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APRESENTAM:
PLANO DE NEGCIOS

SUMRIO

1. DESCRIO DA EMPRESA........................................................................4
1.1 Sumrio Executivo......................................................................................4
1.2 Dados da Empresa ....................................................................................4
1.3 Dados dos Dirigentes..................................................................................4
1.4 Definio do Negcio..................................................................................5
1.5 Viso...........................................................................................................5
1.6 Misso.........................................................................................................5
1.7 Descrio dos Produtos e Servios............................................................5
1.8 Sistemas de Qualidade dos Produtos.........................................................6
1.9 Registros Necessrios.................................................................................6
2. ANLISE DO MERCADO..............................................................................6
2.1 Mercado.......................................................................................................6
2.2 Identificao do Pblico Alvo.......................................................................7
2.3 Tendncias de Mercado..............................................................................7
2.4 Concorrncia...............................................................................................7
2.5 Diferencial Competitivo...............................................................................7
2.6 Metas Especficas.......................................................................................7
3. MARKETING.................................................................................................7
3.1 Poltica de Preos.......................................................................................7
3.2 Praa...........................................................................................................8
3.3 Estratgias de Promoo e Vendas............................................................8
3.4 Relacionamento com o Cliente...................................................................8
4 FINANAS.....................................................................................................8
5. ESTRATGICA FUNCIONAL.......................................................................8
6 ADMINISTRAO DE SISTEMAS OPERACIONAIS....................................9
6.1 Caractersticas do sistema Operacional......................................................9
6.2 Objetivos do sistema Operacional ..............................................................9

1. DESCRIO DA EMPRESA

A ELLAS SOLUES uma empresa de pequeno porte, do ramo de


treinamento e desenvolvimento, realizando atividades como: treinamento,
seminrios, workshops, palestras, visando melhoria da organizao,
desenvolvimento de projetos, dentre outras. Est situada em Teresina Piau.
Buscando atender um pblico de pessoas que buscam melhoria profissional e
empresas com interesse em resolver seus problemas como: atendimento ao
cliente, motivao, trabalho em equipe, liderana, marketing, dentre outros.

1.1.Sumrio Executivo
O foco principal est no ramo de treinamento e desenvolvimento, alm
da construo de projetos de melhoria, esta escolha ocorreu pela necessidade
de qualificao profissional por parte da maioria da populao.
O ramo de negcios escolhido tem como pblico alvo pessoas de idade
a partir de 16 anos que esto procurando ingressar no mercado de trabalho e
aprimoramento dos profissionais j inseridos.

1.2.Dados da empresa

NOME: ELLAS SOLUES


TELEFONE: 32367066/ 88094830
EMAIL: ellassolucoes@gmail.com, ellassolucoes@hotmail.com

1.3. Dados dos dirigentes


NOME: Danielle Viana da Silva
PROFISSO: Administradora de empresa
TELEFONE: 086-94334060
E-MAIL PARA CONTATO: daniellepublicidade@hotmail.com

NOME: Gabriela Sousa e Silva


PROFISSO: Administradora de empresa

TELEFONE: 086-94427681
E-MAIL PARA CONTATO: gabi_pi@hotmail.com

NOME: Hyasmym Tmara Carvalho


PROFISSO: Administradora de empresa
TELEFONE: 086-88094830
E-MAIL PARA CONTATO: hyasmymtamara@gmail.com

NOME: Muara Patrcia Fontinele


PROFISSO: Administradora de empresa
TELEFONE: 086-94448624
E-MAIL PARA CONTATO: muarafontinele@hotmail.com

1.4. Definio do negcio


Empresa de prestao de servio no ramo de treinamento e
desenvolvimento, que se prope a oferecer servios de melhor qualidade em
seu segmento, tendo como focos principais as reas: Gesto de Pessoas,
Marketing, Financeira, Planejamento Estratgico e Plano de Negocio; inovando
sempre em qualidade, dando comodidade, segurana, bem estar, satisfao,
certeza na execuo e excelncia em solues de problemas.

1.5. Viso
Ser uma empresa referncia em consultoria e treinamento empresarial,
reconhecida pela sua competncia e solues personalizadas para a situao
de cada cliente.

1.6. Misso
Promover o desenvolvimento de pessoas e empresas por meio de
Consultoria e Treinamento, sendo reconhecida por nossa capacidade de
compreender e adequar-se s necessidades dos Clientes buscando alcanar
os objetivos desejados pelos mesmos.

1.7. Descrio dos Produtos e Servios

Construo de projetos de melhorias alm de apresentaes, palestras e


workshops com temas como:
Como realizar apresentao ao pblico;
Marketing pessoal e imagem profissional;
Como gerenciar equipes de trabalho;
Liderana, gerenciando equipes;
Orientando seus atendentes;
Melhorando imagem pessoal;
Implementando estratgias;
Noes bsicas em administrao;
Noes em comportamento organizacional;
Administrando conflitos.

