COPEditalFSPRO2008 v2

COP Edital_FSPRO_2008
EDITAL DE CONCORRNCIA N 034 /2008
A PROCERGS - Cia. de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande do Sul, torna pblico
pelo presente Edital de Licitao, na modalidade Concorrncia n 034/2008, do tipo Tcnica e Preo,
regida pela Lei Federal n 8.666, de 21 de junho de 1993 e legislao pertinente, bem como, pela Lei
Estadual n 11.389, de 25 de novembro de 1999, regulamentada pelo Decreto n 42.250, de 19 de maio
de 2003, que sero recebidos os envelopes contendo a documentao de habilitao, documentao
tcnica e a proposta de preos, na PROCERGS, Praa dos Aorianos, s/n, no dia 28/07/2008 at s 14
horas e 30 minutos, quando ser dado incio abertura da documentao.
VERSO ATUALIZADA
I - DO OBJETO
A presente licitao visa contratao de empresa para a prestao de servios de Desenvolvimento de
Sistemas Informatizados em regime de FBRICA DE SOFTWARE, e de Consultoria Tcnica para
apoio aos servios de desenvolvimento, conforme itens abaixo relacionados:
1.1 -
Total de Pontos de Funo a serem contratados:

a) Servios de desenvolvimento de sistemas: 20.000 (vinte mil) Pontos de Funo;
b) Servios de Consultoria Tcnica: 4.000 (quatro mil) Horas.
1.1.1 - Observaes:
a) O processo de dimensionamento dos projetos por Pontos de Funo (Function Points) a
ser utilizado est normatizado no Manual de Prticas e Contagens verso 4.2 (Counting Practices
Manual - Release 4.2), publicado pelo IFPUG (International Function Point Users Group).
b) O regime de Fbrica de Software implica no uso de uma forma sistematizada de
desenvolvimento de software, apoiada numa metodologia consolidada, utilizando um processo
controlado, repetitivo e padronizado de produo. Alm disto, este processo deve seguir as melhores
prticas de mercado, tais como RUP, PMBOK, ISO 20000, CMMI, MPS-BR, ITIL.
1.2 - Estimativa de utilizao dos servios por Plataforma Tecnolgica
Cdigo das
Plataformas
Tecnolgicas
P1
P2
P3
P4
*
Estimativa de uso
dos servios de
Desenvolvimento
Plataformas tecnolgicas
Plataforma .NET - Tecnologia
Microsoft VB. NET
Plataforma Microsoft Windows DNA Tecnologia
Microsoft
VB
6
Framework 01 e Framework 02
Plataforma JAVA
Plataforma Delphi
Estimativa de
uso dos
servios de
Consultoria
8.000 PF *
1.600 Horas
2.000 PF *
400 Horas
8.000 PF *
2.000 PF *
1.600 Horas
400 Horas
PF = Pontos de Funo
1.2.1 - No quadro acima, esto relacionadas as plataformas tecnolgicas a serem utilizadas e as

quantidades estimadas de utilizao dos servios para cada uma, podendo a PROCERGS remanej-las
entre si, dentro de cada tipo de servio, de acordo com as suas necessidades, respeitando o limite do
valor total contratado.
1.3 - Etapas a serem contratadas
As etapas do processo de desenvolvimento de Software a serem contatadas so:
Etapa
% relativo Etapa
Anlise de Sistema
Projeto de Software
Construo
Teste
Documentao
23 %
16 %
46 %
12 %
03 %
1.3.1 -
Observaes:
a) O detalhamento, as caractersticas e as especificaes tcnicas dos servios, dos

equipamentos e da infra-estrutura necessria para o adequado desenvolvimento dos produtos de
software solicitados, encontram-se descritos nos ANEXOS V e VI deste Edital, que so parte
integrante e inseparvel deste instrumento convocatrio.
b) Para cada projeto a ser encomendado a PROCERGS definir quais etapas devero ser
executadas pela empresa a ser contratada.
II - DAS CONDIES PARA PARTICIPAO NA LICITAO
E DA FORMA DE APRESENTAO DAS PROPOSTAS
2.1 - Dos Envelopes
Os licitantes devero apresentar, no local, dia e hora marcados, 03 (trs) envelopes denominados,
respectivamente:
Envelope 1 Documentao para Habilitao;

Envelope 2 Documentao para Pontuao Tcnica;
Envelope 3 Proposta de Preo.
Os envelopes devero estar lacrados e indevassveis, com a seguinte inscrio:

PROCERGS - Cia. de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande do Sul
Concorrncia n 034/2008
Envelope ........
2.2 - Da Documentao para Habilitao Envelope 1
Para participar da presente licitao, os interessados devero apresentar documentao em original, ou
mediante fotocpia autenticada ou autenticao por servidor relativa habilitao jurdica,
regularidade fiscal, qualificao tcnica e qualificao econmico-financeira. Toda a
documentao deve estar redigida em portugus e contida no Envelope 1.
2.2.1 - Documentos Relativos Habilitao Jurdica
a) Ato constitutivo, estatuto social publicado de acordo com a Lei Federal n 6.404/1976 ou
contrato social em vigor, devidamente registrado, em se tratando de sociedades comerciais, e, no caso
de sociedades por aes, acompanhado de documentos de eleio de seus administradores;
b) Inscrio do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de
diretoria em exerccio;
c) Decreto de autorizao, no caso de empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento
no Pas, e ato de registro ou autorizao para funcionamento expedido pelo rgo competente.
2.2.1.1 -
No sero aceitos consrcios de empresas e sub-contrataes.

2.2.2 - Documentos Relativos Regularidade Fiscal
a) Prova de inscrio no Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica (CNPJ);

b) Prova de inscrio no cadastro de contribuintes estadual ou municipal, se houver, relativo
ao domiclio ou sede do licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatvel com o objeto
contratual;
c) Prova do alvar de localizao e funcionamento expedido pela Prefeitura Municipal da
jurisdio fiscal do estabelecimento licitante da pessoa jurdica;
3
d) Prova de quitao com a Fazenda Federal (atravs da Certido Conjunta emitida pela
Secretaria da Receita Federal SRF e Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional - PGFN), Estadual e
Municipal, da jurisdio fiscal do estabelecimento da pessoa jurdica ou do domiclio da pessoa fsica,
ou outra equivalente na forma da lei;
e) Certido negativa que prove a regularidade com a Seguridade Social e com o Fundo de
Garantia por Tempo de Servio.
2.2.3 - Documentos Relativos Qualificao Tcnica
2.2.3.1 - Prova de qualificao tcnica, mediante apresentao de comprovao de aptido para a
prestao dos servios, pertinente e compatvel com o objeto da licitao, atravs de, no mnimo, 1
(um) e no somatrio de, no mximo, 5 (cinco) atestados originais ou cpias autenticadas, fornecidos
por clientes (pessoas jurdicas de Direito Pblico ou Privado), constando obrigatoriamente o seguinte:
a) execuo, pela empresa licitante, de projetos de desenvolvimento de software nas etapas
de Anlise, Projeto, Construo e Testes, totalizando no mnimo 5.000 (cinco mil) Pontos de Funo
ou 50.000 (cinqenta mil) horas, em regime de Fbrica de Software, nas seguintes plataformas
tecnolgicas:
Plataforma .NET - Tecnologia Microsoft VB. NET
Plataforma Microsoft Windows DNA - Tecnologia Microsoft VB 6
Plataforma JAVA
Plataforma Delphi
b) realizao, pela empresa licitante, dos servios de desenvolvimento de sistemas de
informtica, em regime de Fbrica de Software, com as seguintes informaes:
Tipo de Informao
1. Identificao do Projeto:
2. Informaes sobre o uso do modelo
Fbrica de Software
3. Descrio sucinta do(s) projeto(s):
4. Informaes tcnicas dos sistemas

desenvolvidos
5. Dados do responsvel pelas
informaes
6. Informaes da empresa que emitiu o
atestado e assinatura
Contedo
Nome do Projeto;
Nmero de Pontos de Funo; ou
Nmero de Horas de desenvolvimento.
Constando a informao sobre o uso do regime de Fbrica de
Software.
Constando a identificao dos projetos, atravs de descries
sucintas,
contendo
as
etapas
de
Ciclo
de
Desenvolvimento/Manuteno executadas e a utilizao de
metodologia formal.
Constando a plataforma tecnolgica e o Banco de Dados
utilizado.
Nome / E-mail / Telefone do responsvel pelos contatos
tcnicos do cliente (pessoa vinculada ao cliente responsvel
pelos contatos relativos ao projeto).
Nome comercial / CNPJ / Endereo / Telefone e E-mail da
empresa emitente, com firma reconhecida e cargo ocupado
pelo signatrio do atestado.
2.2.3.1.1 - Observaes:
a) Nos atestados tcnicos fornecidos pela PROCERGS no ser exigido o
reconhecimento de firma;
b) obrigatria a comprovao, atravs do atestado ou do conjunto de atestados, dos
seguintes itens:
b.1)
b.2)
b.3)
utilizao das 4 (quatro) plataformas tecnolgicas exigidas na alnea a, item

2.2.3.1, acima;
desenvolvimento de atividades de anlise, projeto, construo, teste e
manuteno de sistemas;
utilizao dos bancos de Dados Oracle e MS SQL Server.
2.2.4 - Documentos Relativos Qualificao Econmico-Financeira

a) Certificado de capacidade financeira relativa de licitantes, instituda atravs da Instruo
Normativa CAGE n 02, de 22.08.1996.
a.1) Na impossibilidade da apresentao dos documentos exigidos na alnea a, acima, os
proponentes devero apresentar o Balano Patrimonial (transcrito no Livro Dirio, tendo
seu registro comprovado pelos Termos de Abertura e Encerramento autenticado no rgo
pblico competente), incluindo obrigatoriamente as Notas Explicativas, e o Anexo II
devidamente preenchido, conforme determinaes previstas no Decreto Estadual n
36.601, de 10.04.1996, observada o disposto no Captulo 2, Art. 8 da Instruo Normativa
CAGE n 2, de 22.08.1996.
b) Certido negativa de falncia ou concordata, expedida pelo Distribuidor do Foro da sede da
pessoa jurdica, ou de execuo patrimonial expedida no domiclio da pessoa fsica.
2.2.5 - Declarao por escrito, de que o licitante est cumprindo o estabelecido na Lei n 9.854, de
27.10.1999 e no Decreto n 4.358, de 05.09.2002, relativamente ao trabalho de menores, conforme
disposto no Inciso XXXIII, Art. 7 da Constituio Federal, conforme modelo constante no ANEXO I
do presente Edital.
2.2.6 - O Certificado de Registro Cadastral emitido por rgos da Administrao Pblica Federal ou
Estadual, substitui os documentos constantes do item 2.2.1, alneas a, b e c, e item 2.2.2, alneas
a e b do presente Edital.
2.2.7 - As Certides Negativas acima mencionadas que no constarem expressamente prazo de
validade, sero os mesmos limitados a 90 (noventa) dias.
2.3 - Da Documentao para Pontuao Tcnica Envelope 2
2.3.1 - Todos os documentos necessrios para a pontuao tcnica, devero estar contidos no
Envelope 2 Documentao para Pontuao Tcnica, em forma de caderno com folhas soltas e
numeradas, tendo na primeira folha a Tabela de Referncia para Pontuao Tcnica conforme o
ANEXO VIII.
2.3.2 - Faro parte deste caderno:
a) Tabela de referncia para pontuao;
b) Documentos necessrios para a pontuao tcnica, conforme o Item 3.2, que sero
utilizados no clculo da Nota Critrios Tcnicos.
2.3.3 - Todos os documentos devero estar redigidos em portugus ou no caso de lngua estrangeira,
acompanhados de traduo juramentada.
2.4 - Da Proposta de Preos Envelope 3
2.4.1 - A proposta dever estar contida no Envelope 3 Proposta de Preo, e dever ser apresentada
em forma de tabelas conforme o Item 3.3, Captulo III Do Critrio de Julgamento, contendo:
a) Tabela dos preos de Desenvolvimento conforme o Item 3.3.1;

b) Tabela dos preos de Consultoria Tcnica conforme o Item 3.3.2.
2.4.2 - A proposta dever estar assinada pelo licitante ou seu representante legal, redigida em
portugus, de forma clara, no podendo ser manuscrita e nem conter rasuras ou entrelinhas, expressos
em moeda corrente nacional, devendo estar inclusas todas as despesas com obrigaes sociais, fiscais,
comerciais, trabalhistas e outras relativas prestao do servio, para cada especialidade solicitada, e
incluir:
a) os preos por Ponto de Funo, conforme a metodologia descrita no Anexo VII Modelo de Dimensionamento de Sistemas deste Edital, e;
b) os preos por hora de Consultoria Tcnica.
2.4.3 - Todos os documentos devero estar redigidos em portugus ou no caso de lngua estrangeira,
acompanhados de traduo juramentada.
2.5 - Das Condies Gerais
2.5.1 - O prazo de validade da proposta dever ser de 60 (sessenta) dias, a contar data marcada para a
entrega dos envelopes desta licitao.
2.5.2 - Prazo e Pagamento devem ser conforme estipulado na minuta de Contrato, anexo ao presente
Edital, ficando, portanto, dispensados da apresentao na proposta.
2.5.3 - O licitante dever indicar na proposta o nome e o cargo do seu representante legal que assinar
o Contrato, conforme minuta, em anexo. A falta de indicao no ser considerada motivo de
desclassificao da proposta, podendo, para tanto, a PROCERGS solicitar a qualquer momento, a
complementao da informao.
III - DO CRITRIO DE JULGAMENTO
As propostas apresentadas de acordo com as especificaes e exigncias deste Edital sero julgadas,
com base nos critrios de preos e qualificao da tcnica do licitante, conforme abaixo:
3.1 - Peso das Notas
Nota Preo (NP) .................................... 40 (quarenta) pontos
Nota Tcnica (NT) ................................ 60 (sessenta) pontos
3.2 - Pontuao para a Nota Tcnica (NT)
A Nota Tcnica ser obtida pelo soma das pontuaes dos itens a seguir:
3.2.1 - Comprovao que a empresa executou projetos de desenvolvimento de software nas etapas de
Anlise, Projeto, Construo, Testes e Manuteno, em regime de Fbrica de Software, em qualquer
uma das seguintes plataformas tecnolgicas, utilizando banco de dados relacional:
Plataforma Microsoft Windows DNA - Tecnologia Microsoft VB 6
Plataforma JAVA
Plataforma Delphi
3.2.1.1 - Pontuao Conforme dimensionamento dos Projetos

Pontos de Funo desenvolvidos
De 5.001 PF at 10.000 PF
ou
de 50.001 horas at 100.000 horas
De 10.001 PF at 15.000 PF
ou
De 15.001 PF at 20.000 PF
ou
de 150.001horas at 200.000horas
De 20.001 PF at 25.000 PF
ou
De 25.001 PF at 30.000 PF
ou
De 250.001 horas at 300.000 horas
De 30.001 PF at 35.000 PF
Ou
De 300.001 horas at 350.000 horas
Acima de 35.001 PF
Ou
Acima de 350.001 horas
Pontuao
4 (quatro) Pontos
6 (seis) Pontos
8 (oito) Pontos
10 (dez) Pontos
12 (doze) Pontos
14 (quatorze) Pontos
18 (dezoito) Pontos
A comprovao dever ser realizada atravs de, no mximo, 10 (dez) atestados originais ou cpias
autenticadas, fornecidos por clientes (pessoas jurdicas de Direito Pblico ou Privado), onde seja
comprovada a realizao dos servios de desenvolvimento de sistemas de informtica em regime de
Fbrica de Software, com as seguintes informaes:
Tipo de Informao
2. Informaes sobre o uso do modelo
Fbrica de Software
4. Informaes tcnicas dos sistemas
desenvolvidos
5. Dados do responsvel pelas
informaes
6. Informaes da empresa que emitiu o
Contedo
Nome do Projeto;
Constando a informao sobre o uso do regime de Fbrica de
Software.
Constando a identificao dos projetos, atravs de descries
sucintas, contendo as etapas de Ciclo de Desenvolvimento/
Manuteno executadas e a utilizao de metodologia formal.
Constando a plataforma tecnolgica e o Banco de Dados
utilizado.
Nome / E-mail / Telefone do responsvel pelos contatos
tcnicos do cliente (pessoa vinculada ao cliente responsvel
pelos contatos relativos ao projeto).
Nome comercial / CNPJ / Endereo / Telefone e E-mail da
empresa emitente, com firma reconhecida e cargo ocupado
pelo signatrio do atestado.
3.2.2 - Comprovao que a empresa desenvolveu projetos de sistemas de informtica, com

