Impression
Certains problmes d'imprimante se rsolvent trs facilement. Si votre imprimante ne rpond
pas, assurez-vous d'abord que :
Supports
Consommables
Dpannage
Administration
Problmes d'impression
Qualit d'impression
Alimentation du papier
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Impression
Problmes d'impression
Supports
Les solutions aux problmes d'impression que vous pourriez rencontrer sont prsentes
ci-dessous.
Cause
Solution
Consommables
Le travail d'impression
s'imprime, mais les
marges ne sont pas
correctes.
Dpannage
Le travail d'impression
s'imprime depuis le
mauvais tiroir ou sur le
mauvais support.
Administration
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Impression
Supports
Cause
Solution
Le travail d'impression ne
s'est pas imprim.
Consommables
Dpannage
Administration
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Impression
Cause
Supports
Solution
Le message Erreur
service 93x saffiche
lcran.
Consommables
Dpannage
Administration
Le message
PerfectFinish
epuise saffiche
lcran, alors que vous
venez d'installer une
nouvelle cartouche.
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Supports
Consommables
Cause
Solution
Dpannage
Administration
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Impression
Pour rsoudre certains problmes d'impression, il suffit de remplacer une cartouche d'encre,
une tte d'impression ou la cartouche PerfectFinish. Les solutions aux autres problmes sont
prsentes ci-dessous.
Cause
Consommables
Dpannage
Solution
1 Vrifiez que les ttes d'impression sont places correctement
dans le chariot.
2 Effectuez un Nettoyage rapide pour supprimer tout dpt d'encre
sche dans les ttes d'impression.
3 Si le problme persiste, effectuez un Nettoyage long.
Administration
Le travail imprim
comporte des lignes non
alignes.
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Supports
Cause
Solution
Les transparents
imprims depuis le tiroir 1
ou le tiroir 2 comportent
des bavures.
Consommables
La page entire est
blanche.
Dpannage
Administration
Vrifiez que vous avez bien retir toute bande adhsive sur les ttes
d'impression.
Lors de l'installation de la cartouche d'encre, vous avez peut-tre
dlog une tte d'impression du chariot. Remettez les ttes
d'impression en place pour vous assurer qu'elles sont places
correctement dans le chariot.
La connexion lectrique pourrait tre dfectueuse. Remettez les
ttes d'impression en place.
Nettoyez le circuit sur les ttes d'impression.
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Impression
Supports
Consommables
Dpannage
Administration
Cause
Solution
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Impression
Alimentation du papier
Supports
Consommables
Dpannage
Administration
Pour rduire les risques de bourrage papier, voir la section consacre aux recommandations
pour les supports. Pour liminer un bourrage papier, voir la section Bourrages. Les solutions
aux autres problmes d'alimentation du papier sont prsentes ci-dessous.
Cause
Solution
Un bourrage papier se
produit lorsque vous
retirez un tiroir pour y
ajouter du papier alors
que l'imprimante est en
cours d'impression.
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10
Impression
Supports
Consommables
Cause
Solution
Vrifiez s'il reste une feuille de papier bloque dans le chemin, retirezla et appuyez sur le bouton Reprise.
Le travail d'impression ne
s'imprime pas droit.
Dpannage
Administration
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