EJERCICIO 5, CAPITULO 3

1. Generacin de los informe mensuales del IVA al fiscoRecopilacin: la agrupacin de

facturas de cada mes.Procesamiento: ingresar los datos de cada factura en el
programa.Distribucin: enviar los datos de cada factura que se ingreso en el
programa.Utilizacin: fisco recibe los datos del informe mensual2. Recepcin y
distribucin de documentos en la organizacinRecopilacin: Se renen todos los
datos necesarios de cada empleado en laorganizacin para determinar a quin y de
quien se estar enviando o recibiendo informacin
2. Recepcin y distribucin de documentos en la organizacinRecopilacin: Se renen
todos los datos necesarios de cada empleado en laorganizacin para determinar a quin y
de quien se estar enviando o recibiendoinformacin.Procesamiento: Se obtiene los datos y
se reordenan de forma adecuada paraque al final del proceso se obtenga informacin,
como por ejemplo, a quin nose le mando documentos? A quin no se le pidi
informacin? , etc.Distribucin: Se distribuyen todos los documentos a los empleados de
unamanera fcil y rpida, puede ser por correo, fax, etc. De la misma manera sepuede
ejecutar la recepcin.Utilizacin: Se concluye el objetivo por el cual se realizo dicho proceso,
seobtienen los documentos deseados ya sean estos enviados o recibidos.
3. Generacin de informes de inventarioRecopilacin: ver producto disponible en venta,
producto que se vendi yproducto que esta en bodega.Procesamiento: la creacin en
computadora de tal informe.Distribucin: imprimir dicho inventario.Utilizacin: el saber el
porcentaje de venta.
4. Facturacin para cursos matriculados en lneaRecopilacin: saber los datos que tiene que
contener cada facturaProcesamiento: realizar cada facturaDistribucin: imprimir dicha
facturaUtilizacin: utilizar cada factura para dicho curso
5. generacin del informe de flujo de efectivo desde la gerencia
financiera.Recopilacin: La agrupacin de datos financieros asi como auxiliares
e integraciones.Procesamiento: ingresar los datos de cada informe financiero
para elaborar el flujo de efectivo.Distribucin: se distribuye la informacin
obtenida de cada informe financiero en los tems que corresponden a
ladeterminacin que corresponden al flujo de efectivo.Utilizacin: la gerencia
genera el informe del flujo de efectivo para determinar el movimiento
financiero de laempresa.

Cap. 3
2. EJERCICIO 6
Instrucciones y enunciado del ejercicio
: Determine cul es el propsito de lacomunicacin en la administracin. Explique por
qu y cmo se logra un cambio de la estructuraorganizacional para:1. Aumentar
la aceptacin de las reglas organizacionales por los subordinados2. Obtener
mayor dedicacin a los objetivos organizacionales3. Proporcionar los datos necesarios
para tomar decisiones4. Clarificar las responsabilidades de tarea5. Identificar
los puestos de autoridad y fijar las responsabilidades para el desempeoResponda estas
preguntas basado en el organigrama de Chokolak
RESPUESTA:
Para promover los cambios en la estructura organizativa se mencionan los
siguientesproblemas en el organigrama presentado:

El organigrama no cumple con las reglas para diagramar organigrama, pues no estclaro el
principio de mando del auxiliar de contabilidad y de los mandos medios, adems se
utilizaron flechas lo cual no es correcto, ya que el organigrama debe
demostrarrelacin y no flujo.
A continuacin, se propone el siguiente organigrama:
1.

2.