procedimentos de segurana atravs de certificao digital.
Pontuao: 1 (um) ponto por atestado at o limite de 2 (dois) pontos.
A comprovao dever ser feita atravs de atestados, originais ou cpias autenticadas, fornecidos por
clientes (pessoas jurdicas de Direito Pblico ou Privado), onde seja comprovada a realizao dos
servios de desenvolvimento de sistemas de informtica, com as seguintes informaes:
Tipo de Informao
Contedo
Nome do Projeto
Constando a identificao dos projetos atravs de
descrio sucinta, incluindo os procedimentos de
segurana atravs de Certificao Digital.
3. Informaes tcnicas dos sistemas Constando a plataforma tecnolgica, o Banco de Dados,
desenvolvidos
os componentes de certificao digital utilizados.
4. Dados do responsvel pelas Nome / E-mail / Telefone do responsvel pelos contatos
informaes
tcnicos do cliente (pessoa vinculada ao cliente
responsvel pelos contatos relativos ao projeto).
5. Informaes da empresa que emitiu o Nome comercial / CNPJ / Endereo / Telefone e E-mail
da empresa emitente com firma reconhecida e cargo
ocupado pelo signatrio do atestado.
3.2.3 - Comprovao que a empresa desenvolveu projetos de sistemas de informtica com mobilidade,
ou seja, acessados por PDA (Assistente Digital Pessoal), Celular ou SmartFone, utilizando rede sem
fio.
Pontuao: 1 (um) ponto por atestado at o limite de 2 (dois) pontos.
A comprovao dever ser realizada atravs de atestados fornecidos por clientes (pessoas jurdicas de
Direito Pblico ou Privado), onde seja comprovada a realizao dos servios de desenvolvimento de
sistemas de informtica, utilizando mobilidade.
Os atestados devero ser originais ou cpias autenticadas e conter obrigatoriamente as seguintes
informaes:
Tipo de Informao
Contedo
Nome do Projeto
Constando a identificao dos projetos atravs de uma
descrio sucinta e a utilizao de mobilidade.
3. Informaes tcnicas dos sistemas Constando a plataforma tecnolgica, o Banco de Dados,
desenvolvidos
a tecnologia de mobilidade utilizada.
4. Dados do responsvel pelas Nome / E-mail / Telefone do responsvel pelos contatos
informaes
tcnicos do cliente (pessoa vinculada ao cliente
responsvel pelos contatos relativos ao projeto).
5. Informaes da empresa que emitiu o Nome comercial / CNPJ / Endereo / Telefone e E-mail
da empresa emitente com firma reconhecida e cargo
pelo ocupado signatrio do atestado.
3.2.4 - Comprovao de que a empresa utiliza a Ferramenta CASE
Comprovao
Pontuao
Uso da Ferramenta Case Rational Rose verso 7.0 ou superior h pelo menos 1 2 (dois) pontos
(um) ano.
Comprovao mediante a apresentao de cpia da licena de uso da Ferramenta com pelo menos 1
(um) ano entre o incio da vigncia da licena de uso e a data da entrega dos envelopes da presente
licitao ou mediante a apresentao de atestado que comprove a realizao de projeto com a
utilizao da Ferramenta.
3.2.5 - Comprovao de que a empresa utiliza a Ferramenta de Modelagem de Dados
Comprovao
Pontuao
Uso da Ferramenta de Modelagem de Dados ER-Win verso 4.1.4 ou superior 1 (um) ponto
h pelo menos 1 (um) ano.
Comprovao mediante a apresentao de cpia da licena de uso da Ferramenta com pelo menos 1
(um) ano entre o incio da vigncia da licena de uso e a data da entrega dos envelopes da presente
licitao ou mediante a apresentao de atestado que comprove a realizao de projeto com a
utilizao da Ferramenta.
3.2.6 - Comprovao de que a empresa utiliza monitoramento remoto
Comprovao
Pontuao
Uso de sistema(s) que permita(m) o monitoramento remoto dos projetos,
cronogramas e artefatos (produtos de trabalho) e incluso/acompanhamento de 5 (cinco) pontos
Ordens de Servio/Ocorrncias, por meio de stio via internet.
Comprovao mediante declarao contida na proposta tcnica e apresentao da documentao do
sistema (com respectivas interfaces).
3.2.7 - Comprovao de que a empresa obteve xito na avaliao do nvel de maturidade do
processo de desenvolvimento de software no Modelo MPS.BR
Avaliao
MPS.BR
Critrios
Nvel G
Nvel F
Nvel E
Nvel D
Nvel C
Nvel B
Nvel A
Pontos
por nvel
7 (sete)
9 (nove)
10 (dez)
11 (onze)
12 (doze)
13 (treze)
14 (quatorze)
Pontuao
Mxima
14(quatorze)
pontos
3.2.7.1 - Para MPS.BR a Certificao dever ser comprovada pela SOFTEX - Associao para
Excelncia de SOFTWARE Brasileira, atravs de atestado ou certificao oficial.
3.2.7.2 - Ser aceito alternativamente, em detrimento comprovao acima, a comprovao de que a
empresa obteve xito na avaliao do nvel de maturidade do processo de desenvolvimento de
software nos Modelos CMM ou CMMI.
Avaliao
Critrios
Nvel 2
Nvel 3
Nvel 4
Nvel 5
Pontos
por nvel
9 (nove)
12 (doze)
13 (treze)
14 (quatorze)
Pontuao
Mxima
14 (quatorze)
pontos
3.2.7.2.1 - A certificao dever ser comprovada pelo SEI - Software Engineering Institute, atravs
de atestado ou certificado oficial.
3.2.7.3 - Ser contabilizado o maior nvel de Maturidade obtido pela empresa, considerando-se apenas
1 (um) dos modelos de maturidade de desenvolvimento de software, descritos acima.
3.2.8 - Comprovao de que a empresa possui profissionais com curso superior em informtica
ou curso egresso de informtica com experincia de, no mnimo, 5 (cinco) anos na atividade de
Anlise de Sistemas, atuando no desenvolvimento de projetos de sistemas utilizando orientao a
objetos e linguagem UML.
Pontuao: 0,2 (zero vrgula dois) pontos para cada profissional at o limite de 1 (um)
ponto.
A comprovao dever ser atravs de:
a) Cpia autenticada do Diploma de Curso Superior em Informtica ou Egresso de Informtica;
b) Currculo apresentando a experincia do profissional, com informaes detalhadas dos
projetos, com respectivos perodos, durao e contatos, assinado pelo profissional, observado o
disposto na alnea h, Captulo VIII deste Edital;
c) Comprovar vnculo empregatcio ou societrio do profissional.
3.2.9 - Comprovao de que a empresa possui profissionais com experincia de, no mnimo, 3
(trs) anos como Projetista de Software atuando nas tecnologias Microsoft VB DNA e/ou .NET,
utilizando banco de dados Oracle ou MS SQL SERVER.
ponto.
a) Currculo apresentando a experincia do profissional, com informaes detalhadas dos
b) Comprovar vnculo empregatcio ou societrio do profissional.
(trs) anos como Projetista de Software atuando na tecnologia Java/J2EE/EJB, utilizando
orientao a objetos, servidor de aplicao e banco de dados ORACLE ou MS SQL SERVER.
ponto.
(um) ano como Projetista de Software atuando na tecnologia Delphi, utilizando banco de dados
relacional.
ponto.
10

3.2.12 - Comprovao de que a empresa possui profissionais com uma das seguintes
Certificaes:
Microsoft Certified Application Developer (MCAD);

Microsoft Certified Solution Developer (MCSD);
Microsoft Certified System Engineer;
Sun Certified Java Programmer (SCJP);
Sun Certified Java Developer (SCJD);
Sun Certified Web Component Developer (SCWCD);
Sun Certified Business Component Developer (SCBCD);
Sun Certified Developer For Java Web Services (SCDJWS);
Sun Certified Mobile Application Developer (SCMAD);
Sun Certified Enterprise Architect (SCEA);
Certificao REDEPRO;
Certificao da Fbrica de Software RS Verso 2.0;
Pontuao: 0,5 (zero vrgula cinco) pontos para cada profissional com pelo menos 1
(uma) certificao at o limite de 5 (cinco) pontos.
a) Cpia autenticada da Certificao da Microsoft, SUN, REDEPRO ou Fbrica de Software RS
correspondente;
3.2.13 - Comprovao de que a empresa possui profissionais com curso superior em informtica
ou egresso de Informtica e Certificao Project Management Professional (PMP) do PMI.
Pontuao: 0,25 (zero vrgula vinte e cinco) pontos para cada para cada profissional at
o limite de 1 (um) ponto.
a) Cpia autenticada do Diploma de Curso Superior em Informtica ou Egresso de
Informtica;
b) Cpia autenticada da Certificao Project Management Professional (PMP) do PMI;
c) Comprovar vnculo empregatcio ou societrio do profissional.
3.2.14 - Comprovao de que a empresa possui profissionais com Certificao CFPS (Certified
Function Point Specialist).
Pontuao: 0,5 (zero vrgula cinco) pontos para cada profissional at o limite de 2
(dois) pontos.
a) Cpia autenticada da Certificao emitida pelo International Function Point Users Group
(IFPUG);
11
3.2.15 - Comprovao de que a empresa possui profissionais com Certificao ITIL Foudation
(Information Technology Infraestructure Library).
Pontuao: 0,25 (zero vrgula vinte e cinco) pontos para cada profissional at o limite
de 2 (dois) pontos.
a) Cpia autenticada da Certificao emitida pela EXIN ou ISEB;
3.2.16 Comprovao de que a empresa possui profissionais com uma das seguintes certificaes
referentes a Qualidade e Teste de Software:
Certificao CSQA Certified Software Quality Analyst;

Emitida pela QAI Quality Assurance Institute
CSTE - Certified Software Tester;

Emitida pela QAI Quality Assurance Institute
CBTS - Certificao Brasileira de Teste de Software;

Emitida pela ALATS - Associao Latino Americana de Teste de Software
CTFL - ISTQB Certified Tester;

Emitida pela BSTQB Brazilian Software Testing Qualifications Board
Pontuao: 0,5 (zero vrgula cinco) pontos para cada profissional at o limite de 2
(dois) pontos.

a) Cpia autenticada das Certificaes acima;
3.2.17 - Observaes:
a) No sero pontuados os profissionais que forem apresentados por mais de uma
empresa.
b) Nos atestados tcnicos fornecidos pela PROCERGS no ser exigido o
reconhecimento de firma.
c) Todas as certificaes apresentadas, devero ter sido obtidas at a data de
publicao do presente Edital.
12
3.3 - Da Proposta de Preos Envelope 3

3.3.1 - Preos de desenvolvimento
As empresas devero cotar em suas propostas comerciais os seus preos unitrios de
desenvolvimento para cada Plataforma Tecnolgica, considerando a execuo de 01 (um) Ponto de
Funo, abrangendo todas as etapas do ciclo de desenvolvimento de software previstas neste Edital
(Anlise, Projeto, Construo, Testes e Documentao), como segue:
Preo por
Conveno
Ponto de Funo
Plataforma .NET - Tecnologia Microsoft VB. NET (P1) R$ xxx,xx
Preo P1
Plataforma Microsoft Windows DNA - Tecnologia R$ xxx,xx
Preo P2
Microsoft VB 6 (P2)
Plataforma JAVA (P3)
R$ xxx,xx
Preo P3
Plataforma Delphi (P4)
R$ xxx,xx
Preo P4
Os preos unitrios cotados por ponto de funo correspondem ao desenvolvimento de todas as etapas
a serem contratadas neste Edital. A tabela abaixo estabelece o percentual que ser utilizado para efeito
de pagamento pelos servios prestados, por etapa do ciclo de desenvolvimento dos Projetos.
Etapa
Analise de Sistema
Projeto de Software
Construo
Teste
Documentao
% relativo Etapa
23 %
16 %
46 %
12 %
03 %
3.3.2 - Preos de consultoria tcnica

As empresas devero cotar em suas propostas comerciais os seus preos unitrios de consultoria
para cada Plataforma Tecnolgica, como segue:
(P1)
Plataforma Microsoft Windows DNA - Tecnologia
Microsoft VB 6 (P2)
Preo por
Hora de
Consultoria
R$ xxx,xx
Preo C1
R$ xxx,xx
Preo C2
R$ xxx,xx
R$ xxx,xx
Preo C3
Preo C4
Conveno
3.3.3 - Observao:
A Empresa que deixar de cotar um dos preos unitrios, elencados nos sub-itens 3.3.1 e 3.3.2,
acima, ser desclassificada.
13
3.4 - Clculo da Nota Preo (NP)

A Nota Preo ser calculada pela seguinte frmula:
Menor Preo Total cotado pelas concorrentes
NP = ------------------------------------------------------------- X 40
Preo Totalcotado pela Empresa
(Mximo 40 pontos)
O Preo Total ser obtido pelo somatrio dos preos unitrios dos servios para cada Plataforma
Tecnolgica, multiplicados pelas respectivas quantidades estimadas, de acordo com a tabela do Item
1.2, ou seja:
Preo Total = Preo Total P1 + Preo Total P2 + Preo Total P3+ Preo Total P4
Onde:
Preo Total P1 =
Preo Total P2 =
Preo Total P3 =
Preo Total P4 =
(Preo P1 x 8.000)
(Preo P2 x 2.000)
(Preo P3 x 8.000)
(Preo P4 x 2.000)
+ ( Preo C1 x 1.600)
+ ( Preo C2 x 400)
+ ( Preo C3 x 1.600)
+ ( Preo C4 x 400)
3.5 - Clculo da Nota Final (NF)

A pontuao final ser atribuda com base na soma das notas preo e tcnica alcanadas pelo licitante:
Peso Nota Tcnica: 60 (sessenta);
Peso Nota Preo : 40 (quarenta).
NF = NT + NP
(Mximo 100 pontos)

3.6 - Critrio de desempate
Em caso de empate, entre duas ou mais propostas, e obedecido o disposto no pargrafo 2, do Art. 3,
da Lei Federal n 8.666, de 21.06.1993, a classificao se far, obrigatoriamente, por sorteio, na
presena dos licitantes.
IV DO CRITRIO DE ACEITABILIDADE DOS PREOS
Ser considerado excessivo, acarretando a desclassificao da proposta, a empresa que cotar:
4.1 - Pelo menos 1 (um) dos preos unitrios de desenvolvimento acima do valor de
(oitocentos reais).
R$ 800,00
4.2 - Pelo menos 1 (um) dos preos unitrios de Consultoria Tcnica acima do valor de
(cento e sessenta reais).
R$ 160,00
V - DOS PRAZOS E CONDIES

5.1 - No prazo de at 5 (cinco) dias teis, a contar do recebimento da convocao, o licitante vencedor
dever contratar o objeto licitado com a PROCERGS, devendo a assinatura do Contrato ser efetuada
na sede da PROCERGS. A no observncia desse prazo permitir que a PROCERGS adjudique o
14
objeto da licitao a outra licitante, de acordo com a ordem de classificao, sujeitando-se a licitante
faltosa s sanes previstas na legislao pertinente.
5.2 - No caso de no assinatura do instrumento contratual no prazo fixado no edital, ser aplicada
multa de 2% (dois por cento) sobre o valor correspondente ao total estimado para o perodo de 12
(doze) meses iniciais de vigncia do contrato.
VI - DOS RECURSOS
De todos os atos praticados no curso do procedimento licitatrio, caber recurso nos termos do que
dispe o Art. 109 da Lei Federal n 8.666, de 21.06.1993.
VII - DAS INFORMAES E ESCLARECIMENTOS
7.1 - No dia 26/05/2008, s 14h00min, no Auditrio da sede da PROCERGS, ser realizada audincia
pblica, para dirimir dvidas e/ou esclarecimentos em relao ao objeto da presente licitao;
7.2 - Os interessados podero obter maiores informaes atravs de Pedido de Esclarecimento
Comisso Permanente de Licitao CPL, por escrito e protocolado, no Setor Administrativo
/Protocolo da PROCERGS, na Praa dos Aorianos, s/n, em Porto Alegre-RS, de segunda-feira
sexta-feira, das 09h00min as 12h00min e das 13h30min as 17h00min ou pelo e-mail
cpl@procergs.rs.gov.br.
VIII - OUTRAS DISPOSIES
a) A apresentao dos envelopes por parte do licitante interessado implica em total
concordncia com as condies do Edital de licitao e de seus respectivos Anexos (que compem o
Edital, como parte integrante deste), exceto quanto (s) clusula(s) tempestivamente impugnada(s)
com deciso administrativa ainda no transitada em julgado;
b) As clusulas da minuta do termo de Contrato so parte integrante do Edital de Licitao;
c) Toda e qualquer indenizao, prmio de seguro, taxa, ou qualquer outra obrigao por
decorrncia da Legislao Social, Trabalhista ou Fiscal, ser de inteira responsabilidade da empresa a
ser contratada;
d) assegurada PROCERGS a faculdade de transferir ou ceder, total ou parcialmente, a
qualquer rgo ou entidade da Administrao Direta, ou Indireta do Estado do Rio Grande do Sul, as
condies e ofertas oriundas desta Licitao, e assim tambm em relao s obrigaes decorrentes da
mesma;
e) Os rgos e entidades da Administrao Direta e Indireta do Estado do Rio Grande do Sul
podero aderir ao presente Processo Licitatrio;
f) No poder participar, direta ou indiretamente, licitante que mantenha sociedade ou
participao com servidor ou dirigente da PROCERGS. Considera-se participao indireta a existncia
de qualquer vnculo de natureza tcnica, comercial, econmica, financeira ou trabalhista;
g) facultado Comisso Permanente de Licitao, em qualquer fase da Licitao, a
promoo de diligncias destinadas a esclarecer ou completar a instruo do procedimento licitatrio,
ou solicitar esclarecimentos adicionais aos licitantes, que devero ser satisfeitos no prazo de 24 (vinte
e quatro) horas;
15
h) As informaes constantes em currculos de profissionais, em atestados de capacidade

tcnica, certificados, diplomas e demais documentos comprobatrios, devem expressar rigorosamente
a verdade, sob pena de incurso em crime de falsidade ideolgica, conforme previso constante no
Cdigo Penal Brasileiro.
i) Fica eleito o Foro de Porto Alegre/RS para dirimir litgios decorrentes da presente licitao,
com expressa renncia de qualquer outro, por mais privilegiado que se apresente.
IX - DOS ANEXOS
Fazem parte deste edital os seguintes anexos:
Anexo I: Modelo de declarao referente ao Decreto Federal n 4.358, de 05.09.2000;

Anexo II: Minuta do Contrato;
Anexo III: Garantia da Qualidade;
Anexo IV: Metodologia de Desenvolvimento PROCERGS MDP;
Anexo V: Arquiteturas Tecnolgicas PROCERGS;
Anexo VI: Ambiente de Produo PROCERGS;
Anexo VII: Modelo de Dimensionamento de Sistemas;
Anexo VIII: Tabela de Referncia para Pontuao Tcnica.
Porto Alegre, 10 de junho de 2008.
IDA CECLIA LUCAS OLIVEIRA,

Chefe do Setor de Compras
PAULO ROBERTO ZBOROWSKY,

Gerente Diviso Gesto Administrativa
16
ANEXO I
Modelo de Declarao de que no emprega Menor de 18 anos
DECLARAO
Ref.: (identificao da licitao)..........., inscrito no CNPJ n................., por intermdio de seu
representante legal o(a) Sr.(a) .....................,portador da Carteira de Identidade n ...............e o CPF
n...........DECLARA, para fins do disposto no inciso V do art. 27 da Lei Federal n 8.666, de 21 de
junho de 1993, acrescido pela Lei Federal n 9.854 de 27 de outubro de 1999, que no emprega menor
de dezoito anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e no emprega menor de dezesseis anos.
Ressalva: emprega menor, a partir de quatorze anos, na condio de aprendiz( ).
Data
(Representante legal)
(Observao: em caso afirmativo, assinalar a ressalva acima)
17
ANEXO II
3033-00
MINUTA
CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS
Das Partes:
CONTRATANTE:
PROCERGS - Cia. de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande

do Sul, com sede na Praa dos Aorianos, s/n, em Porto Alegre - RS, inscrita
no CNPJ sob n 87.124.582/0001-04, Inscrio Estadual sob n 096/256.509-1,
neste ato representada pelos titulares abaixo assinados e identificados,
doravante denominada PROCERGS.
CONTRATADA:
......................., com sede na Rua/Av................., n ............., Bairro .............,