1.8 Sistemas de Qualidade dos Produtos


Est

associado

a ampla

gama

de

informaes

detidas pelas

profissionais.

1.9 Registros Necessrios


Por ser empresa de pequeno porte recebe tratamento jurdico
diferenciado e favorecido, onde a Constituio art 179, incentivando a abertura
de micro e pequenas empresas.

2. ANLISE DO MERCADO
Segundo Spulber (1999) As empresas ganham construindo pontes de
acesso ao mercado, criando inovaes que unam seus clientes e
fornecedores. A empresa Ellas Solues investe e acredita no mercado, por
isso, est sempre buscando inovar e qualificar seus produtos e funcionrios
para prestar um servio excelente, mantendo a fidelidade e credibilidade dos
seus clientes e fornecedores.

2.1 Identificao do Pblico Alvo

O segmento especfico em que se estabelece o fornecimento dos


produtos so pessoas de vrias classes socioeconmicas, de todas as idades
e so moradoras da regio do Piau, que buscam um lanche rpido, nutritivo e
com qualidade assegurada.

2.2 Tendncias de Mercado


O mercado dos produtos oferecido pela Ellas Solues diversificado,
promissor, com o avano da tecnologia preciso dispor de profissionais
capacitados e aptos a cumprir as atividades para isso a empresa dispe de
solues eficazes em treinamento, bem como palestras e workshops, que
auxiliam o profissional.

2.3 Concorrncia
A concorrncia o principal elemento gerador de desempenho e
inovao, estimula a adoo das inovaes medida que as empresas
evoluem e oferecem novas idias, com o objetivo de crescerem no mercado. O
consumidor est em busca de crescimento profissional, ampliando seus
conhecimentos. Ellas Solues possui muitos concorrentes, empresas com
marca registrada no mercado.

2.4 Diferencial Competitivo


Est vinculado ao atendimento, o trabalho feito sob medida para o
cliente, usando mtodos que adquem ao perfil do consumidor, de forma a
encontrar soluo para cada situao, sem utilizar receitas prontas.

2.5 Metas Especficas


Ellas Solues pretende penetrar no mercado em curto prazo nas
demais regies de Teresina, tornando-se reconhecida no segmento de
treinamento e desenvolvimento de pessoas.

3. MARKETING
De acordo com Churchill (2000), Marketing a viso de que uma
organizao deve procurar satisfazer as necessidades e os desejos dos seus
clientes como modo de alcanar os objetivos da organizao.

3.1 Poltica de Preos


A empresa trabalha com preos acessveis com inteno de alcanar
pessoas de todas as classes sociais.

3.2 Praa
Atua em toda regio de Teresina e tambm no interior do Estado do
Piau.

3.3 Estratgias de Promoo e Vendas


A divulgao ser feita atravs da internet, por meio de blogs,
comunidades, cartazes e panfletos. A priori sero feitas algumas promoes
dos servios visando divulgao dos mesmos.

3.4 Relacionamento com o Cliente


A Ellas Solues trabalha com servios de auxlio ao consumidor,
preparando-o para o mercado de trabalho, atua estabelecendo comunicao
direta com o cliente, estando atenta as sugestes e crticas.

4 FINANAS
Para a gesto da empresa teremos a contabilidade como uma forte
aliada a fim de fazer o controle e demonstrao da situao real financeira,
patrimonial e econmica da organizao.
Assim que a empresa entrar em funcionamento uma das principais
atividades do administrador financeiro ser focar no capital de giro ativos
circulantes, devido sofrer influncias do ambiente econmico de atuao da
empresa, tambm o que financia a movimentao da empresa visando seu
crescimento.

5. Estratgica funcional

As profissionais que compe a empresa so scias, tanto em capital


financeiro quanto intelectual. Capital financeiro que se dar por meio de
emprstimos futuros.

6 ADMINISTRAO DE SISTEMAS OPERACIONAIS


Consiste na necessidade de gerenciar o processo de comercializao
dos servios e vem ao encontro dos objetivos administrativos clssicos:
planejamento, organizao, direo e controle.

6.1 Caractersticas do sistema Operacional


Ellas solues dispe de um sistema de atendimento direto ao cliente,
ou seja, ir at o cliente.

6.2 Objetivos do sistema Operacional


A empresa trabalhar com o foco no cliente e atendendo os padres de
acordo com as solicitaes determinadas pela legislao. Por se tratar de
empresa que presta servios e tem como objetivo atingir o maior nmero de
pessoas disponibiliza seus servios no local mais prximo do cliente, como
escolas, auditrios, dentre outros.