Para aumentar la aceptacin de las reglas organizacionales es necesario

que haya unDepto. de Recursos Humanos que se encargue en difundir
toda la informacin alpersonal, y que se tengan diferentes mtodos
canales de comunicacin para difundirel reglamento (desde el
reclutamiento, en la induccin, por intranet, pizarra
informativa,manuales, etc.), de tal forma que se asegure que
la informacin llegue a lossubordinados. De esta forma la informacin
se centraliza en un solo Depto. y secomunican directamente con personal
de mandos medios para que en conjunto hagancumplir las reglas de la
organizacin
2. Para obtener mayor dedicacin a los objetivos organizacionales,
los subordinadosdeben tener claro la misin y visn de la organizacin, los
objetivos del departamento alque pertenecen. Los mandos medios deben
comunicar claramente los objetivos deldepartamento y establecer planes
de motivacin, controlar y evaluar el desempeo delpersonal. Todo esto

3.

con la finalidad de reducir al mnimo la incertidumbre de

lossubordinados.
3. La informacin que proporcionan los subordinados es vital para
la toma de decisiones,por lo que deben de realizar procesos de
revisin de la informacin, con el objetivo deque los informes que
trasladen a los mandos medios sea exacta e ntegra.

Y 5. Para clarificar las responsabilidades de tareas e identificar los puestos de

autoridady fijar las responsabilidades, Recursos Humanos en conjunto con Mandos Medios
debendefinir un manual de puestos con sus respectivos requisitos del puesto,
atribuciones,responsabilidades y obligaciones, de tal forma que jefe y subordinado tengan
claroconocimiento de las tareas a realizar para el cumplimiento de los objetivos
de laorganizacin

EJERCICIO 7 CATULO 4 ERROR SOLUCION

CARECER DE UN PLAN
Para poder automatizar un proceso dentro de un sistema es necesario contar
conuna buena estrategia con la cual se pretende aludir a tres preguntas
bsicas:En donde estamos?A donde queremos dirigirnos?Como hacemos para
llegar all?Para tener xito al elaborar un plan de estrategia, es importante que

se trabajen conlas personas claves y se llegue a un acuerdo en cuando a las

funciones y necesidad deinformacin de la organizacin,
S
E BU
S
CA UN
SIST
EMA DE
T
ALLAUN
I
CA
Para comprender un sistema o proceso se hace necesario realizar un anlisis.
Pararealizar este anlisis se necesitan varias tcnicas que facilitan y
estandarizan lacomunicacin entre los diversos involucrados.El objetivo de la
fase de anlisis es asegurar que se a comprendido bien la naturalezadel
problema o la necesidad de mejora. Es decir, si se ha entendido claramente
elsistema y sus partes, y se han captado sin ambigedades los detalles y
pormenoressolicitado por el usuario.Cuando se realiza un anlisis, se deben
tener presente los siguientes objetivos:

I
dentificar las necesidades del usuario

Evaluar la viabilidad del sistema

R
ealizar un anlisis tcnico y econmico

Asignar funciones a cada integrante del sistema

Establecer restricciones de costo y tiempo

Crear una definicin del sistema que sea la base para el trabajo posterior.
NO
S
E DOCUMEN
T
A EL PROCE
S
O
Al realizar un diseo se detectan errores, redundancias, desperdicios etc. Se
debenunir tcnicas de aseguramiento y conceptos de reingeniera que para
asegurar querealicen los cambios necesarios.Cuando se disean no se

necesitan instrumentos complicados y difciles deinterpretar, al contrario este

deben de ser sencillos, claros y fciles de deducir.En esta fase existen varios
productos.

D
iseo de mdulos

Esquemas lgicos y fsicos

Plan de pruebas y plan de trabajos

M
anuales operativos en borrador etc.
LA FAL
T
A DE
I
MPLEMEN
T
AC
I
ON
D
espus de revisar el diseo se procese a implementarlo los conocimientos
sobrecontrol y ejecucin de proyectos servirn mucho aqu se puede
especificar unproyecto de implementacin de sistema. En detalle se establecen
los objetivos acumplir y los logros en cada etapa se deben medir cada paso
para determinar siefectivamente se camina en la direccin correcta
DEJANDO A FUERA LACUAN
TI
F
I
CAC
I
ON
La produccin es la etapa en la que el sistema trabaja normalmente.
Probablementedeben hacerse cambios por circunstancias o adaptaciones
a nuevas adaptaciones ennuevas situaciones. En esta etapa el sistema trabaja
y funciona normalmente comoun mnimo de intervencin del personal de
soporte. Algunos productos de esta faseson:

R
eporte de fallas

Correcciones al sistema

Estadsticas de rendimiento