CEP ............-......, em ................... - .........., inscrita no CNPJ sob
n ............................, neste ato representada pela titular abaixo assinada e
identificada, doravante denominada CONTRATADA.
O presente contrato tem seu respectivo fundamento e finalidade na consecuo do objeto contratado,
descrito abaixo, constante do processo administrativo n NNNNNN-14.89/08-N, Edital COPNNN/2008, do tipo Tcnica e Preo, regendo-se pela Lei Federal n 8.666, de 21.06.1993 e
legislao pertinente, bem como pela Lei Estadual n 11.389, de 25.11.1999, regulada pelo Decreto
Estadual n 42.250, de 19.05.2003, assim como pelas condies do edital referido, pelos termos da
proposta de ................., e pelas clusulas a seguir expressas, definidoras dos direitos, obrigaes e
responsabilidades das partes.
CLUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO
A presente contrato tem por objeto a prestao de servios de Desenvolvimento de Sistemas
Informatizados, em regime de FBRICA DE SOFTWARE, e de Consultoria Tcnica para apoio aos
servios de desenvolvimento, conforme itens abaixo relacionados:
1.1 - Total de Pontos de Funo a serem contratados
a)
b)
Servios de desenvolvimento de sistemas: 20.000 (vinte mil) Pontos de Funo;

Servios de Consultoria Tcnica: 4.000 (quatro mil) Horas.
1.1.1 -
O processo de dimensionamento dos projetos por Pontos de Funo (Function Points)

a ser utilizado est normatizado no Manual de Prticas e Contagens verso 4.2
(Counting Practices Manual - Release 4.2), publicado pelo IFPUG (International
Function Point Users Group).
1.1.2 -
O regime de Fbrica de Software implica no uso de uma forma sistematizada de

desenvolvimento de software, apoiada numa metodologia consolidada, utilizando um
processo controlado, repetitivo e padronizado de produo. Alm disto, este processo
deve seguir as melhores prticas de mercado, tais como RUP, PMBOK, ISO 20000,
CMMI, MPS-BR, ITIL.
18
1.2 - Estimativa de utilizao dos servios por Plataforma Tecnolgica
Cdigo das
Plataformas
Tecnolgicas
P3
Plataforma .NET - Tecnologia

Microsoft VB. NET
Plataforma Microsoft Windows
DNA - Tecnologia Microsoft VB 6
Framework 01 e Framework 02
Plataforma JAVA
P4
Plataforma Delphi
P1
P2
Estimativa
Estimativa
de uso dos servios
de uso dos servios
de
de Consultoria
Desenvolvimento
8.000 PF *
1.600 Horas
2.000 PF *
400 Horas
8.000 PF *
1.600 Horas
2.000 PF *
400 Horas
* PF = Pontos de Funo.
1.2.1 -
No quadro acima, esto relacionadas as plataformas tecnolgicas e as quantidades

estimadas de utilizao dos servios para cada plataforma, podendo a PROCERGS
remanej-las entre si, dentro de cada tipo de servio, de acordo com as suas
necessidades, respeitando o limite do valor total contratado.
1.3 - Etapas a serem contratadas

As etapas do processo de desenvolvimento de Software a serem contratadas so:
Etapa
% relativo Etapa
Anlise de Sistema
Projeto de Software
Construo
Teste
Documentao
1.3.1 -
23 %
16 %
46 %
12 %
3%
O detalhamento, as caractersticas e as especificaes tcnicas quanto ao

dimensionamento dos projetos, quanto aos servios, infra-estrutura necessria para o
adequado desenvolvimento dos produtos de software solicitados, etc., encontram-se no
Edital COP - 034/2008 e seus anexos, que so parte integrante e inseparvel deste
instrumento.
CLUSULA SEGUNDA - DA EXECUO

A execuo do presente contrato abrange as seguintes tarefas e condies:
2.1 - Responsabilidades da PROCERGS
a)
A PROCERGS, no incio do 1 (primeiro) projeto por plataforma a ser executado,

participar dos trabalhos de nivelamento tcnico, repassando para a CONTRATADA a
documentao sobre os Padres Metodolgicos, Tecnolgicos, Arquitetura / Framework,
Documentao, Garantia da Qualidade (GQA) e demais itens a serem observados nos
projetos;
19
a.1)
Durante a vigncia do presente contrato, caso haja alguma atualizao nos

Ambientes Tecnolgicos ou na Metodologia, a PROCERGS convocar reunio
tcnica para repassar estas atualizaes CONTRATADA.
b)
Os projetos sero encomendados para execuo atravs de Ordens de Servio, de acordo

com os mdulos lgicos dos sistemas. Assim sendo, as Ordens de Servio sero as
unidades para efeito de entrega dos produtos, aceite e pagamento, de acordo com as etapas
executadas pela CONTRATADA;
c)
A PROCERGS designar um profissional para atuar como Gestor-Geral do Contrato com

as seguintes responsabilidades:
c.1)
c.2)
c.3)
c.4)
Fazer a gesto geral do contrato com a viso de todos os Projetos em

desenvolvimento, com o objetivo de garantir PROCERGS o recebimento dos
produtos gerados pela CONTRATADA dentro dos prazos estabelecidos e atendendo
todos os requisitos de qualidade;
Coordenar o trabalho dos seus Gerentes de Projetos;
Convocar e coordenar as reunies gerenciais com o Gestor-Geral da
CONTRATADA;
Atuar como instncia superior, juntamente com o Gestor-Geral da CONTRATADA,
nas situaes que no forem resolvidas em nvel de Gerncia de Projeto.
d)
Para cada projeto encomendado para execuo, a PROCERGS definir quais as etapas do
ciclo de desenvolvimento que sero executadas pela CONTRATADA;
e)
Para cada projeto, a PROCERGS designar a sua equipe interna de GQA e/ou o seu
Agente Externo de Qualidade para atuar no Processo de Garantia da Qualidade, com a
responsabilidade de executar a monitoria da qualidade prevista para cada etapa do projeto.
f)Para cada projeto encomendado para execuo, a PROCERGS designar 1 (um) profissional
para atuar como Gerente de Projeto com as seguintes responsabilidades:
f.1)
f.2)
f.3)
f.4)
f.5)
g)
Atuar juntamente com o Gerente de Projeto designado pela CONTRATADA, na

soluo de qualquer dvida, conflito ou desvio, repassando sua instncia superior
(Gestor-Geral da PROCERGS) as situaes no resolvidas neste nvel;
Designar e coordenar a equipe que vai repassar as informaes sobre as
funcionalidades a serem contempladas no projeto para a CONTRATADA;
Convocar e participar das reunies tcnicas com o Gerente de Projeto da
CONTRATADA e sua equipe;
Atestar a execuo dos servios da CONTRATADA com base nos seus processos
internos, nos processos de monitoria da qualidade efetuada pela sua Equipe interna
de GQA e/ou pelo seu Agente Externo de Qualidade;
Dar o aceite final dos produtos encomendados.
A PROCERGS, para cada projeto encomendado para execuo, participar das reunies
de planejamento definindo, juntamente com a CONTRATADA, os planos de trabalho, as
datas das reunies de esclarecimentos sobre padres, ferramentas, processos, integraes,
bem como os prazos (cronogramas), que no podero ser superiores aos prazos de
referncia mximos estabelecidos nesta clusula, no Item 2.2, alnea p;
g.1)
Os projetos sero encaminhados para execuo pela CONTRATADA atravs de

Ordens de Servio, de acordo com os seus mdulos lgicos, j dimensionados
conforme a Metodologia de Pontos de Funo.
20
h)
A PROCERGS acionar a sua equipe interna de GQA e/ou o seu Agente Externo de
Qualidade para participar das reunies tcnicas em casos de divergncias com a
CONTRATADA, quanto ao dimensionamento dos servios ou em situaes de impasse
sobre retrabalhos, causados por mudanas de escopo, erros ou alteraes nas especificaes
por parte da PROCERGS, que venham a exigir reviso nos critrios de remunerao ou
prazos da CONTRATADA;
h.1)
i)
Nos casos em que alguma divergncia no for resolvida no mbito das reunies o
assunto dever ser pautado na prxima reunio gerencial entre os Gestores Gerais.
Nesta reunio, cada uma das partes dever fazer a sua argumentao relativa ao item
em divergncia apresentando evidncias objetivas e fundamentos do seu pleito
(bases bibliogrficas/metodolgicas ou de consultores certificados). A inteno
sempre ser que se chegue a um consenso, mas sempre que isto no for possvel,
caber Equipe de GQA PROCERGS e/ou o seu Agente Externo de Qualidade
arbitrar sobre a questo e apresentar as justificativas tcnicas para anlise e deciso
final na Reunio Gerencial.
Para cada Ordem de Servio encomendada para a execuo, a PROCERGS repassar os

produtos gerados na etapa imediatamente anterior, que ser o insumo para os servios a
serem prestados pela CONTRATADA. E reservar horas semanais do seu Gerente de
Projeto e da sua equipe, de acordo com o plano de trabalho estabelecido nas reunies de
planejamento;
i.1)
i.2)
Nas Ordens de Servio em que a CONTRATADA executar etapas consecutivas, a

PROCERGS s repassar os produtos gerados na etapa anterior primeira etapa a
ser executada;
No caso da etapa de documentao a CONTRATADA receber, tambm, os
produtos da etapa de anlise.
j)
Para cada Ordem de Servio encomendada para a execuo da etapa de Testes, a

PROCERGS repassar CONTRATADA todos os produtos gerados nas etapas de
Anlise, Projeto, Construo e Documentao do Usurio, exceto no caso destas etapas
terem sido executadas pela CONTRATADA, que sero o insumo para os servios a serem
prestados, bem como reservar o nmero de horas semanais do seu Gerente de Projeto e
equipe, de acordo com o plano de trabalho estabelecido nas reunies de planejamento;
k)
A PROCERGS disponibilizar para a CONTRATADA um ambiente para a instalao,

testes de compatibilidade e entrega dos produtos de Software;
l)
Ao final de cada etapa de uma Ordem de Servio, a PROCERGS receber os produtos

gerados pela CONTRATADA e executar a verificao da qualidade, atravs de sua
Equipe de GQA ou pelo seu Agente Externo de Qualidade. Se o produto for considerado
em conformidade com as especificaes e demais requisitos dar aceite, caso contrrio o
devolver para a CONTRATADA para as devidas correes;
l.1)
l.2)
Os prazos de execuo da Verificao de Qualidade (GQA PROCERGS) esto

estabelecidos nesta clusula, no Item 2.1, alnea o;
Nas Ordens de Servio em que a PROCERGS for a executante da etapa de testes,
dos produtos gerados pela CONTRATADA na etapa de Construo, devero ser
observados os prazos especificados nesta clusula, no Item 2.1, alnea p.
m) A PROCERGS realizar a Homologao, para fins de aceite final dos produtos gerados na
etapa de Construo pela CONTRATADA, logo aps a execuo de todos os ciclos de
testes (realizados pela CONTRATADA ou pela PROCERGS), de acordo com os prazos
estabelecidos nesta clusula, no Item 2.1, alnea q;
21
m.1) O aceite final dos produtos gerados pela CONTRATADA, relativos etapa de
Construo, ser dado somente aps a realizao de todos os ciclos de testes e da
Homologao.
n)
A PROCERGS participar com o seu Gestor-Geral das reunies gerenciais peridicas com
o Gestor-Geral da CONTRATADA, para anlise do andamento dos projetos, identificao
de possveis desvios e correes que se fizerem necessrias. A periodicidade destas
reunies dever ser definida no incio do contrato pelos 2 (dois) Gestores-Gerais. O GestorGeral da PROCERGS poder convocar reunies extraordinrias sempre que houver
necessidade;
o)
A PROCERGS, aps receber os produtos gerados pela CONTRATADA, realizar o seu

GQA de aceite, cujos prazos, em dias teis, esto definidos na tabela abaixo:
Total
de
PF
GQA
Etapa
Anlise
GQA
Etapa
Projeto
1 150
151 300
301 450
451 600
601 750
751 1.000
5 dias
8 dias
10 dias
12 dias
14 dias
16 dias
5 dias
8 dias
10 dias
12 dias
14 dias
16 dias
o.1)
o.2)
o.3)
p)
GQA
Etapa
Construo
e Testes
5 dias
8 dias
10 dias
12 dias
14 dias
16 dias
GQA
Etapa
Documentao
2 dias
4 dias
6 dias
8 dias
10 dias
12 dias
O GQA da PROCERGS, relativo aos produtos gerados pela CONTRATADA na

Etapa de Construo, s ser realizado aps a concluso de todos os ciclos de testes.
Aps o GQA, a PROCERGS realizar os testes de Homologao juntamente com o
Cliente final do Projeto;
Caso sejam apontadas inconformidades no primeiro ciclo de GQA ser necessrio a
realizao de outros ciclos, at que as inconformidades sejam todas corrigidas pela
CONTRATADA;
Os prazos de execuo dos demais ciclos de GQA sero, em princpio, inferiores,
mas dependero da qualidade dos produtos gerados e das correes efetuadas pela
CONTRATADA nas inconformidades apontadas no ciclo anterior.
Nas Ordens de Servio em que a PROCERGS realizar a etapa de testes da etapa de

Construo,dos produtos gerados pela CONTRATADA, o prazo para a execuo do 1
(primeiro) ciclo dever ser conforme a tabela abaixo:
Total
de
PF
1 150
151 300
301 450
451 600
601 750
751 1.000
Execuo pela PROCERGS da

Etapa de Testes dos produtos
gerados na Construo
(primeiro ciclo)
08 dias teis
10 dias teis
15 dias teis
20 dias teis
25 dias teis
30 dias teis
22
p.1)
p.2)
p.3)
q)
So estimados 3 (trs) ciclos de testes;

Os prazos de execuo dos demais ciclos de testes sero, em princpio, inferiores,
mas dependero da qualidade dos produtos gerados e das correes efetuadas pela
CONTRATADA nas inconformidades apontadas no ciclo anterior;
Ao final destes ciclos, caso existam inconformidades pendentes, a PROCERGS e a
CONTRATADA devero realizar uma reunio especfica para verificar o motivo
dos problemas existentes e da no concluso do projeto e, se for necessrio, a
PROCERGS aplicar as penalidades previstas na Clusula Dcima Quinta do
presente Contrato.
Aps a realizao de todos os ciclos de testes dos produtos gerados pela CONTRATADA
na etapa de Construo, sejam estes testes executados pela PROCERGS ou pela
CONTRATADA, a PROCERGS dever executar o GQA das etapas de Construo e de
Testes. Depois dever executar os testes de Homologao, juntamente com o Cliente final
do projeto de acordo com os prazos, definidos abaixo:
Total
de
PF
1 150
151 300
301 450
451 600
601 750
751 1.000
r)
Execuo pela PROCERGS

da Homologao dos
produtos gerados na
Construo
(primeiro ciclo)
04 dias teis
06 dias teis
08 dias teis
10 dias teis
12 dias teis
30 dias teis
A PROCERGS disponibilizar horas do seu Gerente de Projeto e dos funcionrios com o

conhecimento necessrio sobre o negcio para as reunies com os tcnicos da
CONTRATADA, de acordo com o plano de trabalho estabelecido nas reunies de
planejamento, bem como, executar suas tarefas dentro dos prazos mximos prestabelecidos acima;
r.1)
No caso de atrasos provocados pela PROCERGS o cronograma dever ser ajustado.
2.2 - Responsabilidades da CONTRATADA
a)
A CONTRATADA designar 1 (um) profissional para atuar como Gestor-Geral com as

seguintes responsabilidades:
a.1)
a.2)
a.3)
a.4)
Fazer a gesto geral do contrato com a viso de todos os Projetos em

desenvolvimento, com o objetivo de garantir a execuo dos servios da
CONTRATADA dentro dos prazos estabelecidos e atendendo todos os requisitos;
Coordenar o trabalho dos seus Gerentes de Projetos;
Participar das reunies gerenciais com o Gestor-Geral da PROCERGS. Estas
reunies sero realizadas na PROCERGS;
Levar para as reunies gerenciais as situaes no resolvidas em nvel de gerncia de
projeto trazidas pelos seus gerentes de projetos.
b) Para cada projeto encomendado, a CONTRATADA designar um profissional para atuar

como Gerente de Projeto com as seguintes responsabilidades:
23
b.1)
b.2)
b.3)
Fazer a Gerncia do Projeto com relao s etapas encomendadas, com o objetivo

de garantir a execuo dos servios da CONTRATADA dentro dos prazos
estabelecidos e atendendo todos os requisitos;
Participar das reunies tcnicas com o Gerente de Projeto da PROCERGS. Estas
reunies sero realizadas na PROCERGS;
Atuar, juntamente com o Gerente de Projeto da PROCERGS, na soluo de
qualquer dvida, conflito ou desvio, repassando sua instncia superior (GestorGeral pela CONTRATADA) as situaes no resolvidas neste nvel;
c)
Para cada projeto, a CONTRATADA providenciar a assinatura, por parte de todos os seus
profissionais envolvidos no projeto, de um termo de compromisso pelo sigilo das
informaes, pelo uso exclusivo no projeto dos produtos gerados e dos produtos da mesma
que forem utilizados;
d)
Para cada projeto encomendado para execuo, a CONTRATADA participar das reunies
de planejamento, definindo, juntamente com a PROCERGS, os planos de trabalho, as
datas de reunies de esclarecimentos sobre padres, ferramentas, processos, integraes,
bem como, os prazos que no podero ser superiores aos prazos de referncia mximos
neste clusula, no item 2.2, alnea p;
d.1)
d.2)
d.3)
e)
Os projetos sero encaminhados para execuo pela CONTRATADA atravs de

