Resumo Questionrio

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No H controle de Produtividade e Eficincia(50%);


Tempos padres no definidos;
Falta de controle no processo de produo;
Mtodos de trabalho no definidos;
Fluxo de processo no mapeados;

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Na sua opinio quais so os


problemas da operao

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Gargalos do processo Balanceamento de Linhas


Novo negcio Definio dos processos operacionais
Prazo entrega fornecedores Mapear Fluxo Processo
Manuteno Equipamentos Melhorar eficincia para
aumentar disponibilidade
Treinamento Equipe Definir processos e investir em
treinamento 1 hora treinamento 10 horas acompanhamento
Visibilidade do processo Feed back e relatrios claros
Chefia Despreparada Treinamento e indicadores claros

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Algumas perguntas...
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Como fao para conciliar um alto ndice de eficincia e


produtividade com os constantes setups existentes devido s
trocas de referncia em processo, ocasionado devido ao
grande mix de produtos?
MASP Metodologia de Anlise e Soluo de Problemas
(PDCA) pode auxiliar na reduo do tempo de set-up;
Aumentar a eficincia da linha (balancear) pode aumentar a
disponibilidade de mquina e assim reduzir o impacto do
tempo de set-up;

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Algumas perguntas...
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Gostaria de saber qual a melhor maneira de driblar a


concorrncia para o alavancamento.
Mudana de Paradigma, no vendemos e sim somos
comprados a melhor produtividade e reduo de custo
tornar voc mais competitiva;
Inovao

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Algumas perguntas...
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Como medir a eficincia do processo?.


Determinando os tempos padres x carto de ponto
disponvel. No treinamento mostramos como fazer isso de
forma eficinte

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Algumas perguntas...
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mais fcil treinar um funcionrio novato ou contratar um


experiente? Levando em conta que o experiente mais caro e
tem vcios, e o novato pode no dar conta do trabalho.
Neste caso no tem mais fcil ou mais difcil...temos
opes, talvez o mix dos dois (equilbrio) pode ser a
melhor resposta. uma questo estratgica..
No Treinamento demonstraremos ferramentas de
escolhas para priorizao e entendimento do que mais
importante naquele momento.

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Algumas perguntas...
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Como controlar com eficincia as operaes quando so


totalmente terceirizadas? Prestadores de servios em locais
diferentes ?
O Conceito o mesmo para controlar uma produo
prpria.
Ter claro os tempos de produo ajuda a ter metas
claras e relatrio para inclusive determinar bonus e
malus

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