Ordens de Servio, de acordo com os seus mdulos lgicos, j dimensionados de
acordo com a Metodologia de Pontos de Funo;
A CONTRATADA dever verificar o dimensionamento das Ordens de Servio e,
em caso de discordncia em relao ao realizado pela PROCERGS, dever
apresentar os seus clculos e argumentos nas Reunies de Planejamento para que se
consiga chegar a um consenso, com base na correta utilizao da Metodologia de
Dimensionamento por Pontos de Funo;
As reunies de planejamento sero realizadas na PROCERGS.
A CONTRATADA, para cada Ordem de Servio recebida, colocar em prtica em suas

prprias instalaes, os seus processos de desenvolvimento para a execuo das etapas
encomendadas, de acordo com os respectivos cronogramas acertados, gerando os produtos
dentro dos padres de qualidade e de compatibilidade tcnica exigidos conforme a
documentao repassada pela PROCERGS. Todos os Padres Metodolgicos /
Tecnolgicos / Arquitetura/ Framework / Ambiente, Documentao, Garantia da Qualidade
e demais itens, tais como Escopo e Integraes, devero ser observados na execuo das
Ordens de Servio;
e.1)
e.2)
e.3)
e.4)
A CONTRATADA dever realizar a verificao da qualidade atravs da sua equipe

antes da entrega dos produtos gerados para a PROCERGS. A PROCERGS tambm
realizar a sua verificao de garantia da qualidade com vistas ao aceite dos
produtos gerados pela CONTRATADA;
Aps a entrega dos produtos gerados em uma etapa a CONTRATADA dever
iniciar imediatamente a execuo da etapa seguinte, se houver;
A CONTRATADA dever efetuar os acertos nas inconformidades encontradas pela
PROCERGS, dentro dos prazos estabelecidos nesta clusula, no item 2.2, alnea
r, sem nus para a PROCERGS;
Se as correes das inconformidades de uma etapa, apontadas pela PROCERGS
dentro dos prazos estabelecidos nos itens 2.1, alnea o, 2.1, alnea p e 2.1, alnea
q gerarem retrabalho, nesta ou nas etapas seguintes, estes correro por conta da
CONTRATADA.
24
f)
A CONTRATADA participar com os profissionais necessrios nas chamadas de

distribuio de Ordem de Servio, nas reunies tcnicas e gerenciais, ordinrias e
extraordinrias convocadas pela PROCERGS, com no mnimo 24 (vinte e quatro) horas
de antecedncia. As reunies ocorrero sempre na PROCERGS.
g)
A CONTRATADA dever disponibilizar um sistema por meio de stio na internet que

receber as Ordens de Servio demandadas e apresentar informaes atualizadas, em
tempo real, sobre o andamento das mesmas.
g.1)
Caso a PROCERGS necessite de informaes adicionais sobre o andamento das

Ordens de Servios, a CONTRATADA dever providenci-las;
g.2)
A CONTRATADA dever fornecer uma API (Application Programming Interface)

para exportao de dados deste portal para ferramenta de Gerenciamento de Projetos
RPM - Rational Portflio Manager, caso a PROCERGS necessite.
h)
A CONTRATADA corrigir as inconformidades ou erros detectados nos produtos gerados,

bem como repassar informaes sobre os mesmos, tanto na etapa de verificao da
garantia da qualidade, conformidade e aceite, como no perodo de garantia, conforme
estabelecido na Clusula Dcima - Da Garantia, Sigilo e Propriedade;
i)
Ao final dos trabalhos, a CONTRATADA entregar todos os documentos, produtos

gerados, mtricas, indicadores de desempenho para a PROCERGS em mdia digital
(DVD), contendo todos os produtos desenvolvidos, os documentos utilizados,
documentao tcnica, correspondncias trocadas, atas, relatrios de acompanhamento e
demais documentos relativos ao projeto;
j)
Ao final dos trabalhos, a CONTRATADA devolver todos os documentos e materiais

impressos fornecidos pela PROCERGS esta;
k)
Todos os produtos desenvolvidos devem ser compatveis com os utilizados pela

PROCERGS. Sendo assim, devem ser instalados e estarem funcionais no ambiente da
PROCERGS, caso necessrio, devero ser convertidos, para que seja dado o aceite final;
l)
Tanto os padres tecnolgicos como as caractersticas do ambiente computacional sero

repassados para a CONTRATADA, mas esta poder realizar visitas tcnicas s instalaes
da PROCERGS para obter os esclarecimentos que forem necessrios;
m) As converses, se necessrias, devero ser realizadas pela CONTRATADA (sem custos

para a PROCERGS) antes do aceite final pela equipe interna de GQA da PROCERGS ou
pelo seu Agente Externo de Qualidade;
n)
de responsabilidade da CONTRATADA solicitar as reunies tcnicas de nivelamento

com a PROCERGS e disponibilizar os profissionais da sua equipe que achar necessrios
para participao deste trabalho. Em caso de substituio destes profissionais ser de
responsabilidade da CONTRATADA o repasse destas informaes para sua equipe;
o)
Durante a vigncia do contrato, caso haja alguma atualizao tecnolgica em algum

Ambiente / Framework ou Metodologia da PROCERGS, a CONTRATADA dever
participar de reunies na PROCERGS, sem custos para esta, visando absorver as
atualizaes;
p)
Os prazos mximos para o incio dos trabalhos e concluso dos servios, por Ordem de
Servio, esto estabelecidos abaixo:
25
p.1)
p.2)
Prazo para incio dos trabalhos de uma Ordem de Servio

Dimensionamento das
Ordens de Servios
(em PF)
Prazo Mximo para Incio

(em dias teis)
1 150
151 300
301 450
451 600
601 750
751 1.000
5 dias
10 dias
10 dias
10 dias
15 dias
15 dias
Prazos de execuo dos servios

O prazo mximo de desenvolvimento de todas as etapas de uma Ordem de Servio
dever ser de acordo com o Nmero de Pontos de Funo (NPF), conforme a
seguinte frmula:
Prazo em meses = NPF / Produtividade
Onde:
Produtividade = 19 x Ln (NPF) 42
A tabela abaixo exemplifica a aplicao desta frmula:
Nmero de Pontos de
Funo (NPF)
Produtividade
PF/Ms
100
200
300
45
59
66
Prazo em Meses
2,20
3,41
4,52
Sendo: Ln = Logaritmo Natural

q)
No sero solicitadas Ordens de Servios superiores a 1.000 (mil) pontos de funo. Algum
caso de exceo dever ser negociado entre as partes. Com relao ao incio dos trabalhos
de cada Ordem de Servio, fica estabelecido que na primeira semana devero ser realizadas
as reunies de planejamento, nas quais:
q.1)
q.2)
q.3)
q.4)
q.5)
Dever ser acordado entre PROCERGS e CONTRATADA um cronograma para a

execuo da Ordem de Servio, cujo prazo no poder ser superior aos prazos de
referncia mximos, na alnea p, acima;
O dimensionamento apresentado pela PROCERGS dever ser analisado pela
CONTRATADA e, havendo concordncia, aceito;
Em caso de discordncia, a CONTRATADA dever apresentar os seus clculos e
argumentos para que se consiga chegar a um consenso, com base na correta
utilizao da Metodologia de Dimensionamento por Pontos de Funo;
As demais atividades relativas execuo da Ordem de Servio devero prosseguir
normalmente durante o perodo de acordo sobre o dimensionamento;
Se necessrio, aps a definio final sobre o dimensionamento, a CONTRATADA e
a PROCERGS devero fazer ajustes no cronograma.
26
r)
Os prazos mximos para a correo, pela CONTRATADA, das inconformidades

apontadas pela PROCERGS so os seguintes:
Dimensionamento das
Ordens de Servios
(em PF)
Correo pela CONTRATADA

das inconformidades apontadas
na Etapa de Testes
1 150
151 300
301 450
451 600
601 750
751 1.000
03 dias teis
05 dias teis
05 dias teis
06 dias teis
08 dias teis
08 dias teis
s)
A consultoria tcnica poder ser solicitada a qualquer tempo pela PROCERGS, que
indicar o perfil do profissional necessrio, conforme a tecnologia, sempre com foco nas
atividades de anlise de sistemas ou projeto de software;
t)
Os trabalhos de consultoria devero iniciar em at 05 (cinco) dias teis aps a solicitao

pela PROCERGS;
u)
A PROCERGS poder, a qualquer tempo, solicitar a substituio do profissional

apresentado para o servio de consultoria, pela CONTRATADA, caso identifique que o
mesmo no atende o perfil necessrio para as atividades. A substituio dever ocorrer no
prazo mximo de 05 (cinco) dias teis.
CLUSULA TERCEIRA - DOS PREOS

Os preos para o presente ajuste, base .............../2008, com todos os impostos, taxas, encargos sociais
e tributos j includos, aceitos pela CONTRATADA, entendidos como preos justos e suficientes para
a total execuo do presente objeto, so os seguintes:
3.1 - Preos dos servios de desenvolvimento
a)
Os preos unitrios de desenvolvimento por Plataforma Tecnolgica, considerando a

execuo de 01 (um) Ponto de Funo, abrangendo todas as etapas do ciclo de
desenvolvimento de software previstas neste instrumento (Anlise, Projeto, Construo,
Testes e Documentao), so os seguintes:
Preos para o desenvolvimento de
1 (um) Ponto de Funo
Plataforma .NET - Tecnologia Microsoft VB.
NET (P1)
R$ ...........................................
Plataforma Microsoft Windows DNA Tecnologia Microsoft VB 6 (P2)
R$ ...........................................
R$ ...........................................
R$ ...........................................
27
a.1)
Os preos unitrios cotados por Ponto de Funo correspondem ao desenvolvimento

de todas as etapas contempladas neste instrumento.
3.2 - Preos dos servios de consultoria tcnica

Os preos dos servios de Consultoria Tcnica para apoio ao desenvolvimento dos projetos para
cada Plataforma Tecnolgica so os seguintes:
Preos por
Hora de Consuloria

(P1)
R$ ...........................................
Plataforma Microsoft Windows DNA - Tecnologia

Microsoft VB 6 (P2)
R$ ...........................................
R$ ...........................................
R$ ...........................................
3.3 - As atividades de Gerncia de Projeto, Garantia da Qualidade, Gerncia de Configurao e

Apoio Administrativo Tcnico da CONTRATADA, esto inseridas em cada uma das etapas,
sendo que os seus custos devem estar previstos no clculo dos preos ajustados neste contrato;
3.4 - O custo das horas utilizadas pela CONTRATADA nos trabalhos de nivelamento tcnico,
atualizao da tecnologia/framework/metodologia, eventuais treinamentos da equipe interna,
reunies e converses necessrias devem estar previstos no clculo dos preos ajustados neste
contrato;
3.5 - A partir do nmero de Pontos de Funo (PF), inicialmente estabelecido para um projeto, este
nmero poder ser alterado de acordo com a validao de escopo que haver ao final de cada
Etapa, sob o monitoramento da equipe de GQA da PROCERGS ou do seu Agente Externo de
Qualidade, desde que aceito e autorizado pela PROCERGS;
3.6 - Em situaes de retrabalho da CONTRATADA causado por erro ou alterao nas informaes
repassadas pela PROCERGS, o esforo de trabalho correspondente dever ser convertido em
Pontos de Funo adicionais para efeito de remunerao;
3.7 - As despesas de deslocamento, transporte, alimentao e hospedagem dos profissionais da
CONTRATADA sero de sua responsabilidade.
CLUSULA QUARTA - DO RECURSO FINANCEIRO
As despesas decorrentes do presente contrato correro por conta de recursos financeiros prprios da
PROCERGS.
28
CLUSULA QUINTA - DO REAJUSTAMENTO DO PREO

O preo dos servios, ora contratados, sero reajustados anualmente, ou em outra periodicidade que a
legislao vigente determinar, pela variao do IGP-M (ndice Geral de Preo de Mercado), divulgado
pela Fundao Getlio Vargas (FGV), ou outro ndice que venha a substitu-lo, a contar da data de
apresentao da proposta, ou seja, .............../2008, at o ms da prestao dos servios.
CLUSULA SEXTA - DO PAGAMENTO
6.1 - A PROCERGS realizar os pagamentos em at 10 (dez) dias da apresentao/protocolizao da
Nota Fiscal/Fatura pela CONTRATADA, desde que os servios sejam aceitos pela
PROCERGS nos termos da Clusula Dcima Primeira Do Recebimento do Objeto.
6.2 - A Nota Fiscal/Fatura apresentada/protocolizada, pela CONTRATADA, dever conter:
a)
b)
c)
O nmero de Pontos de Funo efetivamente realizados em cada Etapa de uma Ordem de

Servio, considerando os percentuais referentes a cada Etapa, mencionados no item 1.3
(Clusula Primeira Do Objeto) e todas as revises do nmero de Pontos de Funo
ajustadas;
O nmero de Horas de Consultoria, desde que devidamente solicitadas pela PROCERGS,
realizadas e com o aceite por parte da PROCERGS;
Discriminao dos servios/sistemas que a Nota Fiscal/Fatura se refere.
6.3 - Sempre que uma Ordem de Servio exceder a 300 (trezentos) Pontos de Funo, os pagamentos
das etapas, cujos prazos de execuo pela CONTRATADA, acordados em cronograma, forem
maiores do que 1 (um) ms, podero ser desdobrados, por solicitao da CONTRATADA, de
acordo com o seguinte critrio:
a)
b)
Aps a entrega dos produtos gerados pela CONTRATADA a PROCERGS efetuar o

pagamento do valor correspondente a 30% (trinta por cento) da etapa.
Aps o aceite final da etapa por parte da PROCERGS ser efetuado o pagamento do valor
restante da mesma.
b.1)
b.2)
O aceite final para as etapas de Anlise e Projeto ser dado aps a Verificao da
Qualidade (GQA) dos produtos gerados relativos etapa.
O aceite final das etapas de Construo, Documentao e Testes ser dado aps a
etapa de verificao da qualidade (GQA) dos produtos gerados relativos etapa de
Testes, devido a dependncia destas etapas e tambm porque esta representa a
verificao da qualidade (GQA) final de uma Ordem de Servio.
6.4 - De acordo com o Decreto Estadual n 35.643, de 16.11.1994, o pagamento dos servios fica
condicionado apresentao, pela CONTRATADA, das cpias autenticadas das guias da
Previdncia Social - INSS e do Fundo de Garantia do Tempo de Servio - FGTS, recolhidas no
ms anterior.
6.4.1 -
Fica tambm, a CONTRATADA, obrigada a apresentao, da Certido Negativa que

prove a regularidade com o FGTS e a Certido Negativa de Dbito - CND emitida
pelo INSS, conforme Decreto Estadual n 39.368, de 09.04.1999.
6.5 - A PROCERGS poder sustar o pagamento de qualquer fatura, no todo ou em parte, nos
seguintes casos:
a)
b)
execuo defeituosa dos servios;

existncia de dbito para com a PROCERGS;
29
c)
existncia de dbitos para com terceiros, relacionados com os servios contratados e que
possam pr em risco seu bom andamento ou causar prejuzos materiais ou morais
PROCERGS.
6.6 - Prazo de Contestao:

A CONTRATADA ter o prazo de 5 (cinco) dias teis, contado a partir da cincia do fato, para
contestar e/ou efetuar conferncia dos erros e/ou atrasos apurados pela PROCERGS, sendo
que, decorrido este prazo e no havendo manifestao em contrrio, ser considerado correto o
levantamento efetuado pela PROCERGS e, por conseqncia, as dedues praticadas nas
faturas sobre os valores originariamente anunciados.
CLUSULA STIMA - DA ATUALIZAO MONETRIA
7.1 - Os valores do presente contrato, no pagos na data do vencimento, devero ser corrigidos desde
ento, at a data do efetivo pagamento, pela variao do IGP-M (ndice Geral de Preos de
Mercado), divulgado pela Fundao Getlio Vargas (FGV), calculado pro rata die.
7.2 - O valor decorrente de atualizao monetria, se houver, ser cobrado mediante Nota de Dbito,
com vencimento aprazado para 10 (dez) dias, a contar da data da sua emisso.
CLUSULA OITAVA - DA ANTECIPAO DE PAGAMENTO
As antecipaes de pagamento em relao data de vencimento, respeitada a ordem cronolgica para
cada fonte de recurso, tero um desconto proporcional de percentual equivalente inflao vigente na
poca da sua utilizao, pelo IGP-M (ndice Geral de Preos de Mercado), divulgado pela Fundao
Getlio Vargas (FGV), ou outro ndice que venha a substitu-lo, por dia de antecipao sobre o valor
do pagamento.
CLUSULA NONA - DOS PRAZOS
9.1 - Os servios tero incio a contar do recebimento da ordem de servio e sero executados de
acordo com o Edital, a proposta vencedora da licitao e as clusulas deste instrumento.
9.2 - A ordem de servio somente poder ser entregue aps a publicao, pela PROCERGS, da
smula do contrato no Dirio Oficial do Estado do Rio Grande do Sul.
9.3 - O prazo de durao do contrato ser de 60 (sessenta) meses, a contar do incio da prestao dos
servios.
CLUSULA DCIMA - DA GARANTIA, SIGILO E PROPRIEDADE
10.1 - A CONTRATADA obriga-se a:
a)
b)
Manter o mais rigoroso sigilo sobre quaisquer dados, informaes, documentos,

framework e especificaes que a ela venham a ser confiados ou que venha a ter acesso
em razo dos servios prestados, no podendo, sob qualquer pretexto, revel-los, divulglos, reproduzi-los na sua totalidade ou em partes, ou deles dar conhecimento a quaisquer
terceiros;
No discutir perante terceiros que no sejam seus sub-contratados envolvidos no presente
contrato, usar, divulgar, revelar, ceder a qualquer ttulo ou dispor das INFORMAES
CONFIDENCIAIS, no territrio brasileiro ou no exterior, para nenhuma pessoa, fsica ou
jurdica e para nenhuma outra finalidade que no seja exclusivamente relacionada ao
presente contrato, cumprindo-lhe adotar cautelas e precaues adequadas no sentido de
impedir o uso indevido por qualquer pessoa que por qualquer razo tenha acesso a elas;
30
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Envidar os maiores esforos para impedir a divulgao ou utilizao indevida das

INFORMAES CONFIDENCIAIS por seus funcionrios e colaboradores em geral;
Comunicar previamente PROCERGS, a necessidade da divulgao das
INFORMAES CONFIDENCIAIS a que tenha tido acesso, devido a determinao
judicial ou a ordem emanada por autoridade competente;
Por ocasio do encerramento do presente contrato, devolver PROCERGS, toda e
qualquer informao considerada confidencial e disponibilizada na forma de relatrios,
arquivos, imagens, audiovisuais, ou quaisquer outros meios de armazenamento,
comprometendo-se a remov-las de seus equipamentos servidores, microcomputadores,
disquetes, cartes magnticos, pen drives ou qualquer outro meio de armazenamento,
que por ventura tenha utilizado por ocasio da prestao de servios;
Executar os servios observando, rigorosamente, as especificaes tcnicas da
PROCERGS, gerando os produtos em conformidade com as especificaes estabelecidas
na fase de nivelamento tcnico;
Ceder PROCERGS, nos termos do Art. 111 da Lei federal n 8.666/1993, c/c o Art. 4
da Lei Federal n 9.609/1998, o direito patrimonial, a propriedade intelectual dos
produtos desenvolvidos e de toda e qualquer documentao dos mesmos;
Fornecer garantia aos produtos gerados em cada etapa conforme segue:
h.1) 120 (cento e vinte) dias aps a data
etapa de Anlise;
etapa de Projeto;
etapa de Construo;
etapa de Documentao do Usurio;
etapa de Testes.
de aceite final da PROCERGS, referente

10.2 - Este contrato no d, CONTRATADA, direito de distribuio, venda, aluguel, emprstimo

ou sublicenciamento de uso dos softwares produzidos por ela.
CLUSULA DCIMA PRIMEIRA - DO RECEBIMENTO DO OBJETO
11.1 - Executados os servios e estando os mesmos de acordo com o previsto no edital de licitao,
na proposta, nas clusulas contratuais e, ainda, observada a legislao em vigor, sero
recebidos pela PROCERGS mediante atestado/aceite do responsvel.
11.2 - O aceite final de cada etapa ser efetuado mediante a entrega dos seguintes produtos de
trabalho por etapa correspondente, conforme abaixo:
a)
Com relao aos Produtos de Trabalho:
31
ETAPA
Anlise
Projeto de Sistema
- Anlise do Sistema
- Arquitetura do Sistema
Projeto
Projeto de Sistema
- Arquitetura de SW
- Projeto Detalhado SW
Construo
Documentao
Testes
b)
PRODUTOS DE TRABALHO (Entregas)

Modelo Conceitual;
Especificao dos Requisitos Funcionais (UC);
Prottipo da Interface;
Documento de Projeto de Sistemas (Integraes, procedimentos de operao,
componentes de documentao).
Estimativa de desenvolvimento
Cheklist de Reviso desta Etapa
Modelos de Classes;
Especificao das classes de interface e 2 e 3 camadas
Modelo E-R (Diagrama e scripts);
Especificao dos casos de teste;
Plano de Construo.
Objetos construdos;
Componentes de documentao Cadastramento no SOE (Usurios, Objetos, Aes e
Classes).
Manual do Usurio
Help On-line
Produtos Plano Macro de Testes
Planejamento Etapa
Plano dos testes de Caso de Uso
Analise
Plano de Qualificao de Caso de Uso
Produtos Plano dos testes de Caso de Uso (complementao da
Etapa
Anlise)
Projeto
Plano de Qualificao de Caso de Uso (complementao da
Anlise)
Cheklist de Testes
Execuo - Testes Gerais
Execuo
Funcionais, Integrao, Performance, Comportamento,
documentao
Com relao incidncia de inconformidade teremos a seguinte regra:

c)
ETAPA
Anlise
Projeto de Sistema
- Anlise do Sistema - Arquitetura
do Sistema
Projeto
Projeto de Sistema
- Arquitetura de
Detalhado SW
Construo
Testes
Documentao
SW - Projeto
Aceite
S ser dado o aceite final, se aps a execuo da atividade de GQA no
forem identificadas inconformidades
S ser dado aceite final, se aps a execuo da atividade de GQA no

forem identificadas inconformidades
Dependendo do tipo de inconformidade ser dado o aceite , aps a atividade
de GQA, conforme detalhamento abaixo
- Inconformidades de Tipo Grave no ser dado aceite
- Inconformidades de Tipo No Grave ser dado aceite at o limite de
3,0% (trs por cento) de inconformidades por ponto de funo.
Classificao dos principais tipos de Inconformidades quanto gravidade:

Inconformidades de Tipo Grave
Tipo
CT-G1
CT-G2
CT-G3
CT-G4
Descrio
Regras de negcio no implementadas ou incorretamente implementadas.
Erros na manipulao de banco de dados (operaes CRUD).
Erros de exceo/implementao que no permitem a concluso da operao.
No atendimento aos requisitos de segurana.
32
CT-G5
CT-G6
c.1)
Tempo de resposta inadequado.

Conformidade aos planos de testes definidos para operaes crticas
(performance, stress e concorrncia).
Na incidncia de erros graves ser aplicada multa conforme intem

Clusula Dcima Quinta.
15.2, da
Inconformidades de Tipo No Grave

Tipo
Descrio
Inconformidade com os padres de layout: ortografia, tabulao, alinhamento,
CT-NG1
fonte, tamanho dos campos, formatao das mensagens, teclas de atalho e
hints (dicas de preenchimento).
Inconformidade com os padres de nomenclatura: tabelas, variveis, classes,
CT-NG2
mtodos, atributos.
CT-NG3
Inconformidade com os padres de codificao: identao e comentrios.
c.2)
c.3)
Outros tipos de inconformidades, no descritos acima, podero ser classificadas

como Graves;
A recusa superior a 3% (trs por cento) dos produtos de trabalho entregues, no que
se refere aos erros no graves, por Ponto de Funo, estar sujeita a aplicao de
penalidades e multa, conforme itens 15.1 e 15.2, da Clusula Dcima Quinta.
11.3 - A emisso de aceite dos servios pelo GQA no exime a CONTRATADA da responsabilidade
pela correo de erros porventura identificados dentro do prazo de vigncia do Contrato e aps
o seu encerramento, e dentro do prazo de garantia previsto no contrato.
CLUSULA DCIMA SEGUNDA - DOS DIREITOS E DAS OBRIGAES
12.1 - Dos Direitos
Constitui direito da PROCERGS receber o objeto deste contrato nas condies estabelecidas
no contrato e, da CONTRATADA, perceber os valores ajustados na forma e nos prazos
estabelecidos.
12.2 - Das Obrigaes
12.2.1 - Constituem obrigaes da PROCERGS:
a)
b)
Efetuar o pagamento ajustado;

Dar, CONTRATADA, as condies necessrias a execuo regular do
contrato;
c) Fornecer as definies tcnicas dos servios a serem desenvolvidos;
d) Repassar, CONTRATADA, os objetivos, regras, padres e requisitos de
qualidade exigidos pela PROCERGS.
12.2.2 - Constituem obrigaes da CONTRATADA:
a)
b)
c)
Prestar os servios na forma ajustada, dentro das condies que atendam os

requisitos exigidos no Edital, neste instrumento e em seus anexos ;
Atender os encargos trabalhistas, previdencirios, fiscais e comerciais
decorrentes da execuo do presente contrato;
Manter, durante toda a execuo do contrato, em compatibilidade com as
obrigaes assumidas, todas as condies de habilitao e qualificao exigidas
na licitao;
33
d)
e)
f)
g)
Apresentar, durante a execuo do contrato, se solicitado, documentos que

comprovem estar cumprindo a legislao em vigor, em especial, encargos
sociais, trabalhistas, previdencirios, tributrios, fiscais e comerciais;
Assumir inteira responsabilidade pelas obrigaes fiscais decorrentes do
presente contrato;
Supervisionar tcnica e administrativamente os seus prepostos envolvidos na
execuo dos servios;
Utilizar softwares legalizados no desenvolvimento dos sistemas e/ou dos
servios objeto deste contrato.
CLUSULA DCIMA TERCEIRA - DA INEXECUO DO CONTRATO

A CONTRATADA reconhece os direitos da PROCERGS, em caso de resciso administrativa,
previstos no Art. 77 da Lei Federal n 8.666, de 21.06.1993.
CLUSULA DCIMA QUARTA - DA RESCISO
14.1 - Este contrato poder ser rescindido:
a)
b)
c)
por ato unilateral da PROCERGS, nos casos dos Incisos I a XII e XVII do Art. 78 da Lei
Federal n 8.666, de 21.06.1993;
amigavelmente, por acordo entre as partes, reduzido a termo no processo de licitao,
desde que haja convenincia para a PROCERGS;
judicialmente, nos termos da legislao.
14.2 - A resciso deste contrato implicar reteno de crditos decorrentes da contratao, at o

limite dos prejuzos causados PROCERGS, bem como na assuno dos servios pela
PROCERGS na forma que a mesma determinar.
CLUSULA DCIMA QUINTA - DAS PENALIDADES E DAS MULTAS
A CONTRATADA sujeita-se s seguintes penalidades:
15.1 - Advertncia, por escrito, se verificadas pequenas irregularidades, que no comprometam de
forma grave o produto gerado.
15.2 - Multas conforme abaixo:
a)
b)
c)
d)
e)
Multa de 10% (dez por cento) sobre o valor correspondente a Etapa em caso de
reincidncia de pequenas irregularidades ou pelo descumprimento de clusula contratual
ou norma de legislao pertinente.
Multa de 10% (dez por cento) sobre o valor correspondente a Etapa, nos casos de
inexecuo total ou parcial, execuo imperfeita ou em desacordo com as especificaes
e negligncia na execuo do objeto contratado.
Multa de 1% (um por cento) do valor da etapa para cada 1 (um) dia que exceder ao prazo
estipulado como prazo mximo para a concluso de cada Etapa ou Mdulo de etapa,
estabelecido pelo cronograma acordado no planejamento do projeto;
Multa de 2% (dois por cento) sobre o valor total correspondente para prestao dos
servios de consultoria no caso de atrasos injustificveis para o incio da consultoria e
substituio de profissional, conforme Clusula Segunda Da Execuo, item 2.2,
alnea t e alnea u;
Multa de 20% (vinte por cento) sobre o valor correspondente ao total atualizado do
contrato por quebra de sigilo sobre quaisquer dados, informaes, documentos,
framework e especificaes que a ela venham a ser confiados ou que venha a ter acesso
em razo dos servios prestados.
34
15.2.1 - A multa dobrar a cada caso de reincidncia, no podendo ultrapassar a 30% (trinta
por cento) do valor correspondente ao total atualizado do contrato, sem prejuzo da
cobrana de perdas e danos que venham a ser causados ao interesse pblico e da
possibilidade de resciso contratual.
15.3 - Suspenso do direito de contratar com a PROCERGS, pelo prazo de 24 (vinte e quatro)
meses;
15.4 - Declarao de inidoneidade para contratar com a Administrao Pblica Estadual, feita pelo
Presidente da PROCERGS, nos casos de falta grave, devendo ser publicada no Dirio Oficial
do Estado do Rio Grande do Sul;
15.5 - Em caso de incidncia de problemas na qualidade exigida, na completeza ou na conformidade
do escopo acordado, com a devida confirmao da equipe de GQA da PROCERGS e/ou do
seu Agente externo de Qualidade, na execuo dos servios por parte da CONTRATADA,
que comprometam determinado projeto a ponto de causar prejuzos operacionais
PROCERGS, esta poder rescindir unilateralmente o presente contrato, sendo que, se ficar
comprovado prejuzo financeiro ou na imagem da PROCERGS decorrente destes problemas,
a CONTRATADA incorrer em multas e nas penalidades previstas nos itens 15.3 e 15.4;
15.6 - Os valores das penalidades e das multas sero descontados de quaisquer importncias devidas
pela PROCERGS CONTRATADA, ou mediante pagamento em cheque, no prazo de 10
(dez) dias teis da notificao, por escrito, da PROCERGS.
CLUSULA DCIMA SEXTA - DA EFICCIA
O presente contrato somente ter eficcia aps publicada, pela PROCERGS, a respectiva smula no
Dirio Oficial do Estado do Rio Grande do Sul.
CLUSULA DCIMA STIMA - DAS DISPOSIES GERAIS
17.1 - vedada a cauo ou a utilizao deste contrato para qualquer operao financeira, sem a
prvia e expressa anuncia da PROCERGS.
17.2 - A CONTRATADA no poder negociar, em hiptese alguma, quaisquer ttulos, ou crditos
que tenha com a PROCERGS, em operao de "FACTORING".
17.3 - Qualquer omisso ou tolerncia das partes em exigir o estrito cumprimento de quaisquer
termos, clusulas ou obrigaes deste contrato, ou em exercer prerrogativas, dele decorrentes,
no constituir novao ou renncia e no afetar o direito da parte de exerc-los a qualquer
tempo.
17.4 - A PROCERGS poder transferir a qualquer rgo da Administrao Direta, ou Indireta do
Governo do Estado do Rio Grande do Sul, os direitos oriundos deste Contrato, assim como as
obrigaes, dele decorrentes, devendo a CONTRATADA ser comunicada por escrito.
17.5 - Os rgos e entidades da Administrao Direta e Indireta do Estado podero aderir s
condies estabelecidas no Edital e no presente contrato.
17.6 - Todas as comunicaes relativas ao presente contrato devero ser formuladas por escrito.
35
CLUSULA DCIMA OITAVA - DO FORO

Fica eleito o Foro de Porto Alegre - RS para dirimir dvidas ou questes oriundas do presente
contrato.
Porto Alegre,
de
RONEI MARTINS FERRIGOLO,

Diretor-Presidente da PROCERGS
ADEMIR MILTON PICCOLI,

Diretor Comercial da PROCERGS
.......................................................,
Representante Legal da Empresa CONTRATADA
TESTEMUNHAS:
--------------------------------CPF:
--------------------------------CPF:
36
de 2008.
ANEXO III
Garantia da Qualidade
Verso 01 08/01/2008
Garantia da Qualidade
1. O processo
O processo de Garantia da Qualidade (GQA) visa o monitoramento dos produtos de software que esto
sendo desenvolvidos em relao a metodologia e aos processos apresentados, em termos de
conformidade planejada e realizada em cada fase do ciclo de vida do software desenvolvido (em
desenvolvimento).
2. As funes da Garantia da Qualidade na PROCERGS
2.1. Objetivo da atividade:
Prover o gerenciamento, com a adequada visibilidade, do processo que est sendo utilizado pelo
projeto de software e dos produtos que esto sendo construdos.
2.2. Objetivo da funo:
Ajudar a equipe de projeto a entregar um produto ou servio de melhor qualidade para o cliente.
Criar um clima de confiana e auxiliar a equipe a crescer.
2.3. Abordagem:
Aborda a reviso de produtos de software e atividades para verificar se os mesmos esto

cumprindo os procedimentos e padres adotados;
Visa subsidiar o projeto de software e os gerentes envolvidos com o resultado dessas
revises;
Deve trabalhar com a equipe do projeto de software durante suas fases iniciais para
estabelecer planos, padres e procedimentos que iro agregar valores ao projeto e satisfazer
as restries do mesmo e as polticas da empresa;
Itens no aderentes aos planos, padres e procedimentos estabelecidos so considerados
como no-conformidades;
As no conformidades so primeiramente tratadas e resolvidas internamente ao projeto;
As questes que no podem ser resolvidas dentro do projeto so encaminhadas a um nvel
adequado de gesto para serem resolvidas;
Os membros da equipe de projeto so orientados quanto ao papel, responsabilidades,
autoridade e valor do SQA.
2.4. Tcnicas:
As tcnicas existentes so:
Reviso;
Peer Review;
Auditoria.
Utilizaremos inicialmente as tcnicas de Reviso e Auditoria.
37
2.5. Metas:
Todas as atividades do SQA so planejadas;

A aderncia dos produtos e das atividades aos padres, aos procedimentos e aos requisitos
estabelecidos verificada objetivamente;
As atividades do SQA e o resultado das mesmas so informados s pessoas e aos grupos
afetados;
As questes de no-conformidades, que no podem ser resolvidas internamente ao projeto,
so levadas ao conhecimento da gerncia superior.
2.6. Compromissos:
O projeto deve seguir uma poltica organizacional formal documentada (MDP, padres,
arquitetura, etc) estabelecida para a implementao da garantia da qualidade de software
2.7.Atividades:
Elaborao de um plano de SQA devidamente documentado (formal) para o projeto;
Todas as atividades sero realizadas de acordo com este plano;

O SQA participa da preparao e reviso do plano de desenvolvimento de software, dos
padres e procedimentos;
O SQA revisa as atividades de desenvolvimento de software para verificar a conformidade;
O SQA realiza a inspeo dos produtos de software designados para verificar a
conformidade;
O SQA reporta periodicamente o resultado de suas atividades para a equipe de
desenvolvimento de software;
Os desvios encontrados nas atividades de software e nos produtos so documentados e
tratados de acordo com um procedimento formal.
2.8. Verificao da Implementao:
As atividades de SQA so revisadas periodicamente com um gerente snior;

As atividades de SQA so revisadas pelo coordenador do projeto, tanto periodicamente como
motivado por um evento;
Peritos no pertencentes equipe de SQA revisam periodicamente as atividades e os produtos
de software da equipe de SQA (Equipes de Metodologia e Tecnologia devem fazer estas
revises).
2.9. Processo Proposto:

1. Atividade: Apoiar o uso e compreenso dos processos, procedimentos e templates.
Objetivo: Esclarecer dvidas e orientar desenvolvedores e demais profissionais quanto ao
uso dos processos, procedimentos e templates.
Entradas: Processos, procedimentos e templates
Sadas: Processos, procedimentos e templates compreendidos
2. Atividade: Apoiar o planejamento do projeto
Objetivo: Orientar e revisar se os padres e requisitos estabelecidos pelo cliente, bem como
os procedimentos e templates disponveis esto sendo seguidos.
Entradas: Plano do Projeto.
Sadas: Plano do Projeto revisado.
38
3. Atividade: Planejar as atividades de qualidade para o projeto

Objetivo: Planejar a execuo das atividades e seus prazos.
Entradas: Plano do Projeto, padres definidos pelo cliente.
Sadas: Documento de Evidncias e Mtricas (GQA).
4. Atividade: Revisar as atividades do projeto
Objetivo: Revisar se a definio e execuo das atividades do projeto esto de acordo com
os processos estabelecidos.
Entradas: Plano do Projeto, checklist de atividades preenchidos
Sadas: Documento de Evidncias e Mtricas (GQA).
5. Atividade: Auditar os artefatos do projeto.
Objetivo: Verificar se os artefatos seguiram os padres definidos.
Entradas: Plano do Projeto, checklist de artefatos preenchidos.
Sadas: Checklist de artefatos preenchido.
6. Atividade: Documentar os desvios encontrados.
Objetivo: Elaborar relatrios descrevendo os desvios identificados e as datas limites para
estes serem corrigidos.
Entradas: Checklists de atividades e artefatos
Sadas: Documento de Evidncias e Mtricas (GQA). apresentando as no-conformidades.
7. Atividade: Reportar os desvios encontrados
Objetivo: Discutir os desvios identificados com os respectivos responsveis do projeto.
Entradas: Documento de Evidncias e Mtricas (GQA), relatrio de no-conformidades.
Sadas: Documento de Evidncias e Mtricas (GQA). apresentando as no-conformidades
compreendido.
8. Atividade: Acompanhar a resoluo dos desvios encontrados.
Objetivo: Verificar se os desvios identificados foram corrigidos e comunicar aos gerentes de
rea caso seja necessrio.
Entradas: Documento de Evidncias e Mtricas (GQA). apresentando as noconformidades
Sadas: Documento de Evidncias e Mtricas (GQA). apresentando as no-conformidades
atualizados.
9. Atividade: Coletar as mtricas de qualidade definidas para o projeto.
Objetivo: Coletar dados para futuramente analisar o andamento do projeto e das atividades
de SQA.
Entradas: Documento de Evidncias e Mtricas (GQA). apresentando as noconformidades
Sadas: Mtricas atualizadas.
10. Atividade: Revisar as atividades de qualidade do projeto com o gerente de projeto e
organizacional.
Objetivo: Proporcionar visibilidade aos gerentes sobre o andamento das atividades do SQA,
visando verificar se os prazos e procedimentos esto sendo seguidos.
Entradas: Documento de Evidncias e Mtricas (GQA). apresentando as noconformidades (de cada etapa, produto de trabalho apresentado)
Sadas: Acompanhamento de reunio Documento de Evidncias e Mtricas (GQA).
apresentando as no-conformidades atualizado.
11. Atividade: Revisar as atividades e produtos gerados que fazem parte do processo de SQA
com um especialista
39
Objetivo: Verificar se o processo e os produtos gerados utilizados pelo SQA esto atendendo
o modelo base e se as atividades previstas no processo esto sendo realizadas.
Entradas: processo de SQA e produtos gerados
Sada: relatrio de melhorias.
3. Produtos de Trabalho Esperados por Etapa do Ciclo de Desenvolvimento
A tabela seguinte descreve os produtos de trabalho mnimos que devem ser gerados e entregues por etapa,
para cada projeto / mdulo solicitado para uma Fbrica de Software.
(GQA) Processo de Garantia da Qualidade
ETAPA
PRODUTOS DE TRABALHO (Entregas)
Projeto
Preliminar
Documento do Projeto Preliminar;

Modelo Conceitual;
GQA Documento de Evidncias e Mtricas
Modelo Conceitual;
Documento de Projeto de Sistemas (Integraes, procedimentos de
operao, componentes de documentao).
GQA
Anlise
Projeto de
Sistema
- Anlise do
Sistema
- Arquitetura do
Sistema
GQA
Projeto
Projeto de
Sistema
- Arquitetura de
SW
- Projeto
Detalhado SW
GQA
Construo
GQA
Documentao
GQA
Testes
GQA

Modelos de Classes;
Especificao das classes de interface e 2 e 3 camadas
Plano de Construo.

Objetos construdos;
Componentes de documentao Cadastramento no SOE (Usurios,
Objetos, Aes e Classes).
Manual do Usurio
Help On-line
Produtos Plano Macro de Testes
Planejament
Etapa
Plano dos testes de Caso de Uso
o
Analise
Produtos Plano dos testes de Caso de Uso
Etapa
(complementao da Anlise)
Projeto
(complementao da Anlise)
Cheklist de Testes
Execuo - Testes Gerais
Execuo
Funcionais, Integrao, Performance,
Comportamento, documentao
40
ANEXO IV
Metodologia de Desenvolvimento PROCERGS - MDP
Metodologia de Desenvovimento PROCERGS MDP

MDP - Metodologia de Desenvolvimento PROCERGS - uma estrutura bsica de definio de
processos de desenvolvimento.
A MDP prov instrumentos, mtodos e tcnicas para suporte ao processamento, ou seja, define e
suporta o processo.
Compreende roteiros, modelos, guias e ferramentas que do suporte a todo o ciclo de vida do
desenvolvimento de software.
A MDP tem como objetivo, garantir:
A clareza de papis e responsabilidades
Atendimento s necessidades do cliente/mercado
Participao do cliente em todas as fases
Qualidade do produto
Planejamento e acompanhamento dos projetos
Descrio do Processo
Baseado na anlise da demanda, elaborado o Projeto Preliminar que interpreta as necessidades
identificadas, de forma a produzir uma Proposta de Projeto, que abrange as etapas de Projeto de
Sistemas (Anlise de Sistemas e Projeto de Software), Construo, Documentao e Testes, bem
como apresenta as premissas para implantao e manuteno.
Os roteiros do Processo de Desenvolvimento definem as atividades que devem ser executadas
para realizar a anlise e o projeto com abordagem de Orientao a Objetos.
IMPORTANTE: O quadro resumo, no final deste documento apresenta uma viso geral do
processo e dos produtos de trabalho que devem ser entregues, obrigatoriamente, ao final de
cada por etapa.
Etapa 1 - Projeto Preliminar

Esta etapa busca identificar as necessidades, problemas e requisitos de uma maneira objetiva, de
forma a gerar um documento chamado PPRE - Projeto Preliminar, que a base para construo
de uma proposta ao cliente, ou um projeto de explorao de mercado.
Atividades:
Abertura do Projeto Preliminar;
Planejamento do Projeto Preliminar;
Anlise da demanda;
Definio da soluo;
Planejamento do desenvolvimento do projeto;
Encerramento do Projeto Preliminar.
Documentos
MPRE - Modelo de Projeto Preliminar
Cronograma de Projeto Preliminar
Planilha de Estimativa de Prazos por Casos de Uso
41
Ferramentas
MS-Project
Rational Rose
RPM / NOTES - PSP
Open Office / MS Oficce
Obs. Preferencialmente, esta fase ser desenvolvida pela PROCERGS.
Etapa 2 - Anlise
Aps a etapa do Projeto Preliminar, uma vez aceita a proposta, a equipe inicia a elaborao do
projeto de sistema (Anlise de Sistema). A partir de requisitos, especificaes, problemas e
necessidades do cliente, utilizando a tecnologia e a metodologia disponveis, esta fase gera
como produto as especificaes tcnicas e os casos de teste para servir como entrada para a
prxima etapa, o projeto de software.
Atividades
Abertura do projeto de sistema
Planejamento do projeto de sistema
Anlise do sistema
Projeto da arquitetura do sistema
Abertura do projeto de sistema
Compreende as tarefas:
Criao da documentao;
Definio dos responsveis pelo projeto;
Identificao do projeto;
Documentos
MPRO Modelo de Projeto
RDOC - Roteiro de Documentao
Planejamento do projeto de sistema
Definio do ciclo de vida;
Planejamento de comunicao;
Planejamento de RH;
Definio do plano de trabalho;
Planejamento de reviso e acompanhamento;
Configurao do ambiente do projeto.
Documentos
Cronograma de Projeto
MPRO Modelo de Projeto
Ferramentas
MS-Project
RPM / Notes - PSP
Anlise do sistema
Anlise dos requisitos do projeto;
Refinamento dos Casos de Uso;
42
Elaborao das regras de negcio;

Modelagem conceitual;
Elaborao e desenvolvimento do prottipo;
Apresentao do prottipo e aceitao do cliente;
Elaborao do plano macro de teste.
Documentos
Modelo para especificao de Casos de Uso
Exemplo de Descrio de Casos de Uso
Orientaes para a especificao de Regras de Negcio
Documento sobre arquitetura (conforme linguagem)
Ferramentas
ERwin
Rational Rose
Predict
CVS / VSS
Projeto da arquitetura do sistema
Descrio das integraes do sistema;
Descrio da arquitetura de software;
Descrio da arquitetura de hardware;
Descrio da arquitetura de rede;
Descrio dos procedimentos de operao;
Descrio dos componentes de documentao.
Documentos
Documentos sobre Arquitetura
Ambiente de desenvolvimento
Ferramentas
Etapa 3 - Projeto do software
Aps a fase de Anlise, uma vez aceita a proposta, a equipe inicia a elaborao do projeto de
software. A partir de requisitos, especificaes, problemas e necessidades do cliente, utilizando
a tecnologia e metodologia disponveis, esta fase gera como produto as especificaes tcnicas e
os casos de teste para servir como entrada para a prxima fase, a construo
Projeto da arquitetura do software
Elaborao do modelo de classes de interface real;
Elaborao do modelo de classes real;
Gerao do modelo ER;
Descrio da arquitetura de distribuio.
Documentos
Padro de Modelagem de Dados
Distribuio do cdigo em camadas
Documento sobre Arquitetura (conforme linguagem)
Nomenclatura para Trigger, SP e View
43
Guia de Manuteno de Banco de Dados
Ferramentas
ERwin
Rational Rose
Projeto Detalhado de Software
Gerao do banco de dados;
Especificao da Interface Visual;
Especificao da segunda e terceira camadas;
Especificao dos componentes de documentao;
Elaborao dos casos de teste;
Elaborao do plano de construo;
Definio do ambiente de construo do software.
Documentos
Modelos de Especificao de Classes FSRS
Documento sobre Arquitetura (conforme linguagem)
Ferramentas
ERwin
SGBD
Rational Rose
MS-Project
Etapa 4 - Construo
A partir da aceitao da proposta de construo realizada na fase de Projeto, a equipe inicia a
codificao do produto e executa os casos de teste, a partir das especificaes tcnicas e
planejamento de testes gerados na fase anterior, levando em conta os requisitos para as unidades
e para o sistema como um todo.
A construo consumada com a aceitao do produto pelo solicitante.
Compreende as atividades:
Codificao de software;
Construo dos componentes de comunicao;
Integrao de software;
Testes de sistema.
Documentos
RCON - Roteiro de Construo
Planilha de Acompanhamento
Guia do usurio SOE Windows
Guia do usurio SOE Web
Padro de msg erro - Trigger
Padro PROCERGS para construo conforme tecnologia
Padres de Codificao
44
Ferramentas
RPM / PSP - Notes
MS-Project
SOE
CVS / VSS
Doc-to-Help
Etapa 5 - Documentao
O processo de documentao voltado tanto para o usurio final, quanto para o administrador
do sistema e formada por um manual e um help online que apresentam como o software deve
ser usado, como deve se comportar, o que pode ser esperado, quais informaes (e em quais
formatos) devem ser utilizados para alimentar o sistema e como proceder em caso de problemas.
Atividades
Anlise dos produtos de trabalho das fases da Anlise e Projeto
Gerao do Manual do projeto
Gerao do Help Online
Documentos
Produtos de Trabalho gerados nas fases de Anlise e Projeto
Ferramentas
Doc-to-Help
Open Office / MS Office
Etapa 6 - Testes
O processo de teste um conjunto de atividades complexas, de longa durao e essenciais na
garantia da qualidade de software.
Atividades
Existe um investimento ao longo de todo o processo de desenvolvimento que, de forma
equilibrada, evita a necessidade de um esforo muito grande e menos efetivo ao final do
desenvolvimento.
As fases do processo de desenvolvimento onde sero inseridas as atividades de teste so:
Projeto Preliminar (no ser contratado);
Projetos de Sistema (Anlise de Sistemas e Projeto de Software);
Construo;
Implantao;
Manuteno.
Documentos/Templates:
O processo prev um plano de teste macro e planos especficos para atender cada estratgia
estabelecida.
Foram definidos templates que so utilizados durante o processo, de acordo com a avaliao do
analista e projetista de teste.
Guia para planejamento e execuo de testes, que contm dicas em geral que podem ser
consultadas nas fases de planejamento e execuo dos testes;
Plano de Testes Macro que constitui as estratgias e cobertura dos testes que sero
realizados, matriz de riscos e plano de contingncia, ambiente necessrio para os testes,
entre outros;
Checklists de testes unitrios que so aplicados sobre a interface, classes de RN, classes
de BD e relatrios. Os checklists so diferenciados por tecnologia:
45
Java
Os checklists de Java Desktop diferem dos checklists de Java WEB somente
para a 1 camada.
o VB
Templates de Testes de Casos de Uso. So templates de testes funcionais que so
aplicados em casos de uso:
o Plano de testes de Caso de Uso: o mais utilizado, descreve os testes
planejados por casos de uso (ao x resultado) e arquivos necessrios para
simulao.
o Teste de Qualificao de Caso de Uso: um plano genrico de qualificao de
caso de uso, onde so previstos vrios testes abrangendo erros mais comuns.
o Testes para Regras de Negcio: utilizado para definir as diversas combinaes
possveis de testes para as regras de negcio de um caso de uso ou mtodo.
Templates de Testes de Campo. Possibilitam a realizao de testes de campos em uma
determinada interface. Os templates so compatveis com o padro de regras da
empresa (Regras Gerais).
Templates de Registro dos Erros. Formulrios que possibilitam o registro de erros e
registro das telas relacionadas aos erros encontrados por Objeto e Testador.
o
Ferramentas:
Test Manager e Functional Tester
SAQ Sistema de Apoio Qualidade
Planilhas Microsoft Word
Planilhas Microsoft Excel
Abaixo Quadro Resumo
46
ETAPA
PRODUTOS DE TRABALHO
(Entregas)
ATIVIDADES
DOCUMENTOS / TEMPLATES
FERRAMENTAS
Projeto
Preliminar
Documento do Projeto Preliminar;

Modelo Conceitual;
Especificao dos Requisitos Funcionais
(UC);
MPRE - Modelo de Projeto Preliminar

Cronograma de Projeto Preliminar
Planilha de Estimativa de Prazos
GQA
Anlise
Projeto de
Sistema
- Anlise do
Sistema
- Arquitetura do
Sistema
Modelo Conceitual;
Especificao dos Requisitos Funcionais
(UC);
Documento de Projeto de Sistemas
(Integraes, procedimentos de operao,
componentes de documentao).
Abertura do Projeto
Preliminar
Planejamento do Projeto
Preliminar
Anlise da demanda;
Definio da soluo;
Planejamento do
desenvolvimento do projeto
Encerramento do Projeto
Preliminar.
Documento de Reviso de
produtos gerados nesta etapa
Abertura do projeto de
sistema
Planejamento do projeto de
sistema
Anlise do sistema
Projeto da arquitetura do
sistema
Open Office / MS
Oficce
RPM / Nots - PSP
MS-Project
ERwin
Rational Rose
Open Office / MS
Oficce
GQA
Projeto
Projeto de
Sistema
- Arquitetura de
SW
- Projeto
Detalhado SW
Modelos de Classes;
Especificao das classes de interface e 2 e
3 camadas
Plano de Construo.
Plano de Avaliao de Garantia da

Qualidade
MRO Modelo de Projeto
RDOC Roteiro de Documentao
Cronograma de Projeto
Modelo para especificao de Casos de
Uso
Exemplo de Descrio de Casos de Uso
Orientaes para a especificao de RN
Documento sobre Arquitetura (conforme
linguagem)
Documento sobre Ambiente
Qualidade
Documento sobre Arquitetura (conforme
linguagem)
Modelo de Especificao de Classes
FSRS
Documento sobre Ambiente
GQA
Construo
Objetos construdos;
Componentes de documentao
Cadastramento no SOE (Usurios, Objetos,
Aes e Classes).
Codificao de software;
Construo dos componentes
de comunicao;
Integrao de software;
Testes unitrios e de
integrao.

Qualidade
RCON - Roteiro de Construo
Planilha de Acompanhamento de
Desen.
Guia do usurio SOE Windows / WEB
Padro de msg erro - Trigger
Padro PROCERGS para construo
conforme tecnologia
Padres de Codificao
Open Office / MS
Oficce
MS-Project
SOE
CVS
Doc-to-Help
Open Office / MS
Oficce
GQA
Documentao
Manual do Usurio
Help On-line
Analise de UC, Prottipos,
Sistema e Modelos
Gerao da Documentao

Qualidade
Documentos gerados na Etapa de
Anlise
Open Office / MS
Oficce
Open Office / MS
Oficce
Doc-to-Help
GQA
Planejamento do Plano
Macro de Testes
Planejamento do Plano do
Plano de testes de Caso de
Uso
Planejamento da Qualiicao
dos Casos de Uso

Qualidade
Planos de Testes
Open Office / MS
Oficce
Test Manager e
Functional
SAQ Apoio
Qualidade
Open Office / MS
Oficce
Planejamento do Plano
Macro de Testes Complementados
Planejamento da Qualificao
dos Casos de Uso Complementados
Planos de Testes
Checklist de Testes
Idem anterior
Execuo dos Planos de

Testes
Execuo dos Testes Gerais
Planos de Testes
Checklist de Testes
Item anterior
Integrao e Passagem de
Produtos grados nas etapas
anteriores para o ambiente
adequado
Atividades de Aceite do
Sistema

Qualidade
Ferramentas conforme tecnologia
DAP e RAS
Open Office / MS
Oficce
Conf. Tecnologia
LVP
Planilha de GQA Completa
Open Office / MS
Oficce
E
R
N
C
I
A
D
O
P
R
O
Elaborao do modelo de
classes de interface real;
Elaborao do modelo de
classes real;
Gerao do modelo ER;
Descrio da arquitetura de
distribuio.
J
E
T
O
Produtos
Etapa
Analise
Testes
GQA
Plano Macro de
Planejamento
Testes
Plano dos
testes de Caso
de Uso
Plano de
Qualificao de
Caso de Uso
Produtos
Plano dos
Etapa
testes de Caso
Projeto
de Uso
(complementa
o da Anlise)
Plano de
Qualificao de
Caso de Uso
(complementa
o da Anlise)
Cheklist de
Testes
Execuo Execuo
Testes Gerais
Funcionais,
Integrao,
Performance,
Comportament
o,
documentao
Implantao
Cdigo dos objetos implantados;

Documentao para a Operao concluda.
Aceite
Documento de Aceite do Resultado do

Trabalho (C002)
RPM / Notes - PSP

MS-Project
Rational Rose
Open Office / MS
Oficce
Open Office / MS
Oficce
ERwin
Rational Rose
Open Office / MS
Oficce
Banco de Dados
47
Gerencia do Projeto Ocorre durante todo processo de desenvolvimento.

GQA - Garantia da Qualidade Ocorre durante todo processo de desenvolvimento. fundamental para o Aceite de cada fase.
Testes - Devero ocorrer durante todas as etapas, sendo que os documentos descritos aqui, devem ser o resultado da etapa especificada.
48
ANEXO V
Arquiteturas Tecnolgicas PROCERGS
Verso 01 04/01/2008
Este anexo apresenta uma viso geral das seguintes plataformas:
1. Plataforma .NET - Tecnologia Microsoft VB. NET ;
2. Plataforma Microsoft Windows DNA - Tecnologia Microsoft VB 6 Framework 01;
4. Plataforma JAVA;
5.
Plataforma Delphi.
1. Plataforma .NET Tecnologia Microsoft VB.NET

Plataforma .NET / VB.NET
O desenvolvimento de aplicaes em plataforma .Net na PROCERGS tem como objetivo gerar produtos de trabalho
que atendam as necessidades dos clientes atravs de softwares que apresentem performance, estabilidade e
escalabilidade.
Para este objetivo, foi desenvolvido um projeto para a implantao da tecnologia .NET na Procergs
chamado "Implanta .NET". Este projeto definiu a arquitetura, infra-estrutura e o framework de
desenvolvimento; Arq.NET. Como infra-estrutura do Arq.NET, foi desenvolvida uma biblioteca de
classes identificada pelo namespace Procergs.Infra. Trata-se de um componente (PRInfra) que
implementa o framework Arq.NET definindo a estrutura das aplicaes e implementando vrias funes
de uso geral, desonerando as aplicaes de tal tarefa.
O modelo definido pelo Arq.NET teve como base a arquitetura em 3 camadas e a orientao a objetos
como forma de suportar o desenvolvimento de sistemas corporativos robustos com boa produtividade nas
manutenes. A linguagem adotada como padro para o desenvolvimento nesta plataforma o VB.NET.
O Arq.NET utiliza o conceito de arquitetura em 3 camadas, a fim de que uma nica camada de negcios e
de dados (2 e 3 camadas) possa ser utilizada por diversos tipos de aplicaes que exponham suas
funcionalidades, como aplicaes com interface web ou desktop, servios web e rotinas batch.
Os produtos do Arq.NET que devem ser observados no desenvolvimento de qualquer aplicao nesta
tecnologia so:
1.Arquitetura
2.Documentos
3.APM - Aplicao Modelo
4.Padro de programao em VB.NET na PROCERGS
5.Arquitetura
O diagrama abaixo mostra a arquitetura e a comunicao entre os componentes do Arq.NET
1)Documentos
Para o desenvolvimento de aplicaes em plataforma .NET a PROCERGS disponibiliza um nico
documento chamado Guia de implementao da Arquitetura .NET. Este documento apresenta a
arquitetura .NET definida para o desenvolvimento de aplicaes na PROCERGS e a infra-estrutura
desenvolvida para tal no formato de um guia de implementao para facilitar o desenvolvimento de
aplicaes neste modelo. Portanto, este documento serve tambm como um guia de utilizao do
componente PRInfra.
a)APM - Aplicao Modelo
A APM, ou Aplicao Modelo, tem como principal objetivo servir como exemplo de implementao das
principais tecnologias e arquiteturas utilizadas na PROCERGS. Alm disto, serve como laboratrio para
evoluo das arquiteturas, modelos de implementao e ambientes utilizados e avaliao de novas
tecnologias a serem adotadas na empresa.
6.Padro de programao em VB.NET na PROCERGS
A PROCERGS possui um padro de programao baseado nas recomendaes da Microsoft disponveis
no MSDN (Design Guidelines for Developing Class Libraries). Este padro extendido e
exemplificado pelas definies existentes no documento Guia de Implementao e na APM.
7.Padro de Interface Web
Orienta os desenvolvedores de sistemas quanto ao padro de interface grfica na WEB.
8.TemplateWeb
Grupo de modelos/templates que implementam as funcionalidades do Padro de Interface Web na
PROCERGS.
2. Plataforma Microsoft Windows DNA Tecnologia Microsoft VB 6
- Framework 01
Consideraes iniciais
A seguir so descritos, sucintamente, aspectos das regras, padres, tcnicas e metodologias
necessrias s diversas especialidades, nveis e categorias de desenvolvedores, analistas, projetistas e
profissionais de testes que objetivam iniciar atividades de anlise, desenvolvimento e testes, no processo
de desenvolvimento de projetos.
A proficincia das informaes ora apresentadas no eximem da necessidade do pleno conhecimento
do detalhamento tcnico inerente a cada item abordado no presente documento, que dever ser adquirido
por iniciativa do profissional, que ocasionalmente participe em qualquer etapa, fase ou processo de
desenvolvimento do projeto, pois somente atravs do pleno conhecimento do amplo detalhamento
tcnico, referente ao framework 01, este profissional poder ser considerado apto a participar do processo
de desenvolvimento de projetos.
1.1 Introduo
Visando utilizar exaustivamente todo o potencial do Microsoft Windows DNA, em sistemas
destinados a seus clientes, a PROCERGS implementou um framework, chamado framework 01,
aprimorado e consolidado pelo vrios anos de utilizao no ciclo de desenvolvimento, contendo regras,
padres, tcnicas e metodologias para os processos de especificao, programao, testes, instalao e
manuteno nesta plataforma. Objetivando construir mdulos ou sistemas complexos com a mais alta
qualidade e utilizando as mais modernas tcnicas da engenharia de software, plenos em estabilidade,

performance, escalabilidade, entendibilidade e manutenabilidade.
Objetivando melhor compreenso o framework segmentado e abrangido pelos seguintes enfoques:
Arquitetura
Documentao
Manuais tcnicos
Procedimentos Operacionais
Instrues Tcnicas
APM - Aplicao Modelo
1.2 Arquitetura do Framework 01 Windows-DNA
1.2.1 Linguagens de programao utilizadas em cada camada de programao
1.2.2 Implementaes resultantes de cada linguagem utilizada
A elaborao de componentes de 2a e 3a camada, bem como a elaborao de pginas da 1 a

camada, devem seguir obrigatoriamente os padres, regras tcnicas e metodologias, que sero divulgadas
detalhadamente, em etapa posterior, aos profissionais de nvel tcnico, que estaro envolvidos
diretamente nos desenvolvimento dos projetos.
1.2.3 Validaes realizadas em cada camada
1.2.4 Ferramentas de programao e depurao de erros
1.2.5 Responsabilidade e escopo de cada camada
1.3 Documentao
Os documentos relacionados abaixo complementam o detalhamento do framework 01 e devem ser de
pleno conhecimento dos profissionais de nvel tcnico envolvidos em qualquer fase, etapa ou processo de
desenvolvimento dos projetos. Entretanto por excederem o escopo do presente documento no sero
abordados na ntegra, porm so mencionados como forma de divulgao de sua existncia,
obrigatoriedade de utilizao e para noo da extenso do detalhamento do framework.
Padres de Projetos PROCERGS Etapa Construo
Ttulo
Padro de Programao
Visual Basic
Template prprio
Desenvolvimento de
Interface
Principal documento
sobre o Template
prprio
Padro de nomenclatura
de pginas ASP
Conceitos do SOE
Conceitos e modos de
Transao no COM+
Principais regras ASP
Principais regras VB
Ttulo
Requisitos de hardware
e software para os
desenvolvedores no
Framework 01
Itens verificados durante
os testes
Ttulo
Debugando ASP com o
Interdev e o Script
Debugger
Corrigindo erros no
registro do Windows
Debugando VB atravs
do ASP
Gerando classes VB
atravs do Gerador de
Classes
Utilizando o Microsoft
Visual Source Safe
Ttulo
COM+ Application
Guidelines for Visual
Basic Development
Ttulo
Ciclo de
desenvolvimento
Tipo
Manual
tcnico
Descrio do contedo
Aborda o padro para programao na linguagem Microsoft Visual Basic verso 6,
adotado pela PROCERGS, baseado no padro sugerido pela Microsoft para a
plataforma Windows-DNA.
Instruo
Resume o template prprio, um modelo de programao pr-definido, que visa:
Tcnica
Uniformizar o desenvolvimento nas linguagens DHTML, JavaScript e

ASP;
Manter um padro de usabilidade e identidade visual para o usurio;
Facilitar a construo e manuteno.

Composto por blocos de programao, que predefinem fluxos de interao entre
pginas, blocos de programao e bibliotecas de funes, estilos e imagens.
Manual
Exemplificao do template prprio com detalhamento linha a linha da
Tcnico
programao nas linguagens DHTML, JavaScript e ASP a ser utilizado no
desenvolvimento de interfaces de utilizao dos sistemas.
Instruo
Determina o padro de nomenclatura, que usado em pginas ASP de todos os
Tcnica
sistemas desenvolvidos com o framework 01 Windows DNA.
Manual
Apresenta orientaes e conceitos sobre o SOE - Sistema Operacional Estendido,
tcnico
um sistema de gerenciamento de acesso e segurana desenvolvido pela
PROCERGS. O controle de acesso est baseado na criao de usurios e na
definio de suas permisses em cada sistema. Este manual no contempla o
detalhamento sobre a implementao.
Instruo
Define contextos transacionais e nveis de isolamento a serem utilizados
Tcnica
obrigatoriamente no desenvolvimento de componentes COM+.
Instruo
Estipula regras
para o desenvolvimento de pginas na linguagem ASP.
Tcnica
Descrevendo 10 regras bsicas.
Instruo
Estipula regras para o desenvolvimento de componentes e executveis na
Tcnica
linguagem Microsoft Visual Basic verso 6. Descrevendo 35 regras bsicas.
Padres de Projetos PROCERGS para SEFAZ/RS Genricos
Tipo
Descrio do contedo
Instruo
Determina os requisitos mnimos de hardware e software para as estaes de
Tcnica
trabalho dos desenvolvedores.
Manual
tcnico
Determina verificaes e validaes a serem realizadas no processo de teste da

programao desenvolvida, definindo o padro de qualidade esperado em termos de
usabilidade do sistema.
Padres de Projetos PROCERGS Ferramentas
Tipo
Descrio do contedo
Procediment Detalha passo a passo a depurao de erros em pginas ASP.
o
Operacional
Procediment Detalha passo a passo a correo do registro de componentes desenvolvidos na
o
linguagem Microsoft Visual Basic verso 6.
Operacional
Procediment Demonstra passo a passo a depurao da programao Microsoft Visual Basic,
o
atravs da simulao de utilizao do sistema, utilizando uma pgina desenvolvida
Operacional da linguagem Microsoft Active Server Page (ASP).
Procediment Detalha passo a passo a utilizao do gerador de classes gerados na linguagem
o
Microsoft Visual Basic verso 6.
Operacional
Procediment Detalha passo a passo as atividades mais freqentes na utilizao do Microsoft
o
Visual Source Safe .
Operacional
Arquitetura Tecnologia PROCERGS MS-DNA VB
Tipo
Descrio do contedo
Manual
Detalha prevenes necessrias no desenvolvimento de componentes na linguagem
Tcnico
Microsoft Visual Basic, verso 6 destinados plataforma Windows DNA.
Documento na lngua inglesa (80 pginas).
Ambiente PROCERGS MS-DNA VB
Tipo
Descrio do contedo
Procediment Esclarece as etapas e atividades que compem o desenvolvimento de componentes,
o
pginas e executveis, desde a etapa de especificao at a etapa de teste.
Operacional
Por motivos didticos vrios documentos mencionados acima esto em formato de apresentao
(Microsoft Power Point ) ou em formato de tutorial (WINK).
1.4 APM - Aplicao Modelo
A APM tem como objetivo servir como exemplo de implementao da arquitetura e principais
tecnologias envolvidas no framework Windows-DNA. Possibilita a simulao de uso atravs da
interface de utilizao e possibilita a depurao da programao existente para melhor compreenso
de seu funcionamento e interao.
3. Plataforma Microsoft Windows DNA Tecnologia Microsoft VB 6
- Framework 02
Arquitetura Windows DNA Linguagem VB
Atualmente o VB 6 utilizado desde utilitrios simples (em linha de comando) at aplicaes crticas de
grande porte com interface Web, execuo em clusters e rotinas batch.
O desenvolvimento de aplicaes em VB na PROCERGS tem como objetivo gerar produtos de trabalho
que atendam as necessidades dos clientes atravs de softwares que apresentem performance, estabilidade
e escalabilidade.
Para este objetivo, foi desenvolvido um projeto chamado "Arquitetura VB", tambm chamado ArqVB. O
modelo proposto pelo ArqVB teve como base a arquitetura Windows DNA e partiu do pressuposto da
utilizao do COM+ (ou MTS), cujos objetivos so de prover tecnologia para sistemas corporativos
robustos.
O ArqVB utiliza o conceito de arquitetura em 3 camadas proposto pela arquitetura Windows DNA, de
forma que as classes referentes a negcio e dados (2 e 3 camadas) so utilizadas pelas diversas
aplicaes que necessitem delas, como por exemplo aplicaes com interface Web ou Desktop.
Os produtos do ArqVB que devem ser observados no desenvolvimento de qualquer aplicao nesta
tecnologia so:
9.Arquitetura
10.Documentos
11.Padro de programao em VB na PROCERGS
12.Arquitetura
O diagrama abaixo mostra a arquitetura e a comunicao entre os componentes do ArqVB.
2)Documentos
Os documentos abaixo compem a arquitetura VB da PROCERGS e so indispensveis para a construo
de um sistema corporativo na empresa.
Distribuio do Cdigo em Camadas
Este documento apresenta aos analistas e desenvolvedores o modelo proposto para desenvolvimento
de aplicaes em camadas da PROCERGS.
Empacotamento e Distribuio
Orientaes quanto forma de empacotamento das classes de negcio e acesso a dados (diviso
horizontal e modularizao). Tambm contm orientaes pertinentes distribuio das aplicaes.
Orientaes quanto organizao de projetos VB
Apresenta como devem ser definidas as estruturas padro de um projeto VB, orientaes para criar
aplicativos e orientaes para o controle de verso.
Padro de Interface Web
TemplateWeb
PROCERGS.
13.Padro de programao em VB na PROCERGS
Este documento descreve os padres PROCERGS para programao em VB. Padro PROCERGS VB
4. Plataforma JAVA
Linguagem JAVA
O desenvolvimento de aplicaes Java na PROCERGS tem como objetivo gerar produtos de trabalho
que atendam as necessidades dos clientes atravs de softwares que apresentem performance, estabilidade
e escalabilidade das aplicaes Java.
Para atingirmos esse objetivo, foi desenvolvido um projeto chamado "Arquitetura de Aplicaes
Distribuidas em Java", tambm chamado ArqJava. Este projeto trabalhou sobre a especificao J2EE
(Java 2 Enterprise Edition) da SUN, cujos objetivos so de prover tecnologia para sistemas corporativos
robustos.
O ArqJava define a arquitetura de aplicaes distribudas em Java na PROCERGS. O ArqJava trabalha
sobre a especificao J2EE (Java 2 Enterprise Edition) do JCP, cujo objetivo prover tecnologia para
sistemas corporativos robustos.
Os produtos de trabalho gerados neste trabalho, e que devem ser observados, no desenvolvimento de
qualquer aplicao nesta tecnologia so:
Arquitetura
Documentos
Documentos conceituais
Guias
Outros documentos relacionados
Convenes de cdigo para programas em Java na PROCERGS
Arquitetura
O diagrama abaixo mostra a arquitetura e a comunicao entre os componentes do ArqJava.
Observao: Os componentes RN, RNVal e BD, dentro do servidor de aplicao, se tornam Session
Beans. O componente BDReg, neste mesmo contexto, um Entity Bean.
As classes de estruturas de dados (ED) no possuem mtodos de negcio, sua referncia ser
repassada entre as camadas. O Javabean de apresentao ser o responsvel em instanciar as
estruturas de dados, setar as propriedades e passar como parmetro para a 2 camada.
As classes de negcios (RN) gerenciam a transao e podem ativar mtodos de uma ou mais
classes de validao (RNVal), mtodos de uma ou mais RNs e mtodos de uma nica classe de
banco de dados (BD).
As classes de BD podem ativar mtodos CRUD das classes Entity (BDReg) e implementar
consultas de listas diretamente no banco de dados.
Documentos
Os documentos abaixo compem a arquitetura Java da PROCERGS e so indispensveis para a
construo de um sistema corporativo na empresa. Esto divididos em dois tipos: documentos conceituais
e guias.
Documentos conceituais
Apresentam orientaes e conceitos da arquitetura Java na PROCERGS. Estes documentos no entram
em detalhes de implementao.
ArqJava Geral
Este foi o primeiro documento liberado desde a criao do ArqJava. Algumas de suas sees foram
revisadas e atualizadas gerando outros documentos. Os assuntos que permanecem neste documento
so:
o Orientaes quanto ao tamanho de classes e mtodos
o Informaes de configurao dos sistemas
o Gerao de logs
o Tarefas em lote - BATCH
o Orientaes para uso do JSP
o Componentes Stateful e Stateless
o Rotinas genricas da camada de interface
o Orientaes quanto integrao de sistemas
o JavaMail
o Uso do SOE x JAAS
o Uso de Application Server
o JMS
o Distribuio de objetos
Arquitetura em Camadas
Considerado o corao do ArqJava, este documento tem por objetivo descrever as orientaes sobre
cada camada e como deve ser a comunicao entre elas, as validaes necessrias na Interface e na
Regra de Negcio. Alm disto, demonstra a ordem entre os mtodos das classes, conforme definido
na arquitetura. Ao final, uma recomendao de configurao das transaes dos objetos.
Programao J2EE
Documento contendo orientaes para construo de componentes para serem executados dentro de
um Application Server, orientaes sobre criao e destruio de objetos e o uso de JNDI (Java
Naming Directory Interface).
Acesso a Bancos de Dados
Documento com orientaes sobre aspectos relacionados comunicao com bancos de dados: tipos
de campos, polticas de conexo, transaes e orientaes sobre o uso do pacote Java.sql.
Conectividade e Integrao
Documento que trata das questes relativas integrao das aplicaes Java com aplicaes de outras
plataformas, com tpicos sobre GCI (Gerenciador de Comunicaes Interplataformas) e JCA (Java
Connector Architecture).
Empacotamento e Distribuio
Documento sobre formas de empacotamento de aplicaes, deploy, classes e mtodos deprecated e

controle de verses.
Tratamento de Excees
Documento sobre aspectos conceituais relativos ao tratamento de excees, a forma como so
aplicados na PROCERGS e tpicos de programao Java relacionados ao assunto.
Arquitetura de Relatrios
Orientaes para uso do componente para gerao de relatrios em aplicaes Java, na PROCERGS.
Maiores infromaes, consulte o componente PRRelatorio.
Arquitetura de Web Services
Orientaes para uso do componente para construo de Web Services em aplicaes Java, na
PROCERGS. Maiores infromaes, consulte o componente PRWebservice.
Guias
Apresentam os padres de implementao do ArqJava definido nos documentos conceituais.
Guia do Desenvolvedor Java Desktop
Orientaes de como criar uma aplicao Java com interface grfica.
Guia de Implementao para aplicaes ArqJava
Apresenta uma lista de itens, que so padres de implementao, e que devem ser repassados aos
construtores com o objetivo de obter produtividade e garantir a qualidade do desenvolvimento.
Para facilitar a adoo das evolues do ArqJava e de seu padro de implementao est disponvel o
documento Verses de implementao do ArqJava.
Guia de Implementao de Web Services
Orientaes para utilizao de Web Services na linguagem Java.
Outros documentos relacionados
Viso Geral dos Componentes Reutilizveis
Apresenta os componentes e servios de infra-estrutura que fazem parte do ArqJava
Padro de Interface Web
TemplateWeb
PROCERGS.
principais tecnologias e arquiteturas utilizadas na PROCERGS. Alm disto, serve como laboratrio para
Convenes de cdigo para programas em Java na PROCERGS
Convenes para serem utilizadas no desenvolvimento de cdigos em linguagem JAVA
5. Plataforma Delphi
Linguagem DELPHI
O desenvolvimento de aplicaes em Delphi na PROCERGS tem como objetivo gerar produtos de
trabalho que atendam as necessidades dos clientes, atravs de softwares que apresentem performance,
estabilidade e escalabilidade.
Atualmente o Delphi 7 utilizado como interface, regra de negcios e acesso a dados(usando um
middleware BDE).
Para atingirmos esse objetivo, foi desenvolvido um projeto chamado "Arquitetura de Aplicaes Delphi
7", tambm chamado ArqDelphi. Este projeto tem como objetivo prover tecnologia para sistemas
corporativos robustos.
Os produtos de trabalho gerados neste trabalho, e que devem ser observados, no desenvolvimento de
qualquer aplicao nesta tecnologia so:
Ferramentas
Convenes de cdigo para programas em Delphi na PROCERGS
1) Ferramentas
As ferramentas de apoio descritas no arqdelphi so: Gexperts, DelForEx e PasDoc.
2) Convenes de cdigo para programas em Delphi
As convenes de cdigo tem por objetivo padronizar a escrita e a forma de implementao de
componentes, telas e programas na linguagem Delphi.
Demais itens que devem ser formalizados:
Arquitetura
Documentos
APM Aplicao Modelo
1) Arquitetura
O diagrama abaixo mostra a arquitetura e a comunicao entre os componentes:
1? Camada Windows Forms
2? Camada Acesso ao Banco de Dados
Acesso a Banco de Dados

O Delphi utiliza "engines" de acesso ao banco de dados, no nosso caso para acessar o Oracle o sistema
utiliza BDE.
Estrutura de Diretrios
A estrutura de diretrios segue a forma de armazenamento dos fontes no CVS no caminho ddes/dso/scy
onde encontramos as pastas delphi (com os fontes delphi) e Oracle (com os fontes em PL/SQL), que
devem ser baixados para a pasta C:\Source da mquina do desenvolvedor.
O Kit de instalao disponibilizado nos ambientes de Desenvolvimento, Homologao e Produo na
pasta D:\SCI. Nesta mesma pasta ficam todos os arquivos necessrios execuo da aplicao tais como:
bdertl70.bpl
dbrtl70.bpl
dcl6cr85.bpl
DclScy1.bpl
designide70.bpl
DJCL70.bpl
dsnap70.bpl
dsnapcon70.bpl
dss70.bpl
HTMLFilters.bpl
inet70.bpl
PivotCube.bpl
QRExports.bpl
qrpt70.bpl
rtl70.bpl
RxBde7.bpl
RXCTL7.bpl
rxdb7.bpl
soaprtlScy.bpl
TB97_d6.bpl
tee70.bpl
vcl70.bpl
vclactnband70.bpl
vcldb70.bpl
vclie70.bpl
vcljpg70.bpl
vclsmp70.bpl
vclx70.bpl
xmlrtl70.bpl
Tratamento de Erros / Excees
O sistema possui um tratamento de excesses padro que emite uma mensagem ao usurio, porm cada
programa pode fazer um tratamento individual, que no possui orientao de padres quanto s
mensagens que devem ser passadas da aplicao para o usurio final.
Qual o padro de relatrios
Utilizamos preferencialmente o QuickReport para gerao de relatrios, por ser parte integrante do
Delphi. Mas existem relatrios em CristalReports tambm.
Existem dois modelos bsicos para relatrios, um no formato paisagem e outro no formato retrato, mas
sei que podem existir relatrios fora destes padres.
O ambiente de Interface Grfica
Utiliza-se windows forms, isto , a aplicao s executada sob sistema operacional windows.
No existindo padronizao de telas.
No existe um framework nem templates para gerao de telas.
Componentes
ASLibDelphi (Converso de imagens TIFF para BMP/JPG)
CristalReports 8
HTMLFilters
JCL 1.22
PivotCube 6.7
QuickReports 3.66
RxLib 2.75
ToolBar97_1.6
SCY1 (desenvolvido pela equipe SSA)
2) Documentos
Os documentos abaixo compem a arquitetura Delphi da PROCERGS:
ArqDelphi: ArqDelphi_FerramentasPadroesProgramacao.sxw
Pacotes: SCIPacotes_EstudoPacotesSCI.sxw
Documentos de Apoio ao Desenvolvimento:
Como localizar opes do Menu ? (TutorialSCI_LocalizaMenu.sxw)

Processo de Gerao do Kit Deploy da aplicao (CVSPassoAPassoBPG.odt)
Remoo de acoplamento com o Main (Acoplamento Main.sxw)
Instalao dos componente de terceiros utilizados no projeto (instalar.txt)
Adicionando o controle de concorrncia na sua aplicao
(TutorialSCI_AdicionandoRecError2.txt)
Tutorial indicando o uso da ferramenta PasDoc (TutorialSCI_UsoPasDoc.sxi)
3) APM Aplicao Modelo
principais tecnologias e arquiteturas utilizadas na PROCERGS. Alm disso, serve como laboratrio para
ANEXO VI
Ambiente de Produo PROCERGS
Verso 01 08/01/2008
Este anexo apresenta uma viso geral do ambiente utilizado pelas seguintes plataformas:
1. Plataforma .NET - Tecnologia Microsoft VB. NET
4. Plataforma JAVA;
5. Plataforma Delphi.
1. Plataforma .NET Tecnologia Microsoft VB.NET

Ambiente de
desenvolvimento
Sistema Operacional Windows XP ou 2003
Visual Studio 2005 Professional com SP1
Microsoft .NET Framework 3.0 SDK
Client para os bancos de dados
Oracle 10.2.01
MS SQL Server 2005
Ferramentas de apoio
Rational Rose 7.0
VSS (Visual Source Safe 6) ou CVS (Concurrent Versions System)
Ambientes
homologao e
produo
Sistema Operacional Windows 2003
Microsoft .NET Framework 2.0 e 3.0 Runtimes
Gerenciadores de banco de dados
Oracle 10.2.01
MS SQL Server 2005
2. Plataforma Microsoft Windows DNA - Tecnologia Microsoft VB 6

- Framework 01
1.1.1 Requisitos mnimos de hardware e softwares para as estaes de trabalho de
desenvolvimento
Requisitos mnimos de hardware para a estao de trabalho do desenvolvedor:
Processador: Intel ou AMD com 2.8 GHz.Memria: 512 MB [mnimo]
Requisitos de software necessrios a todos os tipos de desenvolvimento:
Sistema Operacional Windows XP Professional com service pack 2 e IIS instalado
Navegador: Internet Explorer 6.0
Bibliotecas de componentes e funes genricas e Template prprio
Microsoft Developer Network - MSDN Library - October 2001
Requisitos de software para desenvolvimento na linguagem ASP:
Microsoft Visual Interdev 6.0 com Service Pack 6
Microsoft Script Debugger
Requisitos de software para desenvolvimento na linguagem TRANSACT-SQL:
SQL Server Management Studio e demais softwares clientes para o Microsoft SQL-SERVER
2005
Requisitos de software para desenvolvimento na linguagem Visual Basic 6:
Microsoft Visual Basic 6.0 Professional Edition com Service Pack 6
Requisitos de software para o desenvolvimento de relatrios:

Crystal Reports 11 com Service Pack 4
Microsoft Excel 2000 ou superior
2.1.2 Requisitos mnimos de softwares e hardware para servidores de produo
Requisitos mnimos de software para servidores de produo
Servidores WEB e BATCH
o Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
o Microsoft Internet Information Services verso 6.0(nativo do Microsoft Windows
Server 2003)
o Microsoft COM+ verso 1.5 (nativo do Microsoft Windows Server 2003 )
o Microsoft .NET Framework 1.1, 2.0, 3.0 e 3.5
o Seagate Crystal Reports verses 8.5 (com service pack 3 ) e 11 (com service pack 4)
o PrErr (Tratamento de Erros) verso 2.0.0.2 (desenvolvido pela PROCERGS)
o Mdulo de segurana do SOEWeb verso 2.2.0.1 (desenvolvido pela PROCERGS)
o Templates Web DFT verso 3.0 (desenvolvido pela PROCERGS)
o Agente do LVP (Liberao de Verses PROCERGS)
o Agente do CA-Workload (Liberao de Verses PROCERGS)
o RVS
o Servidor socket para IAF e conexo ao Mainframe
o Demais componentes genricos desenvolvidos pela PROCERGS
Servidor de banco de dados:
o Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition 64 bits
o Microsoft SQL Server 2005 - Enterprise Edition (64-bit) Service Pack 2
Requisitos mnimos de hardware para servidor WEB exclusivo FPE atendendo at 100 usurios
simultneos
Processador: dois processadores Intel ou AMD com 3 GHz (ou similar)
Memria: 4 GB RAM
Requisitos mnimos de hardware para servidor batch exclusivo FPE atendendo at 10 processos
simultneos
Processador: dois processadores Intel ou AMD com 3 GHz (ou similar)
Memria: 4 GB RAM
Storage com 200 MB
Requisitos mnimos de hardware para servidor de banco atendendo at 100 usurios simultneos e at 10
processos simultneos
Processador: quatro processadores com 3 GHz (ou similar)
Memria: 8 GB RAM
Storage com 1.8 TB
Rede
Rede Ethernet Gigabit e Fibre SCSI para Storages

3.1.3 Documentao
Os documentos relacionados abaixo complementam o detalhamento do ambiente e devem ser de
pleno conhecimento dos profissionais de nvel tcnico envolvidos em qualquer fase, etapa ou processo de
desenvolvimento de projetos. Entretanto por excederem o escopo do presente documento no sero
abordados na ntegra, porm so mencionados como forma de divulgao de sua existncia,
obrigatoriedade de utilizao e para noo da extenso do detalhamento do ambiente.
Padres de Projetos PROCERGS Ferramentas

Ttulo
Tipo
Descrio do contedo
Configurando o site Procedim Detalha passo a passo as configuraes necessrias do IIS e Internet
local e o navegador
ento
Explorer para o desenvolvimento de sistemas em conformidade com
Operacion o framework.
al
Conhecendo e
Procedim Detalha passo a passo as configuraes necessrias do Component
configurando o
ento
Service para o desenvolvimento de sistemas em conformidade com
Components
Operacion o framework.
Service para a
al
primeira utilizao
Instalando o Build
Procedim Detalha passo a passo o processo de instalao de componentes na
ento
estao de trabalho do desenvolvedor.
Operacion
al
Por motivos didticos vrios documentos mencionados acima esto em formato de apresentao
(Microsoft Power Point ) ou em formato de tutorial (WINK).
3. Plataforma Microsoft Windows DNA - Tecnologia Microsoft VB 6
- Framework 02
Ambiente de
desenvolvimento
Visual Basic 6.0 com SP6
COM+ 1.5
Cristal Reports 8.5
Oracle 10.2.01
MS SQL Server 2005
Rational 7.0
VSS (Visual Source Safe 6) ou CVS (Concurrent Versions System)
Ambientes
homologao e
produo
Sistema Operacional Windows 2003
Visual Basic 6.0 Runtime com SP6
COM+ 1.5
Oracle 10.2.01
MS SQL Server 2005
4. Plataforma JAVA
Ambiente de
desenvolvimento
PROEclipse - verso customizada do Eclipse 3.4 para o desenvolvimento de
aplicaes padro Procergs
Sun JDK 1.6
.iReport 1.3.3
Oracle 10.2.01
MS SQL Server 2005
Rational 7.0
CVS (Concurrent Versions System)
Ambientes
homologao e
produo
Sistema Operacional Linux Red Hat 4
Servidor de aplicao BEA Weblogic 10.3 Oracle IAS v 10.3
Java 1.6 (JRockit no Weblogic)
Oracle 10.2.01
MS SQL Server 2005
5. Plataforma DELPHI
ESPECIFICAES TCNICAS DO AMBIENTE COMPUTACIONAL
O ambiente computacional DELPHI da PROCERGS possui as seguintes caractersticas de hardware e
software:
1 Equipamentos:
Servidores: Intel Xeon 3.06 Ghz 4 Gb de memria RAM;
Estaes de Desenvolvimento: Intel Pentium 4 3.20 Ghz 1 Gb de memria RAM;
Estaes de Trabalho Cliente (config. Mnima): Intel Pentium 3 2 Ghz 512 Mb de memria RAM;
2 Sistemas Operacionais:
Servidores: Windows 2000 com service pack 4;
Estaes de Desenvolvimento: Windows 2000 com service pack 4/Windows XP com service pack 2;
Estaes de Trabalho Cliente: Windows 95 ou superior;
3 Sistema Gerenciadores de Banco de Dados:
Oracle 10g;
4 Linguagem de desenvolvimento de sistemas:

Delphi 7;
PL/SQL;
1. AMBIENTE SERVIDOR
1.1 Gerenciador de Banco de Dados Oracle 10g ou superior.
1.2 Monitor de Transao Microsoft Terminal Service V5.0 ou superior.
1.3 Sistema Operacional Windows 2000 com service pack 4 ou superior.
2. AMBIENTE CLIENTE
2.1 Sistemas Operacionais Windows 95 ou superior.
2.2 Monitor de Transao Microsoft Terminal Service Client V5.0 ou superior.
3. LINGUAGENS DE DESENVOLVIMENTO
3.1 PL/SQL
3.2 Delphi 7.0
4. FERRAMENTAS DE APOIO AO DESENVOLVIMENTO
4.1 PL/SQL Developer V 7.1.2
4.2 IDE DELPHI V 7.0
4.3 CVS Concurrent Versions System
4.4 ERWIN
ANEXO VII
Modelo de Dimensionamento de Sistemas
Padres de Projeto PROCERGS Modelo de Dimensionamento de Sistemas.

O objetivo deste documento apresentar os modelos de dimensionamentos utilizados pela PROCERGS.
So eles:
1. Modelo de Dimensionamento por PF Function Points
1. Modelo de Dimensionamento por FP Function Points (Pontos de Funo
Introduo
A empresa contratada dever utilizar o processo de contagem de Pontos por Funo (Function Points)
conforme a metodologia descrita no Manual de Prticas e Contagens verso 4.2(Counting Practices
Manual Release 4.2), publicado pelo IFPUG (International Function Point Users Group).
Utilizao da Mtrica
A pontuao em Ponto por Funo dever ser efetuada no repasse dos servios (Contagem Estimativa)
pela PROCERGS e na homologao dos servios (Contagem Final) por ambas as partes.
ANEXO VIII
Tabela de Referncia para Pontuao Tcnica

Item
Apresentao Pgina
Sim
Critrios Tcnicos
3.2.1.
3.2.2.
3.2.3.
3.2.4
3.2.5.
3.2.6
3.2.7.
3.2.8.
3.2.9.
3.2.10.
3.2.11.
3.2.12.
3.2.13.
3.2.14.
3.2.15.
3.2.16.
Total Pontos
Pontuao
Sugerida
Pontuao
Mxima
No
Total 60
18
2
2
2
1
5
14
1
1
1
1
5
1
2
2
2
60
Forma de Preenchimento:
Item => J preenchido pela PROCERGS

Apresentao => Sim / No => Marcar X se apresentou documentao
Pagina => Pgina onde inicia o documento correspondente
Pontuao Sugerida => Pontuao presumida pelo fornecedor
Pontuao Mxima => J preenchido pela PROCERGS

COPEditalFSPRO2008 v2

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Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

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Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

COPEditalFSPRO2008 v2

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

COP Edital_FSPRO_2008

EDITAL DE CONCORRNCIA N 034 /2008

Total de Pontos de Funo a serem contratados:

1.2.1 - No quadro acima, esto relacionadas as plataformas tecnolgicas a serem utilizadas e as

a) O detalhamento, as caractersticas e as especificaes tcnicas dos servios, dos

Envelope 1 Documentao para Habilitao;

Os envelopes devero estar lacrados e indevassveis, com a seguinte inscrio:

No sero aceitos consrcios de empresas e sub-contrataes.

a) Prova de inscrio no Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica (CNPJ);

4. Informaes tcnicas dos sistemas

utilizao das 4 (quatro) plataformas tecnolgicas exigidas na alnea a, item

2.2.4 - Documentos Relativos Qualificao Econmico-Financeira

a) Tabela dos preos de Desenvolvimento conforme o Item 3.3.1;

3.2.1.1 - Pontuao Conforme dimensionamento dos Projetos

3.2.2 - Comprovao que a empresa desenvolveu projetos de sistemas de informtica, com

A comprovao dever ser atravs de:

Microsoft Certified Application Developer (MCAD);

Certificao CSQA Certified Software Quality Analyst;

CSTE - Certified Software Tester;

CBTS - Certificao Brasileira de Teste de Software;

CTFL - ISTQB Certified Tester;

A comprovao dever ser atravs de:

3.3 - Da Proposta de Preos Envelope 3

3.3.2 - Preos de consultoria tcnica

3.4 - Clculo da Nota Preo (NP)

3.5 - Clculo da Nota Final (NF)

(Mximo 100 pontos)

V - DOS PRAZOS E CONDIES

h) As informaes constantes em currculos de profissionais, em atestados de capacidade

Anexo I: Modelo de declarao referente ao Decreto Federal n 4.358, de 05.09.2000;

IDA CECLIA LUCAS OLIVEIRA,

PAULO ROBERTO ZBOROWSKY,

PROCERGS - Cia. de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande

......................., com sede na Rua/Av................., n ............., Bairro .............,

Servios de desenvolvimento de sistemas: 20.000 (vinte mil) Pontos de Funo;

O processo de dimensionamento dos projetos por Pontos de Funo (Function Points)

O regime de Fbrica de Software implica no uso de uma forma sistematizada de

1.2 - Estimativa de utilizao dos servios por Plataforma Tecnolgica

Plataforma .NET - Tecnologia

No quadro acima, esto relacionadas as plataformas tecnolgicas e as quantidades

1.3 - Etapas a serem contratadas

O detalhamento, as caractersticas e as especificaes tcnicas quanto ao

CLUSULA SEGUNDA - DA EXECUO

A PROCERGS, no incio do 1 (primeiro) projeto por plataforma a ser executado,

Durante a vigncia do presente contrato, caso haja alguma atualizao nos

Os projetos sero encomendados para execuo atravs de Ordens de Servio, de acordo

A PROCERGS designar um profissional para atuar como Gestor-Geral do Contrato com

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